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      1. 酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)

        時(shí)間:2021-11-18 16:39:34 崗位職責(zé) 我要投稿

        酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)(通用6篇)

          在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家整理的酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

        酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)(通用6篇)

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)1

          1、對(duì)所負(fù)責(zé)部門(游輪前臺(tái)/餐廳/酒吧/客房)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控和管理

          2、負(fù)責(zé)游輪所管理部門員工的管理及培訓(xùn)培養(yǎng)工作;

          3、對(duì)所負(fù)責(zé)部門的成本進(jìn)行監(jiān)控

          4、負(fù)責(zé)所在部門二次銷售指標(biāo)的落實(shí);

          5、負(fù)責(zé)所在部門設(shè)施設(shè)備管理、安全和防污染工作、及內(nèi)務(wù)環(huán)境治理工作;

          7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的.其他工作。

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)2

          2,負(fù)責(zé)來訪客人接待、咨詢和引見,散客及預(yù)約的預(yù)訂,接受和處理預(yù)訂信息,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3,負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作;掌握客情,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

          4,確保預(yù)訂信息詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合部門的規(guī)定;

          5,熱情主動(dòng)地迎送賓客,解答客人提出的所有問題;

          6,與相關(guān)部門保持聯(lián)系,及時(shí)處理各種信息,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

          7,五官端正,親和力佳,能適應(yīng)夜班工作制,有積極的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

          8,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),熟練操作電腦及辦公軟件.

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)3

          1、日常的客人接待;

          2、處理訂桌:現(xiàn)場與電話;

          3、辦理顧客與本酒吧的相關(guān)消費(fèi)協(xié)議;

          4、整理客戶資料;

          5、統(tǒng)計(jì)營業(yè)信息;

          6、下達(dá)訂桌與預(yù)定消費(fèi)產(chǎn)品;

          7、作好相關(guān)的訂桌預(yù)留和布置;

          8、管理部門的物品;

          9、代表酒吧對(duì)客人發(fā)送各類短信;

          10、做好部門的日常準(zhǔn)備工作(衛(wèi)生、物品等)與收市工作;

          11、做好個(gè)人的儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生,注意言行舉止與接待規(guī)范,以最優(yōu)的狀態(tài)接待客人。

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)4

          1、每天按時(shí)埋賬提交交班單給公司財(cái)務(wù)登記審核;

          2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

          3、負(fù)責(zé)店面收銀、結(jié)算工作;

          4、登記會(huì)員卡充值和消費(fèi)內(nèi)容;

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)5

          1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí);

          2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄;

          3、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

          4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。

          酒吧前廳經(jīng)理崗位職責(zé)6

          1、負(fù)責(zé)處理酒店的營銷工作,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

          2、根據(jù)酒店制定管理目標(biāo)和經(jīng)營方針以及各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

          3、制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

          4、定期巡視全酒店的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理問題;

          5、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)銷售部門的工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

          6、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;

          7、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

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