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服務業務經理崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的服務業務經理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服務業務經理崗位職責1
職責描述:
1、根據集團或醫院發展規劃,協助上級制定年度培訓計劃,并組織實施;
2、根據公司培訓計劃,深入了解業務、結合員工職業發展通道,設計有效的員工培養體系,并組織講授課程;
3、負責公司內部團隊服務禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務能力;
4、建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5、選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果;
6、協助完成其他模塊的'人力資源工作。
任職要求:
1、28歲以上,本科及以上學歷,氣質佳;
2、2年以上相關行業或崗位工作經驗,有培訓分析、課件研發能力,能親自授課;
3、善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協作良好;
4、有培訓咨詢公司、高級酒店以及航空服務培訓工作經驗者優先。
服務業務經理崗位職責2
職責描述:
1、根據總分公司提出的戰略目標,執行并督促其完成。
2、指導泉州各項工作有序進行,對各個部門經理實現績效目標考核。
3、協調營服部與總公司,分公司各部門的聯系,以及外單位包括同業信息溝通與交流
4、掌握壽險市場動態,及時了解營銷員的心態并做好溝通工作,使其保持充足的`工作動力。
5、對經營業務指標的分析與改善,指導機構合規經營。
6、負責營服部的基本團隊建設,規范內部管理。
任職要求:
1、大學本科以上學歷或者學士以上學位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經濟工作5年以上。
3、擔任保險公司分公司、中心支公司部門負責人或者其他金融機構高級管理人員以上職務2年以上。
4、具備數據分析能力及報告撰寫能力。
5、有業務資源者優先。
服務業務經理崗位職責3
任職要求
1、年齡28周歲(含)以下,全日制大學本科及以上學歷,專業不限,經濟、金融、數學、IT專業優先;
2、大學英語四級或六級成績430分以上;
3、有社團活動組織經歷、擔任學生會干部或學習成績優異者優先;
4、具有相關專業資格證書者優先。
請到民生招聘官網投遞簡歷。
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