團購部個人工作年終總結(jié)
團購年終總結(jié)篇一
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購.財務,電腦課等協(xié)作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發(fā)客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。 回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著自己的光和熱。雖然對公業(yè)務大環(huán)境隨著國家環(huán)境在變化,原來各級專業(yè)廠的經(jīng)費預算在不同程度的下調(diào),影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調(diào)整自己的開發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷售調(diào)整為站在專業(yè)廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業(yè)務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠領導溝通協(xié)商,在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環(huán)境,開發(fā)新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩(wěn)固客戶需求;其次針對已有的長期業(yè)務關系,適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿足他們的多樣性需求;再次積極開發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內(nèi)的學校等單位。
XX超市有限公司
團購部李XX
團購年終總結(jié)篇二
12年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國土局、淮南市首創(chuàng)水務公司、中化三建集團、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務單位。近半年來個人實現(xiàn)銷售450萬,其中,購物卡銷售260萬,百貨商品團購銷售170萬,家電商品團購銷售20萬。為公司完成銷售指標貢獻我的一份力量。 通過近半年對各個單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團購工作中的一些問題:
1. 拜訪客戶無計劃性、目標性導致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務單位面很廣,涉及政府機關及各個行業(yè),但針對某個行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務局系統(tǒng)等。
2. 過于重視購物卡的銷售,忽視了商品團購銷售。購物卡銷售固然重要,但商品團購銷售也不可輕視,對我商場不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3. 公司員工對團購工作的積極性沒有完全調(diào)動起來,這是我們公司的一個決策短板,每個員工都會有一定重要的社會關系,如果每個員工能發(fā)展一個業(yè)務單位,那產(chǎn)生的效益都是非?捎^的。綜上所訴的幾個問題,在以后的工作中要作為工作重點,我準備按以下辦法解決,但也需要公司領導給與支持:
1.有計劃性以點帶面的拜訪單位領導,先是搜集業(yè)務單位資料,然后針對性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2.加強老業(yè)務單位工會或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對新業(yè)務單位加快拜訪工會及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭取更多的采購份額 。
3調(diào)動員工積極性,讓所有的員工參與進來,目前我們的獎懲政策實施的不是太好,前期我們動員還是有了一定的效果,但由于獎勵政策不能及時兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動員工的積極性,前提條件是獎懲政策要實施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對團購感興趣的導購員為團購專員,利用業(yè)余時間做一些有關團購的拜訪工作,加快拜訪進度與速度,我認為肯定能拓展我們的業(yè)務單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團購部來工作,以后團購部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對團購工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,購物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長16.97%,可以看出增長速度較前兩個年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會頂住壓力盡我所能把團購工作做好,希望領導給予監(jiān)督指導。
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