技術支持經理工作的崗位職責
隨著社會一步步向前發展，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的技術支持經理工作的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
技術支持經理工作的崗位職責1
職責：
1.負責提供高質量的物聯網解決方案
2.負責挖掘、掌握行業客戶的技術需求，整合資源推動銷售
3.負責系統平臺的設計、建設、優化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營商及合作方的技術導入，溝通與協作
6.了解物聯網行業技術發展趨勢，為業務發展提供技術保障
職位要求：
1.計算機、通信專業學士學位
2. 8年以上電信或IT行業相關技術背景及項目經驗
3.精通移動通信數據業務網絡架構;熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網軟交換設備和移動分組域設備;熟悉TCP/IP協議，掌握數據通信知識
4.了解運營商BSS系統架構，包括營業管理、采集、計費、結算、賬務和業務管理;了解核心業務流程
5.具有良好的.英語讀寫和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優先考慮
6.主動、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術支持經理工作的崗位職責2
職責：
1.對區域內項目進行技術跟蹤管理，與銷售團隊配合，為客戶提供專業的解決方案;
2.負責與相關設計部門的溝通聯系，配合相關設計部門完成前期設計工作;
3.在項目實施過程中提供專業的技術支持及指導，確保項目按時完成;
技術支持經理工作的崗位職責3
職責：
1、全面負責部門內人員的調配、業務管理等工作，使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶進行跟蹤，對公司用戶拜訪、技術交流培訓;
3、協助銷售和市場部進行售前客戶開發、售后客戶定期回訪和維護等以順利達成公司銷售業績目標;
4、負責解決公司產品的售前技術問題;
5、處理公司產品的售后問題，如終端客戶對公司產品的投訴、退換貨等問題;
6、收集客戶需求反饋給公司;
7、負責及時完成上級領導交辦的其他工作。
技術支持經理工作的崗位職責4
職責：
1、負責公司產品的技術支持和不同行業的應用案例開發;
2、負責整理產品資料及行業應用資料;
3、負責公司在線產品線的培訓工作，組織公司各區域代理商進行定期培訓;
4、負責項目的售前勘察并撰寫應用方案;
5、負責項目現場工程進度管理、質量管理、流程管理、安全管理、安裝指導及調試服務;
6、負責公司在線產品的售后服務，包括產品硬件售后服務、軟件安裝調試服務，故障排除等;
7、協助公司銷售人員參加行業展會和技術交流;
人員要求：
1、本科以上學歷，計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業;
2、有3年以上工作經驗，熟悉局域網，廣域網的網絡結構，有一定的網絡相關技術和處理網絡異常問題的能力;
3、具有較強的動手能力和解決問題的能力，有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對工作認真負責。
5、有安防監控類產品從業經驗的人員優先錄用。
技術支持經理工作的崗位職責5
1、負責完成產品線產品規劃，新品建議，并擬寫上市方案
2、負責產品包裝設計、宣傳資料、產品資料、培訓資料的制作
3、負責產品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實
4、負責擬寫OTC《產品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶
5、了解本公司主要產品競爭對手狀況并擬寫調研報告
6、分析產品在各省區終端銷售概況
7、分析競品在市場所運用的營銷手段
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