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醫院康復科年度工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的醫院康復科年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院康復科年度工作總結1
本人于20xx年畢業進入臨床,20xx年晉升為主治醫師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F將任職以來的工作情況總結如下:晉升為主治醫師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在呼吸科工作,進過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認識和治療水平,能熟練處理好各種情況。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,閱讀大量醫學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫學專業網絡論壇,經常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科各系統的常見病、多發病及的診治技術,同時也能處理各系統的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創新,并開展了系列研究,經過一年多的'努力攻關,最終完成了各種課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但這依舊是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養,積極開展對下級醫師的指導工作,培訓下級醫師進行各種常用內科操作,規范三級查訪制度,提高下級醫師對常見病、多發病的診治水平,多次組織院內講座,規范各種常規操作技能,真正發揮了業務骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業務工作更上一層樓,做一個優秀的內科醫生。
以上就是我一年的工作總結。
醫院康復科年度工作總結2
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創新,積極參與推進教學、醫療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領導正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執行?剖夜芾淼轿。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。使科室制度管理化、服務人性化。全年中科室平穩運行,穩步發展。注重精神文明建設。我們經常組織專門學習和討論,結合學科特點發展業務。積極準備,完成了市級重點?频牧㈨棛z查。
由于康復科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐,我們第一,向文獻學,訂閱相關雜志,學習中華醫學會編著的《臨床技術操作規范康復醫學分冊》,學習《國家中醫藥管理局醫政司22個專業95個病種中醫診療方案》練就過硬的基本功。第二,向名師學。第三,向同道學;ハ鄬W習、取長補短,根據康復科治療特點,使中西醫有機結合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。學看CT片、MRI片、化驗單等,提高我們的業務水平,增長知識,提高為病人服務的能力。第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。我們康復科借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障,逐步發展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系,使社會效益和經濟效益實現了雙贏。
貫徹執行院科兩級規章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫患雙方的切身利益。
在服務質量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優質的服務得到廣大患者的認可和信任。
在醫德醫風方面,嚴格把關,以患者利益為出發點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的`各項工作及任務。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次;颊弑榧芭d文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務質量”醫院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續發展,全方位提升了科室的醫療質量。
在院領導的正確領導下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續努力工作,做好本職工作,以報答院領導、同事及廣大患者的支持與信任。為醫院的發展壯大及榮譽,為求科室的發展與穩定,發揮我們的專業特長在本地區為科室贏得良好的社會效益及經濟效益而努力工作。努力為本地區以及周邊地區的醫療事業及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
醫院康復科年度工作總結3
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫療衛生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫院中心工作,樹立較高的事業心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:
一、加強政治思想修養,遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫療質量、
醫療安全為重點,樹立良好的醫德醫風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規;積極參加醫院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、以醫院等級復審為契機,全面提高醫療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節,文明行醫,提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫院復審提出的'問題,認真整改,積極配合醫院的工作,全面提高醫療服務質量。
三、積極開展新業務、新技術,加強業務技術的學習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業余時間開展業務理論的學習,不斷提高業務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業務聯系。
總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
醫院康復科年度工作總結4
20xx年,我院的各項工作在市委、政府的正確領導下,在市衛生局的關心指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,認真貫徹落實黨的十八大、十九大,十八屆五中、六中全會精神,牢固樹立“一切以病人為中心”,緊緊圍繞“依法治院、科學強院、和諧興院、提升服務質量、加強全面建設、促進持續發展”的工作方針,以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,把醫院中心工作與公立醫院改革、“兩學一做”、健康扶貧等工作結合起來,求實創新、與時俱進,狠抓醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院干部職工團結一心、勤奮工作,在醫療、急救、預防保健、科研等各方面都取得了一定的成績,各項工作步入良性發展軌道,兩個效益成效明顯,醫院業務收入以10%的幅度遞增。先后被表彰為“省優質護理服務先進集體”、市“突發公共事件醫療救援先進集體”,“文明單位”、市“醫療工作先進集體”、“省園林單位”“無償獻血先進集體”、“市中醫藥先進集體”,F將一年來的工作總結如下:
一、醫院基本情況
醫院定編人數700人,在職職工1590人,返聘名醫專家26人,現有院級管理人員25人,中層以上干部157人,有黨員143名,中高級業務骨干198人,設病床900張,臨床科室30個,醫技科室16個,職能保障科室12個。黨政工團組織健全,活動開展正常,作用發揮效果良好。今年,業務收入58216萬元,醫療收入56435萬元(藥品收入9724萬元),其他收入(含財政補助)2142萬元;總支出57442萬元,其中醫療支出56448萬元,其他支出994萬元。收支節余(含財政撥款)734萬元。接診門診病人57.3萬人次,住院病人6.47萬人次,健康體檢人員37509人次。
二、主要工作和做法
(一).堅持從思想教育入手,營造和諧氛圍,認真抓好各種教育學習活動,不斷促進員工綜合素質和單位整體素質的提高。
一是開展政策紀律法律法規教育;
二是開展理想信念及榮辱觀教育;
三是廣泛開展科學發展觀和服務宗旨教育;
四是開展“以院為家,樹立團隊精神”教育。干部職工使命感和責任心不斷增強,服務態度明顯改善。
(二).加強醫院管理,提高運行績效。
1、抓組織隊伍建設,優化內部管理。一是抓班子自身建設,把領導班子的工作職責、任務目標、質量要求納入考核,明確目標,周密計劃,體現清晰的工作思路。二是抓干部隊伍建設,引入競爭機制。實行競爭上崗,優勝劣汰,大膽提拔使用中青年干部,定期組織干部培訓學習,有計劃地安排干部到上級醫院進修學習。三是抓好黨員隊伍建設,利用“三會一課”和黨員“先進性教育”等活動載體抓好黨員培養工作,開展黨員“示范崗”活動。今年以來,無1人因違紀違規受處分,醫院的干部職工素質普遍提高。
2、嚴格執行各項規章制度,強化質量管理。醫院制定了明確的量化考核標準和獎懲標準,采取責任到部門(科室)、到人頭,專人負責,分別按周、月、季、年不同的考核方法,對全院管理教育工作、醫德醫風建設、行政管理等工作進行質量考核,實行每月一次工作小結,按月進行獎懲兌現。把醫療質量管理放在首位,相繼制定了《行政管理規章制度》和《醫療護理質量工作標準》等30余項規章制度,并建立了管理教育、醫療安全和行業作風建設等工作成果的獎懲措施。堅持強化首診負責制、全程護理制,院長負責制、醫療糾紛、差錯個案分析等制度,并按月、按季獎懲兌現。通過健全和完善質量控制網絡,要求全體職工在嚴格執行首診醫師負責制的前提下,實行首問負責制。即任何一個職工,不論是醫生還是護士或主任,甚至于后勤人員,只要有病人詢問,就要主動回答病人,如不能正確回答病人的提問,也必須告訴病人去何處咨詢,絕不準推諉搪塞病人。
3、嚴格執行國家收費標準和集中采購、統一配送藥品,保證藥品質量,降低藥品價格。積極主動報送采購計劃,自覺服從采購辦的管理,以實際行動支持配送辦工作。我院藥品采購已100%納入全市統一配送,采購品種達2300個。同時,醫院對重點崗位、重點環節、重點人員情況經常進行分析調查走訪,結合反商業賄賂專項工作的開展,重點檢查財務往來帳款,審查醫藥購銷合同,杜絕了醫藥采購活動中的不正之風。
4、推行院務公開制度。凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,實行群眾推薦,組織考察,黨政聯席會議決定。醫院的財務收支,由財務科定期公布。
5、進一步加強護理工作質量目標的管理。
(1)健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、
“各級護理人員崗位職責”等規章制度,建立了“護理質量監督與協調機制”認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。每月不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理工作,護理大查房12次,護理督查50余次。運用PDCA(計劃、執行、檢查、處理)循環解決問題的程序提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。
(2)加強護理人力資源的.管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計劃”,今年組織護理理論專題講座10次、崗前培訓5次,參加人數達1000余人次;護理技能操作考核3次,參加人數達1500人次,合格率99.4%;有效地提高了護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。
(3)臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為100%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防范措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防并發癥的發生。
通過以上工作的落實,基礎護理合格率達95%,無菌技術操作合格率100%,常規器械消毒合格率100%,褥瘡發生率為零。
6、通過視屏講座,在全院醫務人員中開展艾滋病防治知識,傳染病防治知識培訓學習,經考核考試,有200多個取得合格證。每季度對全院運行病歷或終未病歷質量進行考核評比,制定了“病歷質量評審標準”和“存檔病歷管理制度”,截止10月底,對臨床科室的800多份運行、歸檔病歷進行了檢查,其中病歷甲級率95%、入出院診斷符合率99.77%、入院三日確診率99.34%,各項指標均達到或超過國家二級甲等醫院標準。
7、加強重點學科建設。醫院根據實際,確定了骨科、泌尿科、肝膽外科、胸外科、心血管科、婦科、產科等為院重點科室,并在人員、醫療設備等方面給予支持,制定了“重點專科建設發展規劃和實施辦法”、“重點專科學科帶頭人選聘制度”等,促進、保證了重點科室在原有基礎上取得更大的發展。
8、按照《省醫院管理評價指南實施細則》的要求,相繼制定了“人力資源配置方案”、“臨床科室床位使用率超過100%醫護人員動態配備辦法”、“人才梯隊建設方案”、“醫師、護士、醫技人員管理制度”等,按標準合理配置衛生資源。
9、健全了醫院感染管理組織及職責、管理制度及落實措施等,并制定職責3個、管理制度24個、醫院感染控制及診斷標準、環境和物品器械器具消毒效果監測技術、應急預案2個、重點科室的醫院感染管理10個、醫院感染管理考核項目22個科室、預防措施13個及法律法規和規范。通過到科室培訓與集中培訓相結合,做好醫院感染知識培訓,全年共培訓22場,培訓人員達400余人;通過科室發現報告與抽查病歷相結合做好醫院感染病例監測;通過定期的全面檢查考核與隨時的專項檢查相結合,做好檢查指導工作,考核結果嚴格按照《醫院感染管理考核及獎懲制度》實施獎懲,并在院務會議上通報;通過自查與抽查相結合做好環境物品、器械器具消毒效果監測工作。醫院感染管理統計指標:實際醫院感染率0.11%,I類切口手術部位感染率0.0%,消毒滅菌物品及器械器具合格率100.0%,空氣合格率94.2%,物體表面合格率98.2%,醫護手合格率99.1%,使用中消毒滅菌劑合格率98.6%,高壓蒸汽滅菌生物監測合格率100.0%,使用中消毒紫外線燈輻照強度合格率100.0%,使用中2%戊二醛有效濃度合格率97.1%。
10、不定期進行“三基”考試訓練,年內組織醫、技、藥、護人員“三基”理論考試8次,2656人次參加,并將考試成績與效益工資進行了掛鉤。
11、針對醫院攤子大,成本投入大的特點,實行成本核算,降低管理成本。水電物品管理,中小型設備投入、臨床耗材全部納入醫院成本核算,采取集中采購,統一調配,厲行節約,保障供給的方法,實現物資管理制度化、規范化?朔t護人員緊張、物資設施短缺等困難,醫院積極抽調人員、配置相關物品,本著“服務大眾,關愛健康”的理念,于今年8月正式成立健康體檢中心,為大眾提供專業化、個性化、人性化的健康體檢服務,這在市市級醫療單位尚屬首家。
(三).狠抓醫療安全工作。
醫療安全是醫院管理的重要環節,為保證醫療安全,醫院采取“首診負責制”,“全程護理制”,“綠色通道急救制”等規范醫療行為,并制定《醫院醫療糾紛、差錯預防與處置》制度。把醫療安全工作納入科室工作質量考核的重點,并按月、按季獎懲兌現。加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
(四).全面推行成份輸血工作。
建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。至目前,共計輸紅細胞69萬ml,血漿34萬ml,冷沉淀84單位,血小板55單位。
(五).為方便醫保病人就診。
醫院成立了新型農村合作醫療管理領導小組,加強對參合農民住院減免工作的管理,防范住院和減免工作中的不規范行為,2003年實行現場減免至今,無違紀違規的情況發生。全年收住醫保住院病人55996人次,共用去醫藥費2930萬余元,按照有關政策規定共減免醫藥費1897.6萬元。
(六).嚴格城鎮職工門診診療和入院程序、
門診病人憑醫保卡在門診刷卡結算,住院病人憑住院證出具單位證明、醫保墊付證明,持卡登記結算。20xx年收住城鎮醫保職工4670人次,住院費7514萬元,醫院墊付6316萬元,普通門診和慢性病門診診療19619人次,費用148萬元,墊付140萬元。離休及二級乙等以上革命傷殘軍人48人,住院費49萬元,墊付48萬元,工傷患者75人次,住院費95萬元,墊付84萬元。
(七).在門診大廳、住院部一樓門廳顯眼處對醫療項目收費、藥品價格等明碼標價上墻公示、
若有變動有專人進行調整、更換、公示等;并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫療費用的需要,接受社會和患者的監督。
(八).狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。
1.狠抓職業道德和醫德醫風建設。針對行業特點,結合醫院實際,醫院把職業道德建設和醫德醫風工作作為頭等大事來抓,在抓思想教育學習的同時,制定了《文明職工守則》、《醫療人員職業道德規范》等符合實際、便于操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。并設立舉報電話和信箱,倡導“委屈服務”。及時受理被投訴的人和事,對違紀違規的人和事嚴肅處理,醫務人員的服務態度明顯好轉,工作責任心明顯加強,社會評價普遍看好。
2.建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案,院考核領導小組每月按照標準對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核,將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關醫德醫風建設等方面的內容納入考核范圍,認真進行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優時,實行“一票否決”制。
3.醫院與各科室以及各科主任與醫務人員簽訂了《醫療服務廉政責任書》規范行為,杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實,若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象,一經查實,將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。
醫院康復科年度工作總結5
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現就半年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫德醫風考核方案》、《發揮中醫藥特色優勢的激勵措施》等相關規定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監督與核對發揮了一定的作用。半年來,未發現一例私收費現象。
二、繼續堅持理論知識的學習,繼續打造學習型團隊。
半年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關節炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中1人次學習《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經病學術年會》、1人參加《中國康復醫院與康復科發展與建設研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學會學術年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經內科,1人進修康復。1年后我院的神經康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、?谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝?谱o理方向邁進,以適應我科的發展需要。
三、進一步完善了重點(特色)專科建設,為中醫醫院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備。
我科是重慶是風濕病特色?坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO單位,建設周期已經接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾瀯莶》N的.經驗總結,進一步完善?撇》N的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節炎、痛風。進一步做好科室的發展規劃與發展方向。進一步做好?铺厣珒瀯,如傳統針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續打造好風濕病?圃趨^內的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色?啤
四、做好科研工作
科研工作既是醫院和科室華麗的外衣,也是醫院和學科技術水平和實力的真實體現。今年初,我科積極申報科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準備。
根據醫院總的規劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發展方向是傳統的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點在神經康復和運動康復方面。各科室要根據自己的功能定位來規劃發展未來。在分科前,一方面做好了科室醫務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發展的必然和需要,每位醫務人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在下半年中,我們要繼續做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰,但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領新的團隊,做好學科規劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關注針灸科與康復科的發展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅。
醫院康復科年度工作總結6
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用一年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展,康復科積極按照活動安排,組織科室學習、制定整改措施,落實管理年活動要求。
開展“醫療質量管理年”活動的目的,是規范醫療服務行為,提高醫療護理質量,增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感,為達到這一目的,科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組,由王剛主任指導,細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款,并逐一落實。如依據“標準”健全各項流程,由相關人員把關進行監督考核,每周院周會后集體反饋討論,確保發現一個問題,就重視這個問題,并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長,科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀,延長推拿師工作時長,采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的'醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說一句話,病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心,正是這種團結的、和諧的流程配合,康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上,受到病人的表揚與肯定。
醫院管理年的活動在科里如火如荼進行,將活動的內容向病人宣傳也已成為常規,這不,每當太陽剛剛升起,早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么,細看之下才明白,年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉,但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣,而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
轉眼20xx年已經過去,我們康復醫學科在院領導的正確方針指導及帶領下,在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下,從無到有,從小到大,康復醫學科從最初的6個人到現在的39人;經濟增長持續翻倍增長,整個康復醫學科一直在穩步的茁壯成長。
在X主任及X主任的直接管理下,康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度,除了請院內外專家會診病人、指導工作,還引進了一批專業康復醫生,也不斷壯大康復治療師隊伍,解決了康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。
在康復科經濟收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢,且全體康復人員加強學習,提高自身理論水平,不斷完善康復病史及病程記錄,在院領導的精心指導下,成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求,并取得了比較好的成績。
另外,在院部的號召下,康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨,不斷地改善醫療技術水平,處理好與病人的醫患關系,努力為病人提供優質的服務,并取得了明顯的社會效益,得到了病人及家屬的一致好評?祻涂仆对V較往年明顯減少,得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加,出院后門診復診率也較往年明顯提高。
回首過去一年,我們確實取得了一些成績,但康復科想要持續發展,仍需繼續努力。新的一年即將來臨,康復科全體員工團結全院各臨床科室,在院領導的帶領下,跟隨大重慶的發展潮流,把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。
醫院康復科年度工作總結7
按照今年工作目標和要求,康復科一年共制定出臺了《關于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實施救助辦法》、《市政府辦公室轉發市殘聯等部門關于推進殘疾預防工作實施方案的通知》、《關于印發《城鄉居民醫保住院醫療康復實施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務落實到了實處,F將康復科一年工作作如下匯報:
一、積極推進殘疾人雙基工程——社區衛生服務中心康復站建設
1、抓好基礎建設按照市殘聯工作重點要求積極積極推進雙基工程社區衛生服務中心康復站建設,對今年的6個試點鎮(街道)分別上門實地查看推進情況。目前6個試點鎮(街道)硬件建設已經到位。
2、深入基層開展社區康復知識業務培訓目前已經為。
3個鎮開展了社區康復知識業務培訓,積極和殘疾人面對面溝通,了解他們的需求,把康復知識送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動雙基工程的正常運行提供有力的技術支撐。
4、定點督促指導,狠抓運行管理下階段將抓好2個示范點官林、屺亭康復站的建設,以點帶面,以先進帶后進,確保雙基工程6個康復站正常有序運行。進一步安排人員定點到各個鎮(街道)督促指導、業務培訓、普及康復訓練知識等,康復指導中心還將安排治療師走進社區及殘疾人家庭,進行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農療中心積極拓展服務范圍,開設新課程
1、成功申報民政局公益創投項目農療中心借市民政局的力量,成功申報了“打開心靈之窗”精神病康復者培訓公益創投項目,并爭取到了9萬元的活動經費,為農療中心活動的開展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛家園”農療中心“打開心靈之窗”精神康復者培訓公益創投項目啟動儀式,市殘聯、民政局相關領導、來自試點鎮、街道殘聯理事長和殘疾代表共50名參加了啟動儀式。當天開展了三組活動:絲網花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學員的積極響應。
2、農療中心服務范圍向周邊鄉鎮輻射中心除了與周鐵醫院精神科常規性開展每周2次的農療活動外,還與周鐵醫院精神科醫生組成篩查小組,到、、三個鎮(街道),進行農療學員免費篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開展“日托式”農療試點。目前已經組織參加農療中心農療活動186人次。
3、農療中心活動內容豐富多彩中心已經開設了絲網花制作、田間勞作、運動保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經驗的肢體殘疾人來擔任“田間管理”,大棚的蔬菜已然初見成效,使農療項目的開展更具專業性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開設了烘焙課程,得到學員們的一致好評。下階段農療中心還將繼續開設一些新的課程,如借用市心理協會和老年大學的有利資源開展一些心理講座等活動,不斷豐富課程,深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效,康復救助出臺新政策
1、免費篩查,建立數據庫4月份,在市殘疾人康復中心,市殘聯邀請了全國知名腦癱康復專家高晶博士及無錫市的康復專家為全市有康復需求的150多名0——6歲、7——14歲殘疾兒童進行免費篩查,為他們進行康復評定,建立數據庫。數據庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開展提供有效依據。
2、康復訓練救助有新實惠今年市殘聯除繼續對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進行免費康復訓練,還與財政局聯合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進行康復訓練救助的新政策,受到患兒家長的歡迎和好評,切實減輕了殘疾兒童家庭的負擔,使他們能繼續參加康復訓練,提高康復訓練效果。到目前為止已經審批通過的`符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨者兒童30名,外出康復殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術救助。
3、建立健全殘疾兒童家長培訓工作制度康復中心定期召開腦癱兒童家屬座談會,及時了解家長和機構的需求,解決康復訓練中存在的問題,使為殘服務落到實處。
4、心理協會加入助殘隊伍心理協會公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長心理援助”每月一次為殘疾兒童家長進行免費心理咨詢,為他們疏導情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時建立了一個家長自助群,把殘疾兒童家長們集合在一起,解決一些困擾,同時給予支持和關懷。
5、加強康復專家指導力度市殘疾人康復中心根據需求制定每月腦癱兒童康復專家高晶博士來宜的康復計劃:為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時還幫助中心進行治療師業務培訓,定期召開案例分析,對于治療師來說,整體技術水平得到了提高。
四、各項常規性康復服務工作有序推進
1、今年4月1日-18日全面推開全市殘疾人輔助器具適配個性化服務工作,康復科會同市殘疾人輔助器具服務中心技術人員走村入戶,深入殘疾人家庭,通過走訪和與家人的交談,了解每個殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個體差異,現場講解有關康復方面的問題和專業知識,針對每個人殘疾程度的不同配發合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無障礙環境改造970多件。這一活動切實解決了殘疾人和家庭的部分實際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進行了免費體檢,我們及早將通知和免費體檢單下發到各鎮(街道)殘聯,并積極與衛生部門協調,做好相關配合工作。3、各類殘疾人康復服務檔案按照精細化管理的要求,全部進行電子化管理。建立康復服務檔案32696份,建檔率為100%,維護及更新22705份。
4、三月份與衛生局相關領導、三家定點醫院各眼科主任,在衛生局召開關于白內障復明手術定點醫院簽訂協議的相關事宜,并簽訂協議。同時還商討關于白內障免費下鄉義診篩查工作,經過商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術要求的是714例,不符合手術要求的是430例。由于白內障復明手術低保報銷政策有所變動,5月份在市衛生局召開聯席會議,并就在白內障復明救助手術開展過程中遇到的問題進行商討解決。經過商討后,重新調整白內障救助審批表格式,把三個定點醫院的人工晶體類別及金額加進去,使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用,重新調整改進了白內障救助手術通知單,更好地滿足患者的知情權。到目前為止共下發手術通知單500例,實施手術256例。
5、精神病人門診服藥已經于5月份開始改為實時結報,精神病人只需持農?ㄟM行門診配藥,就可立即享受50%的優惠,更加方便了殘疾人。每月及時同農保中心核實住院精神病人的醫保結報情況,及時審核、報批精神病人住院醫療救助金額,確保他們出院申報后能及時得到精神病人住院醫療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進展
盲人定向行走是殘聯的特色重點工作,利用所積累的盲人定向行走經驗,向周邊地區輻射和推廣。今年已受邀為區殘聯、區殘聯、區殘聯30多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓,即將還要為新區殘聯50多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓。今后將通過外出交流、培訓學習等機會,增加更多的專業知識,積累經驗,建立規范的培訓課程和培訓制度,使盲人定向行走不但成為殘聯的特色重點工作,還要成為全省、全國有名的品牌工作。
醫院康復科年度工作總結8
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫院在不斷向前發展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質不斷提提升,作為一名護士長,醫院的中層領導,憑心而論,我的進步不大,心態也不如從前,為使來年工作更好地開展,現將過去一年的工作總結如下:
本年度x月份之前,我一直在中風x病區工作,已有x年之余,期間經歷了科室從起步到穩定發展,再到今天的逐步正規和強大,任中風x病區護士長也近x年的時間,期間,人員的調動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發自內心地為醫院、科室的發展盡自己的一份力量。
因醫院工作安排,我于今年x月份調入康復病區工作,至今已有x個多月,入科后,首先規范人員勞動紀律,強調醫院及科室各項規章制度,經過努力和大家的配合,近段以來,醫生、護士及康復師均能按時參加晨會交接班,完善請銷假制度,無論事假或調休均能按要求書寫假條。
科室環境方面:介于康復科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環境才能給病人創造好的治療及休養條件,x月份以來,病區一直斷斷續續整修衛生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態度問題,二是病區工作性質問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質提升慢的原因。
收費方面:康復病區大多為長期住院的.醫保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復科繼續工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區病房管理,使病房管理有序化、正規化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護士流失;
三、加強護理人員基礎知識培訓,規范培訓計劃,按計劃不折不扣執行,切實提高護士專業素質提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓,要讓大家切實掌握實用的醫院感染管理知識。
五、加強科室質控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續穩步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應不斷發展的醫療市場的需求。
醫院康復科年度工作總結9
康復科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作,康復科這半年來的病人滿意率持續在97%以上,受到病人的表揚與肯定。現將20xx年工作做如下總結:
一、工作業績基本情況:
平均每月住院人次45人。
平均每月門診人次80人。
平均每天輸液人次20人。
平均每天肌注人次5人。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想。
三、規范整體護理,爭創一流管理
為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
五、加強監督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫療安全,重點加了強節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監控力度
按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業務素質抓起,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的'責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
九、一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫院評審“二乙”之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
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