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旅游服務合同(15篇)
在當今不斷發展的世界,合同出現的次數越來越多,它也是實現專業化合作的紐帶。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的旅游服務合同,歡迎閱讀與收藏。
旅游服務合同1
根據國家有關旅游事業管理的規定,甲乙雙方經協商一致,簽訂本合同,共同信守執行。
第一條旅游的時間安排:由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排:甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時,下午________時至________時。
清。
第六條旅游的交通工具:第三條旅游的生活安排:甲方為乙方提供食宿,每天伙食在________元至________元標準內。第四條導游服務:甲方為乙方提供導游服務,服務內容:____________________。第五條旅游的費用:本次旅游的`費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發前____日交甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯系、提供,并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金:甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間,甲方應派醫務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。
甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額________元。
由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。第八條乙方的權利義務及違約金:乙方應按時交納旅游費用,如違反規定在旅游出發前____天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
第九條本合同在執行前或執行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協商同意后,另訂附則附于本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份,由甲、乙方各執________份。
甲方:____________________
代表:_____________
_______年____月____日
乙方:____________________
代表:_____________
_______年____月____日
旅游服務合同2
甲方:_________ 乙方:_________
乙方是我國國內規模大、以旅游涉外飯店為主體,依照國際標準為海內外客商提供高水準商務旅游服務的大型現代化旅游顧問公司,為了提高其在同業中的競爭力,體現乙方完善的服務體系和人性化經營理念,甲方為乙方的會員客戶依據其積分提供相應的交通意外保險,經雙方協商,簽訂此協議。具體內容如下:
第一條合作方式
乙方作為投保人為其優質客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監督管理委員會_________年_________月核準)。
優質客戶是指一年之內累計積分達到_________分的客戶。
第二條承保方案
1.保額:rmb_________元(綜合)。(未成年被保險人的身故保額以中國保監會的規定為準)
2.保費:rmb_________元/份。 3.保險期間:1年。
4.每一被保險人限投一份本保險,超出部分,甲方不承擔保險責任。
5.在一個保險期間內,客戶增加的積分每達到_________分,乙方為其繼續投保下一個年度本保險1份。
第三條承保流程
1.乙方隨時整理其客戶資源,收集客戶資料,寄送保險確認書。
2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優質客戶人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(附件2)和團體投保單,同時繳納保費。
3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡,交由乙方寄發被保險人。
4.每一期被保險人的起保日期相同,甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任。
5.被保險人出險后5日內,由被保險人或受益人通知甲方(24小時熱線電話_________),申請理賠。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》(附件3)。
第四條保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監護人代為簽字)。
第五條在本協議書簽字并蓋章生效后,如雙方的任何一方有終止本協議書的要求,應提前一個月書面通知對方,經雙方協商同意后終止。
第六條如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符,甲方不承擔相應的`保險責任,引起的后果由乙方承擔。
第七條本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等的法律效力。第八條本協議自甲、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效。
第九條本協議未盡事宜,以《_________人身意外傷害保險條款》為準。
甲方代表(簽章):_________乙方代表(簽章):
_ _________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方在遵循平等自愿、協商一致、誠實信用的原則下,就甲方為乙方購買人身意外傷害險達成以下協議:
1、甲方為乙方以年度為單位購買人身意外傷害險,費用由甲方承擔。
2、自甲方為乙方購買人身意外傷害險當日計算,乙方工作不滿一年離職,離職后乙方繼續享有本保險人身意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用,費用計算方式為總保費/365天*離職之日起與工作滿一年之間的差額天數。
3、自甲方為乙方購買人身意外險當日計算,乙方工作不滿一年的,若乙方離職后放棄繼續享有本意外傷害險的受益權,乙方需承擔相應的費用。具體計算方法為總保費/365天*自購買人身意外傷害險之日到離職之日的天數。
4、甲方為乙方購買人身意外傷害險,若乙方在此期間乙方發生人身意外傷害,醫療費用由甲方先行墊付,乙方需放棄甲方為乙方購買的意外傷害險的索賠權和受益權,并需配合甲方提供理賠資料,并由甲方單位領取該保險的賠金。
5、甲方為乙方購買人身意外傷害險,若乙方在此期間發生人身意外傷害,醫療費用自行支付,則乙方享有此保險的受益權,且醫療費用總額與保險公司賠付額之間的差額部分由甲方承擔。
6、其他未盡事宜,由雙方協商解決。
7、保險合同號為:
8、本協議自甲方為乙方購買人身意外傷害險之日起生效。
甲方:蓋章
年月日
旅游服務合同3
合同編號:_________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益,保障旅游活動的順利進行,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關法律、法規之規定,本著平等協商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關事項,簽定如下協議:
第一條甲方參加乙方組織的.自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務等內容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(點)等見《旅游行程表》(附件2)。
第三條費用
_____元/人,人數____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協議簽訂之后,甲方應一次付清團款。
甲方自駕車輛使用過程中產生的費用和甲方個人質消費(如傷病醫療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕游行程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關規定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應及時協助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2、為降低風險,切實保障旅游者利益。經甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條違約責任
1、甲方離出發日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務低于協議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協議沒有特別約定的,依照《旅行社質量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決
旅游過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決,不能由此影響行程進行。若協商不成,甲方可向旅游質量管理部門投訴,也可選擇:
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁
2、向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附:
1、重慶市旅游質量監督管理所特別提示;
2、旅游行程表(略)。
甲方:_________(簽字)乙方:_________(蓋章)
身份證號碼:_________負責人:_________
電話或傳真:_________電話或傳真:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
_________年_________月_________日_________年_________月_________日
附件:_________
門申請調解,或申訴仲裁或向人民法院起訴。
地址:_________
郵編:_________
旅游服務合同4
立合約書人:__________(以下簡稱甲方)
__________(以下簡稱乙方)
茲為規劃完善之__________生態旅游活動內容,推動__________生態之旅活動,導正國內現有的自然生態文化資源豐富區域包括保護區體系內的錯誤生態旅游活動與旅游事業體的經營機制,使其朝向永續生態旅游事業的發展潮流為旨意,經協議訂立委托合約,條件列明如后:
一、委托案名稱
__________活動案
二、委托內容
辦理甲方__________生態之旅,包含舉辦生態旅游活動及協助甲方辦理生態旅游問卷調查等。全部活動結束后,召開活動檢討會議。
三、工作項目 乙方提供:
1.活動手冊、報名、保險、收費、食宿及交通安排等事宜
2.義務解說員之食宿及交通
3.活動經費統籌使用、活動流程掌控及活動人員清點
4.活動行程之安排
5.協助本處辦理生態旅游問卷調查
甲方提供:
1.義務解說員解說服務
2.針對園區生態旅游地之活動行程安排
3.解說倡導資料
4.媒體宣傳
四、生態旅游活動范圍及次數
1.__________游憩區:共辦理三梯次
2.__________游憩區:(目前尚未開放)
3.__________游憩區(目前尚未開放,可規劃辦理周遭__________文化生態之旅):共辦理三梯次
活動日期由甲乙雙方協議之,為避免活動過度集中假日造成游憩區質量的.降低,活動日期以非假日為主。
五、工作期限
自簽約日起至__________年__________月__________日
六、合約變更、修正補充及轉讓
(一)合約變更
1.甲方必要時得于合約所約定之范圍通知乙方變更合約。除合約另有規定外,乙方于接獲通知后應向甲方提出合約標的或其它合約內容須變更之相關文件。
2.乙方于甲方接受其所提出須變更之相關文件前,不得自行變更合約。除甲方另有請求者外,乙方不得因第六條第(一)項第一款之通知而遲延其履約責任。
3.合約之變更非經甲乙雙方合意作成書面紀錄并簽名或蓋章者無效。
4.原訂之工作期限因工作變更、不可抗力情事或非可歸責于乙方之情事致須予延長時,其時間由雙方協議延長或取消。
5.本合約條文如有未盡事宜或意義不明者,應經甲乙雙方同意后始得修正或補充之,并視為合約之一部份。
(二)合約修正及補充
1.本合約條文如有未盡事宜或含義不明者,應經甲乙雙方同意后始得修正或補充之,并以書面為憑,視為合約之一部份。
2.合約所稱申請、報告、同意、指示、核準、通知、解釋及其它類似行為之意思表示,應以中文書面遞(寄)交至雙方預為約定之人員或處所,并視為合約之一部份。
(三)合約轉讓
乙方不得將合約之部分或全部轉讓予他人。但因公司合并、銀行或保險公司履行連帶保險、銀行因權利質權而生之債權或其它類似情形致有轉讓必要,經甲方書面同意者,不在此限。
七、作業中止
訂約后甲方因故有中止作業之必要時,應以書面通知乙方解除合約之合部或一部分,乙方一經通知須立即作業。
八、合約終止或解除
乙方有下列情形之一者,甲方得隨時以書面終止或解除合約,并得將本合約合部或未完成之事項委托其它從事生態旅游等相關活動經驗之財團或社團法人辦理或由甲方自辦。
(一)未能履行合約規定或履行遲緩,經甲方催告后仍未改進或向甲方提出合理說明。
(二)規劃設計內容不符甲方之需要,致不堪采用,經通知修改拖延不辦理者。
(三)違反不得轉包之規定者。
(四)冒用他人名義或證件,或以偽造、變造之文件參加投標者。
(五)偽造或變造合約或履約相關文件,經查明屬實者。
(六)未依甲方通知改善違約情事者。
(七)乙方發生重大事故,致無法繼續履約者。
(八)乙方冒用甲方之名義,辦理合約以外之情事
九、合約之生效及效力消滅
合約經雙方簽約后生效,其有效日期至本合約內所載各項工作完竣活動檢討會議。
十、不可抗力情事
(一)甲方及乙方因天災或事變等不可抗力或不可歸責于合約當事人之事由,致未能依時履約者,得展延履約期限;不能履約者,得免除合約責任。
(二)不可抗力情事在本合約內系指天災人禍而非訂約雙方所能控制并經甲方認可者,其內容包括:
1.戰爭、封鎖、革命、叛亂、內亂、_或動員。
2.山崩、地震、海嘯、火山爆發、臺風、豪雨、惡劣天候或洪水所造成之意外災害,致無法工作者。
3.履約人員遭殺害、傷害、擄或不法拘禁。
4.政府或機關依法令下達停工、征用、沒入、拆毀或禁運命令者。
5.政府法令之新增或變更。
6.其它經甲方認定確屬不可抗力者。
(三)如乙方由于不可抗力情事之原因,全體或部份人員暫時不能履行合約規定之任務與責任時,乙方應將此項不可抗力情事,盡速通知甲方,在此期間,訂約雙方俱不負責因不可抗力情事而延擱之作業時間,惟原因消失后乙方應即恢復工作,不得借故拖延。
十一、保密事項
本服務合約各項文件、數據、底圖及甲方提供乙方參考之技術數據文件,乙方有代為保密及責成參與人員保密之義務。未經甲方書面同意,乙方不得將任何文件之全部或一部份發表、借與、給與或售與第三人。但經由甲方公布或公開后即解除保密之義務。
十二、履約爭議與訴訟
(一)本委辦案進行中,乙方對本合約各項條款,以及其附件中各項規定有疑義時,應在執行前向甲方提請解釋,如乙方對甲方解釋不為認同時,乙方應再以書面述明理由向甲方提出異議。
(二)甲方在乙方提出解釋或異議之請求時,應以書面答復。乙方對甲方答復異議之內容不能同意接受時,乙方得申請調解或提出申訴。
(三)前項之調解及申訴仍無法解決時,兩造得采訴訟方式辦理,雙方同以苗栗地方法院為第一審管轄法院。
(四)與爭議無關或不受影響之部分應繼續履約。但經甲方同意者不在此限。
(五)乙方因爭議而暫停履約,其爭議處理結果被認定無理由者,不得就暫停履約之部分要求延長履約期限或免除合約責任。
十三、履約期限延期
履約期間有下列情形之一,確非可歸責于乙方而需展延履約期限者,乙方應于事故發生或消失后,盡速以書面向甲方申請展延履約期限:
(一)發生不可抗力之事故。
(二)甲方要求全部或部分暫停履約。
(三)甲方應提供予乙方數據、器材、場所或應實行之審查或同意,配合措施,未依合約規定提供或實行。
(四)甲方應辦事項未及時辦妥。
(五)甲方之延誤而影響合約進度者。
(六)其它非可歸責于乙方之情形,經甲方認定者。
前款事故之發生,致合約全部或部分必須停止履約時,乙方應于停止履約原因消滅后立即恢復履約。其停止履約及恢復履約,乙方應盡速向甲方提出書面報告。
十四、工作人員保險
委托期間,乙方應提供所屬員工必要之保險,其費用及參保手續由乙方負責。
十五、著作權及智彗財產權
(一)計劃執行中未經甲方同意,不得將執行情形對第三人發表;計劃完成后,乙方有保密義務,非經甲方同意,乙方不得任意使用。
(二)乙方依本合約所提出之各種報告,其資料、內容應保證不侵害第三人所擁有任何形式之智慧財產權。
(三)甲方若因乙方而涉及任何侵害第三人智慧財產權之侵權訴訟,乙方應自費為甲方提供辯護,并負擔甲方所需支付之賠償費用。
十六、罰則
(一)乙方辦理本案如有泄密、疏失、管理不善等情事,致甲方遭致損失,乙方應負全頁,并列為往后合作對象之拒絕往來戶。
十七、合約附件
本合約評選須知及乙方于服務建議書中所提出之均為合約一部份,具拘束乙方之效力,但服務建議書內容如有抵觸時以合約條文為準。
十八、合約生效規定
本合約自雙方簽訂之日起生效,正本二份,甲乙雙方各執一份。
十九、附則
(一)乙方辦理本案雇用人員,不得有歧視婦女、原住民或弱勢團體人士之情事。
(二)甲乙雙方應于工作期間隨時聯系,協調本工作有關事項,必要時得由任何一方召集有關人員舉行會報,共同商討工作原則,并檢討成果與進度。
(三)非經甲方書面同意,乙方不得將合約轉讓第三人。
(四)乙方執行委辦工作應遵守本合約各項規定并接受甲方之監督,且不得直接或間接聘雇甲方人員參與。
(五)乙方履約人員有不適任之情形者,甲方得通知撤換,乙方不得拒絕。
(六)乙方履約人員如有異動,應覓得相當學歷人員經征得甲方同意后遞補。
(七)本合約如有未盡事宜,悉依照相關法令辦理。
立約人甲方:__________
負 責 人:__________
地址:__________
電話:__________
立約人乙方:__________
負責人:__________
地址:__________
電話:__________
__________年__________月__________日
旅游服務合同5
甲方:_________________-_____旅游有限公司
乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
雙方本著互利互惠、共同發展的原則,經充分協商,一致決定合作經營__________-_____旅游專線,特訂立本協議。
一、合作經營企業名稱:_________________
1、甲方:_________________-_____旅游有限公司
地址:_________________
2、乙方:_________________-_____旅游公司__________-_____分公司
地址:_________________
二、合作經營項目:_________________組織__________-_____游客到__________-_____旅游。
三、結算方式:_________________
1、團隊:_________________團到乙方前,經雙方確認后,甲方需預付地接費的80%,團隊行程結束后,若無問題,甲方在一周內付清余款。
2、散客:_________________半月一次結算。
3、乙方每月28號前將該團所收團款的發票交甲方,以便甲方財務結帳。
四、甲乙雙方經商定,甲乙雙方的權利和義務:_________________
1、甲方:_________________
(1)甲方負責按雙方商定的旅游線路,在__________-_____組織游客交乙方接待。
(2)甲方組織的旅游團隊,在未取得乙方同意,不得交其他旅行社接待。
(3)甲方負責廣告宣傳和促銷。
(4)甲方安排專人負責以乙方的名義進行同行銷售。
(5)甲方有義務負責對游客介紹、講解清楚行程內容,以便乙方在接待時,客人按事先約定的行程旅行。
2、乙方:_________________
(1)乙方負責制定旅游線路和地接所需的最低成本價交甲方銷售和核算報價,以便甲方進行市場的有力競爭。
(2)乙方必需按計劃要求保質保量的做好甲方團隊的地接工作,未經甲方同意,不得拒絕接團或甩團。
(3)乙方應根據市場變化隨時向甲方提供地接價格的.變化情況和線路的更新。
(4)乙方應安排專人協助甲方進行宣傳和促銷。
(5)乙方有義務就地解決因各種不確定因素造成的客人投訴,不得將問題遺留給甲方。特殊情況,雙方即時協商解決。
五、利潤分配:_________________
甲方按乙方提供的地接成本價核算后銷售所得利潤歸甲方,乙方接待甲方團隊所產生的各類回傭歸乙方。
六、辦事機構:_________________
(1)甲方派人設立“__________-_____旅游專線”負責該項業務工作。
(2)“__________-_____旅游專線”辦公地址設在甲方。
(3)甲方“__________-_____旅游專線”由yyy全權辦理,并執行各項業務、團隊操作。
(4)“__________-_____旅游專線”所需費用由甲方自理。
七、違約責任:_________________
1、對不可抗力情況的處理:_________________雙方應竭力減少不可抗力因素帶來的損失,在無法避免時按雙方各50%承擔損失。
2、解決合同糾紛的方式:_________________執行本合同發生爭議,由當事人雙方協商解決。協商不成,雙方同意由貴陽市旅游局仲裁委員會仲裁或向地方人民法院起訴。
3、雙方不得中途退出聯營,如中途退出,退出方除賠償造成的全部損失外,另付1萬元作為違約金給另一方。
4、雙方在本合作存續期間不得加入其他本線路的聯營,如違反本規定,視為中途退出,按前款處理。
八、雙方協商確定經營的旅游線路及服務標準作為本協議的附件。
九、本協議經雙方代表簽字后生效執行。協議中如有未盡事宜,由雙方共同協商作出補充規定。
十、本協議正本一式四份,雙方各執二份。
甲方:_________________-__________旅游有限公司乙方:_________________-__________旅游公司__________-_____分公司
負責人:_________________負責人:_________________
二00年月月
甲方:_________________
乙方:_________________
甲、乙雙方本著平等自愿、共同發展的原則,就目前_____________旅游及汽車旅游消費市場的良好發展勢頭。由本市專業的汽車服務公司---_____________汽車服務有限公司與_____________旅行社就雙方共同合作國內旅游及汽車旅游活動及媒體廣告宣傳策劃等事宜達成以下合作意向。
一、甲方的權利和義務:_________________
1、甲方為乙方提供最優質的媒體宣傳及市場引導培育服務,甲方與乙方進行所有合作必須保證最優惠的價格和質量。具體事宜根據活動細節雙方友好協商解決。
2、甲方有義務根據乙方的經營發展,每月策劃組織一次有規模主題活動。
3、甲方在協議期內原則上不與其他單位合作此類活動。
4、甲方組織策劃的所有汽車活動及旅游活動,甲方必須全力積極配合并保密。
5、甲方在條件許可的情況下盡可能免費多為乙方做宣傳報道。
6、甲方應全力配合乙方的發展,包括為乙方提供系統的商業計劃建議書、旅游業務推廣、指定服務、活動指導等。
7、甲方組織的各種主題活動的接待工作由乙方負責,但要保證服務質量和價格。
二、乙方的權利和義務
1、甲方所組織策劃的所有活動在與乙方共同合作舉辦的情況下,屬于活動約定內的費用由乙方全部負擔。(包括所派人員的所有開銷)
2、甲方所組織的汽車活動要保證只及安全嚴密性。
3、甲方組織的所有活動必須書面報請乙方并雙方簽字確認,乙方有義務積極配合安排,如有變更雙方必須書面確認。
4、乙方須報出所能合作的范圍,以團體消費的約定報出最優惠的價格。
5、合作期間活動期內由乙方提供車輛、人員及其他宣傳材料的展示。
三、合作約定事項:_________________
1、合作暫約定至_____________年_____________月_____________日。
2、雙方合作中根據活動備忘書約定利潤分配,但各自的職權責必須履行。
四、違約責任:_________________
1、在合作期內甲乙雙方均不得無故終止協議,否則按違約承擔責任并賠償對方因此造成的一切經濟損失。
2、本協議的提前終止不應影響雙方于本協議終止之前根據本協議簽定的活動。
五、爭議解決于適用法律:_________________
1、雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應進行友好協商解決。協商不成時可向有管轄權的人員法院提起訴訟。
2、本協議的訂立,執行和解釋及爭議的解決途徑適用中國法律。
3、本協議未盡事宜將由雙方另行協商解決。
4、本協議正本一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):_________________
_____年____月____日
乙方(簽章):_________________
_____年____月____日
旅游服務合同6
甲方(旅游者):______________
乙方(組團旅行社):__________
第一條 旅游內容及安排
(一)出發日期__________________,具體集合時間__________________,集合地點__________________。(二)結束日期__________________,解散地點__________________。
(三)旅游線路____________________________________。
(四)本次行程游覽景點共________個:________________________________________。
(五)本次行程艙位安排:特等艙__________人。一等艙__________人。二等艙__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。三等艙,其中上鋪_________人,下鋪__________。其它艙位__________人,其中上鋪__________人,下鋪__________人。
第二條 個人投保的旅游保險
(一)旅游者__________(同意或者不同意,打勾無效)委托旅行社辦理個人投保的旅游保險。
(二)保險產品名稱:________________________
(三)保險金額:____________________________
(四)保險費:______________________________
第三條 旅游費用與支付
(一)旅游費用(旅游費用以人民幣為計算單位)
1.代收費:游船票__________元;景區門票__________元;
保險費__________元;其__________它__________元。
2.綜合服務費(按代收費總額的__________ 收取)__________元。
3.旅游費用總額(代收費+綜合服務費)__________元。
大寫:____________________。
4.旅游費用總額不含用餐、索道、纜車及游船上的其他費用。
(二)費用的支付
1.旅游費用支付的.方式____________________。
2.旅游費用支付的時間____________________。
第四條 成團人數與不成團安排
(一)旅行社最低成團人數:__________;組團低于此人數不能成團時,旅行社應當在出發前__________日及時通知旅游者。
(二)如不能成團,旅游者是否同意按下列方式解決:
1.__________(同意或者不同意,打勾無效)組團社延期出團。
2.__________(同意或者不同意,打勾無效)轉______________________________旅行社出團。
第五條 爭議的解決方式
本合同履行過程中發生爭議,由雙方協商解決;亦可向有關行政管理部門、消費者協會等申請調解解決。協商或者調解不成的,按下列第_____種方式解決:
1.提交重慶仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第六條 其他約定事項
(一)本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。
(二)如合同選填項空間不夠,可附紙張貼于空白處,在連接處需雙方蓋章。
(三)未盡事宜,經旅游者和組團社雙方協商一致,可列入補充條款。
旅游者簽字(蓋章):_________ 組團旅行社簽字(蓋章):_____
證件號碼:___________________ 簽約代表:___________________
電話:_______________________ 電話:_______________________
地址:_______________________ 地址:_______________________
簽約日期:_____年____月____日 簽約日期:_____年____月____日
旅游服務合同7
一、服務條款
桂林經典國際旅行有限公司提供的服務將完全按照其發布的使用協議、服務條款和操作規則嚴格執行。為獲得本公司服務,服務使用人(以下稱"會員")應當同意本協議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。
二、目的
本協議是以規定用戶使用桂林經典國際旅行有限公司提供的服務時,桂林經典國際旅行有限公司與會員間的權利、義務、服務條款等基本事宜為目的。
三、遵守法律及法律效力
本服務使用協議在向會員公告后,開始提供服務或以其他方式向會員提供服務同時產生法律效力。 會員同意遵守《中華人民共和國保密法》、《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》及其實施辦法等相關法律法規的任何及所有的規定,并對會員以任何方式使用服務的任何行為及其結果承擔全部責任。
在任何情況下,如果本網站合理地認為會員的任何行為,包括但不限于會員的任何言論和其他行為違反或可能違反上述法律和法規的任何規定,本網站可在任何時候不經任何事先通知終止向會員提供服務。
本網站可能不時的修改本協議的有關條款,一旦條款內容發生變動,本網站將會在相關的頁面提示修改內容。在更改此使用服務協議時,本網站將說明更改內容的執行日期,變更理由等。且應同現行的使用服務協議一起,在更改內容發生效力前7日內及發生效力前日向會員公告。
會員需仔細閱讀使用服務協議更改內容,會員由于不知變更內容所帶來的傷害,本網站一概不予負責。
如果不同意本網站對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用網絡服務。如果用戶繼續使用網絡服務,則視為用戶接受服務條款的變動。
四、服務內容
我們服務的具體內容由本網站根據實際情況提供,本網站保留隨時變更、中斷或終止部分或全部悅游服務的權利。
五、會員的義務
用戶在申請使用本網站悅游服務時,必須向本網站提供準確的個人資料,如個人資料有任何變動,必須及時更新。
用戶注冊成功后,本網站將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密r 碼,該用戶帳號和密碼由用戶負責保管;用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。
用戶在使用本網站網絡服務過程中,必須遵循以下原則:
1. 遵守中國有關的法律和法規;
2. 不得為任何非法目的而使用網絡服務系統;
3. 遵守所有與網絡服務有關的.網絡協議、規定和程序;
4. 不得利用高鐵旅游服務系統傳輸任何危害社會,侵蝕道德風尚,宣傳不法宗教組織等內容;
5. 不得利用高鐵旅游服務系統進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為;
6. 不得利用高鐵旅游服務系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的信息資料;
7. 不得利用高鐵旅游服務系統進行任何不利于本網站的行為;
8. 如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全漏洞的情況,應立即通告本網站。
六、本網站的權利及義務
本網站除特殊情況外(例如:協助公安等相關部門調查破案等),致力于努力保護會員的個人資料不被外漏,且不得在未經本人的同意下向第三者提供會員的個人資料。
本網站根據提供服務的過程,經營上的變化,無需向會員得到同意即可更改,變更所提供服務的內容。
本網站在提供服務過程中,應及時解決會員提出的不滿事宜,如在解決過程中確有難處,可以采取公開通知方式或向會員發送電子郵件尋求解決辦法。
本網站在下列情況下可以不通過向會員通知,直接刪除其上載的內容:
1. 有損于本網站,會員或第三者名譽的內容;
2. 利用高鐵旅游服務系統上載、張貼或傳送任何非法、有害、脅迫、濫用、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、誹謗、侵害他人隱私、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的及有害或種族歧視的或道德上令人不快的包括其他任何非法的內容;
3. 侵害本網站或第三者的版權,著作權等內容;
4. 存在與本網站提供的服務無關的內容;
5. 無故盜用他人的ID(固有用戶名),姓名上載、張貼或傳送任何內容及惡意更改,偽造他人上載內容。
七、高鐵旅游服務內容的著作權,肖像權等
包括會員間對上載內容的共享等情況在內,對于會員上載的內容的一切權利及責任應由會員承擔。 高鐵旅游內所有的照片,圖片,文章,文字等的版權歸原文作者和本網站共同所有,任何人需要轉載高鐵旅游內的內容,必須征得原文作者或本網站同意(授權)。
會員承擔開設高鐵旅游內容的一切權利及責任,本網站不負責高鐵旅游內容的信任度,正確度等的一切責任。
在無相關法律規定的情況下,本網站不履行對于會員開設的高鐵旅游內容的定期確認,監督的義務。 本網站對于由于會員利用高鐵旅游服務時侵害他人的著作權,肖像權等的情況,不承擔,負責任何民事,刑事的責任。如果發生由于會員侵害他人的著作權,肖像權等的情況,本網站被第三者告發,起訴,涉及損失賠償等時,會員必須聲明其行為與本網站無關且本網站不負責任何法律責任。
八、免責聲明
會員明確同意其使用高鐵旅游服務所存在的風險將完全由其自己承擔;因其使用高鐵旅游服務而產生的一切后果也由其自己承擔,本網站對用戶不承擔任何責任。
本網站不擔保高鐵旅游服務一定能滿足用戶的要求,也不擔保網絡服務不會中斷,對高鐵旅游服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
九、服務變更、中斷或終止
如因系統維護或升級的需要而需暫停高鐵旅游服務,本網站將盡可能事先進行通告。
如發生下列任何一種情形,本網站有權隨時中斷或終止向用戶提供本協議項下的高鐵旅游服務而無需通知用戶:
1. 用戶提供的個人資料不真實;
2. 用戶違反本協議中規定的使用規則。
除前款所述情形外,本網站同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部高鐵旅游服務的權利,對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失,本網站無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。
十、違約賠償
用戶同意保障和維護本網站及其他用戶的利益,如因用戶違反有關法律、法規或本協議項下的任何條款而給本網站或任何其他第三者造成損失,用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。
十一、修改協議
本網站將可能不時的修改本協議的有關條款,一旦條款內容發生變動,本網站將會在相關的頁面提示修改內容。
如果不同意本網站對服務條款所做的修改,用戶有權停止使用高鐵旅游服務。如果用戶繼續使用悅游服務,則視為用戶接受服務條款的變動。
十二、法律管轄
本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中國法律。
如雙方就本協議內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向本網站所在地的人民法院提起訴訟。
十三、其他規定
本協議構成雙方對本協議之約定事項及其他有關事宜的完整協議,除本協議規定的之外,未賦予本協議各方其他權利。
如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
旅游服務合同8
甲方:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
地址:
電話:
郵箱:
甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商,自愿簽訂合同如下:
一、旅游的時間安排
由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日為乙方提供旅游服務。
二、旅游的地點及每個旅游景點的時間安排
甲方為乙方提供的旅游景點為_________個。分別是_________。每天的時間安排為上午_________時至_________時,下午_________時至_________時。
三、旅游的生活安排
甲方為乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元標準內。
四、導游服務
甲方為乙方提供導游服務,服務內容:____________________________。
五、旅游的費用
本次旅游的費用總計_________元(包括食宿在內)。在旅游出發前_________日交清。
六、旅游的交通工具
甲方為乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方聯系、提供,并保證乙方的旅游安全。
七、甲方的權利義務及違約金
1、甲方應按本合同的規定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應向乙方賠償_________%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續提供旅游服務,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本合同規定為乙方提供優質的服務。在旅游期間,甲方應派醫務人員、保安人員等隨行,以保證本次旅游的'順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同,否則按約定賠償乙方損失額_________元。
5、由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。
八、乙方的權利義務及違約金
1、乙方應按時交納旅游費用,如違反規定在旅游出發前_________天內還不交清的,甲方有權不與乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,否則后果自負。
九、轉讓
除本合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何未經另一方書面明確同意的轉讓均屬無效。
十、爭議處理
1、對于執行本合同發生的與本合同有關的爭議應本著友好協商的原則解決。
2、若雙方協商不能達成一致,則提交____________________仲裁委員會解決。
十一、合同文本
本合同一式_________份,甲乙雙方各執_________份,經雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
旅游服務合同9
合同編號:___________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益,保障旅游活動的順利進行,根據《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關法律、法規之規定,本著平等協商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關事項,簽定如下協議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務等內容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(點)等見《旅_____程表》(附件2)。
第三條費用
成人________元/人,人數______,兒童_______元/人,兒童____人,總計________元。本協議簽訂之后,甲方應一次性付清團款
甲方自駕_____使用過程中產生的費用和甲方個人性質消費(如傷病醫療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的'相關規定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應及時協助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條_____
1.甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。
2.為降低風險,切實保障旅游者利益。經甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔。
第七條違約責任
1.甲方離出發日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3.因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務低于協議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協議沒有特別約定的,依照《旅行社質量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
第八條爭議的解決
旅游過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決,不能由此影響行程進行。若協商不成,甲方可向旅游質量管理部門投訴,也可選擇:
1.向重慶市_____委員會申請_____
2.向人民法院起訴
第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。
附件
1.重慶市旅游質量監督管理所特別提示;
2.旅_____程表(略)。
甲方:(簽字)_____________
身份證號碼:_______________
負責人:___________________
電話或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
乙方:(蓋章)_____________
負責人:___________________
電話或傳真:_______________
通訊地址:_________________
________年_______月______日
旅游服務合同10
甲方(委托人):
甲方代表聯系手機號:
甲方傳真號碼:
乙方(受委托旅行社):
業務經營許可證號:
住所地:
法定代表人(負責人):
聯系傳真、電話和聯系手機號:
根據《中華人民共和國旅游法》、及有關法律法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿基礎上,協商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協議:
第一條 委托事項的范圍
甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內旅游委托,提供導游服務等。
第二條 委托事項、費用及支付方式
1、委托事項
(1)代訂機票:
、偃コ毯桨啵鹤 ,至 ,經停 ;
乘機時間: ;航空公司: ,航班號:
機票價格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
、诜党毯桨啵鹤 ,至 ,經停 ;
乘機時間: ;航空公司: ,航班號:
機票價格: 元/張,共 張,合計金額: 元。
是否改簽、轉簽、退票: 是 否
(2)代訂酒店:
所在地: ,酒店名稱: ,星級標準: ,房間數量: 間(雙人房;大床房;叁人房;海景房;非海景房;其他:
入住時間: ____年____月____日,退房時間: ____年____月____日,共 晚;
房費: 元/間,合計金額: 元
酒店對提前退房的特別規定:
(3)代訂車輛:
車輛租用起始時間: ____年____月____日 時,還車時間 ____年____月____日 時,車型 ,等級 , 數量:
租車費用: 合計金額: 元
(4)代訂景區(景點)門票
景區(點)名稱: 門票價格: 元/張;
訂票數量:
合計金額:
(5)代訂娛樂場所門票:
娛樂場所名稱: 門票價格: 元/張;
訂票數量:
合計金額:
娛樂場所對門票的特別規定:
(6)其他委托事項:
2、費用及支付方式
(1)以上委托事項費用: 元,乙方服務費: 元,
合計收費總額: 元(大寫:
(2)以上費用在簽訂本合同時一次性付清,合同生效;或另行約定:
第三條 雙方義務
1、甲方義務:
(1)甲方應當確保所提供的證件、資料及聯系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;
(2)甲方應按約定向乙方支付委托項目費用及服務費;
(3)甲方應當及時受領乙方辦理委托事項的結果;
(4)因不可歸責于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務不能完成的,甲方應當向乙方支付約定的服務費用;
(5)甲方應特別注意旅途目的地的法律法規及風俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風險性的旅游項目。
2、乙方義務
(1)乙方應當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。
(2)乙方應親自處理甲方的委托事務;如乙方不能完成委托事務的,甲方 (同意或不同意)轉委托。
第四條 違約責任
1、甲方違約責任
(1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規定計算損失;酒店按房價的 %計算損失(酒店有特別規定的',按規定辦理),并應按合同總價 %向乙方支付違約金,服務費不退。
(2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務費用不退。
(3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內向甲方退還剩余委托費用。
(4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務的,乙方不承擔賠償責任,服務費不退。
(5)甲方其他違約責任:
2、乙方違約責任
(1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務的,退還甲方已支付的委托費用、服務費,并應按合同總價 %向甲方支付違約金。
(2)乙方未經甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應當按委托費用總額的 %向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。
(3)乙方應當在取消受托業務通知到達日起7日內,向甲方退還全額委托費用,支付違約金。
(4)未經甲方同意,乙方將委托服務轉委托的,應向甲方支付委托費用總額 %的違約金。
(5)乙方其他違約責任:
第五條 特別說明
1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。
2、根據行業慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規定的,乙方應當事先告知甲方,否則應由乙方承擔由此造成的損失。
3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉簽、退票等規定,乙方應提前告知,否則應由乙方承擔由此造成的損失。
4、甲方與航空公司、酒店、景區等經營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發生糾紛的,乙方不承擔責任。
3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責任。
第六條 爭議解決
1、在本合同履行中發生爭議時,雙方可協商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構投訴。
2、不愿協商或者協商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構調解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。
第七條 合同終止
本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。
第八條 合同生效
本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。
甲方(委托人)簽字:
_____年____月____日
乙方(受托旅行社)蓋章:
_____年____月____日
旅游服務合同11
組團社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人:職務:
聯系電話:傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負責人):職務:
業務經營許可證號:
經營地址:
經辦人:職務:
聯系電話:傳真:
電子郵箱:
組團社將其組織的旅游者交由地接社接待,地接社按照雙方確認的標準和要求,為組團社組織的旅游者提供接待服務。組團社與地接社雙方經平等協商,達成如下協議:
第一條:合同構成
下列內容作為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計劃書》;
2.雙方業務往來確認;
3.雙方就未盡事宜達成的補充協議;
4.財務確認及結算單據;
5.其他約定:。
第二條:合同當事人
組團社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規設立的旅行社或者分社,依法取得旅行社業務資質,且在合同有效期內雙方資質有效存續。
雙方均應于簽訂合同前向對方提供營業執照、業務經營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責任保險單、安全管理制度、突發事件處理預案等文書復印件并加蓋印章。如上述信息發生變更,變更一方應于變更之日起xx日內書面通知對方并提供更新后的材料。
第三條:《接待計劃書》訂立
組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜,在此過程中雙方最終達成一致的事項,應形成《接待計劃書》,并由雙方簽字蓋章確認。
《接待計劃書》應明確以下內容:
1.旅游者人數及名單;
2.接待費用;其中地接導游費用為;
3.抵離時間、航班、車次;
4.交通、住宿、餐飲服務安排及標準;
5.游覽行程安排、游覽內容及時間;
6.自由活動次數及時間;
7.對導游的要求;
8.其他:。
第四條:《接待計劃書》變更
《接待計劃書》一經確認,單方不得擅自變更。
出團前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,經協商一致,就變更后的內容由雙方簽字蓋章確認。緊急情況下,雙方可通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式進行協商,但應在緊急情況消失之日起xx日內由雙方簽字蓋章確認。
除法律、法規規定外,出團后《接待計劃書》不得變更。
第五條:接待服務要求
地接社接待服務應符合:
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》)、《旅行社條例》、《導游人員管理條例》等法律、法規;
2.雙方約定的接待服務標準;
3.相關的國家標準和行業標準。
第六條:接待費用結算
結算方式及期限:。
地接社應配合組團社關于接待費用結算的要求及時填寫結算單,并加蓋地接社財務專用章,送達組團社財務部門。組團社應在收到地接社結算單據后xx日內核對,并按約定按時足額支付接待費用。
第七條:合同義務
(一)組團社義務
1.組團社應按約定的時限、數額支付接待費用;
2.組團社應真實、明確說明接待要求和標準,將與旅游者達成的合同、單團《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團社應對地接社完成接待服務予以必要協助。
(二)地接社義務
1.地接社應嚴格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點、服務項目等,不得因與組團社團款等糾紛擅自中止旅游服務;
2.未經組團社書面同意,地接社不得以任何方式將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待;
3.地接社應選擇合格且具有相應接待能力的供應商;
4.地接社應積極配合組團社做好接待服務質量測評工作,按約定通報團隊動態和反饋接待服務質量信息,服務質量測評方式及達標標準雙方約定為:;
5.要求導游引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
(三)雙方共同義務
1.雙方約定的接待費用不應低于接待和服務成本;
2.雙方的`約定應遵守《旅游法》、《消費者權益保護法》等法律、法規,不應損害旅游者的合法權益;
3.一方違約后,對方應采取適當措施防止損失的擴大;
4.雙方均應保守經營活動中獲取的商業秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,旅行社應當協助旅游者返回出發地或者旅游者指定的合理地點。
第八條:風險防范
1.組團社和地接社均應按法律、法規規定足額投保旅行社責任保險;
2.組團社應提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險;
3.地接社為組團社組織的旅游者安排的車輛及司機必須具備合法有效資質,地接社選擇的客運經營者應已購買承運人責任保險,且保險金額不低于萬元;
4.組團社和地接社均應保證旅游者的安全,對于可能危及旅游者人身及財產安全的事項,應做出真實的說明和明確的警示,并采取必要措施防止危害發生和擴大;
5.地接社接待過程中,旅游者受到人身、財產損害的,地接社應采取救助措施并先行墊付必要費用,及時向組團社反饋信息,收集和保存相關證據,組團社和地接社在責任劃分明確后
日內根據各自承擔的責任進行結算,屬于第三方責任的,地接社應協助旅游者索賠。
第九條:旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,地接社應盡力在當地及時解決,并將處理情況書面通知組團社,未能在當地解決的,應及時書面通知組團社。地接社應積極配合組團社處理旅游者投訴、仲裁、訴訟等服務質量糾紛,及時提供所需證據材料。
2.組團社和地接社應根據調查情況,劃分各自應承擔的賠償責任,并于責任劃分明確后xx日內進行結算。因組團社原因導致行程延誤、更改、取消等所造成的經濟損失由組團社承擔,因地接社接待服務質量問題造成的經濟損失由地接社承擔。
3.因地接社接待服務質量問題所產生的經濟賠償,組團社依照或者參照如下標準做出賠償后,地接社應在組團社提出追索請求并提供相關證明后xx日內對組團社予以全額賠償:
(1)依照組團社和旅游者約定的賠償標準;
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務質量賠償標準》;
(3)依照法院、仲裁機構裁決所確定的數額標準。
第十條:不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,應根據影響程度,部分或者全部免除責任,但遲延履行后發生不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由的,不能免除責任。
2.一方因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由不能履行合同的,應當及時通知另一方,并在合理期限內提供證明。雙方應采取合理適當措施防止損失擴大,因一方未履行相關義務造成對方損失的,應承擔賠償責任。
3.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由導致行程延滯,組團社和地接社應及時與旅游者協商、調整行程,所增加的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
4.因不可抗力等不可歸責于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財產安全,組團社和地接社應采取相應的安全救助措施,所支出的費用,同意旅游者不承擔的部分由組團社和地接社協商承擔。
第十一條:違約責任
1.組團社未按合同約定按時足額支付接待費用,應以未支付團款為基數,按日xx%向地接社支付違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
2.組團社因如下情形造成地接社經濟損失的,應按實際損失向地接社承擔違約責任:
(1)接待要求、標準等信息說明不明確或者錯誤;
(2)未對地接社完成接待服務予以必要協助。
3.地接社未經組團社書面同意,將組團社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,或者轉交任何第三方接待,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應接待能力的供應商,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
5.因地接社違法違規行為導致組團社受到行政處罰的,地接社應向組團社支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
6.地接社未能在當地解決旅游者提出的投訴,又未及時書面通知組團社的,地接社應就造成的損失承擔賠償責任。
7.組團社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補救措施防止損失擴大,在各自責任范圍內就擴大的損失承擔賠償責任。
8.組團社和地接社任何一方泄露在經營活動中獲取的商業秘密,違約一方應向另一方支付當團接待費用xx%的違約金,違約金不足以彌補實際損失的,按實際損失賠償。
第十二條:合同解除
1.組團社超出約定付款期限xx日以上未支付接待費用的,地接社有權解除合同,并要求組團社承擔相應的賠償責任。
2.地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數)以上的,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
3.因地接社原因引發旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
4.因地接社違約給組團社或者旅游者造成經濟損失,地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數)以上,組團社有權解除合同,并要求地接社承擔相應的賠償責任。
5.雙方約定合同解除的其他情形:。
第十三條:爭議解決
組團社和地接社因單團接待業務引發的爭議,可協商解決,協商不成的,按下列第種方式解決(選擇一種):
1.提交仲裁,雙方約定仲裁委員會為(標明仲裁委員會所屬地區和名稱);
2.提起民事訴訟,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標的物所在地)。
第十四條:合同效力與期限
1.本合同一式份,雙方各持份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為。一方可于合同有效期屆滿前xx日向另一方書面提出續簽合同。
3.本合同終止或者解除時,雙方在合同有效期內已確認的接待計劃應當繼續履行。
組團社簽章:地接社簽章:
簽約時間:簽約時間:
簽約地點:簽約地點:
旅游服務合同12
甲方:____________有限責任公司
乙方:____________
簽訂時間:______年______月______日
為明確甲方與乙方權利義務關系,經雙方協商一致,訂立本合同。經過甲、乙雙方友好協商,達成協議如下:
1、作為中介,甲方為乙方提供市場上可供包車的車輛、代訂住宿。
2、甲方按乙方的要求提供相應的車型為七座現代瑞風商務車,此車允許載人數為六人(不包括司機),乙方保證上車人數不超過此規定之人數。車輛所屬單位______________________,司機姓名______________,聯系電話:__________。甲方保證車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。
3、雙方商定,此次包車所行駛的線路為
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,______________________________;
_____月_____日,塔公-八美-甲居藏寨;
_____月_____日,甲居-日隆-都江堰-成都,7點前趕到雙流機場送機
若無特殊情況,雙方不能隨意改變線路,但乙方對每日的行車時間安排和中途停車地點有決定權;若確實需要變更路線,由雙方協商后才能改變。
2、乙方同意按雙方商定的價格______元/天租用甲方提供的車輛,自______月______日至______月______日共計______天,包車總費用為______元人民幣。
3、雙方商定,甲方代乙方事先預訂的住宿地點為
9月29日,康定康武賓館,三間兩人標準間帶熱水淋浴,共______元;
9月30日,雅江木雅藏寨,多人藏式民居,共______元;
10月1日,亞丁景區內亞丁人社區宿營地,六張床,共______元;
10月3日,稻城亞丁人社區,______人間,共______元;
10月4日,郭崗頂村民居,六張床,共______元;
上述日期及______月______日司機的住宿自理,行程其他時間乙方包司機住宿。住宿費合計______元。
4、包車費與住宿費總計______元,乙方先預付定金______元,______月______日成都雙流機場出車前付______元,余款______元在______月______日送返成都雙流機場下車前結清。
5、如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付總金額5%的賠償金;如雙方協商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。
6、若需延長包車,需經甲方同意,并支付相應的`費用。
7、甲方所提供的車輛必須按指定的時間及地點準時交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負責賠償。
8、甲方應要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應立即解決;乙方應在行駛過程中隨時監督車輛的運行情況,若發現隱患,應立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應立即舉報并有權拒絕上車,由此造成之損失,甲方應盡全力協助乙方向駕駛員及所在單位追討。
9、如甲方提供的車輛中途因車輛本身故障或駕駛員原因造成拋錨,則由甲方就近就便盡快修復或安排相應的車輛更換,費用由甲方負責。假如因此耽誤某日行程不能完成,甲方退還該日租車費用并負責乙方當天的住宿。如果乙方提出,可以雙方協商中止包車,退還剩余的費用。
10、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則乙方無需支付延誤其間的租車費用和司機食宿,雙方其他損失各自承擔,互不追究責任。雙方可協商調整行程,解決后續事宜。
11、在行駛過程中,乙方應尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責。
12、出發前甲方應為乙方購買旅游意外保險,若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產損失,甲方應協助乙方按“中華人民共和國交通事故處理辦法”與司機和車輛所在單位協商處理,并按旅游意外保險相關條例進行索賠。
13、此次包車乙方提供司機的食宿。
14、本合同雙方簽字蓋章生效,一式兩份,雙方各持一份。傳真簽字有效。
15、本合同未盡事宜,按有關法規執行。
甲方:_______________有限責任公司
乙方:_______________
時間:_______________
旅游服務合同13
合同編號:_________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益,保障旅游活動的順利進行,根據《_____》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關法律、法規之規定,本著平等協商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關事項,簽定如下協議:
第一條 甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務等內容。
第二條 本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(點)等見《旅_____程表》(附件2)。
第三條 費用
成人_____元/人,人數____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協議簽訂之后,甲方應一次性付清團款。
甲方自駕_____使用過程中產生的費用和甲方個人性質消費(如傷病醫療、人身意外_____、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。
第四條 甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。
在整個自駕_____程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條 甲方駕駛員及駕駛技術符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關規定。并確保其_____符合自駕游的要求。甲方_____因故障需急救時,乙方應及時協助甲方處理,費用由甲方承擔。
第六條 _____
1、甲方自愿辦理_______________。_____費______元/人。
2、為降低風險,切實保障旅游者利益。經甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害_____。并明確甲方為被_____人,乙方為投保人、受益人,_____費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條 違約責任
1、甲方離出發日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費20%的違約金。
_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務低于協議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協議沒有特別約定的,依照《旅行社質量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
4、_______________________________________________________________。
第八條 爭議的解決
旅游過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決,不能由此影響行程進行。若協商不成,甲方可向旅游質量管理部門投訴,也可選擇:
1、向重慶市_____委員會申請_____
2、向人民法院起訴
第九條 本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條 本合同自簽訂之日起生效。
附:1、重慶市旅游質量監督管理所特別提示;
2、旅_____程表(略)。
甲方:(簽字) 乙方:(蓋章)
身份證號碼: 負責人:
電話或傳真: 電話或傳真:
通訊地址: 通訊地址:
年 月 日 年 月 日
附件:
重慶市旅游質量監督管理所特別提示
一、旅游者參加自駕車旅游應選擇具有旅_____政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照、并且明碼標價的旅游經營企業。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當相符。
二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面自駕車旅游合同,自駕車旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由重慶市稅務部門印制的'發票。
三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。
四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、自駕車旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規定的除外。
六、旅游經營者應當在旅游者報名時,真實提供為旅游者選定線路的行程安排,其包含有:路況、景區(點)、住宿、餐飲、民族地區的風俗習慣、宗教信仰等情況,并應事先給旅游者以明確的說明和忠告,并作為合同附件。
七、旅游者在出游前,有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅_____政管理部門規定的旅行社責任_____;同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發生意外事故的,按_____條款處理。
八、參加自駕車團隊的旅游者,自帶_____須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關規定,若因違反此法而引起的責任概由自行負責。
九、旅游者合法權益受到損害或與旅游經營者發生爭議時,可以與旅游經營者協商解決,或向有管轄權的旅游質量監督管理部門申請調解,或申訴_____或向人民法院起訴。 旅游投訴部門:重慶市旅游質量監督管理所
旅游投訴電話:
地址:
郵編:
旅游服務合同14
合同編號:_________
旅游者(甲方):_________________________
旅游經營者(乙方):_____________________
為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益,保障旅游活動的順利進行,根據《重慶市旅游管理條例》等有關法律、法規之規定,本著平等協商的原則,甲、乙雙方就本次自駕游有關事項,簽定如下協議:
第一條甲方參加乙方組織的自駕車團隊,乙方已事先向甲方詳細介紹相關情況,包括行程安排、吃、住、全程導游服務等內容。
第二條本旅游團團號_________________。旅游期間、線路、景區(點)等見《旅行行程表》(附件2)。
第三條費用成人_____元/人,人數____,兒童_____元/人,兒童____人,總計_____元。本協議簽訂之后,甲方應一次性付清團款。甲方自駕車輛使用過程中產生的費用和甲方個人性質消費(如傷病醫療、人身意外保險、自由活動交通飲食等),均由甲方自行承擔。第四條甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游;在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。在整個自駕游過程中,甲方對其隨行未成年人承擔監護責任,乙方對此不承擔監護責任。
第五條甲方駕駛員及駕駛技術符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的'相關規定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時,乙方應及時協助甲方處理,費用由甲方承擔。第六條保險
1、甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。
2、為降低風險,切實保障旅游者利益。經甲方同意,乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人,乙方為投保人、受益人,保險費由乙方承擔。
3、_______________________________________________。
第七條違約責任
1、甲方離出發日不足3日退團,應支付全部團費20%的違約金;行程開始后退團或離團,所有費用不予退還;乙方取消出團,應當提前3天通知甲方,否則應支付團費%的違約金。_________________________________________________________________。
2、甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的,由甲方承擔相應責任。
3、因乙方原因,行程未按原計劃執行,或服務低于協議約定標準,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。本協議沒有特別約定的,依照《旅游社質量保證金賠償標準》(國家旅游局1997年第38號令)執行。
4、_______________________________________________________________。
第八條爭議的解決旅游過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決,不能由此影響行程進行。若協商不成,甲方可向旅游質量管理部門投訴,也可選擇:
1、向重慶市仲裁委員會申請仲裁2、向人民法院起訴第九條本合同一式二份,雙方各持一份,同具法律效力。
第十條本合同自簽訂之日起生效。附:
1、重慶市旅游質量監督管理所特別提示;
2、旅行行程表(略)。
甲方:(簽字) _________乙方:(蓋章)_________
身份證號碼:_________身份證號碼:_________負責人:_________
電話或傳真:_________電話或傳真:_________
通訊地址:_________通訊地址:_________
__年__月__日__年__月__日
旅游服務合同15
旅游服務合同是指旅游經營者提供旅游服務給旅游者,旅游者按約定支付報酬,旅游經營者應對游客的人身和財產損害承擔嚴格責任。
旅游合同是有關部門受理投訴、司法部門審理案件的重要依據,是保護旅游者與旅游經營者合法權益的重要手段。因此,旅游者在出游之前應當與旅游經營者(通常是旅行社)簽訂書面旅游合同。
合同的內容
旅游合同中應包括明確的行程安排、交通工具標準、住宿標準、餐飲標準、旅游項目付費方式、自費娛樂項目、購物時間、地點數目、發生糾紛解決途徑以及其他約定事項等。旅游者應當注意:交通工具應當明確描述,如產地、品牌、型號、有無空調、多少座等;旅游景點一項,旅游景點是否包含廣告中的景點;住宿標準中是否有明確無理解上的爭議的約定;同時對一些購物等方面的約定應當盡可能的詳細,有利于旅游者保護自己的利益。
合同的履行
雙方在平等自愿、協商一致的基礎上訂立的旅游合同,為有效合同。我國《合同法》第44條規定,依法成立的合同,自成立時生效。合同訂立后,合同的當事人按照合同的約定,全面完成各自應承擔的合同義務,并就應當遵循全面履行原則、協作履行原則、經濟合理履行等原則。按合同約定支付有關費用是旅游者的主要義務,除此之外還有一些附隨義務,如旅游者有義務及時提交旅游所需相關文件,協助導游安全有序地進行旅游,遵守時間和安全上的約定等。同時,在履行合同義務的同時,旅游者享有有條件的變更權、解除權及相關損害的求償權。
合同的變更和轉讓
合同的變更有狹義和廣義之分。狹義的變更是指合同內容的變更,即在主體不變的條件下,對合同某些條款進行修改或補充。廣義的.合同變更,除包括合同內容的變更以外,還包括合同主體的變更,即由新的主體,取代原合同的某一主體,這實質上也是合同轉讓。
在合同沒有履行或沒有全部履行之前,由于一定的原因,由當事人對合同約定的權利義務進行局部調整。這種調整,通常表現為對合同某些條款的修改或補充。這項法律行為必須是在原合同基礎上,經雙方協商一致達成的新協議,變更后,原合同尚未履行的部分不再履行。未經過對方同意,無正當理由擅自變更合同內容的,不僅不能對合同的另一方產生約束力,反而將構成違約行為。
旅行社經營中經常會發生轉(拼)團行為,它是指旅行社同游客簽訂合同后,因故無法按照約定成行而將本該由其履行義務和享受的權利同步轉讓給另外一家能夠完成此項活動的旅行社,這實質上是合同的轉讓。旅行社的轉讓一般是將自身的權利與義務轉讓給受讓與人,在這里它至少由讓與人與受讓與人達成協議,非經旅游者同意,不得轉讓。
合同的解除
根據合同法第94條規定,在旅游活動中一般法定解除條件有:
、僖虿豢煽沽χ率孤糜位顒訜o法繼續進行,合同條款全部無法履行;
、谠诼糜位顒訉脻M之前,當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要義務;
、郛斒氯艘环皆谝幎ǖ臅r間內遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;
、墚斒氯艘环竭t延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;
⑤法律規定的其它
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