銷售人員崗位職責(精選21篇)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編精心整理的銷售人員崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售人員崗位職責 篇1
1.銷售助理是主管的助手,協(xié)助主管做好監(jiān)督檢查工作,同時要充分發(fā)揮主觀能動性,站在主管的位置考慮問題,培養(yǎng)和提高獨立工作能力。
2.負責部門的資料管理(詳細內容見《銷售部的資料管理》)。
3.辦理新客戶申請及新藥布點等相關手續(xù),負責與信息部的銜接,隨時為銷售部提供準確的新客戶名單,并及時準確地將銷售情況反映在“銷售狀況一覽表”。
4.每天下班前進行工作日志匯總、將當天的定、退、貨款情況及商務員和客戶的意見匯總后發(fā)郵件或傳真給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理。
5.負責6個月內近效期商品的電腦數(shù)據(jù)篩選及銷售員反映的缺貨商品的上報與跟蹤。
6.每一月作一次有關銷售量、退單量、客戶來訪量、客戶定單量、未定單客戶量、進貨額小于1000元的客戶名單、貨款回收量等相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。(情況特殊時每周可作一次)
7.協(xié)助信息部將新客戶資料準確錄入電腦;同時還應與財務室做好銜接工作,使銷售部及時掌握客戶的應交、已交款情況后及時催款。
8.將所有客戶已簽合同及證件、附件、公司下發(fā)資料等規(guī)范整理并妥善保管。
9.作好銷售所需資料的入庫登記,避免資料重復印刷造成浪費。
10.完成銷售方案實施前的所有準備工作,如:價格明細表、宣傳資料、定單及合同資料等。
11.作好商務員、電話銷售員的輪休安排。
通常的工作流程:早會中核對前一日《銷售日報表》——匯總前一日《銷售日報表》——會后打開電腦轉制數(shù)據(jù)——錄入?yún)R總《工作日志》并發(fā)郵件給總經(jīng)理、銷售經(jīng)理——整理部門資料、銷售數(shù)據(jù)——匯總當日的《工作日志》。
銷售方案實施前的準備工作:制作宣傳單、價格一覽表、明細表——制作銷售情況一覽表——準備合同文本、合同補充協(xié)議、合同編號等。
銷售人員崗位職責 篇2
1、在OTC管理員的指導下抓好產(chǎn)品的銷售促進工作。
2、認真學習相關法律法規(guī)及產(chǎn)品知識,給顧客提供良好的產(chǎn)品服務咨詢。
3、認真執(zhí)行產(chǎn)品的促銷政策。嚴把質量關,杜絕將問題產(chǎn)品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客戶售后服務的相關事項。包括產(chǎn)品的售后服務承諾、維修地點、聯(lián)系方式、注意事項等信息。
5、接待客戶熱情、細心,注意自身素質的培養(yǎng),不斷提高服務質量。
6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作,隨時掌握市場動向。
7、對終端客戶的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網(wǎng)點進、銷、存和產(chǎn)品銷售記錄。
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
銷售人員崗位職責 篇3
1、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協(xié)調、跟進、落實投標中的各項工作;
2、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
3、負責合同簽訂過程中的談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務;
5、組織各項市場推廣展會工作;
6、協(xié)助項目實施和收款工作。
銷售人員崗位職責 篇4
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項任務,并能積極主動、有預見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準確的掌握銷售方案的銷售狀況及回款情況,當狀況不佳時,能及時準確地發(fā)現(xiàn)原因,并告之相關部門,以便及時作出調整。
3.安排銷售助理的工作,督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時歸檔,隨時向上級提供準確的銷售信息、銷售回款信息。
4.負責督促商務員、電話銷售員嚴格遵守本規(guī)章制度,提高儀態(tài)、儀表、服務質量,服務意識。
5.掌握員工的思想動態(tài),充分調動其工作積極性,幫助其調節(jié)好心理狀態(tài),使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門銜接,并負責解決。
7.布置員工的工作,并每天檢查他們的工作完成情況。隨機地請客戶對商務員、電話銷售員做出評價,并記入商務員、電話銷售員檔案,以促進商務員、電話銷售員提高服務質量。
8.主持每天部門內部的早會,總結前一天工作中存在的問題同時布置當天的工作內容。了解商務員、電話銷售員在工作日志中所提問題,并及時給予回復。
9.作好“上情下達、下情上表”工作。使員工能理解公司的舉措與政策,同時也關心員工的利益,讓員工能真正地將自己融入到公司。
一般一天的工作流程:主持早會——會后檢查值班電話銷售員的工作——抽查銷售助理的工作,如電腦資料的管理——檢查銷售代表的儀態(tài)儀表、服務質量,隨機地請客戶填寫《客戶對銷售代表的評價》,對退房客戶進行回訪——就當日《工作日志》的內容請各部門配合解決,重要事情發(fā)《部門銜接函》。
一般一月的工作流程:總結當月的工作情況——對次月的工作做計劃——接財務的`催款通知單后安排商務員、電話銷售員催款——整理過生的客戶名單并安排商務員訪問。
銷售人員崗位職責 篇5
1、電話銷售員應具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務員一起高效超額的完成銷售任務;
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務意識和服務質量;
3、電話銷售員應熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴格按照操作流程進行操作;
4、電話銷售員負責商品的銷售,在銷售商品的時候應按照先進先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應及時上報;
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應做好登記,并上報;
7、電話銷售員應嚴格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負責客戶的跟蹤,電話銷售員務必跟蹤負責區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應登記,1周未下定單的客戶應讓區(qū)域商務員前往了解維護;
9、電話銷售員負責貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應在當日對客戶進行貨款催收,并讓商務員前往了解維護,催收貨款;
10、電話銷售員負責內部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達的任務積極高效的完成任務;
11、電話銷售員應不斷學習銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護公司財產(chǎn)。
銷售人員崗位職責 篇6
一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員崗位職責 篇7
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業(yè)績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業(yè)績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
銷售人員崗位職責 篇8
1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負責對健身休閑項目進行銷售。
2.按照公司財務工作流程及要求,負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。
3.負責接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。
4.負責建立并健全會員的信息資料庫。
5.負責與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質的服務。
6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。
7.負責收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。
9.負責顧客滿意度的調查,并將結果報送至上級領導。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領導交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責 篇9
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責地最終實現(xiàn)所制訂的目標。
1、完成銷售經(jīng)理下達的銷售任務,影響并說服區(qū)域內的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學術推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴大產(chǎn)品的應用。以逐漸達到個人的營業(yè)目標并完成每一產(chǎn)品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產(chǎn)品,使應用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
銷售人員崗位職責 篇10
一、藥品業(yè)務員的崗位職責如下:
1、負責全院中西藥品的采購工作,屬招標采購品種按有關規(guī)定執(zhí)行;
2、規(guī)范、協(xié)調采購政策和行為,把握進貨渠道的合法性,保證藥品質量優(yōu)質,價格合理;
3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;
4、了解藥品信息及價格,正確執(zhí)行藥品價格政策,保證藥品價格的準確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;
5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調工作;
6、負責藥品信息的維護,保證其準確性。維護計算機及其他設備,確保設備處于良好狀態(tài);7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務的計算機管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;
10、完成其他與采購相關事宜,處理日常辦公事務。
二、藥品業(yè)務員的任職要求:
1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂觀開朗;
2、大專以上學歷;
3、有藥品銷售工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有責任心。
銷售人員崗位職責 篇11
1、在銷售部經(jīng)理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。
2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。
4、分析客戶特質,在銷售部經(jīng)理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。
5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協(xié)助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。
7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
8、整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
銷售人員崗位職責 篇12
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協(xié)助公司組織品鑒會、推廣會;
3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷商分銷、推廣茶葉產(chǎn)品;
4、發(fā)展密云龍臻品商城會員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優(yōu)先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷售人員崗位職責 篇13
一、目 的:
圍繞以企業(yè)效益為根本,運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作,做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊,F(xiàn)根據(jù)公司的相關規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況,特制定本制度;銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外,需遵守本規(guī)定各項條款。
二、銷售人員職責 崗位:營銷總監(jiān)
營銷總監(jiān)是實現(xiàn)本崗位管轄范圍內職能的第一責任人。是管轄范圍內銷售管理制度、方案執(zhí)行、目標、政策的制訂者、實現(xiàn)者。其核心職責是:
1、 全面負責銷售部的工作,拓展市場、組織、策劃銷售方案。管理并帶領銷售團隊。
2、 根據(jù)公司全年工作計劃,布置年度工作任務,分解至各區(qū)域并制定部門工作計劃。
3、 負責督促、檢查并指導各區(qū)域市場銷售人員的工作,落實工作進度。
4、 負責銷售工作中各區(qū)域市場提交的各種促銷、推廣方案的審核,并適時向總經(jīng)理匯報工作情況。
5、 負責銷售工作中發(fā)生的各種費用、票據(jù)的審核工作,協(xié)助財務部和總經(jīng)理合理做好內部控制。
6、 根據(jù)客戶的銷量、資信等情況和公司授予各業(yè)務人員的賬額等權限,制定客戶等級評定標準。
7、 根據(jù)客戶的等級,確定客戶的賬期、賬額,保障‘應收賬款’回收安全。
8、 負責建立、建全‘應收賬款’催收管理制度,根據(jù)財務部傳送的‘應收賬款催收單’督促各區(qū)域負責人及時催收賬款,強化貨款催收管理工作。
9、 制定業(yè)績考核措施,建立建全獎勵、激勵制度,能夠做到,人盡其才、物盡其力。并充分調動銷售人員的工作熱情。
10、制定并部署售后服務的工作流程,及時督促、指導解決客戶投訴等問題。
11、審核各種銷售合同。督促物流、儲運和供貨管理落實情況。
12、做好市場調研,定期召開工作會議,掌握市場動態(tài)?偨Y經(jīng)驗,并根據(jù)實際情況,適時調整工作方案。
13、洞察市場及團隊中的工作問題,完善工作作風,具有創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)造工作業(yè)績。
14、完成總經(jīng)理交辦的其它各項工作任務。
銷售人員崗位職責 篇14
1.認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身采購業(yè)務水平。
2.按時、按量、按質完成采購供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責任指標。
3.負責與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的問題。
5.負責辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結構調整改進,對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7.填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
銷售人員崗位職責 篇15
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務。
3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關系。
4.全面實施銷售預算,建立銷售團隊激勵機制,激發(fā)銷售人員進行客戶開拓和維護的熱情。
5.參與市場調研,策劃參加國內外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領導,為企業(yè)提供業(yè)務發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負責品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務工作及日常維護管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡銷售管理;
8、負責網(wǎng)上客戶從客服轉交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務流程;
9、引導客戶訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準確性,以便與財務對賬。
11、負責及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
銷售人員崗位職責 篇16
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經(jīng)公司領導批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業(yè)知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員崗位職責 篇17
1,有團隊合作精神,性格活波開朗大方,有很強的用戶溝通能力,較強的挫折承受能力、人際交往能力,學習能力。有一定電氣銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2,電力系統(tǒng)/電氣專業(yè)/自動化專業(yè)大專、本科畢業(yè)。
3,年齡23—33歲以內,身體健康,會用辦公軟件制作標書。
4,有銷售大型UPS和精密空調,配電及機房設備經(jīng)驗者優(yōu)先。
職位說明:
1、本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可,有導師幫帶(計入考核,導師為資深方案工程師或商務經(jīng)理),暖通或熱動專業(yè),具體負責商務方案的撰寫以及商務工作的對接;
2、具備一定的暖通或熱動方面的專業(yè)知識,頭腦靈活,思路清晰,善于表達和人際溝通,有駕照者優(yōu)先考慮;
3、有技術型銷售經(jīng)驗或是有意往商務、技術支持、技術型銷售人員、方案設計等方向發(fā)展的優(yōu)先考慮;
4、提供食宿,待遇從優(yōu),有2-5個月的年終獎(取決于個人績效表現(xiàn));
職位描述:
1、聯(lián)系并拜訪客戶、獲取客戶真實需求信息;
2、維護老客戶,開發(fā)新客戶,建立客戶檔案;
3、制定銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理/總監(jiān)跟蹤客戶開發(fā)進度,完成從詢價、報價、技術交流、商務談判、合同簽訂、交付、付款的全流程銷售任務;
5、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作。
崗位要求:
1、有機械零部件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,最好是有TIMKEN、SKF軸承銷售經(jīng)驗;
2、學習能力強
3、能適應出差
銷售人員崗位職責 篇18
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進行全面管理(包括現(xiàn)場相關部門人員),對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協(xié)調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現(xiàn)場進行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調處理重要客戶關系,現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調查,及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。
銷售人員崗位職責 篇19
1:宣傳產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡郵件,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,QQ交流等網(wǎng)絡宣傳手段宣傳產(chǎn)品。
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務網(wǎng)站管理維護,優(yōu)化。網(wǎng)站推廣,搜索引擎優(yōu)化。
3:與客戶交流,做好新老客戶的交流溝通工作。開發(fā)新客戶,維護老客戶。
銷售人員崗位職責 篇20
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責 篇21
1、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據(jù)自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次,然后"對癥下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話,增強供需雙方的了解,促進銷售成交;
2、愛護公物,節(jié)約成本,決不做損害公司利益的事情;
3、認真學習專業(yè)知識,提高業(yè)務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色;
4、了解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛;
5、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照 顧客戶、引導、提醒客戶注意;
6、認真為新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度;
7、同有意向的客戶保持聯(lián)系,創(chuàng)造成交機會,說服客戶下定;
8、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的其它項目,避免客源的浪費;
9、提醒客戶補定時間,發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作;
10、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,盡可能的多了解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。
【銷售人員崗位職責(精選21篇)】相關文章:
生產(chǎn)人員崗位職責03-17
調度人員崗位職責(精選20篇)04-11
招商人員崗位職責03-29
銷售人員如何談話-銷售人員談話技巧08-08
銷售經(jīng)理崗位職責精選15篇03-24
庫管人員的崗位職責(精選10篇)04-11
銷售人員勵志名言(精選50句)01-06
紅酒銷售崗位職責03-15
銷售專員崗位職責03-14
牙膏銷售崗位職責03-14