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      1. HR年終工作總結(jié)

        時間:2022-11-12 09:04:42 HR實戰(zhàn) 我要投稿

        HR年終工作總結(jié)(通用18篇)

          總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的HR年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        HR年終工作總結(jié)(通用18篇)

          HR年終工作總結(jié) 篇1

          20xx年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20xx年的經(jīng)營目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作打算匯報如下:

          一、招聘工作成效顯著

          20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設(shè)也得到加強。

          二、績效考核工作初見成效

          根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。

          三、培訓(xùn)工作得到加強

          為改變?nèi)A電機械院的培訓(xùn)工作長期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營管理的意識、團(tuán)隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者--領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面和總攬全局的能力,達(dá)到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

          組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓(xùn),并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,提高了新員工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強。

          四、人事勞動組織管理進(jìn)一步加強

          1、目標(biāo)責(zé)任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標(biāo)責(zé)任書的制定、簽訂工作。

          2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。

          3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。

          4、退休審批:20xx年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。

          5、職稱申報:20xx年按照集團(tuán)公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。

          6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構(gòu)管理的通知”,組織上報了我院組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。

          五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作

          1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

          2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復(fù)雜,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社;孙L(fēng)險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報實行。

          3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

          4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。

          5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

          6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設(shè)計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。

          7、社會保險辦理情況:

          20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

          20xx年社會保險業(yè)務(wù)情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。

          8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動。

          六、20xx年的主要工作和打算:

          1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

          2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。

          3、進(jìn)一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

          4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺。

          5、人事勞動組織管理要精細(xì)化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。

          6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。

          7、加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。

          HR年終工作總結(jié) 篇2

          回憶一年內(nèi)發(fā)生過的所有與人力資源部門相關(guān)的事情,逐一羅列出來。在回憶的過程中,一并將在日常工作中運用到的思路和想法也寫出來。

          第一,在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明,若能根據(jù)這一年內(nèi)的大事件,給每一個大事件的總結(jié)都定出一個好的大標(biāo)題,這會讓你的總結(jié)顯得出新又出彩。

          第二,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,會讓你的總結(jié)更專業(yè)。數(shù)據(jù)分析有以下類型:人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù),人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等……根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行深入分析,由此得出發(fā)生這些變化的原因,為下一步的工作做好指引。

          第三,不同的表述方式 在進(jìn)行年終總結(jié)的時候,要針對不同的受眾群體,HR應(yīng)當(dāng)采取不同的表述方式。如果面對的是人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo),HR則需要站在人力資源角度,對制度、流程、策略等方面做出專業(yè)高度上的表述。

          第四,客觀的自我審視,談?wù)勛约旱牟蛔悖槍ψ陨淼倪@些不足,有哪些改善的措施或者是需要尋求哪些幫助和指導(dǎo)。脫離改善的計劃,單純的談?wù)摬蛔闩c劣勢是沒有意義的。

          第五,一年的時間過去了,有收獲,也有需要改進(jìn)的方面。當(dāng)中最需要清晰的時候,明年的目標(biāo)是什么?為了目標(biāo)的實現(xiàn),你是怎么規(guī)劃的?

          第六,感恩與感謝不管過去這一年,你取得了多好的業(yè)績或有多優(yōu)秀的表現(xiàn)。

          人力資源戰(zhàn)略管理

          結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

          人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

          員工入職管理

          A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為116人,通過試用留用102人。 行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。

          人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

          員工入職和轉(zhuǎn)正管理:

          以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

          改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。

          此外,對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。

          同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

          培訓(xùn)管理 提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

          在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次。

          同時,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          薪酬和福利管理

          A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

          HR年終工作總結(jié) 篇3

          人力資源管理部按照集團(tuán)公司整體工作部署,以公司生產(chǎn)經(jīng)營為中心,以服務(wù)現(xiàn)場為宗旨,進(jìn)一步加強班子建設(shè),關(guān)注青年人成長成才,各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

          一、主要工作

          (一)以思想政治建設(shè)為重點,加強兩級班子建設(shè)。

          一是部署開展“四好班子”創(chuàng)建活動。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中,公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建“四好班子”活動為載體,突出抓理論學(xué)習(xí),抓團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),抓求真務(wù)實,抓廉潔自律,抓開拓創(chuàng)新,把創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動納入重點工作計劃。年初在工作會上對“四好班子”創(chuàng)建工作進(jìn)行了部署和強調(diào),以公司黨委書記作為創(chuàng)建活動的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的扎實開展。為加強項目班子建設(shè),公司在所屬各單位開展了“四好班子”創(chuàng)建活動,各基層單位均結(jié)合自身實際制定了本單位創(chuàng)建“四好班子”實施意見和個人保證措施。

          同時黨委將“四好班子”創(chuàng)建活動納入到黨支部半年工作考核中,堅持在黨務(wù)工作檢查考核的同時檢查考核“四好班子”創(chuàng)建情況。20xx年在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司組織、宣傳、干部、紀(jì)檢等部門對所屬十余個基層單位的班子建設(shè)工作進(jìn)行了半年和年終考核。經(jīng)考核,所屬各單位能夠以“四好班子”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,認(rèn)真工作,在“三重一大”問題上能夠貫徹民主集中制原則;支部工作能夠以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,充分發(fā)揮作用,為“中心”服務(wù),班子建設(shè)有了落腳點,使創(chuàng)建工作真正落到了實處。經(jīng)過考核,評選出4個基層單位為“四好班子”,在工作會上進(jìn)行了表彰獎勵。二是推進(jìn)民主建設(shè),對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評議。

          公司二屆一次職代會于3月6日-7日召開,人力資源部經(jīng)過積極籌備,按照會議安排,組織與會73名代表對公司領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評議。會上代表們認(rèn)真聽取了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報告,對領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行了民主評議和民主測評。這次民主測評,公司領(lǐng)導(dǎo)班子所得優(yōu)秀票占班子有效票總數(shù)的87%,優(yōu)秀和稱職票兩項合計587票,占有效票總數(shù)的97%。以上數(shù)據(jù)表明了職工代表參政議政的強烈意識和對公司生存、發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等問題的高度關(guān)注,也充分體現(xiàn)出職工代表對公司領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在過去一年工作中所付出的艱辛及所取得的成果的充分肯定。在評議意見中,職工代表一致認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)的述職報告符合本人實際,實事求是,比較客觀地反映了一年來的工作情況。

          20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,高點定位,目標(biāo)明確;能緊密團(tuán)結(jié),通力協(xié)作,充分發(fā)揮班子的整體功能,帶領(lǐng)公司廣大員工積極謀劃企業(yè)發(fā)展,拓展經(jīng)營、強化管理,實現(xiàn)了公司經(jīng)營開發(fā)新的突破,施工產(chǎn)值大幅提高,安全質(zhì)量穩(wěn)定,改革管理有序推進(jìn),兩個文明建設(shè)再上新臺階,在實現(xiàn)公司加快發(fā)展上邁出了重要的一步。在肯定成績的同時,代表們也提出了一些誠懇的建議和希望:希望公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步采取有力措施,加大經(jīng)營開發(fā)力度和質(zhì)量;加強企業(yè)內(nèi)部管理特別是項目管理,加大清欠力度;加強項目審計力度;注重和加強人才資源的積累,制定落實好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。會后,人力資源部對職工代表提出的建議和希望,連同民主測評結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了反饋,班子成員根據(jù)意見制定出了個人整改措施。

          (二)著力人才儲備與培養(yǎng),建立中層后備干部庫。

          公司現(xiàn)有員工851人,其中中層干部90人,中層干部隊伍結(jié)構(gòu)不合理,綜合素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,中高級項目管理人才匱乏的矛盾日益突出。對此,公司歷時一個半月對所屬18個基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了全面考核評價,同時對各單位現(xiàn)有管理人員進(jìn)行調(diào)查摸底,深入考查,醞釀建立中層后備干部人才庫。

          考核小組在考核過程中采取定性評價、定量考核、談話了解相結(jié)合的方式,對領(lǐng)導(dǎo)班子重點考察班子建設(shè)及班子成員履行職責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔勤政等情況。在中層后備干部推薦工作中,考核組將推薦人員范圍擴大到基層單位所有干部員工,以逐級推薦為原則,不再為推薦設(shè)臵過多的條條框框。推薦過程中采取口頭聽取意見與書面意見相結(jié)合的方式,由考核組成員分頭了解情況后進(jìn)行意見匯總,從中整理出客觀、真實的調(diào)查結(jié)果。在一個半月時間里,考核組行程一萬余公里,發(fā)放測評表1300余張,談話220人次,對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子及300余名管理干部進(jìn)行了全方位考核。通過考核,展現(xiàn)出了公司中層干部隊伍拼搏向上、勇于攻堅的良好作風(fēng),同時也暴露了個別干部作風(fēng)不實、觀念落后、領(lǐng)導(dǎo)力欠缺的實際問題。此次干部考核,是對公司改制近四年以來干部思想狀況、領(lǐng)導(dǎo)能力、精神風(fēng)貌、民主作風(fēng)最深入的調(diào)查了解,其涉及人員之廣、考核單位之全、準(zhǔn)備工作之縝密、各級領(lǐng)導(dǎo)之重視,是公司改制以來歷次干部考核工作無與比擬的。本次考核所獲取的第一手資料,將為公司建立中層后備干部人才庫提供依據(jù),成為公司20xx年乃至今后幾年干部培養(yǎng)使用的重要參考,也為人力資源部門研究干部成長規(guī)律提供了有力的實踐材料。

          (三)認(rèn)真落實干部考核制度,大力選拔優(yōu)秀青年人才。

          20xx年人力資源部繼續(xù)強化干部考核制度,完善考核內(nèi)容,增強了干部考核的針對性,考核內(nèi)容更加側(cè)重于定性,通過深入現(xiàn)場,接近職工,了解干部的實際工作情況和表現(xiàn),為選拔、任用干部提供依據(jù)。為提高干部工作能力,增強干部服務(wù)意識,今年人力資源部將機關(guān)23名中層干部放到各基層單位進(jìn)行測評,發(fā)放考核表150份,認(rèn)真聽取基層單位意見,促使機關(guān)中層干部正確定位,增強了職務(wù)危機感。在干部的使用上,人力資源部始終遵循“能者上,庸者下”的原則,努力把那些能力強、業(yè)務(wù)精、綜合素質(zhì)高的年輕干部及時提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。

          (四)職稱評審工作全面展開。

          為調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性,做好每年一度的職稱評審工作,今年人力資源部及早動手,提前對公司專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底。針對今年職稱評審條件的變化,人力資源部以高度負(fù)責(zé)的精神進(jìn)行了大力宣傳,使專業(yè)技術(shù)人員及時了解到上級部門最新的職評信息和動態(tài)。為進(jìn)一步調(diào)動在現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)崗位工作的人員積極性,人力資源部今年繼續(xù)在從事技術(shù)、實驗、材料、安質(zhì)等崗位的人員中評聘一批技術(shù)員,以體現(xiàn)公司對專業(yè)技術(shù)人員的關(guān)懷與重視,不斷擴大專業(yè)技術(shù)人員隊伍,營造愛知識、學(xué)知識的良好氛圍。

          (五)加強制度建設(shè),完善基礎(chǔ)工作。

          繼國家勞動合同法08年1月1日實施以來,人力資源部圍繞勞動合同法精神,認(rèn)真細(xì)致地對各項工作進(jìn)行梳理,尤其對所出臺辦法進(jìn)行了深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶接,?jīng)多次上會討論,征集各部門意見,對《人力資源管理實施細(xì)則》、《人力資源調(diào)劑管理辦法》等原有19個辦法進(jìn)行了修改補充;為進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)人員工作積極性,鼓勵科技爭先與技術(shù)創(chuàng)新,人力資源部在上半年又相繼制定了《科技拔尖人才評選辦法》、《優(yōu)秀工程技術(shù)人員評選辦法》等四個辦法出臺,使人力資源部管理工作更加規(guī)范化和制度化,發(fā)揮了以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、積極服務(wù)現(xiàn)場的有效作用。

          二、下年工作打算。

          1、做好畢業(yè)生引進(jìn)、接收、培訓(xùn)工作,為人才培養(yǎng)奠基。今年將有50余名畢業(yè)生來公司就業(yè),作為公司的新生力量,如何在畢業(yè)生上崗之初即播下愛崗愛企的“種子”,打下培養(yǎng)公司本土人才的基礎(chǔ),是人力資源部下半年的重點工作之一。圍繞畢業(yè)生引進(jìn)、接收工作,人力資源部將對畢業(yè)生關(guān)心的熱點、難點問題進(jìn)行調(diào)研,為今后青年人才引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)展等職業(yè)生涯設(shè)計提供參考。

          2、從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不斷營造良好的用人環(huán)境,推進(jìn)人才隊伍建設(shè)。對現(xiàn)有各類專業(yè)人員根據(jù)所學(xué)專業(yè)和自身特點,放到適宜的崗位上進(jìn)行鍛煉。壓擔(dān)子、委重任,通過承擔(dān)重要工作和繁重任務(wù),逐步提高業(yè)務(wù)能力和管理能力;繼續(xù)實行公開招聘、競爭上崗的干部聘任制度。把組織考察推薦與市場化選聘結(jié)合起來,逐步使公開招聘成為選拔干部的主要方式;認(rèn)真落實科技拔尖人才、優(yōu)秀工程技術(shù)人員選拔辦法,加快技術(shù)領(lǐng)軍人物和創(chuàng)新人才隊伍的培養(yǎng)步伐;依據(jù)年輕員工的職業(yè)生涯進(jìn)行進(jìn)行有計劃的崗位鍛煉、項目鍛煉,為人才成長提供階梯。

          3、按照企業(yè)和員工和諧發(fā)展的要求,推進(jìn)教育培訓(xùn)工作。以落實年度培訓(xùn)計劃為抓手,拓寬員工培訓(xùn)參與面,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,繼續(xù)開展崗位專業(yè)培訓(xùn)工作,提升專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng);以增加培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和針對性、培訓(xùn)方式多樣化為抓手,完善培訓(xùn)系統(tǒng),注重素質(zhì)教育和專業(yè)培訓(xùn)并重,充分利用各類資源進(jìn)行有效的整合。

          4、從凝聚人才,提高效率出發(fā),完善薪酬績效工作。緊跟國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,深入推進(jìn)企業(yè)分配制度改革,實現(xiàn)員工能力、業(yè)績、貢獻(xiàn)與收入分配掛鉤,進(jìn)一步完善薪酬管理制度,提高薪酬競爭力。在現(xiàn)有績效考核體系的基礎(chǔ)上,思考績效考核指標(biāo)體系一致性問題,進(jìn)一步增加績效考核指標(biāo)的覆蓋內(nèi)容,規(guī)范按需設(shè)崗、競聘上崗、以崗定酬等管理環(huán)節(jié),充分發(fā)揮薪酬的有效激勵作用。

          5、規(guī)范勞動用工制度。認(rèn)真落實《勞動合同法》,繼續(xù)完善以勞動合同為基礎(chǔ)的勞動用工管理制度,做好各類人員勞動合同臺帳的登記和管理,將外協(xié)隊伍和短期用工人員作為勞動合同監(jiān)控的重點,規(guī)范項目部臨時用工;認(rèn)真做好勞動合同的簽訂、變更、解除和終止工作,切實維護(hù)企業(yè)和員工的合法權(quán)益,將靜態(tài)的勞動合同管理變?yōu)閯討B(tài)可控的管理。

          HR年終工作總結(jié) 篇4

          加強人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細(xì)化了人事、勞資、培訓(xùn)等以及配合公司辦公室、企管部做好綜合管理部的各項管理工作。人力資源管理工作順利完成了機構(gòu)改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同簽訂為契機,完善管理,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競爭激勵機制。

          20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議:

          一、人事管理工作

          企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

          1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)最佳配置

          按照公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置,圓滿完成各部室人員定崗上班,截至目前公司現(xiàn)有銷售部(包括商務(wù)部、法務(wù)部、投標(biāo)室)、生產(chǎn)部(包括客服部、卸車、司機、料場)、設(shè)備部、技術(shù)部(包括機械、電氣)、質(zhì)檢部、財務(wù)部、供應(yīng)部、綜合管理部(包括企管部、辦公室、人力資源部、司機班)、售后服務(wù)部、保安部、餐廳(包括一樓、二樓)等11部室及東廠區(qū)相關(guān)機構(gòu)。公司現(xiàn)有人員262人(包括東廠區(qū)7人)。具體情況如下:銷售部29人、生產(chǎn)部34人、設(shè)備部24人、技術(shù)部31人、質(zhì)檢部24人、財務(wù)部14人、供應(yīng)部23人、綜合管理部24人、售后服務(wù)部7人、保安部28人、一樓餐廳17人、東廠區(qū)7人。并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。

          根據(jù)公司發(fā)展的需要,在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,公司從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到應(yīng)聘簡歷2500多份,其中應(yīng)聘管理人員1300多份,應(yīng)聘車間人員1200多份。招聘新管理人員88人,其中財務(wù)部2人,銷售部7人,技術(shù)部5人,生產(chǎn)部5人,工藝部2人,質(zhì)檢部8人,售后服務(wù)部2人,綜合管理部4人,設(shè)備部22人,供應(yīng)部3人,二樓餐廳1人,保安部26人。公司管理人員辭職或辭退共67人次,人員流失率為25.5%。

          2、采取二級管理考核辦法,做好各部門人員人事評價工作

          為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取二級考評管理辦法(自評、領(lǐng)導(dǎo)評價),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標(biāo)準(zhǔn),先個人自評;后經(jīng)所在部室領(lǐng)導(dǎo)匯評;針對新員工采取三階段考評管理辦法,即實習(xí)期考評、試用期考評、轉(zhuǎn)正考評。

          3、勞動合同管理

          勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用,遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,根據(jù)勞動合同法自20xx年xx月xx日實施以來,公司根據(jù)現(xiàn)有情況對在職員工及時補簽了勞動合同,共補簽勞動合同237份。對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期(5年)合同管理,對其他工作人員采取中期(3年)合同的管理辦法。

          4、加強勞動保護(hù)用品管理

          為加強勞動保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。

          二、勞資管理工作

          自今年以來公司繼續(xù)加大變動工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動了廣大干部員工的工作積極性。

          1、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度

          根據(jù)公司情況我部門下發(fā)《xx年考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各部室員工每月考勤情況,依然堅持沒月張貼公布,予以監(jiān)督使考勤程序更加合理、完善。

          2、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作

          (1)養(yǎng)老保險:按照勞動保險管理制度及公司方案,完成了養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的調(diào)整及按月足額繳納養(yǎng)老保險金工作。公司現(xiàn)參保52人,其中停保5人。

         。2)工傷保險:根據(jù)員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷近70人。

          三、教育培訓(xùn)工作

          隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著更高的要求,進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個重要課題。

          1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平

         。1)做好各部室及生產(chǎn)人員理論考試與實際操作考核工作。

         。2)協(xié)同生產(chǎn)部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。

         。3)組織做好管理人員本年度下發(fā)的.各類文件的考試工作。

          (4)組織做好調(diào)配人員定級、晉崗考試工作。

          四、存在的問題

          人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著起重形勢緊張的嚴(yán)峻考驗,人力資源也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強;第二、競爭激勵機制有待于進(jìn)一步加強和提高,工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。

          五、明年打算:

          1、制定20xx年各部室招聘需求調(diào)查,人力資源部據(jù)此制定下年度管理人員和車間工人招聘工作計劃。包括校園招聘和社會招聘,重點參加省內(nèi)外重點學(xué)校及對口學(xué)校的專場招聘的大型人才交流會。并制定人力資源管理招聘補充規(guī)定進(jìn)一步控制和杜絕不合格人員留入公司,逐漸提高公司的整體人員的素質(zhì)。

          2、逐步建立健全用人機制、激勵機制和留人機制。

          3、制定完善的培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作,特別是車間一線員工的培訓(xùn),使公司員工技術(shù)素質(zhì)有明顯提高。

          4、與企管部協(xié)商把員工考核工作做好。

          5、繼續(xù)積極主動配合其他部室把工作做好。

          在新的一年里,人力資源部將會在公司總體目標(biāo)的指導(dǎo)下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

          HR年終工作總結(jié) 篇5

          XXXX年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核工作,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的XXXX年的經(jīng)營目標(biāo)的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部XXXX年的工作總結(jié)和XXXX年的工作打算匯報如下:

          一、招聘工作成效顯著

          XXXX年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下,XXXX年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進(jìn)高端人才5名,引進(jìn)技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進(jìn),為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設(shè)也得到加強。

          二、績效考核工作初見成效

          根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負(fù)責(zé)人就考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重分配進(jìn)行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標(biāo)體系及指標(biāo)權(quán)重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,XXXX年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。

          三、培訓(xùn)工作得到加強

          為改變?nèi)A電機械院的培訓(xùn)工作長期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀,XXXX年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營管理的意識、團(tuán)隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者--領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面和總攬全局的能力,達(dá)到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

          組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓(xùn),并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認(rèn)真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀(jì)律。通過培訓(xùn)增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感,提高了新員工對自身價值的認(rèn)識,對工作目標(biāo)也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進(jìn)一步加強。

          四、人事勞動組織管理進(jìn)一步加強

          1、目標(biāo)責(zé)任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門XXXX年目標(biāo)責(zé)任書的制定、簽訂工作。

          2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進(jìn)一步詳細(xì)的規(guī)定,新版勞動合同書從XXXX年3月份開始啟用。

          3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。

          4、退休審批:XXXX年共有10名同志達(dá)到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。

          5、職稱申報:XXXX年按照集團(tuán)公司的部署,組織我院XXXX年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。

          6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團(tuán)80工程人選的考察談話和材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構(gòu)管理的通知”,組織上報了我院組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。

          五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作

          1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的XXXX年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

          2、組織XXXX年員工收入申報:這項工作比較敏感復(fù)雜,既要考慮到單位負(fù)擔(dān),又要考慮員工利益和社;孙L(fēng)險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報實行。

          3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

          4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達(dá)并復(fù)印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。

          5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

          6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:XXXX年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設(shè)計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。

          7、社會保險辦理情況:

          XXXX年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

          XXXX年社會保險業(yè)務(wù)情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。

          8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動。

          六、XXXX年的主要工作和打算:

          1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

          2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進(jìn)一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進(jìn)工作。

          3、進(jìn)一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

          4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準(zhǔn)確的人力資源信息化平臺。

          5、人事勞動組織管理要精細(xì)化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。

          6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。

          7、加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化、完善。

          HR年終工作總結(jié) 篇6

          20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,也是取消鞍山分公司后、工作任務(wù)較為繁重、提升管理工作較為突出的一年,更是公司實現(xiàn)制度化、規(guī)范化大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)總公司的布置和要求,人力資源部在董事長、總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全、保產(chǎn)、成本指標(biāo)以及公司的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對總公司和分公司的人力資源管理與配置,認(rèn)真做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進(jìn)一步提高,為公司順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障。

          一、20xx年主要工作:

          (一)、建章立制,逐步規(guī)范公司各項管理制度

          20xx年是公司的“管理規(guī)范年”,為進(jìn)一步完善公司的.各項管理,理順·管理關(guān)系,使公司各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,人力資源部及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度和辦法,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《員工考核管理辦法》 、《崗位說明書》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門工作流程》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性。

          具體如下:

          1、完善績效導(dǎo)向的薪酬體系

          用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,成為公司持續(xù)激勵的重要方式之一。

          以作業(yè)區(qū)安全保產(chǎn)工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是公司績效管理的重要基礎(chǔ)。為此,根據(jù)公司的實際管理情況,人力資源部制定完善了《員工績效考核評價細(xì)則》和《薪酬管理制度》。通過公司制度管理平臺,對作業(yè)長安全保產(chǎn)工作業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵作業(yè)長成長的重要手段和管理方式。本年員工績效考核情況如下:

          20xx年月度績效考核優(yōu)秀匯總:

          2、建立培訓(xùn)制度及計劃。

          作業(yè)長、班組長的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。是企業(yè)激勵員工的有效的激勵手段,這也是人力資源部的重點工作之一。是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《公司年度培訓(xùn)計劃》,從基礎(chǔ)的思想培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、安全隱患培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)、服務(wù)理念及經(jīng)驗交流培訓(xùn)等等來滿足公司發(fā)展需要。

          20xx年具體培訓(xùn)如下:

          3、明確崗位說明書

          根據(jù)公司“管理規(guī)范年”的要求,人力資源部根據(jù)公司管理現(xiàn)狀,明確規(guī)范了各崗位說明書,明確了各崗位工作的職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點、工作目標(biāo)等,20xx年6月相繼出臺了公司《應(yīng)聘管理干部制度》及各個崗位的聘用條件。為公司進(jìn)行工作評價、人員聘用、績效考核、確定培訓(xùn)需求、薪酬管理提供了基礎(chǔ)依據(jù),20xx年完成現(xiàn)有部門的聘用條件、職能定位,明晰各部門的使命、責(zé)任、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標(biāo)等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與總公司關(guān)鍵工作流程之間的鏈接,為部門職能的實現(xiàn)提供了可靠的途徑,為各部門績效管理建立依據(jù)。

          (二)、組織架構(gòu)的完善及人員編制:

          人力資源部于20xx年根據(jù)組織戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系,分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,增加了保險專員、法律專員、網(wǎng)絡(luò)管理員等崗位的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

          (三)、勞動合同管理

          根據(jù)公司對人事管理用人制度,針對勞務(wù)人員流動性大,人員素質(zhì)普遍不高等現(xiàn)實狀況,人力資源部采取同勞務(wù)人員簽短期合同或非全日制合同的管理辦法,把勞務(wù)人員的權(quán)利義務(wù)都寫在短期勞動合同中,并根據(jù)鞍山勞動管理部門的意見,把限制勞務(wù)人員流動基本條件都寫在了勞動合同中,為公司穩(wěn)定人員起到了積極的作用,到目前公司已和全部勞務(wù)人員簽訂短期勞動合同或非全日制勞動合同。

          (四)、認(rèn)真做好人力資源部日常業(yè)務(wù)性工作

          人力資源部在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。

          1、按月計算員工出勤,嚴(yán)格各部的考勤,并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計,實現(xiàn)微機考勤管理,考勤每天都會準(zhǔn)確的錄取微機。

          2、根據(jù)員工每個月的微機考勤匯總,完成每個月的勞務(wù)工資審核工作,實現(xiàn)了考勤和工資表相統(tǒng)一。

          3、按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門為員工繳納養(yǎng)各項保險金。

          4、順利通過鞍山市人事局開展的20xx各項審查工作(包括:年度普查、用工備案、勞動合同、在崗職工統(tǒng)計、各種保險繳納情況等)。

          5、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件文字工作,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

          6、抓好公司的福利及日常管理工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、節(jié)日福利等商品的采購、調(diào)配。切實做好公司通訊費、招待費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

          7、規(guī)范接待流程,提升接待管理水平。更好地反映我公司精神面貌,增進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與合作。

          8、20xx年度公司優(yōu)秀員工表彰大會及安全管理培訓(xùn)會議,人力資源部全體人員配合綜合部完成大會的準(zhǔn)備和服務(wù)工作。

          9、完成了各項勞動爭議的應(yīng)訴工作。20xx年人力資源部對應(yīng)訴各個勞動爭議的同時,對每項勞動爭議都進(jìn)行了備案。

          二、20xx年工作不足

          20xx年,人力資源部按照總公司的工作目標(biāo),積極開展工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,雖然取得了一定的成績,但也存在很多不足之處。主要有:

          (一)、部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠緊,整體辦公效率還有待于進(jìn)一步提高;

          (二)、深入基層了解情況不夠深刻,對一些工作缺乏有效的指導(dǎo)與檢查;

          (三)、工作有時被動應(yīng)付。培訓(xùn)工作的實效性不高,提高各級管理干部管理水平實效性較差。

          對以上不足之處,人力資源部有信心在今后的工作中,解放思想,更新觀念,發(fā)揚成績,彌補不足,為公司的改革和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

          三、20xx年人力資源部工作計劃

          在20xx年,人力資源部會以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞“立足鞍鋼,服務(wù)鞍鋼”發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“嚴(yán)、細(xì)、實、韌”的工作作風(fēng),堅持解放思想、實事求是、開拓創(chuàng)新。

          人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!

          20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn),所以20xx年人力資源部工作目標(biāo),具體如下:

          (一)、強化人力資源管理

          根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

          1、實現(xiàn)制度化管理

          1)、完善各項規(guī)章制度。

          2)、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

          2、進(jìn)一步完善績效向?qū)У男匠牦w系

          1)、績效管理

          人力資源部在董事長、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:

          (1)、繼續(xù)加強績效控制。

          績效控制的工作現(xiàn)在主要工作內(nèi)容是績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。

          (2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門管理考核機制,對部門進(jìn)行績效考核。

          中高層管理者增加月度指標(biāo)考核目標(biāo),該項考核20xx年10月已經(jīng)計入工資,考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實施中高層管理者考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層管理者個別工作能力需要進(jìn)一步提升,而這個月度指標(biāo)的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的能力表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

          (3)、繼續(xù)加強考核溝通。

          績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位。

          2)、績效評估

          (1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

          (2)、建立績效評估投訴制度。

          3)、薪酬機制

          (1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。

          (2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,完成還沒有實施工資分開制度的作業(yè)區(qū),完成應(yīng)用新的薪酬制度工作。

          3、人員招聘與配置

          及時有效的招聘合適人員,滿足各部門用人需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊及試題。

          4、員工培訓(xùn)

          通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。

          1)根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制《20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃》。

          2)組織培訓(xùn)各部門管理層綜合素質(zhì),提高執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。

          3)組織培訓(xùn)新員工盡快熟悉適應(yīng)公司環(huán)境,勝任工作,創(chuàng)造業(yè)績。

          4)組織培訓(xùn)勞務(wù)人員崗位知識和技能。

          5)建立關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制。

          6)采用培訓(xùn)的形式:外聘到公司授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);各部門員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

          7)、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:崗位技能流程管理、思想教育管理、安全隱患管理、人力資源管理、計算機知識管理、激勵、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

          8)、培訓(xùn)時間安排:根據(jù)公司經(jīng)營的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。組織內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)或讀書會原則上一個月不得低于一次。

          9)、針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在20xx年更加注重每一項培訓(xùn)的實效性。

          (二)、強化部門建設(shè)

          (1)、加強部門職能建設(shè),大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。

          (2)、提升本部門人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,會著力本部門人員的素質(zhì)提升。所以,人力資源部計劃20xx年對本部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn),從而使部門的綜合能力得到提高。

          (3)、提高部門的團(tuán)隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。

          (4)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保管理人員的儲蓄。

          (三)、加強企業(yè)文化建設(shè)

          (1)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,建立《公司內(nèi)部信息溝通機制》,促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。

          (2)、修訂《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》。

          (3)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工康樂活動。

          (4)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。

          (5)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。

          綜上,人力資源工作在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,不斷地學(xué)習(xí)與加強部門自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門的職能,與公司共同進(jìn)步與提升。

          HR年終工作總結(jié) 篇7

          在人力資源部四個月的工作讓我逐漸對醫(yī)院人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,人力資源部主要負(fù)責(zé):

          1、制定醫(yī)院人力資源規(guī)劃和計劃、人力資源管理的各項規(guī)章制度;

          2、負(fù)責(zé)員工招聘管理工作;

          3、開展員工培訓(xùn),關(guān)注員工發(fā)展

          4、負(fù)責(zé)薪酬福利管理工作;

          5、負(fù)責(zé)日常勞動人事管理等。四個月的時間讓我能基本融入人力資源部的工作,現(xiàn)總結(jié)工作如下:

          一、工作內(nèi)容總結(jié)

          工作初期主要是做輔助工作,主要的工作有:

          1、20年新職工的入職,主要負(fù)責(zé)新職工體檢結(jié)果的核對整理、新職工崗前培訓(xùn)安排及后期評價。

          2、20年八月份合同制招聘,參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。

          3、20年醫(yī)院競聘工作,參與醫(yī)院聘任人員的前期數(shù)據(jù)處理、整理材料、核對數(shù)據(jù)等。

          4、20職稱評審初期準(zhǔn)備工作,申報人員資格審核等。

          二、工作經(jīng)驗及不足

          對工作初始的我來說在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學(xué)校我們需要快速適應(yīng)工作環(huán)境和節(jié)奏,人力資源部的工作對我來說是個機會也是挑戰(zhàn),四個月的時間了解到人力資源部大部分的工作內(nèi)容,對人力資源部的工作有系統(tǒng)的把握。四個月的時間工作經(jīng)驗可總結(jié)如下:

          1、細(xì)節(jié)決定成敗,平時的工作中有很多細(xì)節(jié)問題需要注意,特別是像人力資源部這樣需要謹(jǐn)慎的行政科室,在細(xì)節(jié)問題上一定要做足做好。

          2、服務(wù)部門服務(wù)態(tài)度很重要,待人接物要禮貌慎重,平時接打電話時要注意語氣和用詞,禮貌的同時把事情講得清楚明白,通知事情前應(yīng)想好應(yīng)該說什么,以免遺漏。

          3、勤請示、多匯報,有問題及時請示、匯報,同樣的問題可自己應(yīng)對,學(xué)習(xí)上級交流和處理問題的方式,做事盡量做到完善。

          4、勤整理、多記錄。辦公室事務(wù)為臨時性、緊急性的事務(wù),手頭事務(wù)整理清晰,才能做到分清主次輕重,遇到臨時性事務(wù)多的時候,更要用筆分別記錄,分別處理。

          HR年終工作總結(jié) 篇8

          我于20xx年X月X日入職,至今工作已四個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我這一個月以來工作,做出如下總結(jié):

          一.與部分員工簽訂勞動合同

          本月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。

          二.同步更新:

          一、通訊錄、花名冊、考勤表

          二、員工車輛出入證辦理

          三、考勤指紋的錄入

          四、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

          五、收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:

          根據(jù)假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。

          三、人員招聘

          一、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實際參加面試人員不低于20人,但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識,以至至今未覓得合適人選。

          二、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次,由于招聘會規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對較少,未錄得合適人選。

          三、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進(jìn)行,只是來參加面試人員較少,且沒有合適人選,所以本月并未有入職。

          四、 這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò),對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識,并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),爭取得到更大的提高,以提高工作效率。

          五、 本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少,但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當(dāng)做適當(dāng)調(diào)整。

          六、 后續(xù)工作安排

          (一)部門常規(guī)性工作:

          一、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

          二、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

          (二)常態(tài)性學(xué)習(xí):

          一、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

          二、對今后工作分析

          ①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

         、谠谌肆Y源更加深入的學(xué)習(xí);

         、坩槍ぷ髦羞M(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理;

          七、 總結(jié)

          在這一個月間,我開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源方面的知識,通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排,自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到。

          在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

          HR年終工作總結(jié) 篇9

          一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。

          二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

          三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

          四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

          五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;

          3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。

          二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):

          (一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險。

          (二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。

          (三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

          (四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。

          HR年終工作總結(jié) 篇10

          伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

          人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

          上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

          一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理

          使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

          二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同

          辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

          三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理

          按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

          執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。

          今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

          進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是xxx市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

          四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

          包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

          五、幫助建立積極的員工關(guān)系

          協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

          對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

          最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

          HR年終工作總結(jié) 篇11

          在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及”團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

          現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          1.人力資源戰(zhàn)略管理

          結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

          人力資源部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

          2.員工入職管理

          A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通過職介機構(gòu)、本地人才中心進(jìn)行招聘;建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度累計招聘人數(shù)為116人,通過試用留用102人。

          行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),力求提高員工整體文化素質(zhì),使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學(xué)歷比例由年初的72%提高到80%,提高了8個百分點,為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。從人員學(xué)歷分布上看,我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知識豐富的人才隊伍。

          人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

          B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進(jìn)行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。

          改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,對新進(jìn)的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性,轉(zhuǎn)正后全部購買了五險。

          此外,對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。

          同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

          3.培訓(xùn)管理

          提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。

          在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次。

          同時,通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          4.薪酬和福利管理

          A.薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

          B.完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進(jìn)行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在8月份為26名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險。

          C.完善和修正加班管理規(guī)定:根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。

          5.績效考核和管理

          A.以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。

          因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。

          在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀(jì)要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

          B.逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理。由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談。

          確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。

          6.員工離職管理

          人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很平靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-12月,累計離職員工為36人,其中被公司辭退或開除的1人,退休1人。

          7.企業(yè)文化建設(shè)

          企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

          回顧20xx年,我們欣然坦然,展望20xx年,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),揚長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時俱進(jìn)。

          我們將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

          HR年終工作總結(jié) 篇12

          時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學(xué)習(xí)著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學(xué)到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,和同事的共同努力下,我們努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。

          根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):

          一、招聘工作

          20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

          從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。

          在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務(wù)依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。

          二、制度建設(shè)及員工手冊

          俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜椧(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們出國酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準(zhǔn),根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

          隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。

          三、薪酬福利管理

          這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達(dá)到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

          四、培訓(xùn)與開發(fā)

          對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

          HR年終工作總結(jié) 篇13

         。ㄒ唬﹩T工招聘與培訓(xùn)

          20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增XX人,技術(shù)人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓(xùn)XX次,技術(shù)培訓(xùn)XX次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。

         。ǘ┲贫燃傲鞒探ㄔO(shè)

          隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。xx年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

          (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)

          隨著員工規(guī)模的不斷擴張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:

          一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負(fù)面影響;

          二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;

          三是積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作積極性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

          (四)重要文字組織及文件起草

          xx年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:XXX政府采購目錄、ISO質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。

         。ㄎ澹┢渌粘J聞(wù)性工作

          積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營的基礎(chǔ)。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

          HR年終工作總結(jié) 篇14

          在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)工作如下:

          一、重點做好員工招聘工作。

          九月份農(nóng)村己開始秋收,護(hù)園隊員和保潔員請假增多,各小區(qū)護(hù)園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以托招工和電話招工為主,通過多方聯(lián)系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護(hù)園隊員12名,監(jiān)控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務(wù)中心員工基本情況如下:

          二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。

          為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機進(jìn)行了檢查,并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認(rèn)真進(jìn)行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統(tǒng)進(jìn)行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實行倒查機制,如出現(xiàn)差錯,追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施,增強了員工的責(zé)任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。

          三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。

          根據(jù)公司員工所映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況,結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察,與各個服裝制作廠家聯(lián)系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè),目前護(hù)園隊員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。

          四、及時處理遺留問題。

          在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準(zhǔn)備,認(rèn)真調(diào)查,積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了公司良好形象,為公司規(guī)避了量的風(fēng)險,使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。

          HR年終工作總結(jié) 篇15

          一、積極學(xué)習(xí),不斷開拓

          在思想上,我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動,并結(jié)合本職本崗的實際進(jìn)行討論,不斷提高認(rèn)識,做好工作;組織參加了“市一年一小變”成果展覽;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試,全部成績優(yōu)良。

          二、考核工作方面

          認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加了每個部室的工作小結(jié),了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對職工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進(jìn)了各部室的工作開展。

          三、人力資源的管理和調(diào)配方面

          1.為了實現(xiàn)中心對服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo),先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會化服務(wù)機構(gòu)承擔(dān),使服務(wù)公司的臨時工大幅減少人;同時重新調(diào)整核定臨時崗位的設(shè)置,使原來多人的臨時工隊伍減至人,并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù);給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的名職工簽訂了勞動合同,保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

          2.草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。

          3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和20xx年度職工正常晉升工資的工作,完成了20xx年增加職工生活補貼的調(diào)整工作。

          4.制定實施《公司引進(jìn)獎的管理規(guī)定》;

          《公司安全防火管理規(guī)定》;

          《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;

          《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

          5.在實施孵化服務(wù)項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作,取得初步成效。

          6.加強了公司的安全防火工作,除由公司總經(jīng)理與各

          各部室領(lǐng)導(dǎo)簽訂領(lǐng)導(dǎo)防火安全責(zé)任書外,還與進(jìn)駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責(zé)任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領(lǐng)導(dǎo)干部和一個專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

          HR年終工作總結(jié) 篇16

          在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,現(xiàn)總結(jié)工作如下:

          一、重點做好員工招聘工作。九月份農(nóng)村己開始秋收,護(hù)園隊員和保潔員請假增多,各小區(qū)護(hù)園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯(lián)系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護(hù)園隊員12名,監(jiān)控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務(wù)中心員工基本情況如下:

          二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機進(jìn)行了檢查,并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置,對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認(rèn)真進(jìn)行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統(tǒng)進(jìn)行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實行倒查機制,如出現(xiàn)差錯,追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施,增強了員工的責(zé)任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。

          三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況,結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察,與各個服裝制作廠家聯(lián)系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè),目前護(hù)園隊員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。

          四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準(zhǔn)備,認(rèn)真調(diào)查,積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護(hù)了公司良好形象,為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險,使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。

          HR年終工作總結(jié) 篇17

          第一、縱向發(fā)展。

          縱向發(fā)展性是任何一個職業(yè)最基本的發(fā)展形式。

          1、高級招聘專員/招聘主管

          大多數(shù)人,會停留在這個級別,很難突破,這是招聘HR職業(yè)發(fā)展上最大的一個瓶頸階段。如同要破繭而出的毛毛蟲,在突破繭的那一刻,要很大的努力,才能成碟。很多人,不夠努力或者悟性不夠,只能停留在這個級別。

          2、招聘經(jīng)理

          最常見的一個發(fā)展方向。到了這個職位,不再親力親為的去做招聘,主要是要帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成招聘目標(biāo)。

          3、HRbp

          隨著人力資源三支柱架構(gòu)的流程,現(xiàn)在HRbp這個崗位逐步取代了原先的HR經(jīng)理崗位,需要HR經(jīng)理有業(yè)務(wù)的思維和前瞻意識來做人力資源管理。這個崗位是看人力資源管理的全盤,不再單單是看招聘。

          4、人力資源總監(jiān)

          極少數(shù)人,會達(dá)到這個層次。需要經(jīng)驗豐富,智商高,情商高,三者缺一不可。

          第二、橫向發(fā)展。

          橫向發(fā)展是衡量一個職業(yè)的轉(zhuǎn)行能力的重要標(biāo)志。

          1、管理咨詢師

          當(dāng)招聘人員在積累了一定的經(jīng)驗之后,憑借自己的豐富閱歷和實踐經(jīng)驗,為企業(yè)提供管理診斷咨詢,轉(zhuǎn)向從事專業(yè)咨詢工作。

          以企業(yè)工作經(jīng)驗為依托,咨詢會更有底氣,并且有實戰(zhàn)性,也容易得到企業(yè)的認(rèn)可。當(dāng)然,要從事咨詢工作,對各種管理案例必須很熟悉,特別是要有自己的一套良好的可操作的解決辦法。同時,最好有著名公司的工作背景和較高的學(xué)歷。

          2、職業(yè)規(guī)劃師

          招聘人員由于長期跟找工作的人打交道,所以非常了解這些人的問題所在。如果你想幫助更多的人找到他們的職業(yè)方向,可以往職業(yè)規(guī)劃師的方向發(fā)展。

          3、獵聘專家

          這個方向是技術(shù)崗。普通的技術(shù)員,工程師和經(jīng)理的崗位,一般都不是太難,三五年經(jīng)驗的人都能做。獵聘專家這個職位有兩個方向,一是處理公司的高端崗位,比如總監(jiān),總裁;第二個方向是處理海外的崗位。這個職位要對行業(yè)和行業(yè)的人才分布有清晰的了解和認(rèn)識。如果是做海外招聘,還要求英語口語非常流利,能熟練的跟外籍候選人溝通。

          4、獵頭

          這個崗位是跟第三類相似的,只是屬于乙方的工作。做獵頭的人很多,但是做得好做得專業(yè)的,并不多,做得好的獵頭,也有年薪幾十萬的,也很不錯。

          HR年終工作總結(jié) 篇18

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團(tuán)即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:

          一、工作總結(jié)

          剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。當(dāng)時存在的問題主要有兩個,

          1、儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。

          2、關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進(jìn)展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計劃,并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。

          二、對集團(tuán)文化的理解與感悟

          三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況。

          這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!

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