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      1. 銷售年終工作總結

        時間:2022-07-27 02:18:06 年終工作總結 我要投稿

        銷售年終工作總結范文集錦七篇

          忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的銷售年終工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        銷售年終工作總結范文集錦七篇

          銷售年終工作總結 篇1

          自從本人xx年加入xxxx以來也有1年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在xx年的7月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:

          一、品德素質修養及職業道德

          通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

          二、工作質量成績,效益和貢獻

          保質保量的`完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

          三、工作中的經驗

          銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

          四、工作中的不足和努力方向

          總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。

          總之,在這一年里我工作并快樂著!

          銷售年終工作總結 篇2

          1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

          相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入 萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。

          2、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本

          能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤了 萬元,經營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為 萬元,能源費用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。

          3、服務創優。

          酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的`服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動!

          4、安全創穩定。

          酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

          銷售年終工作總結 篇3

          舊的一年已經過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。

          在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

          營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。

          推薦服裝可運用下列方法:

          1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

          2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

          3、配合手勢向顧客推薦。

          4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

          5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

          6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

          其次要注意重點銷售的'技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

          1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

          2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

          3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

          4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。。

          以上是我在工作中的小心得,在以后的過程中,我將做好計劃,及時總結書工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好!

          銷售年終工作總結 篇4

          我于20xx年xx月份任職銷售內勤崗位,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,現將上半年的工作總結如下:

          一、日常工作

          內勤工作是一項綜合協調,綜合服務的工作,具有協調左右,聯系內外的紐帶作用,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。內勤位輕責重,既要完成事務管理,文書處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的工作。作為銷售內勤,我深知崗位既是重要的又是瑣碎的,需要耐心的,同時,還考驗著我個人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進度、出庫數據出具等等都是有益于業務員的,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來我基本上做到了事事有著落。

          二、工作態度

          去年年度總結大會時,徐總在表彰優秀員工張建偉時,總結到了五勤,通過工作的實踐,我感觸頗深,在工作中堅持做到五勤,就能夠切實履行內勤崗位職責。

          一是眼勤,每天閱讀文件,查閱資料,看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要熟悉情況,看出問題。

          二是手勤,在工作上積極主動,做好各項工作的記錄,對看到的問題,數據,都要根據需要分別記錄。

          三是嘴勤,處理日常事務工作中,要多動口向同事請教,對不清楚的情況、細節逐一落實,勤問,勤打聽,勤催辦。

          四是腿勤,要與相關部門多聯系,互相交流情況,互相支持配合好各項工作。

          五是腦勤,對各類業務報表要認真分析,對收集的信息要動腦分析研究,注意摸索、積累和總結。

          總而言之,以持之以恒的做到五勤為基點,就能做好內勤工作。

          三、面對困難

          在工作中難免遇到各式各樣的問題和困難,在遇到問題時,首先找出問題的'本質,然后找出方法去解決問題。在遇到困難的時候,不是一味去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服,在遇到每一個有問題,有困難的事情,努力去處理它,克服它,在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到了很大的提高。

          四、今后努力的方向:

          這半年來,本人愛崗敬業、兢兢業業的開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:

          第一,對業務員的服務大于管理,下半年工作中,除了做好數據輸出和提示工作之余,我還要幫助業務員加強對各自客戶的管理。范文大全

          第二,加強自身的學習,拓展知識面,除了對膠類產品熟知外,其他產品也要多了解,做到心中有數。

          第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面工作。

          一個合格的內勤必須具有強烈的事業心,高度的責任感,求真務實的工作態度,具有較高的業務能力,熟悉業務和內勤的工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風,任勞任怨的獻身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

          銷售年終工作總結 篇5

          我是裝備銷售員,從事本工作五六年了,談起營銷感觸頗深。尤其是在公司合并,走上正規流程后,20xx年以來感覺壓力越來越大,從發展客戶到貨款回收,一系列的工作好像走進了一個新領域,還得邊做邊學,任務、業績、成果與責任是實現目標的動力,才智、勤奮、心態是發展的潛力,要做一個成功的營銷員還真不是那么容易。雖然20xx年是我們營銷人員的一個轉折點,但今年上半年六個月以來,我個人的銷售業績確實不理想,今年上半年硫化機的總收入才27萬多,其中新收入不足10萬。所以,是值得思考的時候了,爭取下半年發揮潛能,完成公司交給我的任務,有一個好的總結向領導匯報。我相信有斗志、有爆發力就會事半功倍,尤其是通過公司的正確領導和企業文化的熏陶,我對工作更加有信心。在公司通過努力學習,通過理論與實際相結合,我感悟頗多,下面談談心得體會:經過多年的學習和領悟,營銷與銷售二者是要區分開來,營銷的架構要比銷售大得多,銷售是營銷架構里面的一分支,作為營銷人員或銷售員都應該懂,在這里不多說,我想要說的是要找到自己的位置、目標和責任,然后熟悉產品的技術參數,工作原理及操作過程,一般故障及特殊故障的處理,才能開展工作,營銷就未必,因為營銷要跟據策劃走,銷售一定要熟悉才能游刃有余。下面我對銷售的認識和體會總結了四點;

          第一點:信息資料的收集

          其實收集信息很容易,通過網上查詢,通過顧客、朋友介紹,還有通過自己走訪就能收集到很多資料信息,最主要的是在收集過程中要有前瞻性,比如,一個單位或公司所需的產品服務暫時與你的銷售無瓜葛,說不定半年或一年的發展后又能與你的產品掛鉤了,再有公司自身的發展,我們自己開發的產品走進了顧客所需的范圍等等,像這樣在收集資料時特別注意它的發展動態和趨勢,然后把它歸納在我們常說的邊緣客戶里。營銷也好、銷售也好,最忌諱的就是有一單做一單的心理,那樣會丟失很多有利資源和信息,沒有資源也就不能發展客戶,一定要點點滴滴的積累無形的信息資源,那是一條創造財富的通道。

          第二點;發展客戶

          發展客戶它包含信息資源的收集和歸類、風險分析和定位、實施溝通和運作。信息資源歸類大致四類;一是上面所說的邊緣客戶,二是產品服務對路的但還沒有做進去的客戶,三是已經在做的客戶,四是快要做完了或轉向的客戶。風險分析就是對客戶進行跟進了解,他的投資規模、發展動態、在市場的生存能力,做一個大致分析,給一個風險定位,主要是保證自身的投入和資金回收。實施溝通和運作是對客戶詳細了解所需產品服務的要求,生產營運中的困難,然后給予滿足要求解決困難的一個承諾,建立供求的關系。取得雙方相互信賴。

          第三點;銷售計劃

          計劃,是把你所搜集的信息和發展中的客戶對產品服務銷售的過程,用合理的時間安排完成,收集的信息資料越多,發展的客戶越廣,產品在市場上占有率就越大,你的計劃就非常飽滿,從上面四種客戶中就能看出,邊緣客戶是新生力量,第二種、第三種客戶是重點發展對象,第四種是淘汰的風險對象,有新生有淘汰相輔相成。運作計劃做得好就會生生不息,不斷涌現新的客戶,有著無窮的發展空間。這也是步入成功的重要步驟,必須把銷售計劃做活才能有效的發展。

          第四點;計劃的運作實施

          計劃的運作實施是按照銷售計劃所規定的時間,把整過產品服務銷售的過程啟動,從收集客戶資料到發展客戶,產品銷售服務到貨款回收的整個過程的運作與實施,這是你的天賦加才智,勤勞加耐心,技巧與策略的發揮。這其中使我體會最深刻的是把你的問題和困難或是順利的'喜悅都與同事多談淡,你會得到很多的意見和點子,再是與上司多溝通,你會得到很多的幫助,這就是集思廣益,汲眾之力,博眾之長,克己之短而無往不勝的謀略,窮則思變,靈活運用每個信息是技巧的體現,比如;20xx年我在上海磨寶公司做硫化機銷售時,發現那里的員工情緒大,經過和他們交談得知上海磨寶公司發展不景氣,好幾名員工準備要離開磨寶公司,后來經過聯系,得知他們在上海中羽公司做金剛石砂輪,我找到中羽公司說明來意,做硫化設備銷售的,當時他們經理不見我,說他們都是新設備,不需要再購硫化機了。這是我在中羽吃的第一次閉門羹,后來經過多方面了解中羽公司的發展情況和生產情況,發現他們生產產品合格率只有50-60%,我又到他們車間與生產工人交談和觀察生產操作情況,發現產品的原材料在硫化過程中流平性不好,操作程序及設備平行度有欠缺,經過反復思考,把我的想法和解決問題的方法告訴他們生產主管,匯報給他們總經理。第二天他們總經理約我見面,談及問題時,我跟他算了一筆賬,據了解一個成品砂輪銷售價1900.0元/個,原材料需1000.0元,合格率只有50-60%的話可以說沒有利潤,如果按照我的操作方法和購賣我公司硫化設備,合格率可以提高到80-90%以上,根據砂輪生產流程,一臺設備一天可以生產10.個砂輪,利潤是9000.0元/天,按照合格率80-90%每天至少有6-7千元利潤,生產100個砂輪可購賣一臺硫化機,10天時間可以完成。我公司硫化機再怎么樣也不止做100個砂輪和10個工作日吧,希望你們考慮試試。后來中羽公司聽取了建議,購了我們公司的硫化機進行實驗,果真達到我所說的80-90%的合格率,取得了他們對我們公司的信賴,從20xx年到現在一直跟我們有業務往來。從上述看這并不是什么特別的技巧體現,但不放過每一個小信息,及時跟進,站在客戶的立場及時溝通,取得客戶的信賴是非常重要的。當然,在銷售的領域里自信、本能、機會加客情信息的整合更是缺一不可。相信刻苦、勤奮始終不一,朝著理想的目標走,一定會成功,但成功的背后一定是淚水加汗水------辛酸。

          以上是我對銷售的一點體會和認識,其實還很不夠,今年六個月的時間過去了,我任務完成量沒有過半,我知道這是沒有積極努力所造成的結果,以后我會認真檢查缺點和存在的問題,爭取下半年認真發揮,努力完成全年的銷售任務。在公司領導的指引下和部門上司的幫助下,更加努力學習銷售技巧,深刻領會銷售內涵,彌補不足之處,發揚團隊精神,采取主動、勤奮的作風擴展市場,提高銷售量。給公司一個滿意的答巻,做一個合格的營銷員。

          銷售年終工作總結 篇6

          一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

          作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務?傊,通過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。

          二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務

          對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業,因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這里最大的工作任務;2、可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎么認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業務員,在銷售方面沒有太多的`經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

          三、電氣產品市場分析

          內蒙區域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區域的了解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。

          四、xx年區域工作設想

          總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,在xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

         。1)、依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開甲方的銷售工作。

         。2)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以便形成代理大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。

          (3)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

         。4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

          五、xx年的費用預算

          通過xx年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:

         。1)蒙南集團——明年有2個礦區技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。

         。2)烏蘭集團——該集團是煤礦、酒電、工業等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在XX00萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。

         。3)中煤蒙發。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。

          根據內蒙現行的發展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。

          六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

          銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          銷售年終工作總結 篇7

          今天在江西出差,買了一張從贛州—南昌的慢車,好久沒有這樣的慢下來了,突然想起來在上海地鐵見過的廣告詞:讓腳步慢下來,等等你的思想。

          按照道理說現在還沒有到時間做年終總結,因為距離20xx年的新年鐘聲還有20天,在這20天里大家都在為最后的業績沖刺,為來年的業務做規劃,正好今天難得慢下來,為我個人**年做一下總結,免得接下來又給忘掉了,讓朋友少一個茶余飯后的笑話。

          粗算了一下,今年差不多去了60座城市,可能花掉了老板比我工資還多的差旅費。

          我想如果要簡單的詞語去提煉我**年的工作:酒沒喝到位,煙沒抽到位,工作沒做到位。

          玩笑說完還是進入主題吧。

          我是賣汽配的,高大上的講我是從事給客戶提供汽配供應鏈整體解決方案的工作的,這幾年拜訪了很多的經銷商,各個地方的,情況基本差不多,上次有個客戶說現在的生意沒有之前那么容易了,那種拿個大品牌的經銷權然后躺著掙錢的時代已經是過去式了,一去不復返了,各種平臺,各種跨界打劫,也許那些多年的客情關系,不會輕易的被客戶搶走,但是也抵不住各種低價又是正品的誘惑,為了保住客戶,不得不把本來可以賺取100元的價格降低接近對手的價格。是的,也許就算對手撤了,你再想提價的夢想估計也只能是永遠停留在計劃上。

          因為工作的原因,走了很多的城市,去了很多的地方,如果讓我計算出差多少天可能沒有我計算我住在上海的出租屋的時間容易。有時候,朋友說蠻羨慕你們這種各地出差的`人的,能到處玩,講真,出差這么久,今年沒有一次出去玩過,去年好像也沒有,寧愿躺在酒店悶頭大睡,不過到每個地方吃了不少美食倒是真的,好吧,突然的就明白為什么體重直線上升的原因了。

          都說你是誰不重要,你和誰在一起最重要,真的是這樣的,因為我們公司性質的原因,有很多的行業大咖,以前我總是不明白那些有錢人賺那么多錢干嘛,好像現在才切身體會到,大咖是做一個事業,做著做著順便把錢給賺了,我們老板每天都工作到很晚,讓我這個小兵都不好意思偷懶,印象很深刻,有一次老板說,相信天道酬勤,如果這樣的一群人,這樣的做事業態度還不能成功,那我們只能說這個是上天的不公。

          當時我喝的有點高了,沒有聽明白,現在靜下心來想想真的是這樣的。哪里有隨隨便便的成功。

          今天在這里我想特別的感謝一下我的那些支持我的客戶朋友,尤其是那些只見過一次面甚至連面都沒見就相信我們給我們訂貨打款的人,老板說客戶信任我們,我們不能傷了客戶的感情,一定要實實在在的幫到客戶,這個是我們的工作更是我們的責任。

          在寫下這段話的時候,我的眼眶是濕潤的,在這個高節奏的時代,能夠贏得別人的信任是多么的榮幸啊,這個肯定不是我個人功勞,是客戶對公司對老板們這么多年來行業身份和企業商業模式的認可,信任人是開始,信任多久看商業模式和我們的價值。

          我感覺我在這一年最大的收獲是看著團隊的兄弟們成長起來,可以獨立幫客戶。我們總是喜歡用能不能給客戶單獨的做培訓來衡量這個銷售是否合格,如果是這個標準的話,那真的是非常合格了,最初的在客戶那邊培訓兩條腿都在抖,不知道說什么的人,現在能游刃有余的和別人互動,在這表象的背后是他們付出的結果,到底付出了多少恐怕只有他們自己知道。

          今天看了一下我自己做的這個公眾號關注人數雖然還沒有突破一萬人但是我自己感覺蠻好的,我最初做這個的目的就是想用來記錄我自己成長,便于以后回顧,后來又逐漸延伸,發現周邊的好多朋友對汽配知識感興趣,開始做一些技術的分享,我也是一邊學一邊分享,我想無論如何我一定會堅持做下去,因為我認為這個是有意義的事情,也許頻次不會很高,但一定要持續。距離上次分享已經過了一個月了,真的感謝那些沒有取消關注微友。

          **年即將過去了,不管做的好不好,都是過去式了,希望我希望你們都總結一下好好的迎接全新的20xx年。

          寫于**年21月11日,贛州前往南昌火車上。

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