行政部年終總結和下年計劃
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的行政部年終總結和下年計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年,菠菜公司行政部依據集團管理制度,本著建立科學管理機制和作業規范,整體提升品牌形象的思路執行開展工作,在獲得各相關部門的認同和配合下,取得了一定的改善和實效。主要工作內容如下:
一、檔案管理方面:
1、歸檔:
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第二季度開始行政部依據相關規定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規范性。
2、管理:
根據商管公司管理制度要求,檔案實行統一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且各部門都設定了兼職檔案管理員,負責對本部門檔案及時歸檔和借閱等工作。
二、辦公設備管理方面:
為了統一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部統一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監督管理;公共辦公區域辦公設備由行政部統一管理。所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。20xx年辦公耗材方面使用情況:月份項目辦公耗材費用(萬元)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月1.010.911.21.011.0121.210.91.8531.8521.385由上表可看出在前期辦公耗材費用上開銷比較高,自20xx年第二季度起,行政部對各部門辦公耗材實施管控,有效的控制了大量耗材的浪費,從而節省了辦公耗材上的大部分支出。
三、辦公用品管理:
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。20xx年第二季度開始,行政倉庫移交專職倉庫管理員管理,在辦公用品領用等方面手續更加完善、管理更加規范。20xx年辦公用品采購情況:月份1月2月3月4月項目辦公用品4.13.93.943.75月2.476月4.097月8月9月10月11月3.033.062.373.費用(萬元)
四、票務酒店方面:
20xx年合作票務公司兩家,在票務預訂方面可以保證適時、準確的預定,為領導公出提供了快捷、方便的準備。目前已有中高檔次的協議酒店4家,在商務接待方面能提供更好的后勤保障?傮w上來說,票務、酒店的預定相比以往在時效上有了很好的改善。
五、會議室管理:
會議室管理是行政工作的一部分,20xx年行政部對公司會議室進行了相關的調整,在原有兩個會議室的基礎上增加兩個洽談室,大會議室的改造以及VI標示的制作都對企業形象有很大的提升。會議室的改造和增加給行政會務提供了很大的便利,各部門的會務安排也更加方便。
六、企業文化方面:
20xx年,公司企業文化宣傳方面已經逐步開展,辦公區域、餐廳宣傳欄都已建立起來,網絡宣傳也在定期更新中,總體上已經初步成型。
七、餐廳管理:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一,后勤保障更一項重要工作,20xx年第三季度開始,員工餐廳投入使用,餐廳各項工作開展順利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
總結:
行政部工作的核心就是搞好“兩個服務”,即為領導服務、為員工服務。20xx年,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的辦公用品及耗材管控、辦公設備維護、倉庫、采購、車輛、食堂、等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋、當日事當日清的成效。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
20xx年行政部工作計劃:
20xx年,在公司領導的重視和指導下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,各項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于行政工作瑣事居多,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠,基本檢查不到位,因而存在一定的談制度建設,輕制度落實現象。三是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。四是對公司其他專業業務學習抓得不夠,以至于對同部門的其他工作不熟悉。
在即將到來的20xx年,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階。下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
一、費用的使用制度、控制
1.公司辦公用品的采購:根據20xx年度第四季度產生費用總額為標準,按照每季度不超過此標準的2%,另根據公司規定,達到合理采購、支出;采用預算明細數據作為日常辦公用品的開支為依據,行政部將采取辦公用品使用信息透明化管理,并對各職能部門超支現象進行控制及調整。
2.勞保用品原則上按照國家及公司相關規定執行,并結合公司規定按時采購、發放勞保用品,同樣采取領用透明化管理并公告貼示。
綜上所述,物品領用、遵循以舊換新機制,合理分配、領用、使用、采購。
二、行政日常工作
1.制度的執行、監督與完善
行政部計劃以《員工手冊》的形式傳達致每一位員工,20xx年度不夠完善,執行力度差;20xx年度行政部將加強制度執行力,發現問題并以《改善通知》的形式傳達,并限期整改,制定相應獎懲規定,嚴格執行,除特殊部門、崗位有經過總經理批準為限,其余部門、個人一律嚴格執行。
2.部門晨會制
建議以后每周一早上8:008:10為部門晨會時間,利用晨會時間將公司上周工作中能有效反應企業理念的事件,行政部將適時將以挖掘,進行積極正面的企業理念宣講、表彰。
3.部門間的協調與溝通
行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進行積極有效的'溝通,充分發揮“促進劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當時需要公司高層領導出面協調。
組織個部門負責人至少每月進行一次溝通,收集相關工作協調問題,進行解決處理
4.公司凝聚力的建設
這項工作,首先得需要公司領導的大力支持,行政部將適時舉辦活動鼓勵公司員工參與,其中行政部將適當申請活動經費,此項工作行政部將長時間的精力投入,活躍公司氣氛,積極關注員工需求,公平公正地執行各項制度,讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業產生強烈的歸屬感時,公司的凝聚力建設也就有了成就。
三、6S管理(主要針對衛生與維護)
1.整理(Seiri):公司內部環境美化,力求達到整齊統一的目的
2.整頓(Seiton):嚴格按照公司衛生管理規定執行,行政部將不定期檢查并對不合格地方提出相應整改意見并督促整改。
3.清潔(Seiketsu):督促各部門,清潔辦公區域及其死角。
4.清掃(Seiso):行政部不定時檢查,加強對各個工作為環境管理。
5.素養(Shitsuke):職業化的素養需具備,敬業精神,不找任何借口,自動自發的工作,注重工作細節,具有較強的執行力,會自己找方法提高工作效率,為企業提好的建議,維護企業形象。
6.節約(save):時間、空間、能源等方面合理利用,以發揮它們的最大效能,從而創造一個高效率的,物盡其用的工作場所。行政部負責督促,能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態對待企業的資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值。
四、強調企業精神、塑造企業文化
企業文化不僅能反映出企業經營活動的戰略目標,群體意識價值觀和道德規范,還能凝聚企業員工的歸屬感,積極性和創造性,引導企業員工為企業的發展而努力。我們要掌握好企業文化具有的兩種約束力,制度,一種的軟的約束力,無形的,就是活躍企業文化的生活,良好的生活環境和業余文化。
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