年終工作總結(精品15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的年終工作總結，歡迎大家分享。
年終工作總結1
在工廠里辛勤工作了這么久，我們終于又一次迎來了新年，這x年對于我們是十分有紀念意義的，因為它不僅見證了偉大祖國成立七十周年的盛況，還見證了我們xx工廠的蓬勃發(fā)展。我在這一年里面嚴格按照廠領導的要求和指示，認真負責的完成了自己的各項工作任務，雖然我沒有取得太多突破性的進展，但根據(jù)這一年的工作情況來看，我相信自己在x年里面，一定能吸取不少本年度的經驗教訓，從而讓我在x年里面取得實質性的突破。
我是在20xx年就來到了我們工廠的，那時候廠里面的工人們不多，而且工作業(yè)務也沒現(xiàn)在這么繁雜，所以說我也算是見證了我們工廠的成長。在x年里，我按照領導們的要求，一是加強了自己關于工作業(yè)務的認知，其次就是多多配合廠里面其他同事的工作安排，通過一段時間的學習，讓我對于自己的工作有了新的體會。首先，廠里面的'工作雖然大部分都是比較枯燥的，畢竟大家也都清楚，在廠里打工主要付出的是體力勞動，而且每日的工作比較機械化，所以一般心性不太堅定的人，怕是工作不了一年就會離職的。我在廠里面其實也有過離職的想法，但是我那時候想著，要是自己連這種體力活都干不好，即便換了一份工作怕也不會有多大的改變，所以我還是老老實實的待在了廠里，尋找一種苦中作樂的滋味。
這一年里，我一直都希望自己能向著更高的目標進發(fā)，所以我在學習一些機器操作的同時，還抽了一些時間去了解了更多廠里面的業(yè)務知識，當然了，我也學習了不少和消防安全有關系的知識，畢竟現(xiàn)在大家都十分的看重這一方面，要是出了什么事的話，對于工廠和個人來言都是一次損失，所以即便工作再忙再累，也絕不能在安全這一方面掉鏈子。大家在平日里也能看到我的工作表現(xiàn)，我?guī)缀蹙蜎]有曠工過，有時候在節(jié)假日里面我都還在加班加點的工作者，不為別的，只為能多攢點錢，然后讓日子過得好一點，這也是大家來廠里面工作的初心。其實，在廠里面做一個普通的員工必然不少長遠之計，所以我們已經多多提升一下個人的能力，這樣才能多做出一些貢獻，以便走向更好的道路上。
x年，我一定要再加把勁，爭取提高自己的產出，為我們的工廠做出更多更好的成績！
年終工作總結2
辭舊迎新之際，回顧我年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識，突然意識到
在的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，X月份與、交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
X月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現(xiàn)有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前只是基于簡單的招聘、工作，X總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的`及時更新
很多時候入職、人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排，從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在X總的帶領下，策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為獻上自己的力量!
年終工作總結3
難忘的20xx年即將過去，回顧一年來的工作和學習，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學院安排給我的各項任務，積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經歷和體會，并注意不斷通過多渠道，多方式的學習，以充實自我，提高自我�，F(xiàn)將一學期的工作總結如下：
一、德
本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議；熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務，互相學習，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。
二、能
1、知識更新：為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的.進修學習機會，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習，并獲得在本年度博士學位。2、教育、教學能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產實際有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，充分調動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。3、科研能力：在博士研究生的學習過程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。
三、勤
按時、足時地上滿課，上好課，嚴格遵守學校和學院的教學規(guī)章制度；做到備課認真、聽課提高、評課科學合理，批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位，課后輔導按時；服從領導，聽從安排，積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。
四、績
20xx年本科教學工作統(tǒng)計：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖（Ⅲ），48學時，86人；機設08Q5，畫法幾何及機械制圖，48學時，40人；總計學時：171.85學時。
五、努力方向
1、加強自身基本功的訓練，不斷提高自己的教學水平和科研能力；
2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。
年終工作總結4
20xx年即將結束。在公司領導和同事的支持和幫助下，我一直在學習理論知識，總結工作經驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高自身綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，盡職盡責�，F(xiàn)在我將把我過去一年的工作總結如下：
第一，工作態(tài)度
熱愛自己的工作，能正確認真對待每一份工作，工作努力，有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
更加努力學習：我開始在公司工作，這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手，不怕麻煩，向領導請教，向同事學習，摸索自己的做法。在很短的時間內，我熟悉了所做的工作，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練圓滿地完成工作。經常與其他銷售人員溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，以便共同提高。
三、未來努力的方向
為了提高我們的服務水平，我個人認為應該提供人性化的服務。訂票人員在說話和接電話時應該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體貼，并養(yǎng)成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的.習慣，給人一種親切感和春風感。
每一個電話，每一個確認，每一個報價，每一個解釋，都要充滿誠意和熱情，才能體現(xiàn)我們的服務態(tài)度，表達我們的信心，展示我們的實力�；剜]件和傳真回復，要干凈、清晰、美觀、簡潔、準確、清晰，格式規(guī)范。為了贏得對方的好感，換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻，開源節(jié)流，開源節(jié)流。明白一個簡單的道理，公司和員工命運相同，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益通過公司的成長體現(xiàn)出來。旅游旺季，大家的努力都得到了回報，更加堅定了我們更加努力，取得更好成績的決心。
回顧過去一年的工作，我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng)，是領導的關心和教育，是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事。在未來的日子里，我會好好珍惜，好好學習，勤勤懇懇工作，忠實地完成做人做事的宗旨，在領導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中，我會更加努力，“走得更遠”。
年終工作總結5
一、努力協(xié)調各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數(shù)，安排各部門生產。協(xié)調生產車間，前道，復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的`生產出外觀優(yōu)美，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài)，今年生產3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學習，認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產品的研發(fā)，需要考慮新產品生產前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發(fā)新的產品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
年終工作總結6
一、什么是總結報告？
就是把一段時間的情況進行全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。
基本結構標題可將主要內容、性質作標題，如不能表達出完整的意思，在正標題下可以再擬副標題。
前言前言寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績；有的介紹基本情況；有的概述總結的目的、方法等等。開頭力求簡潔，開宗明義。
二、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
落款署名，日期
三、內容
1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關的事件列出來。選出有重大轉折意義的事件列出并進行說明。
2.數(shù)據(jù)分析很重要如果你的行業(yè)涉及很多數(shù)據(jù)，那么你可以根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進行橫向或縱向分析，發(fā)生這些變化的原因。如果你更進一步，可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進行比較形成趨勢圖進行深入分析。
3.談自己的不足及來年的改善針對總結必須談自己的不足，必須談明天的如何改善，沒有反省的總結，不叫真正的總結，沒有改善計劃的`總結，就是虛假的總結。
4.談目標與規(guī)劃一年過去了，有問題，有收獲，更重要的是明年你的目標是什么？你必須給領導一個交代，明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最后感謝領導與同事年度總結，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持幫助你取得這些成績和成長的領導和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫工作業(yè)績情況；第二部分是亮點經驗總結與分析；第三部分是困難和問題分析及建議；第四部分是下一步工作安排。
2.簡明扼要在工作總結開頭時，不要寫過多的感慨，也就是與工作無關的“大話”，給人留下“總結”太形式化，不直接的影響。
3.發(fā)現(xiàn)問題特別是要找到工作業(yè)績差的深層次原因，找到制約業(yè)績提升的根源所在，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。
4.實事求是不要將工作總結寫成崗位職責，而要寫出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負責......”
五、誤區(qū)
1.總結就要面面俱到年終總結對于部門經理來說，不僅是要總結自己，而且還要總結部門情況，要盡可能全面地反映出一年的工作情況。
但是，這里所說的全面絕對不是事無巨細，更不是月總結或者周總結的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述，不能讓領導產生“事情做了不少，但都印象不深”之感。
總結既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點到為止的內斂，所謂張弛有度，層次分明。
2.總結難免臨陣磨槍年底的業(yè)務通常都是最忙的�？赡杲K總結這時還要“湊熱鬧”，又要忙業(yè)務又要寫總結，怎能不臨陣磨槍、不草草了事？其實非也。許多部門每周、甚至每日都會開例會，而例會上的總結恰恰是年終總結時可以參考的素材。因此，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結。
年終工作總結7
轉眼間來到蘭洋集團駐西寧辦事處已近四個月，這段時間里，我在朱總及汪主任的悉心指導下，努力工作、學習，完成辦事處安排的各項任務，讓我在寫文件、講話、交際以及思想覺悟等方面有了很大提高。
一、工作概覽
8月初剛接手礦業(yè)權管理這份兒工作時，我對這份工作和礦產這個行業(yè)了解得還不是很透徹，但在朱總的殷勤講解和指導下，認真學習礦業(yè)權管理知識，多看、多聽、多寫、多思考，讓我的職業(yè)素質在短時間內有了很大提高。
1、在協(xié)助朱總起草《礦業(yè)權收購協(xié)議書》的過程中，所起草文件的字體、格式、措辭等等都要規(guī)范，還有甲、乙雙方的承諾條款起草過程中一定要斟字酌句，不可損了我方利益，也不占對方便宜。
2、在我們的開木棋河報盤過程中，我便收集報盤資料（多次到地調局催專家評審意見書），然后由青海省第三地質勘查院整理，最后報盤成功。接下來催促國土廳李工公示咱們的開木棋河，再接下來協(xié)助朱總繳納開木棋河使用費；最后由國土廳張工確認，簽字、蓋章，領取開木棋河探礦證。在這個過程中經歷了報盤軟件的使用、報盤應提交那些資料、報盤資料的收集等，對我來說是一次歷練。
3、在我們的哈勒蒙套海鐵鐵多金屬礦走招拍掛過程中，在朱總安排下我多次去青海省金石評估公司催促，以便其評估結果早日出來。評估完成后我協(xié)助金石評估公司工作人員往省廳提交資料（交到李工那里），接下來就催促李工安排專家上會評審，評審通過后經海西州同意由青海省交易中心公示，11月28日我們以競得人名義參加了哈勒蒙套海揭牌儀式。這個過程中，我協(xié)助朱總交易保證金的繳納、有關資料的提交和交易服務費的繳納。
4、為了我們的北霍布遜鹽早日評估出來，我與朱總無數(shù)次跑金石評估公司催促與評估價款協(xié)調，在我們再三努力下，大大縮短了評估時間和降低了評估價款。之后報國土廳由陸工集合專家評審，評審通過后由國土廳公示�，F(xiàn)在我們的鹽已經在省廳網站公示（10個工作日）完畢，公示無異議就儲量備案，接下來繳納價款，配號領證。
5、下班后，在辦事處閑暇時間我便學習Mapgis軟件的使用、礦產資源編號的含義、中國的地貌特征、地質年代知識、公司《盡職調查》的閱讀等，其中我認真學習了公司《盡職調查》的主要內容：
1）公司基本情況
2）行業(yè)與公司競爭力分析
3）企業(yè)經營狀況
4）財務狀況
5）固定資產與土地使用權
6）人事體制，人員基本情況及福利情況
7）重大合約及法律訴訟事項
8）項目投資及收購兼并狀況
9）公司發(fā)展規(guī)劃
6、為了節(jié)約公司開支，我們辦事處自己燒飯。我每天早上7點半去早市把一天的菜買齊，飯后洗碗刷鍋擦桌，每周房間大掃除、擦汽車等等平時比較瑣碎的事我就都包攬，以便我公司節(jié)約開支。
二、工作領悟
雖然在蘭洋集團駐西寧辦事處只短短四個月，但在講話、交際、起草文件等方面我都提升很多。特別是，請客時在酒桌上怎么講話能讓對方有面子、怎么講話能拉近關系、怎么講話能讓對方接受而又不覺得別扭，這是一門藝術。與青海省國土資源廳、青海省第三地質礦產勘查院、青海省金石評估公司等幾位領導的`幾次會酒，說實在話，我從朱總和汪主任身上學到很多。酒怎么敬、話怎么講、要有眼色，對于這些，我從朱總身上學到很多，在此，我對朱總表示感謝；不得不提的是汪主任每次酒后都對我有總結，那句話該講那句話不該講，都給出了實質性的分析和糾正。還有，在給領導打電話時，話怎么講，怎么對對方提出要求而又不讓對方反感，這方面汪主任都做得毫無瑕疵，我受益匪淺，子曰：“三人行，必有我?guī)熝�。”在此，我對汪主任表示感謝。
三、下一步工作
經過我們礦業(yè)部這幾個月的辛勤工作，我們手里的幾個礦總算有了眉目。十月底，我們的開木棋河銅多金屬礦探礦證已拿到。目前，我們的北霍布遜鹽已在國土廳公示完畢，接下來儲量備案，之后交價款領證；哈勒蒙套海鐵已在11月28日揭牌（我們是競得人），接下來辦理交款領證手續(xù)；航亞煤的普查（含詳查中期報告）報告105隊已編寫完成，接下來督促他們提交煤炭地質局。
總結這幾個月的工作，雖然自己有一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。接下來，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率進入一個全新水平，為蘭洋集團礦業(yè)部做出碩果累累的貢獻。
以上是我在蘭洋集團礦業(yè)部工作以來，在工作中都做了什么、工作領悟、下一步要干什么等方面的情況總結。不足之處，敬請領導批評指正。
年終工作總結8
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為X的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結：
一.愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立不錯的職業(yè)道德。
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新會計法為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提升業(yè)務技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領導審批把好第一關，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二.加強政治業(yè)務學習，努力提升自身素質。
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放到重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提升。工作中，能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務實開拓。
三.重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務制度，這樣財務日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得X能集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經費相當吃緊的形勢下，既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提升了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
四.合理安排收支預算，嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此，認真做好X的收支預算有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)X的發(fā)展實際，既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的'各種因素，又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領導匯報，在目前條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，保證了X各項工作的順利完成。
五.認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。因此我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結出管理中的經驗，揭示出存在的問題，以便改善財務管理工作，提升管理水平，也為領導的決策提供了依據(jù)。
六.修訂健全各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如：為了加強對財務工作的安全防范管理，我們制定健全了《安全管理制度》，加強了安全防范意識，做到了防火、防盜，保證了財務安全。通過對財務制度的修訂健全，無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七.科學調度，厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室目前資源，科學調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在X年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務科做了大量卓有成效的工作，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足，以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度，為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結9
轉眼間20xx年很快的過去，迎來了新的20xx年。我是今年3月份進入公司工作的，能夠成為一名金鼎智達集團公司的員工，讓我感到非常榮幸！從一開始的新員工入職培訓到對工作各個環(huán)節(jié)的熟悉，都讓我時刻感受著關懷與溫暖，也讓我對公司有了全新的認識，更深層次的體會到了敬業(yè)、精業(yè)、競業(yè)的企業(yè)精神。
一年來，在公司領導的關心和指導下，始終牢記“客戶不一定總是對的，但總是有道理的”，耐心傾聽客戶心聲、換位思考，理性的.對待客戶。做到對客戶投訴必須做到事事有回音、件件有結果。對于未解決的客戶問題一跟到底�，F(xiàn)將今年的工作總結如下：
20xx年業(yè)主有效投訴事件394件，其中工程283件，其他101件，處理完畢394件。
1、常規(guī)性工作
在日常常規(guī)性工作當中對業(yè)主咨詢、提出的問題及時反饋、派單，尋求解決方法，協(xié)助相應的責任部門在最短的時間內進行維修。
按照公司有關規(guī)定及領導安排，按時整理客戶犯規(guī)的建議及意見，并上報周、月、季度報表。
細心的對每一位業(yè)主的檔案進行匯總、整理并歸檔。
2、臨時性工作
水、電在3月份就陸續(xù)開通，通過自己的努力，我也能熟練的開通水，并且在過濾網有雜物時，能為業(yè)主清理。
11月份開通暖氣，11月10日-11月14日暖氣試水打壓，由于是第一年供暖，暖氣管線打壓時漏水的情況較多（包括主管線和分管線）。經過相關部門的大力維修，11月15日，暖氣開始正式供暖。前期供暖時，由于入住率不足30%，暖氣整體溫度不高。同時，由熱力公司更換的流量表附近管線多戶出現(xiàn)滲水。11月17日，由我部門、工程部、配套部門聯(lián)合熱力公司及相關施工單位共同對熱力管線自主管線到分戶管線進行了整體檢修和分步維護，保證了供暖的順利進行。在供暖過程中，由于主管線中進水管水質渾濁且含有部分雜物，導致分戶過濾網時常發(fā)生堵塞，過濾網一堵塞，戶內暖氣溫度就無法保證。我部門已對各戶過濾網進行了統(tǒng)一清理，但仍有部分業(yè)主戶內間隔幾天便有堵塞情況出現(xiàn)。
目前，如有業(yè)主反映管線不熱或過濾網堵塞的情況出現(xiàn)，馬上對過濾網進行清理，以保證業(yè)主戶內暖氣的正常使用。供暖期間我作為客服的一員，積極的向同事學習、請教、溝通，我也能做到熟練的開通暖氣，清理暖氣的過濾網，不斷地鍛煉自己，做好本職工作。
通過水、電、暖、燃氣的開通，充實了自己，也豐富自己的業(yè)務知識，從中讓我也掌握客服工作的要點�，F(xiàn)在已經可以熟練地展開客服工作，在客服流程、客服話術、客服禮儀方面形成了自己的思路。應對客戶詢問也可以基本可以做到靈活、嚴謹，讓自己的解答有理、有力、有據(jù)。新的一年我要積極、主動、熟練的完成自己的工作，并在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事融洽的相處，能夠很好的配合、協(xié)調。在之后的工作當中會更加嚴格的要求自己，虛心學習，做好自己的本職工作，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
年終工作總結10
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近�，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作僅有領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在xx地震期間與服務處領導進取與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)xx禮貌城市期間進取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、xx期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，進取與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調和溝通工作；
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
�。�1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、進取整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我x個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）進取學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品，“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作。
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，進取聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有x臺計算機；x臺打印機；復印機x臺；傳真機x臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
（3）日常辦公用品的保障，進取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后進取關心，把工作思路變被動為主動， 光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2021年即將過去，2022年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務，這主要得益于庫領導班子成員的支持，以及正確的引導。在過去的一年中，我從業(yè)務科調整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內得于適應，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在2022更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：
一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務水平不斷增強
作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務水平，我嚴格要求自己，向領導請教、向同行學習，對有關代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內詳盡地熟知，對所經手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命，嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作
按照xx分公司的統(tǒng)一部署，我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時xx天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務。
三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通
做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸染W聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網絡xx傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網絡進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊，以及管理人員素質參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處
在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。
六、嚴格遵照計量工作職責，確保數(shù)量真實和業(yè)務流程化作業(yè)率100%
數(shù)量真實是“兩個確�！钡幕A，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責。在這一年中，我經手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務流程化作業(yè)率xx%。
七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作。虛心求教，盡快適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉
從xx月份起，代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務工作量大，又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了x個崗位的職責，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的`就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近xx多個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意；二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調做人，這是一定要收斂的；三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。
過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力，才能適應工作的需要。在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
年終工作總結11
時光荏苒，流年似水，20xx轉眼即過，20xx新年的鐘聲已經敲響。驀然回首，掐指一算，我到三源已有三個月之多。在這年終歲首，回想來三源的這些日子，真是感慨良多。
我最初是個亞東人。從學校還未畢業(yè)就被江西亞東水泥公司招過去當“技術員”，先后在車間現(xiàn)場做過巡檢員和在中控當過操作員，由于一些原因，也許是我個人覺得，在水泥廠呆久了，思想難免都會被其凝固了，所以想換個工作環(huán)境，后來看到三源特種建材在網上“招兵買馬”的信息，然后就直接來三源面試。雖然自己不是千里馬，但是真的感激公司的伯樂，給了我一個成長的平臺，讓我在青山這片熱土上真真正正的成為了一個名副其實的三源人。
言歸正傳，談工作總結就得說工作。我是學硅酸鹽的，是個“水玻陶”人，說到硅酸鹽，就離不開建材，離不開混凝土。目前公司生產正是混凝土外加劑膨脹劑。我是一個中控巡檢員，每天的工作就是和其他同事一起負責搞生產。總的來說，包括中控的操作，現(xiàn)場設備的巡檢與維護，以及協(xié)調好其他部門的工作，如調度室、原料破碎等。
經過這幾個月的磨練，在同事和領導的關心幫助以及自己的努力下，現(xiàn)在已經適應了這里的環(huán)境，也基本能做好自己的本職工作，但是我覺得即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。如巡查設備時，需要細心，眼、耳、手、腦要并用。平時巡查磨機時不要只看到表面，要綜合的來分析。如影響磨機產量的'因素有物料的性質，磨輥操作壓力的大小，選粉機的選粉能力，風量的大小，系統(tǒng)溫度的高低，磨輥磨盤的磨損以及系統(tǒng)是否漏風等。理論源自于實踐，事物只有在不斷的實踐中才能捕捉經驗，才能不斷的將之完善。如我們中控室粉磨系統(tǒng)的操作，其實可以增添一控制器程序，以減免有時不小心誤點鼠標的誤操作；車間內有些位置的設備出現(xiàn)故障需要處理時，沒有做安全梯，這樣不便平時巡查及維修；帶式輸送機沒裝緊急拉鎖；整個粉磨工藝中控操作系統(tǒng)還有待改善等。類似這樣的問題也許還有很多，還需以后更進一步的加強和改善。對于我而言，在平時工作中需要用心去發(fā)現(xiàn)問題，然后力求解決，不斷積累，開拓創(chuàng)新。
學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)。自從參加工作到現(xiàn)在，在平時的工作中越發(fā)知道自己有很多方面的不足。比如對工作是否能保持長久的熱情和積極性，這是我比較缺乏的。人都是有惰性的，但是要想把工作做好，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以來三源后我一直堅持做好自己能做好的事，但是還是做得不夠好，希望自己要像陳工所說的，要學會積累，要一步一個腳踏踏實實的把事情做好。還有就是一些專業(yè)上的問題，不能很好的學以致用。另外，與工作相關的其他的知識也了解甚少，比如電學，機械設備的具體構造及性能等，這些都需要加強。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，相信這樣一定會把事情做好，會把工作做好，從而也能為三源盡自己綿薄之力。
瑞雪兆豐年。20xx年武漢的冬天雪下的多，下的厚，這也預示著，在大家的共同努力下，三源的20xx年一定是一個豐收年，是一個輝煌年！
年終工作總結12
親愛的全體家人們：
首先預祝你們三陽開泰、新年愉快、家庭幸福！
時間稍縱即逝，20xx年已經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速，但在即將過去的20xx年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在20xx年里我們的人生目標，在這一年里我們應該完成哪些計劃，要完成到什么程度。因為設定了一年里最重要的目標，這一年你的生活才不太會偏離方向，只要大方向正確了，雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來，生活和工作才不會枯燥和無趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動，比如主動工作比被動工作更生動，創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態(tài)，每天睡覺上班下班，生命的活力不斷會被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內容，大到戀愛、結婚、生子，小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個難忘的學生或家長，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對一道難題之后的愉悅......
20xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內在實力的一年，在市場環(huán)境極其復雜的情況下，博學教育經受住了市場的考驗，很大程度上得到了發(fā)展和完善！博學教育在20xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說：“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動，8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位，12月份我們參加為xx縣xxx鎮(zhèn)xx村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮，將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到，xx教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費用一直在上升，我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展，另一方面說明了xx教育的管理機制還有待進一步完善，甚至包含著一定的危機。
20xx年已經迎面而來，又是新的開始，又是365天。在20xx年里，xx教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢？xx教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式，堅決明確執(zhí)行“教學效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、xx教育作為一家教育培訓學校，教學質量的提高將是xx教育永恒的.核心主題；
第二、20xx年里，xx教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來；
第三、xx教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心；
第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理，使老師們能夠更加出色的教學，最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌；
第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設計切合實際的教學方案，最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。xx教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要；
第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式，是基于教學質量的自然提高，任何不利于教學質量提高的行為（尤其是對學生不負責任的行為）都將被令行禁止；
第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長，在20xx年里，節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是xx教育未來管理的重點；
第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校，我們永遠要遵循辦學的規(guī)律，把教學質量放在我們工作的核心位置上，把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
以上就是xx教育20xx年最重要的主題，圍繞這一主題，xx教育將進行一系列的改革。我們會再次完善xx教育的管理結構、師資結構、人員結構；我們將不斷優(yōu)化人力資源管理，讓優(yōu)秀的人才得到更高的回報，同時通過機制淘汰以及和xx教育學校文化氛圍格格不入的人；20xx年xx教育一定還會有新的、精彩的片段上映，有些是可以預料的片段，有些可能是出乎意料之外的片段，我希望圍繞以上主題，xx教育的每一個片段都應該是美好的。
時光如流水，在時光中我們不斷成長！xx教育一直弘揚個人成長的主題，一個人的一生是不斷成長的過程，
年終工作總結13
時光飛逝，隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結束。雖然我已經很久沒來了，但時間的腳步依然沒有放慢。經過這段時間的工作，我有了很多想法，總結如下：
“工作”這個詞被微妙地接受了。作為一個大學畢業(yè)時間比較短的學生，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，平時應該多學習，多提問，比別人多努力。我在公司深深感受到的是領導無微不至的關懷，同事團結拼搏、互相幫助的干勁，以及工作中認真務實的作風，這讓我短時間受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏大的設想，也沒有太細膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：
第一，學習業(yè)務知識，做好工作。
這是一生的學習。我學的是電子商務專業(yè)，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就比較盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來經過領導和同事的及時指導，以及我深入的感性認識和學習，我逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難，相信以后的工作一定會開展。
很順利，自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的`東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年終工作總結14
在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下：
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把xxx酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項，銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對xxx的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的`回訪與溝通，xxx月份至xxx月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份。
xxx月份我到酒店擔任銷售部經理，xxx份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xxx家網絡訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如xxx等幾家網絡公司；
同時在這一年里我們接待了xxx多家xxx公司，xxx公司xxx大學，xxx國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的，由銷售部負責的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店建設方案，這為今后酒店的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1、對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2、對會議信息得不到及時的了解。
年終工作總結15
一轉眼20xx年就過去了，這半年在領導們的關心幫助下，加上同事們的熱情幫助，我順利完成了自己崗位職責范圍內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高自身素質與業(yè)務技能，具體工作總結如下：
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經驗，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的學習生活中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)學習和自學能力。
“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”是我對自己學習方面的要求。在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生�，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
3、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，尊重服從；
4、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；
5、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；
6、業(yè)務知識方面特別是經驗還不夠扎實等等需要我在今后的工作中不斷改進，不斷提高。
7、首先我們應該給自己制定好位置，清楚自己的'職責，立足于公司，為公司創(chuàng)造更高價值，平臺，為自己確立更高的工作標準，注意安全方面的問題，并積極學習相關專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務能力。
8、其次明確工作的主要任務，做到實干加巧干，不能脫離工作崗位。
9、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的xx年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲、認真提高業(yè)務、工作水平，為公司和部門貢獻更多的力量。努力打開一個工作新局面。在以后的時間里我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
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