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      1. 電話銷售主管崗位職責(zé)

        時間:2022-09-08 15:44:04 崗位職責(zé) 我要投稿

        電話銷售主管崗位職責(zé)(精選12篇)

          在不斷進步的時代,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的電話銷售主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

        電話銷售主管崗位職責(zé)(精選12篇)

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇1

          工作崗位描述:

          1、從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。

          2、能積極主動發(fā)掘銷售目標(biāo),并制定銷售計劃,完成銷售任務(wù)。

          3、和服務(wù)的客戶進行有效信息溝通,維護客戶良好關(guān)系,促成客戶深度合作。

          4、協(xié)助市場人員和技術(shù)人員為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的活動策劃。

          任職條件:

          1、心態(tài)積極向上,性格具有良好的親和力。

          2、愛崗敬業(yè),認(rèn)同公司發(fā)展理念,愿意和公司一起共同進步。

          3、具有一定的談判技巧,能獨立完成銷售工作。

          4、具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售或者IT行業(yè)從業(yè)背景者優(yōu)先。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇2

          1.負責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

          2.負責(zé)對電話銷售人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo)

          3.定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

          4.安排電話銷售人員的日常工作

          5.負責(zé)組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作

          6.負責(zé)組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

          7.負責(zé)通過電話挖掘潛在客戶

          8.負責(zé)組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

          9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇3

          1、負責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團隊;

          2、負責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個人目標(biāo)。

          3、針對公司的產(chǎn)品向潛在客戶電話推廣;

          4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶,開發(fā)客戶資源,尋找企業(yè)培訓(xùn)商機;

          5、負責(zé)客戶名單收集、客戶資料整理,擴充客戶資源庫;

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇4

         、偃尕撠(zé)所轄區(qū)域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,以保證銷售工作的順利進展。

         、谪撠(zé)銷售目標(biāo)和銷售資源的分解,對銷售目標(biāo)的完成率負責(zé)。按一定的行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調(diào)整比例來滿足銷售需求。

         、塾媱、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。

          ④負責(zé)直銷團隊的銷售業(yè)績、日常管理、激勵、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

         、萁⒑侠淼目己朔绞,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業(yè)績+行政考核

         、迏f(xié)助人員的招聘和選用。

         、弑匾獣r跟進客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇5

          職責(zé)描述:

          1、結(jié)合業(yè)務(wù)需要編制外呼邀約的邏輯、流程和話術(shù);

          2、緊密配合業(yè)務(wù)團隊進行業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)團隊完成考核目標(biāo),監(jiān)督并貫徹公司規(guī)章制度在外呼團隊的有效執(zhí)行;

          3、監(jiān)督團隊人員目標(biāo)完成量,對團隊績效的達成負責(zé);

          4、提升員工工作積極性與效率,給予團隊問題員工幫助及培訓(xùn);

          5、配合團隊完成其他相關(guān)工作。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,3年以上呼叫中心外呼實戰(zhàn)經(jīng)驗;

          2、具有優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗,有高度的熱情,強烈責(zé)任心;

          3、良好的團隊協(xié)作精神,較強的獨立工作能力和溝通能力;

          4、熟練使用辦公軟件,有較強的數(shù)據(jù)報表分析制作能力;

          5、從事教育領(lǐng)域優(yōu)先。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇6

          1、主動溝通客戶需求,開拓潛在客戶;

          2、目標(biāo)客戶的跟蹤及維護,對客戶資料進行整理和完善;

          3、收集分析所負責(zé)行業(yè)的競爭情報以及其他情報;

          4、負責(zé)部門的團隊建設(shè)帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標(biāo)。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇7

          1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定銷售策略并且建立區(qū)域合作伙伴的合作模式;

          2、針對客戶群特征進行把控,制定可執(zhí)行的銷售計劃,確保市場銷售目標(biāo)實現(xiàn);

          3、對于潛在客戶的開發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的'簽訂、回款跟蹤等,最終按時完成公司回款任務(wù)指標(biāo);

          4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓(xùn)能力,對銷售團隊進行有效培訓(xùn);

          5、管理銷售團隊,善于激勵銷售團隊;

          6、完成部門員工的績效管理、團隊建設(shè)、團隊費用管理等日常管理工作;

          7、關(guān)注團隊的培養(yǎng)和組建,持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇8

          1.負責(zé)電話聯(lián)系公司數(shù)據(jù)庫中的老客戶,開發(fā)新的訂單,并且維護良好穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系

          2.達到銷售目標(biāo),包括電話數(shù)量,時間,以及其他相關(guān)目標(biāo)

          3. 提供內(nèi)部商務(wù)支持,協(xié)助新客戶挖掘

          4.及時準(zhǔn)確向客戶傳遞各產(chǎn)品信息,并根據(jù)客戶的不同需求提供產(chǎn)品組合和解決方案,以達到公司利潤增長

          5.拓展新客戶,豐富新老客戶的產(chǎn)品購買目錄,促進長期合作伙伴關(guān)系

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇9

          1、負責(zé)帶領(lǐng)電話銷售團隊針對公司已有客戶進行回訪,進行公司產(chǎn)品的推廣和銷售。完成團隊銷售指標(biāo);

          2、負責(zé)電銷團隊搭建、電銷培訓(xùn)體系、激勵和管理制度的建立;

          3、負責(zé)電話銷售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化,提升團隊工作效率;

          4、負責(zé)電銷數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求,尋找銷售機會,推動產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

          5、負責(zé)電銷質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷售話述、銷售技巧和銷售策略;

          6、負責(zé)電話銷售團隊跨部門協(xié)作機制的建立,高效完成銷售轉(zhuǎn)化;

          7、負責(zé)電銷團隊文化建設(shè),創(chuàng)造積極、高效、有銷售激情的團隊氛圍。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇10

          1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達成與客戶的基本合作意向;

          2、按照公司要求進行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場拓展;

          3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場占有率,建立和維護客戶檔案;

          4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);

          5、在公司做展會或市場推廣活動時,配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時性工作。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇11

          崗位職責(zé):

          1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣,根據(jù)上級安排進行電訪及回訪,提高顧客到場率;

          2、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的潛力;

          4、客戶追訪、回訪,維護客戶關(guān)系,活動邀約及跟進,為客戶提供專業(yè)的咨詢,收集潛在客戶資料,管理客戶關(guān)系;

          5、完成量化的工作要求,并能獨立處理上級安排的其他的工作。

          任職要求:

          1、對銷售工作有較高的熱情;有工作經(jīng)驗優(yōu)先;

          2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通表達能力,語音富有感染力。

          3、為人踏實,品德良好,綜合素質(zhì)休養(yǎng)佳,能吃苦耐勞,責(zé)任心強。

          4、有自信心、樂觀向上,工作態(tài)度積極認(rèn)真,具有團隊合作精神。

          5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作,有較高的敬業(yè)精神,喜歡電話銷售工作。

          電話銷售主管崗位職責(zé) 篇12

          1、開展電話預(yù)約工作,邀約客戶到訪咨詢

          2、挖掘客戶要求,對客戶信息真實性進行篩選

          3、通過打電話的方式對登記信息客戶介紹活動,活動邀約

          4、完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進工作

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