小區物業管理合同精選15篇
在當今社會,人們對合同愈發重視,合同的法律效力與日俱增,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規范。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的小區物業管理合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區物業管理合同1
委托方:__________________
受委托方:________________
根據《______業主公約》、《______業主大會議事規則》及有關法律、法規,______業主委員會委托______公司為______小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。
第一條物業基本情況
物業類型:住宅及配套設施
座落位置:______市______區______路______號。
占地面積:______平方米。
建筑面積:______平方米。
第二條委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養護與管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;
5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按______市政府有關規定代收、代繳水電等費用;
9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條服務收費標準
業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收。
2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收;
3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收;
4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收。
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;
7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季______元收;
9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度______元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。
第四條交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條服務標準
受托方的服務質量應達到下列要求:
1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。
2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。
4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。
5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)
7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。
8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。
9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。
10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達到目的',委托方享有下列權利:
1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;
2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;
3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。
委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:
1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積______平方米的物業管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);
3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;
4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。
第八條獎懲
受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。
第十條附則
本合同草簽后需依《______業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。
本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《______業主大會議事規則》規定的公示程序。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向______區人民法院起訴。
委托方簽章:__________________
受托方簽章:__________________
日期:______年______月______日
小區物業管理合同2
甲方: ____________________住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)
代表人:_____________________
乙方: ____________________公司
法人代表:____________________
經____________________住宅區業主大會_______年_____月_____日投票表決同意:直接聘請康發發展公司為____________________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國經濟合同法》、《物業管理條例》、《經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置: ___________________________。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、住宅戶數:_____戶(截止_______年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業類型:混合住宅小區。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行_____小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為_____年。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。
第四條甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的_____%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過_____個月的業主進行公示通報;對欠費超過_____個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《__________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的_____%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每_____個月向業主
公布一次,張貼時間不少于_____天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的'用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
第六條物業管理服務標準
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《__________住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。
第七條物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米_____元/月;復式別墅每平方米_____元/月;高層物業每平方米_____元/月;多層物業每平方米_____元/月;商業物業每平方米_____元/月_____元/月;服務樓每平方米_____元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月_____號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第八條專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積_____元/月;多層每平方米建筑面積_____元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每_____個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于_____天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_____日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第九條公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_____元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費_____元,與物業管理費合并使用。
3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計_____個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月_____元(不含車場管理費)的固定標準凈提取_____個車位使用費。
4.本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。
第十條合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前_____天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的_____日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前_____天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權_____同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權_____以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為_____個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;_____個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十一條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向_________人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十二條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《__________住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:_________________住宅
乙方:_________________公司
區業主委員會
負責人:負責人:____________________
簽署日期: _______年_____月_____日
簽署日期: _______年_____月_____日
小區物業管理合同3
發包人(甲方):__________________
承包人(乙方):__________________
經甲乙雙方友好協商把________________承包給乙方管理,為了明確雙方責任及義務,并根據《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》及蘭州市安全整治標準,為進一步明確職責,落實責任,為使小區物業規范化、使小區居民享受完善的物業服務。甲方委托乙方對_______小區進行小區物業管理服務。甲乙雙方在公平自愿的基礎上簽訂本協議:
一、承包物業管理的范圍:
公司實行獨立核算,自付贏虧,并獨立承擔民事責任。
二、承包管理期限:
承包期限:10年。
自20___年3月1日至2___年2月28日。
三、交付押金:乙方要向甲方交付押金伍拾萬圓整。
四、本合同期間發包人向承包人支付費用50000元/月;此費應在每月月底結清。
五、雙方的責任與義務:
(一)甲方
1、甲方的'權利:法定代表人不得變更,甲方有權對乙方的管理經營狀況及物業管理服務質量進行監督。
2、甲方義務:甲方給乙方提供公司印鑒及各種證照,并協助乙方做好證照年檢及幫助乙方承接物業,為乙方提供前期已接管物業小區的資料及介紹情況,為乙方提供辦公用房。
3、甲方為乙方提供原有的保安亭、保安宿舍及監控設施。
4、甲方有權不定期對小區工作開展情況進行檢查。
(二)乙方
承保責任期內以_____________________名義承擔一切相關法律責任。
1、乙方權利:乙方有權利用蘭州上河苑物業管理有限責任公司名義承接物業小區管理經營,為上河苑小區、百合苑小區提供物業管理服務。有權主持公司全面工作,對公司人員有權調換,對公司財務有權支配。
2、乙方義務:乙方有義務理順公司管理體制,加強公司人員、財務、資料檔案及各項工作管理。對所接管的物業小區加強管理,提高物業管理服務質量,達到讓業主滿意。乙方應重視公司員工的思想教育和業務培訓工作,要求物業從業人員必須持證上崗等。
3、乙方負責公司(除法定代表人外)所有人員的工資福利,辦公經費等一切開支,確保公司正常運轉。承包期內所發生的債權債務均有乙方承擔。
4、乙方負責承包期內接受政府部門的管理;協調工作。協助部門做好小區社會治安防范工作。協助消防部門做好上河苑小區、百合苑小區消防安全工作。
5、乙方必須在本月15日前交清小區上月水電費到甲方指定賬戶內,否則一切責任由乙方負責。
6、乙方負責征收小區的物業管理費,及公共維修基金管理。
7、乙方負責承包期間內業主與業主之間發生的糾紛、業主于他方由乙方發生的糾紛負責協助解決。
8、乙方負責公共環境(內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯、門廳)的衛生清潔。如有居民投訴衛生較差時,乙方應有責任處理此事。
9、乙方不得擅自改變任何公共設施和占用消防通道。任何個人及集體不得在任何公共地方搭建,特別是消防通道、樓頂搭建,如有違反乙方要負一切責任。
10、乙方負責交通、車輛行駛及停泊的安全,并按相關規定收取費用。
11、乙方負責小區院內的公共設施、綠化帶、建筑物、公共水電設施管理。
12、乙方負責小區公共秩序,維護社會治安。乙方承擔小區公用面積的巡邏檢查,確保小區所有業主的人身財產安全。及時盤查和監控可疑人員,發現案情要及時報警或上報鎮黨委、政府。
13、乙方負責公共衛生區的環境衛生、垃圾清運。小區內不得焚燒垃圾,禁止院內垃圾存留。負責化糞池清理和室外管道的疏通。
14、乙方在管理期內,負責收小區內公共設施維修基金。并動員小區業主自選7—9位業主代表負責監督小區內工作及公共設施維修的開支。
15、未經甲方同意,乙方不得將物業管理委托或承包給第三方。
五、違約責任
合同履行期間,一方違約,應承擔違約責任,賠償另一方的經濟損失。本合同經雙方簽字(蓋章)生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區物業管理合同4
第一章 總則
一、 本合同當事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方): 馬鞍山市建華物業有限責任公司
根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《安徽省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。
二、 物業基本情況
物業類型: 綜合小區
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。
五 、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等) 。
六、住宅小區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。
七、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環境衛生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運,小區消殺。
十、小區交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實行24小時封閉式管理,對大地豪庭住宅小區規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助公安機關做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業有關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業主提供社區文化娛樂服務。
十四、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費,停車費用等;并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下,對違反業主公約的行為及時采取規勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權利義務
十九、甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
6、向乙方提供必要的物業管理用房(產權歸甲方)由乙方無償使用;物業管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。
7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,甲方負責協助催交;
9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;
10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
二十、乙方權利義務
1、積極履行物業管理服務職責;
2、根據有關法律法規及本合同的`約定,制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業 的全部管理責任轉讓給第三方;
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,同時報送有關經費預算,經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可;
11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔;
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,甲方應當書面簽收;
13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業主監督。
公攤費用應在收費前公布,并接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。
小區公共收入應每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業管理服務工作,接受甲方及業主檢查與監督。
。1)乙方每月工作計劃,應當公布,并報甲方備案;
。2)業主的投訴記錄及解決辦法,乙方應每個月向甲方報告一次;
(3)合同期間第一年內,乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業主大會述職一次;
。4)乙方應當每半年出具并公示致全體業主的半年工作總結報告,報告內容應當客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應符合國家及本地物業管理的相關規定。
第五章 物業管理服務質量標準與目標管理
二十一、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》(詳見附件
一)執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設備運行:正常,規范操作,完善保養,保證設備的正常運行;
3、房屋及設施、設備的維修、養護:建立完善的維修、養護制度,規范操作,做好相關記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
小區物業管理合同5
甲方:________________________
乙方:________________________
根據《中華人民共和國合同法》及有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區提供專業化、一體化的前期物業管理服務訂立本合同。
第一條:物業基本情況
________________________________________________。
第二條:乙方管理服務事項
(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務,包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。
。ǘ┍疚飿I規劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理,屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。
。ㄈ┍疚飿I規劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、本物業配套會所。
。ㄋ模┍疚飿I公共園藝景觀(綠地、花木、水景、建筑小品等)的養護與管理及公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運,包括公共場地、房屋建筑物共用部位。
。ㄎ澹┡浜虾蛥f助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。
。┙M織開展社區文化娛樂活動和便民服務工作。
。ㄆ撸┪飿I檔案、資料的管理,包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規規定應由物業管理企業負責管理的資料。
(八)在當事人提出委托時,乙方可接受委托對業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養護并合理收費。
(九)屬于乙方管理維護范圍的位于業主專有部位的共用設施、設備,業主或物業使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務,因未及時通知造成的損失乙方不負責任。
。ㄊ┴撠熛驑I主和物業使用人收取物業管理服務費等合同規定或政府規定的各項費用。__________(十一)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。
第三條:合同期限
(一)本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格,本物業正式入伙之日起計。業主委員會成立,在其權屬范圍內合法選定物業管理公司,業主委員會與新選定的物業管理企業簽訂的物業管理合同生效后,則本合同自動終止,具體終止時間以與新選定的物業管理企業正式移交之日為準。
第四條:管理服務費用
。ㄒ唬┪飿I管理服務費
1、本著服務業主、微利經營的原則,本物業管理服務費的收取采用酬金制的收費管理
辦法。
2、本物業管理服務費由乙方根據物業不同類型,按建筑面積(含公共分攤面積)向業
主或物業使用人收取,具體標準如下:
雙拼別墅:__________元/月_平方米__________聯排別墅:__________元/月_平方米
疊加別墅:__________元/月_平方米__________九層復式:__________元/月_平方米
九層公寓:__________元/月_平方米__________多層住宅:__________元/月_平方米元/月__________商業部分:__________元/月_平方米
如本物業未實現水電費抄表到戶,則由乙方負責代為抄表,代收水電費、排污費、垃圾處理費,收費標準按照水電部門及城管部門統一標準執行,并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。
。ǘ┘追轿催_到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業服務費用由甲方承擔,空置物業服務費收費標準及支付時間與前款物業管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續的空置房,物業管理費用由產權單位(人)承擔。
(三)管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業指導標準每年進行檢討,經雙方協商一致后進行調整。業主委員會成立后,由業主委員會與乙方協商確定。
。ㄋ模I主和物業使用人逾期交納物業服務費的,從逾期之日起按日加收滯納金。物業使用人拖欠管理費用的,業主承擔連帶責任。
(五)房屋建筑及附屬設施、設備,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方負責編制方案,經雙方議定并經業主大會批準后實施,所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執行政府物業管理主管部門的有關規定。甲方有義務督促業主交納上述資金并配合維護工作。
。┮曳皆诮庸鼙疚飿I成立相應管理機構時發生的啟動經費人民幣<__________>元整,由甲方在本項目物業入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置,費用由甲方支付,并從上述啟動經費中扣減。
。ㄆ撸┤粢蚣追皆颍ㄈ缥捶险氨竞贤嘘P規定強行入伙、產權糾紛等),致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的,則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。
第五條:甲方的權利和義務
。ㄒ唬┛疾毂O督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。
。ǘ┮罁追脚c業主簽訂的《房地產買賣合同》的約定、建設部(91)年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規定和乙方辦理物業承接驗收手續,由乙方針對物業實際情況協助甲方順利完成入伙過程。其中包括:
1本物業竣工后,政府有關部門驗收全部合格,消防系統須經消防局驗收合格。__________2依本合同提供管理用房,達到使用功能。
3本物業內應保證水、電、煤氣“三通”,即擰開室內水龍頭有水,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,打開電閘有電,電視、電話、煤氣管線到戶。
4本物業二次供水水質經防疫部門檢疫合格。
5物業應采用通透式圍欄與外界隔離,實現封閉式物業環境。
6完成物業內園林綠化。
7入伙前十五天向乙方辦理物業接管驗收,設備接管驗收前須向乙方移交物業相關資料(移交清單于物業入伙前交付乙方)。
(三)保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品;如存在質量問題,則甲方負責返修或委托乙方返修,甲方支付相應費用。
。ㄋ模┘追巾氃诒疚飿I入伙后指定專人或部門負責處理物業保修期內在保修范圍所發生的各類問題,并承擔相應費用及相關責任。
(五)本物業內設置安裝攝像監控系統、住戶對講系統、機動車停車場自動管理系統、樓宇自動化管理系統等技防設施,以利本物業的治安防范;與物業公共區域內安置環保配套設施如:感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房(箱)。
。┘追桨凑幎ㄔ诒疚飿I入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。
。ㄆ撸┺k理物業承接手續時,向乙方移交下列資料:
1物業的報建、批準文件,竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。
2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養等技術資料(含隨機資料)。__________3物業質量保修文件和物業使用說明文件。
4物業管理區域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。
5物業及配套設施的產權清單。、
6物業的使用、維護、管理所必須的其他資料。
。ò耍┎桓缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤s定所進行的管理和經營活動。
。ň牛┴撠熖幚硪蚣追皆蚨a生的各種糾紛,及法規政策規定由甲方承擔的.其它責任。
第六條:乙方的權利和義務
(一)乙方在本物業范圍內設立專門機構負責本物業的日常服務工作,并代表乙方履行本合同的權利與義務。
。ǘ└鶕嘘P法律、法規政策及本合同的規定,結合物業服務的實際情況,制定本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則等。
(三)在不影響業主正常使用共有部分的情況下,充分利用小區資源,自主開展各項服務經營活動,為業主的生活提供方便,所得收益應用于補充管理經費,不得損害業主或物業使用人的合法利益以獲取不當利益。
。ㄋ模﹨⒄债數匚飪r主管部門、物業管理主管部門關于物業服務收費指導標準等有關規定,按物業服務項目、服務內容、服務深度,制定物業服務收費標準。
。ㄎ澹┙⒈疚飿I的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
。┴撠熤贫ū疚飿I《房屋裝修管理規定》,要求業主或物業使用人遵守,并進行監督。
。ㄆ撸└鶕追揭螅曳教峁┍卷椖夸N售期間樣板物業管理服務及其相應服務計劃,甲方應承擔相應費用。
。ò耍┰谠缙诮槿腚A段,根據物業服務的其他實際需要,向甲方提供本物業在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。
。ň牛┍竞贤K止時,乙方必須向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案、資料。
。ㄊ┎怀袚鷮I主及物業使用人的人身、財產的保管保險義務,不承擔非乙方原因造成的損失,包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。
第七條:服務目標
。ㄒ唬﹫绦姓嘘P法律及市、區物業管理主管政府部門規定的各項標準并接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,接受甲方和業主的監督。
。ǘ┍疚飿I一經入伙即按照ISO9001:2000國際質量管理體系進行管理,完全入伙后一年達到該物業管理標準,符合ISO9001:2000國際質量管理體系標準要求。
。ㄈ┮曳匠兄Z:在物業符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規定的有關責任、義務,同時政府有關部門組織下評比的情況下,與合同期內依次達到區級、市級、省級和國家級物業服務優秀小區管理標準。
第八條:違約責任
(一)本合同生效后,甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由,否則違約方須自違約行為發生之日三十內一次性向對方支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的,非違約方有權要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,非違約方有權終止本合同,同時違約方須支付違約金,造成名譽或經濟損失的,還需給予相應賠償。
。ㄈ┍疚飿I預計入伙時間為__________年__________月__________日,甲方應至少提前三個月書面通知乙方,因乙方原因致使物業不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的,甲方有權單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業未能達到規劃設計要求,政府有關規定及本合同約定的有關入伙條件,致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的,乙方有權單方終止合同,同時甲方須給予乙方賠償。
(四)本合同違約金金額為人民幣__________元整
。ㄎ澹┍竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗力,致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
第九條:爭議的解決方式
甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,雙方同意向當地人民法院提起訴訟。
本合同共__________頁,原件一式兩份,甲乙雙方各執一份
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
__________年________月_______日__________年________月_______日
小區物業管理合同6
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利、互相合作的精神,甲方將東方圣景花園的物業管理承包給乙方,并達成以下協議。具體細則如下:
一、對于20_年5月1日之前的工作與賬目交接如下:
1、20_年5月1日之前業主所欠甲方費用為22萬元;20_年5月1日至20_年4月30日乙方應上交甲方管理費為20萬元,甲方共計應收42萬元,扣除截止到20_年8月27日甲方已收費用333132.6元及需抵充業主費用6萬元,截止到20_年4月30日甲方應收費用為:420_0-(333132.6+60000)元=26867.4元。
2、乙方所欠26867.4元費用須在本合同簽訂之日起十日內全額付給甲方,此項費用乙方支付后乙方與甲方關于20_年5月1日前的所有費用(包括業主欠費、物業抵充費用)及20_年5月1日至20_年4月30日甲方管理費20萬元全部結清,甲乙雙方不存在任何爭議。
3、甲乙雙方同意該接管工作自20_年5月1日起正式生效,乙方自即日起接替甲方在東方圣景花園的物業管理工作,并可沿用甲方名稱至20_年12月31日。
二、承包期限及管理費:
1、乙方的承包期為四年,自20_年5月1日至20_年4月30日。
2、每年的管理費為10萬元。20_年5月1日至20_年4月30日的管理費第一條已經約定。20_年5月1日至20_年4月30日的
三、甲方的`權利與義務:
1、東方圣景花園物業管理中心公章由甲方統一管理乙方使用至20_年12月31日。20_年1月1日起,乙方啟用乙方自行注冊的公司與公章。公司變更不影響甲乙雙方的任何權利與義務,由自然人許志國全權負責。
2、自本合同簽訂之日起,甲乙雙方對東方圣景花園物業管理工作進行正式的移交,移交事項包括執業文件、原有設備、設施、原有物品及小區內樹木、花卉綠化等,甲乙雙方派出代表,在有關移交清單及現狀圖上簽字確認。
3、甲方不再參與乙方任何的物業管理范圍內的事項,全權由乙方負責。
四、乙方的權利與義務:
1、乙方接管東方圣景花園物業管理后,由乙方獨立核算,自負盈虧,乙方用人自主招聘,風險自擔。
2、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業管理事務全部由乙方負責,乙方對即日起所產生的一切物業管理債權債務及法律規定內的物業管理工作承擔一切責任。
3、自20_年5月1日起,東方圣景花園物業管理中心員工的勞資、人事關系(包括員工的薪金、福利待遇及勞資糾紛等)均由乙方全權
4、乙方須按有關規定及時為業主服務到位并收取物業服務及管理費、車位費等,按時交納電費,發放工資。若因服務不到位造成業主投訴、上訪等事件,由乙方承擔一切責任,與甲方無關。
5、開發商遺留物業管理范圍內的房屋質量問題歸乙方負責,不再向甲方報銷任何費用。
6、合同到期乙方將接收物業時的現狀交予甲方,包括辦公室所有物品(易損及正常辦公用品等除外)、室外接受時期現狀樹木、綠化(后附現狀統計表)。截止合同到期日交接物品及現狀樹木、綠化若有遺失、損壞或增加由甲乙雙方對賬作價處理,物業超收業主費用及業主欠費由財務對賬處理,多退少補。
五、違約責任:
甲乙雙方任何一方違約由違約方補償守約方五萬元整,并賠償守約方的實際損失。
六、解決爭議的方式:仲裁及市中法院。
七、原杜家慶與王殿生與20_年4月26日簽訂的物業管理承包合同作廢。
八、本合同一式三份,甲乙雙方與第三方各執一份,未盡事宜雙方協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
電話:
乙方:
電話:
第三方:
電話:
小區物業管理合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_____ _________________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本全同。
第二條 物業基本情況
物業類型:小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置:
四 至:東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積:________________平方米
建筑面積:________________平方米
委托管理的物業構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條 共用設施、設備的維修、養護運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線電視線路、共用中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監視系統、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環境衛生,包括場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、小區治安。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、業主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動,建設社區專項活動組織。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用,如:水費、電費等。
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協助業主委員會(籌)或業主代表清理ZZZZ物業管理公司遺留的問題,分清類別(服務、工程、財務等),并協助逐步解決;
2、接受業主委托,辦理業主與開發商之間費用結算的具體手續;
3、執行業主大會有關決議及業主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年,自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業主委員會)
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2、制定業主公約并監督物業使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業服務方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區提供管理用房,乙方無償使用。
7、當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費時,采取協商、規勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協助乙方催交。
8、協調、處理本合同生效前發生的物業管理遺留問題。
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據有關法律、法規、行業服務標準及本合同的約定,建立物業服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業主和物業使用人違反業主公約的行為,按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業公司承接本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督。
6、負責編制物業年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執行“XXXX小區業主大會決議”,按照決議規定的時間準時進駐小區實行物業管理服務,并在進駐后盡快完成與原物業公司的交接
10、本合同終止時,乙方必須向甲方無條件移交全部經營性商業用房、管理用房及物業的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業服務質量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定,實現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優秀管理住宅小區標準”。
2、物業公司應積極引入國內先進管理經驗,提高服務管理水平,并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業主投訴服務實行首問負責制,有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業的服務采取專業方式,即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網絡等項專業性較強的工作由乙方組織專項招標,甲乙雙方共同決定,乙方負責對承包專業公司進行監督管理,以保證小區物業狀況始終處于專業、良好水平。
乙方的主要服務重點是:
(1) 業主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協助業主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車輛等損害業主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業整體服務水平,爭創桐城市一流的居住小區。
第六章 物業服務費用及收入
第二十二條 物業服務費
1、本物業的服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業主或物業使用人收取。
2、業主和物業使用人逾期未交納物業服務費的,從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金,但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業服務費的'收取采取“先服務后收費”的原則,每月1-5日收取上月物業管理費。
4、乙方收取的物業服務費扣除營業稅后,提取8%作為乙方的利潤,但在經營虧損時不得提取。
5、物業費在乙方提取應得利潤后的結余部分,應該用于對小區業主的服務或者適當減免次年的物業服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。
1、露天車位:按桐城市標準
2、車 庫:230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條 乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費:
1、乙方利用業主所擁有的物權取得的收益,如:房屋租賃、廣告、地面停車、物業用房出租、會所經營收費等,進入專項資金賬戶,扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協商確定)后,由業主委員會(籌)決定其使用,?顚S。
2、采暖費為代收代繳,不納入乙方的收入,專款專用、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:
1、房屋共用部位的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由業主交納的維修基金承擔;更新費用,另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,按照與有關部門協議執行,小區界內部分由物業管理費承擔;大中修費用,由界內部分維修基金承擔;更新費用,另行協商。
4、公共綠地的養護費用,由物業管理費承擔;改造、更新費用,另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由物業管理費承擔;大中修費用,由維修基金承擔;更新費用,另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任,違反第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的,應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區內公示,生效后根據業主大會決議乙方進駐并應與原物業公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂合同并享有優先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方負責向開發商追索并由開發商作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門或者有資質檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執行期間,如遇戰爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年月 年月
小區物業管理合同8
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據《中華人民共和國經濟合同法 》、《深圳經濟特區物業管理條例》等國家、地方有關法律 、法規 和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍城工業園實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
座落位置:
總建筑面積:
物業類型:工業園;
第二條 委托管理事項
。ㄒ唬┓课萁ㄖ倔w共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;
(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務;
。ㄈ┍疚飿I規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理;
。ㄋ模┕箔h境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;
。ㄎ澹┸囕v行駛及停泊(不包括車輛保管責任);
。┡浜虾蛥f助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產保險保管責任);
。ㄆ撸┥鐓^文化娛樂活動;
。ò耍┪飿I及物業管理檔案、資料;
。ň牛┓ㄒ幒驼咭幎ㄓ晌飿I管理公司管理的其它事項;
。ㄊ┘追揭蠓戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌马;
第三條 合同期限
本合同期限為——年。自——日起至——日止。
第四條 甲方的權利和義務
。ㄒ唬┡c物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
。ǘ⿲σ曳降墓芾韺嵤┍O督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;
。ㄈ┪幸曳綄`反物業管理法規政策的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;
(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理;
。ㄎ澹┘追皆诤贤е掌鸢凑幎ㄏ蛞曳教峁┕芾碛梅 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無償使用;
。┘追皆诤贤е掌鸢匆幎ㄏ蛞曳教峁┍疚飿I所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料等),并在乙方管理期滿時予以收回;
。ㄆ撸┎坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤幎▋热菟M行的管理和經營活動;
。ò耍┴撠熖幚矸且曳皆蚨a生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;
。ň牛﹨f助乙方做好物業管理工作和宣傳教育;
。ㄊ┘追匠袚杂妹娣e及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;
。ㄊ┓ㄒ幷咭幎ㄓ杉追匠袚钠渌熑。
第五條 乙方的權利和義務
。ㄒ唬└鶕嘘P法律,法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法,規章制度,實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
。ǘ┳裾諊,地方物業管理服務收費規定,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
。ㄈ┴撠熅幹品课菁案綄僭O施,設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
。ㄋ模┯袡嘁勒辗ㄒ幷,本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
。ㄎ澹┯袡噙x聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;
(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督,指導,并接受甲方和業主的監督;
。ㄆ撸┲辽倜3個月向全體業主公布一次管理費用收支賬明細。
。ò耍⿲Ρ疚飿I的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
。ň牛┙⒈疚飿I的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
。ㄊ╅_展有效的社區文化活動和便民服務工作;
。ㄊ唬┍竞贤K止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及有關財產,各類管理檔案及有關資料。
。ㄊ┎怀袚鷮I主及非業主使用人的人身,財產的保管保險義務。
。ㄊ┩瓿杉追椒戏ㄒ幒驼咭幎ǖ钠渌笫马。
第六條 管理目標
1、房屋及公共設施完好率85%以上;(不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞)
2、每年進行不少與兩次物業用戶滿意度調查,用戶滿意率達不低于80%; 3、管理人員專業培訓合格率100%;
第七條 管理服務費用
1、本物業已出租給企業的面積按0、00元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費;
2、甲方承擔空置物業面積的物業管理費,乙方按0元/㎡/月計收;
3、房屋本體維修基金的收取以物業主管部門的指導標準執行:電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護;如龍城工業園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下,則由乙方提出申請,經與甲方議定方案后實施,所需費用由甲方承擔;
4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式,向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費,甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的,則由乙方按日收取0、5%的'違約金;
5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。
第八條 收款收費項目約定
1、甲方委托乙方與龍城工業園所有入園企業簽訂物業管理合同,并負責向企業進行相關的解釋工作及協助乙方辦理相關手續,由乙方直接向龍城工業園所有入園企業收取物業管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金;
2、乙方無法處理的收款收費問題,由甲方協助乙方進行處理。
第九條 違約責任
1、若各級政府對龍城工業園的政策有變動需要解除本合同的,或因政府采購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關系的,甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方;
2、若發生上述情況后,甲方不能及時通知乙方,所造成的一切后果、經濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;
3、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
5、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
6、甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M,甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方,本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。
。ㄈ┍竞贤瑘绦衅陂g,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
(四)本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會依法裁決。
。ㄎ澹┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律,法規和政策執行。
。┍竞贤具B同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
小區物業管理合同9
委托方(以下簡稱甲方):_______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_____________________
根據《中華人民共和國經濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____________________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條物業基本情況
座落位置:_________市_______區_________路(街道)_________號;
占地面積:_________平方米;
建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米;
物業類型:_________(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、共他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、……)的維修、養護和管理。
2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施i?路、室外上下水管道、化糞池、陽、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車暢……)的維修、養護和管理。
4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球暢游泳池、商業網點、……)的維修、養護和管理。
5、公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清'防衛生、垃圾的收集、清運;
6、交通、車輛行駛及停泊。
7、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安嚴作(但不含人身、財產保險保管責任)。
8、社區文化娛樂活動。
9、物業及物業管理檔案、資料。
10、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_____年。自______年______月______日起至______年______月______日止。
第四條甲方的權利和義務
1、與物業管理公司議定年度管理計劃年度費用概預算、決算報告;
2、對乙方的管理實施查,每年全面進行一次考核評定;如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管如門認定,有權終止合同;
3、委托乙方對違;物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。
4、甲方在合民生效之日起______日內按規定向乙方提供經營性商業用房______平方米,由乙方按每月每平方米______元標準出租經營,其收入按法規政策規定用于補貼本物業維護管理費用。
5、甲方在合同生效之日起______日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房______平方米,員工宿舍______平方米,其它用房______平方米,由乙方按下列第______項使用;)
、贌o償使用。
②按每月每平方米建筑面積____________元的標準租用。
6、甲方在合同生效之日起______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、……),并在乙方管理期滿時予以收回;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
8、負責豐理非乙方原因而產生的各種糾紛;
9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
10、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業自各項管理辦法、規章制度、實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,按物業管理的業務項目、服務內容、服務深度,測算物業管理服務收費標準,向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和協修方案,經雙方議定后由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反____________和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不將重要專項業務承包給個人;
6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導中接受甲方和業主的監督;
7、至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支帳目;
8、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,自需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
9、建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
10、開展有效的社區文化活動和便民服務工作;
11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業的公共財產,包括用管理費、公共收入積累形成的資產;對本物業的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業審計機構。
12、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項.標準”(各項維修、養護和管理工作的標準和考核標準),與咱.方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后______年內達到______的管理標準;______年內達到______管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。
第七條管理服務費用
1、本物業的管理服務費按下列第______項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
、诎措p方協商的標準向業主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______元。
③由甲方按統一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積______元;支付期限______;方式:______;
④__________________________________________。
2、管理服務費標準的調整按下列第______項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕阓___%的幅度上調;
③按每年____%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉腵物業漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
、轤_________________________________________。
3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備醫的維修養護,及其它特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收才旦甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、醫養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金e的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。
5、本物業的公用設施專用基金共計______元,由甲方負責在______時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的e二公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用______元,按下列第______項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌餩_____日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
③在__________________費用中支付;
、躝___________________________________。
7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第______項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I的管理成本費用,即每平方i米建筑面積每月______元;
②由甲方承擔上述管理成本費用的______%;
③____________________________________。
第八條獎懲措施
1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:
、賍___________________________________
、赺___________________________________
2、乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
、賍___________________________________
②____________________________________
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定取消技標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招技標而直接續訂合同。
第九條違約責任
l、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直銷造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直。
甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________
____________年_________月________日____________年_________月________日
小區物業管理合同10
成都市工商行政管理局監制
成都市房產管理局編制
前期物業服務合同使用說明
1.本合同為示范文本(試行),適用于本市行政區域內各類物業管理活動。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本(試行)的內容。
2.本示范文本(試行)中下列詞語的定義是:
(1)業主,是指不動產登記簿上記載的所有權人。
(2)使用人,是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。
(3)物業買受人,是指物業出售合同中確定的房屋購買人。
(4)物業首次交付使用日,是以物業買受人辦理房屋交付使用手續之日計。
(5)共有部分,包括全體業主共有部分和相關業主共有部分。全體業主共有部分,是指建筑區劃內全體業主共有的道路、綠地、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業服務用房、閉路電視監控系統、附屬設施設備使用的'房、__________、__________、__________、__________等。相關業主共有部分,是指一幢建筑物內部,由該幢建筑物的相關業主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位(基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、__________、__________、__________、__________、__________等部位以及該幢建筑物的相關業主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵政信箱、避雷裝置、__________、__________、__________、__________等設施設備。
(6)公共區域,是指一幢建筑物內部,由整幢建筑物的業主、使用人共同使用的區域以及整幢建筑物外、建筑區劃內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(7)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
(8)預收的物業服務資金:是由物業服務支出和乙方的酬金構成。
(9)物業服務費用:是包括物業服務成本、法定稅率和利潤。
3.為體現合同雙方的自愿原則,本示范文本(試行)中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據實際情況對文本條款的內容進行選擇、修改、增補或刪減。
4.本示范文本(試行)所稱的甲方為物業建設單位,乙方為物業建設單位通過招投標的方式或者經市或區(市)縣房產管理部門核準采用協議方式選聘的具有相應條件和相應專業服務人員的物業服務企業或其他管理人。
5.本示范文本(試行)中所指建筑區劃類型分為:住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型。當建筑區劃內(整體、單體),非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例小于60%的,以住宅物業計;非住宅物業建筑面積占總建筑面積比例大于60%的,以所占比例最大的物業類型計。
6.根據國務院《物業管理條例》第二十五條的相關規定,本合同的主要內容為甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同的組成部分。
7.在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
8.本示范文本(試行)條款由成都市房產管理局負責解釋。
甲方:____________________________________
法定代表人:______________________________
住所:____________________________________
聯系電話:________________________________
乙方:____________________________________
法定代表人(負責人):____________________
資質等級:__________,資質證書編號:______
住所:____________________________________
公司聯系電話:____________________________
小區物業管理合同11
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業主委員會
物業管理公司
為加強小區(大廈)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據市物業管理方面的法規和政策,經雙方友好協商,達成如下協議。
第一條物業管理內容
一、甲方將位于區路的范圍內的物業委托給乙方實行統一管理,綜合服務。
二、管理事項包括:
1.房屋的使用
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、維修、養護;
2.物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防,電梯,機電設備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業檔案管理;
9.授權由物業管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業管理形式
承包經營,自負盈虧。
第三條物業管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務:
1.根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實施物業管理;
2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金元租用,并負責辦理使用手續;
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
7.對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理,包括予以罰款,責令停工,責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交,催改;
10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協調乙方與行政管理部門、業主間的關系
11.政策規定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務:
1.根據有關法律,法規,結合實際情況,制定本住宅區物業管理的`各項規章制度;
2.遵守各項管理法規和合同規定的要求,根據甲方授權,對本住宅區物業實施綜合管理,確保實際管理目標、經濟指標的實施,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
3.根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;
4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作,每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表,每3個月向全體業主張榜公布-一次管理費收支賬
5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;
7.建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8.負責測算住宅區管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權依照甲方委托和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產,全部物業管理檔案及有關資料;
11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;
12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業管理目標和經濟指標
一、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準,要求住宅區在乙方接管后——年內達到——標準。
二、確保年完成各項收費指標——萬元,合理支出——萬元,乙方可提成所收取管理費的——%作為經營收入
第六條風險抵押
一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元,作為風險抵押金。
二、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
四、如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施
一、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節余,甲方按節余額%獎勵乙方。
二、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區,甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國),元(省),元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]
三、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
四、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節嚴重的處以人民幣至元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
五、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充及終止
一、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
二、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。
三、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第九條其他事項
一、本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
二、本合同自簽訂之日起生效。
甲方:
代表:
簽約時間:
簽約地點:
乙方:
代表:
甲方:
乙方:
小區物業管理合同12
甲方:____________________________
乙方:____________________________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議:
第一條概述
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
第二條物業基本狀況
1、本物業名稱:_________
2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________
3、乙方所購房屋基本情況:
(1)類型:_________
。2)座落位置:_________
。3)四至:_________
。4)建筑面積:_________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業管理職責
1、甲方應當根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方
2、甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;
3、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
4、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
6、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。
第五條乙方的監督與保證
1、有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2、有權監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;
5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。
4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。
6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環境衛生的管理
1、由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;
2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;
4、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
5、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;
6、小區內無違章臨時建筑;
7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;
8、定期消殺"四害"。
第十條甲方應采取的保安措施
1、協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序,為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;
2、小區內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
4、甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車輛停放
1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;
2、乙方的車輛需按規定線路行駛,進場后需按指定位置停放;
3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;
4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;
5、在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。
第十三條甲方物業管理服務質量保證
1、基本要求
(1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同,雙方權利義務關系明確。
。2)承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。
。3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
。5)管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。
。6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。
。7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。
。8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
。1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
。2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。
。3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。
。4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。
。6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養護
。1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
。3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。
4、協助維護公共秩序
。1)小區24小時值勤。
。2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。
。3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。
5、保潔服務
。1)小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
。2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
。3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。
。4)二次供水水箱按規定清洗,水質符合衛生要求。
6、綠化養護管理
。1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。
。2)定期清除綠地雜草、雜物。
。3)預防花草、樹木病蟲害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。
1、乙方交納費用時間:從開發公司通知的業主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。
2、管理費標準:
住宅:_________元/㎡/月;
商場(商鋪):_________元/㎡/月;
辦公寫字樓:_________元/㎡/月;
其它:_________。
3、乙方出租物業的,需到甲方登記備案,否則物業管理服務費用仍由乙方交納;
4、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
5、物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;
6、交納費用時間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務費用
車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況,每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3、_________。
第十九條突發事件的處理
為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第二十條違約責任
1、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的`,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第二十二條通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十五條爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
。1)提交_________仲裁委員會仲裁;
。2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3、本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________
__________年________月_______日__________年________月_______日
小區物業管理合同13
甲方:________________
乙方:________________
為維護小區廣大業主的共同利益,嚴格遵照小區紅線內設計規劃的各項要求,保證小區的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區商業門面事宜簽訂如下協議:
第一條:乙方權利
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求;但必須按時交納水、電費及物業管理費。
三、乙方享有在辦理手續等方面的優先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
第二條:乙方義務
一、乙方向甲方出具公司資質、營業執照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區其它業主的正常生活。若有業主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業管理費的收取辦法與標準及供電協議。
1.經甲乙雙方友好協商,從________年____月____日起交納商鋪的物業管理費,此門面面積為________平方,物業管理費標準為____元/平方。________年每月物業管理費為________元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金________元,電費為________元/度,按月交納。
2.乙方每月五日之前帶現金到物業辦公室財務處同時交納下月物業管理費及當月電費,逾期不交電費或物業管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區人員管理規定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的'通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發生,發現情況及時向甲方報告并酌情現場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據經營場所的實際面積不同,根據《中華人民共和國消防條例》及其實施細則;配備消防器材,并設置符合國家規定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規定的范圍內逗留、作業,違者服務處有權將人員請出小區。
第三條:甲方權利和義務
一、甲方須根據《小區管理規定》、《xx市物業管理條例》等有關規定和制度對乙方在小區范圍內經營場所的水、電實施統一管理。
二、甲方應制定監管制度,成立監管巡視隊,對小區范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監管和服務。
三、在監管過程中,甲方如發現乙方人員有違規、違章時,其監管人員有權在現場予以制止;乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
甲方:__________________
乙方:__________________
_______年_____月_____日
小區物業管理合同14
協議雙方:_____________________
物業管理方(以下簡稱甲方):_____________________
用戶方(以下簡稱乙方):_____________________
乙方系_______一期小區商業街_______號用戶(房屋座落圖詳見附件1),甲方系該小區商業街的物業管理及服務單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《市住宅區物業管理條例》等法律法規之規定,雙方在平等、自愿和協商一致的基礎上,就其物業管理及服務的相關事宜,達成如下協議:
一、甲方提供物業管理服務項目
1、負責提供小區商業街所有公共區域(走廊及休息亭)的衛生保潔。
2、負責保障小區商業街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養除外)。
3、負責小區所有公共區域的花卉及植物擺放。
4、請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續。
5、為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。
6、為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜,物業管理公司的服務咨詢電話:
二、甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續,否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的'物業管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為______平方米,乙方每月的物業管理綜合服務費為_______元/平方米,每月總計_______元,由乙方從簽定本協議,按先收費原則,每_______年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金_______元,甲方一方雙方于每月_______日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后,由乙方按實際使用讀數,于當月_______日前向甲方繳納。本物業定于_______年_______月_______日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業管理公司認可并正常繳納物業管理費用。
3、乙方在小區停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。
四、用戶的配合事項
1、為了維護商業街的整體形象,乙方未經物業公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區商業街內實行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區域,并征得物業公司同意,否則物業公司有權制止。
2、乙方應注意愛護本小區商業街公共區域的清潔和衛生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協議》(另見),并交納一定數額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區商業街。
為配合管理,乙方應將緊急聯系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。
根據《消防法》的規定和本小區商業街轄區消防主管單位的要求,乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業街防火安全責任書》。
五、其他事項
1、本協議涉及的店面系小區內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規并服從工商、城管等部門的管理。本小區商業街詳細地址為:_______市_______大道_______號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續性,依據原出租合同_______年_______月_______日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為_______年_______月_______日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。
為便于聯系,乙方應指定本單位一聯系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。
本協議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協商解決,協商不成時,可向本小區商業街所在地人民法院起訴解決。
本協議一式兩份,甲方和乙方雙方各執一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章):______________甲方(蓋章):______________
代表(簽字):______________代表(簽字):______________
日期:_______年_______月_______日
小區物業管理合同15
協議雙方:
物業管理方(以下簡稱甲方):
用戶方(以下簡稱乙方):
乙方系 一期小區商業街 號用戶(房屋座落圖詳見附件1), 甲方系該小區商業街的物業管理及服務單位。
根據《中華人民共和國合同法》及《XX市住宅區物業管理條例》等法律法規之規定,雙方在平等、自愿和協商一致的基礎上,就其物業管理及服務的相關事宜,達成如下協議:
甲方提供物業管理服務項目
負責提供小區商業街所有公共區域(走廊及休息亭)的衛生保潔。
負責保障小區商業街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養除外)。
負責小區所有公共區域的花卉及植物擺放。
請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續。
為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的.室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。
為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜,物業管理公司的服務咨詢電話:********
甲方應承擔的管理事項
1、負責本小區公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區的有效證件。
2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續,否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。
三、乙方承擔的物業管理費的繳納及付款方式
1、乙方的用房面積為 平方米,乙方每月的物業管理綜合服務費為 元/平方米,每月總計 元,由乙方從簽定本協議,按先收費原則,每壹年繳納一次。
2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金1000元,甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后,由乙方按實際使用讀數,于當月10日前向甲方繳納。本物業定于20xx年10月30 日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業管理公司認可并正常繳納物業管理費用。
3、乙方在小區停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。
4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。
用戶的配合事項
1、為了維護商業街的整體形象,乙方未經物業公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區商業街內實行招牌的統一管理,乙方設立招牌應在指定區域,并征得物業公司同意,否則物業公司有權制止。
2、乙方應注意愛護本小區商業街公共區域的清潔和衛生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。
3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協議》(另見),并交納一定數額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區商業街。
為配合管理,乙方應將緊急聯系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。
根據《消防法》的規定和本小區商業街轄區消防主管單位的要求,
乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業街防火安全責任書》。
其他事項
1、本協議涉及的店面系小區內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規并服從工商、城管等部門的管理。本小區商業街詳細地址為:XX市龍陽大道236號。
2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,
乙方同意保持該合同之延續性,依據原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為2xxx年x月xx日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。
為便于聯系,乙方應指定本單位一聯系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。
本協議于甲方
和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。
本協議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協商解決,協商不成時,可向本小區商業街所在地人民法院起訴解決。
本協議一式兩份,甲方和乙方雙方各執一份,均具有同等效力。
乙方(蓋章): 甲方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月
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