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      1. it外包服務合同

        時間:2022-12-23 17:16:26 其他合同范本 我要投稿

        it外包服務合同15篇

          隨著人們法律意識的建立,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊桑韵率切【幘恼淼膇t外包服務合同,希望對大家有所幫助。

        it外包服務合同15篇

        it外包服務合同1

          甲方:

          乙方:

          經過協商甲方將食堂的服務管理外包給乙方,為明確雙方的權利義務,訂立如下合同條款,需簽約雙方依法共同遵守。

          第一條 外包物

          河北省煙草公司衡水市公司機關食堂,包括附帶的餐具、用具(詳見餐具、用具清單)。

          第二條 管理營業方式

          1、甲方提供廚房、餐廳、全套廚房設備,負責水、電、暖及燃料。

          2、乙方負責廚房設施的維護,若發現人為破壞乙方需照價賠償。

          3、甲方自行負責米面、疏菜、肉、調味品、酒水及用具等原材料的采購供應和庫房管理。乙方負責根據甲方的要求為甲方提供所需的各項服務。

          4、乙方自行安排廚房員工及服務人員(其中廚師4名,服務員5名),并負責員工的工資及福利待遇。

          5、外包期內如必須添置或更換廚房設備,由乙方提出,經甲方領導同意后由甲方購置,費用由甲方負擔。

          第三條 機關工作人員用餐時間及伙食標準。

          原則上早7:30―8:30,午餐11:50―1:00,晚餐17:50―19:00。一般工作人員早餐2元/人,中餐4元/人,晚餐4元/人。局領導早餐 元/人,中餐 元/人,晚餐 元/人,外來人員內部招待根據來客情況及領導批條金額另行具體安排。

          第四條 服務外包期限、外包費及結算方式

          試用期為一個月,自20xx年 月 日起至20xx年 月日止。合同期限一年,自20xx年 月 起至20xx年 月 日止,試用期滿,若雙方均無修改或終止合同要求,則直接進入合同期,合同期滿,本合同自動解除,如雙方愿意繼續合作,可續約,但需另行簽定合同。甲方每年付乙方外包費16,0000元,分月結算,每月25日前由乙方出具正規發票,到甲方領取外包費用。

          第五條 甲、乙雙方權利和義務

          1、甲方的權利和義務

         。1)甲方按合同規定監督乙方管理營業、履行合同,并做好協調工作。

         。2)甲方有權對乙方的飯菜品種供應、營養搭配、服務水平及衛生狀況進行監督,并有權要求乙方及時整改。

         。3)甲方可根據實際需要,向乙方提出變更就餐時間,乙方應于積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

          2、乙方的權利和義務

          (1)乙方負責食堂的經營管理,具體包括食堂人事、菜肴的搭配與制作、餐廳、客房、會議室、廁所、樓梯等食堂環境的清潔、甲方外來客人的就餐住宿接待等。

         。2) 外包期內,乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程,并嚴格按制度和操作規程工作。制度建立主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等各個方面,食堂全天均應有員工值班。

          (3)乙方外包的食堂以服務機關為唯一目的,不可營利,不允許對外營業,不準改變用途,不準轉包。

         。4)要做到環境優雅、食品衛生,質量精,秩序好,并注意做好勤儉節約工作,確保機關安靜、安全。

         。5)自覺服從甲方的管理,并接受主管部門的監督和指導。

         。6)保證甲方人員就餐,讓甲方就餐人員隨時用餐。并做到新鮮可口、花樣翻新、營養搭配好。

          (7)合同期內,食堂消防、安全、衛生等由乙方負責。如因乙方責任發生火災、食物中毒、環境污染、安全等事故,所有損失由乙方承擔,并依照相關法律追究責任。

         。8)乙方招聘的工作人員必須經衛生部門體檢合格并持證上崗,要做到穿著整潔、文明禮貌、熱情服務。

         。9)餐后認真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蠅、鼠害等工作。

          第六條 違約責任

          1、乙方提供不潔食品造成甲方人員食物中毒的,由乙方負責賠償并承擔相應的法律后果。

          2、本合同簽訂后任何一方不準單方擅自終止合同,如確需提前終止合同,應提前30天書面通知對方,對方同意后,可解除合同,但需支付違約金13000元。

          第七條 合同期滿乙方應按本合同的規定將外包的物品完好無損的交付給甲方,如有損壞由乙方負責修復,不能修復的按折舊價賠償(自然損耗除外)。

          第八條 其它條款

          1、本合同一式二份,簽約雙方各執一份,經甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

          2、本合同發生爭議時,雙方應協商解決,協商不成時,可向人民法院提出上訴審理。

          3、 本合同如有遺漏和未完善之處,可在補充協議中明確,補充協議作為本合同的組成部分,具有同等的法律效力。

          甲 方:

          法定代表人:

          乙 方:

          法定代表人:

          二0xx年十一月七日

        it外包服務合同2

          第一章 總則

          第一條 本合同當事人

          委托方(以下簡稱甲方):

          受托方(以下簡稱乙方):

          根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,乙方為甲方 公司提供物業管理服務,訂立本合同。

          第二條 物業基本情況 物業類型:商業及住宅綜合樓、辦公樓

          委托方地址:

          建筑面積:約14萬 平方米

          第二章 服務內容與質量

          第三條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

          1、未來城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門窗);生活垃圾的收集清理。

          2、 未來城物業辦公室室內地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。

          3、 未來城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

          4、 未來城地下車庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。

          5、 未來城綠化植物的日常保養和維護。

          6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會議室、接待室室內的全面衛生清潔。

          7、 集團公司公共區域的玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設備設施全面清潔。

          第四條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務事項:

          第五條 乙方提供的物業保潔服務應達到約定的質量標準(見附件二、三)

          第六條 甲方可委托乙方對其物業的專有部分提供清洗、養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

          第三章 服務期限與費用

          第七條 本合同 (集團)公司辦公區域服務期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

          第八條 本物業管理區域物業服務選擇 包干制 方式。

          1、 物業管理服務月費用人民幣 ;物業管理服年務總費用人民幣 。

          2、 本合同期內,因國家或地方勞動政策發生變化(如最低工資標準等),甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。

          3、服務費包括但不限于以下內容:乙方按合同要求為甲方提供物業服務所需的全部人工工資、材料費、設備費、管理費、稅金,乙方向政府部分繳納的相關費用(包括辦理相關證件,員工勞動保護劑各類保險費用等)。

          4、 每月的物業管理服務費用由甲方在乙方月服務期滿后五日內支

          5、 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人專戶付款(賬戶由乙方提供,“專人”要有乙方的書面委托函)。

          第四章 物業的經營與管理

          第九條 乙方向甲方提供以下有償服務:

          1、 乙方以市場優惠價格提供外墻清洗服務;

          2、 乙方以市場優惠價格提供有害生物防制服務。

          第五章 雙方權利義務

          第十條 甲方權利義務

          1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務,發現乙方有失職問題及時與乙方負責人聯系。甲方有權對乙方所派駐保潔服務人員的工作進行監督、檢查。

          2、根據甲方的實際需要,對乙方提供物業服務的內容、地點、人員、時間等要求進行調整時需與乙方協商,乙方工作總量發生變化,甲方需根據實際情況增加相應的服務費用。

          3、 甲方無償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電,如造成水電浪費,乙方承擔其相應費用。

          4、 按規定時間結賬,不在每月結賬時故意挑剔和為難乙方。

          5、 甲方對乙方工作人員不滿時,可隨時要求乙方改進。

          6、 因周邊環境對乙方工作造成影響甲方有義務協調解決。

          7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時向甲方上報,甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費,甲方也將安排

          第十一條 乙方權利義務

          1、 工作時間和工作質量,嚴格按雙方認可的質量標準執行。

          2、 服務人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領導、工作人員及客戶。

          3、 服務人員要遵紀守法,遵守乙方的有關規章制度和作息時間。

          4、 服務人員要注意自己的形象,統一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。

          5、 服務人員必須愛護甲方的設施,如有損壞由乙方照價賠償。

          6、 每月進行工作小結,檢查工作漏洞,發現問題及時整改。

          7、 乙方駐點主管每周向甲方相關部門匯報工作情況,征求意見和指導。

          8、 乙方工作人員在上班時間不允許有吵架、斗毆及其他違紀違法現象,否則,乙方應對其及時解聘。

          9、工作人員在工作期間,因個人操作不當發生安全事故,與甲方無關。乙方員工在日常保潔工作中管理不當,造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔全部責任及費用。

          第六章 違約責任

          第十二條合作期內如雙方無原則性問題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業管理服務費的三倍(相當于三個服務費之和)。

          第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負任何責任。

          第十四條 每月結賬時,甲方須向乙方指定的專人付款,如他人冒領,則由甲方承擔責任。

          第十五條如甲方未按合同約定時間支付乙方服務費用,乙方有權要求甲方補齊應支付費用,并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔違約責任。

          第七章 附則

          第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時,由雙方協商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來城物業管理處。

          第十七條 如果在合同執行過程中,甲、乙雙方發現存在有不合理的地方或未盡事宜,可協商簽訂補充協議。

          第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個月通知對方,并做好終止或續簽的相關工作。

          第十九條 本合同一式四份,甲乙雙方各執二份,由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效,合同附件具有同等的法律效力。

          甲方(公章):_________

          乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________

          法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日

          _________年____月____日

        it外包服務合同3

          甲方:(簡稱甲方)

          乙方:(簡稱乙方)

          一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

          二、服務產品確認:

          1、服務模式為包年小時天;

          2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

          三、服務時間和費用:

          1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

          2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

          3、本合同有效期為年月日至年月日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

          四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

          五、其他約定:

          1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

          2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

          3、通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

          4、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

          5、甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或MAIL、傳真等形式通知對方;

          6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

          7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

          六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

          甲方(公章):_________乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日_________年____月____日

        it外包服務合同4

          甲方:______________

          乙方:______________

          甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議:

          1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作,包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務,具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

          2、乙方為確保提供優質服務,在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

          3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

          4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務,并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

          5、甲方根據乙方提供的技術服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關次數的定義:一次性到甲方現場服務,計算服務時間為5—8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30—17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

          6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

          7、甲、乙雙方協議服務期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

          8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

          9、本協議未盡事宜,雙方應首先友好協商解決。

          10、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份。

          甲方:______________

          單位蓋章:______________

          代表簽字:______________

          日期:______________

          乙方:______________

          單位蓋章:______________

          代表簽字:______________

          日期:______________

        it外包服務合同5

          甲方:________________________________

          乙方:_______________________

          甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系,特訂立本合同。

          一、 甲乙雙方關系 _

          甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即外包服務使用方;乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

          二、 服務方式

          1、 訂立正式服務合同后,乙方每月派技術人員_________次,進行系統優化,查殺_____等一般維護,并解決遺留問題。

          2、 如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間_____。

          4、 乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。

          三、 服務標準

          1、 乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。

          2、 乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

          3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。

          四、 服務內容

          1、 服務種類_綜合包月服務

          2、 服務項目(it基礎服務外包服務內容)(附于合同附件)

          五、 合同執行

          1、全年服務費用合計____,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方____,并在合同簽訂后六個月內,支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務。甲方____年內系統擴充,不另外_____(不超過____臺電腦)。

          2、本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

          3、雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

          六、其它

          1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

          2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

          合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。

          甲方:_______________________ 乙方:____________________

          地址:______________________ _ 地址:____________________

          負責人:___________________ _負責人:____________________

          日期:______________________ _ 日期:____________________

        it外包服務合同6

          甲方:___________________有限公司

          聯系電話:___________________

          乙方:___________________有限公司

          聯系電話:___________________

          甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則,就人事業務外包事宜達成如下協議:

          一、甲方根據公司業務的需要,委托乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權范圍及服務要求,為甲方提供人事業務外包服務工作。

          二、乙方服務范圍:

          1、根據甲方業務需要代理甲方業務的相關所有工作;

          2、提供代理員工的相關資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;

          3、處理被退回人員的后續事宜;

          4、及時發放代理員工的工資;

          5、做好安全教育,處理代理員工的勞務糾紛。

          三、甲方的權利和義務:

          1、甲方有權監督乙方的工作質量。

          2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

          3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:

          a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規定的工作和任務的,或發生嚴重的人為事故的;

          b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;

          c、提供證件資料不真實。

          4、甲方應支付乙方______元的業務外包費用,甲方提前支付乙方______%的外包服務費用,剩余費用在工作結束7個工作日內日結清。

          四、乙方的權利和義務:

          1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

          2、乙方應按時支付勞務報酬。

          3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

          4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則,服從工作安排。

          5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

          六、其它約定:

          1、協議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的,均應提前______天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協商決定。

          2、本協議一式兩份,甲方乙方各持一份,協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

          甲方:__________________乙方:__________________

          ______年______月______日______年______月______日

        it外包服務合同7

          甲方:南通新昱化工有限公司 乙方:張開蘭(身份證號碼:3704060)

          甲、乙雙方在自愿平等的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》等有關規定,就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致,訂立合同如下:

          一、服務地點、標準范圍、

          乙方向甲方提供保潔服務的地點:如皋市長江鎮(如皋港區)錢江路2號,南通新昱化工有限公司廠區內,具體服務范圍見附件一《保潔范圍和標準》

          二、合同期限及服務時間

          1、本合同期限自年月日起至年月日止。

          2、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每天小時以上保潔服務,并保證按本合同約定范圍和標準完成保潔服務。

          三、甲方權利義務

          1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

          2、無償為乙方提供保潔用品,并積極配合乙方的清潔作業。

          3、對乙方保潔質量進行監督檢查,發現不符合清潔范圍和標準的,有權要求乙方返工,直至達到質量標準。

          4、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

          四、乙方權利義務

          1、乙方應認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準,確保工作質量。

          2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的辦公管理秩序。

          3、乙方保潔服務過程中,因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的,乙方應承擔相應的責任。

          4、乙方不屬于甲方員工,乙方在提供保潔服務過程中,乙方出現的工傷事故,由乙方自行承擔全部責任及損失。

          5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的),經甲方兩次口頭通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%—1%。

          五、保潔服務費及支付方式保潔服務費每月為 20xx 元(大寫:人民幣 貳仟元正),于每月26日以現金方式支付給乙方。

          六、保密責任

          甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方知曉的關于甲方業務、客戶等信息,在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密,不得私自保存或攜帶外出。

          七、合同履行、解除及續訂

          l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

          2、在合同有效期內,任何一方不得單方面更改或終止解除本合同,如有特殊情況,需提前一個月通知對方,經雙方協商一致后可解除合同。否則違約方需向守約方支付違約金1000元(大寫:人民幣壹仟元)。

          3、合同未盡事宜雙方可以協商解決,經雙方協商一致后,可對本合同原條款進行補充及變更。

          4、合同到期,雙方若無異議,合同自動順延1年,順延次數不限;如有異議,任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

          九、爭議的解決

          本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成,可以向甲方所地人民法院提起訴訟。

          十、附則

          l、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效:

          2、本合同一式貳份,雙方各執壹份,各份合同具有同等法律效力。

          附件:

          一、《保潔范圍和標準》

          二、乙方身份證復印件

          甲方(蓋章):南通新昱化工有限公司 乙方(簽字):

          授權代表人:

          日 期: 日 期:

        it外包服務合同8

          甲方:___________________

          乙方:廣州市百家志通清潔服務中心

          甲乙雙方經充分協商,本著自愿、誠信、守信的原則,鑒定本合同。

          一、 合同主題:

          1。由乙方承包位于_____________________________服務。

          2。要用乙方包工、包料、包機械設備的承包方式

          二、甲方的權利和義務:

          1。甲方需免費提供給乙方完成清潔所需的水電等。

          2。甲方對乙方清潔情況進行監督檢查,有問題及時提出,()應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

          三、乙方的權利和義務:

          1。保證清潔工作質量及時間。

          2。清潔人員發熱情禮貌地為客戶服務,不得有違規行為。

          3。加強安全教育,在清潔過程中(除人力不可抗拒的災害或因甲方代表大會安全隱患造成的安全的事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人為事故責任與費用由乙方承擔。

          4。 愛護甲方的一切設施,如有損壞,照價賠償。

          四、費用及付款:

          乙方完工當日,由甲方進行驗收,驗收合格后,甲方即向乙方以現金的方式支付清潔服務費用_________元整(小年______元整)每延遲一天付款,乙方向甲方收取10%滯鈉金。

          五、 違約責任,在合同有效期內,任意一方未經對方同意不得隨意中止合同。雙方對本合同有異議時,可協商解決或簽署補充協議(具同等效力)。協商不成則提交當地人民法院處理。

          六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方涂改部分無效。

          甲方(蓋章) 乙方(蓋章)或簽字

          經辦人: 經辦人:

          地址: 地址:

          電話: 電話:

          日期: 日期:

        it外包服務合同9

          編號:_________

          甲方:_________

          乙方:_________

          第一條 合同項目

          乙方代理甲方在國際互聯網(internet)上注冊甲方申請注冊的通用網址。注冊的數量為通用網址_________個,分別為_________;

          第二條 雙方的權利和義務

          2.1 甲方的權利和義務

          2.1.1 甲方對所注冊的通用網址擁有internet通用網址管理機構(包括但不限于nsi和/或cnnic,下同)認可意義下的所有權。

          2.1.2 甲方可以在注冊成功之后的任何時候,將通用網址保留在乙方的通用網址服務器或者轉移到其他甲方指定的通用網址服務器上。

          2.1.3 甲方所申請注冊的通用網址,應該沒有侵犯乙方或者任何第三方的權利。如果該申請注冊的通用網址侵犯了乙方或者任何第三方的權利,由甲方承擔一切責任。

          2.1.4 甲方承擔此次通用網址注冊全過程產生的權利和義務及違反2.1.5所可能產生的后果。

          2.1.5 甲方認識到通用網址注冊申請的成功與否是由申請本身及申請時間等因素決定的,乙方僅以代理身份代為辦理有關手續,對通用網址能否成功注冊不提供任何擔保。在未與乙方核實之前,甲方不得對外聲稱自己是該申請通用網址的所有者,也不得斷定通用網址注冊成功或者注冊不成功。

          2.1.6 甲方應向乙方出具授權委托書并為乙方的工作提供必要的協助。

          2.1.7 甲方應按時足額向乙方繳納所需的全部費用。如果在規定的時間內沒有足額交費,將被視為自動放棄所注冊通用網址,甲方應承擔全部后果(包括但不限于被通用網址管理機構取消該通用網址的注冊)。

          2.2 乙方的權利和義務

          2.2.1 乙方為甲方辦妥第一條所注明的通用網址的全部申請注冊手續,乙方不以任何明示或者暗示的方式擔保甲方申請注冊的通用網址能夠成功注冊。

          2.2.2 乙方在本合同生效后_________個工作日內進行有關的查詢和注冊申請。

          2.2.3 乙方提供如下的注冊后服務:向甲方報告查詢和注冊結果;代甲方支付internet通用網址管理機構所需的有關費用;用乙方的通用網址服務器為甲方的通用網址提供通用網址服務;在本合同有效期內保持甲方的通用網址直到甲方具備使用它的條件;如果甲方提出書面申請,為甲方設立電子郵件轉發帳號和不可編輯的"建設之中"的網頁;在甲方提出書面申請時,將通用網址轉移到甲方指定的通用網址服務器上。

          2.2.4 乙方按照約定收取本合同第三條的合同金額和代甲方繳納的有關費用及按照規定標準應收取的其他費用。

          第三條 合同金額

          本合同涉及到的國際國內通用網址注冊的收費標準和注冊數目如下:

          通用網址注冊費是人民幣_________元/年,_________個通用網址合計_________元;

          本合同全部金額為_________元。

          第四條 服務期限

          在本合同中,對于保護性通用網址注冊,乙方的服務期限為:通用網址為_________年_________。

          第五條 付款方式

          在本合同簽訂之同時,甲方將注冊通用網址的全部款項共計_________元支付乙方。對于后續服務所需的費用,甲方在前一次付款款項的有效期結束之前_________個月內支付乙方,本合同得以繼續履行。

          第六條 合同期限

          合同期限與服務期限一致。

          第七條 合同解除,終止及違約責任

          7.1 在合同執行期間,如果甲方將通用網址轉移到除乙方以外的其他通用網址服務器,本合同即告解除。

          7.2 在甲方前一次付款款項的有效期結束后,如沒有接到甲方第二次付款,本合同自動失效。

          7.3 如果甲方所需的通用網址未能注冊成功,本合同即告解除,乙方將全部款項扣除有關費用后退還甲方。

          第八條 爭議解決

          8.1 因履行本合同或與本合同有關的一切爭議,雙方當事人應通過友好協商方式解決。

          8.2 如果協商未成,雙方同意向地方法院提交仲裁并接受其仲裁規則。

          第九條 不可抗力

          9.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能,不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力,意外事件的一方通過書面的形式通知對方,本合同即告終止。

          9.2 本合同所稱不可抗力,意外事件是指不能預見,不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、瘟疫流行和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

          第十條 其他約定

          10.1 本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋,違約責任及爭議解決的有關約定的效力。

          10.2 本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規和計算機行業的規范。

          10.3 如果本合同任何規定根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

          10.4 一方變更通知,通訊地址或其他聯系方式,應自變更之日起_________日內,將變更后的地址,聯系方式通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

          10.5 對本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義及業界通行的理解和慣例進行,本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

          10.6 經雙方協商一致,可以對本合同有關條款進行變更,但應當以書面形式確認。

          10.7 訂立本合同所依據的法律,行政法規,規章發生變化,本合同應變更相關內容;訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經甲乙雙方協商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

          10.8 因乙方經營發生嚴重困難,瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算,雙方均可以解除本合同。

          10.9 甲,乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐,脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。

          10.10 本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的,以本合同為準;但經雙方協商一致同意保留的除外。

          第十一條 附則

          本合同如有未盡事宜,雙方協商解決。本合同一式兩份,雙方各執一份,經簽字、蓋章后生效,兩份合同具有同等效力。

          甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

          授權代表(簽字):_________      授權代表(簽字):_________

          地址:_________            地址:_________

          郵編:_________            郵編:_________

          電話:_________            電話:_________

          e-mail:_________           e-mail:_________

          _________年____月____日        _________年____月____日

        it外包服務合同10

          甲 方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)

          電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

          地 址:____________________________________________________________

          乙 方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)

          電 話:_______________________ 傳 真:_____________________________

          地 址:____________________________________________________________

          甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:

          一、本協議服務條約,具體服務事項

          (一)硬件服務

          1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。

          2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。

          (二)軟件服務

          1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的`安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。

          2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。

          (三)網絡服務

          1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。

          2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

          二、電腦及網絡定期維護保養

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。

          2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及網絡臨時緊急服務

          1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。

          2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。

          3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。

          4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。

          5、更換部件:

          (1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。

          (2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

          (3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。

          6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。

          四、保密義務

          1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

          2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

          3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。

          4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。

          五、誠信原則

          乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。

          六、協議期限

          本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。

          七、付款方式

          每自然年服務費總額為人民幣 元整。

          雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。

          服務期滿甲方支付全部余額 元。

          八、協議的變更、終止

          1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。

          2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;

          (1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。

          (2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

          (3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。

          八、其它

          本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

          乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

          授權代表(簽章): 授權代表(簽章):

          簽約日期:____年___月___日

        it外包服務合同11

          甲方: (以下簡稱甲方)

          乙方: 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

          甲乙雙方經過友好協商,現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議,以供雙方共同遵守:

          第一條 服務內容及要求

          (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務,具體服務內容包括:

          1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為:

          淘寶商城______________ ;

          旺旺為:

          淘寶網 ______________ ;

          旺旺為:

          2.乙方為甲方提供服務時間:

          (1)周一至周六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;

          (2)周日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

          (3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

          (4)春節期間不值班的。

          (5)座席安排:

          B店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

          C店:周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

          (6)旺旺在線:在客服工作時間內:

          B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

          (7)店慶及有重大活動期間,根據商家的要求可免費增加一個座席。

          3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:

          10),但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

          4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

          5、客服的職責:負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內,店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘,以后抽查超過一次店主有權扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

          6.B店全年360天*6小時:2個客服;52天*16小時:3個客服;21天*16小時:3個客服。

          7.C店全年360天*6小時:1個客服;52天*16小時:2個客服;21天*16小時:2個客服。

          備注:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如:推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

          (二)服務費用:

          1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額: 叁萬壹仟叁佰元/年,該價格不含稅);

          2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價格不含稅),

          3.合并金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后,第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

          2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起,乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成,提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

          第二條 服務期限

          本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間,甲方未經乙方同意,不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

          第三條 甲方的權利和義務

          (一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,并按要求按時發貨,必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起3日內告知客服,如沒有及時通知,導致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負責;

          (二)出現的商品質量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負任何責任;

          (三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

          (四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

          第四條 不可抗力

          (一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方,該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力采取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。

          (二)不可抗力事件的應對

          在發生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后,如本協議仍可以繼續履行的,雙

          (三) 免責

          如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能,本協議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

          第五條 協議終止

          本協議于以下情形之一發生時自動終止:

          1.雙方協商一致,同意終止本協議;

          2.根據本協議服務期限的約定終止;

          3.由于協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

          4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協議年費付款時間10日未付清;

          5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;

          6.協議期間,甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

          7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方,乙方無法繼續服務。

          第六條 爭議解決

          本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛,雙方當事人應通過友好協商,盡力解決爭議或糾紛。協商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

          第七條 協議生效

          本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

          第八條 其他

          (一)本協議未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議。

          (二)本協議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        it外包服務合同12

          甲方:

          乙方: 鑒于乙方具備勞務承包資質,甲方根據工廠需要決定將甲方職工食堂(用工)服務工作承包給乙方。經雙方協商一致,簽訂本合同。

          一、協議期限:

          本協議有效期限為: 年 月 日起至 年月 日止。

          二、承包內容:

          甲方職工食堂炊事、保潔等服務工作。具體工作內容及服務要求見附件1(員工食堂管理標準)。

          三、乙方派遣人員的要求:

          1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

          2、派遣人數、素質等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

          四、承包費用標準及結算方式:

          根據就餐服務工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務人員的費用標準(見附件2);并根據實際出勤人數結算每月包干服務的人工費用:

          每月5日前,由甲方總務科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見“附件6”)、《月份外包服務人員考評統計表》(見“附件7”)至甲方

          人事部門,作為外包業務的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

          五、雙方權利和義務:

         。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務

          1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關規定及制度對乙方承包工作進行考核管理。

          2、甲方有義務對乙方派遣人員進行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環境與工作流程。

          3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

          4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關的臨時工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

          5、在協議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發生時,甲方有權要求乙方無條件更換人員。

         。ǘ┮曳降臋嗬c義務

          1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動合同,在勞動合同中明確雙方的權利和義務,并向甲方人事科提供勞動合同復印件備案。

          2、乙方有義務對其派遣人員進行餐飲業的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

          3、乙方應依法為其派遣人員建立各類社會保險。

          4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關制度開展工作,并服從甲方食堂管理員的業務管理。

          5、乙方派遣人員在甲方場地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關工廠管理規定。

          6、乙方應足額支付派遣人員勞動報酬。

          7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業。

          六、特別約定:

          1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無關。

          2、乙方派遣人員因出現勞動爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無關。

          3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無力賠償時,乙方應承擔連帶賠償責任。

          4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

          5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協議第八條第一項約定承擔違約責任。

          七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:

          1、乙方因不履行勞動用工的法定義務,導致在甲方工作的派遣人員與乙方發生勞動爭議的。

          2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時。

          3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無力承擔責任時。

          4、乙方發生第六條第四款規定三次以上時。

          5、由于甲方的管理制度發生改變,致使甲方不能履行本協議時。

          八、違約責任:

          1、乙方違反本協議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時,除甲方有權解除協議外,乙方應向甲方承擔違約金 貳仟 元。

          2、甲方無故逾期支付承包費的,每日按欠費額的 萬分之五 承擔違約責任。

          九、如本協議內容與國家、地方政府的有關法規相違背,本協議終止。

          十、其他事項:

          1、協議雙方應通過協商解決發生的爭議、分歧或索賠,如協商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

          2、乙方應向甲方提供乙方的資質等相關材料。

          十一、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協商解決。

          甲方: 乙方:

         。ㄉw章)(蓋章)

          代表人: 代表人:

          年月日 年月日

        it外包服務合同13

          甲方:

          乙方:

          經甲乙雙方友好協商,就乙方為甲方提供河源市外賣送餐服務及相關費用結算事宜,達成如下協議:

          一、送餐期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

          二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

          三、雙方的權利和義務

          1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題,以便雙方及時改善操作,以提供更好的服務給消費者。

          2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

          3、若乙方發生因不可預見的情形(如發生交通事故、汽車故障、天災等)而不能送餐時,須及時向甲方說明情況。

          4、如果出現配送過程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時間而引起客戶投訴的,乙方需承擔相應的費用。

          5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

          6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動,應以電話形式及時通知乙方。

          7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

          8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

          9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人(自身員工除外)進行送餐業務。

          10、在協議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協議,應提前30日以書面形式通知對方。協議的提前終止,不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業務之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

          11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

          12、如本協議到期,雙方均無提出異議,則協議有效期自動順延,以一年內為期。

          四、收款與結算方式:

          1:白天一公里以內向消費者收取6元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;晚上一公里以內向消費者收取8元服務費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。商家無需支付任何費用

          2:若商家愿為消費者支付服務費,配送1公里外可享受9折優惠,1公里內每個地址收取3元服務費。

          3:商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤(含50斤),若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

          4:每一個地址收取一次服務費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

          5:商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

          6:如因甲方原因未按協議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務

          五、合同爭議:本協議下的任何爭議,雙方應友好協商解決,若協商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

          本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經甲、乙雙方協商解決。

          甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

          法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

          _________年____月____日 _________年____月____日

        it外包服務合同14

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦維護協議:

          一、本協議服務內容

          1、主要服務內容為:

          各類緊急故障上門維修, 預約時間及時抵達現場處理故障 。

          所有電腦配置數據存檔, 統一客戶電腦編號,便于用戶隨時盤查電腦,并按照用戶要求管理電腦;

          清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),優化操作系統;

          安裝、修復常用應用軟件及驅動程序,協助備份重要文檔、數據 ;

          更新病毒代碼,確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

          調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

          數據恢復:如貴公司需要恢復數據,經貴公司確定以后,可處理此類故障,此類故障需另行收費,具體費用由雙方共同商定后處理;

          網絡維護:維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

          內部除塵及降噪。

          2、在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

          3、乙方在確認此協議可執行后,請指定工作人員用指定電話報修。

          二、電腦及辦公設備定期維護保養

          1、地點:甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

          2、定期維護:乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

          3、服務報告:每次甲方在為乙方提供維護服務后,需現場填寫”服務記錄”,如實反映電腦的運行情況,并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

          4、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件。

          三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

          1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

          2、時間:

          每周一至周六8:30-18:00,冬季為:9:00-18:00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

          如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18:30-20:00)進行維修及服務工作,視為加班,乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,視為特別加班,具體費用另行商定。

          乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

          3、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由甲方拿回維修,甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責,在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下,甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

          4、更換部件:

          部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

          甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

          更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認后方可執行。

          5、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認

          四、機密:

          1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

          2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

          3、乙方對其專有機密信息自行負責。

          五、協議生效及期限費用:

          本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

          協議期限為 年 月 日 至 年 月 日,上門服務次數:限 20 臺 不限 次。

          六、付款:

          1、本協議服務金額為:人民幣 3600元,大寫: 叁仟陸佰元整。

          2、乙方在本協議簽定日起,6個月后付一半,1800元;其余款項于協議期滿后7日內付清。

          七、協議的終止及罰則:

          如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

          1、在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

          2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

          3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

          4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

          因乙方違約而造成本協議的終止,甲方不退協議余款。

          八、其他:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決,補充協議以正式文本為準。

          甲方: 乙方:

          地址: 地址:

          電 話: 電話:______

          經手人: 負責人:

          蓋 章 蓋 章

          時間: 年 月 日 時間: 年 月 日

        it外包服務合同15

          1、業務名稱 網店程序開發

          2、服務費用

          (1)人員費用如下:

          外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格,包干價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。

          (2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

          (3)費用的計算:

          計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

          上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

          戶名:XXXX

          開戶銀行:

          地 址:

          帳 號:

          (4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

          甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

          3、人員新增

          如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。

          4、人員調換

          如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

          5、加班

          (1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事后應報甲方相關負責人。

          (2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

          具體加班費用如下:

          對于在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

          對于在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。

          6、付款約定

          月結。在乙方人員進場后三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,并在下個月的月結費用中增減。

          若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求),每逾期1個日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

          若甲方未能按期付款,每逾期1個日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

          7、乙方服務場所

          北京市朝陽區

          8、其他條款

          甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方

          支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

          本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。

          甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):

          日期:

          代表(簽字): 簽署日期:

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