年度工作總結范文(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的年度工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結范文1
一年來，我校高度重視學生思想道德建設，以培養造就合格小公民為宗旨，為促進學生德智體諸方面發展打好基礎，為學生步入社會打好做人基礎。把德育工作擺在學校的重要位置，認真學習德育工作政策文件，逐步提高教師教書育人、管理育人、服務育人的能力與水平，確保學校德育工作的有序實施。
1、堅持每周一的升旗活動。
規范升旗和國旗下講話內容，特別加強了國旗下講話，由每周的值周教師結合傳統節日，紀念日，校園安全教育，學校大事精心組織講話，使之成為學校進行愛國主義教育的重要陣地，使廣大師生倍受教育和鼓舞。另外，開展好每周的班會。加強了對班主任晨會和班會的管理力度，從量和質上都做了切合實際的要求，并將班會納入對班主任的考核之中，有力的促進了這項工作的順利開展。同時堅持每天的課間操活動組織，督察，發現問題及時糾正。
2、加強了班主任工作結合。
我校農村寄宿制小學的特點及管理所存在的實際，重新修訂了班主任量化考核實施細則；與班主任簽訂了安全目標責任書。堅持按學校規定召開班主任會議，對班主任的考核實施公開的量化考核，做到了事事有依據，從而實現了對班主任的公平，公正的`考核，促進了我校班風和學風建設。
3、開展了豐富多彩的活動。
組織開展了“三月文明禮貌月活動”；舉辦了教師師德故事征文講演大賽；組織了“六一”藝術節及表彰大會；組織參加了縣教育局藝術節，學生舞蹈書畫大賽；組織開展了重陽節敬老孝老活動及教師節尊師重教等教育活動，元旦課本劇展演，全員參與的的與經驗交流會等相關活動。這些活動的開展豐富了我校師生的精神文化生活，促進了學校面貌的改善，為進一步創建文明校園做好了扎實的鋪墊工作。
4、加強對住宿生的管理工作。
由于我校秋學期正在進行抗震加固工程，剛開學不能提供全體學生住宿，由于是不同年級學生的混合宿舍，對住宿生的管理有一定的挑戰。為此，政教處協同總務處結合實際制訂了《住宿生管理辦法》，指定****生活教師全面負責，形成了值日領導，值周教師，總務處協同管理網絡，設立宿舍管理臺帳，使我校一年來在住宿方面沒有發生一起事故，從而保障了教育教學工作的順利進行。
5、加強了衛生和紀律工作。
根據我校實際，一年來不斷調整衛生工作的運作模式，將衛生單列出來，并形成了政教主任、后勤主任專門負責，定時檢查和隨機檢查相結合的新的運作模式，安排兼職教職工6人專門負責清掃除班級以外的校園區域，責任到人，從而有力的促進了校園衛生工作的開展，同時結合學校實際，深入開展“凈、靜、平安”校園創建活動，全員上陣，全體參與，使校園面貌較前有了較大的改觀。衛生工作已形成了良好的局面，得到了各界好評。
德育工作扎實推進。本人撰寫的《加強作風整頓重落實》《師德故事征文演講賽》《德育經驗交流會》《慶六一活動豐富多彩》等四篇相關報道在陽城教育網刊登，工作成績得到上級的首肯。
年度工作總結范文2
時間過得飛快，在我們的忙碌中悄然而逝。在，我們在公司領導班子的正確領導下，公司各部門同事的大力支持和協作下，經我部與xxxx公司xxxx監理部及xxxx項目部密切配合，較好的完成了的工作。在這一年中，工程部每位成員都能遵守xxxx公司的.各項規章制度，嚴格要求自己，廉潔自律，認真工作，同事間相互協作，理論聯系實際解決施工中的各種問題。
現將工程部工作總結如下：
一、主要工作完成情況
1、工程進度完成情況
xxxx新家園工程總計十一棟樓，由于各種原因開工建設五棟，至今年冬季xxxx、xxxx、xxxx、xxxx樓主體封頂，xxxx樓基礎完工，xxxx、xxxx樓基礎土方部分外運完成，其它各樓均未開工。
按總進度計劃已開工程均沒有達到要求，主要是施工隊伍不穩定，資金落實不到位，有的沒有簽訂施工合同所致。沒有開工的工程主要受動遷影響。但工程部的前期準備工作已經落實，只要條件允許即刻可以開工建設。
2、前期手續辦理情況
完成和基本完成xxxx和榮山兩項工程前期工作。
根據xxxx新家園工程現場實際情況，為使動遷戶按時回遷，公司決定一號地塊和二號地塊分別辦理前期的開工手續，截止4月15日前保質保量辦結二號地塊手續，保證按時開工。一號地塊各項申辦手續已申報到市建委待批，經多次溝通基本通過，由于施工隊伍現在沒有落實，招投標工作仍沒有進行，為不影響明年工程正常施工，工程部將加速辦理開工前各種手續。
3、xxxx新家園附屬工程完成情況
完成了73延長米本鋼供熱公司余熱管改線工程，現已正常通水供暖。
室外配套管線已完成給水、通訊管線設計，電力、供暖室外管線正在設計中，煤氣、排水在聯系中。
4、山新家園投資完成情況
截止目前，經工程部審批進度款：xxxx、xxxx樓50萬元，xxxx樓30萬元，xxxx樓30萬元，附屬工程16萬元。
5、配合情況
積極配合材料部，及時提供施工各階段材料用量，保證施工正常進行，沒有發生因材料停工現象。
二、新家園工程施工過程的控制管理
1、組織管理情況
根據xxxx新家園工程特點，工程部要求進入施工現場的施工隊伍健全組織管理體系，明確管理目標，對工程質量、進度、投資在施工過程中重點進行控制。采取的辦法是健全的組織管理體系上墻，隨時接收各主部門的檢查。
2、質量、進度、投資控制情況
質量控制
圍繞公司最初確定省樣板工程的目標，工程部及監理部按專業做了責任分工，在主體施工階段，土建工程師負責結構工程，水暖工程師負責預留位置準確程度，電氣工程師負責管預埋工作。施工中嚴格按照規范進行檢查、驗收。發現問題限時整改，保證了工程質量沒有出現重大問題。
在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發現問題及時提出并要求整改，充分發揮監理的管理職能，按照監理合同上明確的權利與義務，監督基層監理人員是否按照監理規劃要求進行質量管理。
進度控制
為了整個工程按計劃、有序進行，xxxx新家園工程由工程部編制了總進度計劃，明確了工作內容、持續時間。實施前下發各施工單位及監理單位，并要求施工單位根據總計劃要求提出相應的詳細施工計劃，由監理審查后并監督實施。
在施工過程中，經常進行檢查是否按計劃實施，發現問題及時進行分析，采取有效措施排出，或者調整計劃，保證進度計劃最終實現。
投資控制
工程部對投資控制的主要內容是審核施工預算量、處理現場變更和簽證。在施工過程中答復施工單位提出的問題，主動協調好各方面關系，預想可能發生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發生。
對監理工程師審查后的變更及簽證進行核實，提出意見上報有關領導審批。現場總負責人明示現場監理工程師，對施工單位提出的變更及有關經濟簽證，要求監理工程師在提出審查意見前必須與工程部現場有關人員溝通并取得一致意見，經總負責人同意，否則出現的一切可能結果由監理部負責。
3、安全與文明施工管理情況
根據本工程安全文明管理目標，由工程部、監理、施工單位全員參與管理，在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例。做到領導者不違章指揮，施工者不違章操作。監理工程師做好安全控制，保證施工中無危險、無事故、無人身傷亡及財產損失。
年度工作總結范文3
去年初，我們制定了公司經營目標指標，當時可能各位覺得不太可能完成，因為我們前兩個月都是虧損的，但隨著時間的推移，我們在年末看到的數字，已經遠遠超額完成了，這次的年終分配也是預藏了今年二月份的指標，剩余部分拿出了其中百分之二十幾作為年終獎勵，也就是說，今年二月份大家將看到的數字是第一個月就完成指標并超額，過完年后，第一個月就有好的提成數拿，因為指標高提成也高，員工中努力的還能很快加上工資。
回顧過去的一年，是正方發展歷史上極不尋常的一年，去年我們采取了公開指標和公司利潤，讓每一位員工都明白公司每個月的經營狀態，讓每一個員工都隨正方的成功而心跳，也為正方的危機而心焦，應該說，在透明的經營贏虧數據面前，我們不敢懈怠，我們深感壓力與責任。
回顧過去的一年，我們看到好多在公司辛勤努力工作的身邊最親密的同事，有經常熬夜加班的設計部的全體同仁，默默無語、潛心好學、勇于奉獻的孫劍雨;急客戶所急、想客戶所想，笑口常開的陳冰;贏在中國雜志主設計、動作飛快、責任心日增的楊飛;滿面春風、好脾氣的洪曉兵，他們都是好樣的。
策劃部中有我們的才女周皆婷，她服務于近十個客戶，忙得不亦樂乎卻依舊春風滿面;有進公司不久，積極上進、虛心好學的趙宏偉;有以博客為宣傳工具，大力宏揚正方文化的、慷慨而講情義的殷徳義;有我們親愛的剛做了爸爸的植兵大師，他現在兼任兩個部門的總監，負責創意和工作協調、把關，任務繁雜，精力消耗很大，但他十六年的專業經歷和牧羊座的個性總是能應對各種挑戰，有他在正方，我們似乎沒有不敢接的策劃業務。
當然我們別忘了還有每天服務于客戶和同事的的張孝文，由于她的努力并堅持，我們獲得了多拿滋這樣忠實的客戶;司機趙宏偉從來任勞任怨，把出車任務當做上戰場的命令，總是安全把各位送達目的地，當然他也花了不少罰金權當交了公稅，好在他年底還多了一份安全獎，權當安慰獎得了。
值得我們大書特書的是我們的兩位大姐，金一姫，自從負責物料供應以來，她經常在休息天被客戶的.送貨命令所打擾，但她總是不折不扣地完成任務，并按時催繳貨款，她對工作認真負責、細心，這一切得益于做財務出身的職業素養，我們期待她在新的一年能更好地把控成本使公司產生更多贏利;樊姐，樊利平，她一人身兼客戶經理、辦公室主管、出納三項工作，偶爾還要當一下司機幫助公司其他人員進行業務聯絡，她的身影是每一個同事最最熟悉的，她不僅僅完成本職內工作，而且對于公司其他人需要幫助的時候，她總是義不容辭地、想方設法地把忙幫到底，她人品正、業務經驗足、責任心超強，對于她經手的業務，她都會仔仔細細校對文稿，立爭不出工作差錯，應該說，我們為擁有這樣的大姐感到幸福和欣慰。
最后，我們的文秘徐晶晶小姐由于工作踏實，積極好學，很快地勝任了目前的崗位，并努力向著文案職位邁進;還有我們的實習生朱雨辰，專業不對口，但也很有興趣地感受著正方的一切。
如數家珍地把各位的長處一一道來，希望我們每一個正方員工從身邊的人中取長補短，并同時反省自身的不足，用心血與汗水澆灌我們正方這塊生存了十五年的牌子，希望我們在新的一年里，更加努力學習專業知識，更好地互助互動，把新年新任務努力地完成，爭取不俗的業績，年終荷包更滿滿。
看完了客服經理年度工作總結，希望你自己的可以做得更好。
年度工作總結范文4
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績，為完成公司質量目標做出貢獻。
一、日常工作中
工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規范了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
二、配電值班工作
看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗，才能保證發現隱患后，及時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認真巡視設備，按時抄錄各種表計，認真核算每日用電情況，為園區用電分析和管理提供了可靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間繼續為業主服務及對外聯系協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡視工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養跟進監督工作等，使業主得到全天的、不間斷的維修服務，保證了電氣設備的安全運行，為業主創造一個良好的辦公環境。
三、工作職責
我們負責園區內所有電氣設備設施的維修工作，保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，認真對待每項工作。為及時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時，減少回收率。當報修工作較多時，及時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴重影響業主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查，最終發現掉閘原因是由于業主用電過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進行負荷調整。但由于業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調整，使其三相負荷趨于平衡，消除了安全隱患，提高了業主用電的安全性和可靠性。
工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下，接管園區中水站后，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，經過多日的努力終于將系統調整到最佳狀態，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡視園區公共電氣設備、設施，以便及時發現設備缺陷和異常情況，及時進行處理，如不能及時處理的，也會在采取相應的措施后，及時上報并列入維修計劃。在日常工作中，員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養，發現并去除潛在的.設備隱患，減少設備故障率。在換季檢修工作中，因維修工作量大，人員不足，從配電室抽調4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，認真完成各項工作任務，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。
四、在技術培訓方面。
每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源管理、降低消耗方面。
我們對園區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進行改造：
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的準確度，減少公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮流器等進行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，減少新件的使用。
六、弱電設備維修工作：
1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼分配和布線工作
2、對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作
3、配合電信公司進行設備的安裝維修和保養工作
七、環境衛生和設備衛生方面。
將園區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查，保證配電室內和設備間的設備干干凈凈，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
年度工作總結范文5
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是；欣慰的是；自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。 自我剖析：以目前的`行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰斗，超越自己�！拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息，具體表現在：
缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓�。蝗鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰�，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
4、報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度；如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結，如有不足之處，望批評指正。
年度工作總結范文6
督學組是教務處的左右手，協助教務處檢查，聽課，努力提高教師教育教學水平和業務能力的橋梁紐帶�！獙W年度第一學期教學工作即將結束，我將一學期來語文督學組的工作總結如下：
一、重管理，落實常規檢查
在教導處的組織領導下，本學期進行了四次教案檢查，四次作業檢查。每次的檢查工作從不走過場，檢查人員自行調課，在規定時間到達指定場所，各司其職，認真細致查擺問題，組長如實寫好檢查反饋材料上報教務處。優點表揚，不足督促教師整改。進一步強化了教師的.課程理念，備課理念，作業布置及批改的規范理念。同時也提高了教師的崗位意識，做到層層把關，處處落實，環環相扣，即誰的工作誰負責。督學組成員兢兢業業，扎扎實實的工作一學期也卓有成效。所以語文組的教案、作業、作文的書寫批閱都很規范，受到各級領導的好評。
二、督教師教學行為規范
學校實行推門聽課制度，也是督學組一貫的做法。聽課除了聽教師講什么，重在聽教師怎么講，是否是有效課堂高效課堂，是否文明施教，依法施教。督導中要求教師精心布置作業，加強針對性，體現靈活性，提倡分層布置作業，減輕學生課業負擔。鼓勵教師不出機械重復的作業，注重課外積累，拓寬學生的知識面，調動學生學習積極性。
三、今后努力方向
反思一學期的工作，我們還有待改進和提高：要加強學習，緊跟教育發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念，與時俱進。樹立新目標，把握新動向，適應多元的學校教育，進一步為學校的教育教學服務。
年度工作總結范文7
年度工作總結
我診所在衛生局、衛生監督所的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚特長,為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下：
一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的范圍進行行醫,不超范圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評。
二、加強理論學習工作，充分發揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫學理論,并且與實踐相結合.在近45年的醫療工作中,強調的是增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。消除疾病，保持健康。努力為群眾提供優質的醫療服務。并在工作中也感到了醫學博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。本人持證上崗，按執業范圍行醫，并根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業范圍管理辦法，各人員定期參加上級醫院的.各種培訓工作，并得了良好效果，診斷治療水平得到了很大提高。并且按照規定使用醫療文書，配備門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療
器械、藥品購進登記本等，對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具處方等。
四、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。
五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院；在診療工作中，沒有發現傳染病人?一但發現傳染病例，按照規定向上級疾病預防控制中心報告。
六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。
今后在工作中，大力推動傳統醫學健康發展，并且為廣大患者提供質量好，價格低廉的醫療服務，以后要充分發揚優點，克服缺點，再接再厲，使下一年工作更上一個新臺階，爭創合格優秀的個體診所。
平山縣仁和診所負責人： 年月
年度工作總結范文8
一年來，鎮殘聯在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣殘聯的精心指導下，認真履行“代表、服務、管理”職責，以我鎮實施“五大專項行動”之“社會建設保障專項行動”為契機，扎實開展工作，現將全年工作情況總結如下：
一、扎實開展扶殘助殘活動
1、開展走訪慰問活動。元旦、春節期間，對170戶困難殘疾人家庭進行了慰問，送去慰問金6.7萬元；對17戶因病造成生活困難的殘疾人家庭實施慈善救助，發放救助金4.6萬元。在“國際兒童節”來臨之際，開展走訪慰問殘疾兒童，對5名殘疾兒童進行了走訪慰問，向他們送上了節日的祝福。特奧日當天，來到重度智力殘疾居家安養人員家中進行慰問，為他們送上消暑清涼用品。
2、舉行度“助殘手拉手”教學幫扶活動啟動儀式。8月7日上午，天凝鎮團委、殘聯在洪福村舉行度“助殘手拉手”教學幫扶活動啟動儀式，來自全鎮各村（社區）的.團支部書記、殘協干部、志愿者代表、殘疾學生和殘疾家庭學生代表參加了此次教學幫扶活動啟動儀式。
二、認真實施共享小康工程，不斷提高社會保障水平
1、殘疾人基本生活保障工程。對62名家庭人均年收入低于本縣城鎮或農村低保標準的重度殘疾人，單獨施行最低生活保障。對103名低保邊緣家庭（低保標準100—150%之間）的重度殘疾人給予發放低保補助金。
2、重度殘疾人托（安）養工程。組織開展重度殘疾人托（安）養情況核實，對申請享受重度殘疾人托（安）養工程人員逐一進行上門評定。1—12月份，新增享受居家安養人員13人、注銷10人，新增享受集中托養人員1人、注銷1人；現共有60名生活不能自理的重度殘疾人享受居家安養、11名生活不能自理的重度殘疾人享受集中托養。
3、落實對無固定收入殘疾人生活補貼工作。按照《xx縣無固定收入殘疾人生活補貼實施細則（試行）》有關規定，通過摸底調查、上門走訪，并經縣殘聯審核，全年共新增享受人員56人、注銷享受人員27人，現共有262人享受無固定收入殘疾人生活補貼，全年發放生活補貼300400元。
4、做好生活不能自理殘疾人定額補助金發放工作，對5名生活不能自理殘疾人發放定額補助金6000元。
5、認真做好殘疾人參加養老、醫療保險補貼。一是做好殘疾人參加度城鄉居民合作醫療繳費補助工作，共為857名符合繳費補助條件的殘疾人，發放繳費補助179970元；二是做好自謀職業殘疾人參加職工基本養老保險補貼發放工作，為16名自謀職業殘疾人發放職工基本養老保險補貼14566.5元。
6、深入開展殘疾人“安居宜居工程”及農村危舊房改造工作。一是為5戶殘疾人家庭開展“安居宜居工程”；二是為7戶困難殘疾人家庭開展農村危舊房改造，發放危舊房改造補助資金20400元。
7、做好度殘疾人人身意外傷害保險續保工作，為417名符合投保條件的殘疾人進行了人身意外保險。
8、做好非義務教育殘疾學生和貧困殘疾人子女助學工作。對3名非義務教育階段的殘疾學生發放學費補助5625元，為17名貧困殘疾人子女發放助學款3.58萬元。
9、認真做好殘疾人公交“愛心卡”發放和零星申辦工作，全年新申辦176張、補辦14張。
三、加強殘疾人培訓、就業、發展生產扶持工作
一是，舉辦殘疾人面點制作培訓班。為進一步推進殘疾人創業就業，提高殘疾人的職業技能，改善殘疾人托（安）人員的生活質量，4月17日，在鎮殘疾人托養中心舉辦了一期“殘疾人面點制作培訓班”，來自全鎮各村（社區）殘疾人專職委員、有培訓意愿的持證殘疾人及居家安養重殘親屬參加了培訓。二是，動員1名殘疾人參加“全國基層殘疾人就業指導員培訓”、輸送1名殘疾人參加“盲人按摩”培訓。三是，主動聯系用工單位，為殘疾人提供用工信息，做好殘疾人就業推介工作。四是組織有就業意愿的殘疾人參加縣殘聯舉辦的殘疾人專場就業推介會。五是做好扶持殘疾人發展生產工作。對4戶從事養殖業的殘疾人家庭發放小額貸款貼息4800元，對1戶從事養殖業的殘疾人家庭發放就業創業幫扶貸款貼息3000元，為17名低收入殘疾人發放就業創業省級補助資金17000元。六是組織參加“xx市首屆殘疾人職業技能比賽”。5月30日，選送4名殘疾人選手參加了“xx市首屆殘疾人職業技能比賽”。
四、注重殘疾人康復工作
1、為使有適應指征貧困殘疾人的助明、助聽、助行等康復需求得到基本滿足，組織開展xx縣殘疾人康復工程及16周歲以下肢體矯治手術康復項目篩查工作；為3名貧困白內障患者實施復明手術、為2名貧困聽力殘疾人驗配助聽器、為2名購置助聽器的聽力殘疾人發放補助費800元、為1名肢體殘疾人實施安裝小腿假肢補助、為1名聽力殘疾兒童實施安裝人工耳蝸手術補助。
2、做好精神病防治康復工作。按照精防工作管治對象及管治標準要求，做好精神病人的上門隨訪工作，將12名病情嚴重的特困精神病人給予住院治療，享受特困精神病患者住院費用分級負擔政策。對需長期服藥的41名貧困精神病患者發放門診醫療券，并繼續提供上門送藥服務。
3、組織參加“xx縣殘疾人康復護理員培訓”。9月8日，組織康復醫生、村（社區）殘疾人專職委員等參加“殘疾人康復護理員培訓”。
年度工作總結范文9
剛才聽了各位省級經理的述職報告，興在大家的努力下，各銷售部的工作都了的進展，但也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想強調的是，批銷售部承擔著公司管理模型和市場模型的任務，而公司下一步規劃的前提就在一支過硬的銷售隊伍和市場網絡上，的情況是大家都各有優勢和劣勢，大家的優勢，團隊的力量，群策群力，的尊重市場和事實，才能夠。，希望大家這次學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地來學習和總結。下面，我將從三個談一點的看法，與大家交流和探討。
一、思想，端正
1、關于在大家的述職和交流的過程中，反映出了工作中的和問題，比如市場網絡、招標、藥事會的……，問題和自然不可，但我覺得，問題和解決的主要原因問題。有故事：公司在招聘人員的過程中，重重面試最后還剩下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后，三個人都回來了，結果分別如下：甲：努力，賣出了一把梳子。(在跑了無數的寺院、推銷了無數的和尚之后，碰到小和尚，頭癢難耐，說服他把梳子當作撓癢的工具賣了出去。)
乙：賣出了十把梳子。(也跑了寺院，但都推銷出去，正在絕望之時，忽然燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，于是對寺院的主持說，這是對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙：賣了1500把，并且會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后，賣出一把，感到很，便分析怎樣才能賣出去想到寺院一傳道布經，但一也需要經濟效益，前來燒香的信徒不遠萬里，應該有帶回點的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上字，如虔誠梳、發財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理有預算制和承包制兩種。公司采用預算制的，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，并達成，就需要運用管理工具對大家管理，并且也有權利管理到大家的每工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，場運作的初期有不少的問題，但問題都，還需要大家來干省級經理，成天在的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍大家的牽涉到每個人，不要耽誤了公司、、下級將來的發展。
拿破侖。希爾曾經說過，“人與人之間太多區別，的心態與消極的心態細微的區別，但正是點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異�！蹦憔W絡，你要比別人更勤奮，才趕超別人。經常有人會說——“當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果。
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨的，并會有新的挑戰擺在你面前，你以樣的去對待它，你就會樣的結果。
2、關于任何公司都有公司發展的，每在公司工作的員工也有的個人發展，在問題上，我有兩點值得大家思考：要將個人與公司起來。每個人都會有、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展有機，使得在公司發展的，的個人。這就需要將的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會的發展，要上新產品、要購并藥廠、要上市……，上下起來，步調，才能往前走。這就需要大家溝通，一支優秀的團隊和網絡的。
要有的觀念、方法，并將分解。可分解的、能的，才是可行的。x說過，政策和策略是生命，其性不言而喻。在和的過程中，僅經驗值，要與科學的方法相。，好的心態將會幫助你渡過。
3、關于學習有一位經濟學家講過一句話“不學習是罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來經濟�！睉搹睦碚撋稀嵺`中和的交流中學習，要注意學習的方法，更要有的學習。大家或多或少都有批判的吸收心態，也說在別人的觀點或意見之前，帶著質疑的，這是應該改正的。要以吸收的批判的來對待他人的觀點和意見，即先以寬容、包容的心態別人的觀點，然后的深思熟慮，對其觀點批判性的接收。
就像組織開會和培訓，公司花費金錢，讓大家在繁忙的工作中擠出聚到一起交流和總結，不以學習的心態、以空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家學習，你無法的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，地學習、思考、總結，才能地和把事。
過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，都差不多，慢慢知道了布局，進展之后，對低的就不屑一顧，自以為是，平臺期;然后慢慢也就對更高的向往，學習和總結，就逐漸觀，也知道了何以舍小保大，就在的學習當中進步，其實，工作中一樣，你需要地學習、充實，銷售部要盡力塑造學習的，來培養一支優秀的團隊，但也不要教條主義和經驗主義，要切記與實踐相，學以致用，相得益彰。
4、關于團隊每個企業都做大做強，但江山人打的，而要群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每銷售部經理在面對銷售部員工時，是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍，要讓的隊伍有安全感，能收益，能夠成長;要努力培養下屬，將的知識和技能毫無保留的傳給，要抱著水漲船高而水落石出的心態來對待它;要團隊意識，培訓，建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著信任與控制的`問題，現在運用表格過程管理，其實只是管理的手段，大家不要有排斥、對抗的心理，任何事物都有和發展的過程，的目的一樣的。
5、關于管理在公司里，每個人都處在角色的轉換中，在下級面前是管理者，在面前是被管理者。而從角度，大家社會人、企業人，管理科學性和藝術性，要真正管理，在隊伍問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是非常且的途徑。管理學家甚至說，管理溝通。其性不容置疑。
許多經理常常過份的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是錯誤的觀念，改正。有管理一支團隊的意識，在下屬遇到的時候，有與一道協同拜訪和輔導性拜訪
規矩不成方圓。管理是投入，要向管理要效益，管理制度和方法，并真正到行動中去
二、總結教訓，推廣經驗
1、財務意識有待需要強調的是要按比例控制整個營運成本，，開發費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，財務控制的。
要學會算帳，財務分析。各銷售部財務主管要承擔工作，幫助經理算帳、分析，同費用間的關系分析，的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是的事，從的角度，事情該做，事情不該做。
，醫藥代表的價值，要與他(她)所轄區域的銷量聯，的工資可以的市場情況，在工資和獎金提成上靈活變動，是激勵成分，不同銷售部可以有不同的，但任何人克扣的工資。所結果都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，費用分析與市場策略的。是財務主管，要盡量以簡明扼要的如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等分析，幫助經理財務控制。
2、規范、管理前面說過，公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在的和修改之中，需要大家努力，制度就要，不要流于，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的、員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫，經理其規范的報表很容易就能問題，并追蹤解決。
年度計劃，要將計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生，并思考要哪些通路、方法來。分解了就成了任務，任務是要的。
要管理和管理，經理們要要求對的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，經理睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作管理是要付出成本的，是成本就要出效益。下一步正在考慮上ERp系統，來簡化管理的程序和管理的和質量。
3、人力資源管理有用人標準的事情，一直倡導合適的的，不秀的的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業性。
在上，員工的工作能力如開發醫院情況，工作和工作飽和度需要著重考慮的。
最后要培訓，不同策略，把醫藥代表個人資源與公司資源組合，整合資源，團隊優勢的目的。
場人員運用策略上，槍手的運用在現在特定的階段，可以予以考慮，但事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上，主要從三個來，培養大家的工作習慣，經理的榜樣作用，管理;會議如周會、系統的培訓會議來對知識和技能的培訓;市場運營過程中的傳幫帶，輔助性和協同性拜訪，帶好團隊。讓所有員工的長期和短期與公司的起來，涉及到現實的收益、成長的空間、能力的等諸多，在過程中地兌現和大家，才能團結穩定隊伍并地吸引更多的人才加盟的事業。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺，經驗固然，但它并的。將感性和理性起來，理論與實踐相，場直覺的基礎上，加上科學的分析和，的才是。
不妨看一則關于肯德基的故事：在市場的時候，肯德基北京王府井的情況派了兩位職員開店前的調研，位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統計的人流情況，按層次、按年齡分類，還對北京周圍的雞的來源養雞的飼料等環境綜合調查，數據分析，得出可以在王府井開店的結論。事實證明開店的結果是的，但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，位職員回去之后就被降職了。場操作的過程當中，能夠把的市場經驗和科學的市場調查起來，則將會屬于。
要學會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要與次要，抓住，才能地工作。比如湖北市場，網絡很熟，開發進醫院容易，但臨床跟進下一步的就要向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場來說，醫院開發力量較弱，在招聘人員的時候，考慮到開發能力和臨床能力都很強的人。不同的市場，不同的環境，需要不同的策略。
場推廣要抓住中心，主要與次要矛盾，東一榔頭，西一棒槌的事情
帶金銷售是市場上應用的主要手段，但的手段。從醫藥行業發展的趨勢來看，能為醫生全方位解決方案，專業化、學術化才是未來的方向。綜合運用手段，搶占先機，才能走在別人的前面。，現階段從意識上上升到，體現出專業化、規范化的形象，整合資源和方法，有系統、有計劃地去做市場推廣，的市場策略的運用，來建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理貨物風險的問題，各省級銷售部注意政策性風險和竄貨的風險，風險管理的意識，預先統籌，以臨時抓瞎。
再貨物周轉率，時刻與經銷商、醫院溝通，隨時它們的存貨狀況，問題，找到問題產生的原因，辦法解決。
三、分解任務各省級
銷售部在分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的，用經驗值和科學相的方法，每個區域的、可的。
在之后，分解到人，到醫院，到每季度、每月、每天。里，我要強調“事事，事事督導”這八個字，事事要既事事到人，也要事事到;事事督導要財務督導、層層督導和督導。過程的管理和監控，來的達成。
年度工作總結范文10
20xx年產房全體人員在院領導，護理部及科主任的關心，領導及支持下，通過全體人員的共同努力，圍繞20xx年工作計劃，緊跟創建辦及護理部關于三級醫院創建的要求及步伐，在助產士專科培訓，護理安全，院感，藥品管理，不良事件上報，優質護理服務，患者滿意度調查，績效考核等方面均有改進和提高�，F將20xx年工作總結如下：
一．政治思想方面及三級醫院創建方面：產房全體人員團結努力，在科主任，護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求，堅持全心全意為患者服務，確保產婦及新生兒安全的工作宗旨，堅持民族團結，反對民族分裂；上半年修訂了各項護理臺賬；積極參與科室，大科及醫院組織的各項學習，培訓，提高�？评碚撝R及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察，護理指導及滿意度調查，以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持，加強產后健康宣教，產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件，對存在的問題及隱患及時提出并討論，制定整改措施，未發生護理投訴。
二.完成工作量：20xx年12月1日-20xx年11月30日總分娩人次 2368 人，自然分娩1222 人，剖宮產 1146 人，剖宮產率48.3% 人，會陰側切縫合 626 人，中引接生 55 人;其中早產 154人，催產素引產 218 人，新生兒窒息復蘇 62 人，其中重度窒息2人，新生兒窒息率0.26% 產傷一例，健康教育 2368 人，乙肝疫苗接種2360人，卡介苗接種2360人，乙肝免疫球蛋白接種130 人次，20xx年8月 26 日，產科門診正式成立，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執行出生醫學證明的管理制度。完成出生醫學證明的領取開具和管理工作。
三.工作重點：1.患者安全方面及專科培訓方面：本年度我科助產士在主任及各位醫生，護士的指導，協調及配合下在產程觀察，胎心監護圖形的識別，對產程的評估和處理，新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產婦的心理疏導，產后會陰側切口的觀察護理方面都有了進一步的`提高。尤其在專科理論及操作培訓方面：根據護理部的要求，每月理論培訓采用ppt授課，效果較好，操作方面沙如在新疆醫學院經過3個月的�？婆嘤�，帶回了完整的產房�？撇僮髟u分表，20xx年8月份起堅持每月進行�？频牟僮髋嘤柤翱己�。每月對新生兒窒息病例提出分析總結和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發，對不良事件及時進行分析總結，產婦滿意度調查等措施，及時對存在的硬件，流程，及易疏忽的環節進行持續改進，保證了產婦及新生兒的安全，提高了產婦及家屬的滿意度。
2.每周兩次檢查急救物品及藥品，處于完好備用狀態。積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求，做好藥品管理工作。產房助產士年終總結。
3.產房布局的改造及院感工作：產房格局不符合院感標準，20xx年6月我科在護理部，大科護士長，趙主任的指導下，完成了無菌物品間，醫護通道，病人通道的改造，安裝了刷手池，區分感染器械和非感染器械清洗池，外科洗手法及職業暴露處理流程上墻，領取兩件防護服，進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控，每周大清掃一次，規范管理各臺面及空氣，物品的消毒。產包及會陰消毒包，拆線包等實現集中供應，保證了消毒 滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導，我科對檢查中存在的問題及時反饋整改，完善。本年度產房未發生院感事件。產房助產士年終總結。
4.本年度完成應急演練兩次：（1）停電的應急演練：產房備可充電手電筒兩個，根據護理部要求廢除使用蠟燭，避免發生意外；吸球進行紙塑包裝，以備停電時清理新生兒呼吸道。（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四．本年度科室人員，院內培訓及外出學習情況：目前產房共10人，陳雪英于8月26日在產科門診工作，古麗娜爾于20xx年9月1日定產房。張玉虹7月3日-12月1日休產假。烏新月，古麗娜爾參加我院低年資操作培訓成績合格，阿勒騰格日麗參加了ICU�？谱o士培訓，成績合格�？拙S娜到20xx年4月12-19日在新疆醫學院產房參觀學習一周，了解產房的工作流程，產房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆醫學院參加了助產士的�？婆嘤枺舜闻嘤柌捎眉惺谡n，理論及操作統一考核，產科，婦科，產房，生殖助孕中心輪轉的方式，更加系統全面。尤其在�？评碚摵筒僮鞣矫嬗辛嗣黠@的進步。 五績效考核.在護理部指導下，根據年初制定的績效考核方案根據產房工作特點：夜班急診多，工作量大等提高了夜班費，依據工作量，工作質量，能級等合理分配，助產士滿意度較高，能體現多勞多得，優勞優得，但在細節和更加科學性方面仍有待加強。
六．完成了乙肝疫苗，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取，接種，登記及健康宣教工作。
七.產房助產士是一個團結向上的整體，共同協作，力求做到“母嬰平安”讓產婦和家屬滿意，整體的專業知識上有了近一步的提高，共完成論文三篇，楊曉冬《怎樣避免NST假無反應型》 張玉虹《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》；孔維娜《96例持續性枕橫位，枕后位徒手旋轉的臨床體會》
九.認真帶教實習生和進修生及輪轉生，有帶教計劃和小講課。
八.存在的問題及改進方向
1.管理上仍存在缺陷，藝術性及嚴謹性有待提高。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通，對抗職業壓力，構建優秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3.院感工作還需長抓不懈，并在20xx年的基礎上有所改進。
4.三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5細節方面的工作，尤其是如何從患者角度出發，優化流程，方便病人的角度認真做好各項工作。
產房：孔維娜
20xx-12-4
年度工作總結范文11
本學期，在上級教育部門的正確領導下，我校全面貫徹執行黨的教育方針，堅持以教育教學質量為中心，強化教育教學研究和常規管理，深入實行改革，執行教育行政的各種準則，理論、規章、制度，加強教師隊伍建設，以飽滿的熱情，辛勤的努力，真誠的愛心，無私的奉獻，培養著每一個學生，使不同程度、不同層次的學生都得到全面發展，全面提高教學質量，結合本校實際，現就以開展情況總結如下：
一、切實加強黨建工作，增強黨組織戰斗力和凝聚力
學校黨支部狠抓了黨員的理論學習，在學校全體黨員干部中開展“學系列講話、學習教育活動，《中國共產黨紀律處分條例》，強化黨員意識，加強黨性修養，堅定理想信念，踐行根本宗旨，秉持嚴實作風，做合格共產黨員。通過學習，黨員的思想覺悟進一步提高，良好的學習風氣已經形成，以理論指導教育教學的氛圍日趨濃厚。
學校黨支部舉行了黨員重溫入黨誓詞活動，使黨員時刻不忘黨員身份，時刻不忘黨員的權利和義務，加強黨性修養。黨員在各項工作中的先鋒模范作用進一步得到發揮，在平時的教育教學工作中勇挑重擔，在各種活動中都能踴躍在先。在黨支部的統一領導下，黨員積極帶頭，全校教職工嚴以律己，做好本職工作，全方位開展學校的各項工作。
二、抓實德育工作，提升育人水平。
（一）加強隊伍建設，明確育人責任。
1、健全德育組織機構，規范班級管理。我校建立了校、室、班三級管理網絡，成立了由校長、德育主任、大隊輔導員、班主任組成的德育工作領導小組。與此同時，我校注重加強師德師能和班主任隊伍建設，以《中小學教師職業道德規范》為準則，以教育部《關于進一步加強中小學班主任工作的意見》為指導，深入開展鑄師魂、養師德、樹師表、正師風、練師能活動。組織班主任參加培訓，加強班主任管理等，全面提高了教師的整體素質和教育教學能力，為德育工作的有效開展奠定了良好的基礎。
2、加強學生干部隊伍建設，提倡學生自主管理。做好少先隊大隊干部和值日生、禮儀隊員等的梯隊培養工作，讓他們在實踐中鍛煉自己，做輔導員的得力助手。
�。ǘ⿵娀逃芾�，建設平安校園。
本學期繼續以社會主義核心價值觀為導向，抓好安安全教育和普法教育、衛生教育。堅持“預防為主”的方針，把關注學生全面健康成長放在首位。做到校園內外無發生重大安安全事故或意外。
1、每月開展一次逃生演練。在演練中以注重安全為首位，確定各班學生的逃生路線，做到有序撤離，有老師跟蹤保護。
2、通過多種途徑開展普法教育活動。如“七五”普法知識宣傳活動，邀請派出所、交警隊干警來校作法制安全教育講座，為學生詳細生動地解讀《治安管理處罰條例》，得到學生們的一致喜愛。
3、以預防傳染疾病、交通、溺水、火災、擁擠踩踏和防拐騙事故為重點，充分利用課堂教學、晨會、班隊會、集體活動、少先隊墻報以及家長學校等陣地，舉辦專題講座、開展禁毒班會、組織觀看禁毒錄像、制作宣傳報等多種形式進行宣傳教育。
4、行為規范的養成訓練，是學校德育的基礎工程。我校經常性地利用集隊時間，對學生進行“道德規范”、“文明禮貌”、“言行規范”、“安全法制”、“社會公德”等教育，讓學生明辨是非。同時，我校要求各班主任每星期組織一次主題班隊活動，每班組織“規矩意識的養成”和“自護自救”為主題的道德講堂活動，寓教于樂，把行為規范滲透到各項活動中。在全體教師的努力下，我校的行為規范養成訓練得到了有效的.開展及落實。
�。ㄈ┴S富校園文化，提升文化底蘊。
1、營造健康向上的校園文化，加強德育環境建設，充分利用校園的每一個角落，特別是班級宣傳欄，營造良好的班級文化，同時做好常規工作，使校園內的一草一木、一磚一石都體現教育的引導和熏陶。
2、精心設計和組織開展內容豐富、形式多樣、有吸引力的校園文化活動。在德育部、教導處的配合下，在全體老師的一致努力下，成功舉行了校園讀書節、校園藝術節等各項活動。組織學生參加各級各類競賽，競賽活動豐富了學生的學習生活，張揚了學生個性，鍛煉了學生的能力，熏陶了學生的品格。
（四）塑造特色亮點，拓展德育活動。
1、把豐富多彩的教育活動作為學校德育工作的重要載體。結合重大紀念日，通過生動活潑的校內外教育教學活動，對學生進行“愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義”教育。充分利用墻報、國旗下講話、德育和少先隊主題活動等陣地和途徑進行感染、內化和教育。
2、發展學校特色教育，提供展示舞臺。學校一向努力打造特色教育，尤其是在第二課堂中，根據教育部“體育、藝術2+1項目”的要求和學校發展的需要，結合少年宮項目，根據學生的興趣和特長開設有特色的興趣小組，主要有足球、葫蘆絲、古箏、剪紙、書法、科技、朗誦等二十多個社團。邀請知名專家定期來校輔導學生，積極組織參加校外各級各類比賽，培養學生多元化的能力素質，在縣藝術節比賽中，有多人次獲獎。
（五）密切家校聯系，構建三維網絡。
1、辦好家長學校，構建家�；痈窬�。通過家長委員會、家長會、告家長書等形式對家庭教育及時向家長通報學校各方面的情況，宣傳當前教育新理念，新方法，積極詳細解釋我校的新措施，新做法。
2、加強學校、家庭、社會的聯系，形成共同抓好德育工作的合力，有效提高德育教育效果。
三、突出教學地位，提高教學質量。
�。ㄒ唬⿵娀虒W管理，規范教學行為。
1、期初組織教師學習教學常規，學習新課標，明確各科、各年級段的階段目標，規范了教學行為。
2、強抓課堂常規執行，規范課堂常規。教導處組織人員靈活抓好課堂常規檢查，采取“定期”與“不定期”、“全面”與“年級組”相結合的方法對全體教師實行“查看常規、推門聽課，翻本檢查”。并在教師大會上及時反饋。一方面杜絕教師拖課、占課和違規補課等現象，規范教師的課堂教學行為。另一方面督促學生養成良好的聽課、發言、思考等習慣，促進學生素養的全面提升。
3、抓好質量調研及學科比賽，全面提高教學質量。抓好主課單項性調研與綜合調研。如：開展了美文誦讀比賽、課內外背誦、數學計算、英語口語測試、唱歌、繪畫能力測試等比賽。
4、做好培優補差工作。摸查各級各科的差生，建立好差生跟蹤檔案，努力做好轉差工作。
5、繼續開展集體備課活動。各科、各年級成立集體課小組，定好主備人員，通過集體備課、評議來整體提高教師的教學能力。
6、一學年來，我校始終以全面推進素質教育為核心，努力抓好教學教改和“新課程標準”的實施，在“推廣普及普通話和用字規范化”工作方面，認真貫徹和落實各級下達的“語言文字規范化工作”的有關法律和規定，并以素質教育為載體，把語言文字的規范化工作貫穿于學校的教學、管理及考評、考核等各個環節，現已取得了較大的成效。
（二）加強了畢業班管理，培養出合格畢業生。
把畢業班學生的“出口質量”納入學校教育教學工作的重中之重。組織畢業班老師開展畢業班復習研討活動，商討制定切實可行的復習計劃。召開畢業班家長會，爭取了家長配合支持，努力提高了畢業考試的優秀率和及格率。開好畢業班學生的考試動員會議，增強了學生信心，鼓舞了士氣。開展畢業班專項調研活動。通過綜合測試及模擬考試使畢業班教師進一步明確各科教學中存在的問題，采取應對舉措，抓兩頭，促中間，分類輔導，有效提高了畢業班的成績。
�。ㄈ┲匾晫W校衛生工作。
1、認真貫徹關于加強愛國衛生工作的批示精神，組織教師和學校有關人員認真學習《學校衛生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》，充分認識搞好學校環境衛生和個人衛生的重要性和必要性。
2、加強衛生工作的組織管理，實行校長親自抓，各條線負責人分頭抓，全體教師一齊抓的管理模式，實行環境衛生、健康教育、食品衛生工作的分塊負責制度，定期檢查考核，確保學校衛生工作達標，綠化、凈化、美化了學校環境，陶冶了師生的情操。
3、加強疾病防治，增強學生體質。
�。�1）學習貫徹《傳染病防治法》，進一步做好疾病防治工作。配合有關部門做好預防接種，加強晨檢，發現傳染病，馬上嚴格進行隔離，采取相應的消毒措施，避免疾病的蔓延。
�。�2）繼續做好常見病的防治工作，如齲齒、結核病防治、營養不良、貧血、沙眼、蛔蟲等疾病的宣傳教育工作。
�。�3）定期進行學生健康檢查工作，做好學生疾病、體檢的統計分析工作。
�。�4）加強學校預防接種管理。制定學校查驗預防接種證的實施方案和制度，利用多種形式向學生及家長宣傳預防接種的意義和相關知識，從而讓家長主動配合學校查驗預防接種證，并專人負責登記造冊。
四、豐富研修渠道，增強科研水平。
�。ㄒ唬┙W習體制，改變教師的教育理念。
我校要求教師樹立終身學習的思想，要求一線教師每學期認真閱讀一本教育理論專著，及時將值得關注的好文章，好的理論專著推薦給大家，并且寫好讀書計劃與讀書心得。同時要求全體教師認真學習《新課程標準》，及時了解我國教育改革的新動向，改變了教師的教育思想和教育理念，提高了全校教師教科研業務水平和教師的教學水平。
�。ǘ┎捎枚喾N方式，加強教師業務培訓。
一學期來我校組織全體教師參加了各級培訓。培訓的目的是讓教師了解學科特點和學科基本要求。在了解學科特點和學科基本要求的基礎上，深入學習課程標準，改變傳統的教學模式和教學方法，探索與課程標準相適應的教學模式，形成了一個人人參與的教科研氛圍。
積極實施青藍工程，追求師徒共贏，加快成長步伐。師徒每月能相互聽一節課，每次聽課后都能認真探討，并記好師徒花絮，以達到共同的提高。平時能抓好青年教師的培養工作。本學期，我校積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓和考試，不斷提高自身修養。
�。ㄈ╅_展教研活動，對教學課堂進行改革。
本學期著重指導全體教師在教科研的過程中，嘗試全面對教學課堂進行改革，努力創建全新的“高效的課堂”。
在教科研的過程中，教師通過對課程標準的認真解讀和研究，努力從新的教育理念、和“三維目標”出發，整合各種教學資源，打破傳統封閉式課堂教學模式，形成了以教師為主導、學生為主體、師生共同探討的全新教學格局，使課堂成了真正開放的、鮮活的、發展的、互動的課堂。
�。ㄋ模┘訌娺^程管理，扎實開展課題研究。
學期初由課題負責人先集中開會，讓每個老師明確下一步的研究內容和研究方向，課題組成員根據主題再次分步收集材料，師生共同參與，共同商討，經過商定后的內容再整理成冊，迎接年末的課題指導驗收。
�。ㄎ澹┙ⅹ剟顧C制，促使教師向科研型轉化。
1、為激勵廣大教師積極投身教育科研，學校完善了教科研獎勵制度，每學期對論文發表、獲獎、學術交流、輔導學生等教育教學成果均有獎勵措施。
2、及時收集、反饋市級以上各級各類報刊的征文、論文競賽等信息，著力組織教師參賽、投稿、推薦發表。教師熱情極高，我校部分教師將自己的教學經驗、教學實踐升華到教育科研的高度，提升了自己的綜合素質。
五、營造數字化校園，提升信息化素養。
1、維護維修好現有設備，確保原設備能最大限度地使用起來。能加強指導好新舊設施設備的使用，盡量能做到隨叫隨到地把設備調試好毫不拖延。
2、加強平時督促培訓。在教育教學過程中要想使用好教育信息技術，就必須加強培訓，讓大家具有教育信息技術的能力。本學期我校每周對全體教師進行一次信息技術培訓，主要以微課制作、辦公軟件應用、計算機維護等為學習內容，繼續組織教師參加了“一師一優課”資源的上傳、微課比賽等活動。
3、整合好信息技術與學科課程。本學期，各教師在教研組中能上好了各自的示范課或展示課，都積極地把教育信息技術與學科課程深度融合，老師們能互相學習參考，在研究過程中借鑒反思。
六、抓好平安校園建設
安全是學校所有工作的前提，我們學校非常注重做好學生的安全教育，做好每周一次的校園安全隱患排查，每月一次大型的校園安全隱患排查等，定期對學生做好安全教育，做到安全工作時時講、天天講。此外，做好節假日放假前的給學生家長的一封信，非常時期的安全預警通知，每天做好學生的晨檢午檢工作，完善學校各種的安全預案，定期對學校保安進行培訓，提高安全意識，完善到訪人員的登記制度，對學校的安全工作及時做好臺賬，確保師生安全，杜絕各種安全事故的發生，并做好安全教育資料的收集整理工作。由于安全工作做實做細，一年來，學校沒有發生重大的安全事故。
七、加強后勤管理，走服務提升之路
�。ㄒ唬┏Ｒ幑ぷ鞑获R虎，保障學校正常運作。
1、每學期開學初都提前一周把師生用書和清衛工具分發到班，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，使教學工作正常開展。
2、對各部門、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。
3、積極配合各部門做好學校各種教育教學活動和節日活動的后勤服務工作。
4、經常不定期對學校的校舍、教學設施、消防設備、電路等進行安全檢查，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。
�。ǘ┌踩ぷ鞑环潘桑瑸閹熒ｑ{護航。
1、加強領導，措施有力。強化安全，警鐘長鳴。我校將安全工作作為學校的首要工作來抓，定人定崗抓安全，大會小會講安全，人人心中有安全。
2、制度保證，措施到位。加強教育，促進自護。根據要求，建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、器材檢查、健康體檢等規章制度。建立學校安全應急工作預案及疏散預案。
3、抓好防震、消防安全教育。要加強學生的用火、用電、用氣以及滅火知識、報警、自救與逃生、消防標識識別等教育，使廣大師生做到人人懂消防知識，保證學生不受火災傷害，師生普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生路線和引導人員疏散程序。
4、抓好防溺水宣傳教育。堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強對防溺水事故知識的宣傳，通過發放警示宣傳單、專題教育等形式提高廣大學生的自防、自救能力。
5、抓好交通安全教育。結合學生年齡特點和學校實際，加強行路常識、乘機動車常識、道路交通標志常識、交通法規常識、交通事故處理常識等教育，避免交通事故發生。
6、配合家長做好學生接送車輛管理，做到法制意識、責任意識、服務意識三到位，確保乘車學生安全無事故。
�。ㄈ┘訌娛程霉芾�，保證師生健康。
學校食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。
八、存在問題
回顧一年來，我校本著“以人為本”的教育思想，扎實開展教育教學工作，加強教研組建設和教學常規管理，促進了教師隊伍建設。但是，在本學年度，存在問題還是有的。第一，寄宿學生學習氛圍差，家長對子女管理不夠位。第二，教師隊伍中，個別教師思想素質較低，教學能力不高。第三，教師業務學習成效不夠，課改意識還有待加強。
回首過去，成績有所提高，面對未來，倍感壓力很大，我們相信，在教育主管部門的正確領導下，在全體教師的大力支持下，面對新形勢、新機遇、新挑戰，我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，為瑞峰小學努力譜寫教育新篇！
年度工作總結范文12
雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、12年比11年增加了將近5倍。12年寄樣次數比起11年增加了63%;10年寄樣次數比09年增加了233%。看到這些數據，真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網絡詐騙的客戶也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續的.合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執行……我們繼續努力!
年度工作總結范文13
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政主管，我自己清醒地認識到，行政工作是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。
通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表，能夠詳細的統計每一筆每一個用品的采購及發放記錄調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
3)負責為公司領導、員工出差定制飛機及火車票工作，為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
4)做好協調工作，行政作為后勤服務和辦公協調的核心崗位，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政崗位以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責企業網站新聞發布、整理新工程完工情況第一時間發布到網站上，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)落實員工的考勤控制監督工作，做好考勤記錄，每月初做好考勤統計表及加班出差統計表，交由領導審核。
7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
8）對公司的電子設備進行編號建檔，維護公司計算機，打印機等設備，軟件安裝，安全殺毒等工作。
9）每周組織員工集體活動1小時，負責活動器材購買及保管，人員飲用水的購買。
10）幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11）公司車輛管理，對車輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用員工車輛記錄，行駛公里數、時間、地點、補助費用表。
2、20xx年車輛及辦公用品費用報告20xx年車輛費用報表20xx年辦公用品費用報表
3、工作中的感想憑借個人經驗，傳授方法，協助商務人員逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。加強自身學習，提高業務水平：作為行政主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向院領導及其他部門人員學習�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的'進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同
樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
年度工作總結范文14
光陰荏苒，時光飛逝，轉眼間來單位已經一年了，在參加工作的這一年時間里，我先后參與了**工程，**工程，**工程，以及**項目。每個新的工程對我來說都是一個挑戰，也是對自己所學知識的一個考察。想當初自己從一個新來的學生，到現在基本能獨立地完成一項工作，其中經歷了許多坎坷。這一年來，感受頗多，收獲頗多。
一、思想方面：
在參加工作之前，我曾經提醒自己，以后進入的是施工單位，所以要做好吃苦耐勞的心理準備，也許是之前有過這樣的心理暗示吧，所以真正進入工作崗位后心里的落差倒不是那么大。當然要說一點不委屈，也不太現實，都是青春年少的年輕人，誰不想自己的生活風風光光，多姿多彩，所以有時看著別的同學，心里邊也感覺酸溜溜的。但是可能就如同自己當初毅然決然地選擇建筑單位一樣，內心里始終有著那么一股子倔勁，始終燃燒著一股熱情。既然投入了這個行業，我就要堅決地做好它。我相信，廣闊天地，大有作為，好男兒志在四方，不要為眼前的一些風景迷了眼睛，我們應該更鐘情于終點的美麗。所以，不光思想上的問題解決了，自己的心智在這一年以來也變得更加成熟，更加堅定不移。
二、工作方面
作為一名技術員，對圖紙一定要爛熟于胸，了解設計意圖，有些東西圖紙并不一定全部畫出，所以這就要根據規范要求或經驗，自己要有個判斷，比如有些圖紙在衛生間污水立管上并不標明伸縮節，但是我們在實際的施工中，卻一定要給裝上。除此之外，在某項工作開始前做好技術交底工作，要明確告知施工人員施工過程的.主要工藝流程、工程特點，及可能存在的一些技術難題。由于安裝現場人員配置少，所以除了技術員，我還是資料員，質量員，安全員。對所有進場材料、半成品等，做好做全各項報驗資料、原材料質量檢查等，并協調處理好與土建，甲方，及監理的關系。另外在具體的施工過程中，要對關鍵部位的施工做到提前到達旁站位置，及時跟進，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄。
三：存在的一些問題
由于自己在學校學習的主要是暖通的理論設計方面， 所以進入施工單位以后，現場實踐的一些東西，還需要認真學習，最開始，自己也是犯了很多錯誤，雖然現在好多了，但還需要更多的了解一些施工工藝，更全面地掌握施工過程，對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗也是一個很大的問題，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
天行健，君子當自強不息。在以后的日子里，我將強化自己的業務能力，，努力拼搏，艱苦奮斗，以更加飽滿的熱情努力做好自己的工作，為公司更好更快發展獻出自己的一份微薄的力量。
年度工作總結范文15
今年以來在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣級部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，認真貫徹上級相關文件精神，有步驟有計劃地推進各項社會事業不斷發展，現將社會公益事業建設工作總結如下：
一、明確各級職責，完善食品安全工作機制
各部門在食品安全辦協調組織下，依據各自職責，協同開展應急處置：
1、鄉衛生院立即組織開展食品安全事件患者的醫療救治，同時上報給縣衛生局、疾病預防控制中心。
2、農業、工商、食品藥品監管、水產畜牧獸醫等有關監管部門，組織開展行政執法，研究行政法規，依法對確認受到有毒有害物質污染或不符合食品安全標準的相關食品及原料，依法責令生產經營者召回、停止經營及進出口并作無害化處理。
3、相關部門組織檢驗機構開展樣品采集、檢驗檢測，及時反饋檢驗結果。
4、疾�。▌游镆卟。╊A防控制機構對事故現場進行衛生處理，并開展流行病學調查。
5、派出所加強食品安全事件現場治安管理，協助行政監管部門開展執法調查、采樣等工作。對涉嫌犯罪的事件及時開展相關違法犯罪行為偵查工作。對重大、疑難案件，檢、法機關提前介入，指導證據采集，明確追刑標準。
二、加快服務體系建設，提高農戶綜合生產能力
一要進一步穩定和完善聯村承包責任制。搞好土地的有效流轉聯產承包責任制在農村落實，提高農民自主生產和自主經營的積極性，有效推進農村生產力的發展，在穩定承包關系的基礎上，搞好土地的有序流轉，造就和鼓勵一部分人承包大片土地，實行規模開發和規模經營，改善耕種方式，降低勞動強度。
二是干部帶頭調整。一個產業結構調整的計劃，模式的開始與推廣應用，必須經過各級領導干部進行嚴密的市場調查和研究和科學的市場分析，并通過認真篩選后最終“定奪”取舍，這樣的`產調就會有一個良好的開端和結果。
三、加強技能技能，增強就業能力
我鄉村屯勞動力8000余人，其中就業人員6000余人，勞動力資源豐富，但勞動力供給遠大于勞動力需求，鄉鎮企業量小，就業崗位接近飽和，而隨著城市化進程的加快，我鄉富余勞動力也將參與城市就業崗位的競爭，就業崗位的短缺無疑是我鄉就業工作面臨的最大難題。
一是為無技能的就業困難人員及時進行崗位配置，優先安排特殊困難人員其到社區公益性崗位就業；對有一定技能的就業困難人員加強職業指導，改變其擇業觀念和擇業誤區；對有勞動能力的低保殘疾失業人員，加強動態管理。
二是主動服務。由坐等服務向上門服務轉變，推出“上門服務制、承諾服務制、限時辦理制”，“一對一”送政策、送信息、送技能，做到就業服務隨失業、隨登記、隨援助，形成日常援助與集中服務結合的長效機制。
三是個性化服務。由簡單的職業介紹轉變為個性化的職業指導，依托職業技能培訓學校開展技能性“定崗培訓”。
四、加強道路橋路建設，方便群眾生產生活
目前，我鄉梅潭大橋建設已完成橋墩建設，梅潭下改洲道路已完成硬化工作，為九節崗新農村示范村建設了交通便民亭，安裝路燈16盞，建好文化活動樓1棟、燈光籃球場1個、休閑健身廣場1個、文藝舞臺1個、垃圾池3個，以電代柴改造項目1個、攔河壩1座，三面光渠道2條，衛生廁所入戶率達100%，沼氣池入戶率達75%。
五、安裝天網工程，違法犯罪分子無處可逃
為保障群眾生活安全，我鄉積極籌措各方資金，在集鎮市場以及各個路口都安裝了攝像頭，且在各個村委的重要交通路口安裝了攝像頭，目前全鄉天網工程建設已完成98%，為全鄉人民群眾的生命安全和財產安全保駕護航。
【年度工作總結】相關文章：
人力年度工作總結-年度工作總結12-22
年度IT工作總結05-04
年度的工作總結03-09
年度的工作總結03-31
年度IT工作總結03-25
超市主管年度工作總結-年度工作總結07-25
經理年度工作總結范文-年度工作總結01-01
樓面主管年度工作總結-年度工作總結01-01
年度銷售工作總結-銷售工作總結12-23
年度培訓工作總結07-03