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      1. 百貨的廣播稿

        時(shí)間:2022-06-30 23:21:29 廣播稿 我要投稿

        百貨的廣播稿

          在廣播站鍛煉的同學(xué)們,我們廣播前一般都會(huì)提前做好廣播稿,一流的廣播稿會(huì)帶來(lái)更好的節(jié)目效果,那么什么樣的廣播稿才是好的呢?以下是小編為大家整理的百貨的廣播稿,歡迎閱讀與收藏。

        百貨的廣播稿

        百貨的廣播稿1

          1、安全提示:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,為了您和他人的舒適、安全,營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,請(qǐng)你理解并配合我們,請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙;請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)追逐、打鬧;請(qǐng)小心保管好您的隨身物品,不要將手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi),以免丟失;帶小孩的顧客朋友請(qǐng)照顧好您的小孩,不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車內(nèi),以免發(fā)生意外;上下電梯時(shí),請(qǐng)小心慢行,并照顧好您身邊的老人和小孩。祝您購(gòu)物愉快!

          親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,我們?cè)谌肟谔帪槟峁┝嗣赓M(fèi)自動(dòng)存包柜,可以將同類商品或已買單的東西存放在存包柜,按照操作指示操作,領(lǐng)取您的密碼紙,并妥善保管好。感謝您的配合,祝您購(gòu)物愉快。

          2、下雨天:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,外面正在下大雨,不利您的出行,您可以在商場(chǎng)內(nèi)稍作停留,繼續(xù)參觀選購(gòu)。一樓用品區(qū)為您提供有物美價(jià)廉的雨具,雨勢(shì)稍小,我們將第一時(shí)間為您通報(bào)。祝您購(gòu)物愉快!

          3、換電前:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,我商場(chǎng)馬上將進(jìn)行換電工作,請(qǐng)您不要驚慌。

          4、高峰期:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,由于購(gòu)物的人比較多,請(qǐng)?jiān)谑浙y臺(tái)結(jié)賬的顧客朋友自覺(jué)排隊(duì),耐心等待,我們會(huì)盡快為您服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快!

          5、尋人:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,請(qǐng)xx先生/小姐/小朋友聽(tīng)到廣播后速到一樓服務(wù)臺(tái),您的xx在等候。

          6、尋物:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有顧客朋友遺失鑰匙一串,如有哪位顧客朋友或同事?lián)斓,?qǐng)交往一樓客服中心,感謝您的愛(ài)心舉動(dòng)!

          7、小朋友走散:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有一小男孩,大約3歲,上身穿xx,下身穿xx,在商場(chǎng)內(nèi)與家長(zhǎng)走散,請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)到廣播后速到一樓客服中心認(rèn)領(lǐng)。

          8、失物招領(lǐng):親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有同事拾獲鑰匙一串,請(qǐng)失主聽(tīng)到廣播后到一樓客服中心認(rèn)領(lǐng)。

          9、特價(jià)廣播:親愛(ài)的'顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,為了答謝廣大顧客朋友對(duì)我商場(chǎng)的支持與厚愛(ài),一樓生鮮區(qū)為您推出了一系列超低特惠商品:大白菜原價(jià)xx,超低價(jià)xx。優(yōu)惠多多,驚喜多多。歡迎前來(lái)生鮮區(qū)參觀選購(gòu)。祝您購(gòu)物愉快!

          10、開(kāi)業(yè)廣播:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。熱烈慶祝福嘉百貨萬(wàn)江店盛大開(kāi)業(yè)了!福嘉百貨是一家集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的現(xiàn)代化連鎖百貨公司。本店位于萬(wàn)江區(qū)石美路口,交通便利,經(jīng)營(yíng)面積平方,一樓主要經(jīng)營(yíng)食品、用品、生鮮、黃金、手機(jī)、美容院等;二樓主要經(jīng)營(yíng)家電、服裝等。我們本著“以人為本,以客為尊”的宗旨,為您提供優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。您的建議是我們努力的方向,您的滿意是我們的追求。如果您有任何需要,請(qǐng)與我們的工作人員聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快!

          11、閉店前15分鐘:親愛(ài)的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:30—晚上22:30,現(xiàn)在離我們的營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間還有15分鐘,請(qǐng)你抓緊時(shí)間選購(gòu)您所需要的商品,有存包的顧客朋友請(qǐng)不要忘記領(lǐng)取您的物品,感謝您對(duì)我們工作的支持與鼓勵(lì),歡迎您再次光臨。祝您購(gòu)物愉快!

          12、閉店:親愛(ài)的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間到此結(jié)束了,又到了跟您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了,我們將總結(jié)今天的不足,明天將做得更好。感謝您對(duì)我們工作的支持與鼓勵(lì),歡迎您再次光臨。祝您晚安!

        百貨的廣播稿2

          親愛(ài)的顧客朋友:您好!感謝您光臨XXXX 百貨,F(xiàn)在是北京時(shí)間(XX 點(diǎn)XX 分),我們今天的`營(yíng)業(yè)時(shí)間將于XX 分鐘后結(jié)束,如果您還有所需商品尚未選定,請(qǐng)您抓緊時(shí)間選購(gòu)。xx百貨全體員工祝您購(gòu)物愉快!

        百貨的廣播稿3

          親愛(ài)的顧客朋友,歡迎光臨xx超市,今天是下雨天,地面可能比較濕滑, 請(qǐng)您在購(gòu)物的同時(shí)注意安全,F(xiàn)在外面正下著大雨,您可以在休息處小坐片刻, 等雨小些再走。(如果您沒(méi)帶雨具,別擔(dān)心,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰?/p>

          前往總臺(tái)進(jìn)行登記,就可輕松借用,一星期之內(nèi)歸還即可。)希望今天xx超 市能為您帶走雨天的陰霾,帶來(lái)輕松和便利。再次感謝您的'光臨,xx超市祝您購(gòu)物愉快!停電、來(lái)電即時(shí)播音

          1、各位顧客朋友你們好!由于電路故障,超市電源暫時(shí)無(wú)法正常供應(yīng),請(qǐng) 來(lái)賓們不必驚慌,盡快將您所購(gòu)商品至收銀通道付款或聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安 排,有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng),不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門,盡快解決恢復(fù)電路 暢通。敬請(qǐng)來(lái)賓們諒解,謝謝合作!

          2、親愛(ài)的顧客朋友,你們好!很抱歉,剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障,讓您受驚 了,F(xiàn)已恢復(fù)正常,,不便之處敬請(qǐng)諒解,感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu) 物。貴主全體員工祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

        百貨的廣播稿4

          1、歡度國(guó)慶,共度中秋!在這美好日子里,****用最真摯的祝福伴你渡過(guò)。祝:萬(wàn)事大吉,心想事成

          2、國(guó)慶、中秋兩節(jié)遇,合家團(tuán)圓精神俱。****祝你節(jié)日愉快、心想事成

          3、國(guó)與家同慶,你與我同慶,祝福與歌聲漫天飛舞,****與你共度雙節(jié)。

          4、放眼沈陽(yáng),百業(yè)千姿競(jìng)發(fā);舉目遼寧,****傲立其中,風(fēng)雨中與你共同度過(guò),祝國(guó)慶節(jié)萬(wàn)事大吉,心想事成

          5、歡國(guó)慶祝你生意順,渡佳節(jié)愿家美人安樂(lè),****祝愿你天天開(kāi)心快樂(lè),事事幸福如意!

          6、祝福你:國(guó)慶、家慶、普天同慶,官源、財(cái)源、左右逢源,人緣、福緣、緣緣不斷,情愿、心愿、愿愿隨心。祝你節(jié)日愉快。

          7、國(guó)慶節(jié)萬(wàn)民同樂(lè),家歡樂(lè),人歡樂(lè),****與你同樂(lè)

          8、花燈燦爛逢盛世,日新月異家家樂(lè)。****祝國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!

          9、國(guó)慶日,中秋夜,同慶同圓。寄相思,共祝愿,同緣同愿,****祝你節(jié)日愉快

          10、國(guó)慶日祝你愿愿隨心福不斷,****與你共渡國(guó)慶節(jié)。

        百貨的廣播稿5

          停電、來(lái)電即時(shí)播音

          1、各位顧客朋友你們好!由于電路故障,超市電源暫時(shí)無(wú)法正常供應(yīng),請(qǐng)來(lái)賓們不必驚慌,盡快將您所購(gòu)商品至收銀通道付款或聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排,有秩序地撤離現(xiàn)場(chǎng),不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門,盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請(qǐng)來(lái)賓們諒解,謝謝合作!

          2、親愛(ài)的`顧客朋友,你們好!很抱歉,剛才商場(chǎng)電路出現(xiàn)故障,讓您受驚了,F(xiàn)已恢復(fù)正常,不便之處敬請(qǐng)諒解,感謝您的支持與合作。請(qǐng)您放心購(gòu)物。貴主全體員工祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

          火警播報(bào)

          1、(發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患,為防萬(wàn)一需要顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容進(jìn)行播報(bào))顧客朋友們,你們好!由于電路故障,現(xiàn)行電源將于xx分鐘后暫停供應(yīng)。請(qǐng)來(lái)賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離,切勿擁擠,恐慌,請(qǐng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排。給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,謝謝合作。

          2、(火險(xiǎn)情況較為緊急,需要明確告知顧客離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)按以下內(nèi)容播報(bào))顧客朋友們,你們好!由于本店xx地方發(fā)生火災(zāi),請(qǐng)大家迅速?gòu)淖罱陌踩ǖ、緊急出口離開(kāi)商場(chǎng)。請(qǐng)大家維持好秩序,不要驚慌,不要擁擠,我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝!

        百貨的廣播稿6

          一、 活動(dòng)時(shí)間:xx-xx

          二、 活動(dòng)目的:盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月13日花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮與您共度中秋、國(guó)慶佳節(jié)。感受秋天帶來(lái)收獲與成熟的風(fēng)韻。

          三、 活動(dòng)主題:花好月圓人團(tuán)圓 盛隆送禮喜連連

          四、 賣場(chǎng)陳設(shè):賣場(chǎng)內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的`品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷,策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場(chǎng)內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。

          五、 活動(dòng)內(nèi)容:

          一重喜

          一次性購(gòu)物滿30元,可抽仲秋禮券1張,60元2張,單張小票最多限5張;

          a. 購(gòu)指定幾種月餅禮盒時(shí),此禮券可抵3元;(此券限活動(dòng)期間使用)

          指定月餅品種有:

          b. 購(gòu)保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動(dòng)期間使用); 已買斷的酒為使用品牌。

        百貨的廣播稿7

          1.各位同事早上好,今天是年月。美好的一天又開(kāi)始了,請(qǐng)您整理好自己的儀容儀表,做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作、區(qū)域衛(wèi)生,用愉快的心情、甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接顧客的到來(lái)。祝您工作愉快!

          2.各位同事早上好,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間馬上就要開(kāi)始了,請(qǐng)各崗位做好準(zhǔn)備,請(qǐng)防損部開(kāi)大門。

          3.親愛(ài)的顧客朋友,上午好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店,本商場(chǎng)是一家集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的現(xiàn)代化連鎖百貨公司。一樓主要經(jīng)營(yíng)食品、用品、生鮮、黃金、手機(jī)、美容院等;二樓主要經(jīng)營(yíng)家電、服裝等。我們本著“以人為本,以客為尊”的宗旨,為您提供優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。您的建議是我們努力的方向,您的滿意是我們的追求。如果您有任何需要,請(qǐng)與我們的工作人員聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快!

          4.安全提示:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,為了您和他人的舒適、安全,營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,請(qǐng)你理解并配合我們,請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)吸煙;請(qǐng)不要在商場(chǎng)內(nèi)追逐、打鬧;請(qǐng)小心保管好您的隨身物品,不要將手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物車或購(gòu)物籃內(nèi),以免丟失;帶小孩的顧客朋友請(qǐng)照顧好您的小孩,不要將小孩單獨(dú)放在購(gòu)物車內(nèi),以免發(fā)生意外;上下電梯時(shí),請(qǐng)小心慢行,并照顧好您身邊的老人和小孩。祝您購(gòu)物愉快!親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,我們?cè)谌肟谔帪槟峁┝嗣赓M(fèi)自動(dòng)存包柜,可以將同類商品或已買單的東西存放在存包柜,按照操作指示操作,領(lǐng)取您的密碼紙,并妥善保管好。感謝您的配合,祝您購(gòu)物愉快。

          5.下雨天:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,外面正在下大雨,不利您的出行,您可以在商場(chǎng)內(nèi)稍作停留,繼續(xù)參觀選購(gòu)。一樓用品區(qū)為您提供有物美價(jià)廉的雨具,雨勢(shì)稍小,我們將第一時(shí)間為您通報(bào)。祝您購(gòu)物愉快!

          6.換電前:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,我商場(chǎng)馬上將進(jìn)行換電工作,請(qǐng)您不要驚慌。

          7.高峰期:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,由于購(gòu)物的人比較多,請(qǐng)?jiān)谑浙y臺(tái)結(jié)賬的顧客朋友自覺(jué)排隊(duì),耐心等待,我們會(huì)盡快為您服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快!

          8.尋人:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,請(qǐng)xx先生/小姐/小朋友聽(tīng)到廣播后速到一樓服務(wù)臺(tái),您的xx在等候。

          9.尋物:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有顧客朋友遺失鑰匙一串,如有哪位顧客朋友或同事?lián)斓剑?qǐng)交往一樓客服中心,感謝您的愛(ài)心舉動(dòng)!

          10.小朋友走散:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有一小男孩,大約3歲,上身穿,下身穿,在商場(chǎng)內(nèi)與家長(zhǎng)走散,請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)到廣播后速到一樓客服中心認(rèn)領(lǐng)。

          11.失物招領(lǐng):親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有同事拾獲鑰匙一串,請(qǐng)失主聽(tīng)到廣播后到一樓客服中心認(rèn)領(lǐng)。

          12.特價(jià)廣播:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。廣播室溫馨提醒您,為了答謝廣大顧客朋友對(duì)我商場(chǎng)的支持與厚愛(ài),一樓生鮮區(qū)為您推出了一系列超低特惠商品:大白菜原價(jià)xx,超低價(jià)xx。優(yōu)惠多多,驚喜多多。歡迎前來(lái)生鮮區(qū)參觀選購(gòu)。祝您購(gòu)物愉快!

          13.開(kāi)業(yè)廣播:親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。熱烈慶祝福嘉百貨萬(wàn)江店盛大開(kāi)業(yè)了!福嘉百貨是一家集休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的現(xiàn)代化連鎖百貨公司。本店位于萬(wàn)江區(qū)石美路口,交通便利,經(jīng)營(yíng)面積 平方,一樓主要經(jīng)營(yíng)食品、用品、生鮮、黃金、手機(jī)、美容院等;二樓主要經(jīng)營(yíng)家電、服裝等。我們本著“以人為本,以客為尊”的宗旨,為您提供優(yōu)美的'環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。您的建議是我們努力的方向,您的滿意是我們的追求。如果您有任何需要,請(qǐng)與我們的工作人員聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為你服務(wù)。祝您購(gòu)物愉快!

          14.閉店前15分鐘:親愛(ài)的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:30—晚上22:30,現(xiàn)在離我們的營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間還有15分鐘,請(qǐng)你抓緊時(shí)間選購(gòu)您所需要的商品,有存包的顧客朋友請(qǐng)不要忘記領(lǐng)取您的物品,感謝您對(duì)我們工作的支持與鼓勵(lì),歡迎您再次光臨。祝您購(gòu)物愉快!

          15.閉店:親愛(ài)的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間到此結(jié)束了,又到了跟您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了,我們將總結(jié)今天的不足,明天將做得更好。感謝您對(duì)我們工作的支持與鼓勵(lì),歡迎您再次光臨。祝您晚安! 各位同事,晚上好!我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間馬上就要結(jié)束了,請(qǐng)你做好牌面整理、區(qū)域衛(wèi)生、商品還原等工作。勞累了一天,僅代表公司向你們說(shuō)一聲:大家辛苦了!請(qǐng)防損部門清場(chǎng),各部門例會(huì),祝您晚安!

          16. 親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間是早上7:30—晚上22:30,我們將本著“以人為本,以客為尊”的宗旨,為您提供優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果您有任何意見(jiàn)或建議,請(qǐng)和我們的工作人員聯(lián)系,或撥打客服中心電話0765—xxxxxxx,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!

          17. 親愛(ài)的顧客朋友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬(wàn)江店。熱烈慶祝福嘉百貨萬(wàn)江店盛大開(kāi)業(yè)了!(開(kāi)業(yè)活動(dòng))

        百貨的廣播稿8

          親愛(ài)的顧客朋友:

          你們好, 迎著燦爛的朝霞,美好的一天又與我們見(jiàn)面了,真誠(chéng)的歡迎您光臨xxx商場(chǎng),在此我代表xxx全體員工對(duì)您的光臨表示最誠(chéng)摯的謝意。

          xxx商場(chǎng)將以物美價(jià)廉的產(chǎn)品和高品質(zhì)的'服務(wù),回報(bào)廣大銷費(fèi)者,以營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為己任。將更實(shí)惠的價(jià)格,更優(yōu)異的品質(zhì),更完善的服務(wù),及優(yōu)雅,環(huán)保,健康的購(gòu)物環(huán)境服務(wù)于廣大的消費(fèi)者。

          商場(chǎng)一樓主要經(jīng)營(yíng):xxxxxx 二樓主要經(jīng)營(yíng):xxxxxx 三樓主要經(jīng)營(yíng):xxxxxx

        百貨的廣播稿9

          一、賣場(chǎng)疏散廣播

          尊敬的顧客朋友,本商場(chǎng)xxxxx部位發(fā)生(xxxx)事故,但已經(jīng)得到有效控制,請(qǐng)您不要驚慌,在聽(tīng)到廣播后,聽(tīng)從商場(chǎng)工作人員的安排,從最近的安全出口有序的撤離,撤離時(shí)請(qǐng)不要乘坐電梯,請(qǐng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)人員的指揮。謝謝您的合作!

          二、火災(zāi)的預(yù)防

          1、 “預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針。

          2、注意電器防火,不能超負(fù)荷用電,距燈具50cm、配電盒、插座30cm禁止存放物品,防止電線短路引發(fā)火災(zāi),注意柜內(nèi)燈具的防火,下班后要關(guān)閉柜內(nèi)所有電源并打開(kāi)倉(cāng)庫(kù)門,員工方可離開(kāi)。

          3、柜內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁使用明火,

          4、本商場(chǎng)是無(wú)煙商場(chǎng),請(qǐng)你留意身邊有無(wú)人員吸煙

          5、保持消防通道的暢通,嚴(yán)禁阻擋安全通道、出口,嚴(yán)禁私自阻擋、遮蓋、移動(dòng)、拆除消防設(shè)施。

          6、應(yīng)熟練掌握消防器材使用方法及位置,發(fā)現(xiàn)失火應(yīng)及時(shí)組織人員撲救并報(bào)警。

          三、會(huì)報(bào)警

          1、消防中心24小時(shí)值班電話:8119 外線電話:000000安管電話:8110

          2、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)迅速組織人員撲救并撥打消防中心電話或按下手動(dòng)報(bào)警按鈕報(bào)警,電話報(bào)警應(yīng)講明火災(zāi)所在的樓層、位置、區(qū)域、燃燒物品及火勢(shì)情況。

          四、滅火器的使用方法

          1、上下顛倒使藥劑松動(dòng),拔掉封簽抽出保險(xiǎn)銷。

          2、左手持滅火器噴管前端,右手提滅火器壓把。

          3、站在著火源上風(fēng)口對(duì)準(zhǔn)火源根部,按下壓把,噴管左右掃射依次向前推進(jìn)。

          五、撲救初期火災(zāi)的注意事項(xiàng)

          1、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)迅速利用附近的滅火器、消防栓等消防器材,及時(shí)撲救初期火災(zāi)。

          2、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)迅速疏散火源附近的可燃物。

          六、火場(chǎng)組織疏散工作

          1、火場(chǎng)疏散過(guò)程中以“救人第一”為原則,從最近安全出口逃生。

          2、人員疏散時(shí),提醒顧客不要驚慌,擁擠,以免踩踏造成人員傷亡。

          七、逃生自救的`注意事項(xiàng)

          1、平時(shí)要多留意身邊安全出口,逃生時(shí)必須冷靜,選擇樓梯作為逃生通道,嚴(yán)禁乘坐電梯。

          2、如果身上著火,千萬(wàn)不能奔跑!可臥倒在地上打滾,,把身上的火苗壓滅。

          3、在濃煙中逃生,應(yīng)盡量低姿彎腰以降低高度,沿著墻壁爬或半蹲前行,最好用濕毛巾濕布捂住口和鼻快速通過(guò),防止窒息。

          八、消防設(shè)施

          1、樓內(nèi)的消防設(shè)施包括消火栓、滅火器、卷簾門、手動(dòng)報(bào)警按鈕、聲光報(bào)警裝置、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)等。

          2、樓內(nèi)滅火器的擺放位置在:各樓層消火栓下滅火器柜內(nèi),通道滅火器箱、配電間及賣場(chǎng)重點(diǎn)部位。

          3、防火卷簾門下嚴(yán)禁堆放物品,發(fā)生火災(zāi)卷簾門落下按任意按鈕升起,30秒后卷簾門自動(dòng)落下。

        百貨的廣播稿10

          開(kāi)門前五分鐘準(zhǔn)備:各位同事早上好,還有五分鐘我們的超市就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了,請(qǐng)大家整理好自己的儀容儀表,各就各位,讓我們以飽滿的精神,溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來(lái)。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!

          開(kāi)門迎賓致辭:親愛(ài)的顧客朋友:早上好歡迎光臨正德康城超市(北京文化教育超市善南店)。我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開(kāi)始我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上6:00——晚上21:00共有兩個(gè)樓層,。一樓主要經(jīng)營(yíng)的有:洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓主要經(jīng)營(yíng)的有:服裝、鞋、家居百貨等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購(gòu)。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來(lái)滿足您的需求。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)或者建議,歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢,或者撥打我們的投訴電話:xxxxxxxxxxxx,謝謝!

          營(yíng)業(yè)中:親愛(ài)的顧客朋友,大家好!歡迎光臨正德康城超市,為答謝廣大顧客朋友對(duì)我超市的支持與厚愛(ài),正德康城超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,請(qǐng)您理解并配合我們,不要在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價(jià)格,不要隨意拆開(kāi)商品包裝,不需要的商品請(qǐng)你放回原位,同時(shí)請(qǐng)您保管好身邊的`財(cái)物及已結(jié)帳的商品。如果您對(duì)我們的商品和服務(wù)有任何的意見(jiàn)和建議,歡迎您到服務(wù)臺(tái)咨詢,或者撥打我們的投訴電話:3976666,正德康城超市全體員工愿您稱心而來(lái),滿意而歸,謝謝!

          促銷活動(dòng):親愛(ài)的顧客朋友,大家好!為了感謝你對(duì)本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價(jià)商品供大家選購(gòu)———(商品名稱及原價(jià)、現(xiàn)價(jià))歡迎大家前來(lái)選購(gòu),祝你購(gòu)物愉快!內(nèi)部聯(lián)系本超市的xxx您好!請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后速到xxx。ㄟB續(xù)播放2—3遍)

          打烊詞:親愛(ài)的顧客朋友,晚上好!感謝您光臨正德康城超市,您購(gòu)物辛苦了,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為早上6:00——晚上21:00,現(xiàn)在距離下班時(shí)間還有15分鐘,又到了和您說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候了,請(qǐng)您抓緊時(shí)間挑選好您所需的商品到收銀臺(tái)結(jié)帳,同時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對(duì)我們工作的支持和鼓勵(lì)。我們將認(rèn)真的總結(jié)今天,努力做好明天,歡迎您再次光臨,祝您晚安。謝謝!

          存包提醒:親愛(ài)的顧客朋友,歡迎光臨正德康城超市。為了方便您購(gòu)物,我們?cè)诔腥肟谔幵O(shè)置了自動(dòng)存包柜。存包時(shí)按照存包柜的使用說(shuō)明進(jìn)行操作。存入包物后請(qǐng)您留意將箱門關(guān)緊并請(qǐng)妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時(shí),請(qǐng)先根據(jù)密碼紙上的柜號(hào)找到您包物所在位置,將密碼紙靠近讀碼口。取包后,請(qǐng)您隨手關(guān)門,并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請(qǐng)您特別注意,貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)您隨身攜帶。如果您在操作過(guò)程中碰到問(wèn)題,請(qǐng)向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品,請(qǐng)至總臺(tái)的人工大件存包處寄存,寄存后請(qǐng)妥善保管您的寄包牌,以防他人冒領(lǐng)。

          安全溫馨提示:親愛(ài)的顧客朋友:歡迎光臨正德康城超市。為了確保您和家人的安全健康,請(qǐng)您上、下樓梯時(shí)小心慢行,以免摔倒。在購(gòu)物時(shí),請(qǐng)妥善保管好您的貴重物品,請(qǐng)不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放購(gòu)物籃內(nèi),以免不慎丟失;已買單的商品請(qǐng)存放到服務(wù)臺(tái)保管。正德康城超市全體員工祝您購(gòu)物愉快。謝謝!

          擁擠現(xiàn)象:親愛(ài)的顧客朋友,歡迎光臨正德康城超市!由于現(xiàn)在客流量較多,收銀臺(tái)出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象,需要付款時(shí),請(qǐng)您到前臺(tái)稍作等候,我們的工作人員會(huì)盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個(gè)人的人身安全,請(qǐng)大家排好隊(duì)不要擁擠,同時(shí)請(qǐng)您照看好身邊的老人和小孩,確保他們的安全。請(qǐng)不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購(gòu)物籃內(nèi),以免不慎丟失。正德康城超市全體員工感謝您的支持與合作,祝您購(gòu)物愉快!謝謝!

          雨天溫馨提醒親愛(ài)的顧客朋友,歡迎光臨正德康城超市,今天是下雨天,地面可能比較濕滑,請(qǐng)您在購(gòu)物的同時(shí)注意安全,F(xiàn)在外面正下著大雨,您可以在休息處小坐片刻,等雨小些再走。(如果您沒(méi)帶雨具,別擔(dān)心,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰巴偱_(tái)進(jìn)行登記,就可輕松借用,一星期之內(nèi)歸還即可。)希望今天正德康城超市能為您帶走雨天的陰霾,帶來(lái)輕松和便利。再次感謝您的光臨,正德康城超市祝您購(gòu)物愉快!

        百貨的廣播稿11

          1、歡度國(guó)慶,共度中秋!在這美好日子里,****用最真摯的祝福伴您渡過(guò)。祝:萬(wàn)事大吉,心想事成

          2、國(guó)慶、中秋兩節(jié)遇,合家團(tuán)圓精神俱。****祝您節(jié)日愉快、心想事成

          3、國(guó)與家同慶,您與我同慶,祝福與歌聲漫天飛舞,****與您共度雙節(jié)。

          4、放眼沈陽(yáng),百業(yè)千姿競(jìng)發(fā);舉目遼寧,****傲立其中,風(fēng)雨中與您共同度過(guò),祝國(guó)慶節(jié)萬(wàn)事大吉,心想事成

          5、歡國(guó)慶祝您生意順,渡佳節(jié)愿家美人安樂(lè),****祝愿您天天開(kāi)心快樂(lè),事事幸福如意!

          6、祝福您:國(guó)慶、家慶、普天同慶,官源、財(cái)源、左右逢源,人緣、福緣、緣緣不斷,情愿、心愿、愿愿隨心。祝您節(jié)日愉快。

          7、國(guó)慶節(jié)萬(wàn)民同樂(lè),家歡樂(lè),人歡樂(lè),****與您同樂(lè)

          8、花燈燦爛逢盛世,日新月異家家樂(lè)。****祝國(guó)慶節(jié)快樂(lè)!

          9、國(guó)慶日,中秋夜,同慶同圓。寄相思,共祝愿,同緣同愿,****祝您節(jié)日愉快

          10、國(guó)慶日祝您愿愿隨心福不斷,****與您共渡國(guó)慶節(jié)。

        百貨的廣播稿12

          @@@各位商場(chǎng)員工請(qǐng)注意,還有5分鐘就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了,請(qǐng)各就工作崗位,保持您的好心情,露出您的笑容,準(zhǔn)備迎接顧客,謝謝!

          9:30(每隔一小時(shí)讀一遍)

          @@親愛(ài)的顧客,您好!XXX超市自開(kāi)業(yè)以來(lái),得到了社會(huì)各界的大力支持與廣大消費(fèi)者的厚愛(ài),在此,公司總經(jīng)理攜全體商場(chǎng)員工向每一位光顧本超市的消費(fèi)者表示歡迎和衷心的感謝。同時(shí)希望顧客在光臨本超市時(shí),對(duì)XXX超市的商品價(jià)格以及服務(wù)提出寶貴建議。如您的建議被本超市采納,公司總經(jīng)理將予以獎(jiǎng)勵(lì),希望廣大顧客踴躍參加我們這次尋求最佳建議獎(jiǎng)活動(dòng),謝謝!

          10:00(每隔一小時(shí)播上遍)

          @@親愛(ài)的顧客,您好!XXX超市本著“@@@@@ ”的理念,并提供一萬(wàn)五千種各式商品供您選購(gòu),滿足您衣、食、住、行的各項(xiàng)需求,XXX超市是采用直接進(jìn)貨,去中間環(huán)節(jié),降低零售成本,并且制定最合理的 價(jià)格,給您最誠(chéng)心、誠(chéng)實(shí)的服務(wù),只要您走進(jìn)XXX超市,樣樣都是您可以放心選購(gòu)的商品。在此,XXX超市祝您購(gòu)物愉快!同時(shí),為了您的利益,請(qǐng)?jiān)诮Y(jié)賬后核對(duì)您的賬單,若有差錯(cuò),請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)解決,隔日恕不輸辦理。謝謝!

         。ㄔ谌硕鄷r(shí)每隔半小時(shí)......

          各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們:

          我們**商場(chǎng)在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的精心裝修,以嶄新的面貌正式開(kāi)業(yè)了!值此開(kāi)業(yè)之際,我代表商場(chǎng)的全體員工向前來(lái)參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們表示熱烈的歡迎,并向大力支持和熱心關(guān)懷我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示忠心地感謝!

          下面,我代表商場(chǎng)全體員工表示我們的決心:

          1、絕不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,辦出有**特色的'百貨商場(chǎng)。

          2、解放思想,更新觀念,切實(shí)改變工作作風(fēng)。順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,牢牢把握商業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,使我們的商場(chǎng)不斷發(fā)展、壯大,真正成為**人自己的購(gòu)物中心。

          3、堅(jiān)持“信譽(yù)第一,顧客至上”的宗旨,增強(qiáng)全員的主人翁意識(shí),樹(shù)立“以商場(chǎng)為家”的思想,改善服務(wù)質(zhì)量,以真誠(chéng)地微笑、熱情地服務(wù)迎接每一位顧客,以貨真價(jià)實(shí)的商品、充足的貨源滿足不同層次人士的購(gòu)物需求。

          4、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,采取多種經(jīng)營(yíng)方式,把商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益搞上去,逐步實(shí)現(xiàn)工人自掙口糧的目標(biāo)。 最后,我敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們一如既往地支持我們商場(chǎng)的工作,并對(duì)我們的工作予以監(jiān)督,多提寶貴意見(jiàn),使我們的工作更 好地為大家服務(wù)。

        百貨的廣播稿13

          各位顧客,大家好今天是/月/日星期/,今天到明天/,偏/風(fēng)/到/級(jí),溫度/到/度。祝您

          購(gòu)物愉快,歡迎您下次光臨,謝謝!19:00

          尊敬的顧客,晚上好,現(xiàn)在是北京時(shí)間19:00,我們即將結(jié)束一天的'營(yíng)業(yè),感謝您對(duì)xxx

          的支持,歡迎您下次光臨。各位同仁,晚上好!為更好的發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高自身工作價(jià)值,

          商場(chǎng)各部門積極做好每日開(kāi)店準(zhǔn)備,自查各自區(qū)域項(xiàng)目:1展品2展架3陳列4價(jià)簽5物料6

          燈光7自我形象8商品衛(wèi)生9柜位衛(wèi)生10洽談桌椅11當(dāng)日目標(biāo)12貨物情況 以上是區(qū)域自查項(xiàng)目,請(qǐng)各位員工認(rèn)真檢查是否合格。祝大家工作愉快,謝謝!

          19:20各位同仁,晚上好,現(xiàn)在距離閉店時(shí)間還有10分鐘,請(qǐng)大家回到各自崗位,開(kāi)始送賓工作,謝謝!

          19:20——19:25播放送賓曲

          19:25:關(guān)閉背景音樂(lè)。各位員工,現(xiàn)在是北京時(shí)間

          19:30分,請(qǐng)大家抓緊時(shí)間到各自區(qū)域參加各部門例會(huì)。

        百貨的廣播稿14

          一、播音的原則

          ■必須用標(biāo)準(zhǔn)的普通話進(jìn)行播音。

          ■必須由服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行播音,其他任何人員不能播音。

          ■播音音量適中,語(yǔ)速中等,音質(zhì)明亮柔美,語(yǔ)言流利無(wú)錯(cuò)別字。

          ■廣播詞必須先默念幾次,以求詞句的順暢。

          ■播音的開(kāi)始與結(jié)束必須用文明禮貌用語(yǔ)。

          二、播音的內(nèi)容

          ■促銷廣播:

          頻繁的促銷廣播,可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍,讓顧客對(duì)店內(nèi)的促銷活動(dòng)有深刻的印象,進(jìn)而帶動(dòng)店內(nèi)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)。促銷廣播必須每隔一段固定時(shí)間就廣播一次。

          ■背景音樂(lè):

          給顧客一種輕松、舒適的購(gòu)物環(huán)境,在其購(gòu)物時(shí)也愿意享受的附加產(chǎn)品價(jià)值。迎賓曲、送客曲(公司播音碟)。日常音樂(lè):鋼琴曲等節(jié)奏比較舒緩的樂(lè)曲;服務(wù)臺(tái)需常備節(jié)日相關(guān)音碟。

          三、播音稿的寫作:

          服務(wù)臺(tái)除了門店的促銷廣播外,經(jīng)常會(huì)需要自己寫一些廣播稿。例:過(guò)年過(guò)節(jié)的一些祝福話語(yǔ)和相關(guān)節(jié)慶的由來(lái)、說(shuō)明;生活小竅門等等一些常識(shí)。

          書(shū)寫時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)句流暢!

          廣播室播音稿范例

          早間

          08:00 播放輕音樂(lè)

          08:05 各位員工,早上好!伴隨著優(yōu)美的樂(lè)曲,裕順隆播音室開(kāi)始了今天的播音,如果您有什么意見(jiàn)和要求請(qǐng)與我們聯(lián)系。播音室愿伴您渡過(guò)這美好的一天。

          08:10 現(xiàn)在是早點(diǎn)名及晨會(huì)時(shí)間

          08:25 **早晨

          08:25 各位員工,今天是×年×月×日,星期×。我們馬上就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了!請(qǐng)整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接這美好的一天。

          08:30 請(qǐng)各位員工就迎賓位

          08:30

          播迎賓詞:“親愛(ài)的各位來(lái)賓朋友,您好!今天是×年×月×日,星期×。裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)對(duì)您的光臨表示衷心的感謝。我們將以優(yōu)質(zhì)的商品,優(yōu)異的服務(wù)為您創(chuàng)造最佳的購(gòu)物環(huán)境,愿您在裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)渡過(guò)一段美好、愉快的時(shí)光,謝謝您!”

          下午

          16:50

          播送賓詞:親愛(ài)的來(lái)賓朋友,您好!我們今天的營(yíng)業(yè)時(shí)間到17點(diǎn)00分,如果您尚未選購(gòu)好商品,請(qǐng)您從容的選購(gòu)。裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)的全體員工將會(huì)耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛(ài)的各位來(lái)賓朋友,如果您有什么問(wèn)題和建議,請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的'每一條意見(jiàn),祝各位顧客朋友,購(gòu)物愉快!

          16:58 請(qǐng)各位員工就送賓位

          17:00 提示音

          17:00 各位員工,大家辛苦了!緊張忙碌的一天工作已經(jīng)結(jié)束,請(qǐng)您整理好柜位及物品,依次列隊(duì),打卡 順序退場(chǎng)。播音室衷心的祝愿各位員工晚安。

          一、天氣預(yù)報(bào):

          親愛(ài)的來(lái)賓朋友,您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng),下面為您播報(bào)沈陽(yáng)市24小時(shí)天氣情況。

          1、氣溫:

          2、紫外線指數(shù):

          3、穿衣指數(shù):

          親愛(ài)的來(lái)賓朋友,如果您有什么問(wèn)題和建議請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù),謝謝您!

          二、廣播尋人播報(bào)

          來(lái)賓××先生(女士),請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后,速與XX分機(jī)聯(lián)系(或XX先生(女士)聯(lián)系或速到××專柜),那里有人等候。在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)心特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!

          三、尋物啟事播報(bào)

          有哪位來(lái)賓朋友及員工朋友,拾到××物品,煩請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后,速與XX專柜聯(lián)系(或撥打內(nèi)線電話XXX),失主非常著急,在這里,我們替失主向您表示感謝,謝謝您!

          四、失物招領(lǐng)播報(bào)

          有哪位來(lái)賓朋友,在您購(gòu)物時(shí),將您的××物品遺失!請(qǐng)您聽(tīng)到廣播后,前往××專柜領(lǐng)取。在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)特別感謝X X VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!

          五、整點(diǎn)播報(bào)

          親愛(ài)的來(lái)賓朋友,您好!歡迎您光臨裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng),現(xiàn)在是北京時(shí)間××點(diǎn)整,在這里裕順隆櫥業(yè)商場(chǎng)特別感謝**VIP貴賓卡友的光臨,謝謝您!

        百貨的廣播稿15

          廣大村民朋友們你們好,為了深入貫徹落實(shí)我市“清剿火患”戰(zhàn)役的各項(xiàng)安排部署,切實(shí)保障我們自身的生命財(cái)產(chǎn)安全,今天我們和大家講講關(guān)于消防安全的知識(shí):

          一、農(nóng)村火災(zāi)發(fā)生原因:

          1、用火不慎:指人們思想麻痹大意,或者用火安全制度不健全、不落實(shí)以及不良生活習(xí)慣等造成火災(zāi)的行為。

          2、電氣火災(zāi):指違反電器安裝使用安全規(guī)定,或者電線老化或超負(fù)荷用電造成的火災(zāi)。

          3、違章操作:指違反安全操作規(guī)定等造成火災(zāi)的行為,如焊接等。

          4、吸煙:指亂扔煙頭,或臥床吸煙引發(fā)火災(zāi)的行為。

          5、玩火:指兒童、老年癡呆或智障者玩火柴、打火機(jī)而引發(fā)火災(zāi)的行為。

          6、自然原因:如雷擊、地震、自燃、靜電等。

          二、為了遏制火災(zāi)的發(fā)生,應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

          1、教育兒童不要玩火。平時(shí)家長(zhǎng)要把火柴、打火機(jī)放在孩子不易拿到的地方,看到孩子正在玩弄火柴、打火機(jī)或是在爐、灶旁點(diǎn)火,要嚴(yán)加教育。

          2、上墳燒紙,焚燒花圈要防止引起火災(zāi)。燒紙前應(yīng)清理周圍的可燃物,燃燒后應(yīng)處理好余灰余火,防止余火復(fù)燃,風(fēng)助火勢(shì)釀成火災(zāi)。

          3、草堆禁止在村內(nèi)、居民區(qū)堆放,嚴(yán)禁在野外燃燒秸稈。

          4、糧食存放,要遠(yuǎn)離明火。糧食在入庫(kù)前,要充分晾曬,防止自燃起火。

          5、在燒柴做飯時(shí)灶膛前不能離人;灶膛內(nèi)已燒盡的草木灰不要亂倒,防止“死灰復(fù)燃”;灶臺(tái)煙筒必須高出屋頂,并應(yīng)有1米以上的高度,靠近煙筒的周圍,不要堆放可燃物品。

          6、注意用電安全,要選擇正規(guī)廠家的`電源插座,不要圖便宜而使用劣質(zhì)產(chǎn)品,不能多個(gè)插頭共用一個(gè)插座。插座要插實(shí)插牢,防止插頭松動(dòng),如果接觸不良,就會(huì)造成電阻過(guò)大,容易發(fā)熱產(chǎn)生高溫或打火引發(fā)火災(zāi)。

          7、使用電熨斗、電熱器時(shí)要隨時(shí)有人看管,用完后不要放在可燃物體上。尤其注意在停電后要拔掉電源,否則無(wú)人看管很容易引發(fā)火災(zāi)。

          8、要及時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)及天然氣、煤氣、液化氣總閘門。外出前一定要關(guān)掉日光燈、電視機(jī)、錄音機(jī)等電源,熄滅室內(nèi)外一切火種。

          9、不要用明火尋找物品或檢查天然氣、煤氣、液化氣是否漏氣等。

          10、使用爐灶時(shí),嚴(yán)禁用汽油、煤油等易燃液體引火。不要在火爐周圍堆放可燃物品,不得在爐籠上烘烤衣物,火爐周圍要備有適量的消防用水。 火

          爐的煙筒不要用可燃物質(zhì)支撐,更不要用紙張、塑料布等易燃物質(zhì)封堵煙囪接口或縫隙。

          11、要做到:灶門要清、水缸要滿;爐灶扒出的爐灰,最好放在爐坑內(nèi),如急需外倒,要及時(shí)用水將余火澆滅,以防余火引著可燃物或“死灰”復(fù)燃。

          12、烹煮食物時(shí),一定要注意安全,不要隨意離開(kāi)廚房,人不在廚房時(shí),必須將電、火、氣等關(guān)閉。廚房?jī)?nèi)最好配備一到兩個(gè)家用滅火器。

          13、不要躺在床上或沙發(fā)上吸煙,更不要在身體疲倦時(shí)或飲酒后吸煙。因?yàn)闊煹俚臏囟容^高,如果掉在可燃物上,很容易引起火災(zāi)事故。

          14、嚴(yán)禁用銅絲、鐵絲代替保險(xiǎn)絲。因?yàn)楸kU(xiǎn)絲是由鉛、錫、銻等低熔點(diǎn)合金材料制成的,當(dāng)通過(guò)的電流超過(guò)額定值時(shí),它會(huì)很快熔斷,及時(shí)切斷電源,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。如果用銅絲、鐵絲代替,那么發(fā)生短路或超負(fù)荷時(shí),保險(xiǎn)絲就不會(huì)迅速熔斷,從而導(dǎo)致事故發(fā)生。

          15、要加強(qiáng)對(duì)老人、小孩等弱勢(shì)群體的消防安全教育,妥善保管好火柴、打火機(jī)、酒精、汽油等容易引發(fā)火災(zāi)事故的易燃易爆物品。

          16、不要隨意焚燒秸桿、稻草、垃圾、樹(shù)葉、茅草等雜物,嚴(yán)禁野外用火。

          17、農(nóng)村養(yǎng)雞、養(yǎng)鴨、養(yǎng)豬等養(yǎng)殖場(chǎng)所以及種植蔬菜、花卉的大棚一定要加強(qiáng)安全用火用電的管理,尤其是塑料薄膜、稻草簾、泡沫保溫層等易燃物與供熱管道及用電線路要保持一定的安全距離。

          18、農(nóng)藥、化肥要保管好。由于農(nóng)藥、化肥的品種很多,性質(zhì)各異,有些農(nóng)藥、化肥如果放在一起,會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng),輕則失效,重則會(huì)發(fā)生爆炸、火災(zāi),造成人畜中毒事故,因此農(nóng)藥、化肥不能混存、混運(yùn)。

          19、油鍋起火后,要立即將鍋蓋緊緊蓋上,或?qū)⑶泻玫氖卟说谷脲伬,或用浸濕的被褥、衣物等捂蓋,這樣可使燃燒因缺氧而停止。油鍋起火不能用水撲救。

          20、當(dāng)燃?xì)夤拗饡r(shí),要立即關(guān)閉閥門、切斷氣源,并用濕布、濕毛巾或棉被等蓋住著火點(diǎn)即可。

          發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)當(dāng)立即撥打“119”火警電話,準(zhǔn)確講清起火單位、所在地區(qū)、街道、房屋門牌號(hào)碼、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名以及所使用電話的號(hào)碼。報(bào)警后,立即組織人員在路口接應(yīng),引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場(chǎng)。

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