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公司會議年終工作總結(通用20篇)
不知不覺間一年就快結束了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的公司會議年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司會議年終工作總結 1
xxxx年是建筑施工企業項目管理年,是直面金融危機的一年,我們應該以實際行動學習和發揚“更快、更高、更強”的奧運精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續有效發展。我們的工作總結如下:
一、推進項目管理,扎實做好施工生產工作
1、抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司xxxx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業主要求規劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。二是強化過程控制。要統籌部署、精心組織,優化施工方案,合理安排工序,強化動態管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極組織對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發揮施工總結的借鑒、指導作用。
2、強項目管理,提高項目管理水平。一是要提高執行力建設,嚴格遵照《項目管理手冊》進行施工生產。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業逐步發展成為管理型企業打下堅實的基礎,并通過規范化管理,打造有佳龍特色的`管理品牌。
二、以市場為導向,提高市場占有率
20xx年公司在市場開發方面取得明顯成效,為xxxx年施工生產建立了一定的儲備----天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區的28局、南京二公司、管道集團,外埠的青島、福建、四川等地都有我們的工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年天津一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發展的良好態勢。
立足傳統市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態,全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機,做好后續工程和周邊市場的拓展。
2.構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。
三、加強基礎管理,構建跨越發展平臺
1.不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強質量體系的運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監督檢查制度,繼續制定和完善公司增收節支計劃。
2.解決市場準入瓶頸,提升資質。從公司市場開發戰略出發,首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。
3.加強采購供應管理,嚴格材料成本控制。一是要整頓和完善供應商體系,規范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4.加強人力資源工作。一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。
5.繼續加強自身建設。做好安達基地和海納龍的建設工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業文化
企業文化建設是企業發展的催化劑,更是企業提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“佳龍”特色的企業文化是我們永恒的主題。
1.加大培訓力度,打造學習型企業。保證作業層培訓時間為72學時,管理層培訓時間為48學時。
2.積極參與各種社會公益活動。
3.繼續增添優秀員工繳納社會保險人數。
4.做好弱勢群體的走訪慰問活動,構建和諧企業。
公司會議年終工作總結 2
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經站在2020年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。現將我一年來的工作總結如下:
一、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積:
1、易拿,易放,易看,易點的堆積方式;
2、物流堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意五距;
3、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
4、堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異;
5、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
二、人力的合理安排和運用
1、人員的培訓和提高。雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業,他們的作業效率也會有所提高的';
2、合理的休息。在出口裝箱時,倉儲作業量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業和休息,做到輪流休息,不間斷作業,這樣在保證作業安全的情況下,作業效率就不受影響了;
3、人力的安排。作為物流公司的傳統業務倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。像我們倉庫,隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時,就要合理安排人員,使每一作業盡量不受影響。
三、設備的管理和衛生工作
1、工作。倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作;
2、設備管理。倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。
四、自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們倉庫要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,還有要學習物流相關知識。這是我還有所欠缺的。
展望20xx,我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在新年取得更大的進步,走的更遠!
公司會議年終工作總結 3
20xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。
二、會議接待方面
1.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的.服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
2.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
五、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
六、20xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
公司會議年終工作總結 4
一年來,在公司領導班子的領導下,在各部門的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強化服務意識,提高自身素質和工作質量,緊緊圍繞年初制定的各項工作任務,積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用,較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下:
一、有效落實各項工作任務
。ㄒ唬┨嵘犖樗刭|,強化人力資源管理
1、優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平,培育持續發展的能力,增強核心競爭力,以公司戰略為導向,按照科學的組織機構設計原則,梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面,解決組織架構現有問題,確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責,構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》,加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度,明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法,規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”,充分提高員工主動性、激發員工活力,力求業績和員工收入雙提升,企業和個人雙贏。
4、強化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核,提升干部管理水平。根據上級要求,對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估,加強對干部評估的科學性、公平性;持續提升干部管理水平,加強干部培訓工作,力爭打造高水準、高素質的.管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主,根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培xx人次。外購培訓x期共xx人次參培,視頻培訓xx場次共xx人次參加。參加班組長遠程培訓x人,內部內訓師培訓x期,共xx人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對x個崗位進行競聘,秉承公開透明,公正公平的原則,通過筆試、面試有x人進入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名,每月對各部門上報的考勤匯總,審核。做各類假臺帳,發現考勤異,F象及時通報部門,杜絕隨意請假現象。
8。認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對,修正、更新、完善了員工個人基本信息,使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率,做好行政管理工作
1、嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔,全程均以“嚴”字當頭,嚴把程序關、格式關、文字關,使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準,確保了辦文質量。
2、加強會議統籌管理。及時了解會議安排,及時溝通信息,統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作,及時加入督辦事項,有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實行分級督辦制度,緊急事項日日督辦,每周兩次常規督辦,每月對比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面,及時杜絕合同漏洞,防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度,穿越各項管理制度和業務流程,檢查控制的有效性,提升經營管理的合規性。
。ㄈ┱J真搞好后勤服務,努力做到保障有力
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法,加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核,尤其是單車燃油費公里數的核算審核,有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作,認真梳理各部門固定資產、低值易耗,回收閑置資產統一分配管理,報廢資產統一移交總部。
3、加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請,分門別類建立辦公用品臺賬,把好申購和領用關,杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求,及時調整oa系統權限和辦公電話。
4、做好物業、后勤服務工作,針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護,并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備,為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5、嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設,做好三級安全教育培訓,實現安全隱患層層排查,認真落實區公司各項維穩部署,有效保障了公司安全生產無事故。
。ㄋ模┩七M企業文化建設,樹立良好形象
1、認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案,學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率,廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會,結合“啄木鳥行動”,深入落實實踐活動。
2、推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任,簽訂《廉潔從業承諾書》,擺放反腐倡廉宣傳海報、展架,開辟廉潔文化宣傳欄,發送反腐倡廉信息,觀看廉政影片,發放廉潔教育書籍,參觀反腐倡廉教育基地,在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3、營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動,啟動公司“員工關愛互助金”,營造積極向上的企業文化氛圍。
二、加強內部協調管理工作按照公司整體工作部署和要求
圍繞綜合部工作重點,認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃,把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作,明確工作職責、內容和要求,明確工作時限和進程,做到保證重點工作、規范常規工作,做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,做好績效管理基礎工作。在日常工作中,主動與員工溝通思想,協調指導工作,發揮綜合部團隊成員的工作積極性,鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力,提高工作效率,抓好對工作的指導、督促和落實,發現和解決工作中的困難和問題,總結工作經驗和不足。
三、加強自身工作作風建設在工作、生活中,我自覺約束自己
從點滴、細小之處,嚴格要求自己,牢記“兩個務必”,風清氣正,扎實工作。堅持堂堂正正做人,公道正派做事,廉潔自律生活,盡心盡力工作,以身作則,言行一致。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來的工作,雖然盡心盡責地做了一些工作,但工作中還是存在一些問題。主要表現在:第一,服務質量還不夠高,辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到,在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二,公司經營壓力較大,頭緒繁多,而且許多新業務正在不斷拓展。
公司會議年終工作總結 5
光陰荏苒,時光如流,20xx年在緊張忙碌的工作中悄然離去;仡欉^去的一年,對工作進行總結和反思是非常必要的,它有助于總結經驗教訓,找出不足之處,并為未來的努力方向明確目標。在總經理的正確領導和同事們的關心幫助下,我面對今年工作量大、任務緊急的特點,經過周密部署和扎實應對,不斷提升自身能力,嚴格履行職責,不斷突破工作難點,憑借團隊的凝聚力、號召力和戰斗力,以及全體同事的鼎力支持,認真履行職責,成功完成了本職工作,取得了一定的成績。接下來,我將對今年的.工作進行如下更詳細的總結:
一、20xx年工作情況
通過高標準和嚴要求的工作方式,我提高了自己的處事能力。在過去的一年里,我始終保持著豁達的心態,不事事求全、不斤斤計較。從去年10月我與老板組建公司起,我就嚴格把關招聘員工的工作,所有部門的人員都由我一人負責招聘。在管理公司日常事務、生產指揮和日常監督方面,我都做到了認真負責,一絲不茍,還組建了自己的服裝工廠。我根據各部門的實際情況制定了合理的制度,通過良好的規章制度約束,提高了員工的自律和穩定性,在執行工作時也能夠更好地發揮自己的優勢。總的來說,從公司組建到現在,我都盡職盡責地完成了自己的本職工作。
二、20xx年工作計劃
在新的一年里,我們公司的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做、做事有流程、流程有規范、規范有制度。
1、首先,我們要對人員的崗位職責進行培訓,主要以目標為導向,讓每個人都具備不達目的誓不罷休的工作態度。
2、其次,我們要了解消費者對我們現有產品的看法、消費行為和期望,并根據消費者的要求來設計服裝,從根本上解決問題。
公司會議年終工作總結 6
20xx年,在公司的正確領導下,按照公司的銷售工作部署和安排,為拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業務,我們銷售部全體銷售人員團結一致,齊心協力,共同努力,較好地完成了銷售任務,取得了一定成績,現將20xx年銷售工作總結報告如下:
一、20xx年銷售情況
20xx年我們銷售部共做筆業務,合計貨款xx萬元,全部貨款收回xx萬元,未收回xx萬元。完成公司下達的銷售任務xx%,取得較好成績。
二、加強團隊建設,提高銷售人員素質
一是搞好辦公家具銷售工作,團隊建設是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售人員的意見與建議,與銷售人員同呼吸,共命運,加快各項銷售工作發展。
二是鼓勵每一位銷售人員努力工作,認真負責,提高綜合素質,充分調動工作積極性,提升工作熱情,努力開拓市場,做好辦公家具產品的銷售工作。
三是加強培訓和管理。通過加強培訓,銷售人員可以進一步提高對辦公家具產品性能和使用范圍的認識,提高銷售技能和技巧,提高服務質量。進一步完善我們銷售部的規章制度,加強管理,把握工作紀律,為提高和擴大辦公家具的`銷售創造一個認真、嚴肅、負責的工作環境。
三、開拓市場,維護老客戶開發新客戶
要做好辦公家具銷售工作,完成公司銷售任務,關鍵在于開拓市場,我們銷售部在20xx年著重抓好兩方面工作。第一,維護老客戶,定期拜訪,傾聽他們的意見和建議,用真情實感維護他們,讓他們對我們公司的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固他們的忠誠度,鼓勵他們繼續購買我們的辦公家具,利用他們的影響力介紹新客戶,以老客戶為鏈條帶動新客戶。
二是在新客戶開發工作中,我們銷售部通過市場調查、廣告宣傳、上門拜訪等方式,吸引新客戶關注我們公司和我們公司的辦公家具,力爭新客戶又成為我們公司的銷售對象。
20xx年,我們銷售部認真努力工作,雖然完成了公司的銷售任務,取得一定成績,但還是存在一些不足與差距,主要情況:
一是辦公家具宣傳力度還不夠,距離實現區域全覆蓋還有差距。公司辦公家具形象不夠高。
二是銷售信心不夠強。辦公家具銷售除了服務于戶外的待客之外,還要有堅強的意志,做客戶工作要細心,要有銷售的希望,要全力以赴。遇到困難千萬不要氣餒,要堅持到底,贏得銷售的勝利。
今后,我們銷售部要繼續加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司下達的銷售工作目標任務,充分利用各種時機,求真務實、頑強拼搏、奮發努力、攻堅破難,切實擴大公司辦公家具銷售市場,提高辦公家具銷售額,為公司的進一步發展做出應有的努力與貢獻。
公司會議年終工作總結 7
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一、日常管理
制造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最后的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條xx噸,其中總廠生產xx噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20xx年的x月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20xx年x月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近xx萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批xx家降至每年不超于xx家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的x萬元,而是為了我們鋼花鋸業的.今后發展,更是為了公司近x名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年x月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
四、20xx年的初步工作計劃
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
1、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。
2、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。
3、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
4、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
5、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
6、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!
公司會議年終工作總結 8
20xx年,是咨詢公司經歷創新改革,完成內部結構調劑,迎接競爭挑戰的新一年。一年來,我在公司上級領導的正確指引下,緊密結合公司現階段改革與發展目標,依靠公司全部員工的聰明和氣力,堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化經營管理,打牢工作根基,發揚艱苦奮斗的工作精神,努力落實改革制度,積極打造有利于公司連續發展的工作績效。下面,我將20xx年自己主管的幾項工作做以扼要匯報,并就其中的不足提出改進措施,以及對20xx年工作作出計劃作出與摸索,如有不妥之處,請予批評指正。
一、努力完成經營指標,經營態勢顯著提高
20xx年度,在公司的安排與帶領下,本人全面完成了自身職務范疇內的各項工作,其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年,在公司總經理的正確經營指導下,在本人的全力監督與帶領下,經過建筑分公司全部干部職工的艱苦努力,公司逾額完成了年初的預算3000萬元。其中包括對中央公園、縣城市提質改造、人民醫院醫技大樓、J20地塊等38個項目進行了投標,成功中標29個,年內新簽訂合同3700萬元。另外,由于公司年末調劑了年初的20xx萬元預算數。因此依照公司要求,及時完成了1700萬元的回款任務。
二、強化落實改革制度,強抓項目安全施行20xx年是公司制度改革的新一年。
在這一年中,公司改革經營與財務制度,要求強抓生產管控,重視生產安全,努力提升服務能力,全面做到提能增效。為全面深化公司改革,推動公司發展,本人積極加強安全教育,帶領公司全部員工共同努力,在20xx年6月的長沙市建設局組織的安全知識比賽中,我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,我們實際到地展開安全檢查,積極進行工作交換,切實安排履職工作,并采取雷達掃描、快速反應、及時處理等預控措施,確保全年公司項目及個人沒有顯現不良行動記錄,保證了全年公司項目沒有顯現安全事故。其中,對信息園、天翼住宅小區、科大家園、興聯路、古漢城等項目進行了檢查和指導、對省郵政銀行,污水處理、科大家園項目進行了春節慰問。并到項目現場督辦、布置月亮島項目迎接國務院安全巡查檢查的準備工作,以及省住建廳對永州地區的突擊檢查工作,對發覺的問題進行了整改工作制定和督辦落實。按才總的要求,對建筑分公司管理人員的責任區域重新進行了調劑分工,包括督辦投標、撤換證、人員安排、收款等主要工作的調劑。一年來,本人帶領工作小組共4次與湖南電信網發部馬主任等進行工作交換,參加兩次監理主持的建設、施工方的和諧會,就如何信息園項目施工方停工和索賠做好和諧。另外,全年共對吉聯小區、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火把村、信息園、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導,發覺內業、鑒證等方面不足事項9項,都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,本人還積極拓寬業務市場,為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年,本人帶領公司員工,穩固了分公司的市場,調劑了永州項目部的管理思路,拓展了業務市場。并對249個項目的事跡進行了半年時間的清算、完善,加強了對該249個項目的日常管理,特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內有5個項目獲示范工地獎、6個項目獲示范工程獎、2個項目獲省優質工程獎。其中,紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”。年內公司獲監理協會的20周年風采公司光榮稱號。一年來,我們全力以赴從各個方面不斷提升工作事跡與工作能力,努力為提升公司的整體競爭力而作出應有奉獻。
三、用心營建穩固環境,夯實公司發展格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、排除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心協力,共謀發展的`良好局面。為滿足公司業務需要,加速公司人員轉型,打造優秀員工隊伍。本人充分調動員工的積極性,及時組織各部門員工參加公司各類培訓,根據公司要求積極實行“員工素養提升工程”,鼓勵員工參加各類執業資格考試和技能認證、專業職稱考試,加大業務專人人才的儲備,在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監理工程師資格,為我公司的業務發展提供了人才支持。
四、堅持黨的八項規定,爭當清廉才能領導
在20xx年,本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學習與提高,更是深化自身政治理論學習,全面加強履職能力,完善自身黨性素養。自黨的八項規定下發以來,本人嚴格根據自身工作實情對照“八項規定”的內容,對自身作出嚴格的檢查,不斷發覺自身存在的問題并加以改正。
在此進程中,本人第一加強了自身學習建設。屢次參加公司組織的領導班子學習會議,并利用業余時間深化瀏覽黨政資料,提高自身的政治素養、理論水平和創新工作能力,強化自身的為民理念、公仆意識和奉獻精神。切實加強廉潔自律。帶頭遵照社會公德、職業道德、重視個人品德修養,不出入高消費娛樂場所,不尋求低級庸俗生活樂趣,不組織參與活動。嚴格實行黨風廉政建設責任制,講實話、報實情、辦實事、求實效,自覺抵制各種不正之風。并嚴格規范自身日常工作作風,堅持帶領公司員工實行擺座牌、去向報告制度,嚴格遵照考勤、請銷假等一系列制度,工作時間不準從事與工作無關的事務,并堅決與年終考核掛鉤。另外,本人還切實轉變自身工作作風、堅定實行工作職責、辦實事不張揚、并公布廉政清明,自覺接受員工監督。并帶頭施行節儉節省,緊縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他日常辦公經費開支,減少紙質公文數量,控制會議活動規模與公務接待標準,堅決不搞公款相互宴請,嚴格車輛管理,實行公務派車審批制度,緊縮車輛費用開支。為各項工作的順利展開提供了良好的氛圍,為公司整體的黨性作風做出了應有的奉獻。
五、總結自身工作不足,制定xx年度計劃
總結回想20xx年的工作,雖然獲得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是理論學習方面,平時比較重視學習,但學習內容針對性還要加強,要提高自己學以致用的自覺性,運用理論科學有效指導工作實踐的能力。二是要加強自身建設,進一步提高自身素養,以適應企業工作需要。三是在開辟創新方面,本人的工作突破性不夠,營銷創效能力有待提升。應進一步理順企業外部關系,努力營建滿足企業經營發展需要的良好外部環境。四是要進一步科學、公道、完善的健全企業經營管理機制,培養特殊的企業文化,逐漸建立現代企業制度,推動企業健康、有序、連續發展。
總之,在過去的一年,在上級的領導下,經全部員工的辛苦工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤奮工作,為公司下一年度的雄偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全部員工們積極深化企業改革,以增進公司健康長遠的發展。
公司會議年終工作總結 9
20xx年,根據公司發展要求,扎扎實實地開展和部署本部門工作,主要任務、指標得以按進度目標實現,工作取得顯著成效。試驗室作為承擔混凝土公司技術開發和質量控制的職能部門,我們全體成員以嶄新面貌、積極的團隊精神努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹公司質量管理體系,各項工作有條不紊的進行,現將全年工作總結如下:
一、全年工作回顧
1.日常工作的開展和落實
20xx年,我公司累計生產混凝土將近20萬方,試驗室嚴格按照國家標準、行業標準對進場原材料進行抽樣檢驗,混凝土取樣檢測,制作試件。試驗室嚴格把好了原材料進廠質量關,對不合格材料堅決杜絕在廠門之外。我們堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產不合格材料”的“三不”原則,確保了產品出產合格率100%,優質產品95%以上的目標。
2.成本控制
水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格最高的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時,始終以保證產品質量、性能穩定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮最優性價比的產品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優勝劣汰,將得出的數據及時上報公司領導查閱,為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據。
(1)外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發,在前期供應的幾個外加劑樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質量,在同等質量的情況下比價格的原則,選用外加劑。
(2)水泥。從公司經營發展大局出發,膽大心細選用質量穩定性價比高的水泥,通過試驗避免水泥坍損快、需水量大的現象。
(3)在配合比確定過程中,通過在試驗中反復論證,不斷創新工藝優化配方,在保證質量的前提下節約成本,為公司提高經濟效益。
3.人員培訓
在做好配合在公司外送培訓工作的同時,試驗室每月定期組織內培訓學習,全部通過考核,成績合格取得了試驗員上崗資格證書。通過專業培訓試驗全體試驗人員均能獨立開展與混凝土相關的各項常規檢測,日常培訓工作也進行得緊張有序并取得良好效果。
二、在工作中存在的問題
。1)在工作中,試驗室在控制原材料質量波動上有一些環節還比較薄弱,尤其是砂石、粉煤灰,其質量標準差和變異系數都較大,且受到市場行情的影響,未能很好掌控。
。2)在地材驗收控制中不能完全按相關標準執行。受本地市場行情以及供應商所限制,砂、石材料成為賣方主控市場,我質量不穩定。
。3)人員專業技術能參差不齊,試驗室人員真正的專業人員較少,雖經歷了實踐學習,但還是存在有部分人員專業業務知識掌握得不深不全,工作業務能力有待進一步加強。
(4)與各部門之溝通協調不到位。
三、20xx工作目標
。1)反復論證、不斷創新、加強對配合比的驗證與分析。在保證質量的前提下,圍繞降低成本這一中心思想,優化配方。
。2)以科學、公正、準確、嚴謹的態度,加強和完善對我公司混凝土從原材料進場開始直到后期養護的全過程監控。保證用于工程的產品合格率達100%,優良產品達到95%以上。
。3)加強試驗室人員思想品德教育,重視責任心教育和業務培訓,讓員工牢固樹立“質量第一”的思想,全面提高試驗室人員整體素質。
四、20xx具體工作措施
1.新的一年里,試驗室將積極參與行業學術交流工作。充分利用各種信息渠道,了解和掌握國內外先進技術動態,搜集相關技術資料。同時積極組織優勢技術力量,從實際出發,以本公司現有的原材料為基礎,通過拌制試配小樣,對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。爭取為生產線提供更經濟、更優質、更先進的配合比。
2.繼續堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產不合格產品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的.檢驗制度,嚴格控制各種原材料質量。對進場材料按規范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協調,尤其做好對連續生產的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作,力爭讓原材料在進場前便處于監控中。
3.加強人員培訓力度,做好各部門的技術指導工作。
(1)在20xx年里試驗室將繼續以人才培訓為重點工作之一,不斷強化培訓手段和機制建設,制定全年培訓計劃。做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。同時深入開展“繼續教育工作”鼓勵大家充分利用工作間隙加強學習和實踐,努力建立起學習型工作環境。
(2)以機操室為重點,加大對各生產環節的質量監控力度。試驗室準備不定期的對各部門人員進行有針對性的技術培訓,提高混凝土基礎理論知識。例如給機操員和司機講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產過程中能有意識的去主動控制、調試設備,使生產出的混凝土符合施工要求和質量要求。
。3)對材料部說明砂石水泥等原材料的常規驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則,進一步加強與材料部的溝通交流。
4.加強內部管理,進一步建立健全內部各項管理規章制度。在新的一年里試驗室將進一步規范和完善各項規章制度,管理工作制度細化到崗位,細化到工作流程,落實責任到人,獎懲分明,切實做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督的“四凡制度”。根據公司特殊生產情況實行的倒班工作制度,制定具體工作流程,前一工作班組要對后一工作班所交接的工作負責,后一工作班組監督前一工作班組的完成,一環扣一環互相制約,切實做到督促各項制度的貫徹執行。
以上計劃請公司領導給予指導和支持,本部門將盡力貫徹公司20xx年度目標及任務,發動部門全體人員共同努力,使公司質量指標、效益指標、安全指標呈現持續上升的良好狀態。
公司會議年終工作總結 10
時光荏苒,白駒過隙,轉眼間我們送走了20xx年,迎來了“十三五”規劃的開門年20xx年。在過去的一年里,在鳳凰集團、鳳凰文貿集團的領導關心、幫助和指導下,在租賃公司全體員工的共同努力下,我們的基本完成了年初下達的各項目標和工作任務。
在過去的一年里,公司能夠在實體經濟疲軟,外部環境惡化,競爭壓力增大的情況在下,按照公司年初既定的工作計劃,穩扎穩打,在夯實基礎業務份額的基礎上,開拓出新的業務板塊并實現銷售、利潤雙增長。公司在獲得商務部、國家稅務總局的“第十三批內資融資租賃試點企業”的批復后,及時契合融資租賃的業務模式,轉變公司經營方式、風控方式、管理方式、核算方式,在符合融資租賃相關法律、法規的基礎上穩步開展融資租賃業務。
下面就公司20xx年度各方面的工作情況及經營業績作以總結和匯報。
一、20xx年度工作總結
。ㄒ唬I務經營情況
1、業務范圍及銷售完成情況
在20xx年初,公司獲得商務部、國家稅務總局“第十三批內資融資租賃試點企業”的批復,在既有重卡的分期付款業務的基礎上,開展了車輛、機械設備、生產設備、不動產等融資租賃業務;嘗試供應鏈金融,開展二手車配資銷售業務。截止到20xx
年底,公司分期付款車輛1015輛,合同金額33345萬元;直接租賃設備48臺,合同金額2058萬元;售后回租車輛及設備653臺/輛,合同金額21762萬元;不動產回租10套/座,合同金額7945萬元;供應鏈配資5775萬元,本年度周轉2.35次(7月開始操作)。上述業務年末融資租賃等合同余額59030萬元,較上年末增長了47.32%。
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至20xx年12月31日,租賃公司(合并)資產總額6.009億,凈資產1.995億。
20xx年,租賃公司(合并)合計實現營業收入4.515億,實現利潤總額2017萬,完成年度指標的80.68%,比上年同期增加289萬。
其中:分期付款車輛實現利潤1451萬元;機械及生產設備租賃實現利潤27萬元;不動產租賃實現利潤90萬元;售后回租業務實現利潤353萬元;配資業務實現利潤96萬元。
(三)完成的主要工作
公司自20xx年3月取得內資融資租賃資質以來,以“風險控制為主線,以穩健經營為導向,以規范審批流程為核心,以專業化融資租賃為目標”的經驗管理理念,繼續以“立足江蘇、面向全國”,依靠“服務區域化、產品專業化、競爭差異化”的策略,在穩定既有業務市場的基礎上,穩步開展多類型的融資租賃業務;進一步完善公司內部管理制度,優化風控流程,實現風控前置;
梳理各部門的崗位職責,優化組織結構,建立科學的績效考核獎勵機制;優化公司資源,裁撤冗余分、子公司,形成競爭合力;促進團隊建設,宣貫誠信理念,創造良好的工作氛圍。
1、經過各方努力,公司取得內資融資租賃資質,為公司合法經營奠定了堅實的法律基礎。20xx年3月,公司獲得商務部、國家稅務總局批復的“第十三批內資融資租賃試點企業”資質,該資質的獲得,從法律上得到的開展融資租賃業務的保障,為開展各種融資租賃業務類型提供了法理依據,從而使公司真正成為類金融企業,并在未來經營中享受國家給予的各項優惠政策,在業務開展和風險控制更加順暢。
2、業務開展在穩健原則的基礎上有序推進,改變了業務范圍單一化的局面,公司在穩住既有市場的基礎上開拓了新型業務,促進實現銷售、利潤雙增長的格局。
(1)穩定既有重卡的分期付款業務,克服經濟下滑造成的需求疲軟的壓力,實現自營銷售的質的突破。本年度,公司汽車金融業務部分期銷售車輛417輛,比上年增長了123%;逐步形成自營業務與天瑞合作業務互補的.發展態勢。公司自身的汽車金融業務人員業務開拓能力得到了有效提升,自營業務市場規模基本形成。
(2)公司依托紫圣與上海天瑞的合作經營穩步推進,風險控制進一步加強,公司收益穩定,信貸規?刂圃诤侠淼念~度。
(3)機械及生產設備融資租賃從無到有,穩步增長。本年度,通過業務人員的努力,公司機械設備融資租賃48臺,業務區域分布長三角地區江蘇安徽上海等,擁有穩定的合作廠商15家。該項業務的發展,對公司設立融資租賃業務流程,規范融資租賃風控管理,提升公司融資租賃規范化管理起到了積極的作用。
(4)試水不動產回租業務,積累不動產融資租賃的業務和風控經驗,抓優質客戶,實現新的利潤增長點。本年度在公司取得經營資質后,依托內資融資租賃公司可以開展不動產融資租賃業務的優勢,率先在市內試水開展不動產售后回租業務。通過與昊易典當合作,設計了適合公司需求的金融產品和商務條件,為未來穩步開展該項業務打下了基礎。本年度,共簽訂不動產融資租賃合同10件,合同金額7945萬元。
(5)開拓二手車供應鏈金融業務,嘗試汽車金融延伸服務,盤活沉淀資金,提高資金收益率。本年度,公司與上海尊鼎二手車、南京攬勝二手車開展汽車金融供應鏈配資業務,合同余額2328萬元,獲得毛利潤163萬元。
3、公司組織架構進一步完善,整體管理進一步加強。公司本年度強化對內管理,在財務管理上補充和調整相關人員、崗位,提升財務發揮在風險管控中的能力;在風控管理上,引進專業人員,梳理公司風控流程,強化人員培訓,突出信貸評審在風控中的主導作用;在業務管理上,引進有經驗的業務人員,實施標準化的業務模式,提升了整體業務人員的素質;在資產管理上繼續發揮貸后資產管理的保障作用,充實資產管理人員,保障公司國有資產的安全與完整;在法律事務上,充分發揮法務的監督和保障職能,完善合同制作、審簽流程,及時對違約事項提起訴訟,為公司爭取正當、合法的權益。
4、吸收和引進融資租賃相關人才,梳理公司業務流程、風控流程,出臺已開發業務的商務政策標準,為開展融資租賃業務提供制度、流程支持。本年度,公司相繼引入融資租賃業務人才和信貸評審專業人才,重新擬定或修訂了公司業務流程、風控流程,實現風險控制前置,使業務決策更加科學,風控更加完善,評審更加嚴謹,有利于保障國有資本的安全與完整。
5、進一步完善制度建立,梳理和補充公司管理的相關制度、辦法、規范。本年度公司新出臺了《江蘇鳳凰文貿融資租賃有限有限公司商務條件標準》、《汽車金融業務操作流程》、《設備類融資租賃業務操作流程》、《不動產及其他類融資租賃業務操作流程》、《客戶融資款結清管理規范》、《擔保物解押管理規范》、《業務招待費管理制度》、《差旅費管理制度》等制度;補充完善了《融資租賃管理辦法》、《重大事項授權管理》、《公司合同管理制度》、《公務用車管理辦法》等制度;年末,公司制作了20xx版制度匯編,為租賃公司開展業務、拓展市場提供有力保證,使租賃公司的管理做的有法可依、有章可循,提升內部控制的水平。
6、公司人力資源管理近一步加強,薪酬體系建設更加科學、完善,在保障實現人才的有序流動,充實各部門的管理、經營力量的同時,提高了公司員工整體素質,促進了公司提升管理水平和決策能力。本年度共對外招聘崗位數量:20個,共錄用28名新員工;本年度公司重新修訂了薪酬管理制度和業務提成方案,梳理了各部門、各崗位職責,初步建立了具有公司特色的績效考核機制,為公司未來人才引進和人員培養奠定了基礎。
7、逐步清理前期遺留問題,注銷了三家分公司和一家子公司,整合了公司的管理資源。公司對審計機構、上級財務檢查發現的要求整改的問題非常重視,不僅通過辦公會議傳達和下達整改要求,同時內部信息群對相關問題進行宣貫,在按要求認真整改的同時,提升了全員對加強執行制度和夯實各項基礎公司的責任意識。公司本年度,在獲得商務部、國家稅務總局的批復后,及時辦理工商、稅務等各項手續,并向商務主管部門備案;同時,注銷了蘇州、淮安、泰州三分公司、注銷了紫東公司,使公司的機構、層級設置更加科學,清除了未來可能的隱患。
8、繼續加大對員工的培訓力度,著力提升員工的整體素質。本年度,公司共組織培訓20次。其中:外部培訓2次;聘請外部講師3次;內部制度類、流程類培訓11次;外派員工參加行業協會培訓3次;全體員工團隊建設活動1次。所有新員工入職,均經過入職培訓。零星入職,采用自學加崗位帶教方式,一段時間內集中入職,采用集體上課方式培訓。經過各種培訓與考核,發現大多數員工對公司的認同度日益增加,骨干初步顯現。
二、存在不足和需要思考的問題
1、高端業務人員和信貸評審人員依舊不足,市場開拓能力薄弱,依舊缺乏融資租賃業務開展的人才支持基礎。公司依舊目前缺乏經驗豐富、經歷資深、人脈廣的高端融資租賃人才,制約了公司融資租賃業務開展的進度。
2、租賃公司的融資渠道依舊單一,融資成本較高。雖然部分銀行給公司做了授信,但是所能使用的依然是銀行承兌匯票;而經營性資金缺口通過集團流貸解決的方式,受制于集團的審批手續等存在各種不確定性,因此造成資金計劃使用及合同的履行計劃性不強,公司將在一段時間內繼續面臨帶來了“短融長債”的資金運作困境,短期融資資金與公司業務周期不匹配,勢必加大了公司的資金成本。
3、應對市場變化反應能力慢,業務談判能力弱,貸前審查控制手段薄弱。本年雖然公司自身經營業務有所上升,但也暴露出業務人員能力欠缺,對公司經營控制核心要素掌握不強,談判能力弱,風險意識淡薄。本年度連續出現客戶首期逾期的案例,且公路運輸車輛出現的逾期現象更加說明我們業務人員、資信人員在現場調查方面存在嚴重的責任心缺失問題。上述問題的存在增加了公司資產管理部的工作強度和工作壓力。
4、公司的團隊建設和企業文化建設滯后,目前還沒有形成具有指導性、鼓舞性、激勵性的企業宗旨和價值觀。公司團隊建設受制于業務的發展規模和利潤增長所能承擔的費用能力,反過來沒有好的團隊又影響到業務的拓展能力和企業的獲利能力。公司全員缺少企業文化所形成的精神基礎,對企業未來的發展和目標缺乏理性的認識。
5、公司OA管理系統未能建立,未能實現電子審簽的年初規劃。本年按照計劃,公司與集團信息管理中心進行多次商洽;同時,也按管理架構設置的管理權限和控制節點,但是考慮到集團整體管理要求,沒有進一步推進。
三、20xx年度公司發展規劃
20xx年是公司“十三五規劃”開局年,公司“十三五”目標是將公司打造成“在江蘇省內具有重要影響力和獨特企業文化的融資租賃公司”。在20xx年,公司經營目標是實現信貸資產總量達到10個億元;租賃合同總額11億元;實現利潤2500萬元。
首先,我先向大家介紹一下公司的“十三五”規劃。
1、確保既有租賃市場平均占有規模,擴大新開辟市場規模,保證至少新增兩種業務類型。
確保在重卡租賃市場的3億元占有規模,擴大機械設備到1億元規模,不動產租賃5億元規模,政府平臺10億元規模。同時,新增醫療器械和農業器具兩種業務類型。
2、確保達到租賃資產30億規模,力爭實現40億租賃資產規模。根據權益資本與信貸資本比,確保實現20億元放款規模,保證期末租賃資產達到30億元規模,力爭實現40億元規模。
3、確保期末實現租金收入3億元,實現利潤1億元;力爭實現租金收入4億元,實現利潤1.5億元。確保在期末完成多品種的融資租賃金融產品設計工作,提升租賃公司的整體競爭能力,
確保實現收入3億元,實現利潤1億元;力爭實現收入4億元,實現利潤1.5億元。
4、完成企業文化建設,建立具體特色的企業價值觀和企業宗旨。確保在期末,完成租賃公司的黨、群組織建設的同時,匯集和提煉出企業的價值觀和企業宗旨,實現團隊的企業文化宣傳、培訓工作,提升團隊的凝聚力和戰斗力,將鳳凰文貿融資租賃公司打造成具有獨特企業文化的融資租賃公司。
5、打造省內一流的融資租賃專業化團隊,實現人才引進和自身培養同步發展。在期末,實現企、校融資租賃專業人才培訓和引進項目,實質提升公司人員的學歷水平和業務能力,達到人才招聘和內部培養同步發展,打造出省內一流的融資租賃專業化團隊。
6、充分發揮出為集團服務的工具作用,達到為集團挖潛增效的目的。突出租賃公司在集團內的服務工具作用,利用租賃公司稅率上的優惠政策,實現集團內資金需求企業降低融資成本和增加效益的目的。
接下來是我們要確定的20xx年的公司計劃
一、完成企業文化的梳理、宣貫,明確企業宗旨和價值觀。企業文化是公司經營管理的靈魂,是員工對企業歸屬的精神支柱,也是公司長久發展的文化食糧。公司今年將聘請專業機構,協助完成公司企業文化的整理和培訓工作。公司的宗旨將以“貢獻社會,造福員工,為鳳凰集團騰飛助力”為核心,公司的價值觀將以倡導“誠實做人、誠信做事、忠誠敬業、創造價值”的“正能量”為導向,鼓勵員工健康發展。此項工作為公司本年度的工作的第一要務,為順利完成“十三五”規劃奠定精神基礎。
二、完善公司管理組織架構,按照業務需要增設相應部門,實現各項業務開展和管理的協作發展。公司本年度將成立醫療和教育金融部、不動產金融部、資金管理部,擬籌建產品開發部和審計部。通過組織機構的補充完善,更加便于公司業務拓展和管理,為順利完成“十三五”規劃奠定組織管理基礎。
三、開拓醫療、教育、政府平臺項目新業務,拓寬公司業務和利潤增長渠道,完成業務類型科學布局,實現信貸資產總量的穩健增長。本年度,公司將取得醫療融資租賃和貿易許可,進軍醫療器械租賃領域;同時,密切聯系各類院校和平臺公司,拓展教育和政府平臺項目,為順利完成“十三五”規劃奠定業務規;A。
四、繼續加大力度引進人才促進公司發展,提升管理水平,完成核心人才的提煉和入庫工作。本年度公司將加大力度到各類高校、人才市場引進高學歷、高素質的業務和管理人才,建立公司人才庫,通過公司“傳、幫、帶”的人才培養模式,實現人才沉淀和流動的有序、合理,為順利實現“十三五”規劃奠定人力資源基礎。
五、繼續做好公司經營用資金的統籌安排和合理使用,積極與集團領導、集團財務部、集團財務公司匯報、溝通和協調,拓寬籌資渠道,在降低資金使用成本的同時,保證公司業務正常開展所需資金,為順利實現“十三五”規劃奠定資金支持基礎。
六、繼續做好員工教育和培訓工作,通過外訓和內訓相結合的方式,提高培訓的力度,提升員工的整體素質和工作能力。
七、根據公司業務進展和管理需求,確定啟動公司OA管理系統,提高公司決策和審批水平,提升公司整體管理能力。
八、實現新的績效考核方案和薪酬管理體系,強化對員工的管理和考核,對責任心強、能力強、品質好、貢獻大的員工重點獎勵;對品質差、工作態度差、能力弱、混日子的員工堅決清出公司隊伍!
各位領導、同志們,新的一年,我們將堅持以打好“十三五”規劃開啟年這場戰役為目標,繼續秉承“誠信服務、創新發展、差異化競爭”的經營理念,緊密遵循國家產業政策導向,嚴格執行公司內部各項管理制度、流程,繼續本著穩健性的原則扎實的開展融資租賃業務,統籌規劃、合理配置資源,力爭實現既定的規劃與目標。堅信在各級領導一如既往的關心和指導下,在全體員工的共同努力下,群策群力、開拓進取,我們一定會完成各項任務!
公司會議年終工作總結 11
XX縣汽車運輸有限公司,成立于20xx年6月9日。一年來,公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標,圍繞經濟效益中心,著力產業拓展,做強基礎、強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:
一、運輸工作:
通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陜汽等?傎Y產注冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,并層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產經費,規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的.不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,并已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作:
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客戶,當好交通文明使者,文明經營,規范經營,對客戶投訴事件及時處理,及時回復,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
公司會議年終工作總結 12
進入20XX年以來,運銷公司全體職工在礦黨政的正確領導下,積極貫徹集團公司“三個亮點”工程建設的指示精神,以煤炭運銷工作為中心,以實施單位內部市場化和sc管理工作為總抓手,堅持開源和節流并舉的方針,積極開展一系列活動,實現了安全形勢的穩定和公司經濟效益的提高。
一、幾項主要工作開展情況
。ㄒ唬、積極協調地方關系,實現運銷工作的順利開展,確保礦井的產銷平衡。由于煤炭發運工作涉及地方交管所和車場等部門的關系,為使產量不積壓,每天在發運前,我們根據客戶的需求計劃,認真做好了車場進車數量和單位各崗點之間的協作與配合,組織廣大職工積極裝車,從而實現了各產品種類的及時發運和客戶的正常需求。截至11月13日,共發運各種商品煤807951噸,完成全年計劃的89.77。
。ǘ﹪栏裆唐访喊l運管理制度,實現發運工作有條不紊進行。
1、為實現發運工作的有條不紊和按部就班進行,我們實施發煤通知單制度。要求各用戶在每天8點前,到磅房交管處報計劃,各客戶報計劃必須填寫煤種、票號、要貨量、發貨地點,提貨人需簽名,簽名后根據礦內存煤量發煤。
2、所發煤種由運銷公司根據礦內生產情況而定,在影響礦內生產時,我們將隨時調整發運品種,在各煤種總需求量不超過1000噸時,不再發運地銷煤。
3、礦內中煤、矸石的發運,不在單獨安排,均按計劃、提貨人票號發運,不在接受客戶之間協商發運。
4、在正常連續發完副產品后,任何人不允許組織二次發運,確需發運大量時,由公司領導報請礦分管領導同意后,方可組織發運,否則,將嚴肅追究當事人的責任并處以xx罰款。
5、任何人不允許下午5:30以后組織發運,否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種,任何人不得擅自處理,如確需處理要經公司領導研究同意或報請礦領導同意后方可發運,否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯系,在全公司第一家率先安裝了車輛過磅擋車器,規范了發煤秩序。
。ㄈ⒎e極做好煤泥的跨礦運輸工作,確保了八一水煤漿生產的正常用料。鑒于八一礦生產水煤漿所用原料增大的情況,車隊外運煤泥人員努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系,堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產量增加的情況下,我們還組織職工進行加班延點搞運輸,到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸,完成全年計劃的141.25。
。ㄋ模┙M織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。針對礦生產量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加,我們嚴格依據外運計劃的先后順序,對煤矸石進行外運,還認真遵照礦管理工作要求,杜絕附近村民進入矸石山附近,實現了外運工作的規范化。
。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|量關,從真正意義上實現產品質量的優品質、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進行了挑選,達到了用戶滿意;每天由統計班人員負責采集商品煤樣,并交到洗煤廠進行對每一天的煤種化驗,及時上報各種參數,這為創造高煤品牌提供有力保障。
(六)建立車輛維修管理檔案,實現維修管理工作的規范化。針對我單位車輛較多和損壞現象嚴重的狀況,同時為杜絕跑、冒現象發生,我們把車輛日常維修的項目進行微機化管理,凡是金額在xx以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車輛進行維修與保養,使每一部車輛都處于完好狀態,為各項生產運輸工作順利進行提供有力保障。
。ㄆ撸┮蚤_展“兩學三創”活動為契機,鼓勵廣大駕駛員立足本職,努力工作,爭創一流業績。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發運工作,發揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰斗的優良作風,努力克服車況設備老化、運輸路線復雜等多種不利因素,積極協調同地方交通、交警等相關部門的關系,每天認真完成隊安排的各項工作任務,在產量增加的情況下,還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種,從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產。我們還克服資金緊張的不利局面,本著節約費用、降低消耗的原則,組織有關人員作好車輛故障的簽定,積極與維修廠點聯系,做好車輛的維修和日常保養工作。
。ò耍﹩挝话踩蝿輰崿F穩定發展。進入今年以來由于我們采取有力措施,一絲不茍、認認真真地抓安全工作,我單位沒有發生一起重大人身和機械事故,最大限度地杜絕了事故經濟損失的發生。我們把安全做為單位的天字號大事來抓,通過積極開展“安全宣教13法”活動,對職工的安全意識進行理念灌輸和行為約束,廣大職工的安全意識進一步強化,酒后駕車、違章行駛的行為大幅度減少。對于發生違章的人員,除給予經濟處罰外,我們還給予身心上的教育,讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車輛的安全管理上,除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進行登記外,我們組織維修人員定期對設備進行維修和保養,及時對車輛故障進行排除,從根本上杜絕了機械設備事故的發生。
。ň牛┱J真開展單位內部市場化管理工作。為做好內部市場化工作,實現經營管理工作的良性發展,我們專門成立了市場化管理工作領導小組和內部價格管理委員會,負責市場化和價格結算的日常性工作。為規范單位內部市場化行為,我們針對單位實際,出臺了一系列規章制度和關于“職工工資收入內部考核結算管理辦法”。通過市場機制的運行,把費用支出和個人工資相掛鉤,職工的成本意識和節約意識得到了增強,市場觀念得到了強化。在工作中,職工的工作積極性大幅度提高,出現了不需要領導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節約”的良好局面,力圖從中提高個人工資收入。
。ㄊ、“三個亮點”工程建設活動穩步推進。“三個亮點”工程是集團公司建設大集團戰略和富強、和諧棗莊礦區的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業形象,我們針對單位實際,嚴格按照礦上的工作部署和指示精神,把企業文化建設和單位環境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會和排版,大力宣傳公司的工作理念和政策、精神,借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結合崗位實際,寫出了個人的工作理念、安全理念并對單位的未來提出了良好的工作愿景,并通過文化創建促進職工服務意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面,我們針對單位實際,下大力氣對辦公室的內外墻壁,和一些衛生死角進行了徹底清理,還把車隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層,這樣不僅達到了美化效果,還為職工創造了一個適、優雅的工作環境。
(十一)積極開展sc管理活動,促進單位管理行為的規范和管理水平的提高。sc管理活動從每一天、每個人、每件事和每一處對職工的工作活動進行全方位管理。為搞好我單位的'管理活動,我們結合每一個工作崗點實際,制訂了崗位考核細則。通過值班領導不定時深入現場和崗點進行巡查,對查出的問題立即整改,并與職工的市場化工資收入相掛鉤,對職工的工作行為實施有效約束和監督。通過標準班前禮儀活動,單位的整體形象得到了進一步強化;通過最優和最差員工的評選,職工之間爭創一流業績的積極性都進一步增強。我們還按工作要求,組織廣大職工參加了礦舉辦的軍事復訓工作,在會操表演上并取得了第一名的好成績。
。ㄊ┞毠すべY收入在去年基礎上實現穩步增長。1—10月份,我單位工資結算收入為xx,實際兌現工資xx,人均月收入為xx。
。ㄊ﹪栏癜凑読so體系認證的要求,堅持與實際工作相結合,認真做好“四個凡是”和pdca循環,使每項工作都能形成閉合循環,落到實處,今年,順利通過了外審專家組的評審。
(十四)發煤現場秩安保衛工作取得成效。門衛職工憑著對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度,從根本上杜絕了跑冒現象,在發運過程中,與警務區積極聯系,狠狠打擊了滋事人員,這為我們發運工作的順利進行奠定了可靠的保障。
二、下一步的工作打算與明年工作建議
。ㄒ唬、加大安全工作管理理度,強化全員安全管理,很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個中心,做好職工的安全意識教育和車輛安全隱患的排查,要充分發揮每一位駕駛員的責任意識,與每一個人簽定安全管理責任狀,做到人人身上有指標,人人肩上用重擔,形成有效的安全管理保障體系。
(二)、積極協調地方相關部門的關系,繼續做好煤炭發運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場地狹小和資金緊張等諸多不利因素,搞好車輛的維修工作,為設備正常運轉提供有力保障。
(三)、進一步強化商品煤質量和廣大職工的服務意識建設,努力打造一支高素質的職工隊伍。
。ㄋ模、繼續深化“三個亮點”工程建設,在條件允許的前提下,力求把磅房進行全面裝修,借此提升單位品位。
。ㄎ澹、對現裝載機房進行重建。現在裝載機房位于地勢低洼地段,每逢雨季,雨水就會進入屋內,同時,也不利于開展維修工作。
。、繼續開展sc管理和內部市場化管理活動,著力解決好影響活動順利進行的不利因素。
(七)、進一步嚴格外委修理制度和材料物資的發放與領用制度,最大限度地降低維修費用和材料消耗。
。ò耍、把過磅計量器兩側的引路進行加長和改造,為汽車正常過磅提供良好服務。
。ň牛、對放車的空車道進行硬化,修建一條柏油路,為各輛生產運輸車輛提供方便。
。ㄊ、儲煤場地南墻根修一條xx米寬的路,便于我單位職工進入各自工作崗位。
。ㄊ唬、事故煤泥池北側修一蓄水池,并要安裝一自吸泵,徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。
。ㄊ、加強班組管理與建設,對重點崗位實行定期論崗制度,充分發揮基層組織的戰斗作用。
公司會議年終工作總結 13
轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一.培訓工作情況:
20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包含全公司員工消防知識,消防實戰練習)。
二.培訓工作分析:
1.20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的.增長幅度。首先是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;第二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與出國留學團隊協作教育與培訓;第三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提升培訓。
2.完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度健全和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3.不斷改善培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提升培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三.培訓工作存在的問題與不足:
1.培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2.雖改變了培訓制度但培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3.培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4.實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5.內部授課老師技巧普遍不高,有待提升,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,因此,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提升的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提升工作效率及完成工作能力。
公司會議年終工作總結 14
20xx年,在局黨組的正確領導和機關各處室、各有關部門的關心支持下,xx公司緊緊圍繞年初確定的各項工作目標,搶抓機遇,開拓創新,各項工作均取得了積極成效,F將20xx年度工作總結如下:
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┠木哿,全力推進各業務板塊轉型升級
1、體育設施施工業務穩步增長
20xx年,公司先后承接省教育廳塑膠化寶應縣農村中小學工程、鹽城體校新校區室內田徑場工程、方山田徑場維修和籃球場出新等工程,合同金額總計約2800萬元,回收工程款項2010萬元。其中,在省教育廳20xx年度農村中小學塑膠化改造工程招標過程中,我公司與全國130余家施工單位同臺競爭,最終以綜合排名第三的優異成績連續三年成功入圍該項目,并被確定為揚州寶應縣農村中小學運動場地塑膠化建設工程第三、四標段中標單位,中標金額1857萬元。該項目已于12月底全面驗收交付。
五臺山足球場作為青奧會女足決賽場地,系2014年青奧會階段工作的重點項目。鑒于20xx年亞青會結束后頻繁開放導致的部分草坪嚴重損毀、場地開挖電纜溝部分塑膠待修復等現狀,我們克服了時間緊、任務重等不利因素,派出工程技術人員加班加點,充分做好賽前準備、賽時保障、賽后管理期間的各項養護工作,為青奧賽事的成功舉辦提供了重要保障。20xx年中標的東海農村中小學項目因施工地點分散、施工條件差、人際關系復雜等因素,在經歷較長工期后現已全面完工。目前,場地各項指標良好,獲得了建設單位的高度認可。
在體育工藝咨詢方面,順利完成南京工業大學亞青村運動場體育公藝咨詢項目,宿遷運河文化城體育中心項目也已進入實施細則指導服務階段。
2、體育用品經營取得突破
20xx年公司共參與投標項目18項,中標11項,中標率高達61%,累計中標總額超過1500萬元,實際交貨1300余萬元,較好地完成了年初確定的工作目標。其中,省體育局健身路徑采購項目20xx年系連續第三年成功中標,在我省乃至全國同行中都起到了強有力的宣傳效應和標桿作用。20xx年8月,公司成功中標南京市體育局室外器材更新項目,中標總額518萬元,是年度內中標額度最大的項目。在徐州市相關健身路徑投標項目中,公司于8月、11月、12月連中三元,提升了我公司在徐州市場的影響力。通過有針對性的項目跟蹤,相繼中標溧陽市體育局健身器材更新項目47萬元,蘇州市體育局新國標健身器材采購項目106萬元,鹽城大豐市體育局健身器材采購項目27萬元。20xx年,公司還創新思路,首次涉足房地產健身路徑項目,積極投標常州新城地產健身路徑項目并成功中標,實現銷售收入約200萬元,開拓了市場營銷新渠道。
作為體育器材板塊的重中之重,xx奧康達廠區建設收官在即。該項目建筑面積25000多平方米,總投資約8300萬元,涵蓋一個廠區、兩棟辦公樓及部分附屬設施。截至20xx年底,已完成投資2300余萬元,主體工程完成進度約70%。在運營籌備方面,已完成土地證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證和建筑工程施工許可證的辦理工作;xx奧康達公司運營方案已初步擬定,并在現有人員基礎上,有計劃、有步驟地開展了生產、銷售、財務、人事等關鍵崗位的人力資源招募工作;完成生產設備考察選購的前期調研,采購招標程序也已制定完成,采購招標工作即將展開。
3、場館運營加速推進
20xx年,是公司托管經營的六合全民健身中心實現全面對外開放的第一年,也是場館運營效能和服務水平獲得穩健提升的重要一年。全年共接待各類健身活動群體20萬人次,舉辦各類活動、比賽24場次,實現總體收入400余萬元,利潤100余萬元,取得了較好的經濟效益和社會效益。
其中,穩步推進全民健身大樓裝修工程進展,實現六合全民健身中心的整體開放,是20xx年工作的重中之重。通過科學規劃、精心組織和精打細算,2014年6月,中心大樓整體裝修改造工程順利完工。含六合游泳館、健身會館、體育用品商城、六合體彩競猜店、舞蹈培訓基地、KTV、咖啡館等多個項目在內的六合全民健身中心實現全面對外開放。一個以場館健身為主體、以休閑娛樂為輔助的體育產業城市綜合體正式形成。其中,六合游泳館是六合城區唯一一家全年開放的大型室內恒溫游泳館,2014年雖受延期交付影響(交付時間已到夏季黃金期),但通過前期宣傳造勢和全體人員的共同努力,仍然實現了較好的收益,自6月開放以來共計接待健身人群7萬人次,游泳培訓3000余人次,實現收入160萬元。特別是剛剛開展的游泳培訓項目,因供不應求而一度出現顧客投訴的局面。合作建設的xx.佰瑞特健身會館也是目前六合城區設施條件最好的健身會館,受到了六合區委、區政府有關領導和區體育局的一致稱贊。2014年4月,公司基于此申報的"六合全民健身中心城市體育綜合體建設項目",在省級體育產業引導資金項目評選中,受到了與會專家的高度好評。
六合體育館通過不斷強化科學管理,積極提升服務質量,在平穩運行三年的基礎上繼續實現穩步發展。在保證羽毛球、籃球、中老年舞蹈、健身培訓等常規開放服務以外,舉辦商業及區各級企事業單位各類活動20場次,實現總收入58萬余元。于20xx年11月承辦的全國大學生空手道聯賽,共計接待了來自全國各所大學的參賽大學生近400名,在當地引起較大反響。
物管部自20xx年6月成立以來,以"規范管理、優質服務"為宗旨,主要承擔中心各單位安全保衛、環境衛生、停車服務等項管理工作,全年實現相關收入35萬元。期間,共調解多起租賃單位的矛盾糾紛,有效制止了三起可能引發較壞影響的突發事件,為中心各經營單位的正常運轉起到了保駕護航的重要作用。另外,該部正在積極尋求對外拓展業務,以增加中心的贏利點。
在擴大影響力、不斷提升經濟效益的同時,20xx年,六合全民健身中心繼續為提升社會效益作出努力。除8月8日全民健身節當日,中心所有運動項目對外實施免費開放外,各場館還在教師節、勞動節等重要節日,向教師、醫務人員等特定人群免費開放。六合體育館堅持實行固定時段免費開放(每天早上6:30-9:30)和低價開放(9:30-13:00期間5元/人次)政策,持有老年人卡的同志上午全時段免費。全年館內免費鍛煉人數已達7萬余人次,深受當地群眾好評。此外,中心20xx年還成為區殘聯指定的健身活動和培訓基地,并由區領導和區殘聯領導親自授牌,公司和佰瑞特 共同打造的365百姓健身房項目也取得了較好的社會效益。
4、酒店經營迎難而上
受政策環境影響,20xx年是酒店行業經營形勢更為嚴竣的一年,也是真正步入新常態的第一年。xx酒店地處郊區,又以會議接待為主,經營壓力尤為巨大。面對新形勢,酒店管理公司克服自身轉型調整項目支撐不足及方山運動公寓餐飲接管較晚、閱海樓恢復經營帶來的資金壓力等諸多不利因素,轉變思路,困中求變,危中求機,在統籌運營中摸索轉型調整之策,取得了一定成效,預估全年實現營收2500萬元,為20xx年實現轉型突破明晰了路徑,奠定了基礎。
5、賽事、活動組織有序開展
為在全省更好地推廣擊劍運動,20xx年4月和11月,公司在連續成功承辦五年的基礎上,繼續與徐州市體育局合作承辦20xx年度和2015年度國際劍聯女子重劍世界杯大獎賽和全國擊劍冠軍賽(因國際劍聯賽季調整,11月賽事納入20xx年度賽季)。兩屆賽事籌辦期間,與徐州市體育局密切配合,全程做好100多名世界杯參賽運動員和300多名全國參賽運動員的接待及參賽工作,較好地完成了省局交給的辦賽任務。
20xx年也是公司全面參與環太湖國際公路自行車賽市場開發工作的第三年。我們通過充分挖掘賽事可開發資源、為企業策劃個性化合作方案、全力做好維權回報等措施,最終獲得2050萬元(不含賽區自主開發收入500萬元)的市場開發收入。其中:城市營銷收入688萬元;組委會一級市場開發收入1162萬元(現金79萬元,實物及服務1083萬元);賽區簽約賽段冠名收入200萬元。
此外,公司與局群體處積極配合,繼續做好"羽林爭霸"江蘇城市羽毛球公開賽蘇南賽段的組織協調工作,為打造自有品牌賽事奠定基礎。
。ǘ┲坶L遠,積極推進公司基礎建設
1、發展企業文化,扎實推進學習型組織建設
2、完善資質認證體系建設,為公司各項業務的順利開展提供有效保障
繼續與北京恩格威認證中心合作,順利完成20xx年度質量、環境及職業健康三項管理體系的認證復評工作;與聯合信用管理有限公司江蘇分公司合作,完成公司20xx年度3A綜合信譽的資信評級;在南京市工商局的指導下,完成南京市"重合同守信用"企業證書20xx年度復評審查工作。
3、求真務實,踐行艱苦奮斗、真抓實干的工作作風
20xx年,在黨支部的組織領導下,公司繼續認真貫徹落實中央《八項規定》、省委《十項規定》和持之以恒開展作風建設的各項要求,以抓思想建設促作風轉變,抓作風建設促工作落實,努力營造干事創業的良好氛圍。期間,根據省局《關于機關及直屬單位辦公用房清理工作有關問題的通知》精神,認真組織開展辦公用房的清理整頓工作,做到公開、透明,促進了公共資源的優化配置。認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動宗旨,把整改實施方案真正落到實處,公司領導以身作則,定期深入在建廠區和各經營場所等基層一線,貼近群眾,傾聽民聲,鼓舞士氣。作為破除"四風"整改措施之一,從20xx年1月開始,公司為提升員工福利待遇積極努力,以最快的速度確定實施了全員工資崗級津貼基數和工齡工資提升方案,調動了全員的工作熱情,得到了全員的一致認可。5月中旬,公司還組織開展了首屆健步走網絡競賽,以豐富員工業余文化生活,提升員工身體素質,營造健康向上的企業文化氛圍。
。ㄈ﹨⑴c承辦斯邁夫體育論壇,積極拓展業務新平臺
20xx年11月,在局領導的直接指導下,xx公司與國內體育界最具影響力和品牌價值的專業論壇之一--斯邁夫體育論壇的主辦方經過多輪磋商,雙方就將于20xx年3月舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會達成承辦合作共識。xx公司作為本屆年會的唯一市場開發機構,將全權負責本屆年會的市場招商。
因論壇籌備時間短、任務重,為快速推進市場招商取得實效,我們以"合作共贏"理念為指導,精心謀劃,搶抓商機,一是從公司各部門迅速抽調骨干力量,組建了跨部門的市場開發核心團隊,全力投入本次活動的市場推廣工作。二是梳理細排可供開發的潛在資源,特別是就本屆年會中首次推行的分論壇模式,精心策劃了若干個契合市場的備選主題,比如:體育場館運營、國家體育產業基地、投資金融與體育產業、城鎮化中的體育產業、體育品牌賽事、體育裝備制造業的創新與發展等等,并集思廣益,對分論壇活動方案反復研討,確保方案的可操作性。三是精心策劃招商方案,將贊助單位初步設定為戰略合作伙伴、分論壇合作伙伴、論壇協辦及支持單位三個級別,分別編制權益回報體系,使贊助單位都能獲得相應的豐厚回報。四是就本次論壇的可開發方向進行了初期市場碰撞,與目標客戶進行了數輪摸底性談判。在12月14日舉辦的斯邁夫論壇十周年(江蘇)年會100天倒計時工作會上,我公司已與北京沃美文化傳媒投資有限公司、中青旅(江蘇)國際會展公司等相關單位就分論壇承辦事項簽署了合作意向書。
。ㄋ模┓e極開展省級體育產業引導資金的申報工作。
二、主要體會
。ㄒ唬﹫猿中逕拑裙,持久深入推進學習型組織建設,是企業實現可持續發展的重要根基
信息技術的飛速前進引領我們走進一個新的學習時代。只有不斷加強學習、建設學習型組織,才能活力不竭、永葆生機。20xx年,我們繼續堅持勤學不輟,在往年成功舉辦"看一部好片"、"讀一本好書"、"辦好一次演講"等主題實踐活動的基礎上,立足于"開啟學習視野、豐富學習"這一出發點,在公司內部創新性地舉辦了"上一堂好課"業務學習活動。這場持續半年的業務學習,帶領全員走進了公司業務的新領域和新視野,啟發員工從多元合作、跨界融合等多角度思考謀劃自身板塊未來發展的`新方向和新路徑。開展"走出去"戰略,20xx年5月,組織xx奧康達公司核心團隊赴武漢參加第32屆中國國際體育用品博覽會,學習國內外知名廠商的先進理念和體育器材領域市場發展的新方向,為深入探求自身在體育器材領域的新機遇積累寶貴經驗;7-8月,派出工程師和生產技術總監奔赴北京奧康達體育用品公司進行為期2個月的培訓學習,對生產、管理、設備、研發、銷售、售后服務等多個方面進行了全面系統的學習研究;8-9月,再派xx奧康達公司的主要管理人員深入舒華、昊康、桂宇星、夏墊佳美等同行企業參觀考察,了解他們的生產技術、設備、廠區建設等情況,優化自身布局、流程、設備和各項效能,為xx奧康達基地建成投產后的順利運轉做好先期準備。為激發潛能,提升員工的業務素養,公司一如既往鼓勵員工積極參與各類職稱和職業資格考評,在體育工程板塊,20xx年有四名同志報名參加一級建造師考試,三名同志報名參加二級建造師考試,另有兩名同志報名參加造價員和質檢員的考試。
。ǘ┐罱☉鹇云脚_,堅定不移以平臺優勢構筑發展優勢,是企業實現創新發展的重要支撐
在激烈的市場競爭中,項目組織和平臺搭建是企業實現戰略目標和可持續發展的生命線。近年來,公司跳出整合重組之初在手資源和項目缺乏的困境,孜孜以求,不斷探索,逐步實現了經營業績的較快增長和業務板塊的成長壯大。特別是今年以來,在現有業務板塊穩步推進的基礎上,通過創新平臺和載體建設,實現轉型升級和業務拓展,開創了平臺建設的新局面。在場館經營領域,公司自20xx年起,在對托管經營的六合體育館和全民健身中心實行常態化管理開放的同時,致力于打造特色鮮明、功能多元,集健身、休閑、娛樂、商貿于一體的城市體育綜合體。該項目平臺于20xx年6月對外全面開放,成為國家體育總局等八部門《關于加強大型體育場館運營管理改革創新提高公共服務水平的意見》出臺后,首批構筑該類新型業態的踐行者,有效提升了六合體育場館的集聚、輻射和服務功能。在器材經營領域,公司從20xx年起,即開始專注于xx奧康達實體生產基地的建設,全力推進該板塊由單一代理型向復合生產型企業的成功轉型。值得一提的是,20xx年11月,公司與北京斯邁夫體育論壇主辦方達成合作,共同承辦斯邁夫體育論壇十周年(江蘇)年會。我們期待在雙方的共同努力下,此次年會能為未來制定產業發展新戰略提供有價值的思路和理念,成為推動體育產業的信息碰撞平臺、信息發布平臺和活動展示平臺。對于首次參與論壇和展會經濟的xx公司而言,此次年會也將成為錘煉隊伍、展示自身的新型營銷推廣平臺。
。ㄈ┺D變營銷策略,堅持走創新經營之路,是激發企業內生活力的重要源泉
市場局勢千變萬化,如何把握市場,依據市場需求調整營銷策略,是企業隨時需要的一大課題。20xx年以來,在器材經營領域,面對完全充分的市場競爭環境,公司及時把握行業與市場動態,順勢經營,變中取勝,摒棄往年"等、靠、要"的傳統營銷模式,瞄準目標,主動出擊,在穩定省體育局、蘇州市體育局、南京市體育局等多個老市場的同時,新開辟了常州新城地產、溧陽市文廣體局、徐州市武警支隊等多個新市場。營銷策略和理念的轉變不僅帶來經營業績的穩步提升,也為20xx年的經營工作打下了良好基礎。在酒店經營領域,為改變受政策影響的現狀,公司積極調整營銷模式和盈利模式,通過大力開展移動互聯網營銷,開發會務公司、會議銷售機構、保險公司、相關民營機構、旅游團隊等直銷渠道,謀求盈利新途徑,培育新的消費群體。與此同時,天云湖還重點推進體育休閑旅游區戰略研究,力爭將天云湖打造成為體育元素突出的體育旅游區,吸引普通民眾前來休閑度假;運動康復基地積極推進運動康復和室外水療兩特色項目建設,借助差異化和特色化經營,尋求轉型調整所需的項目支撐,受到了游客的普遍歡迎,經營狀況也在下半年逐步趨好。在體育工程板塊,面對最新頒布的《建筑企業資質標準》中取消了含體育場地設施工程等在內的19項專業承包資質的新情況,公司做到"早知早動",積極謀劃在新一輪優勝劣汰的市場選擇中,獲取新一輪競爭優勢的營銷策略和應對舉措。
三、存在的主要問題和不足
(一)運營資金嚴重不足,限制了企業發展能力的提升
近年來,雖然公司主營業務實力不斷增強,但注冊資金依然維持在原有水平,資產規?傮w偏小,產業鏈偏短,盈利能力弱,企業發展受限。xx酒店管理公司面臨同樣境況,初始注冊資金100萬元僅是籌備天云湖時注入的,之后在相繼接管運營運動康復基地、方山公寓和連島基地等三家酒店后,均未相應增資,流動資金嚴重不足,影響了經營業務的對外拓展和盈利能力的提升。競賽公司的注冊資金同樣也只有100萬元,難以承擔和打造較大規模、較強影響力的品牌賽事。
。ǘ┦袌鐾卣箍臻g較窄,營銷水平有待提升
目前公司主營業務板塊都屬常規業務,面對的都是完全充分競爭的市場,競爭激烈,利潤率較低,缺少競爭優勢和相對比較優勢。加之受制于資金、信息等方面的制約,一定程度上影響了經營業務的有效拓展。目前公司承接業務范圍仍以省內為主,省外市場開拓較為緩慢,體育工藝咨詢、自有品牌賽事打造等新業務未能取得明顯突破,經營區域和領域尚有進一步拓展空間。
。ㄈ┤肆Y源配置低效,中層管理人才匱乏
近年來,公司雖有針對性、有預見性地開展了人才隊伍建設工作,但人力資源配置低效、中層管理人才匱乏的現狀尚未得到根本改觀。隨著xx奧康達實體生產基地的投入運營,體育工程業務的逐步拓展和酒店經營平臺的不斷增加,公司急需儲備大批專業技術和經營管理人才,專業管理人才不足的問題將愈發顯現。唯有打造高層次的技術、管理和技能人才隊伍,才能為企業的可持續發展注入不竭動力。
。ㄋ模┕芾眢w系和運行機制有待進一步完善
公司在整合重組初期即已初步建立一套含人事制度、財務制度、考評激勵制度等在內的較為完備的規章制度體系。但近年隨著時勢變遷,公司業務規模的不斷升級,人員的逐步增加,公司制度體系建設尚未與之完全適應,一些制度未能得到認真的貫徹和執行。另外,公司內部激勵與約束機制還不夠完善,吃大鍋飯現象依然存在。
公司會議年終工作總結 15
鼓風機的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也20xx年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:
一、加強內部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的`改善:
創造優良的內外環境。
二、及時跟進設計,做好項目前期準備工作
根據阜陽居民的生活習慣,與設計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯系單的回復,盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、合同及規范進行工序驗收,“百年大計,質量第一”,認識到工程質量的監控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關,每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續,必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。為使桂花苑小區配電房位置不占用規劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
強化過程的質量監控,確保主體工程結構優良。對重要部位和關健節點的施工,要求監理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監理工程師要按規定堅持嚴格旁站監理,及時發現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,主動進行正常性的監理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業營造一種優良的合作氛圍,確保工作優質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經過努力,會同監理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創各方共贏的優良局面。
嚴格工程驗收,確保工程質量目標的如期實現。隱蔽工程,工序交接驗收要經各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
四、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中,我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內部分工和職責,建立了上傳下達、團結協作、規范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術日新月異,規范、規程更新頻繁,必須加強工程部人員業務素質培訓,利用業余時間學習,加強圖紙、行業法律法規、常用規范、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差,不能滿足施工管理的實際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
公司會議年終工作總結 16
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標,F將物業公司xx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制
物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,xx年我們共與xx名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近xx萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束;第五,xx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。經統計,通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由于物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,并且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所后,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作,充分利用了新大中財務軟件的'帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規范化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考xx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,并且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保安公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保安力量,同時,對素質較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,并經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
前樓軟件園的開業,使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。
根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的x線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到采暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理采暖,又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
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一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的.薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元 ,非車險業務xx元 ,滿期賠付率為 。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司會議年終工作總結 18
伴著時間的推移,20xx年即將過去,在這年終歲末之時,回首過去一年工作,平下心來,總結自己工作成果和收獲,從而找出缺乏,以利于今后工作。總結過去一年工作,懇切希望大家對總結不當之處賜予提示,對我來說是莫大的幫忙。
過去的一年,在公司和工程部的領導大力支持和關懷下,我仔細堅持“預控、標準、科學、優質”的工作指導思想,堅固樹立“確保每一個業主滿意”的效勞宗旨,盡心盡職,努力工作。下面談談我在xx年的工作與表現:
一、信息管理
、俨煌瑔挝坏膩硗暮謩e統一編號、登記,然后填寫收文處理簽,呈總監閱批,根據指表示見交于文件閱處人。并按時督促按期處理完畢。
、跒楸憷帉憰h紀要,每次會議都按時出席,并做好記錄。由于紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄。這中間觸及至口頭用語向專業術語的轉化問題,但凡不懂的我都會主動向同事們請教,爭取將工作做得趨于完善。
、郾O理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前,需要仔細的研討施工月報,其中的詳情必需得吃透,只有這樣才能推斷出某些情況是否屬實。
二、對工程施工建設的質量掌握
、僭谑虑罢莆罩兴龅墓ぷ
在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟識圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采納書面形式進行記錄,提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出,由設計進行明確。
、谠谑轮姓莆罩兴龅墓ぷ
針對全部進場材料、半成品等,我除做好對比標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。
針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,按時、完全真實地作好書面的.旁站記錄;對一般施工的各道工序作業,做好日常的巡察、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡察、巡檢、檢查所發現的問題,按時采納口頭形式或書面形式通知施工單位工程工程管理部,做到發現問題按時向總監匯報,并催促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理掌握質量的事前與事中的掌握,盡職盡責地做好我應當做的工作。
三、對安全文明施工掌握方面的工作
通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,由于事故是可以預防的,但是是不行預測的,建立相應的檢查制度,發現隱患按時整改,監理在施工現場對于安全有不行推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持做好對施工單位的日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查(包括安全臺帳及書面資料),每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔。
針對公司領導對工程安全掌握所提出的要求,加深了監督管理的深度,對存在的問題按時下達整改通知,要求施工單位進行整改,并催促整改,按時進行再檢查,對于工程施工建設過程監理中的質量掌握尤其是對安全文明生產掌握的詳細工作做法,我的體會是應當也必需做到“四勤”制:
眼勤(要能提前發現問題);
腳勤(多在現場轉、巡、查);
嘴勤(對發現問題要多講);
手勤(按時做好相關記錄下過書面通知);
強化巡察工作,強化過程中的掌握,才能更好地、仔細地做好本職工作。
20xx年的工作既繁忙又充實,為履行監理職責,主動工作,任勞任怨,聽從領導布置,從不推脫,全心為工程著想。
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轉瞬間一零年即將完畢,在單位實習和工作已有三年的時間了,在段時間里,在領導的指導、關懷造就下,在同事的支持協助、親密協作下,使我在自身技術積累、工作經歷、問題的分析與解決實力方面都有提高,但是還有許多須要接著積累和學習的地方。
現將各方面的工作總結如下:
一、工作總結。
在我來公司的這段時間里深知自己還存在一些缺點和缺乏,理論根底還不扎實,業務學問不夠全面,工作方式不夠成熟,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累工程經歷,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
二、在工作中主要存在的問題。
1、對銀行業務不是太熟識。
2、初期對工作相識不夠。走了許多彎路、不過我堅信經過我的努力以后會更好。
3、因為工作緣由對公司產品不是很熟識、以后我會努力了解公司產品、為公司做出我最大的努力。
三、工作心得。
1、在這一年的工作實踐中、我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴密和諧,在這個過程中我強化了最寶貴也是最重要的團隊意識,子啊信任自己和他人的根底上,思想統一,行動相同,這樣的團隊必須會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果,能夠踴躍自信的行動起來是這一年我在心態方面最大的.進步。
3、在以往的工作中、我學到了許多技術上的和業務上的學問、與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了許多學問技能和做人的道理,也特別慶幸在工作的路上能有他們在身邊,我必須會和他們凝合成一個優秀的團隊、做出更好的成果。
四、工作教訓。
細致總結了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的狀況下、事情多了,就必須要有具體而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、工作方式不夠敏捷
在工作的過程中,四周能利用的資源就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影響進度,二是不能保證質量、做事分清主次,抓住主要沖突、劃清界限,哪些是本質工作、哪些是供應的協助、哪些是自己必需做的、都要想清晰。
3、缺少平常工作的學問總結:
在一年的工作總結上有了進步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、失與得,會更快的成長,在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
五、工作打算。
1、要供應工作的主動性,做事干脆堅決,不拖泥帶水。
2、工作要留意實效、注意結果、一切工作圍圍著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切時機提高實力,加強平常學問總結工作。
其實作為一個年輕的員工,全部的地方都是須要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣、豐富自己的實力、協作著實際工作不斷的進步。不管在什么環境下,我都堅信這倆點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在我看來多付出一些、工作就會優化一些,這就須要認謹慎真沉下去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
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不知不覺,又到年底了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一年以來的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據工作需要,及時創建各種表格和文檔等文件,同時負責完成各部門交付的打印、復制和掃描等任務。保證公司通知和文件的及時上傳和分發,確保及時更新和傳達信息。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計;
2、為了對各部門的`員工檔案進行有效管理,我們將采取分別以紙質和電子備份的方式,并確保資料齊全和及時更新。任何不完整的資料都需要補充完整。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表;
2、接待服務工作;
3、外來電話的接聽;
4、公司內部其它事務性工作;
5、領導交辦的其它工作。
現在我將自己這一年以來的收獲和認識總結如下:
。1)懂得事情輕重緩急,做事較有條理
行政文員是企業運轉的關鍵人物,他們負責協調和溝通企業內外的各項工作,確保信息的有效傳達。由于行政文員的重要性,他們的工作需要處理繁多的任務。除了日常職責外,他們還必須應對突發事件,有時候這些事件出現得非常緊急,迫使他們不得不先暫時放下手頭的工作去解決。
。2)工作收獲
工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
。3)工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
明年的工作計劃:會根據20xx年工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
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