物業片區經理崗位職責
物業管理經理需要豐富的工作經驗和深厚的工程知識背景,小編收集了物業片區經理崗位職責,歡迎閱讀。
1、全面負責各分區內的屋村事務、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場車輛管理、工程維護、業主裝修申請報驗、業主投訴等綜合管理工作。
2、做好管理費等費用的催收、追收工作,負責開展銀行代收業務。
3、接受專業部門的指導,協調各專業部門,共同處理有關區內事務,參加各種專業會議,并落實執行會議精神。
4、參加新建樓宇的竣工驗收工作,組織新建樓宇的物業接收工作。
5、做好業主收樓的驗樓、登記、質量反饋、返修跟進、業主驗收等工作。
6、建立和妥善保管區內管理檔案資料,業主檔案。
7、負責及時上報、限期內跟進處理區內公共地方、公共設施、公共設備的維護保養情況,達到全國優秀示范小區評定標準。
8、負責執行公司要求的.各項物業管理監控、巡檢制度。
9、負責處理區內業主的投訴,并在限期內跟進處理結果,回復業主,并及時分類統計,總結分析,每月書面向總經理匯報。
10、制定區內的月度、年度工作計劃,并作相應工作總結。
11、協調專業部門,召開區內例會。
12、每月定期進行業主家訪,定期確定專題內容召開業主懇談會,聽取業主對區內物業管理服務的意見及滿意度,調整服務重點,專題書面向總經理匯報業主動態。
13、每月定期向公司提供物業宣傳資料。
14、做好分區的月度用款計劃及統計各類開支構成、分析,做好成本控制工作,達到成本控制指標,協助財務部對各項收入進行稽核。
15、協助做好新舊員工培訓工作。
16、與廣番粵相關部門及當地政府有關部門建立良好工作關系。
17、執行裝修審批、監管、驗收等管理制度。
18、配合公司形象策劃,建立分區服務形象,在業主中開展員工服務評議活動。
19、監管區內商鋪經營秩序。
20、負責每天對區內各項外判工作進行監督,并每月進行付款流程審核。
21、每月定期書面向公司及總經理匯報工作。
22、簽署區內各類外判工作單及統計巡查登記。
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