高速公路收費員工作崗位職責

高速公路收費員工作崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的高速公路收費員工作崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　高速公路收費員工作崗位職責1

　　一、在站長、值班站長的領導下，負責當班期間具體的`收費工作。

　　二、嚴格執行自動化收費操作流程和收費標準，負責按時足額上繳通行費收入。

　　三、負責做好收費設施的保護和保潔工作，發現問題及時報告。

　　四、正確處理收費工作中出現的緊急事件，遇重大問題和突發情況要及時請示匯報。

　　五、嚴格執行規定發放、回收通行卡，出口收費員要認真核對車輛信息，發現違章、逃費和有肇事痕跡的車輛，要及時滯留和報告。

　　六、負責為用路人提供服務，收集、上報用路人的意見和建議。

　　七、完成領導交辦的其它事項。

　　高速公路收費員工作崗位職責2

　　1、嚴格執行收費管理規章制度，不準私自放車或多收、少收通行費，做到應收不漏，應免不收。

　　2、持證上崗，使用文明用語，唱收唱付，微笑服務，為司乘人員提供一個優質的行車環境。

　　3、認真學習業務知識，不斷提高業務技能，使收費(發卡)做到又快又準。

　　4、嚴格按照操作規程使用收費系統設備，當設備出現故障應及時通知班長并上報監控。

　　5、收費員領足票證、備用金，發卡員帶齊通行卡、標記章、日期章上班，未經當值班長允許，不準私自關閉車道、不得提前下班或在無人接班時擅自離崗。

　　6、嚴禁挪用公款和私帶路票、通行卡(券)離開收費站，不得將票據交給或借給他人使用。

　　7、主動配合稽查人員開展工作，積極完成收費副班長以上領導交辦的其它工作任務。

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