酒店總經理崗位職責(精選6篇)
在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的酒店總經理崗位職責(精選6篇),希望對大家有所幫助。
酒店總經理崗位職責1
1、主持酒店的日常經營管理工作,組織實施公司決議,并完成公司年度計劃及發展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見,提高酒店經營品質,開展酒店客戶拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預算,并確保公司經營目標的實現;
4、督導財務部健全公司財務管理制度,嚴守財經紀律,做好增收節支和開源節流工作,保證現有資產的保值和增值;
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門、有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
酒店總經理崗位職責2
1、全權負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務操作規程,
3、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
4、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,
5、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,并將巡視結果傳達至有關部門;
6、酒店維修保養工作;
7、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
8、指導訓導工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
酒店總經理崗位職責3
1、全面負責酒店的經營管理,制定酒店中長期發展戰略和年度經營計劃,統籌整合資源實現年度經營目標;
2、根據總公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的經營預算,指導財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查分析每月營業情況;
3、審核和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標;
4、負責酒店各項管理體系的建立,完善相關規章管理制度;
5、定期召開公司會議,根據公司的發展方向指導各部門的工作;
6、掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發性事件;
7、指導酒店的培訓工作,培養和建設酒店員工隊伍,提高整個酒店的服務質量和員工素質;
8、推動品牌和價值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。
酒店總經理崗位職責4
1、確立酒店的各階段經營計劃、發展規范,制定經營管理目標并組織實施;
2、監督酒店的各項規章制度、服務操作規程按集團標準實施;
3、研究并掌握市場變化和發展情況,制定價格體系,并實施營銷計劃;
4、全面負責酒店市場拓展、人力資源開發和財務工作計劃;
5、負責重要客人接待,保持與社會各界的廣泛聯系,塑造良好的內、外部形象;
6、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導各項培訓工作,提高各級員工的素質;
7、定期巡視各部門工作情況,檢查員工服務質量及態度,發現問題及時解決;
8、關心下屬,努力改善員工生活條件,使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度;
9、主持召開定期員工大會和部門經理例會;
10、閱讀分析各種財務報表,督促各部門做好成本控制;
11、加強酒店維修保養工作及安全管理工作;
12、負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等;
13、完成上級臨時交辦的其它工作。
酒店總經理崗位職責5
1、全權負責處理酒店的全盤工作,領導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。
2、制定酒店經營方針、管理目標,領導制定規章制度和服務操作規范,規定各級員工的職責并監督執行,主持酒店會議,審批酒店對內、對外的重要文件。
3、負責規劃建設企業文化,營造良好的企業文化氛圍。
4、領導制定酒店系列服務價目,制定市場拓展計劃,檢查營業進度和營業計劃的完成情況,努力使酒店的經營業務順利進行。
5、建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡化、效率化,協調各部門及下屬之間的關系,創造一個高效率運行的酒店工作系統。
6、健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表;檢查分析每月營業情況;督促和監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務管理工作。
7、有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務質量,領導質檢工作。
8、與各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。
9、抓好思想政治教育工作,打造優秀的、團結的管理團隊。以身作則,關心員工,增強酒店凝聚力。
10、指導培訓工作,培養人才,指導各部門工作,提高酒店員工的素質和服務質量。
11、對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。
12、選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動。領導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動等工作。
13、負責與政務部門溝通聯系并保持良好的`合作關系。
14、對上向公司董事會負責。
15、完成上級交辦的其他工作。
酒店總經理崗位職責6
1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;
4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全;
6、與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
8、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
【酒店總經理崗位職責(精選6篇)】相關文章:
酒店總經理的崗位職責05-27
維也納酒店總經理崗位職責(通用5篇)12-25
連鎖酒店總經理崗位職責(通用17篇)12-18
景區總經理崗位職責12-18
酒店總經理的責任05-27
酒店執行總經理簡歷11-03
酒店總經理簡歷范文08-25
酒店總經理要善于做什么-酒店總經理的“10個善于”10-31
大區銷售總經理崗位職責12-20
片區總經理崗位職責12-20