年度個人工作總結合集15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的年度個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度個人工作總結1
20_年,在局領導的關懷和幫助下,在各有關單位及部門的支持配合下,在全院職工的共同努力下,我院較順利地完成了全年工作任務,并取得了一定的成績,F就這一年來的主要工作完成情況,以提綱形式簡要匯報如下:
一、科研及規劃工作
、俑鶕瓿豕ぷ靼才,現已將《_市環境質量全面達標規劃》修改完畢,可以正式上報;
、谠谖逶碌淄瓿闪恕禵市十一五環境保護和生態建設規劃》,并根據局各業務處室的反饋意見對《規劃》進行了反復的修改和完善,現修改稿已報總工辦審查;
③開展了《大頂子山水利工程運行后對松花江水環境的影響及對策》科研課題,并回答了關于此項課題的政協提案,目前該課題報告書主體已經完成,并上報了科技處;
、荛_展了《_市城市循環經濟發展規劃》,《規劃》的大綱已完成,并上報科技處;
、菸以哼自主開展了《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用研究及相關灶具》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的研究,目前科研主體已基本完成,已經申請了國家專利;
、尥瓿闪恕杜e辦“大冬會”對_市環境質量影響分析》以及《_市東、西部地區總體規劃環境保護意見》的報告,為政府決策提供了科學依據;
⑦申請了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》、《硝基苯對_市冰雪節松花江采冰場冰污染風險評估研究與對策》、《硝基苯對冰融期江水及水生物污染的對策研究》等四項課題,并在短短一周的時間內對_冰雪節松花江采冰場進行了采樣監測,通過科學的分析、數學模型預測和知名專家的論證,給出了硝基苯對_冰雪節松花江采冰場污染的風險評估結論與對策,為政府決策提供了科學依據,使全市人民消除了對冰雪節活動安全的疑慮,對我市冰雪經濟的發展起到了積極的推動作用;
、喔鶕止ぷ靼才牛_展了《_市創建國家環保模范城市規劃》工作,目前該規劃正在積極地編寫中。
在上述科研及規劃工作開展的同時,我院還全面展了清潔生產工藝研究工作,完成了《30000噸/年調味品易地技術改造工程清潔生產工藝研究》、《_石化廢棄物綜合利用項目清潔生產工藝研究》等2項清潔生產工藝研究課題。上述科研工作的開展,不僅可以為政府環境管理、決策提供準確的科學依據,同時也為相關企業提供了有效的環保技術支持。
二、環評工作
截止到12月上旬,我院共承擔環評工作任務40余項,現已全部完成。其中國家、省、市重點工程項目12項,包括《_松江銅業(集團)有限公司鉬金屬深加工項目》、《_飛機電產品制造有限公司新建冶金機械廠房技術改造項目》、《_市三環路江北段及連接線工程》、《太陽島西區防洪大堤項目》、《_華瑞生化藥業有限責任公司廠房建設項目》、《黑龍江金秋旅游開發有限公司玉泉萬福龍滑雪旅游區建設項目》、《綏芬河世茂開發建設有限公司五酒店(一號)工程、中俄綏—波貿易綜合體集中供熱站工程》、《_公路主樞紐道外客運站工程》、《哈市中醫醫院擴建項目》等項目環評。
三、隊伍建設
在隊伍建設方面,我院突出了思想建設和業務建設兩大主題。全年,結合保持黨員先進性教育、創建市級文明單位活動以及提高干部、職工服務作風等活動,全面加強了思想建設工作力度,開展了以提高工作效率和服務質量為主題的思想整頓工作。經過努力,全院黨員的黨員意識、宗旨意識、服務意識和執政意識得到了明顯加強,干部、職工對工作中存在的問題有了深刻的認識,思想素質和工作作風也有了明顯好轉,工作效率也有了明顯提高。
在抓業務素質提高方面,全面落實“科學發展觀”,突出了“與時俱進、創新發展”的思想。教育及培訓也始終把視線投向于當今時代的前沿。全年,我院斥資6萬多元,組織院科研技術骨干十余名參加了國家注冊環評工程師培訓、國家注冊安全工程師培訓、安全評價工程師培訓、實驗室認可及內審員培訓。通過學習培訓,既提高了專業素質,更拓寬了視野,開闊了思路,在思想上形成緊跟時代、追逐前沿的意識。
四、其它工作
、盼以嚎蒲屑碍h評工作通過了ISO9001:20xx國際標準體系認證后的第二次監督審核。
、评^續深入開展了文明單位創建工作。通過文明單位建設,職工的政治思想素質和專業知識水平不斷得到提高,單位管理水平、業務工作能力及工作質量、工作效率也得到明顯提升,基本實現依法、廉潔、優質、高效、創新和以人為本的工作標準,并樹立了我院良好的社會公眾形象。目前,我院正在積極爭創市級文明單位標兵和省環保系統文明單位標兵工作。
、抢^續深入開展了規范化黨支部建設工作。通過規范化黨支部建設工作,我院全體黨員的黨員意識和組織紀律觀念得到了明顯增強,學理論的.自覺性也有了明顯提高,黨員民主生活會大家都能暢所欲言,黨支部的凝聚力、創造力和戰斗力得到明顯加強。更值得欣慰的是通過領導與普通黨員之間,黨員與黨員之間,黨員與群眾之間相互交流和相互了解,黨群互動的頻率明顯加強,干群關系、黨群關系也得到了進一步改善。
、韧瓿闪藢χ行膶嶒炇业闹匦滦蘅,使科研、實驗的環境明顯改善。
五、20_年工作思路
一環境規劃
、爬^續完成《_市環境質量全面達標規劃》的上報工作;
、评^續完成《_市十一五環境保護和生態建設規劃》的修改完善和上報工作;
、抢^續推進《_市創建國家環保模范城市規劃》的編制工作。⑷把《_市循環經濟規劃》列為我院20_年重點規劃工作。
二科研工作
繼續向市科技局申報《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆;钚蕴吭偕醚芯俊、《硝基苯對沿江飲用水井污染的監測與防治研究》等三項環保科研課題;繼續推進《低閃點烴醇類燃料在飲食行業的應用及相關灶具研究》以及《無沖擊、低噪聲振動鐵軌》的技術研究和產品推廣工作。
三環評工作
全力加強政府下達的區域規劃項目環境影響評價工作,努力為政府制定規劃以及進行相關的環境管理決策提供科學準確的依據;同時繼續完成建設項目環評工作,為企業提供有效的環境治理措施,為環境管理部門提供科學依據。
四其他主要工作
⑴開展清潔生產審核工作。指導企業減污、治污,創造效益,減少成本,從而增強企業競爭力;
⑵開展ISO14000環境管理體系的咨詢和認證工作。
、抢^續抓好隊伍建設,不斷提高思想水平及業務工作能力。繼續組織專業人員參加清潔生產審核員、國家注冊環境影響評價工程師、注冊咨詢工程師(可研)、安全評價工程師、ISO14000外審員、有機食品檢查員、環評上崗證等培訓。
、扔脛撔碌木,積極穩妥地搞好我院基礎設施建設。
、煞e極完成局黨組臨時交辦的科研任務。
年度個人工作總結2
匆忙的工作,匆忙的20xx。隨著這一年的結束,我們也正式迎來了20xx年的到來!面對過去和未來,夾雜在這其中的我感到了過去的不舍,又期盼著未來的到來。但在這份糾結中,我逐漸認識到,不將過去的事情解決那它就會成為未來的負擔!
為此,回顧過去一年來的經歷與收獲,我反思了過去一年來在工作中的情況。工作上,因為公司的發展需求,我們努力改進了過去的工作方式,努力的提升了自身的工作能力。但的同時,因為不斷的改進和嘗試工作也會出現各種的`問題和麻煩,F將個人的工作情況總結如下:
一、工作個人情況
工作以來,我一直堅守xxx崗位的工作職責和要求,嚴格仔細的處理自己的工作任務。完成好領導交于的工作任務。
但公司不斷在改變,我的工作要求也一直在加強!為此,我也積極跟緊公司發展的腳步,從領導的教育以及對業務的學習中,強化了個人的能力,并加緊了對工作的完善。
20xx年以來,我帶著積極和熱情,努力做好自己的任務,積極向有經驗有能力的前輩請教工作技巧,加強了對工作的處理能力。同時也在書籍上學習了不少知識擴展了自己的眼界。
一年來,我在團隊中努力擔當好了自己作為xxx崗位工作者的職責,為團隊和公司的發展做出了自己的努力!
二、思想層面的加強
過去,在思想上,我有些孤僻,在工作中總認為大家是各司其職,做好自己的工作,就能推動公司的發展。但在經過今年來領導們的教導后,我明白自己錯了!公司是一個團體,我們這個隊伍也是一樣的!后來的工作中,我在團隊中積極貢獻,發揮自己力量的同時也不忘與同事們互幫互助,這不僅幫助我學習了很多新的技巧,也讓我們這個團隊更加的緊密,更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中,我一直在努力加強自我的建設,但卻忽視了對自身的改進!過去太多遺留下來的問題都沒能得到解決,很多錯誤的習慣也都還留在工作的習慣中。
為此,在20xx年中,我首先要改進自己在工作中的個人習慣,加強工作的嚴謹性。此外,還要更加努力的提升自己,做好自己負責的工作任務,為公司的發展更進一步的努力。
未來并不遙遠,它就在我們的腳下!為此,我會奔跑起來,緊跟著公司的隊伍,在未來的道路上積極前進!
年度個人工作總結3
20xx年是我人生的一次轉折點,我有幸成為XX水業的一名員工,從7月到現在,半年很快過去了,在公司領導及部門同事的關心與協助下,我基本已經能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時間的工作狀況和感想,做總結如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學習積累使我對制水工作崗位有了一定的認識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進水泵房進入水廠,再經過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環節,最后通過送水泵加壓輸送到城市管網。我們制水崗位運行工的主要職責是負責業主正常供水,保證水質,水壓,各生產工藝設備的使用操作。協助維護機械設備以及生產區的安全、衛生工作等。
二、遵守各項規章制度,嚴于律己
在中水生產過程中,制水工作崗位雖然任務并不復雜,但責任重大,不允許出一點差錯,因為關系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴格要求自己,認認真真地履行崗位職責,團結同事,聽從領導安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領導請教,半年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨立的操作能力。在工作中,我嚴格遵守交接班制度,及安全操作規范等制水崗位的規章制度,加強三勤,嚴守安全規程,工作中勤奮細心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學習的系統性和深度還不夠,特別在本職工作中,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關工藝細節中還不夠,存在著坐靠的現象;
3、如何在本職崗位工作中堅持大膽創新做的.有欠缺,意識還不夠強。
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1、工作流程優化,從業務全過程的角度摸清現狀、找出問題的關鍵點,對業務流程進行徹底的分析和改進,讓生產環節更加標準化。
2、管理模式的的優化,一個好的管理模式能夠提高生產效率、能夠協調人際關系和調動員工的積極性,能是組織的資源得到有效整合,以達到組織的既定目標。
3、獎懲制度的優化。
四、規劃自己今后的打算
1、繼續堅持"愛崗敬業、講求奉獻"的工作作風。
2、深入學習"與時俱進、力求創新"的工作方法。
3、繼續秉承"團結協作,善謀合力"的工作態度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現在工作主動性還不足,專業知識以及實際操作還不夠熟練。
對此,我將在今后的工作中努力學習,遇到問題多想辦法,積極出點子,做好好廠區衛生,高標準嚴格要求自己,積極主動的學習制水工藝各個環節的原理和細節,各設備維護技術。20xx年是我人生中重大的轉折點,在今后的工作中,我還將不斷總結與反省,不斷鞭策與充實自己,提高自身素質,為水廠發展做出自己的貢獻,努力工作與水廠共同進步,共同成長。
在此,我向各位領導致以謝意。
年度個人工作總結4
時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結反思的地方。以下是我在20__年的工作總結:
一、學習方面
在學習方面,我保持著積極嚴謹的態度,面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學習中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經驗。
今年來,我的學習一直持續至今都沒有停下,因為越是學習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學習上,我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學習上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導,我較好的掌握了___崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學習到了關于工作的'不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領導教導的任務。前幾個月,因為試用期經驗不足的緣故,確實在工作中出現了不少的問題。但每當我的工作出現問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹的自我管理和積極的自學來適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優秀成績!
年度個人工作總結5
不知不覺來公司工作已經八年之久了,在這八年里我從一名普通的員工成長為公司儲運部的管理者,能有這樣的成長我要感謝公司領導的細心栽培以及同事們共同努力的積極配合工作。從事儲運管理工作的那一刻起我便始終把責任放在第一位,以原則作標尺,這么多年來針對倉庫管理的工作,我始終做到認真負責、一絲不茍,杜絕安全隱患,在我管理的儲運部絕不允許出現任何的疏漏。
20xx年的工作與往常有很大的不同,上半年我的主要工作重心在XX,除應對大量的出入庫等相關工作,我還積極培養部門員工的工作自主能力,在我的細心指導下,XX的兩名庫管能夠獨立完成自己手上的工作,同時還必須加大對各自庫房的安全巡查工作。下半年由于人事變動,YY儲運部的相關工作進入了一種停滯不前的狀態。作為有著多年儲運管理工作經驗并且已經為公司工作八年的老員工,我認為提高自我,鍛煉自我的時候到了,所以我主動向公司領導請纓來YY管理儲運部相關工作,在這個既陌生又熟悉的工作崗位,工作壓力也隨之有所提高,所以我要做的就是處理好每一個細節,提高自身的工作能力,并身先士卒為員工樹立一個良好的.典范。
來到YY工作的第一件事就是:檢查了各個庫房的衛生狀況,作為一個食品行業的庫房,庫房的衛生對于我們來說是一件非常重要的事情;其次:庫房的容貌、現場的5S,一個良好的工作環境也會給平時的工作帶來意想不到的收獲;最后對所有的工作進行了梳理,并經常給員工開會交流,既要了解每個人每天的工作重點是什么,是否合理,也要了解每一名員工的想法,做到溝通無阻。
為了能把儲運的工作做的更好,給管理帶來優勢,新的一年里我對儲運部工作規劃如下:
一、 先從重要環節入手,加強人員培養和定位。
好的部門離不開優秀的團隊,更離不開優秀的員工。根據平時工作中個人的表現,重新衡量個人不同水平和不同能力并進行分類培養,同時在思想上進行引導,爭取讓每位員工都能在合適的工作崗位上為公司做貢獻,并真真切切地體會到圣諾大家庭的溫暖。同時準備實施競爭上崗,對老員工來說也要有相對的壓力,這樣才能讓壓力變為動力,對新增人員來說也會讓他們能有更高的職業規劃,能更加努力的工作,促進每一名員工都積極上進。
二、 認真把5S推廣下去。
根據公司現有的條件,制定標準和現場的要求。參照標準和要求實施區域管理。根據實際庫房的條件來定位,標示清楚、分區明確、庫容整齊,嚴格按照標準來執行。
三、 日常檢查要落實到位。
倉庫保管的職能不能光是收、發、存的管理,五防工作也要做到實處,特別是高溫或梅雨季節要隨時查看庫房的狀況,下班后檢查庫房門窗安全,確保原輔料及成品、包材庫的安全工作。
四、 加強XX、YY兩地的儲運工作銜接,并經常巡查兩地庫房,及時發現問題并加以改正,確保兩地儲運賬目與實物的準確性,以提高兩地的工作效率,確保盤點工作的順利進行。
以上是我的初步的想法,具體的工作還有待以后工作中不斷的改進與提升,同時我也意識到需要進一步磨練自我意志,學習更加專業的知識,在公司領導的帶領下,堅決貫徹及落實領導的指示和工作任務,努力,扎實工作,以更好的、更高的效率做好本職工作。
年度個人工作總結6
光陰似水,20xx年一晃而過,本人加盟xxx公司后的第三個年頭,雖然為公司做了不少的工作,在自己的崗位上,兢兢業業辛勤地勞作,但也存在一些問題,年終已到,為來年將工作做的更好,作如下總結:
1、本人20xx年工作成績和亮點:
20xx年本人服從公司領導的分配,主要負責“XXXXX工程項目”的施工階段監理工作,其中6月份至9月份同時管理“XXXXX工程”的施工階段監理工作。
首先理順監理項目部的各項管理工作,特別是做好項目部人員的思想工作,團結一切可以團結的力量,充分發揮團隊精神,發揮大家的工作積極性,正常開展項目部的監理工作,并鼓勵大家多學專業知識,提升監理人員的業務管理水平。
根據本工程的實際情況,以及xxx建設局、建設單位對本工程的要求,加強安全生產、文明施工、工程質量、進度、投資的控制管理工作。一年來,共發《工程暫停令》4份,《監理工程師通知單》36份,并按時召開監理例會,同時召開《專題會議》3次,總體上確保了工程的順利進行,無安全事故發生;并同時嚴格按照施工合同及投標文件等相關依據進行工程量和工程進度款的審核,本年度共審核施工方上報的不合理金額累計為546萬元。
平時加強自身的業務水平及監理知識的學習和提高,參加了公司安排的xxx市安全監理工程師的考試、造價工程師的考試,成績均合格通過。
現場管理之余,協助公司經營部進行二次編制監理投標文件,一是6月份XXXXX項目的標書編制;二是12月份XXXXX項目的`標書編制,并取得了中標。
2、本人所管項目的收款和效益情況分析:
今年,XXXXX工程項目±0.000以下的工程監理費23.5萬元于6月份按時收回,目前工程主體結構還未施工到可驗收階段,但我們通過努力23.5萬元監理費于12月份提前收回。
XXXXX項目工程監理費5.6萬元于9月份全額收回。今年,本工程項目監理人員總共只有4人。今年總共收回工程監理費52.6萬元;同時,在公司領導的關心下,項目部同事的共同努力下,12月份將XXXXX公司的XXXXX項目監理一舉中標,其經濟效益可想而知。
3、本人20xx年存在的問題及改進措施:
20xx年本人雖然取得了一些成績,但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進度比較慢,為了確保工程施工安全和工程質量,對施工進度監管的力度不夠。今后,應該加強對施工進度的監管力度,要求施工單位加強項目部的建設,提高管理水平,合理安排落實施工進度,在確保工程施工安全、工程質量的前提下,采取有效措施,將延誤的工期搶回來,確保工程按期完成。
4、與業主、施工單位溝通協調情況,對業主回訪評分的自我分析:
一年來,本人帶領監理項目部主動地與業主、施工單位溝通協調,確保了工程項目的順利進行。本工程施工單位的管理水平比較低,加之建設單位業主代表時常不在現場,所以加大了我們監理工作的難度,對監理人員的工作業務水平相應地就要求更高。監理工作上,我們只有主動出擊,及時發現施工過程中的安全生產、文明施工、工程質量、進度、投資等各方面的問題,及時與施工單位溝通,盡量將問題消滅在萌芽狀態,對重大問題及時向建設單位匯報,控制問題的繼續發展,保證工程的正常進行;同時,加強事前、事中的控制,提前提醒施工單位做好準備,對存在的問題進行協調,并要求監理人員提前熟悉施工圖紙,圖紙中的問題事前向建設單位提出,要求設計及時進行修改補充完善。上半年,周邊的道路市政工程正在施工,協助建設單位與周邊道路的施工單位進行溝通聯系,也做了不少的工作。
據了解,業主對我監理人員的評價還是滿意的,每次打分均在90分以上,并得到了業主的好評。但作為XXXXX公司的一員,不能滿足現有的成績,將不懈地努力工作和學習,不斷地提高工作能力,發揮應有的作用。
20xx.XX.XX
年度個人工作總結7
不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F將一年年的主要工作總結如下:
一、關系維護
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。此刻這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一齊的!任何一家企業的發展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在構成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業至關重要的一環。
為了打通關系,近x里,我設法發現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難理解我們的新產品。
我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自我出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不明白聽過多少煩人的背后語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,最終在一次又一次的奔走中,他們慢慢理解了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備能夠與我們合作。
經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局,局長與生計處的`順利建立了友好前期關系,F正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建筑業等行業的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。
二、突出成績
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
。2)、與寧夏煤業集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘2x機組的業務項目,現已順利開工在建;
。4)、美利紙業二期項目也順利開工在建。
。5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一向相信一份耕耘、一份收獲。所以我一向在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。經過努力的學習和工作,市場本事和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一向在各方面嚴格要求自我,經過閱讀很多的道德修養書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,業務水準提到了一個新的起跑線。此刻基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發揮進取努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限簡便中走出這一年,盡管我做了很多的工作,取得了必須的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在必須的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善。
前景展望
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,經過在職場的磨練,我不僅僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓本事,還發展了廣闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。
年度個人工作總結8
一、在思想上與態度上
在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領,從思想上提高認識,結合工作實際需要,發揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學習自己所不懂的各項專業技能,向公司領導與同事請教,在網上查找自己所不會的知識,使自己盡可能的學會自己的各項專業技術,讓自己的專業技能有一個更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優點,然后結合自己的不足與優點來提高自己與別人間的差距。
下面幾點是我在學習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:
1、在行業相關知識上,有太多的東西需要我去慢慢學習,但這點在思想上一定要確立,即圍繞一切服務于工作去學習;
2、對于單位各種規章制度及地質文化精神等方向上的學習與領悟,我受到領導以及前輩們的言傳身教,并時刻以之要求著自己;
3、在專業技能的不斷累積、充實與更新中,利用所學所知尋求創新,用先進的專業方法及理論,提高工作的效率。
二、業務工作能力
在過去的一年中,我主要從事地質與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫,計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫;野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的'布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業務領域,對于相關知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領導安排的工作任務,我積極的查閱相關資料、書籍,向公司領導請教不明白的問題。此外抓住每次開會及總結的交流機會,向領導請教工作中存在的問題。通過一年日常工作的積累,我對本職工作越來越熟悉,業務水平也有了一定的提高。
最后要說說工作中存在的問題與不足:
1、由于年輕剛參加工作,社會經驗不足,與同事、領導打交道缺少一定的技巧性,今后我會鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;
2、對于工作中頻繁出現的低級問題重復解決又重復出現,這里是說一個壞習慣給工作帶來的惡劣影響,我會在今后的工作中盡力克服;
3、處理一些工作關系時還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問題要通過大量工作經驗來解決與克服;
4、要切實加強自身基礎素質與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。
三、完成工作實績
在這一年中,我參與并實施了xx等多個礦權區的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區的物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質方面,主要是幫忙畫xx、xx等多個礦權區的素面圖,我覺得將物探與地質相結合工作,既能將各種理論知識與野外實際情況相結合,又能順利完成規劃的主要目標和任務。
四、建議
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:
1、繼續充實自己的專業知識,提高自己的專業素養,讓業務水平不斷進步,也希望公司能夠安排有關電法勘探的相關培訓(尤其是有關雙頻激電);
2、對自己感興趣的專業方向羅列一個系統學習的計劃,興趣是第一動力;
3、進一步熟練運用工作所需要的系統和軟件,讓網絡與信息時代的活力、高效率完美的服務于工作。
以上是我的個人年終工作總結,不足之處,請領導批評指正。在以后的工作中,我會繼續服從領導安排,虛心聽取別人意見,不斷加強個人修養,自覺加強技能學習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!
年度個人工作總結9
時間過的可真快,作為一名大一的輔導員,我已經順利了完成了20xx年第一學期的工作。這一學期說收獲還是有很多收獲,說不足也有很多不足的地方,F在就我在這一學期里完成的工作做一個總結匯報。
1.取得的進步
因為大一新生剛剛來到學校,還很青澀和懵懂,所以他們要比大二大三的學生聽話很多。但是也有很多問題,比如說,辦理什么手續不知道去哪里辦,申請什么事項也不知道怎么申請,所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決辦法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表,然后把這個表發在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學們自己看,有問題的再來問我。這樣我就省去了很多事情,同學們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。
2.工作中的不足之處
這學期,學校里的領導主要對我們班級的宿舍衛生情況和寢室晚歸做出了批評。通過我去宿舍的查寢情況來看,我也覺得我接受批評是應該的。這學期,我到學生的宿舍里查寢xx余次,發現了同學們宿舍衛生情況不達標的情況有x次,沒收了x件學生們在宿舍里使用的大功率的電器,而且還有很多次我們班同學的名字都出現在了學校告示欄上的晚歸宿舍同學的名單里。所以這一方面我們班級做的`還不夠好,我在下一學期里,還要加強我在宿舍方面的管理力度。
今年是我來到學校里的第x年,作為一名輔導員,我也有了x年的經驗,但是每一年都有每一年的難處和困難,并不是我的經驗豐富,就可以做好這個輔導員的工作。我還要有高強度的責任心,還有極強的溝通能力,還有懂得跟隨時代的發展,改變自己的教學風格和管理方式。因為現在的學生們越來越有自己的想法,時代發展的也越來越快,所以如果我還是按照以前的方式去教學和管理的話,那我被這個學校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己,也是為了能夠繼續留在學校里面發展下去,我會在下一個學期里也再接再厲,爭取把我這個輔導員的工作做到位,爭取把我們班級管理的更出色、更完美!
年度個人工作總結10
我于20xx年X月份任職于XX,作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了XX這個集體當中,成為這大家庭的一員,回顧這段時間的工作,我在任職期間,嚴格要求自己,按照公司規范,做好自己的本職工作。以下就今年的工作做一個總結:
銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
工作內容主要概括為以下幾點:
1、認真做好向供應商進行原材料采購價格、每天收集的產品報價等信息的發布工作;
2、認真完成了每日進行鋁錠質量的稱量及記錄,統計信息,統計生產情況,協助生產部更好的進行工作;
3、做到了貨物發交數量和時間的準確。如果這一環節出了問題,就會影響銷售部門各個工作環節,因而浪費人力和時間,大大降低工作效率。
4、做生產計劃,制作相關發貨報表;與生產部門,物流公司,其他分公司進行產品出庫的溝通協調;
進入XX從事內勤一職,已有XX個月,十分感謝公司給我這個實習的機會。我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到XX%,銷售占X%,而實際上這個比率是有很大誤差的。
公司所采用的.XX搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞,于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站,更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續續摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發貨單、做報價單、
送個文件,以及顧倉管調到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件發送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有X個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
年度個人工作總結11
尊敬各位院領導:
首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和?催M進年,為更好的收獲,我將總結往年的經驗和不足,不斷完善和進步自己的治理水平,有效進步部分工作質量。
在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的治理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部分工作順暢,由于進職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:
一、主要完成的工作
1、客服導醫的治理工作
客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按星級酒店的服務標準和治理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效進步導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮節要求,加大了日常禮節的檢查力度。通過抓禮節,推動了導醫綜合素質的提升,并進步了服務的質量和品位,為我院創建"品牌名院"的發展戰略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的顧客倒一杯熱水讓其感受熱和、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;均勻一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:"您好"、"請問我能幫您忙嗎"、"請您稍等"、"對不起"等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的`服務。
在部分合作中,克服部分一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛勞,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,最大限度地照顧了醫院和患者利益的同一。針對我院著名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的間隔,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。
導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實進手,加大了治理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己果斷不做。在工作中,量化了工作,明確了賞罰,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。
(2)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而進步了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:
(一)、制定部分咨詢師的崗位制度;
(二)、與咨詢職員一起研討電話營銷方案,進步患者就診率;
(三)、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習;
(四)、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作;
(五)、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖進步我院的經濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
(一)、由于自己對本地風土人情知識欠了解,專業知知趣對欠缺,固然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時難免出現差錯。
(二)、對導醫們有時要求過于犯教條主義,體現為個別工作靈活性不夠,有時不能根據個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加夸大查研究,做到根據不同的人安排不同的崗位,發揮每個人最大的優點與特長。
(三)、由于客服工作具有不可預見性和對抗性,在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力,在工作中有時會感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進一步完善、進步自身素質。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現為:相關知識和經驗較少,工作預見能力不強;對市場信息了解不夠;專業知識不足,沒有做好員工的培訓工作。
三、工作建議
(一)、院領導應增加到一線巡視和檢查的次數,充分發揮質檢組的質檢效力。
(二)、醫生休息時應告訴導醫以便正確分診。
(三)、醫院應盡量服務不同群體的需求,滿足低收進消費者,尤其是咨詢預約病人。
(四)、加強對全體醫護職員業務技能、服務治理和醫療法規等知識的培訓。
(五)、開展新的醫療技術服務宣傳時,應對全體職員進行宣教,以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立"顧客不滿危機"意識,讓員工參與院服務質量治理,創造最大顧客價值。
(七)、?茨芏嘟o一些外出培訓的機會,以進步自身素質,更好地為醫院效力。
四、明年的工作計劃
(一)、努力學習醫護專業知識,進步治理水平;
(二)、繼續做好對客戶的調查、回訪和跟蹤問效工作;
(三)、加強導醫工作的治理,進步服務質量;
(四)、做好全院員工禮節培訓工作;
(五)、加大電話營銷方面的學習力度,做好咨詢熱線工作。
年度個人工作總結12
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足
首先,作為一名x年入職的的公司新人,并且對x的房地產市場有著諸多的不了解。應對新的環境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結提高的團體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的`自我超越——成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發揮自我的長處。并要在高素質的基礎上要求自我不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
四、近x年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們x項目的一些理解與期望——挑點小毛病
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。經過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
年度個人工作總結13
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。已經上中班了,耳邊仿佛還是孩子們剛入園時的熱鬧聲。一學期來的集體生活,使孩子們學會了許多,各方面進步也不錯?偨Y過去的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、不斷學習,提高自身素質。
只有通過多種渠道不斷的學習,才能提高忠誠于黨的教育事業的責任心,才能提高自身的素質和教學本領。在本學期中,我積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。
本學期中,充分發揮自身的凝聚力作用,堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當班,都要做好并檢查班級的各項工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結一致地做好班級工作。
二、耐心細致地做好保教工作。
今年我班繼續使用由香港黃蕙吟博士主編的多元智能創意課程。為使孩子們能夠輕松靈活的掌握各種知識,我遵循《綱要》精神,認真鉆研教材,將一些好的教學方法和先進的教育理念應用于教學活動中,取得了良好的教學效果。針對在教學活動中存在的不足,及時發現及時進行修正,并根據幼兒身心發展的不同特點因材施教,注重多啟發,多引導,尊重孩子的個性發展。在活動中時刻做孩子們的引導者、支持者和合作者。使孩子們樂于活動、急于探索、善于發現。經過一年來的共同努力,孩子們在各方面有了不同的提高。
今年我班又同時開展了陽光幼兒英語、行為習慣特色課程、幼兒心理健康教育活動。雖然活動增多了,但每次活動前我都做到認真備課,準備直觀形象的教具,讓幼兒感到活動的樂趣,在輕松愉快的氛圍中獲取知識。
良好的教育離不開悉心的保育。天氣冷了及時提醒幼兒穿衣服、午睡時及時給他們蓋被子。對于體弱多病的幼兒,在生活上也給予較特殊的照顧,經常留心他們在進餐、午睡時的表現,戶外活動中也特別關心他們的冷暖,提醒他們多喝水,時刻將幼兒的安全放在首位。另外,我還非常注重培養幼兒良好習慣的`養成,通過多種渠道讓幼兒學會整理衣服、疊被子、收拾玩具等。
三、密切聯系,增進家園互動
為了更好的做好家長工作,我同其他教師一道及時向家長反饋幼兒在園里的各種表現。對個別幼兒出現特殊情況時,我都要求必須立刻打電話向家長詢問、了解幼兒情況,及早掌握幼兒情況的第一手資料。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措,家長們也表示認可。對于一些幼兒在園內有一定進步時,我們馬上與家長取得聯系,請家長配合,使該幼兒能繼續進步。
為了充實家長們的育兒經驗,每月都及時更換家教欄中有關保育的文章,并通過家長之間互相交流育兒的經驗。我們還請有經驗的家長撰寫有關家教的文章。真正做到家園一條心,共同架起溝通的橋梁。
時間在幼兒的成長中過去了,孩子們在各方面都取得了不同的進步,這雖然是可喜的,但在其它方面的工作中也存在著許多不足之處。在今后工作中,我將帶領其他教師一道,取長補短,在學習上認真努力,研究探索;在工作中,銳意創新,用新的思維理念、新的工作方法,打造培養出一批高素質的,為我園添姿加彩的亮麗花朵。
年度個人工作總結14
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在辦公室班子成員和其他同志的關懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學生,來xx鄉年工作已經一年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因為我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,F在,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;再是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考,提高,“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
xx辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的.每一件事。辦公室是全鄉機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鄉工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”。第三是注意形象。無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、學習掌握新政策、新規定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;二、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;三、工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好?傊荒陙,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。
年度個人工作總結15
隨著20xx年度的過去,我在這一年的努力和拼搏也暫時告一段落了。在這一年來,我們的工作上有太多的曲折和困難。年初的波折,以及后來在工作中的種種麻煩,這些都阻礙著我們的工作和發展。
但是,xxx公司的大家都早已經清楚的認識到了這個問題!一年來,我們積極努力,跟隨著領導的指揮,正確的在工作中發揮自己的力量,為公司的建設和發展貢獻了自己的一份力量!現如今,20xx年已經過去,我在此總結并記錄自己上一年度的工作總結如下:
一、對工作的要求
一年來,為了能在工作方面積極的改進自我,提高自身的能力和效率。在工作方面,我重視管理,提高對工作的責任。嚴格遵守公司和部門領導的規定要求,讓自己能按照規范去完成工作,嚴謹守則的完成自己負責的工作任務。
而在個人方面,我也一直在追求自身思想和態度的完善。通過在思想上的加強,我鍛煉了自己的工作積極性、責任心并加深了對公司的團隊歸屬感。思想上的鍛煉提高了我的工作素質,也提升了我的工作熱情讓我能用更加積極的態度和思想去面對工作的困難并努力的去克服它!
二、工作上的情況
工作是一個目標,而我們要做的就是根據計劃和方向去努力實現這個目標!在工作上,我積極的面對自己的責任,認真學習公司的計劃和目標,并緊跟公司的步伐,在工作上制定自己個人的方向。
工作中,我積極的完成了自己的基礎工作任務,并跟隨工作的腳步一步步的.完善自己的責任,加強自我的貢獻。但盡管如此,在工作中還是有很多的問題出現。
但面對問題,我卻更加重視!在工作之余積極的分析自己,并通過對自己的充電擴展了工作的知識面,改進了自身工作方面的問題。
三、今后的打算
新的一年竟到來,在接下來的工作上,我首先要更進一步加強自身的管理,提高工作的警覺性,并在公司中,多向領導和前輩學習、討論,提高能力,拓展思路。其次,對于下一年的工作,我要更加仔細的分析目標,找出工作中屬于自己的方向,并在接下來的工作中更加的努力,在自己的崗位上為工作的發展提供更多的動力!
新年即將到來,新的工作也即將展開!我會更加努力,為公司做出更多貢獻!
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