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執業藥劑師崗位職責
在當今社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的執業藥劑師崗位職責,歡迎大家分享。
負責協助店鋪當班達到銷售目標以及提供良好的顧客服務和專業的產品知識以增加健康部門的銷售,同時協助店鋪維持規范的陳列,保證符合藥品的標準。
工作職責:
1、貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平。
2、聆聽顧客的需要,提供有效和專業的服務。
3、根據公司規定及營運要求提供義務咨詢和便民服務,包括血壓和體重測量。
4、對顧客反映的商品質量,要認真對待,詳細記錄,及時處理。
5、安排健康部門的促銷清潔貨品和貨架,以藥品規定規范陳列。
6、增加貨品的銷售。
7、根據藥品的銷售量、庫存量訂貨并保持合理的庫存量以達最高效益。
8、負責控制藥品質量,在庫存藥品質量檢驗記錄本以及有效期記錄本上簽字,效期藥品(效期在三年以內)應貼在墻上,即應貼在倉庫藥架或藥柜邊的墻上。
9、根據每期促銷陳列貨品,監管促銷貨品的銷售和提供有效反饋給店鋪當班。
10、遵從店鋪所有的規章制度和政策規定,包括店鋪班前會、上班考勤以及年假安排等,有任何突發事件要第一時間向店鋪當班反映。
11、根據收銀流程完成收銀工作。
12、每周日做好藥品報表以及倉庫/供應商藥品訂單,并簽字。
13、做好貨品有效記錄并將8個月內失效的藥品報藥師主管。
14、按照《GSP》標準,做好收貨記錄,按時完成藥品質量管理臺賬記錄,并由藥師主管負責監督檢查。
個性品質及任職資格:
1、高中/中;蛞陨蠈W歷,主修醫學、藥學、護理專業。
2、良好的溝通技巧和顧客服務意識。
3、主動工作和有團隊精神。
4、需持藥劑師證/執業中藥師證
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