酒店前臺文員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的酒店前臺文員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店前臺文員崗位職責1
1、接轉前臺電話。
2、負責傳真收發與登記。
3、負責前臺接待、登記。
4、引見、招待、接送來賓。
5、負責監督打卡和匯總考勤。
6、負責請假及加班申報單的保管、匯總、造表。
7、負責鎖門,管理電梯,檢查燈光、門窗。
8、收發前臺的報刊函件及整理保管報紙。
酒店前臺文員崗位職責2
1、負責前臺接待工作和統計好來訪來信、資料。
2、負責公司總部各部門報刊、郵件的收發,特快專遞等及時、準確遞至相關部門,并做好簽收登記工作。
3、公司文件的復印傳真,達到節約和控制辦公成本的目的。
4、完成領導臨時交辦的工作。
酒店前臺文員崗位職責3
1、公司總機的來電接聽、轉接。
2、來訪賓客及新員工報到接待、登記工作。
3、負責聯系快遞公司、票務等外聯事務。
4、總務后勤部相關行政事宜,處理及上級領導交辦的工作。
酒店前臺文員崗位職責4
1、負責公司前臺來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
2、負責面試人員的接待、公司參觀、引見
3、負責電話的接聽與轉接;
4、負責公司的`傳真收發,以及復印文檔,收發信件、報刊、文件等工作;
5、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
6、負責公司員工活動的日常管理;
7、負責公司接待室及總裁辦公室的衛生清潔及桌椅擺放整齊,并時刻保持整潔干凈;
8、負責檢查、監督辦公室衛生環境,以及花草的管理;
9、負責訂水,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
10、負責各級主管交辦出差機票或者其他票務的訂票事宜;
11、完成上級交辦的其它臨時性工作。
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