物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位的指責(zé)是怎么樣的呢，想了解的朋友可以來(lái)參考下文了解一下哦，希望對(duì)你有幫助！
物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作職責(zé)：
1、帶領(lǐng)案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)指標(biāo)（包括收繳率、滿意度等）；
2、配合前期銷(xiāo)售案場(chǎng)舉辦大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及周末暖場(chǎng)活動(dòng)；
3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作；
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作，加強(qiáng)部門(mén)員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平；
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門(mén)員工的工作開(kāi)展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績(jī)效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；
6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級(jí)安排的`其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有5年以上案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的溝通技巧和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
物業(yè)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì)的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；
3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核以及組織部門(mén)例會(huì)及每日早會(huì)；
4、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報(bào)修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；
6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況；
8、報(bào)修流程管理以及與地產(chǎn)項(xiàng)目部對(duì)接。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的客戶開(kāi)拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通能力和組織策劃能力；
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