營運總監的崗位職責(11篇)
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的營運總監的崗位職責，希望對大家有所幫助。
營運總監的崗位職責1
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的.總體運營，帶領所屬運營
團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作；
4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名；
5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
營運總監的崗位職責2
職責：
1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；
2.收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產品；
3.根據客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的.運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產品。
任職要求：
1.男女不限，大專及以上學歷，醫藥類、市場營銷或工商管理專業，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上；
2.具有較強的溝通協調能力，良好的職業素養，良好的市場洞察力，文稿能力強。
營運總監的崗位職責3
職責：
1.負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標；
2.達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的`控制；
3.對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作；
4.定期進行巡店檢查，并制定改善計劃；同時監督其執行情況。
任職要求：
1.本科及以上學歷；
2.優秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的學習能力及指導他人工作的能力；
3.20xx年以上連鎖企業工作經驗，8年以上同崗位管理經驗。
行業要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優先考慮
營運總監的崗位職責4
1、崗位名稱：營運總監
2、崗位級別：二級
3、直接上司：總經理(董事長)
4、管理對象：各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內容：
全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經營目標、發展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優質的餐飲服務、對營運的服務項目進行科學有效定位、完善各分部的組織架構、工作程序、規章制度,根據市場調研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項目
6、崗位職責：
1.在總經理的'授權下，全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施餐飲營運總監崗位職責餐飲營運總監崗位職責。
4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢
6.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題餐飲營運總監崗位職責百科。
10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。
營運總監的崗位職責5
一、管理權限：
經總經理授權負責統管公司經營工作，建立統一得經營管理方針政策，行使對公司經營工作得指導、指揮、監督、管理得權力，并承擔執行各項規章、工作指令得義務。
二、管理職責：
1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化得工作流程，經總經理批準后監督執行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協調市場部和技術部工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術得影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交得各種工作匯報，評估工作效率并對存在得問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員得業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員得績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關得各項管理制度；
10. 負責組織對公司人員得業務培訓;
11. 完成總經理臨時交辦得工作。
營運總監的崗位職責6
1.在總經理得授權下，全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執行公司得各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。
3.按照公司確立得目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統，制定合理得工作流程，建立精簡、高效得操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀得管理人員隊伍，使之具備良好得競爭優勢。
6.根據市場行情及公司得實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布得各項管理政策，制度用管理條例。
8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題。
10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好得社會形象。
完成總經理安排得其他工作。
營運總監的崗位職責7
1.負責公司生鮮(蔬菜、肉類、水產類)各消費群體業務模式的研究及發展策略的制定；
2.公司的戰略研究，包括外部市場研究、競爭研究及內部的運營分析，參與公司戰略發展報告的撰寫；
3.對于某些公司發展的重要戰略項目，負責組織制定出具體戰略執行規劃，并組織公司各相關部門協調推進，直到達到預定目標；
4.對于探索性領域的'研究，并形成可行性報告與規劃；
5.提交日常的行業研究及競爭監測報告。
6.負責門店運營工作，根據銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施；
7.對包括競爭對手在內的行業信息進行分析，并制定針對性的策略和活動方案，對策略和活動進行數據分析和評估，并進行階段性優化和調整，負責活動方案的策劃與組織實施；
8.負責產品線的運營，包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產品編輯等，優化網站首頁、詳情頁、品牌主題策劃等；
9.負責會員管理體系的建立、維護和完善，會員留存和生命周期管理，利用個性化、精細化運營手段，提升會員消費體驗，提升新會員轉化率、老會員的活躍率和活躍度運營；
10.負責分析客戶需求，挖掘產品亮點賣點，使商品描述實現多樣化、內容化、品牌化，提高詳情頁面轉化率；
11.負責與協同部門溝通，并內部跟進各項策劃工作的完成，并負責日常數據報表的編輯和分析。
12.負責業務的具體規劃及對外業務開拓，業務內部的運營推廣及考核機制的制定；
營運總監的崗位職責8
(一)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要；負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定；
(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的'整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等；負責所轄區域的庫存控制及管理；負責建立、完善運營相關系統及工作標準；負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展；負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。
營運總監的崗位職責9
1、對總經理直接負責，建立、健全公司產品銷售架構管理流程，確保其有效運行；并組織研究、擬定產品銷售方面的發展規劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規定、制度，程序，并監督貫徹實施，嚴格控制銷售費用開支、簽發開支范圍和標準，監督銷售費用的使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。
4、做好市場行情調研工作，研究和擬定銷售布點方案。
5、組織編制并向總經理提供下列業務報告：每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
6、初審業務人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負責產品市場開發、客源組織和產品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經理審批后組織實施。
8、掌握產品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節的價格水平，及時提出改進措施，保證企業較高的'平均盈利水平。
9、隨時了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負責客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。
10、制訂落實銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結會議
營運總監的崗位職責10
1、對總經理直接負責，建立、健全公司生產體系管理架構和管理流程，確保其有效運行；
2、制訂生產計劃，并組織落實，確保生產效率的持續提高；
3、負責公司安全生產與環保，建立、健全相關體系；
4、負責公司公用保障及一般性工程項目；
5、負責節能降耗、車間工藝技改落實工作。
6、每月組織召開一次總結會議。
營運總監的崗位職責11
1、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優化制度流程及標準；
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；
3、團隊組建；
4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力；
5、具備良好的`溝通合作技巧及豐富的團隊建設經驗。
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