銷售人員崗位職責（精選21篇）
在現在的社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的銷售人員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷售人員崗位職責 篇1
1.銷售助理是主管的助手，協助主管做好監督檢查工作，同時要充分發揮主觀能動性，站在主管的位置考慮問題，培養和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理（詳細內容見《銷售部的資料管理》）。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續，負責與信息部的銜接，隨時為銷售部提供準確的新客戶名單，并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發郵件或傳真給總經理、銷售經理。
5．負責6個月內近效期商品的電腦數據篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數據的統計，交與主管作完分析報告后上報經理。（情況特殊時每周可作一次）
7.協助信息部將新客戶資料準確錄入電腦；同時還應與財務室做好銜接工作，使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發資料等規范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記，避免資料重復印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作，如：價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程：早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數據——錄入匯總《工作日志》并發郵件給總經理、銷售經理——整理部門資料、銷售數據——匯總當日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準備工作：制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協議、合同編號等。
銷售人員崗位職責 篇2
1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。
2、認真學習相關法律法規及產品知識，給顧客提供良好的產品服務咨詢。
3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關，杜絕將問題產品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售后服務的相關事項。包括產品的售后服務承諾、維修地點、聯系方式、注意事項等信息。
5、接待客戶熱情、細心，注意自身素質的培養，不斷提高服務質量。
6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作，隨時掌握市場動向。
7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責，每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
銷售人員崗位職責 篇3
1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人，及時協調、跟進、落實投標中的各項工作；
2、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議；
3、負責合同簽訂過程中的談判工作；
4、完成主管及公司交給的其它任務；
5、組織各項市場推廣展會工作；
6、協助項目實施和收款工作。
銷售人員崗位職責 篇4
1.完成公司、經理交給的各項任務，并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況，當狀況不佳時，能及時準確地發現原因，并告之相關部門，以便及時作出調整。
3.安排銷售助理的工作，督促其對資料的完整收集、規范整理、及時歸檔，隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規章制度，提高儀態、儀表、服務質量，服務意識。
5.掌握員工的思想動態，充分調動其工作積極性，幫助其調節好心理狀態，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監管和改善銷售辦公室的環境衛生、物品擺放，發現問題及時與相關部門銜接，并負責解決。
7.布置員工的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價，并記入商務員、電話銷售員檔案，以促進商務員、電話銷售員提高服務質量。
8.主持每天部門內部的早會，總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內容。了解商務員、電話銷售員在工作日志中所提問題，并及時給予回復。
9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時也關心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程：主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作，如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態儀表、服務質量，隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》，對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內容請各部門配合解決，重要事情發《部門銜接函》。
一般一月的工作流程：總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的`催款通知單后安排商務員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務員訪問。
銷售人員崗位職責 篇5
1、電話銷售員應具備創業熱情，富有競爭意識，與商務員一起高效超額的完成銷售任務；
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態、儀表，良好的文明用語，良好的服務意識和服務質量；
3、電話銷售員應熟悉勝維系統銷售模塊的操作，并嚴格按照操作流程進行操作；
4、電話銷售員負責商品的銷售，在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出，零散先出的原則開具銷售出庫單，以避免商品近效期、過期而造成損失；
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期，過期商品切勿打印出來，并應及時上報；
6、電話銷售員開單時發現短缺或缺貨商品應做好登記，并上報；
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別，選擇打印格式；
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤，電話銷售員務必跟蹤負責區域的所有客戶，發現未下單的客戶應登記，1周未下定單的客戶應讓區域商務員前往了解維護；
9、電話銷售員負責貨款的催收，電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時，應在當日對客戶進行貨款催收，并讓商務員前往了解維護，催收貨款；
10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣，并按下達的任務積極高效的完成任務；
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能，提高銷售水平；
12、敬業愛崗、愛護公司財產。
銷售人員崗位職責 篇6
一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員崗位職責 篇7
一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰；注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績；
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
五、完成日常銷售工作，具體內容如下：
1、明確每天的計劃，并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單；接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責 篇8
1.依據公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務工作流程及要求，負責協助顧客繳費并辦理相關手續。
3.負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的溝通，協助公司前臺及教練為顧客提供優質的服務。
6.定期作出市場分析報告，提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關建議。
8.協助銷售經理落實各項公關活動的相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查，并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責 篇9
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責，尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標，結合自己應盡的職責，就可自然地產生自信，這才利于盡責地最終實現所制訂的目標。
1、完成銷售經理下達的銷售任務，影響并說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。
2、根據市場策略開展學術推廣，向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。
3、定期拜訪區域內的目標客戶，了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業銷售推廣及學術知識，樹立良好的公司和產品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告，收集并分析相關市場信息，并向銷售經理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪，準備每一天每一次的拜訪，尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪，提高工作效率，確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產品，并鼓勵客戶不斷擴大產品的應用。以逐漸達到個人的營業目標并完成每一產品的目標，按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產品，使應用產品的客戶取得最佳的效果，確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，以建立并維護公司的良好形象。
(5)確�；乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息，包括提供競爭對手的產品及市場信息，供公司決策之用。
銷售人員崗位職責 篇10
一、藥品業務員的崗位職責如下：
1、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關規定執行;
2、規范、協調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性，保證藥品質量優質，價格合理;
3、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;
4、了解藥品信息及價格，正確執行藥品價格政策，保證藥品價格的準確性，退入庫手續清楚，單據齊全，文件、單據妥善保存;
5、與醫藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協調工作;
6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態;7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業務的計算機管理工作;8、協助庫管人員管理藥品，做到帳物相符;
9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;
10、完成其他與采購相關事宜，處理日常辦公事務。
二、藥品業務員的任職要求：
1、年齡 20 歲以上， 40 歲以下，身體健康，樂觀開朗;
2、大專以上學歷;
3、有藥品銷售工作經驗，能吃苦耐勞，有責任心。
銷售人員崗位職責 篇11
1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并保持持續發展。
6、客戶關系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，，協助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。
7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
10、接受銷售部經理指派的工作。
銷售人員崗位職責 篇12
崗位職責：
1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品：烏龍茶、紅茶、花茶；
2、協助公司組織品鑒會、推廣會；
3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品；
4、發展密云龍臻品商城會員；
任職要求：
1、具備基本的茶葉知識；
2、熱愛茶葉，喜歡與人溝通，氣質形象佳；
3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮；
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷售人員崗位職責 篇13
一、目 的：
圍繞以企業效益為根本，運用規范銷售運作系統加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業務水準、打造一支忠誠敬業、團結向上的精英團隊�，F根據公司的相關規定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規定外，需遵守本規定各項條款。
二、銷售人員職責 崗位：營銷總監
營銷總監是實現本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執行、目標、政策的制訂者、實現者。其核心職責是：
1、 全面負責銷售部的工作，拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、 根據公司全年工作計劃，布置年度工作任務，分解至各區域并制定部門工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區域市場銷售人員的工作，落實工作進度。
4、 負責銷售工作中各區域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核，并適時向總經理匯報工作情況。
5、 負責銷售工作中發生的各種費用、票據的審核工作，協助財務部和總經理合理做好內部控制。
6、 根據客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業務人員的賬額等權限，制定客戶等級評定標準。
7、 根據客戶的等級，確定客戶的賬期、賬額，保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度，根據財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區域負責人及時催收賬款，強化貨款催收管理工作。
9、 制定業績考核措施，建立建全獎勵、激勵制度，能夠做到，人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程，及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研，定期召開工作會議，掌握市場動態�？偨Y經驗，并根據實際情況，適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題，完善工作作風，具有創新意識，不斷創造工作業績。
14、完成總經理交辦的其它各項工作任務。
銷售人員崗位職責 篇14
1.認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則，努力提高自身采購業務水平。
2.按時、按量、按質完成采購供應計劃指標，積極開拓貨源市場，貨(價)比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的責任指標。
3.負責與客戶簽訂采購合同，督促合同正常如期的履行，并催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴把采購質量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中出現的問題。
5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續。
6.收集一線商品供貨信息，對公司采購策略、產品原料結構調整改進，對新產品開發提出參考意見。
7.填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責 篇15
1．根據公司的戰略規劃以及年度經營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2．與市場部及其他部門合作，組織開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務。
3．定期或不定期回訪重點客戶，建立、保持與客戶、同行業間的良好合作關系。
4．全面實施銷售預算，建立銷售團隊激勵機制，激發銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5．參與市場調研，策劃參加國內外展會，掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解。
6．深入了解本行業，把握最新銷售信息并反饋給領導，為企業提供業務發展和價格定位的戰略依據
7、負責品牌產品在網店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作，在淘寶、慧聰網、水暖和潔具網上進行產品銷售，規范全國網絡銷售管理；
8、負責網上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區經銷商發貨、收款等業務流程；
9、引導客戶訂貨，減輕庫存壓力；
10、錄入銷售訂單，確保數據的準確性，以便與財務對賬。
11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢，為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況，了解客源市場布置的流量，注意市場結構的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。
15、管理開發好自己的客戶。
銷售人員崗位職責 篇16
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間，嚴禁遲到、早退、無故曠工，如若發現，按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真，不大聲喧嘩 、吃零食、看書，不逛街或外出辦其它事，如有違反，按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度，做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假，按照公司要求寫請假申請，經公司領導批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌，不能長時間占用電話，或利用電話談工作以外的事，影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況，耐心講解、運用專業知識和技巧，力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員崗位職責 篇17
1，有團隊合作精神，性格活波開朗大方，有很強的用戶溝通能力，較強的挫折承受能力、人際交往能力，學習能力。有一定電氣銷售經驗者優先。
2，電力系統/電氣專業/自動化專業大專、本科畢業。
3，年齡23—33歲以內，身體健康，會用辦公軟件制作標書。
4，有銷售大型UPS和精密空調，配電及機房設備經驗者優先。
職位說明：
1、本科以上學歷，1年以上工作經驗，優秀應屆生亦可，有導師幫帶（計入考核，導師為資深方案工程師或商務經理），暖通或熱動專業，具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接；
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業知識，頭腦靈活，思路清晰，善于表達和人際溝通，有駕照者優先考慮；
3、有技術型銷售經驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發展的優先考慮；
4、提供食宿，待遇從優，有2-5個月的年終獎（取決于個人績效表現）；
職位描述：
1、聯系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息；
2、維護老客戶，開發新客戶，建立客戶檔案；
3、制定銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶；
4、協助銷售經理/總監跟蹤客戶開發進度，完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務；
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求：
1、有機械零部件產品銷售經驗，最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經驗；
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責 篇18
1、營銷經理
1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員)，對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協調與公司其它部門之間的關系，做到“上情下達，下情上達”;
4)制定銷售策略，制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度，對銷售現場進行實時監控，對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發事件，協調處理重要客戶關系，現場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估，分析，解決，處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現銷售活動，為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動，自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;
6)協助辦理相關的銷售手續，并做好檔案管理工作;
7)協助市場調查，及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節，不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯系中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客戶滿意;
11)協助經理處理投訴問題的落實，解決;
12)做好對外公關工作，積極完成上司臨時安排的工作。
銷售人員崗位職責 篇19
1：宣傳產品，通過網絡郵件，發布供求信息，論壇發帖，QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。
2：企業產品網站或服務網站管理維護，優化。網站推廣，搜索引擎優化。
3：與客戶交流，做好新老客戶的交流溝通工作。開發新客戶，維護老客戶。
銷售人員崗位職責 篇20
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員崗位職責 篇21
1、主動熱情接待客戶，對客戶的外表、言行舉止，根據自己的判斷力，在心中作出"市場定位"，分析客戶來此的目的、購房檔次，然后"對癥下藥"的向客戶推薦，主動請求客戶留下電話，增強供需雙方的了解，促進銷售成交;
2、愛護公物，節約成本，決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業知識，提高業務能力和銷售技巧，把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況，如有不懂之處，及時問售樓處負責人，不能憑空想象、誤導客戶，造成糾紛;
5、在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全，處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務，提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯系，創造成交機會，說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目，避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間，發現客戶有撻定的跡象，及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作，服從公司的工作安排，盡可能的多了解公司各項目情況，爭取做公司銷售主力軍。
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