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      2. 質量保證協議書

        時間:2024-09-14 10:45:47 合同范本 我要投稿

        質量保證協議書

          在我們平凡的日常里,協議在生活中的使用越來越廣泛,簽訂協議可以使雙方受到法律的保護。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎?以下是小編幫大家整理的質量保證協議書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        質量保證協議書

        質量保證協議書1

          乙方: 聯系人:

          聯系電話:

          甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:

          為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協商:乙方根據甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數,并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發展”的原則,為確保雙方合作的長期穩定及產品質量的穩步提高,特簽定本協議。

          一、本協議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。

          二、供貨時的產品質量要求

          1、必須符合國家相關法律、法規要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規定的,如有任何與國家法令法規相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。

          2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。

          三、供貨產品產品防護要求

          乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據國家及相關行業標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。

          四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的'賠償。

          五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節,雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。

          六、甲方對乙方不合格品的統計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發現的不合格品、生產過程中發現的不合格品和交付后發現的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。

          七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。

          八、當乙方產品出現質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。

          九、甲方發出的任何需要乙方回復的單據、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。

          十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。

          十一、為促進乙方的產品質量穩定和提高,甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:

          被判為整批不合格的產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續發生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續多次達不到本協議規定的質量水平,或發生重大質量問題,除執行本協議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。

          十二、服務響應速度

          若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。

          當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。

          十三、乙方應嚴守商業機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。

          十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應自不可抗力事件發生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

          十五、本協議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

          十六、權利的保留

          任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

          十七、本協議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協議書內容或不再履行本協議時,本協議將以同樣條件延續至下一年繼續生效,以此類推。

          十八、本協議未盡事宜,協商解決。

          甲方:

          乙方: 公司蓋章:

          公司蓋章: 授權代表:

          授權代表: 簽署時間:

          簽署時間:

        質量保證協議書2

          甲方:

          乙方:

          為保證產品質量,明確質量責任,保障消費者使用安全、有效的產品,甲、乙雙方經協商簽訂如下協議:

          一、甲方須提供企業的合格資質證照材料,如許可證、營業執照、法人委托書、委托人身份證復印件等。

          二、甲方須提供所經營產品的產品注冊批件和與所供檢驗報告書、質量標準、注冊商標、樣品等相關資料。

          三、甲方提供的以上資質證明文件須是合法有效的,偽造、假冒證明文件所引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

          四、甲方提供的產品包裝、標簽、說明書、宣傳資料等必須符合相關產品及相關法律法規的規定,產品包裝和說明書不符相關法規要求引發的一切經濟損失與法律責任由甲方全部承擔。

          五、甲方提供的產品須是按法定標準經檢驗合格的,并隨貨附有對應批號的'產品檢驗報告書與合格證。

          六、在流通與使用中,如發生由于甲方產品質量引起的糾紛,甲方須派代表迅速趕到現場并承擔全部相關費用。在有關行政管理機關查處甲方所提供產品質量問題時,乙方應在有關行政管理機關給出的提出行政復議或行政訴訟期間內盡量早通知甲方,甲方應積極協助乙方處理該質量問題以及由該質量問題引發的行政復議或行政訴訟,必要時甲方應以第三人的身份申請參加訴訟,以維護雙方的合法權益。

          七、若甲方未能按有關行政機關或乙方的要求期限對有關質量問題作出妥善處理,乙方有權按照雙方約定或法律規定選擇相應的處理方式(包括提出行政復議、提起行政訴訟或直接賠償第三方損失等)。乙方承擔相應的責任后應及時向甲方追償,甲方若拒不承擔因其產品質量問題而給乙方造成的損失,乙方有權在乙方所在地法院提起訴訟,甲方應按乙方實際損失的三倍支付產品質量責任違約金(乙方實際損失包括罰款、賠償金、差旅費、律師費、訴訟費等)。

          八、甲方應提供合法票據,所供產品的有效期應在一年以上,特殊效期產品除外。

          九、乙方應向甲方提供企業合格資質材料并保證其合法性、有效性。

          十、甲方提供的產品在規定儲存條件下,因產品本身質量問題造成的一切損失,由甲方全部承擔。若因儲存不當導致產品變質,責任由乙方承擔。

          十一、本協議一式二份,雙方蓋章后生效,未盡事宜另行協商。 有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。

          甲方: 乙方:

          年 月 日 年 月 日

        質量保證協議書3

          甲方:________________

          乙方:________________

          為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

          1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

          2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

          3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的.批件。質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

          4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

          5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

          6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

          7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

          8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

          9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

          10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

          甲方:________________乙方:________________

          日期:________________日期:________________

        質量保證協議書4

          甲方:_________(以下簡稱甲方)

          地址:_________

          乙方:_________(以下簡稱乙方)

          地址:_________

          簽訂地址:_________

          鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等(以下簡稱產品)。 就乙方產品質量保證有關問題,甲乙雙方經協商達成以下協議。

          第一部分 目的

          第一節 (目的)

          乙方向甲方提供產品,必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等(以下簡稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求),乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。

          第二部分 質量要求

          第二節 (質量要求規定)

          1、 乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業技術標準(包括圖紙)、驗收標準、檢驗作業指導書等(已提供給乙方)執行,以上包含了產品主要性能指標、試驗方 法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時,乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時,以上述標 準為依據。

          2、有關產品的質量要求(如新品),乙方制造產品前或交貨前,必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字,質量要求等如變更時也必須確認簽字。

          3、乙方向甲方提供產品,必須符合甲方上述要求。

          第三節 (遵守法律、法規和其他要求)

          1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。

          2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等,如果不能接受時,乙方立即用書面形式向甲方報告協商。

          第三部分 質量保證能力

          第四節 (建立質量保證體系)

          1、乙方應建立質量管理體系,并有義務按照ISO9001標準建立,以證實其有能力為甲方提供合格的產品。

          2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法,檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容:物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝 置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下,甲方將保守乙方有關的商業秘密。

          3、對審核的結果,甲方及時反饋給乙方,乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢,并將結果反饋甲方,經甲方檢查確認。

          4、乙方指定一名質量負責人或業務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。

          第五節 (采購物資質量保證)

          1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。

          2、乙方根據甲方的要求,向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。

          3、乙方用于制造產品使用的`物資,如由甲方有償或無償提供,或向由甲方指定的第三方采購的,其質量亦由乙方保證。

          第六節 (產品的外形質量保證)

          1、為防止產品質量劣化(如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等),乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等,應采取充分而有效的防護措施。

          2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等,如乙方變更以上內容,必須事先得到甲方的認可。

          第四部分 質量確認及記錄

          第七節 (提交檢驗報告單)

          1、乙方向甲方提供產品時,應向甲方提交產品檢驗報告單,其內容、格式由甲、乙雙方商定。

          2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄,甲方需要時,乙方應隨時提供原件或復印件。

          3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告,除此以外,甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測,其費用由乙方承擔。

          第八節 (批次可追溯性管理)

          乙方向甲方提供的產品,應事前進行批次標識,明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。

          第五部分 產品檢驗

          第九節 (驗收檢查)

          1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查,乙方予以配合。

          2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品,甲方將及時通知乙方,乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

          3、非第一次驗收時(至少上一次驗收結論為不合格),乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料,否則甲方有權拒絕驗收使用,由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

          第十節 (樣品檢查)

          1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前,應對產品樣品進行報驗,并附具該批樣品全數全項檢查報告。

          2、乙方向甲方提供樣品,經甲方驗收合格并共同封存后,乙方憑甲方的訂單生產產品。

          3、為保證乙方產品批量質量,在乙方正式批量供貨前,乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品,甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。

          4、樣品不合格時,采用前第九節第2、3條規定。

          第十一節 (不合格品處理)

          1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品,乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定,由甲方從乙方應收貨款中扣除。

          2、 對于不合格品,按照甲方的處置結論,乙方重新提交出廠檢查合格的產品,由甲方進行驗收,乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的 混入,甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需,由甲方進行挑選或修理后使用,甲方所產生的人工費、材料費和其它費用,全部由乙 方承擔,并直接從乙方應付款中扣除。

          3、由于不合格品的連續發生,甲方的正常生產受影響,甲方有權解除供貨合同。

          4、甲方作出退貨處理的不合格品,乙方在下批交貨時未取回,每延期一天,向甲方交納保管費100元,甲方可直接在乙方應收款中扣除,超過一個月未取回,視作乙方對不合格產品自動拋棄,任由甲方處置。

          第六部分 質量損失賠償

          第十二節 (質量保證責任)

          1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括:乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的一切損失,由乙方承擔責任。

          2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中,確定由于乙方的責任產生的不合格品時,乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定,從乙方應收貨款中扣除,若因乙方的不合格品造成甲方停產的,則按4000元/小時向乙方索賠,由甲方從乙方應收貨款中扣除。

          3、甲方產品出售后,若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨(不包括社會反饋),乙方按甲方產品售價賠償損失,不足100元,以100元/臺進行賠償。如整批退貨,應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除,應收款不足部分現款結算。

          4、由于乙方零部件不合格,導致顧客向甲方投訴要求賠償,由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格,除承擔以上賠償金額,乙方還應承擔甲方的信譽損失(不少于5萬元),該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

          5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務,若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效,甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款,并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。

          6、由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金",以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰,限期5年,余額返回乙方。

          第七部分 爭議的處理

          第十三節 若乙方對甲方的處理有異議時,應在五日內以書面形式向甲方提出,雙方協商解決,逾期視為甲方處理意見,協商不成時,可提交甲方所在地法院訴訟解決。

          第十四節 本協議一式二份,甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效,雙方各執一份。

          甲 方:_________ 乙 方:_________

          代 表 人:_________ 代 表 人:_________

          簽訂時間:_________年___月___日 簽訂時間:_________年___月___日

        質量保證協議書5

          一、總則:

          甲、乙雙方本著利益共享,風險共擔,實現雙贏,共同發展的目的。在既有合作的基礎上,經過充分協商,簽訂20xx年度協作件質量保證協議,以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求,最終得到用戶的認可。

          二、協議內容:

          1、乙方必須按甲方提供的'圖樣、技術文件和有關協議規定的質量要求組織生產,滿足甲方對質量的要求,按期保質、保量、按時提供給甲方。

          2、甲方要求乙方按ISO 9001:20xx要求建立質量管理體系并在指定的時日內通過第三方的審核認證。

          3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識,其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員;甲方在入庫檢驗過程中發現沒有區分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢,如甲方挑檢出的料廢,甲方將作為乙方的工廢處理,不計加工費。

          4、乙方在毛坯加工時如發現毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時,應立即停止加工,并及時通報甲方,因沒有及時溝通而造成甲方損失的,一切后果有乙方承擔。

          5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續被發現二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。

          6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時,乙方應承擔本批產品的所有損失。

          7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的,如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰,甲方將每次對乙方罰款500~1000元;如果顧客對我公司進行了經濟處罰的,一切損失將由乙方承擔。

          8、乙方產品在甲方檢驗過程中發現A類項目100%合格,B、C類項≥95%的指標未能達到,甲方將根據不合格品的嚴重程度:

          (1)乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修,返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔;

          (2)如有特殊情況,填寫讓步接收申請表,經有關部門領導批準同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。

          9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統計考核,并開出糾正措施計劃項目,要求在一定時間內整改到位,如果在規定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統計中連續3個月排名在最后一名的將對生產任務進行減產,如果半年連續排名最后一名的將取消其合格供方的資格。

          10、本協議的有效期為下一次協議簽訂之前,本協議經雙方代表簽字(蓋章)后生效。本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。

          三、本協議歸口部門為質保部。

          甲方:********************有限公司 乙方:

          代表: 代表:

          日期: 日期:

        質量保證協議書6

          1、目的:

          為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時,作為處理和索賠的依據。

          2、質量要求:

          2.1、乙方為甲方提供的產品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

          2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的`合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

          2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

          2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。

          2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

          3、發生不合格的處理:

          3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

          3.2、發現乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經甲方確認后才能再次送貨。

          備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。

          乙方負責人簽字(蓋章):

          質量保證部簽字(蓋章):

        質量保證協議書7

          甲方:

          乙方:

          甲、乙雙方在友好合作的基礎上,建立了相互信任、相互支持,共謀展的伙伴關系,為達到長期合作的目的,保障雙方的共同利益,經雙方協商達成如下協議:

          一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。

          二、甲方提供的產品必須符合國家標準,產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規定和要求;進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的`進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件,如屬于甲方質量出現問題,責任由甲方全部承擔。

          三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求,包裝牢固,符合儲存運輸要求,而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件,如因儲存不善造成的損失由乙方負責。

          四、在簽定協議書前,甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件,并加蓋單位公章供雙方備案。

          五、甲方業務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件,未經甲方授權,甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。

          六、鑒于甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁,需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。

          七、甲方所供產品均以送貨方式供貨,乙方收到甲方貨物后,應當場驗收,如發現所收貨物短少、破損時,有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格后,請在甲方銷售出庫單上簽字。

          本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止,在此期間,甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準,本協議一式兩份,經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效,未盡事宜或有新的情況出現,由雙方協商并簽定補充協議連同本協議一并執行。

          甲方:乙方:

          簽字(蓋章)簽字(蓋章)

        質量保證協議書8

          甲方(托運方):昆明天福堂藥業有限公司

          乙方(承運方):

          為了嚴格執行國家藥監部門相關規定,嚴格規范GPS管理,確保藥品物流安全。經過對乙方運輸資質的認定,甲乙雙方友好協商,就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜,雙方達成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:

          一、甲方責任:

          1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。

          2、甲方委托乙方運輸的藥品必須符合國家規定。

          3、甲方委托乙方運輸的藥品應包裝完好,無污染、無破損。

          4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、電話。

          5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。

          二、乙方責任:

          1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。

          2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質量。

          3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染,并對藥品的'質量及安全負責。

          4、藥品在運輸途中發生破損、污染和保管不當引起的質量問題由乙方負責。

          5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點,乙方按照甲方要求,在一定期限內送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數量、目的地等內容,以發運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。

          6、根據《藥品經營質量管理規范》規定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。

          7、乙方應當遵守藥品運輸操作規程。

          三、協議說明:

          1、協議中未盡事宜由雙方共同協商解決。

          2、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

          3、本協議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。

          甲方(蓋章):

          乙方(蓋章):

          日期: 年 月 日

          日期: 年 月 日

        質量保證協議書9

          本協議為《供應商協議》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

          買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質量保證,消費信賴,顧客滿意質優品牌的長遠利益,對該協議的以下條款達成一致:

          一、產品質量要求

          1、產品外觀

          不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

          嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

          主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

          包括但不限于:

          (1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

          ①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

          ②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

          (2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

          (3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。

          (4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。

          (5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。

          (6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

          2、功能及安全

          不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。

          嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。

          主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

          包括但不限于:

          (1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

          (2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;

          (3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

          3、包裝及標簽、使用安全說明

          (1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。

          若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準XXXX的,可以參考以下中國質量法規條例部分要求,包括但不限于:

          ● 第六條中的要求:企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,應當制定企業標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

          企業的'產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。

          有關表示該主管部門必須是當地的,并且它的級別要達到市級以上。

          ● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

          (2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

          不良缺陷包括但不限于:

          ①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;

          ②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

          ③產品脫離零售包裝及個別包裝;

          ④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

          ⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;

          ⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

          (3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

          (4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

          4、有效期(保質期)要求

          對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守并執行,國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3,進口產品應大于1/2。

          二、驗收和文件審核

          前提:所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。

          此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。

          本著相互信任,品質優良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統,專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。

          1、貨物檢驗

          公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯絡,提高處理效率。

          (1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

          (2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業,若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。

          2、文件審核

          為確保向公司持續提供批量優質產品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

          (1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估,如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

          (2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料,并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限于:

          相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

          (3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。

          (4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的風險責任。

          三、質量問題及解決和違約責任

          1、質量問題及解決

          供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。

          (1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

          (2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業,并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

          (3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規的要求,及時召回,并給予妥善處理。

          (4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

          2、違約責任

          (1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發生費用為準。

          (2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費,返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。

          (3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

          (4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協議。

          (5)若供應商產品同一質量問題重復發生,經公司調查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

          (6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

          (7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

          (8)公司根據供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

          (9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協議。

          四、售后質量保證

          依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾,包括但不限于:

          1、免費更換:在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的,公司負責免費更換。

          2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。

          3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的,或者產品保質期內性狀發生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

          本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

          本協議未盡事宜,由買、賣雙方另行協商解決。

          協議人:

          日期:XX年XX月XX日

        質量保證協議書10

          甲方:(供貨方)西安高新區朝陽日用品商行

          乙方:(購貨方)

          為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

          1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

          2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

          3、化妝品應具有法定的.批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

          4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

          5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

          6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

          7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

          8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

          9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

          10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

          甲方:西安高新區朝陽日用品商行 乙方:

          甲方簽于約代表: 乙方簽約代表:

          簽訂時間:年 月 日 簽訂時間:年 月 日

        質量保證協議書11

          甲方:(供貨方)

          乙方:(購貨方)

          為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

          1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

          2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

          3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

          4、化妝品的`包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

          5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

          6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

          7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

          8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

          9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

          10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

          甲方:

          ____年____月____日

          乙方:

          ____年____月____日

        質量保證協議書12

          為了明確供應商產品質量責任,確保產品原材料及外協加工產品質量滿足本公司需求,保障本公司生產順利進行,經供、需雙方商定達成以下協議。

          1. 質量責任:

          1.1 供方應承擔的責任:

          1.1.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。

          1.1.2 供方應建立完善生產工序的控制管理,必須制定生產過程控制文件和作業指導書等,對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點,所有質控點供方要有專人負責,每一個質控點有專門的措施和標準,措施和標準能得到有效的實施。

          1.1.3 供方應使生產完全受控,若有失控,應及時查明原因,并采取相應的糾正預防措施。

          1.1.4 供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求),超出國際、國家質量要求的,以需方要求為準。

          1.1.5供方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質,并符合相關的.法律法規,包括rohs指令、eup指令等,針對每種材料簽訂環保質量保證書,并每年提供權威機構一次有效期不超過一年的有害物質檢測報告(如sgs)。

          1.1.6 供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的的包裝、運輸質量。

          1.1.7 供方原材料在需方生產過程中發生品質異常造成需方生產線停線或已生產好的產品返工、返修。

          1.1.8 因供方原材料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(客戶索賠、退貨等)。

          1.1.9 供方原材料問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的。

          2. 供方交貨需遵守以下規定:

          2.1 所有供方每批交貨時均須有出貨檢驗報告,其檢驗內容必須是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求,交貨后有任何因材料發生的品質問題均由供方負責。

          2.2 新產品或供方改模、修模必須要送樣合格才能批量生產。

          2.3 對于塑料原料、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,及安全使用說明。

          2.4 供方產品必須要有標識,標識上要有產品名稱、型號規格、生產日期、數量、需方的料號等。

          2.5 供方經需方認定批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、技術參數、外形尺寸等;如確實需要更改,必須先通知需方,同時須提供樣品給需方確認,經需方確認合格后,才能供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。

          以上2.1-2.5規定供方違反任何一條,需方品保部有權對供方進行經濟處罰最低人民幣500元/次。

          3. 賠償的具體要求協商確認如下:

          3.1 供方原材料入廠后發生品質異常,供方不能處理而委托需方全檢、加工,所需的返工等全部費用由供方承擔(包括工時費、場地費、管理費、誤船費、水電費等),全檢的不合格品全部退回供方,并由供方及時補足相應數量。

          工時費=處理工時×30元/(人.小時)

          水電費、場地費每次80元,管理費每次100元。

          3.2 供方原材料同種產品入廠后連續三次以上(含三次)在需方發生問題,需方品保部有權對供方進行經濟處罰人民幣至少300元/次,處罰直到問題改善為止。

          3.3 供方原材料(壓鑄件)無法與別的組件通配,只能與部分模號配合,若要讓步使用,需方品保部有權處罰供方人民幣至少1000元。

          3.4 供方原材料入廠后,在生產線發生品質異常造成需方停線返工、返修時,供方需對需方的返工、返修、停線所造成的損失(含所有材料損失費用)進行賠償。

          賠償費用=停線時間(小時)×300/小時+返工工時×30元/(人.小時)+材料損失費

          3.5 供方的原材料因質量問題造成需方產品在客戶使用過程中發生品質異常或在客戶中出現危及人身、財產安全、喪失使用價值造成被客戶索賠,所有索賠費用由供方負責

          3.6 對退回供方的產品,若供方在下次送貨時混入,經需方發現,每次處罰人民幣1000元;若同一批次產品混有別的產品,按情節輕重,每次處罰人民幣200-XX元不等。

          3.7 供方因交貨延誤造成需方停線,應按每小時500元賠償我司停線損失。

          3.8 需方向供方發出的品質異常單,供方需在3天內有效回復,每超過1天時間按每天50元處罰,直到收到回復為止。

          4. 本協議內所賠償處罰的金額原則上在相應貨款中扣除,特殊情況按月在供方貨款中扣除。

          5. 對本協議有內容變更或增加事項時,可在雙方協議下進行。

          6. 生效時間為雙方簽認本協議后送貨時開始生效。

          7. 爭議處理:供方對需方的處理有異議時,應在3個工作日內以書面的形式向需方提出,逾期視為認可需方的處理意見。異議情況下由雙方協商解決或提交需方所在地法院訴訟解決。

          8. 如供方違反以上任何一點,違約金為15萬元。

          本協議為一式兩份,雙方簽字蓋章后各存一份,傳真件具同等法律效力。

          需方地址: 供方地址:

          需方公司名稱: 供方公司名稱:

          代表簽字: 代表簽字:

          日 期: 日 期:

        質量保證協議書13

          合同編號:_________

          需方全稱:_________(以下簡稱甲方)

          供方全稱:_________(以下簡稱乙方)

          產品名稱:_________

          產品型號:_________

          本協議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。

          甲乙雙方以相互信任、相互合作的態度,對該協議的以下條款達成一致:

          1產品標準:

          乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協議》,進行本產品的生產和向甲方批量供貨。

          2檢驗方法:

          2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產品,由甲方研發部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

          2.2檢驗依據:《技術協議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進行檢驗。

          2.3檢驗數量:按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用于連續批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________.

          3技術支持:

          3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

          3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經雙方協商后實施。

          4信息溝通

          4.1甲方在來料檢驗中,發現不合格產品,需對乙方開具《供應商質量問題通報》,乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

          4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產制程和客服返還的需要索賠的產品進行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。

          4.3甲乙雙方定期召開品質溝通會議,會議時間由雙方協商確定。

          5問題解決及違約責任

          5.1乙方對本協議第4條所列條款執行不利,且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權取消乙方的合格供方資格。

          5.2乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術規格書》一致,并完全按照《技術協議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規格書》中的.標準不一致的,甲方有權要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

          5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

          5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應及時通知乙方,乙方應當在一個工作日內派人進行確認。

          5.5當產品在檢驗、生產過程中發現質量問題,乙方工程師應在接到甲方通知后,半個工作日內做出反應。

          5.6批量供貨時,來料檢驗出現連續_________批不合格;制程淘汰率連續三個月超標(5000PPM);出現二級批量質量事件(批次同種故障5%

          5.7批量供貨時,在來料檢驗連續出現_________批不合格;制程淘汰率連續四個月超標(5000PPM);出現一級批量質量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況,甲方有權采取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

          5.8當來料出現質量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應負擔由此產生的一系列費用,相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

          5.9來料檢驗過程中出現的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據問題嚴重程度,酌情降低乙方產品本批采購價格。

          5.10因乙方產品質量問題,導致用戶多次投訴,影響甲方產品聲譽的,甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

          5.11由乙方產品質量問題導致的甲方產品售后批量質量事故,經甲乙雙方調查確認后,乙方應承擔甲方的全部實際損失。

          5.12在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時,事故責任由乙方全部承擔。

          5.13甲方采用乙方產品生產出的成品,可能會接受國家、各地方質量監督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發現由乙方產品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

          格(如CCC等),經甲乙雙方確認后,乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用,同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。

          5.14甲方為提高產品質量,會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格,甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

          6爭議的解決

          雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應友好協商解決。若協商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

          7其他

          7.1甲乙雙方如有對本協議的補充和說明,雙方應另行協商。

          7.2本協議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協商簽訂新協議或停止合作時止。本協議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。

          甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

          法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________

          或授權代表簽字:_________或授權代表簽字:_________

          電話:_________電話:_________

          通訊地址:_________通訊地址:_________

          郵政編碼:_________郵政編碼:_________

          簽訂時間:_________年___月___日簽訂時間:_________年___月___日

          協議簽訂地:_________協議簽訂地:_________

        質量保證協議書14

          合同號:

          簽訂時間:___年_月_號

          簽訂地點:

          甲方: (以下簡稱:甲方)

          乙方: (以下簡稱:乙方)

          為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:

          1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的`穩定和逐步提高。

          2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

          3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。

          甲方負責對乙方的產品進行抽查,對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施,同時建立嚴格的質量檢驗制度,對注塑產品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;

          4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。

          5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。

          6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

          7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。

          甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________

          甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________

          地址:_______________________ 地址:___________________________

          電話:_______________________ 電話:___________________________

          傳真:_______________________ 傳真:___________________________

          日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日

        質量保證協議書15

          甲方:___________

          乙方:___________

          甲、乙雙方就工程質量保證金事宜,經協商,達成協議如下:

          1、就項目,乙方作為施工單位,應于_________年_________月_________日之前將質量保證金人民幣共計_________元存入甲方賬戶

          2、甲方收到該保證金后應向乙方出具收條。

          3、工程出現質量缺陷問題,經甲方書面通知后,如乙方在接到相關通知后在約定的時間內不履行維修職責,甲方可委托具有相應資質的單位進行維修,實際發生的費用可以從質量保證金中支付;但甲方委托的單位進行維修后的工程出現的工程質量問題由甲方負責,乙方不再承擔責任。

          4、工程質保期滿后3日內,甲方應將已收取的質量保證金扣除合理支付(如有)部分后的余額返還乙方。

          5、甲方挪用該質量保證金、管理質量保證金不當,或逾期不返還質量保證金的`,甲方承擔由此引起的所有法律責任。

          6、未盡事宜,另行協商。在本協議履行過程中,如存在爭議,經協商不成的,雙方同意由乙方所在地的有管轄權的人民法院裁決。

          7、本協議一式二份,甲、乙方各執一份,經雙方簽字或蓋章后生效。

          甲方:___________

          乙方:___________

          ____年_____月_____日

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