HR年度個人工作總結(精選16篇)
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的HR年度個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
HR年度個人工作總結 1
20xx年,院人力資源圍繞我院的發展戰略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業績為導向的績效考核工作,認真做好人力資源開發與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎管理工作,為我院的20xx年的經營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績。現將人力資源部20xx年的工作總結和的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現有員工隊伍長期存在的年齡結構偏大,專業配置不合理、人才梯隊建設滯后等問題,為滿足我院跨越式發展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發展規劃和院年度用人計劃。根據規劃、計劃,采取校園招聘、網上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領導和各有關部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術及業務經營骨干12人。這些專業技術型人才隊伍的引進,為我院加快產業結構調整的步伐和提高了技術核心競爭力提供了有力的技術、經營人才保障。員工的年齡結構、學歷結構、專業結構和職稱結構正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據院里考核要簡單、有效的原則要求,經過與各專業分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網管的'大力支持下,院人力資源部提要求,網管根據人力資源部要求自主開發考核程序,利用院信息化平臺實現網上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總人數共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計11人,占考核人數的6%。良好人員182人,占考核人數的96%。一般人員6人,占考核人數的3%。11月份績效考核總人數為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優秀人員共計9人占考核人數的5%。良好人員181人,占考核人數的93%。一般人員4人,占考核人數的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變華電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業務培訓,輕視管理培訓的現狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業經理研究中心主辦(國資委主管)的職業經理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質,特別是經營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領導力建設”培訓,提高了領導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發展戰略、企業愿景、職業生涯規劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業文化、建立同事間友好關系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關系雙方的權利義務做了進一步詳細的規定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發放《關于院發展戰略等問題的調查問卷》:圍繞院發展戰略規劃、院自身優、劣勢、薪酬體系等員工關心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關于開展“創新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業現代薪酬管理工作》獲三等獎;協助華電工程領導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據華電工程41號文“關于加強公司二級單位組織機構管理的通知”,組織上報了我院組織機構設置及人員配備情況材料。
五、業務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監察局的20xx年度的勞動監察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫保中心、鄭州市失業保險中心、河南省殘疾人聯合會的養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社;孙L險,經與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經院領導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉制前離退休人員的政策文件渠道問題:經與鄭州市人社局離退休處等有關部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關事業單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業單位規范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協商,拿到政策文件后,又根據科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉制前離退休職工規范生活補貼經費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據河南省社保局的要求,向社保局申購采集設備,并多次到社保局鏈接調試,采取集中采集與上門服務相結合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設備監理師6人、勘察設計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設計行業協會提交相關資料及辦理相關手續,辦理一級注冊建筑師變更注冊及續注等事項,辦理一級注冊結構師的轉入、轉出事宜。
7、社會保險辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內部人力資源調整配置19人次。離職人員3人,調出2人。勞務派遣與人才代理業務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業務情況如下:養老保險辦理新增20人、轉入39人、恢復、4人;醫療保險新增53人、轉入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領、市場推動、搶抓機遇、創新途徑、優化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據《華電機械院“十二五”人才發展規劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續完善人力資源的基礎管理工作,為院領導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規章制度。
7、加強部門員工的業務培訓學習,提高業務經辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優化、完善。
HR年度個人工作總結 2
回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的`成績與不足進行認真總結,為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門4個和5個服務中心,人員配置按照定編規定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人,注冊物業管理師1人,中級以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2元開通新鄉人才網會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際,通過長垣在線免費發布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,富美小區服務中心19227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進得來,留不住局面,20xx年各類離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏,需要加強學習,結合行業實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創新。
HR年度個人工作總結 3
20xx年,是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司創業、創新、創造的“三創”主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。
一、積極學習,不斷開拓
在思想上,我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部室的工作小結,了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1、為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標,先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔,使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續;給產業服務公司的`名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進駐科技企業服務的正常工作。
2、草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。
3、較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4、制定實施《公司引進獎的管理規定》;
《公司安全防火管理規定》;
《公司勞保衛生用品管理規定》;
《公司具辦公用品管理規定》。
5、在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作,取得初步成效。
6、加強了公司的安全防火工作,除由公司總經理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外,還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
HR年度個人工作總結 4
20xx年我局把就業再就業方面的宣傳報道工作納入宣傳思想工作的總體安排,營造良好的社會輿論氛圍。加強高校畢業生就業創業的宣傳,幫助大學生調整就業預期,更新就業觀念,提振就業信心。積極做好高校畢業生、農民工和城鎮就業困難群體就業工作。落實和完善各項政策措施,鼓勵高校畢業生到城鄉基層、中西部地區、中小企業就業和自主創業。加強高校畢業生就業服務,拓寬就業渠道。加快發展小城鎮經濟,促進農村勞動力就地就近就業。加強基層就業和社會保障服務體系建設。加快整合公共就業和社會保障服務資源,重點加強基層公共就業和社會保障服務基礎設施建設,提高基層公共就業和社會保障服務能力。
作為一名人力資源和社會保障局的`工作人員,我按照各項標準嚴格要求自己,認真完成領導交辦的工作任務和本職工作,團結同事、虛心學習,創新工作方法,逐步提高自身素質,現將20xx年的主要工作總結如下。
一、加強學習、提高自身素質。
工作中涉及的法律、法規都需要爛熟于心,針對這一問題,我利用工作閑暇時間努力自學有關人力資源和社會保障的各項法律、法規,相關政策,做到準確掌握法律、法規的使用尺度,確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作,完善各項技能。
集中精力投入到了人力資源就業工作中來。20xx年,全國就業形勢嚴峻,尤其是高校畢業生,報考機關事業單位的人越來越多,這也加大了我們的工作,也要求我們更加認真細心工作,做到高效、準確、及時。本著公開平等競爭的原則,及時公布各類招聘信息,認真審核各項資料,確保工作零失誤,切實做到為人民服務。
三、做好各項檔案資料的建立、健全。
完善檔案管理制度,認真按照要求和政策貫徹工作。在完成本職工作同時,我積極配合辦公室的其他同志,加班加點建立健全各項檔案,并順利通過XX管委會考核組的考核。
今年,我在自己的崗位上,做了一些工作,也取得了些成績,但這離不開領導、同事的關心與幫助,離領導、同事的要求還有很大差距,這主要表現在主動學習還不夠,有時工作欠仔細、缺乏耐心,缺乏創新工作的本領,創造的成果還不多等方面。在今后的工作中,我將努力改善和彌補,完善自身各項素質,力爭在20xx年工作再上新臺階。
HR年度個人工作總結 5
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年初,根據公司總經理的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數據源真實性的監督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領導對該部門計劃總結評分給予監督,讓領導上級更加嚴謹地根據考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協助部門的經理對電機部、生管部、財務部、設備保全部、工程部等對下屬員工的'考核方案進行優化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關崗位及部門領導進行討論,修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規定》并形成正式文件下發,明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環節沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調整。
5、缺少考核的過程監控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監督與管理,在考核過程中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發現問題并及時發現員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調動員工工作的積極性。
20xx年,績效考核工作應充分結合生產經營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發,進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使績效管理工作更上一層樓。
HR年度個人工作總結 6
20xx年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
一、人力資源基本情況
截至20xx年xx日x物流(含合資、控股公司)員工人數x人,其中公司本部x人。
x物流學歷情況:截至20xx年xx月xx日公司擁有大專及以上學歷x人,其中博士x人,碩士x人,本科x人,大專x人。
二、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
通驛分兩類進行定崗定員:
各管理中心按里程、服務區對數以及業務范圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模塊。
。ǘ﹛x應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化,控制好人員數量和人工成本。
。ㄈ⿲崢I根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模﹛x根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪xx、xx和x服務區、xx等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿材料匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
xx除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
四、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的.專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
xx精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期x天共x人參加。舉辦中層管理人員培訓班,x人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近x個月,x人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業余自學法律法規及應知應會知識培訓近x個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培x人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、xx:x質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
xx培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共x人次(其中:中層以上管理人員x人次)。
實業按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
五、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
六、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從x月起,歷時x個月,完成了xx交通集團現代人力資源管理信息系統(x物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
HR年度個人工作總結 7
20xx年,根據酒店總體經營方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進和培養,提升員工業務能力和技術水平,關心員工工作和生活,促進員工和酒店的共同發展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作。
一、人力資源規劃工作
1、人力資源現狀分析
根據酒店業務發展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規劃在不斷進步,形成有行業標準的組織架構圖,根據各部門業務情況及各崗位設立的標準,配置不同崗位及數量的人員,根據精干、高效的原則,控制好人員數量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及崗位職責,同時進行了人力資源系統崗位設計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。
不含康樂客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩定的部門為后勤組、總經辦、人事部。
2、完善組織結構,保障人力資源最優化
經過不斷的變革與調整,以基于穩定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,設立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務的二線部門,調整工作內容與范圍,將人力資源最優化配置。
酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結合20xx年戰略規劃與經營目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設
根據酒店的戰略和發展計劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓、辭退等多個環節。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執行,并根據實際執行情況不斷完善,變人力資源“人”治為“法”治。20xx年完成《員工手冊》、《宿舍管理規定》、《體育場所及器材管理規定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規定》、《員工工服管理規定》、《員工家屬探親管理規定》、《考勤管理制度》、《優秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規定》等。
二、招聘與配置
建立招聘渠道,開拓招聘市場。由于行業之間競爭壓力以及酒店自身現狀,用人緊張和人工成本提升是服務業長期所要面對的問題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現有的招聘渠道有內外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網絡招聘(丹陽人才網、最佳東方、前程無憂、58同城網)等。
根據圖表顯示:內外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節省人力的優點。在人員的從業素質、職業道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過高,學生剛畢業往往缺乏經驗,專業技能差。
三、培訓與開發
1、建立培訓體系,整合培訓資源
為提升員工的崗位技能,建立學習型組織文化,提升酒店可持續發展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。
(1)新員工培訓。根據招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構、規章制度、消防安全等,并做好跟進工作,同時給予其進行考核。
。2)崗位技能培訓。通過邀請鎮江旅游學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓,并且進行相關技能考核。
。3)管理能力培訓。通過邀請丹陽本地講師來酒店進行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執行力和領導力。如《優秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
20xx年組織協助開展82場培訓,其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數達1336人次。
四、績效管理
制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進酒店的發展。
五、薪酬管理
根據市場薪酬的變動,結合酒店的發展目標,人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調查,分析比對薪酬結構,在執行整個薪酬方案及結合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務,哪些崗位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議,調整了部分崗位的基礎薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進行調整及合并薪酬。但是,在執行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現象。
六、員工關系
1、建立有凝聚力的企業文化
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關愛員工,關愛客人,關愛生意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的`友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、實習生歡送會、籃球比賽、紅酒培訓等,加入企業文化宣傳與滲透。
2、開展員工座談會
開展員工座談會是員工關系中比較重要的一個環節,它可以起到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關于衣食住行等問題進行溝通交流,以休閑、輕松的形式進行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。
七、外聯事務
1、配合酒店完成各項對外活動
今年4月,針對環保項目審核事項,根據環保局的要求,對酒店各項環評工作進行跟進與協調,完成環保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與臺賬分類,邀請環保局對酒店進行實地考察,對綠色飯店進行拍攝宣傳;11月,針對鎮江旅游局的星級飯店評比活動,落實并完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談
今年5月,邀請安徽旅游職業技術學校、湖南懷化職業技術學校、丹陽職教中心等學校前來酒店進行實地考察,洽談訂單培養等合作模式。經過多方交涉,與湖南懷化職業技術學校建立訂單培養合作模式,與丹陽職教中心建立“學生職業規劃”項目合作。
八、存在的不足
一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進行調整和完善。
1、部門人員整體經驗不足,專業性需不斷提升
本部門自3月成立以來,一直沒有專業化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經驗,但針對酒店行業具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中,體現出專業度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓力度不夠,現有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關工作。因此,統一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結構與績效考核還需要進一步規范與調整
雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導向的薪酬模式,但是對于新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。
HR年度個人工作總結 8
本部門對20xx年的人力資源管理工作進行了深刻的反思和探討,基于20xx年人力資源部已經形成了良好的工作開端,我們對如何做好20xx年的工作形成了統一的思路。我們將根據卡威集團的總體要求,從現實人力資源管理的問題出發,逐步改進和提升人力資源管理各項工作。
一、繼續做好招聘與配置工作
1、本部門將充分利用校園招聘,參加專業人才招聘會,嘗試獵頭合作等開發招聘渠道。根據公司戰略發展需要,做好人才招聘,滿足各部門的用人需求。
2、根據酒店總體發展方向,對酒店內各部門人員進行合理配置,實現人崗匹配,用最少的人,創造最大的價值。
二、定期開展針對性、靈活性等多種形式的培訓活動
1、針對不同層次的員工,開展形式多樣的培訓
首先,加強對基層管理人員責任心和團隊意識的培訓,增強員工的`工作主動性和團隊精神,提升凝聚力;其次,針對中高層管理者提供領導力及管理技巧等方面的培訓課程資源;第三,針對普通員工,加強崗位技能培訓。第四,針對新入職員工,加強企業文化、規章制度、適用環境等方面的培訓和輔導。上述四個層次的培訓,我們將定期采取內部講師內訓,外部講師內訓,師傅帶徒弟,外部培訓,案例討論等多種形式避免培訓單一化,形式化,提升員工的參與積極性,計劃平均每周舉行至少一次培訓,讓培訓成為一種習慣和文化,讓大家參與進來,并積極展現自己。
2、推進培訓師組建項目
明年將在酒店全面推廣內部培訓師組建項目,增加酒店的內訓師隊伍,提升管理人員積極性,集中和發揮內部精英的智慧,分享其工作的經驗和技巧。
三、完善人才通道建設,建立人才儲備庫
1、建立人才梯隊建設方案。
2、建立崗位勝任素質模型。
3、完善人才通道建設,建立人才儲備計劃。
四、建立績效導向的薪酬體系
20xx年經理層以上人員將全面施行績效考核與薪酬相結合,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與酒店分享價值創造、分享回報的氛圍。
以業績為導向,既是酒店的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。因此,酒店對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,加強計劃與過程控制,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
五、完善員工關系
降低人員流動率,過高的流動率不利于公司人才結構的調整與提高,不利于公司的變革和發展;容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
六、建立真正“以人為本”的酒店文化
優秀的文化成為酒店可持續發展的關鍵。通過網站、宣傳欄、廣播以及員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業文化的了解。
人力資源部還將從本部門人員的態度、責任為出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、服務人才進行“人才適崗”為核心的管理模式,即發揮適應崗位需要人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養人、發展人是各部門應盡的責任。因此,以人為本,不僅體現在招人、用人,同樣也體現在對員工離職甚至離職后的管理態度和具體辦法上。人力資源部應該擁有人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,酒店80%的業績有賴于20%的優秀人才。因此,管理并激勵這酒店中的關鍵人才、優秀人才便成為未來3年人力資源管理的重中之重。
總之,人力資源作為酒店的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從酒店層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助酒店形成獨有的文化和氛圍,提高員工凝聚力,維護酒店的創新和活力。從員工角度則是激勵員工按照酒店與員工共贏的發展之路,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與酒店共同成長。
HR年度個人工作總結 9
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xx公司已經將近20xx年的時間,在這x年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間曾經茫然曾經執著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業,按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于x總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一、適應從學生到職員的角色轉變
在不斷的學習和實踐中掌握工作的基本技能和知識。x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的角色轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。
近x年來,我經常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度能不能適應公司發展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自己剛剛畢業,相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學習中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二、懷有感恩的心,用積極的心態來工作和生活
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的`同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符。
如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三、以樹立良好的形象為牽引,激發部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我帶頭不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
四、將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領導和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自己的力量。
HR年度個人工作總結 10
在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和治理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回憶總結過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏,以利于揚長避短,奮勉進取,在新一年里努力再創佳績。
一、人力資源工作總述
20xx年公司人力資源治理與開發在進一步做好人力資源根底性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,汲取國內外最新人力資源治理思想和理念,進展人力資源治理改革與創新。
二、人力資源根本狀況
截至20xx年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,選購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,規劃運輸部12人。在全部人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上治理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。
三、根本確立公司各項制度體系,形成較為標準的人力資源治理體系
依據治理體制的總體要求,已經完成各項治理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓治理治理規定,讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入20xx年工作規劃當中。除了完善原有人力資源治理制度外,依據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際狀況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源治理制度。根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成較為標準的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開發水平。
四、通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為協作做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工本錢掌握,依據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務狀況進展定崗定員,詳細狀況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M展定崗定員:
1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進展定崗定員;
2、非業務部門按公司下達的任務、工作量等指標進展定崗定員。
。ǘ┮罁镜臉I務特點,在現有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應戰略和員工個人進展需要,大力加強培訓工作為了不斷增加公司的競爭實力,提高員工素養和力量,滿意公司及員工個人進展的需要,人
力資源部制定了相關培訓治理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(學問普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過細心組織,仔細做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部根據培訓規劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型很重要,可以為公司節約許多時間和資源本錢。人力資源部依據公司實際狀況擬定了新員工入職培訓規劃,詳細內容包括公司概況、規章制度、消防學問及效勞禮儀等幾大局部,通過培訓與學習,使新員工從意識上開頭轉型,并了解現代工作所需的態度、力量,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快把握工作所需的學問技能打下了良好根底。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀
治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人公平,維護公司員工的正常利益。人力資源部實行批判教育,催促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴厲處理違反公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度榮耀、違反公司制度懲罰的良好氣氛。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素養,增進工作合力
隨著效勞行業日新月異的`快速進展,特殊是公司的進展。我們深刻熟悉到,光憑現有的治理學問和素養是遠遠跟不上公司進展和社會進展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與溝通,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進展自學,廣覽群書。
八、積極作好領導的參謀,盡最大力量履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部依據實際狀況積極地履行了崗位職責,為各領導供應數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。
1、幫助各部門經理了解、把握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、幫助領導協調各部門之間的意見分歧和工作沖突,并提出相應的解決方法和備選方案。
4、依據公司每月工作指令及領導要求,討論制訂人力資源部的各項各時段工作規劃和詳細措施。
九、做好人人力資源部的根底和日常治理工作,完成公司領導和各部門交辦的各項工作任務
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進及聘請的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及治理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了肯定成效,但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工聘請方式單一,補給不準時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了肯定的難度。
。ǘ┡嘤柫Χ炔粔
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進展綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務治理不到位
員工事務涉及面比擬廣,包含了員工的工作和生活等方面。
。ㄎ澹n案治理不到位
檔案記錄著企業進展的腳印,一個好的檔案材料,能夠便于領導回憶與總結,并從中吸取閱歷和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,仔細加以解決。
HR年度個人工作總結 11
隨著20xx年的結束,回顧過去一年在人力資源(HR)領域的工作,我深感責任重大。作為公司的人力資源專員,我不僅需要確保人力資源管理的日常運作,還肩負著為公司選拔、培養和保留優秀人才的使命。以下是我對20xx年度工作的總結。
一、招聘與選拔
在招聘和選拔人才方面,我致力于為公司尋找最合適的人才。通過多種渠道,如招聘網站、社交媒體和校園招聘等,我成功吸引了大量優秀候選人。同時,我嚴格遵循公司的招聘流程,確保選拔過程的公正和透明。在20xx年度,我參與了公司X個重要崗位的招聘和選拔工作,成功為公司引入了X名優秀員工。
二、培訓與發展
為了幫助新員工更好地融入公司,我制定了詳細的培訓計劃。通過入職培訓、部門培訓和在線課程等多種形式,使新員工能夠快速熟悉公司文化和業務。同時,我還與各部門經理合作,為公司的'老員工提供職業發展機會,鼓勵他們持續學習和成長。
三、員工關系與福利
良好的員工關系是公司穩定發展的基石。在員工關系管理方面,我注重與員工的溝通和交流,及時了解他們的需求和反饋。同時,我參與制定和執行公司的福利政策,確保員工能夠享受到公平、合理的待遇。在處理員工關系問題時,我始終保持公正和客觀的態度,積極為員工解決問題。
四、績效管理
績效管理是提高員工工作積極性和公司整體績效的關鍵。在制定績效評估體系時,我與各部門經理緊密合作,確保評估標準合理且具有可操作性。通過定期的績效評估,我不僅為員工提供了明確的職業發展目標,也為公司的戰略目標提供了有力支持。
五、自我提升與反思
在工作中,我也意識到自己在某些方面仍有不足之處。為了提高自己的專業水平,我積極參加各種人力資源管理相關的培訓和研討會。同時,我還與同行進行交流和學習,分享彼此的經驗和心得。通過不斷地學習和反思,我相信自己能夠更好地履行HR專員的職責。
六、未來展望
展望未來,我將繼續努力提升自己在人力資源管理領域的專業水平。同時,我還將關注行業動態和最佳實踐,不斷優化和改進公司的人力資源管理體系。我相信通過不斷地努力和創新,我能夠為公司的發展做出更大的貢獻。
HR年度個人工作總結 12
回首過去的一年,我在人力資源部門的工作崗位上收獲了豐富的經驗與成長。以下是我對本年度工作的總結和反思。
一、招聘與配置方面
今年我主導并參與了公司多個關鍵崗位的招聘工作,通過優化招聘流程,提升了人才篩選效率和質量,成功引入了一批高素質、高匹配度的人才,有力地支持了公司的業務發展需求。同時,我也更加注重內部員工的職業發展規劃,合理進行人員配置和晉升調整,有效激發了團隊潛能,提高了員工滿意度。
二、培訓與發展方面
策劃并執行了一系列針對性強、內容豐富的員工培訓活動,涵蓋了新員工入職引導、專業技能提升、管理能力培養等多個維度,助力員工全面提升自我,實現了個人成長與組織發展的雙贏。并且,我還積極推動建立完善的績效考核體系,公正公平地評價每位員工的工作表現,并根據結果給予反饋和發展建議。
三、勞動關系與企業文化建設
在維護和諧勞動關系方面,我嚴格按照國家法律法規處理員工關系問題,確保公司的各項決策合法合規,同時也關注員工的心理健康與福利待遇,推動實施多項關愛員工舉措,增強了員工的歸屬感和忠誠度。在企業文化建設方面,我積極參與策劃各類團隊活動,通過豐富多樣的形式傳播和踐行公司價值觀,營造了積極向上的工作氛圍。
四、未來展望
面對新的挑戰與機遇,我將繼續深化對人力資源管理理論和實踐的學習,緊跟行業發展趨勢,不斷創新和完善人力資源管理工作。特別是在數字化轉型的大背景下,我將積極探索運用人工智能、大數據等先進技術賦能人力資源管理,以實現更高效、更精準的人力資源配置和服務。
總結過去,是為了更好地前行。新的`一年里,我將以更高的熱情和更專業的態度投入到工作中,為公司的發展貢獻更大的力量。
以上即為我本年度的工作總結,感謝公司及各位同事的支持與配合,期待我們在新的一年共創佳績!
HR年度個人工作總結 13
一、引言
時光荏苒,轉眼又是一年。作為人力資源部門的一員,我深感責任重大。人力資源工作是企業的核心,關乎員工的切身利益和企業的發展。以下是我對過去一年的工作總結。
二、工作內容概述
在過去的一年中,我主要完成了以下幾項工作:
1、招聘與選拔:我負責招聘流程的設計與實施,通過多種渠道尋找合適的人才。同時,我參與了面試和選拔過程,確保公司能夠招聘到高素質的員工。
2、培訓與發展:我組織并實施了多項培訓計劃,包括新員工入職培訓、技能提升培訓等。我還為員工提供了個人發展建議和職業規劃指導。
3、薪酬與福利管理:我負責制定和調整薪酬福利政策,確保員工的薪酬福利與市場保持競爭力。同時,我負責薪酬福利發放和社保公積金的繳納。
4、員工關系管理:我關注員工關系,及時處理員工之間的矛盾和問題。我還組織了多項團隊建設活動,增進員工之間的溝通和合作。
5、人力資源信息系統管理:我維護人力資源信息系統,確保數據的準確性和及時性。同時,我利用系統進行數據分析,為管理層提供決策支持。
三、重點成果
在過去的一年中,我取得了以下幾項重點成果:
1、高效招聘:我成功地為公司招聘到了多名高素質員工,滿足了各部門的需求。通過優化招聘流程和提高面試技巧,我縮短了招聘周期,提高了招聘效率。
2、培訓效果顯著:我組織的多項培訓計劃得到了員工的好評和認可。通過培訓,員工的工作技能得到了提升,公司的整體績效也有所提高。
3、薪酬福利滿意度高:通過市場調查和員工反饋,我調整了薪酬福利政策,使其更具競爭力。員工對薪酬福利的滿意度明顯提高,降低了員工流失率。
4、員工關系和諧:通過有效的溝通和協調,我成功地處理了多起員工糾紛和矛盾。員工之間的`合作更加默契,團隊氛圍更加和諧。
5、人力資源信息系統升級:我對人力資源信息系統進行了升級和優化,提高了數據準確性和查詢效率。通過數據分析,為管理層提供了有力的決策支持。
四、遇到的問題和解決方案
在工作中,我們也遇到了一些問題和挑戰,主要包括以下幾個方面:
1、招聘難度加大:隨著市場競爭加劇和技術更新換代加速,招聘高素質人才的難度越來越大。為了應對這一問題,我加強了與獵頭公司和招聘網站的合作,同時優化招聘流程和提高面試技巧。
2、培訓投入不足:由于公司對培訓的投入有限,一些高端培訓課程無法滿足員工的需求。為了解決這一問題,我積極爭取管理層對培訓的支持,同時尋求與其他企業的合作機會,共享培訓資源。
3、薪酬福利競爭力不足:隨著生活成本的增加和市場變化,公司的薪酬福利競爭力逐漸下降。為了提高薪酬福利的競爭力,我定期進行市場調查和員工反饋收集,及時調整薪酬福利政策。
4、員工流失率高:由于行業發展變化和人才競爭加劇,公司面臨較高的員工流失率。為了降低員工流失率,我關注員工職業發展和福利待遇的提升,同時加強企業文化建設和對員工的關懷。
5、人力資源信息系統數據質量不高:由于數據錄入不準確和系統更新不及時等原因,人力資源信息系統中的數據質量存在一定問題。為了提高數據質量,我加強了對數據錄入的審核和系統更新維護的管理力度。
五、自我評估/反思
在過去的一年中,我認為自己在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在招聘方面,我需要進一步拓展招聘渠道和提高面試技巧;在培訓方面,我需要更加注重培訓效果評估和員工反饋;在薪酬福利方面,我需要更加關注市場變化和員工需求;在員工關系方面,我需要更加深入地了解員工的訴求和關注點;在人力資源信息系統方面,我需要加強對系統的維護和更新工作。
六、未來計劃
展望未來,我將繼續致力于人力資源領域的學習和創新。具體計劃如下:
1、加強招聘工作:我將進一步拓展招聘渠道和提高面試技巧加大人才篩選力度確保招聘到更多高素質人才同時加強內部推薦機制提高員工對招聘工作的滿意度和參與度
2、優化培訓體系:我將根據公司的戰略發展需求和員工職業發展規劃制定更加科學合理的培訓計劃注重培訓效果評估和反饋持續改進培訓體系提高培訓質量與效益
3、完善薪酬福利政策:我將進行市場調查和員工需求分析制定更具競爭力的薪酬福利政策提高員工滿意度和忠誠度同時建立健全福利制度和激勵措施激發員工的積極性和創造力
4、加強員工關系管理:我將深入了解員工的訴求和關注點積極解決員工問題和糾紛加強團隊建設和企業文化建設提高員工的歸屬感和凝聚力
5、升級人力資源信息系統:我將繼續升級和優化人力資源信息系統提高數據準確性和查詢效率加強對員工的支持和決策輔助。
HR年度個人工作總結 14
回顧過去的一年,我在公司人力資源部門的工作中收獲頗豐。在公司的戰略指引下,我深入落實人力資源的各項政策和措施,積極履行崗位職責,現將一年來的主要工作內容、成效以及反思總結如下:
一、招聘與配置
今年,我主導并參與了公司各層級、各業務線的人才招聘工作,成功完成了年初設定的招聘計劃,引入了一批高質量的專業人才,有效滿足了公司的發展需求。同時,通過對新員工的全面培訓和合理配置,顯著提升了團隊整體效能。
二、績效管理與激勵機制
優化了績效考核體系,使之更加公正、透明且與公司目標緊密相連,激發了員工的積極性和創新性。同時,推動實施了一系列員工福利和激勵措施,包括但不限于晉升機制、獎金制度、股權激勵等,進一步增強了員工的歸屬感和忠誠度。
三、員工關系與企業文化建設
積極參與組織各類員工活動,增進團隊凝聚力;對員工關心關愛,及時解決員工工作中遇到的問題和困擾,保持良好的員工溝通渠道。同時,通過制定和推廣企業核心價值觀,有效塑造了積極健康的企業文化氛圍。
四、自我提升與反思
在專業技能方面,我參加了多場行業研討會和培訓課程,不斷提升自身在人力資源領域的.理論素養和實戰能力。但同時,我也認識到自己在處理某些復雜人事問題時仍有不足,例如在人才保留策略和勞動爭議處理等方面還需加強學習和實踐。
未來一年,我將繼續以飽滿的熱情投入到人力資源工作中,深化內部管理改革,提高人力資源效能,為實現公司戰略目標提供有力的人力資源保障。感謝領導和同事們的指導與支持,讓我們攜手共進,共創美好明天!
HR年度個人工作總結 15
一、背景
作為公司的人力資源部門的一員,我負責招聘、培訓、員工關系以及人事管理等各方面的工作。在過去的一年中,我嚴格遵循公司的戰略目標,積極響應并執行各項任務,為公司的穩定發展提供了有力的人力資源保障。
二、招聘與配置
1、人才引進:根據公司的業務發展需求,我積極開展招聘工作,成功吸引了大量優秀人才加入公司。通過線上和線下多渠道的招聘方式,我們成功填補了關鍵崗位的空缺,為公司的項目推進提供了關鍵的人才支持。
2、人員配置:在人員配置方面,我通過對員工的個人能力和職業發展規劃的綜合評估,合理安排員工到合適的崗位,確保人盡其才。同時,我定期進行崗位評估和人員結構分析,為公司的人事決策提供數據支持。
三、培訓與發展
1、培訓計劃:我負責制定和實施員工培訓計劃,針對不同崗位和員工需求,設計個性化的培訓方案。通過內外部培訓相結合的方式,提高了員工的職業技能和綜合素質。
2、職業規劃:我關注員工的職業成長,提供職業規劃和指導服務。通過與員工的溝通和面談,了解他們的職業目標和發展需求,為其提供合適的職業發展建議。
四、員工關系管理
1、溝通機制:我建立了有效的員工溝通機制,定期組織員工座談會和一對一的面談活動,及時了解員工的工作狀態和意見反饋,為公司管理層提供決策依據。
2、文化建設:我積極參與公司文化建設活動,推動員工之間的交流與合作。通過組織團隊建設活動和員工活動,增強了員工的團隊凝聚力和歸屬感。
五、人事管理與服務
1、勞動合同管理:我負責監督和管理勞動合同的簽訂、變更和終止等環節,確保合同內容合法合規,保障公司和員工的權益。
2、人事服務:我提供全面的人事服務,包括員工的入職手續、離職手續、考勤管理、社保公積金辦理等方面的工作。我始終保持高度的責任心和服務意識,確保人事工作的順利進行。
六、總結與展望
過去一年中,我在人力資源部門取得了一定的'成績,但同時也認識到自己在某些方面還有待提高。在新的一年里,我將繼續努力學習和提升自己的專業能力,為公司的人力資源管理工作做出更大的貢獻。同時,我也將關注行業發展趨勢和人力資源管理的新理念、新方法,不斷完善和優化自己的工作方式和方法。我相信在公司的領導和同事們的支持下,我們能夠共同推動公司人力資源管理工作再上新臺階。
HR年度個人工作總結 16
在過去的一年里,作為人力資源部門的一員,我深入踐行了公司的人力資源戰略,積極參與并推動了各項人力資源管理工作,不斷提升自我,努力為公司的發展提供有力的.人才保障和制度支撐。
一、招聘與配置方面:
本年度共完成了xx個崗位的招聘工作,成功引入各類優秀人才Y人,有效緩解了公司的人員需求壓力。在招聘過程中,我不斷優化招聘流程,提高篩選效率,同時注重候選人的綜合素質考察,力求做到精準匹配,確保每一位新員工都能快速融入團隊,發揮其最大價值。
二、培訓與發展方面:
主導并實施了多項內部培訓項目,覆蓋新員工入職培訓、專業技能培訓、領導力提升等多個維度,累計培訓人次超過Z。同時,我積極推動員工職業發展規劃,開展績效管理與評估工作,幫助員工明確職業路徑,實現個人成長與企業發展同步。
三、員工關系與文化建設方面:
重視員工關懷與福利待遇的提升,組織了多次團隊建設活動,增強了員工歸屬感和團隊凝聚力。通過定期進行員工滿意度調查,及時了解并解決員工關切的問題,營造和諧融洽的工作氛圍。
四、制度建設與執行方面:
參與修訂和完善了一系列人力資源管理制度,包括薪酬福利、考勤休假、績效考核等,確保了公司人力資源管理的合規性與公平性。并在日常工作中嚴格執行這些規章制度,維護良好的企業秩序。
總結過去一年的工作,我深感責任重大,也收獲頗豐。未來,我將繼續秉承以人為本的理念,進一步優化人力資源管理工作,助力公司戰略目標的實現,為企業持續發展注入更多活力。
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