物業服務管理委托合同
委托合同是日常生活中常見的一種合同類型。下文是物業服務管理委托合同范本,僅供參考。
物業服務管理委托合同(一)
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方 (以下簡稱甲方):
主 任: 副主任:
地 址:
受托方(以下簡稱乙方);
物業類型:三級企業 法定代表人:
企業地址:聯系電話:
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方委托乙方實行物業管理服務,訂立本合同。
第二條 物業基本狀況
小區座落位置:阜新市太平區紅樹街道玉龍社區藍橋小區2、3、4、5號樓。 建筑面積:25023平方米;計348戶
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用 人,物業使用人根據《業主規約》履行本合同中相應義務,承擔相應責任,不含業主、使用人的人身與財產保管責任。
第二章委托管理服務事項
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓 蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳 (注:有公共設施維修資金的,使用公共設施維修資金,沒有公共設施維修資 金的,費用由業主承擔。)
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共 用的上下水管道、落水管、建筑物防雷設施。上水管路是指住戶計量表前至小管線,維修全部由自來水公司負責;下水管路是指設計配置的下水柱立杠至戶外下水井間到化糞池及到城市配套的下水主管路的維護管理。供電線路是指住戶配電箱內空氣開關(含空氣開關)至用戶電表間的維護管理。
第六條共用綠地、花壇花木、建筑小品,包括文化體育娛樂場地
設施、健身器材等的養護與管理。包括道路、室外硬覆蓋休整平坦、整潔美觀。
第七條 針對業主和物業使用人違反《業主規約》的行為,根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止、公告、上報相關管理部門等措施。
第八條主要委托事項
1、每個月巡查一次小區單元門、樓道燈、樓梯以及共用部分的門窗、玻璃等,定期維修養護。
2、樓梯道每周至少清掃一次 ,樓院每天清掃干凈。
3、樓公共雨、污水管道每年疏通一次,污水井每半年請掏一次,并視堵漏情況及時清掏疏通,化糞池發現異常及時疏通清理。
4、在2012年5月底之前,在本小區內建20至30平米的物業和業主委員會辦公、接待用的彩鋼房一間,每年保證業主委員會必要的辦公經費。
5、維護公共停車秩序,規劃停車位置、行車路線并劃好停車位置線、行車線。
6、每年定期清理樓院內、樓梯間等雜物,保持小區環境清潔衛生。
7、保管(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件; (四)物業管理所必需的其他資料。
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為1年。自 2011 年 12 月 1日至2012
年 11月 30日止。
第四章 雙方權利義務
第十條 甲方權利義務
1、代表和維護業主、使用人的合法權益,協調業主、使用人、與乙方之間的關系;
2、監督業主和物業使用人遵守《業主規約》及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;
3、檢查監督乙方物業管理執行情況;
4、明確由乙方保管、管理資料的完整情況:
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育管理工作;
6、決定籌集物業維修專項資金的辦法,協助乙方督促業主繳納物業服務費和物業維修專項資金。
7、審批物業維修專項資金的使用預算;監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;
第十一條 乙方權利義務
1、根據本合同的約定,制定物業管理方案,并按阜新市四級普通住宅小區物業服務等級標準管理小區。
2、將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章《業主規約》的.行為,提請有關部門處理;
4、當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,并負責監督;
5、按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;
6、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載 有關的變更情況;本合同終止時,乙方必須向甲方移交物業管理全部檔案和相關資料;
7、接受甲方、業主、使用人、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;
第六章物業管理服務費用
第十二條 物業管理服務費
1、本小區物業管理公共服務費,普通住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米 0.2 元交納。小區內每臺轎車每月收取一定的車位占道費,收費標準等事宜另行商定。
2、本小區物業服務費可按季度、半年、至一年交納。
3、業主出租其擁有的物業,應由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業主轉讓物業時,按合同須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理服務等相關費用;
5、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,從2012年6月1日起按以下三項處理;(1) 在住戶門外貼催繳通知書;(2)從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的千分之2交納滯納金,但滯納金不得超過所交物業費的數額;(3) 對拒不交納物業服務費的業主,必要時可以向法院提起法律訴訟催繳,并承擔法院起訴費用。
第十三條 本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。
第七章 違約責任
第十四條甲方違反本合同的約定,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,乙方可通過法律程序解決。
第十五條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同,并可通過行政、法律等程序解決。
第十六條 因對方違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應
及時通知對方,自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內
辦理交接。如有異議,可請求行政仲裁機構或人民法院確認解除合同。
第八章 附則
第十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第十八條 本合同正本連同附件共6頁,一式四份,甲乙雙方、社區、物業管理行政主管部門各執一份,具有同等法律效力。
第十九條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第二十條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列兩種方式解決:
[一] 提交太平區物業管理辦公室或市物業管理辦公室仲裁調解;
[二]依法向人民法院起訴。
第二十一條甲乙雙方應將本物業的《業主規約》作為本合同的附件; 雙方如續訂合同,應在本合同期滿30天前向對方提出書面或口頭意見。
第二十二條本合同自20XX年XX月XX日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
20XX年XX月XX日
物業服務管理委托合同(二)
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)______________________
受托方(以下簡稱乙方)______________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____
(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型:____________________
座落位置:______市____區_____路(街道)______號
四至:東______南______西______北_________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項 出國留學網
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______.
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____.
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____.
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____.
第九條 公用環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_____.
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______.
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1.物業管理服務費;
2._______;
3._______.
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、_______等措施。
第十七條 其它委托事項
1.___________________;
2.___________________;
3.___________________.
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時起至____年__月__日時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條
a 甲方權利義務(適用于業主委員會)
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業管理制度;
4.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;
7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;
9.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)___________________;
(2)___________________.
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________.
b 甲方權利義務(適用于房地產開發企業)
1.在業主委員會成立之前,負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)_______________.
6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;
7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____.
8.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;
9.當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時,負責催交或以其它方式償付;
10.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:
(1)_____________________;
(2)_____________________.
11.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.______________________.
第二十條 乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的.約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每__個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;
11._______________________.
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現目標管理。
1.房屋外觀:_____________________
2.設備運行:_____________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:___________
4.公共環境:_____________________
5.綠化:_______________________
6.交通秩序:_____________________
7.保安:_______________________
8.急修:_______________________
小修:_______________________
9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:________具體的物業管理服務質量要求見附件二。
第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1.本物業的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業主或物業使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按___調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。
4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的,按以下第____項處理:
(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之__交納滯納金;
(3)_________________________.
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1.露天車位:____________________
2.車庫:______________________
3._________________________
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務,由當事人按實發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業主或物業使用人收取;
2.____________________________
3.____________________________
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
4.公用綠地的養護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起__天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共__頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意由____仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:__________
年 月 日
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