旅游合同范本精選
旅游越來(lái)越成為一種普遍的現(xiàn)象,下面YJBYS小編為大家精選旅游合同范本,歡迎閱讀參考!旅游合同范本精選
旅游合同范本
甲方:(旅游者或者單位)__________________
住所或者單位地址:______________________
電話:_______________________
乙方:(組團(tuán)旅游社)______________________
地址:_______________________________
電話:_______________________
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
第一條 (旅游內(nèi)容)
旅游線路:_______________________________
旅游出發(fā)時(shí)間為______年_____月_____日,結(jié)束時(shí)間為_______年_____月_____日,共計(jì)_____ 天_____夜。
前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅游行程表》,《旅游行程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。
第二條 (服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游 局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)
量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。
第三條 (旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣。其中成人______________,兒童_____________。
第四條 (項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1、 交通客票費(fèi):乙方代向甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。
2、 餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。
3、 門票費(fèi)用:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。
4、 保險(xiǎn)費(fèi):含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。
5、 導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi),如遇政府調(diào)整票價(jià),該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。
第五條 (費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1、 旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi),旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。
2、 甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi),航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。
3、 雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。
4、 其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
第六條 (出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn)) 準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。
第七條 (人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,解除合同。
乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:
1、 退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2、 訂立另一旅游合同,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或甲方補(bǔ)足。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方,按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
第八條 (乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅
游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、 在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、 在旅游開始前1日通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的`20%。
3、 在旅游開始日及以后通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第九條 (甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1、 在旅游開始前2日以前通知到的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。
2、 在旅游開始前1日通知到的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3、 在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付乙方已支出的必要費(fèi)用 后并賠付旅游費(fèi)用的30%。
第十條 (合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前 日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。
第十一條 (甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1、 甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2、 甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3、 甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù)。
4、 甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。
5、 甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
第十二條 (乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù):
1、 乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明.
2、 乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)
3、 乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方的直接損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
4、 乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù):無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。
5、 甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、 乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù),當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。
7、 非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。
第十三條 (合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)
容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),由此減少的費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,如給對(duì)方造成損失的,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
第十四條 (擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的,應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
第十五條 (旅游行程延誤)因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,由乙方承擔(dān)
第十六條 (棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。
第十七條 (中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十八條 (不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任
第十九條 (擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后 ,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償
甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第二十條 (委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),不得以未直接收取甲方費(fèi)
用為由免責(zé)。
第二十一條 (其他)本合同其他事項(xiàng)
1、_______________________________________________________________________;
2、_______________________________________________________________________;
3、_______________________________________________________________________;
4、_______________________________________________________________________;
……
第二十二條 (爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴。
第二十三條 (合同效力)本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第二十四條 (合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止。
附:旅游行程表
甲方:_____________________________
身份證號(hào)碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
乙方(蓋章):______________________________
身份證號(hào)碼:_______________________
負(fù)責(zé)人:____________________________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
【拓展閱讀】
新版旅游合同示范文本的變化
根據(jù)《旅游法》規(guī)定內(nèi)容,國(guó)家旅游局與國(guó)家工商總局于2014年4月17日共同制定了《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同(示范文本)》《團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同(示范文本)》及《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游合同》示范文本(以下統(tǒng)稱為“新版旅游合同”)。目前國(guó)內(nèi)除上海、云南、廣東旅游局(委)發(fā)布了旅游合同示范文本外,其他省市旅游局(委)均未發(fā)布旅游合同示范文本,全國(guó)大部分旅行社逐步過(guò)渡到適用新版旅游合同。新版旅游合同適用范圍很廣泛,與舊版旅游合同相比又有哪些變化呢?
一、旅游購(gòu)物、自費(fèi)活動(dòng)問(wèn)題
購(gòu)物與自費(fèi)項(xiàng)目的存續(xù)與操作是《旅游法》出臺(tái)后的熱門問(wèn)題之一,爭(zhēng)議也最大。新版旅游合同分別在旅行社義務(wù)、旅游者權(quán)利、違約責(zé)任三個(gè)條款中對(duì)《旅游法》第三十五條關(guān)于購(gòu)物與自費(fèi)活動(dòng)規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了明確,約定旅行社不得以零負(fù)團(tuán)費(fèi)模式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、旅行社不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所與另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目、旅行社與旅游者協(xié)商一致或旅游者提出要求并不影響其它旅游者的行程安排可以進(jìn)行購(gòu)物與自費(fèi)活動(dòng)、旅游者有權(quán)拒絕強(qiáng)制強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物行為等相關(guān)內(nèi)容。
舊版旅游合同中,購(gòu)物與自費(fèi)活動(dòng)安排均屬于合同內(nèi)容的組成部分,實(shí)踐中,各旅行社都會(huì)在合同和行程單中作明確的約定。但新版旅游合同對(duì)此進(jìn)行了調(diào)整,合同及行程單中均不能出現(xiàn)安排購(gòu)物與自費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容,對(duì)于旅行社與旅游者協(xié)商一致或者旅游者提出要求購(gòu)物或參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議。新版旅游合同中附件三為自愿購(gòu)物活動(dòng)補(bǔ)充協(xié)議、附件四為自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議,供旅行社與有意愿購(gòu)物或參加自費(fèi)活動(dòng)的旅游者在協(xié)商一致時(shí)簽署。
簽署附件三與附件四文本時(shí)需注意:
1.旅游者不同意購(gòu)物與參加自費(fèi)活動(dòng)的,即不簽署附件三、附件四時(shí),不得拒絕與其簽署旅游合同,也不得提高團(tuán)費(fèi)或者另行收取費(fèi)用;
2.在行程結(jié)束前的任何時(shí)候在與旅游者協(xié)商一致并不影響其它旅游者行程安排情況下都可以簽署,即行程前與行程中都可以簽署;
3.旅行社需將補(bǔ)充協(xié)議中的相關(guān)欄目要填寫明確、具體、全面,包括具體時(shí)間、地點(diǎn)、停留時(shí)間、主要商品信息、項(xiàng)目特色、項(xiàng)目費(fèi)用等,以滿足旅游者的知情權(quán)與選擇權(quán);
4.旅行社盡量推薦向社會(huì)公眾開放、商品價(jià)格合理公道的購(gòu)物場(chǎng)所。
二、不可抗力,旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件發(fā)生時(shí)的處理
新版旅游合同對(duì)因不可抗力、旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件,使旅游行程受到影響時(shí),合同的解除、變更及其相應(yīng)的法律后果作出了明確約定。
1.界定了“不可抗力”與“旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件”的定義與范圍,不可抗力包括不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的自然災(zāi)害與社會(huì)事件,旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件包括旅行社故意或過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件,如公共交通工具延誤等。舊版旅游合同中“旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件”稱為“意外事件”。
2.約定行程前遇到不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件的,經(jīng)雙方協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照解除合同處理;延期出行的,增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少的費(fèi)用退還旅游者。
3.約定行程中遇到不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件,導(dǎo)致合同不能完全履行的,旅行社經(jīng)向旅游者做出說(shuō)明,旅游者同意變更的,可以在合理范圍內(nèi)變更,因此增加費(fèi)用由旅游者承擔(dān),減少費(fèi)用退還旅游者。
4.約定行程中遇到不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免事件,導(dǎo)致合同不能履行的,雙方均可解除旅游合同。旅行社在扣除已經(jīng)向第三方支付且不可退還的費(fèi)用的,余款退還給旅游者。
5.約定第三、第四款約定的情形危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施,因此支出的費(fèi)用,由旅行社與旅游者分擔(dān)。
6.約定第三、第四款約定情形造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān),增加的返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。
7.約定第四款情形發(fā)生時(shí),增加的返程費(fèi)用由旅行社與旅游者分擔(dān)。
三、旅游者解除旅游合同問(wèn)題
旅游合同簽署后至履行完畢之前,可能出現(xiàn)導(dǎo)致旅游合同履行障礙事項(xiàng),旅行社及旅游者均可能發(fā)生解除旅游合同情形。
《旅游法》賦予了旅游者任意解除權(quán),在行程結(jié)束前,旅游者有權(quán)與旅行社解除旅游合同。對(duì)于旅游者超過(guò)約定時(shí)間解除旅游合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除必要費(fèi)用之后,將余款退還旅游者。根據(jù)上述規(guī)定,旅游者在解除旅游合同時(shí)承擔(dān)的是必要費(fèi)用,而不承擔(dān)違約責(zé)任。據(jù)此新版旅游合同做出相應(yīng)約定,與舊版旅游合同約定旅游者解約的違約責(zé)任相比,具有較大變化。以出境游合同為例,新版旅游合同的變化包括:
1.新版旅游合同約定旅游者在行程開始30日以前通知解除旅游合同的,旅行社退還旅游者全部旅游費(fèi)用;舊版旅游合同約定旅游者在行程開始7日以前通知解除旅游合同的,旅行社退還旅游者全部旅游費(fèi)用;北京市2009年版旅游合同約定,旅游者在行程開始15日以前通知解除旅游合同的,旅行社退還旅游者全部旅游費(fèi)用;
2.在行程開始30日以內(nèi)解除旅游合同的,旅行社扣除必要費(fèi)用后將余款退還旅游者,旅行社扣除必要費(fèi)用占旅游團(tuán)費(fèi)的比例做出了具體約定,比例從旅游費(fèi)用的5%-70%;舊版旅游合同中約定在行程開始7日以內(nèi)解除旅游合同的,旅行社扣除必要費(fèi)用后將余款退還旅游者,扣除必要費(fèi)用比例從旅游費(fèi)用的50%-80%;北京市2009年版旅游合同中約定,旅游者在行程開始前15日內(nèi)解除旅游合同的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅行社已支付的簽證費(fèi)、簽注費(fèi)等實(shí)際損失,并按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金。
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