庫房發貨員崗位職責有哪些

庫房發貨員崗位職責有哪些

　　篇一：成品倉庫發貨員崗位職責說明書

　　統計員崗位職責

　　1、按時收集有關統計資料，及時、準確呈報各種統計報表。

　　2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況，當好領導的參謀。

　　3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發貨單據銜接及核對工作。

　　4、按照上級規定，做好定期報表的布置、檢查，做好綜合統計分析工作。

　　5、保管并匯編本單位歷史統計資料和原始資料。

　　6、完成領導臨時交代的工作。

　　計劃主管崗位職責

　　1、收集、分析、制定、審核產品需求計劃，結合銷售情況做出產品銷售預測并進行產品需求量預測，制定產品要貨計劃。

　　2、制定庫存計劃，制定庫存控制標準，優化庫存結構，計劃制定庫存周轉率，缺貨率控制目標。

　　3、制定和調整安全庫存，每日分析需求走勢。

　　4、定期檢查、總結需求及缺貨狀況，并追查原因，設法改善。

　　5、協助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。

　　庫存主管崗位職責

　　1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理，協調部門與各職能部門之間的工作。

　　2、負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規范、完整的物流倉儲操作報表，及時反饋倉儲操作。

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。

　　4、根據計劃部門制定的工作計劃；制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路，帶領督促員工完成目標任務。

　　5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。

　　6、負責對倉庫進、出庫，庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據。

　　7、及時地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業務數據的整理和分析。

　　8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。

　　9、監督各項管理制度的執行，制訂質量改善計劃。

　　10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預防措施。

　　11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符；定期組織實物盤存，做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機制，進行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。

　　13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。

　　14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理，參考分析結果提出改進建議并組織落實；物料數據管理和統計。

　　15、負責督促及時評估和處理不良成品。

　　16、倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質量。

　　17、負責落實執行品質安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實施。

　　18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。

　　19、負責統計和上報庫存管理易耗品的需求,及時與財務部門溝通,及時補充相關管理、作業工具。

　　20、負責庫存盤點缺損率；收貨及時率；發貨及時率；收發貨準確率；單據完整。

　　發貨主管崗位職責

　　1、嚴格執行配送計劃，組織、指導有關定單貨物送達活動。

　　2、檢查發貨過程中貨物丟失及損壞情況，并進行問題處理。

　　3、全面負責從接收發貨單到成品接收并發貨的'過程控制、貨運信息及發貨單證管理等工作。

　　4、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本，并提出運輸工具及方法的建議。

　　5、負責發貨員人員管理，組織、協調、檢查發貨員日常業務，對發貨員的整體工作負責，保證出貨裝運及其包裝符合客戶的要求。

　　6、積極配合部門內其他崗位工作，并與銷售部積極合作，提高部門運作水平和管理水平。

　　7、全面負責第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關系維護。

　　8、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。

　　計劃員崗位職責

　　1、根據年度、季度以及月度銷售計劃，編制倉儲和配送計劃。

　　2、及時整理庫存物資和編制配送計劃，掌握計劃的實施情況，并及時將計劃執行情況反饋分管領導。

　　3、跟蹤各項計劃的進程，及時提供差異報告。

　　4、承接銷售部下達的合同發貨信息單，掌握產品需求及資源情況，安排配送計劃。

　　5、及時了解市場需求信息，協調與倉儲系統的工作關系。

　　6、完成領導交給的其他相關工作。

　　保管員崗位職責

　　1、負責產品的入庫接收和出庫管理。

　　2、負責入庫物資檢查驗收，核對所有出入庫產品的規格、數量、與單據是否相符，憑提貨單發貨。

　　3、負責出、入庫物資數據的核對，整理及錄入。

　　4、物品到貨后要及時入帳，準確登記。帳目要做到日清月結，分類清楚，帳、卡、物相符。

　　5、嚴格按照部門標準庫進行倉庫管理。要求各類物質擺放整齊，數目清晰，便于發放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛生規格化，并對各類物質的安全、防火和防盜負有直接責任。及時報告破損情況。

　　6、配合倉庫主管定期盤點倉庫各類物質并編制各類上報表格，及時匯報庫存不足的情況，每月向公司領導匯報物品消耗及庫存情況。

　　7、客戶退貨時要求客戶裝箱退貨，按實際退回的貨物正確填寫型號、批號、數量，并提交開票員。

　　8、協助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

　　發貨員崗位職責

　　1、負責發貨前的產品齊套、配件齊套及非標裝箱單的配套檢查。

　　2、將貨物貼上發貨單或快遞單并交給承運人。

　　3、負責管理各種運輸關系。

　　4、跟蹤貨物運輸狀況，確保貨物按時到達。

　　5、為貨物購買保險。

　　篇二：發貨員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司的各項管理制度，負責做好發貨前的工作準備。

　　2、熟悉公司產品流轉流程和產品規格、堆放位置。

　　3、學會統籌安排，按照銷售出庫單合理安排發貨順序以及發貨時間，做好調車計劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時把訂單所需貨物發出。發貨時如有需要與物流配送中心約定貨物到達時間的，做下記錄或記在送貨記錄上。

　　4、對發貨產品的重量、外形尺寸、目的地、路線等要充分了解，做到心中有數，運籌帷幄。

　　5、發貨時認真核對發貨清單，核實產品名稱、規格及數量，客戶收貨人電話及地址，不得錯發，漏發、混發、多發，造成不必要的損失。每次發貨完畢后，需在發貨單上簽字認可。確保發貨準確率達100%。

　　6、落實各大物流運費價格、車輛調配和服務管理，確保成本、服務兩不誤。詳細記錄每天發貨情況，包括發貨時間、物流公司、運單號、發貨起止地、收貨人姓名、運費及貨款結算方式、發貨數量等，與貨運單核實無誤后簽字確認。交給銷售內勤。

　　7、及時把發貨憑證交到交給銷售內勤，以免丟失。沒有發貨憑證的（如客車），把客車車牌好、隨車電話記錄下來交給銷售內勤。

　　8、如有退貨時，憑退貨申請單聯系接貨，認真核實數量。

　　9、負責與物流公司協調雙方出現意外情況的處理辦法（如貨物丟失、破損、代收款等）

　　10、與庫管共同協商庫房產品的擺放位置。

　　11、經常聯系物流公司，熟悉物流的配貨時間、配貨路程、物流的收費標準及代收款到賬時長。選擇信譽好、配送快價格低的物流公司，發現問題及時更換物流，確保貨物及代收款的安全及穩定。

　　12、嚴格遵守公司的保密制度，嚴守公司商業機密。要忠于職守，保證做到不接受外來單位或人員的賄賂。

　　13、完成領導交辦的其他工作任務。

　　篇三：發貨員崗位職責

　　交付人員工作流程

　　主要績交指標：

　　交貨通過率≥95%（兩工作日）

　　配貨、發貨人員崗位職責

　　配貨人員負責倉庫發貨的驗證配貨工作，直接對倉庫主任負責。配貨時必須做到：

　　（l）憑證驗配，查明發貨憑證的簽發單位和人員，查明取貨單位和取貨人的身份，查明去路和用途以及取貨方式，并與合同副本核對，查驗無誤后，根據發貨憑證所列內容配貨。

　�。�2）配貨后簽證，交發貨人員核對后發貨，并做好配貨記錄備查。

　�。�3）經查驗，憑證的簽發部門和人員身份不明，或取貨品名、數量、方式、日期與合同副本不符的，應拒絕配貨，并報告倉庫主管處理，以盡職責。

　�。�4）配貨人員要嚴格遵守本公司規章制度和紀律。

　　（5）配貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。

　�。�6）認真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　發貨人員負責倉庫發貨工作，直接對倉庫主任負責。發貨時必須做到：

　�。╨）憑配貨人員查驗簽證的發貨憑證發貨。

　�。�2）根據查驗簽證后的發貨憑證所列內容，逐一核對配貨的品名、規格、型號、數量等內容，核對準確后簽證發貨，并做好發貨記錄，取得收貨單位和人員的簽證和回執。

　�。�3）發貨時，如果發現錯誤，須通知配貨人員進行糾正，未經配貨人員糾正的不予發貨，并報告倉庫主管處理。

　�。�4）發貨后將發貨憑證和收貨單位簽證的回執交保管員記人存貨明細卡備查。

　　（5）發貨人員要嚴格遵守本公司規章制度和紀律。

　　（6）發貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。

　�。�7）認真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　篇四：倉管員及發貨員崗位職責

　　1、認真遵守公司各項規章管理制度及有關倉庫管理之制度；負責按程序文件要求做好倉庫的標識、記錄、管理等工作。

　　2、負責公司所有貨物的入庫、保管、發放和調撥工作。

　　3、到貨之后，核對數量、名稱、規格無誤后，經文員確認合格后，方可辦理入庫手續。

　　4、嚴格執行貨物出入庫制度，記錄貨物收、發帳，做到手續齊備，質、量、規格分明，做好每周的盤點工作，做到帳、物、卡相符，并將盤點結果上報文員。

　　5、貨物出入庫應查對領料單（或發貨單），做到不錯發、不漏發；貨物入庫時，物品裝卸要輕拿輕放，分類碼放整齊，杜絕不安全因素；發貨后要及時按發貨單辦理物品出庫手續，登記有關帳卡。

　　6、發貨時要做到按規章制度辦事，領貨手續不全不發貨，如有特殊原因，需等到主管部門領導批準，批準后方可出庫，并及時補辦手續。

　　7、按時填報各類統計報表，往來賬務及時補辦手續。

　　8、與第三方物流商協調承運事宜。

　　9、注意庫內通風、保持干燥、清潔，防止物資霉爛銹蝕，執行物料先進先出之原則。每周一早上須徹底清掃并拖干凈，每周五須清掃貨架上的灰塵，每少一次或不干凈的扣款10元

　　10、堅守工作崗位，離庫前巡視全庫，離庫時隨手關門、加鎖、防火、防盜，確保安全。

　　11、執貨時間：當天16:00前打印出來的銷售單要在當天完成配貨，當天16:00后打印的銷售單要在第二天10:00前完成配貨。執貨流程詳見附件，如有客戶反映批號執錯或數量不符的，一個批號罰款5元，漏發的需自出運費補發（需在客戶反映當日完成），漏發一個品種罰款5元。

　　12、發貨時間：原則上當天的貨物需當天發貨，最長時限不能超過3天。特殊情況的需在第3日內報告辦公室，超過期限的處以每件貨5元每天的罰款。

　　13．本規定自2013年1月起執行。

　　篇五：倉管部發貨員崗位職責

　　為了進一布做好貨物發運工作，提高服務質量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時間內到達客戶指定地點。以滿足客戶的需求，特制定本制度。

　　一、發貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯系電話及客戶名稱，認真選擇比較可靠的價廉的貨運及時的物流或快遞公司。掌握貨運時間、價格等有關情況，確保貨物發運暢通、快捷、價格合理。

　　二、對于客戶指定的物流公司，在條件允許的前提下，應盡量滿足客戶的要求，如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發貨時，應及時與客戶取得聯系協商，改由其它物流公司發貨。

　　三、發貨時應認真仔細填寫收貨人（客戶）地址、姓名、聯系方式，并進行核對，不允許出現差錯；還應仔細跟蹤記錄發貨公司及到貨公司（中轉）的聯系方式，以便客戶提貨及貨物查詢。

　　四、每天下午15：30前的所有銷售清單，經倉庫打包復合后，發貨員必須在當天全部發出，不得滯留，對于一些境外如柯橋等路程較遠的發貨地，，必須提前向主管匯報，提前安排出車時間。

　　五、及時做好客戶收貨情況的反饋工作，電話反饋時要禮貌的與客戶交談，并做好記錄。發貨出現差錯時，應及時聯系物流公司及快遞公司積極采取相應的補救措施，查找貨物情況并如實向主管匯報。

　　六、車輛的使用：發貨員要注意行車安全，遵守行駛規章制度，車輛外出要得到主管的同意，填寫派車單，說明出車事由，并記錄行駛的起始里程公里數。

　　七、考核標準

　　a)為保證發貨的及時性和準確度，激發員工在崗位上的工作積極性，特設考核獎金200元/月，對于月度內無任何差錯，按全額獎金發放。

　　b)倉庫發貨人員應對所有發貨記錄進行登記，已備后期檢查及獎罰額度的確定。c)對于違反崗位職責，依照如下內容進行扣發獎金，扣罰不設下限，扣完為止：

　�。�1）、發貨時，客戶地址、聯系方式寫錯或未寫，扣發20元/次；

　�。�2）、發貨不及時，（當天的貨沒在當天發）50元/次；

　�。�3）、不按銷售清單（備注）指定點和客戶指定點發貨，扣發30元/次；

　　（4）、私自用車未經許可或虛報里程數的，出車事由不明的，扣發50元/次；

　　八、評定方法

　　1．對于客戶投訴的，由業務人員或銷售前臺登記提交綜合管理辦公室，經核實后交由財務部扣發相應獎金；

　　2．倉庫主管領導不定期進行抽查，對在抽查中發生錯誤的，報綜合管理辦公室，經核實后由財務部扣發相應獎金；

　　3．對于月度內無任何客戶投訴，且在檢查中無任何差錯的，經綜合管理辦公室核實由財務部當月全額核發。

　　九、此操作規程自下發之日起執行

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