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      1. 主管崗位職責培訓

        時間:2022-02-21 16:07:31 崗位職責 我要投稿

        主管崗位職責培訓

          在發展不斷提速的社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的主管崗位職責培訓,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        主管崗位職責培訓

        主管崗位職責培訓1

          【崗位職責】

          1、協助制定酒店年度培訓規劃和月度培訓計劃。

          2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協調工作。

          3、按期向上級領導反饋酒店培訓實施結果。

          4、與相關部門及人員進行溝通,取得培訓工作所需的協助。

          5、審核各種培訓教材;負責員工考核工作。

          6、深入部門,了解部門的培訓需要,提出可行性教學建議。

          7、協助聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作。

          8、組織落實企業文化宣傳、企業活動工作。

          9、跟進日常質量檢查工作。

          【崗位要求】

          1、大專以上學歷,有相同崗位工作經驗1年以上。

          2、熟悉崗位培訓工作程序。

          3、了解酒店員工的服務工作規范和質量標準的要求。

          4、具有良好的溝通能力和協調能力。

          5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

        主管崗位職責培訓2

          職責描述:

          1、參與培訓需求的調查分析,了解銷售現狀及員工相關業務知識;

          2、制作培訓課件并設計符合員工需求的授課方式,確保培訓的專業性與生動性;

          3、針對經銷商團隊管理、門店管理進行針對行的培訓及評估;

          4、幫助經銷商解決各方面的終端、銷售技巧、產品知識、團隊凝聚力、活動落地等實用性問題;

          5、參與年度、季度、月度及其其他各種培訓工作的計劃及組織;

          6、與銷售、市場、教學、教務、人事等部門進行溝通,確保培訓工作順利進行;

          7、完成上級交代的其他工作。

          任職要求:

          1、熟悉門店終端工作要求,熟悉建材家居市場;

          2、具備較強的培訓專業知識和授課技巧;

          3、具備優秀的語言表達能力和溝通能力;

          4、具備較好的團隊組織、協調及管理能力;

          5、能承受一定的工作壓力,適應出差。

          職位亮點:

          1、本公司是顧家家居旗下高端實木家具(東方薈)品牌,享受顧家管理體系;

          2、入職即繳納五險一金;

          3、公司包住宿,有食宿補貼,生日福利等等;

        主管崗位職責培訓3

          工作職責:

          1、負責教學團隊內部業務培訓,包括不同階段,不同知識儲備的.同事;

          2、搭建培訓體系,并根據反饋不斷迭代培訓內容;

          3、與其他職能線同事密切配合,用培訓的方式推廣和落地新的知識和新的實踐;

          要求:

          1、對分享和培訓有著很強的動機和熱情;

          2、有過培訓相關的經驗,3 年以內;搭建過培訓體系者優先;

          3、可以快速學習業務知識并開發成新課程,課程內容能讓其他同事快速吸收并認為有用;

          4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調整已有培訓內容;

          5、擁抱變化,適應工作的快節奏。

        主管崗位職責培訓4

          1、制定現場用工政策,建立優化現場用工招聘體系并保障有效實施;

          2、根據需求制定相應的招聘計劃,并落實至各招聘渠道;

          3、組織與實施現場員工校園招聘和日常社會招聘;

          4、現場人力外包政策制定,及對外部供應商的導入、管理等;

          5、技能人才校企合作,訂單班組建及運營;

          5、管理并更新招聘相關數據。

        主管崗位職責培訓5

          工作職責:

          1、負責教學團隊內部業務培訓,包括不同階段,不同知識儲備的同事;

          2、搭建培訓體系,并根據反饋不斷迭代培訓內容;

          3、與其他職能線同事密切配合,用培訓的方式推廣和落地新的知識和新的實踐;

          要求:

          1、對分享和培訓有著很強的動機和熱情;

          2、有過培訓相關的經驗,3 年以內;搭建過培訓體系者優先;

          3、可以快速學習業務知識并開發成新課程,課程內容能讓其他同事快速吸收并認為有用;

          4、注重收集反饋,并能夠從反饋中提取有效信息調整已有培訓內容;

          5、擁抱變化,適應工作的快節奏。

        主管崗位職責培訓6

          崗位職責:

          1、制定公司年度人力資源培訓規劃和預算,并具體實施培訓工作;

          2、起草、修改和完善培訓相關制度、流程,建立培訓需求體系;

          3、制定培訓計劃并組織實施,監控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核;

          4、拓展培訓渠道和資源,評估外部培訓機構及師資;

          5、組織開發培訓課程及編寫培訓教材,獨立完成部分管理類課程的開發,并在內部講授;

          6、內部培訓師團隊的建設,為內部培訓師提供咨詢和指導,管理日常工作;

          7、建設、發展、宣傳企業文化。

          任職資格:

          1、人力資源管理或相關專業本科以上學歷;

          2、三年以上培訓管理與組織實施經驗;

          3、精通現代企業經營管理理念及管理技術,熟悉管理培訓資源,管理咨詢培訓流程及關鍵步驟;

          4、具有較強的親和力和敬業精神,為人正直、誠實,性格開朗;

          5、思維敏捷,具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力,良好的文字和語言表達能力。

        主管崗位職責培訓7

          一、招聘模塊:

          1、根據招聘計劃,獨立開展招聘工作,與各部門保持密切溝通,并在規定時間內完成招聘任務;

          2、定期進行招聘總結與信息匯總,分析招聘過程中出現的問題,及時調整,不斷完善招聘流程,改進細節,提高招聘成功率,完善招聘體系。

          二、培訓模塊:

          1、定期進行培訓需求調研、培訓需求的匯總分析、制訂培訓計劃并組織實施;

          2、開展實施公司制度文化培訓和新員工入職培訓,跟進培訓進程,進行培訓效果反饋。

          三、其它工作:

          1、完成上級領導交辦的其他工作任務。

        主管崗位職責培訓8

          1.推動正確的培訓理念,激發員工的積極參與,打造學習氛圍。

          2.組織和輔助營銷中心進行需求收集及年度/季度培訓計劃制定。

          3.根據需要,自行開發和講授營銷人員所需的技能類培訓和管理類培訓,并進行培訓的組織和管理。

          4.內部講師、導師隊伍的建設、培養與管理。

          5.組織并輔導營銷中心內部講師開發培訓課件。

          6.整理、歸檔培訓課件,負責職場技能類及管理類課程的體系建設。

          7.組織和推動新員工培養,包括方案、計劃的制定和實施。

          8.組織內部人員進行知識、技能和經驗分享,促進員工互相學習,互相提高。

          9.保持與業務部門密切溝通,尋求支持,獲取反饋。

        主管崗位職責培訓9

          1、按照公司各部門用人需求及部門定編,負責新員工的招聘錄用;獨立組織完成招聘活動,及時跟蹤和收集同行業各公司和人才市場動態,吸引優秀人才加盟公司,能針對招聘中存在的問題提出優化招聘制度和流程的建議,確保招聘效果;

          2、熟悉勞動法律法規,執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等流程,辦理崗位調整、五險一金、勞動合同管理等工作事宜;

          3、根據公司職位管理、組織機構設置,組織編寫、審核各部門職能說明書與職位說明書

          4、 領導安排的其他事情。

        主管崗位職責培訓10

          1、完善企業招聘制度、招聘體系及招聘流程;

          2、分析公司人力資源需求,制定招聘計劃與方案,并組織實施;

          3、甄選并維護招聘渠道,進行崗位分析,完成招聘篩選、測試、面試、錄用等;

          4、分析、評估招聘效果,對招聘工作進行指導及過程管控;

          5、建立后備人才選拔方案,做好人才儲備機制;

          6、帶領團隊完成每月/季度招聘任務及目標;

          7、完成上級領導交付的各項工作

        主管崗位職責培訓11

          一、 崗位名稱:餐飲主管

          二、 崗位級別:主管

          三、 直接上司:餐飲部經理

          四、 下屬對象:領班

          五、 主要職責:

          1、督導完成餐廳營業部日常經營管理工作,編制員工排班、考勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛生、制服、頭發、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作則帶領餐飲部員工遵守酒店各項規章制度。

          2、了解貨源情況和食品原材料價格,了解和掌握本餐廳各種食品,特別是燕、翅、鮑和海鮮野味等名貴品種的庫存池養情況,注意推廣和銷售。

          3、接待來訂餐的客人,一定要注意熱情友好,服務周到。對他們的提問要耐心解答,向他們介紹酒店特色時,一定要認真細致。

          4、注意協調包房、宴會訂單的安排,按客人要求制定宴會菜單;寫菜單要注意搭配和客人口味,最后交與餐飲部經理審批。

          5、有營銷意識,協助營銷部建立客史檔案,多與客人溝通,建立良好關系;關心客人用餐情況并及時反饋;廣交新客戶,不斷擴大經營對象。

          6、具有為公司做貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制

          定服務規范和程序并組織實施,業務上要求精益求精。擬定培訓計劃,定期開展有針對性的培訓,不斷提高服務質量。

          7、重視餐飲部屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服

          務技能技巧,參加酒店組織的英語培訓;對員工進行服務意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

          8、熱情待客、態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善

          服務質量,加強現場管理,營業時間必須在一線,監督所有餐飲部員工在服務中出現的問題,并及時糾正。

          9、負責餐廳營業前的清潔衛生工作,保持環境衛生。保證

          食品安全,提供給客人的飲料、酒水等必須在保質期內。

          10、及時檢查餐廳設備的情況,建立餐飲部物資管理制度,

          并嚴格管理;做好餐廳營業部安全和防火工作。

          11、監督領班結賬工作;第一時間處理投訴事件并匯報餐飲

          部經理記錄在案。

          12、熟悉和掌握宴會廳、包房的面積、高度、燈光、設臺數;舉行宴會、茶話會等各種不同形式宴會時可容納的人數;設計裝修的特點,以便向客人介紹。

          13、對餐廳內部各部門人員的接待也要注意熱情友好,謙虛謹慎。對各部門的協調與溝通要注意方法,希望得到各部門對宴會工作的配合、幫助與支持。

          六、 任職條件:

          1、中專以上學歷,餐飲經驗5年以上。

          2、頭腦靈活,處變不驚;懂得接待禮儀。

          3、精通餐飲管理的程序和標準。

          4、有一定的英語基礎,能與外賓進行溝通。

        主管崗位職責培訓12

          1、負責公司新增/空缺崗位的招聘工作,進行工作分析,完成職位說明書以及職位發布、簡歷甄別、預約和跟進面試、篩選及錄用流程。

          2、根據公司戰略發展的需要,分析公司人力資源需求,編制年度招聘計劃及預算,按招聘策略制定具體招聘方案,選擇有效的招聘渠道并組織實施。

          3、負責推動公司的招聘管理,對招聘制度、流程進行優化,開拓招聘渠道,完善公司的招聘體系。

          4、負責分析、評估招聘效果。

          5、負責招聘工作沉淀和技術指導。

          6、負責組織人才市場調研,了解人才需求狀況和業內人才動態。

        主管崗位職責培訓13

          直接上級:餐廳經理 直接下級:餐廳領班

          工作范圍:餐廳的管理協調工作和對本部門員工的指導、管理 協作關系:廚房、總辦、倉庫、 權 限:

          1、安排、調配本部門員工工作的權利。 2、對本部門員工進行獎勵、處罰的權利。

          3、處理客人投訴,對客人有打折、送菜、退菜的權利。 主要職責:

          1、對本部門員工進行專業技能的培訓和日常工作的考核。 2、負責餐前的例行衛生檢查和餐前準備。

          3、負責餐中本部門各崗位的工作、服務情況檢查、指導。 4、注意客人就餐中的需求情況,合理調配人員進行完善服務。 5、掌握員工思想狀況處理員工糾紛,解決員工困難。 6、做好協調工作,及時將餐廳信息反饋給廚房各部門。 7、負責檢查餐廳設備,燃具的使用及維護保養情況。 8、完成經理交給的其它工作。 工作程序:

          1、按時著工裝上崗,儀容儀表干凈衛生。

          2、召開本部門班前例會,對重要文件精神,通知等及時傳達,合理調配人員,通報上一餐的餐前準備工作情況和餐中服務情況,提出本次要求。

          3、檢查餐前衛生、儀容儀表、站立、設備的運行情況,對出現的問題及時解決。

          4、餐中檢查各崗位工作情況,對出現的不合格及時糾正、指導。 5、與客人溝通交流,滿足客人的需求。

          6、對客人的投訴及時處理,或上報餐廳經理進行解決。

          7、餐后,對各區域嚴格復查,確保安全無異常后,方可離崗。

        主管崗位職責培訓14

          工作職責:

          1、根據項目不同階段進行培訓需求調研,并編寫培訓計劃并設計培訓課件;

          2、負責培訓課程的教學實施,針對運營團隊進行產品、運營技巧、系統使用、心態調整等培訓;

          3、每日跟進運營專員的工作情況,發現并指出運營專員在服務質量,工作流程上需要更正問題,定期與客戶進行qa 校準、更新,并就新的faq 標準和對運營團隊進行培訓;

          4、根據客戶既定kpi和運營標準,設計運營專員績效考核制度和標準并組織考核工作,并對考核結果進行分析、反饋;

          5、跟進項目的軟件系統使用情況,提出優化建議。

          職位要求:

          1、本科及以上學歷,具備良好的英文讀寫能力,有二年以上服務高端快消、美妝、奢侈品行業培訓師工作經驗者優先;

          2、具備較強的學些能力,能夠快速了解產品特性、品牌調性并運用;

          3、有團隊管理經驗,能獨立完成培訓計劃安排、培訓方案撰寫;

          4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達能力,有一定的文案鑒賞能力;

          5、熟悉社交媒體,關注移動互聯網及移動互聯網營銷的發展趨勢。

        主管崗位職責培訓15

          崗位職責:

          1、參與少兒英語線上線下教學產品組織研發;

          2、負責新產品的教學實驗,收集反饋信息,優化和改進教學方式和流程等,完善課程;

          3、負責產品實施過程的信息反饋,進行產品的階段性調整、優化和更新;

          4、參與英語學科產品培訓及對口培訓中心的學術支持

          任職要求:

          1、統招本科及以上,英語、英語教育專業,具備優秀的專業基礎知識;

          2、具備三年及以上英語教學經驗,具有線上研發經驗者優先考慮;

          3、具備團隊合作精神,能夠與部門人員進行有效溝通和協作;

          4、良好的學習能力,善于學習和鉆研,愿意接受新的理念,不斷創新。

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