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藝術工作人員年終總結范文（精選10篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的藝術工作人員年終總結范文，歡迎大家分享。
藝術工作人員年終總結 1
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼間，一學期的工作又接近尾聲了�；貞涍@學期藝術團的工作，一切依然歷歷在目。本學期，在董事會、校長室的正確領導下，在各處室和各專業辦的大力支持下，藝術團的工作得以順利開展并取得了必須的成績，盡管還存在不少缺點和不足之處。
本學期藝術團的指導思想一向著眼于調動新生的活動積極性上，力爭讓學生的課余生活豐富多彩。工作中認真做好宣傳、發動，讓各辦各班掀起文藝活動的新高潮，然后透過文藝比賽，廣泛挑選文藝骨干，組織導演團隊，編排新品節目，加強日常訓練力度，加強各班級的融合，使藝術團工作走上正軌。日常活動中我們本學期共做了以下五個大方面的工作：
一、成立各種娛樂協會，讓學生的特長得到展示
豐富多彩的活動是調動學生思維的一種方式。為了充分調動一年級新生的娛樂積極性，更好地彰顯我們霞飛中專的特色，開學初的第二周我們就透過大力宣傳發動并結合各學生的愛好，成立了“書法、繪畫、攝影、音樂、寫作”等娛樂協會，并安排了各指導老師，制定了切實可行的`活動計劃�；顒又懈魑恢笇Ю蠋熌苷J真組織、輔導，使各協會活動開展的有聲有色。從十四周的各種協會成果展中不難看出老師的辛勤勞動和學生的可喜進步。
二、組建學校藝術團，按計劃有序地排練
大家都明白，校藝術團是學校文化建設的一面旗幟，是宣傳我們霞飛的有力保障，也是學校禮貌建設的重要組成部分。本學期校長室高瞻遠矚，安排在九月中旬就要組建藝術團并進行排練。為此，我們在各處室、專業辦以及各位老師的大力支持下，透過宣傳發動，逐班選拔，組建了藝術團并利用晚自習和課余時間進行了排練，當然了，此項工作雖取得了必須的成績，但還存在必須的不足，例如：排練中紀律不太嚴明，有部分學生以“玩”為主，到達逃課目的。更有甚者，男女演員為戀愛而來。還有，就是由于我們專業水平有限，排出的節目質量不高，在節目形式以及品味上還須改善和提高。
三、國慶期間搞一些有好處的娛樂活動
國慶期間，政教處、團委、藝術團聯合舉行了征文、書畫、歌詠、攝影等迎國慶專題系列活動�；顒娱_展的較成功。尤其是國慶大合唱比賽中，師生同臺演出，場面十分熱烈。
四、百花齊放，展示自我，張揚個性
為培養學生健康的完美情趣，良好的藝術素養，推進素質教育，展示霞飛學子蓬勃向上的精神風貌，在十月下旬，我們聯合團委共同開展了“我也會一樣”民間手工藝比賽。比賽結果不太令人滿意。大部分學生的特長未挖掘出來，這與我們的宣傳力度不夠有關。不足之處，有待于我們在今后工作中加以改善。
五、舉行第xx屆文化藝術節活動
按貫例，我校每年在新年元旦前夕都要舉行文化藝術節活動，今年也不例外，但今年的文化藝術節較以往來得較早些。因此，活動質量受到了少許影響，這與藝術團平時的工作不實有很大關系。
20xx年藝術團工作的成績和不足已成過去，展望20xx年我們仍充滿信心，我們相信在董事會、校長室的正確領導下，在各位同仁的大力支持下，在藝術團成員的刻苦努力下，定會取得新突破，創造新輝煌的。
藝術工作人員年終總結 2
舞蹈隊作為學生活動的一個團體機構，在這一學期中嚴格按學校的精神指導，悉心開展教學培養工作，經過這一學期的訓練和實踐活動，舞蹈隊的學生都有明顯的進步和提高。
一、學生的舞蹈意識得到了較大提高，基本功進步很快
通過軟開度的訓練，學員在韌帶的軟開度上有了顯著的提高。在成品舞蹈的基礎練習中，學生對音樂的節拍感，動作的張度，手臂四肢脊椎都有了一定的舞蹈意識，能較明顯的表現出老師所想要的舞蹈風格。
二、學生能獨立完成組合，而且完成效果較好
本學期按舞蹈計劃實施教學，除了一些軟開端的訓練，同時也給學生們做了一些體能訓練，例如一些腹背肌和腹肌以及大腿肌的能力訓練。為下個學期學習成品舞蹈奠定一個基礎。同時也學習了較多組合，學員能獨立完成其中兩至四個舞蹈組合，并根據要求盡量動作到位。每學完一個組合，都會組織觀摩學習活動，請學生相互學習和展示，師生共評。這樣既提高了學生對舞蹈學習的興趣和欣賞能力，也使學生具備獨立完成舞蹈的.機會，加強了舞蹈學習的成效。
三、學生敢于大膽展示自我，舞臺表現力較好
實踐活動的目的就是通過表演性活動交流學習成果，促進學生自信心和舞蹈能力的發展。在集體舞的表演中也培養了學生相互合作的能力，學會與他人一起協調配合。
在工作中我也發現了以下一些問題和不足：
一、舞蹈在校內普及度不夠，應該多組織一些活動，活躍校園氣氛。
二、展示活動中學生的選擇
在展示活動中，有的舞蹈人數要求達不到每人都上，這時教師會選擇比較好的學生，剩下的學生就只能在旁邊做替補。教師很很明顯地感受到學生有受挫感的消極情緒。而有的舞蹈學生全上了，可總有那么幾個怎么跳怎么別捏，指導下來問題還是很突出。這時如果是比賽性的演出會因此失分，所以為了成績是該把這個幾個學生刷下來，還是繼續留在舞臺上?
三、希望能有時間多編一些易學易教的舞蹈教給大家，提高大家參與的興趣。
希望下學期繼續得到大家的支持，將舞蹈隊的工作推向一個新臺階。
藝術工作人員年終總結 3
一年的少年宮活動在各輔導教師的努力下，迎來了學期末，在活動開始之前，學校經過比較精心的策劃與籌備。為這一年的少年宮開辦奠定了良好的基礎。在興趣愛好的各方面。學生均有所發展。特別是藝術生活充滿活力，藝術氛圍充滿校園內外，從而調動了學生愛學習的積極性，使少年宮活動有效的豐富了學生的`學習生活，課堂教學與少年宮興趣小組活動，相輔相成，促進了我校學生德智體美等諸方面的發展。
一、科學管理，使少年宮活動有序進行。
1、學校成立了少年宮活動組織機構，校長任少年宮主任，副校長，教導主任任領導小組成員。
2、健全了少年宮活動的各項制度——“少年宮活動安全制度”“少年宮教師聘用和考核制度”“少年宮輔導教師培訓制度”“校內少年宮活動管理制度”“少年宮活動財務管理制度”等相關制度的建立，有效的明確了教師與學生對少年宮活動的高度重視，使少年宮活動成功開展奠定了基礎。
二、以文藝書畫等活動完備少年宮活動向縱深發展。
為使學生在各興趣小組中的活動有所展示，學校在上學期末進行了全面的驗收。領導在檢查中發現學生能夠在教師的輔導下，完成一些作品的制作，如素描、剪紙、繪畫、手抄報等。舞蹈、聲樂的學生也能夠施展一下技能。特別是四個豎笛班的80%的學生能夠獨立演奏兩三首曲目，音樂教師又向第一課堂拓展，使我校的每名學生達到會吹奏豎笛。最終使學生掌握一項音樂技能。
三、定期檢查與驗收。
每次活動，值班領導均對各班進行活動檢查，保證上課的質量，對各班的上課內容做摘要的記錄。即使部分教師請假，也要找一個對該科比較能勝任的教師進行代課。對不愛某一課堂的學生，局部進行調整，基本確保學生按興趣選擇自己的課堂。檢查中發現不負責任的教師，領導給予當面的批評，驗收工作中，使每一名學生的成績嶼作品登記造冊。每學期的備課案總結及時的搜集，為少年宮的活動記錄了真實的過程。
盡管有些地方存在不足，如部分教師不具備專業素質，部分學生不喜歡一些活動，在今后的工作中改進。
總之，為適應學生快樂，全面發展的需要，兼顧學生個體性和差異性，在校內少年宮各項制度的管理下，使藝術活動日益豐富起來。
藝術工作人員年終總結 4
本學期，在學生會文藝部的領導下，我團成功地舉辦了若干項活動。我團舉辦任何活動都以體現外院特色為宗旨，目的在于給大學生提供一個展示自己才華的舞臺，讓同學在學習之余能夠有一個休閑放松的機會；同時通過這些活動的舉辦，可以提高外國語學院學生的各方面素質，培養出更多的十字型人才�，F將我團舉辦活動總結如下：
本學期我部舉辦活動較少，主要比賽為戲劇小品大賽�；顒觾热轂橛赏瑢W自由選材并編排上臺進行展示。最終評出一二三等獎、最佳男女主角及最佳組織獎。此次活動圓滿結束，但我們仍從中發現了很多問題：
1、準備不夠。由于參賽節目較多，我們沒有提前做到一一落實，所以造成賽前較為混亂的局面。
2、人員安排不合理。我部干事均為空中乘務專業學生，禮儀性活動較多，因此投入在社團內部活動的時間較少；且人員數量有限。
3、缺少與其他社團的內部聯系。為此次活動撰寫新聞稿的同學雖然提前聯系了，但比賽時沒有及時到位，對新聞稿的`撰寫有一定的影響。
針對以上問題，我部決定與下學期對大學生藝術團內部事物進行大規模，徹底性的調整。
1、基于一年的經驗，以后我們在舉辦活動時或周到、細致地考慮并準備各個事項，以保證各項活動的順利進行。
2、對于人員的安排，我部也做了大幅度的調整，對于一些只占位子不干活的成員一律予以清除。此次，在下學期的納新中，我們還是更加注重實用性，所有成員務必能真真正正為社團做貢獻，不會再納入“花瓶”式的成員。
3、與其他社團的內部聯系也會加強，做到更好的協調與配合。
4、對于活動的舉辦，我們的方式也會有所改變，將增加活動舉辦的次數，開展更多的文娛活動，更好的為同學提供放松的舞臺。
既然發現了問題，再下一學期的工作中，我們就會一心一意的改變，爭取把大學生藝術團打造的更完美。并且會竭盡全力創造出屬于大學生藝術團獨有的風格，使之成為外國語學院社團中的一大亮點。
總之我們會盡自己最大的努力，將全部精力與熱情投入到大學生藝術團及其舉辦的工作中。
藝術工作人員年終總結 5
20xx年xx小學學生藝術團始終圍繞以發展學生個性，陶冶學生思想情操，加強學生藝術實踐活動為目的，克服各種困難開展了培訓、演出等一系列的藝術實踐活動，取得了較好的效果，初步歸納做了以下一些主要工作：
本年度，我們在一年級至四年級中，挑選優秀學生到藝術團中，目前為止先后建立成立了舞蹈團、合唱團、武術團縱觀本學期工作，藝術團建設取得了一些進展，主要表現在以下幾個方面：
一、節目質量大幅提高，本年度的團隊工作注重隊伍建設，一方面穩定學生藝術隊伍，整合各隊編制，另一方面不斷提高師資輔導能力，通過進修、交流、自修、觀摩等多種途徑來提高教師自身業務水平和教學輔導水平。從舞蹈隊和合唱隊武術隊的節目中可以明顯地反映出來，今年在參加縣里舉辦的慶“六一”文藝匯演中我校藝術團取得了舞蹈組第一名和第二名的好成績，并獲得了社會的好評。
二、初步探索出一條適合團隊發展的運作機制，從團隊隊員的選拔途徑、輔導教師的多層次指導、排練活動的長短，為今后藝術團的'前景發展打好基礎。
藝術團在各級領導的關心和指導下將堅持為學校中心工作服務、為校園文化建設服務、為學生成長成才服務，逐步走“數量建團、質量建團、精品建團”之路，積極探索藝術團建設和管理的有效方法，努力形成管理制度規范、引導機制明確、藝術情趣高雅、藝術形式新穎的發展模式，為提高我校學生的藝術修養、創設和諧校園文化和培養優秀藝術人才等各方面作出更多的貢獻。
綜觀本學期工作，還存在不少的問題，但愿在以后的的工作中不斷完善和發展。
藝術工作人員年終總結 6
作為一名新醫生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當中我還是需要認真去落實好相關的職責，作為一名新醫生我認真的積累工作經驗，認真搞好自己分內的職責，在工作當中我一定會認真做好相關的職責，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態，對自身各方面保持好的狀態在，工作當中努力發揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有著深刻的體會，在實踐當中確實是進步的非�？斓�，剛剛來到-醫院，在這里感受到這一點，在這方面我有著非常明確的體會，在這里通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫生，還是應該要有一個好的態度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫生我也深深的明白自己職責，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫生應該要有的`素養。
工作當中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認真的去做好，這一點是一定的，我也非常清楚接下來我應該朝著什么方向發展，醫生的本職工作我是應該認真去提高自己，在以后的工作當中我也要繼續保持這樣的心態，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到-醫院，我看到了很多優秀的同事，這些都是值得我去學習的，在這里讓我感受深刻的就是，大家對工作的認真和負責，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有著非常大的進步，我也會繼續堅持做好分內的職責，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優秀的醫生，我還有很長的路要走，但是我一定會認真的。
來到-醫院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠對這一點深有感觸，在這個過程當中我得到了非常大的升華，作為一名醫生應該以病人至上，認真做好本職工作，在接下來的工作當中我也一定會繼續保持好的狀態，認真搞好分內的職責，以后我也一定會努力提高工作，做一名更加優秀的醫生，讓工作進一步升華。
藝術工作人員年終總結 7
我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師 父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步�，F將上半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：
一、努力學習，全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識(專業技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師 父學，作為一名業務人員，師 父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領導、師 父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
二、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要�！案梢恍校瑦垡恍�，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的'崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領導交給的工作任務。
三、嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從xxxx公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
四、存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
藝術工作人員年終總結 8
光陰如箭、歲月如梭，時間的腳步已踏進20xx年，財務部年終工作總結�；仡欉^去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門主任的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好的配合公司的中心工作，出色的完成了所轄區片數字電視繳費工作，在年終考核中，續費率達到xx%，位于全公司第三，被評為先進部室。在這一年中，雖然我們科室面臨業務量增加，但人員減少的情況，但我們憑著責任心和敬業精神，克服困難，加班加點，及時準確的完成領導交給的各項工作任務，為公司的發展保駕護航。
一、作為非盈利部門，合理控制成本，有效地發揮企業內部監督職能
為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，我們把財務制度與實際工作聯系在一起，找問題、找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。
二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色
為了提高員工的榮譽意識，我們制定了內部員工工資考核方案，由部門主任依據員工的考勤和崗位表現作為考核指標，年終按成績發放獎金�？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理利用了人力資源。
三、稅務工作
通過積極學習地稅局下發的文件以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并熟練掌握各項報表的填制工作。
四、團結互助，完成戶管員工作
我們科有三位戶管員，分屬三個不同的`區片。而三個人除負責本職工作外，還分管著三個工作站的清票核算任務。工作多、任務重，在部門主任的統一協調部署下，合理安排時間，規劃路線，在不影響本職工作的同時，順利完成了轄區的收視費收繳工作。
通過總結，我們發現，在工作中要想做出成績，發揚團隊精神必不可少。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力畢竟有限，如果大家心往一處想、勁往一處使，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每位員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德修養這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。其次，要學會與領導、部門之間的溝通。公司的機構就像一張網，每個部門看似獨立，實際上他們之間存在著必然的聯系。就拿財務部門來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽他們的意見和建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三，要有一顆勇攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，他不在局限于某個學科，在金融、稅務、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟、不進則退。
在20xx年，我們將一如既往，認真學習專業知識，嚴格要求自己。用嚴謹的工作態度，用飽滿的工作熱情投入到新的一年工作中，為公司的發展添磚加瓦！
藝術工作人員年終總結 9
時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，現對這一年的工作進行以下總結。
一、一年來的工作表現
（一）仔細認真，提高自身素質。為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。
�。ǘ﹪烙诼梢�，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的`良好形象。
�。ㄈ⿵娀笄谔幨衣毮�，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
�。ㄒ唬┳屑氄J真，克服浮躁心理。面對枯燥的數統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。
�。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。
�。ㄈ┒鄰募毠澘紤]，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
藝術工作人員年終總結 10
在客服一部所有人員，團結協作共同努力的配合下，圓滿的完成了上級領導分配的工作任務。
一、以下是本周的具體工作情況：
1、本月10日起客服一部于穎、隨昕頤兩人同港澳旅游團出團，配合引領工作，現以返回。
2、針對加盟商信息變更，本部通過日常工作中遇到的各種變更問題，將變更流程加以修改，并對變更信息及硬件設備領取的變更都已制定出更為詳細、準確的流程，更好的完善工作。
3、本周的強調的工商稅務等部門要來公司檢查，本部以做到每天刪除電腦桌面、文檔、硬盤、瀏覽記錄等相關信息。也以安排好特殊情況的接待流程。
4、于7月15日周五，本部門很光榮的收到了幾位加盟商親筆寫給劉帥的表揚信，針對劉帥的出色表現、熱情服務提出深切的表揚和感謝，大家都為他感到高興，易于為榮，在今后的工作中以劉帥為榜樣更加的勤奮工作和提高服務質量。
5、在本周日公司召開的盛大頒獎大會中，客服一部共有六名人員參加，主要負責攝像、音響控制、禮儀服務及會場服務，積極的工作態度，認真負責的配合所有工作的接應，在此提出表揚。
二、下周的工作計劃如下：
1、現如今又快接近月底了，目前公司每天的加盟商人員流量也是陸續的不斷增多，本部門將做好充分的工作準備，不但要詳近日常工作流程及工作信息，更要做到提高警覺，做到突發性事件發生，以不變應萬變和強化大家對加盟商的疏導工作，積極配合周邊公司和物業的提醒。
2、針對加盟商信息變更流程及變更的疑難問題，會在每天的部門會議上讓大家相互交流工作經驗，進一步詳細化分析，對業務不太熟練的員工進行指導及考核，讓每個人都能做到工作的全方位，更好的`完善每項工作。
三、本部門今后需要改進的地方：
無論工作做得再怎么完美，都仍有存在不足的地方，導致工作擺布不太合理，有顧此失彼現象。所以我們將在今后的工作中，會繼續不斷的提高和改進，積極適應新形勢的要求，以創新的精神完成好各項工作，學會努力探索工作中的自身規律，更加完美的健全工作機制。積極主動地把工作做到點上、落到實處。盡最大的能力減輕領導們的負擔。同時也是給我們自己機會站在這個平臺上鍛煉自己、強化自己、為公司的發展做出更大更多的貢獻，希望領導們支持。
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