醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)（精選13篇）
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編整理的醫(yī)藥公司年度工作總結(jié)（精選13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 1
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
一、倉儲工作
負責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作；對庫房的物品進行定期的數(shù)量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則；配合做好日常的訂貨和發(fā)貨；送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款；帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進行工作交接。
二、采購工作
公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產(chǎn)品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產(chǎn)品的了解，對專業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。
三、采取措施
對區(qū)域內(nèi)的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產(chǎn)品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細情況。對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實，針對專業(yè)性問題，虛心向用戶請教。
今年公司兩度派我去xx培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的.客戶答謝會圓滿結(jié)束，通過這次會議，對我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在以后拿出更好的成績。
四、不足之處
區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析，對癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進客戶。太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點，充分利用公司的資源，全面的對區(qū)域內(nèi)的客戶進行排查開發(fā)。對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題，要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個運作的流程。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 2
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫(yī)藥采購作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫(yī)藥采購工作的心得體會作如下總結(jié)：
一、工作總結(jié)
1、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，恪盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，順利完成工作。
2、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對今年來勢洶洶的xx的挑戰(zhàn)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
3、按照GSP質(zhì)量標(biāo)準，及時聽取與反饋質(zhì)管此部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
4、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場部的招投標(biāo)工作。
5、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。
6、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不夠及時。
三、20xx年度工作計劃
采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的'心，將明年的工作做了以下部署：
1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
4、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。
5、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強做好積極準備。
6、以遵循GSP為標(biāo)準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
8、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場份額而積極努力。
9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
10、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是x個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 3
時間飛逝，歲月如梭，20xx不知不覺已經(jīng)過去，20xx已經(jīng)來臨�；赝^去，我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。以下是我對我20xx的總結(jié)和對20xx做的一個規(guī)劃。
20xx是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎(chǔ)，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx我覺得我還是得到了一個很好的.鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設(shè)和管理也有所進步，責(zé)任心也更大。
20xx新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xxx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的最佳服務(wù)商。
4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務(wù)人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準備好了，相信20xx將是一個更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 4
中藥飲片的質(zhì)量，關(guān)乎患者的健康。我所在縣中醫(yī)藥管理局的監(jiān)督指導(dǎo)下，對新采購的中藥飲片和庫存飲片進行徹底系統(tǒng)的檢查。對于這次檢查結(jié)果做一下總結(jié)報告：
一、采購中藥飲片廠商選擇方面：
在這次自檢中我所對安國譽林中藥飲片有限公司提供的中藥和菏澤健民中藥飲片有限公司提供的中藥飲片進行質(zhì)量對比，發(fā)現(xiàn)總體來看菏澤健民的中藥飲片干凈、干燥、新鮮，質(zhì)量要優(yōu)于安國譽林。對于以后采購要優(yōu)選菏澤健民中藥飲片有限公司的'中藥飲片，或者多家對比優(yōu)質(zhì)優(yōu)選。
二、采購驗收檢查方面：
新采購的中藥飲片，入庫前進行質(zhì)量檢查，對于質(zhì)量不合格的中藥飲片進行退換。對于在運輸過程中出現(xiàn)的包裝破損飲片入斗先用。新進飲片包裝完好進行入庫。實施出陳如新的出庫入庫方案。
三、庫存飲片的入庫養(yǎng)護方面：
這次自檢發(fā)現(xiàn)多味中藥以返潮。個別中藥出現(xiàn)蟲蛀�，F(xiàn)返潮中藥已進行晾曬，蟲蛀飲片進行過篩暴曬。對于這一貯存不當(dāng)問題我所將做以下調(diào)整：時時檢查溫濕度，對于庫存時間較長的中藥飲片、易蟲蛀飲片進行定期檢查。以免出現(xiàn)蟲蛀、潮濕、霉變現(xiàn)象。早發(fā)現(xiàn)早處理。對于返潮中藥飲片及時晾曬、對于輕度蟲蛀中藥進行過篩晾曬，嚴重蟲蛀、霉變中藥及時銷毀。
通過這次自查發(fā)現(xiàn)我所對于中藥飲片的質(zhì)量檢測來說還存在很多不足。沒有專業(yè)的中藥飲片質(zhì)量檢測人員。對于新購進的中藥飲片不能及時的進行專業(yè)質(zhì)量鑒定。飲片的貯存條件不完善。無法保證貯存恒定的溫濕度。
以上問題，在今后的工作中我所會盡快處理。聘請中醫(yī)執(zhí)業(yè)藥師進行中藥飲片的質(zhì)量把關(guān)。對于貯存條件盡快完善。對我所采購人員進行專業(yè)的技術(shù)知識指導(dǎo)，定期培訓(xùn)。并督促盡快考取中藥執(zhí)業(yè)藥師資格證書以便能更好的做好中藥飲片的采購、檢查、養(yǎng)護工作。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 5
在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認真學(xué)習(xí)，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我科通過一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測，并指導(dǎo)臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到xxx2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺；臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入；站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 6
藥庫是醫(yī)院的服務(wù)機構(gòu)，其管理目標(biāo)是服從醫(yī)院的使命，協(xié)助發(fā)揮最佳醫(yī)療效果。藥庫在工作特性上具有醫(yī)院藥學(xué)的專業(yè)性、藥政法規(guī)的職能性和藥品流通的商品性。在即將結(jié)束的20xx年里，藥庫各項工作認真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù)，保障了醫(yī)院藥品供應(yīng)，滿足了廣大患者的用藥需求�，F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：
一、陽光采購藥品
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行網(wǎng)上陽光采購藥品，通過“xx互聯(lián)網(wǎng)采購系統(tǒng)”采購中標(biāo)藥品，按照“質(zhì)量優(yōu)先，價格合理”的原則進行采購，降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識，杜絕藥品回扣，對于臨床需要的新進藥品經(jīng)醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應(yīng)
藥庫人員堅持“按需進貨，擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則制訂合理的采購計劃，及時的為臨床提供質(zhì)量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié)，藥品采購員根據(jù)我院實際情況結(jié)合臨床動態(tài)進行采購，停止了一些長期不用的藥品，防止滯留積壓造成損失；
保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應(yīng)這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質(zhì)量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質(zhì)量是個重大的任務(wù)，需要細心加責(zé)任心，藥庫人員能做到了這點：對庫存藥品基本做到分類定位，設(shè)立標(biāo)簽，整齊存放，并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防盜等措施；
做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調(diào)控工作，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內(nèi)溫濕度，根據(jù)溫濕度狀況，采取相應(yīng)的通風(fēng)、降溫、除濕等調(diào)控措施以保障藥品的質(zhì)量，并做好記錄；
藥品出庫遵循“先進先出，近期先出”的原則，對質(zhì)量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗合格后方出、入庫；
對于麻醉、精神 藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位，但也存在不足之處：由于藥庫空間的問題，未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫；
沒有足夠空間，藥品與器械沒有完全分開儲放，地下倉庫不夠通風(fēng)，雨天潮濕；
二樓倉庫藥品品種多空間小，擺放還是有點亂。藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。藥庫抗生素的品種較多，某些品種使用量大，有泛濫的跡象，沒有很好的'控制其用量，藥品上的篩選不嚴密。
采購員與供應(yīng)商的聯(lián)系不夠。供應(yīng)商對于采購計劃中缺少的藥品，沒有及時反饋給藥庫采購員，以致采購員不能及時調(diào)整采購計劃，導(dǎo)致某些藥品供應(yīng)不上。在采購藥品過程中有時比較被動，供應(yīng)商有的藥品卻因某些原因不肯供應(yīng)，影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學(xué)習(xí)，提高藥庫人員的專業(yè)知識水平，熟悉藥品的信息，提高藥品采購的質(zhì)量，要結(jié)合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理，要一個人管賬，一個人管物，做到帳物相符。
2、要加強與供應(yīng)商的溝通。當(dāng)出現(xiàn)某供應(yīng)商缺藥時，要及時在各供應(yīng)商間調(diào)整采購計劃，確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動，處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品，采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品，與臨床科室密切聯(lián)系，各方面的積極配合，盡快將積壓藥品用于臨床，避免了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”，把新進藥品信息登記在上面，發(fā)給各臨床科室，使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是xx醫(yī)藥公司的xx，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們公司過去一年的工作總結(jié)。
首先，我想回顧一下我們公司在過去一年所取得的成績。在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們公司始終保持了良好的發(fā)展勢頭。銷售額達到了xx億元，同比增長了xx%。這離不開我們?nèi)w員工的辛勤付出和團隊的協(xié)作精神。
其次，我們公司在產(chǎn)品研發(fā)方面取得了一些重要的突破。我們加大了對新藥研發(fā)的投入，成功推出了多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新藥品。這些新藥品不僅在市場上取得了良好的銷售業(yè)績，也為我們公司帶來了更多的利潤。
另外，我們公司在市場拓展方面也取得了一些重要的進展。我們積極開拓國內(nèi)外市場，與多家醫(yī)院、藥店建立了長期合作關(guān)系。我們還加強了與政府部門的合作，積極參與了一些重要的醫(yī)藥項目。這些努力使得我們公司的市場份額得到了進一步的提升。
同時，我們公司在質(zhì)量管理方面也取得了一些重要的成果。我們嚴格按照國家藥品監(jiān)管的要求，加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督。我們還建立了完善的`質(zhì)量管理體系，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證。這些舉措為我們公司贏得了良好的聲譽和客戶的信任。
當(dāng)然，在取得這些成績的同時，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。市場競爭激烈，行業(yè)政策不斷變化，這給我們的發(fā)展帶來了一定的壓力。但是，我們相信只要我們保持團結(jié)協(xié)作的精神，堅持創(chuàng)新發(fā)展的理念，我們一定能夠克服困難，取得更大的成就。
最后，我要感謝全體員工在過去一年里的辛勤工作和付出。正是你們的努力和奉獻，才使得我們公司能夠取得如此優(yōu)異的成績。我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，是你們的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，才使得我們公司能夠保持穩(wěn)定的發(fā)展。
展望未來，我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新發(fā)展的理念，加強產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展，提高質(zhì)量管理水平，不斷提升我們的競爭力和核心競爭力。相信在全體員工的共同努力下，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的業(yè)績！
謝謝大家！
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是xx醫(yī)藥公司的xx，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們公司過去一年的工作總結(jié)。
首先，我要感謝全體員工在過去一年里的辛勤付出和努力工作。正是你們的團結(jié)協(xié)作和敬業(yè)精神，才使得我們公司能夠取得如此出色的成績。
在過去的一年里，我們公司主要完成了以下工作任務(wù)：
一、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新
我們公司高度重視產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，通過不斷投入資金和人力資源，加強科研團隊的建設(shè)，提高研發(fā)能力和效率。我們成功推出了多個新產(chǎn)品，并取得了良好的市場反響。
二、市場拓展和銷售業(yè)績
我們公司積極開拓國內(nèi)外市場，加強與各大醫(yī)院、藥店的合作關(guān)系，提高產(chǎn)品的.銷售額。通過市場調(diào)研和市場營銷策略的優(yōu)化，我們成功擴大了市場份額，并實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的增長。
三、質(zhì)量管理和合規(guī)運營
我們公司高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和合規(guī)運營，建立了完善的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量控制標(biāo)準。我們嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，加強藥品生產(chǎn)、流通和銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管，確保產(chǎn)品的安全性和有效性。
四、員工培訓(xùn)和發(fā)展
我們公司注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過組織各類培訓(xùn)活動，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。同時，我們也加強了員工的激勵機制，提高了員工的工作積極性和歸屬感。
在取得這些成績的同時，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和問題。主要包括：市場競爭加劇、成本壓力增加等。為了解決這些問題，我們將采取以下措施：
1、加強市場調(diào)研和競爭分析，及時調(diào)整市場策略，提高市場競爭力。
2、優(yōu)化生產(chǎn)和供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高利潤率。
3、加強員工培訓(xùn)和激勵，提高員工的工作效率和質(zhì)量。
4、加強與合作伙伴的合作，共同開拓市場，實現(xiàn)互利共贏。
展望未來，我們將繼續(xù)努力，進一步提高公司的整體實力和競爭力。我們將加強創(chuàng)新能力，不斷推出更多高品質(zhì)、高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。我們將加強市場拓展，拓寬銷售渠道，提高市場份額。我們將加強質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品的安全性和有效性。我們將加強員工培訓(xùn)和發(fā)展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。
最后，我要再次感謝全體員工在過去一年里的辛勤付出和努力工作。也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持和關(guān)心。相信在大家的共同努力下，我們的公司會取得更大的成就！
謝謝大家！
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是xx醫(yī)藥公司的一名員工，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們公司過去一年的工作情況和成績。
過去一年，我公司在全體員工的共同努力下，取得了一系列顯著的成績。具體來說，我們在以下幾個方面取得了突出的成績：
首先，我們加強了產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力。通過加大研發(fā)投入，我們成功推出了多個新產(chǎn)品，并取得了良好的市場反響。同時，我們也加強了與科研機構(gòu)和高校的合作，提高了創(chuàng)新能力和技術(shù)水平。
其次，我們加強了市場拓展和銷售能力。通過市場調(diào)研和分析，我們準確把握了市場需求和競爭態(tài)勢，制定了相應(yīng)的市場拓展策略。同時，我們也加強了銷售團隊的培訓(xùn)和管理，提高了銷售業(yè)績和市場份額。
第三，我們加強了生產(chǎn)和質(zhì)量管理。通過引進先進的生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程，我們提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。同時，我們也加強了質(zhì)量管理體系的建設(shè)，提高了產(chǎn)品的'合格率和用戶滿意度。
第四，我們加強了人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)。通過組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流，我們提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力。同時，我們也加強了人才選拔和激勵機制，留住了一批優(yōu)秀的人才。
最后，我們加強了企業(yè)文化建設(shè)和社會責(zé)任感。通過組織各類文體活動和公益活動，我們增強了員工的凝聚力和企業(yè)歸屬感。同時，我們也積極參與社會公益事業(yè)，履行了企業(yè)的社會責(zé)任。
總的來說，過去一年，我們公司在各項工作中取得了顯著的成績，為公司的發(fā)展提供了有力的支持。但是，我們也要清醒地認識到，還存在一些問題和不足之處，需要進一步加以改進和完善。
未來一年，我們將繼續(xù)努力，進一步加強公司的工作。具體來說，我們將重點做好以下幾個方面的工作：
一是加強產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的競爭力和市場占有率。
二是加強市場拓展和銷售能力，開拓新的市場和客戶資源。
三是加強生產(chǎn)和質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶滿意度。
四是加強人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力。
五是加強企業(yè)文化建設(shè)和社會責(zé)任感，增強員工的凝聚力和企業(yè)歸屬感。
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是醫(yī)藥公司的xxx，今天非常榮幸能夠在這里向大家匯報我們醫(yī)藥公司過去一年的工作總結(jié)。
首先，我想回顧一下我們公司在過去一年所取得的成績。在市場競爭激烈的環(huán)境下，我們公司始終保持了良好的發(fā)展勢頭。銷售額達到了xx億元，同比增長了xx%。這離不開我們?nèi)w員工的辛勤付出和團隊的協(xié)作精神。
其次，我們公司在產(chǎn)品研發(fā)方面取得了一些重要的突破。我們加大了對新藥研發(fā)的投入，成功推出了多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的`新藥產(chǎn)品。這些新產(chǎn)品不僅在市場上取得了良好的銷售業(yè)績，也為我們公司帶來了更多的利潤。
另外，我們公司在市場拓展方面也取得了一些重要的進展。我們積極開拓國內(nèi)外市場，與多家醫(yī)院、藥店建立了長期合作關(guān)系。同時，我們也加強了與各級政府部門的溝通與合作，爭取到了更多的政策支持和資源。
此外，我們公司還注重提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力。我們組織了一系列的培訓(xùn)活動，包括產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)等，幫助員工提升自己的能力和水平。同時，我們也加強了團隊合作，通過團隊建設(shè)活動和項目合作，增強了員工之間的溝通和協(xié)作能力。
當(dāng)然，在取得這些成績的同時，我們也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。市場競爭激烈，產(chǎn)品研發(fā)投入較大，需要我們不斷提高自身的競爭力和創(chuàng)新能力。同時，政策環(huán)境的變化也給我們帶來了一些不確定性和壓力。但是，我相信只要我們保持團結(jié)一心、積極應(yīng)對，我們一定能夠克服這些困難，取得更好的成績。
最后，我要感謝全體員工在過去一年里的辛勤付出和努力工作。正是你們的奉獻和拼搏，才有了我們公司的今天。我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，是您們的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，才使我們公司能夠不斷發(fā)展壯大。
展望未來，我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動、質(zhì)量第一的發(fā)展理念，加強產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和團隊合作能力。相信在大家的共同努力下，我們醫(yī)藥公司一定能夠取得更加輝煌的成績！
謝謝大家！
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 11
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。市場體系的發(fā)展和調(diào)控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機遇。是零售市場挑戰(zhàn)機遇的一年，下面，我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié)：
1、規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。
過去的一年，公司監(jiān)督加盟店嚴格按照GSP規(guī)范合法經(jīng)營。并在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監(jiān)督，加盟店自身的經(jīng)營情況總的來說良好。未出現(xiàn)重大的、嚴重的不良事故。
2、用心經(jīng)營，擴大規(guī)模。
公司加盟店從的家，發(fā)展到家總數(shù)達到了家，網(wǎng)點遍布合川城區(qū)。對公司的擴大化經(jīng)營打下了堅實的基礎(chǔ)。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協(xié)作情況不佳。
公司加盟店家。完成任務(wù)的家，其完成任務(wù)的比例%。其原因種種，當(dāng)然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務(wù)吧。他們既然能夠完成任務(wù)，為什么在座的其他同事們不行？是我們公司管理不到位，還是未完成任務(wù)的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，公司為大家做了什么？大家又為公司盡了什么義務(wù)。
4、加盟店的經(jīng)營力度有待提高
公司個別的加盟店經(jīng)營情況不佳，如：加盟店應(yīng)該改變自己的經(jīng)營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經(jīng)營做好。
總之，公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經(jīng)營上不太理想，對公司下達的任務(wù)不重視，在與公司的協(xié)調(diào)發(fā)展上還有待提高。
零售連鎖經(jīng)營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細化關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)來指導(dǎo)經(jīng)營；今年主管連鎖的小華同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤，公司改變原來不定期檢查的做法，調(diào)整為專人定期管理，隨時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，希望通過加強管理，加盟店的業(yè)績有明顯提高。現(xiàn)將加盟店的.管理安排如下：
1、強化管理，狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理，定期督查。對完成任務(wù)好的，能與公司協(xié)調(diào)發(fā)展步調(diào)一致的，公司將從各方面給予支持。
2、抓大放小，好鋼用在刀刃上。
公司將重點對加盟店的GSP和經(jīng)營業(yè)績進行管理，做到公正、公平、獎罰分明。
3、調(diào)整品種，增強經(jīng)營實力。
公司將結(jié)合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強公司加盟店在市場的占有率。
4、繼續(xù)完善加盟店的GSP管理
隨著的臨近，完善GSP資料，嚴格按照GSP管理規(guī)范經(jīng)營是各加盟店的首要任務(wù)。是加盟店的生存之道。
市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經(jīng)營思路進行更為合理的調(diào)整，進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。
盤點過去，我們頗有收獲；展望未來，我們?nèi)沃氐肋h。是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經(jīng)營管理水平，發(fā)揚雙贏精神，實施人性化、規(guī)范化、精細化管理，共巨安達鑫新的輝煌。
最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步！
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 12
20xx年可謂醫(yī)藥行業(yè)的政策大年。自20xx年發(fā)布《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及5個附錄之后，國家總局于20xx年3月份出臺了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，而后又發(fā)布了與醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營有關(guān)的`一系列法規(guī)。8月份，省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《廣東省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”的管理規(guī)定（試行）》的規(guī)范性文件，明確了“黑名單”的納入范圍及管理措施，對納入“黑名單”的生產(chǎn)經(jīng)營者計入重點監(jiān)管信用檔案，并采取增加檢查和抽驗頻次，實施重點監(jiān)管，并于12月25日公開第一期廣東省食品藥品違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”信息，涉及藥品經(jīng)營企業(yè)和食品行業(yè)各4個。
回顧20xx年質(zhì)量管理部工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
質(zhì)量管理部全年做好日常記錄的檢查工作，具體為：發(fā)貨環(huán)節(jié)：是否存在借條發(fā)貨、無手續(xù)發(fā)貨情況；電子監(jiān)管：采集器導(dǎo)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)與ＧＳＰ系統(tǒng)是否相符，記錄情況；溫濕度：溫濕度自動監(jiān)測系統(tǒng)是否實時監(jiān)測記錄本月常溫、陰涼、冷庫情況；退貨環(huán)節(jié)：銷退貨未辦手續(xù)的或不符合規(guī)定入倉的情況，查庫存為本月退貨品種；記錄：驗收、養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備儀器等記錄有無錯漏、裝訂情況；進口藥品、生物制品：當(dāng)月進貨是否有藥檢，通關(guān)單，注冊證，口岸藥檢所藥檢；當(dāng)月進貨是否有生物制品批簽發(fā)合格證；近效期藥品：檢查240天近效期藥品是否蓋有近效期標(biāo)識；色標(biāo)管理：庫房是否按藥品色標(biāo)管理；藥品堆垛，是否嚴格按照藥品外包裝圖示標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓藥品應(yīng)控制堆放高度，防止造成包裝箱擠壓變形。藥品離墻不少于30厘米。收貨環(huán)節(jié)：是否嚴格按照按照要求收貨，冷藏藥品能否提供到貨溫度記錄及運輸單；麻黃堿管理：送貨地址，簽收情況檢查，當(dāng)月購銷是否存在現(xiàn)金交易；入倉單：隨貨同行，單據(jù)有無錯漏，裝訂情況；收集不良反應(yīng)信息：是否有收集本企業(yè)售出藥
醫(yī)藥公司年度工作總結(jié) 13
時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)來臨�；赝^去，我們在過去的一年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，也存在一定的缺乏，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結(jié)和對20xx年做的一個規(guī)劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調(diào)往寧波，然后又由寧波調(diào)往麗水。由于從樂清調(diào)往寧波是公司當(dāng)時的一個戰(zhàn)略方案，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何根底，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結(jié)。
自從5月份從寧波調(diào)往麗水，已經(jīng)在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務(wù)正處于最蕭條的狀況，業(yè)務(wù)銷量一度降到了20xx年的狀況。由于人員調(diào)動過于頻繁，客戶對我們也產(chǎn)生了質(zhì)疑，形勢相當(dāng)嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導(dǎo)，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氣氛也很融洽，大家嚴密團結(jié)齊心協(xié)力，業(yè)務(wù)終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售到達了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關(guān)系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售到達了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務(wù)精英是離不開的，正是他們把客情關(guān)系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建立和管理也有所進步，責(zé)任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應(yīng)該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務(wù)更上一層樓。
1、市場細分化管理， 把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，根據(jù)客戶的合作狀況，對客戶進展分層管理，對潛力比較大的客戶重點關(guān)注和最大化的支持，竭力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們xx成為麗水市場的主流供貨單位。
3、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關(guān)注，多做市場品種調(diào)查，力爭做成麗水市場的`最正確效勞商。
4、加強辦事處業(yè)務(wù)人員的監(jiān)管和指導(dǎo)，對辦事處業(yè)務(wù)人員的日常出勤進展嚴格管理，20xx的成績已經(jīng)屬于過去，20xx年已經(jīng)來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經(jīng)準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
又是一年團聚時，一起給黨過生日，又有歌來又有舞——敲鑼打鼓
干群并肩把歌唱，節(jié)目豐富多把戲，別的支部舞姿美——俺不會
上臺說段三句半，表表銷售發(fā)貨班，一人一句心里話——easy 公司年初定思路，銷售回款兩不誤，各項工作抓得緊——邁大步
一、落實崗位職責(zé)
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；
2、努力完成銷售管理方法中的各項要求；
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；
4、積極廣泛收集市場信息并及時；
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo)，力求保質(zhì)保量按時完成：
下面是我在20xx年我負責(zé)的區(qū)域 每個月完成任務(wù)的明細
四、目前市場分析
我負責(zé)的區(qū)域是xx，xx有n家藥店其中銷售好的客戶有m家，中等客戶有x家，小型客戶有y價，究其原因主要是因為所在區(qū)域的地理位置和人們的消費狀況。
五、下年度的區(qū)域工作設(shè)想
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識。
六、今年對自己有以下要求
1、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
2、擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
3、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作總結(jié)和方案，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，共同努力克服。為公司做出自己最大的奉獻。
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責(zé)的部分區(qū)域做一下年終總結(jié)和明年的方案。首先是公司把我們調(diào)到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶開展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關(guān)系。在麗水工作的這段時間，客情關(guān)系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的；中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售到達了新高。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關(guān)系，責(zé)任心也更大。
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