市場調(diào)查委托合同4篇
現(xiàn)今社會公眾的法律意識不斷增強,合同的法律效力與日俱增,簽訂合同可以使我們的合法權(quán)益得到法律的保障。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的市場調(diào)查委托合同,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查委托合同1
委托方(甲方):
受托方(乙方):
甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方就中國磁共振機市場調(diào)研項目調(diào)研事宜達成本合同,本合同由甲乙雙方共同遵守。
一、委托調(diào)研事項
1、甲方委托乙方的調(diào)研項目名稱為“中國磁共振機市場調(diào)研”
2、項目具體工作范圍:全國
3、項目完成時間:1個月
4、項目調(diào)研目錄見附件1
二、質(zhì)量標準
1、保證全樣本調(diào)研,質(zhì)量高,數(shù)據(jù)準確度≥90%;
2、乙方承諾向甲方所提供的數(shù)據(jù)內(nèi)容與本合同第__項要求完全一致;
3、數(shù)據(jù)均來自乙方親自調(diào)研或國家權(quán)威機關(guān);
4、注明數(shù)據(jù)來源渠道,并提供供甲方檢查的錄音;
(注:錄音管理權(quán)歸乙方所有,錄音僅供甲方檢查之用,不得拷貝出乙方)
三、合同有效期限
合同有效期限為三個月,自__年__月__日至__年__月__日。
四、調(diào)研費及其支付方式
甲方應(yīng)支付乙方的地調(diào)研費總計為__。自合同生效之日起,委托方(甲方)須在五個有效工作日內(nèi)將全部委托費用的65%,即_萬_仟_佰_拾_元整(¥_元)匯到受托方(乙方)指定的帳號內(nèi)。在委托方(甲方)收到受托方(乙方)最終報告的兩個有效工作日內(nèi)必須將全部委托費用的30%,即_萬_仟_佰_拾_元整(¥_元)匯到受托方(乙方)指定的帳號內(nèi)。項目交付一周后如果委托方(甲方)無異意,則委托方(甲方)必須將最后的5%即_萬_仟_佰_拾_元整(¥_元)匯到受托方(乙方)指定的帳號內(nèi),該項目宣告結(jié)束。
五、后續(xù)服務(wù)
受托方(乙方)承諾向委托方(甲方)所提供的'數(shù)據(jù)內(nèi)容與第_項要求完全一致,內(nèi)容詳實可靠,數(shù)據(jù)來源準確,如果委托方(甲方)收到數(shù)據(jù)有異議,經(jīng)受托方(乙方)落實后確有質(zhì)量問題,受托方(乙方)有義務(wù)重新調(diào)研,直到委托方(甲方)滿意為止。
六、雙方協(xié)作
甲乙雙方應(yīng)就工作方式隨時進行充分協(xié)商,甲方為乙方提供必要的交通工具及使工作順利進行的必要條件。
七、不可抗力
不可抗力指本合同雙方或一方無法控制、無法遇見或雖然可以預(yù)見但無法避免并且在本協(xié)議簽署之日后發(fā)生并使任何一方無法全部或部分履行本協(xié)議地任何事件。
因不可抗力使本合同無法履行的,受到不可抗力影響的一方有權(quán)解除本合同,并且不承擔任何責任。
八、通知與送達
任何與本合同有關(guān)的甲乙雙方之間地通知或其他通訊往來應(yīng)當采用書面形式(包括親自送達、郵遞及傳真),并且按照下列通訊地址或通訊號碼送達至被通知人,并注明下列各聯(lián)系人地姓名方構(gòu)成一個有效的通知,其中有一個地址是:
九、違約責任
委托方(甲方)未按照本合同第四條約定向受托方(乙方)支付調(diào)研費用,逾期不超過
30日的,甲方應(yīng)繼續(xù)履行合同,并且應(yīng)該按照合同金額地25%向乙方支付違約金。逾期超過30日的,乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方仍應(yīng)按照合同金額的25%向乙方支付違約金。
乙方未按照本合同第一條約定進行工作的,乙方需全數(shù)退還合同金并按照合同金額的25%向甲方支付違約金。
十、爭議解決
甲乙雙方協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向雙方所在地人民法院提起訴訟。
十一、未盡事宜
本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
甲方蓋章:
委托代表人:
開戶銀行:
帳號:
聯(lián)系電話:
傳真:
市場調(diào)查委托合同2
委托人(甲方):________________受托人(乙方):________________
經(jīng)雙方自愿協(xié)商,本著誠實信用的原則就市場開拓和貨源組織一事,達成如下內(nèi)容:
一、委托事項甲方委托乙方負責貨源組織工作,并為甲方進行市場開拓、宣傳推廣。
二、報酬甲方按乙方貨源組織實際帶來的收益給予相應(yīng)的報酬。報酬按月支付。乙方貨源組織實際帶來的收益在_______元以下的部分,甲方按_______%向乙方付酬。_______元以上部分元以下的部分按_______%付酬。
三、保密事項乙方完成委托事項所獲得的客戶資料為甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)當保密。并保證在委托關(guān)系解除后兩年內(nèi)不得泄露和利用。
四、其他費用甲方于每月初向乙方支付_______元作為乙方為完成委托事項所需的費用支出和保密酬金。
五、違約責任當事人一方違反約定,除應(yīng)賠償給對方造成的損失外,還應(yīng)支付違約金。甲方逾期支付報酬的,應(yīng)向乙方支付拖欠金額日萬分之一的違約金。乙方違反合同約定的,應(yīng)向甲方支付已收取費用的三倍的違約金。
六、有效期限本合同自雙方簽字之日起生效。有效期一年。
甲方:_____________乙方:___________________年____月____日______年_____月___日
服務(wù)合同:法律調(diào)查委托合同
甲方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
鑒于:因甲方受托對_________技術(shù)有限公司(以下簡稱公司)擬在_________申請發(fā)行股票并上市所涉及的有關(guān)事項進行相關(guān)前期調(diào)查工作,甲方現(xiàn)委托乙方辦理前述事項的有關(guān)前期法律調(diào)查事務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成委托合同,合同如下:
第一條乙方接受甲方的委托,辦理如下范圍的法律調(diào)查事務(wù):
1、對公司的主體、設(shè)立及存續(xù)是否合法合規(guī)進行法律調(diào)查;
2、對公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部組織機構(gòu)是否合法合規(guī)進行法律調(diào)查;
3、對公司資產(chǎn)形成中的投資主體、投資行為之合法性,資產(chǎn)之有效性、合同狀況等重大事項進行法律調(diào)查;
4、對公司未了結(jié)的經(jīng)濟訴訟、仲裁、行政訴訟能否勝訴及其法律后果做出認真的預(yù)測分析,但該部分之法律意見僅作為一種參考意見,乙方對此不承擔任何責任;
5、對公司的各種經(jīng)營合同及合作協(xié)議月前的履行情況作法律調(diào)查,對還未完全履行的經(jīng)營合同及合作協(xié)議可能產(chǎn)生的法律糾紛作及其后果作出詳細的預(yù)測分析;
6、按照《公司法》的要求對公司董事人員的任職資格進行法律調(diào)查;
7、對公司的核心技術(shù)及產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及可控程度進行法律調(diào)查;
8、對公司的各種資質(zhì)認證及獎勵證書的真實性及有效性作相關(guān)的法律調(diào)查及分析判斷;
9、對公司股票發(fā)行上市前涉及發(fā)行上市的重大法律問題,如是否具備發(fā)行股票之條件、股權(quán)比例之合法性、是否存在明顯的法律障礙等做出法律調(diào)查。
第二條乙方完成上述法律調(diào)查事務(wù)后應(yīng)在_________年_________月_________日前向甲方出具書面的`專項法律調(diào)查報告,該調(diào)查報告僅限于上述內(nèi)容不包括其它方面。
第三條甲方應(yīng)督促公司真實地向乙方提供有關(guān)的全部材料并積極配合乙方的調(diào)查工作,如因公司未及時提供材料而拖延乙方出具調(diào)查報告的,乙方不負任何責任。
第四條乙方應(yīng)對公司提供的全部材料根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)進行認真負責的法律審核,但公司應(yīng)保證所提供材料的真實性、全面性、完整性。否則,乙方不承擔任何責任。
第五條乙方必須對公司提供的資料嚴格保密,如有泄密,造成損失,由乙方賠償相關(guān)損失,并承擔法律責任。
第六條乙方人員辦理本合同委托事項應(yīng)做到勤勉盡責,否則甲方有權(quán)要求更換人員。
第七條經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方提供本委托合同項下的法律服務(wù)應(yīng)收取的調(diào)查費用為人民幣_________元,甲方在簽訂合同后第_________日支付人民幣_________元,其余部分在乙方向甲方提交專項法律調(diào)查報告當日付清。
第八條乙方接受委托后,若發(fā)現(xiàn)甲方或公司捏造事實,弄虛作假,有權(quán)終止代理,所收費用不予退還。
第九條如乙方未能在規(guī)定日期內(nèi)完成甲方所需得專項法律調(diào)查報告,則雙倍向甲方返還其收取的費用。
第十條乙方出具的調(diào)查報告僅供甲方內(nèi)部參考,不得對外披露、引用、如因甲方不恰當?shù)氖褂迷撜{(diào)查報告而引起的一切責任由甲方承擔,乙方不負任何責任。第十一條乙方在進行法律調(diào)查時需要向相關(guān)部門繳交的調(diào)查費用,出外(_________除外)調(diào)查的差旅費等費用由甲方負責。具體費用由乙方出差前向甲方提出預(yù)算,甲方在乙方出差前審查批準并向乙方支付。甲方逾期提供的,乙方則有權(quán)相應(yīng)措施順延提交調(diào)查報告的時間。
第十二條本合同有效期限,自簽訂之日起至甲方收到乙方出具的專項法律調(diào)查報告之日止。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
市場調(diào)查委托合同3
甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商一致,由乙方向甲方以書面報告或電子文件提供____________________研究報告,并依下列條件進行有關(guān)市場調(diào)研活動:
1、_______________________________________________________
2、調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求: 詳見附件一:______________________________________________
3、協(xié)議酬金總金額和支付方式:
3.1本協(xié)議酬金總金額為人民幣____________________元;
3.2協(xié)議簽訂后_____日內(nèi)甲方付給乙方本協(xié)議酬金總金額_________%的預(yù)付款;
3.3乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方于驗收合格之日起_____日內(nèi)付清余款。
4、調(diào)研項目的進行:
4.1甲方有權(quán)對乙方為調(diào)研項目所做工作進行監(jiān)督檢查,乙方同意在調(diào)研項目進行過程當中接受甲方的監(jiān)督檢查。
4.2乙方應(yīng)如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
5、調(diào)研項目的完成驗收:
5.1乙方應(yīng)按照協(xié)議及附件約定的方式及進度進行調(diào)研工作,并于____年____月 _____日前按照協(xié)議和附件的約定向甲方提交調(diào)研報告及有關(guān)文件;
5.2甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_____日內(nèi)按照附件一約定的標準進行驗 收,驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的,乙方 應(yīng)在收到甲方通知之日起_____工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方,否則 乙方應(yīng)承擔違約責任。
6、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款:
6.1本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結(jié)論歸乙方所有,乙方對于報告中所涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 享有再次使用并提供第三方的權(quán)利。甲方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結(jié)論向第三方 提供并從中獲利,但甲方有權(quán)自行使用。
6.2本條第2款(6.2)所約定之保密,期限為___________,自本協(xié)議簽訂之日起計算,保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后,乙方仍應(yīng)尊 重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權(quán)益。
6.3乙方應(yīng)告知并以適當方式要求其參與本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定,若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定,乙方應(yīng)承擔連帶責任。
7、保證條款:
7.1乙方保證在為甲方提供服務(wù)時,未經(jīng)甲方書面同意,不把該服務(wù)項目的全部或部分工作委托第三方。
7.2乙方保證提交甲方之數(shù)據(jù)、資料及任何信息沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)其它權(quán)益。
8、違約責任:
8.1乙方未按照約定日期完成調(diào)研項目并向甲方提交有關(guān)文件的,每逾期一天乙 方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________%的違約金。
8.2超過協(xié)議約定時間_____日(寬限期)仍未完成項目的`,甲方有權(quán)解除協(xié)議, 乙方除退還甲方已付酬金外,還應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約 金。
8.3乙方雖按期完成任務(wù),但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標準時,若甲方認為調(diào)研 報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的,乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起____日(寬 限期)內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方,每延期一天,乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié) 議酬金總額_____%的違約金。
8.4乙方雖按期或在寬限期內(nèi)完成任務(wù),但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標準時,視乙方違約,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方除退還甲方已付 酬金外,還應(yīng)向甲方支付本 協(xié)議酬金總額_____%的違約金。
8.5甲方未按照約定向乙方支付調(diào)研項目酬金的,每逾期一天,向乙方支付本項調(diào)研工作酬金總值_____%的違約金;逾期超過_____日,甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外,應(yīng)向乙 方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約金。
9、爭議的解決: 因本協(xié)議引起的一切爭議,雙方首先應(yīng)當友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。
10、生效及其它事項:
10.1 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2 本協(xié)議簽訂于______年_____月_____日,于簽訂之日生效,任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項,對雙方皆無約束力。
10.3 本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)為準。
甲方: 乙方:
代表人簽字:代表人簽字:
協(xié)議簽訂地:
協(xié)議簽署日期:×年×月×日
市場調(diào)查委托合同4
項目名稱:___________________委托方(簡稱甲方):_________
受托方(簡稱乙方):_________
簽訂地點:___________________
簽訂日期:_________年_________月_________日
有效期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,合同雙方就_________項目的市場調(diào)研服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、市場調(diào)研的內(nèi)容、形式和要求:
以雙方確認的_________類產(chǎn)品市場研究計劃書,作為依據(jù)。
(一)甲方承擔的權(quán)利和義務(wù):依照《中華人民共和國合同法》第三百五十七條執(zhí)行。
1.闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求,甲方履行這一任務(wù)是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2.提供技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料,數(shù)據(jù)。甲方提供的技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)應(yīng)全面,詳細。
3.接受乙方的工作成果,支付報酬。前者既是甲方的義務(wù),也是其權(quán)利;后者是甲方的基本義務(wù)。
4.有權(quán)無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結(jié)果不真實,有權(quán)按照《合同法》中的違約條例處理。
(二)乙方應(yīng)承擔的.權(quán)利和義務(wù):依照《中華人民共和國合同法》第三百五十八條執(zhí)行。
1.負責項目的設(shè)計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2.按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關(guān)的信息,利用自己的技術(shù)知識和經(jīng)驗,為甲方的技術(shù)項目的決策提供科學依據(jù),參考方案,提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3.保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù),這就要求乙方在技術(shù)咨詢工作中,要采取嚴肅認真的態(tài)度,力求咨詢報告的先進性、可行性。
4.整個項目結(jié)束后,乙方應(yīng)按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術(shù)報告等(具體況按計劃書要求為準)。
5.乙方有權(quán)按本合同第五條款,取得項目費用。
二、履行期限、地點和方式:_________.
三、研究項目報告和資料的保密工作:
1.本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結(jié)論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結(jié)論向第三方提供并從中獲利,但甲方有權(quán)自行使用。
2.本條第2款所約定之保密,期限為_________,自本協(xié)議簽訂之日起計算,保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后,乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權(quán)益。
3.乙方應(yīng)告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定,若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定,乙方應(yīng)承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法:
(一)調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求:_________.
(二)調(diào)研項目的進行:
1.甲方有權(quán)對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的監(jiān)督檢查,乙方同意在調(diào)項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
2.乙方應(yīng)如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
(三)調(diào)研項目的完成驗收:
1.乙方應(yīng)按照協(xié)議及計劃書約定的方式及進度進行調(diào)研工作,并于_________年_________月_________日前按照協(xié)議和計劃書的約定時間、地點、方式向甲方提交調(diào)研報告及有關(guān)文件;
2.甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_________日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收,驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的,乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起_________個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方,否則乙方應(yīng)承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式:
1.本協(xié)議費用總金額為人民幣_________元;
2.協(xié)議簽訂后_________日內(nèi)甲方付給乙方本協(xié)議費用總金額_________%的預(yù)付款;
3.乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方于驗收合格之日起_________日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
六、違約責任:
1.甲方違約依照《中華人民共和國合同法》第三百五十九條執(zhí)行執(zhí)行。在項目進行過程中,甲方有權(quán)對項目執(zhí)行情況進行審查,如發(fā)現(xiàn)與合同要求不符,有權(quán)向乙方提出置疑并提出解決問題的意見,經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2.因不可抗致使違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十七條、第一百一十八條執(zhí)行。未有不可抗拒的因素出現(xiàn),如乙方違背計劃書有關(guān)條款,甲方有權(quán)終止與乙方的合作關(guān)系,并收回預(yù)付款。
3.當事人一方違約依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執(zhí)行、第一百一十三條執(zhí)行。如乙方調(diào)查中出現(xiàn)不真實的情況,由此所導(dǎo)致的費用由乙方自己承擔,并且負責承擔由此給甲方造成直接經(jīng)濟損失。
4.對于接觸到的項目資料,做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失,乙方應(yīng)當承擔全部責任。
5.甲、乙雙方同時違約的依照《中華人民共和國合同法》第三百六十二條執(zhí)行。
6.因質(zhì)量問題違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十一條、第一百一十三條執(zhí)行。
7.甲、乙雙方當事人,若無正當理由而解除項目合同的依照《中華人民共和國合同法》第一百一十五條、第一百一十六條執(zhí)行。
七、爭議的解決辦法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當協(xié)商解決,也可以請求進行調(diào)解。
雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定,采用以下第_________種方式解決。
1.因本合同所發(fā)生的任何爭議,申請_________仲裁委員會仲裁;
2.按司法程序解決。
八、其他(含中介方權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及支付方式等上述條款未盡事宜):
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日,于簽訂之日生效,任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項,對雙方皆無約束力。
3.本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。
4.本協(xié)議包括如下附件:_________
5.計劃書:_________
6.未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
【市場調(diào)查委托合同】相關(guān)文章:
市場調(diào)查委托合同11-08
市場調(diào)查委托合同07-21
市場調(diào)查委托合同范文12-02
市場調(diào)查委托合同模板參考09-22
市場調(diào)查委托合同通用模板09-22
市場調(diào)查委托合同范本10-01
市場調(diào)查委托合同(3篇)07-22
市場調(diào)查委托合同2篇03-29
市場調(diào)查委托合同3篇02-16
市場調(diào)查委托合同4篇01-18