年度個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度個人工作總結1
眼里無終點,心中沒地牢;奮力揚鐵蹄,回首萬里遙。20xx馬年,本人的工作在十八屆三中、四中全會會議精神的指導下,隨著中央不斷深化改革的腳步,著眼于落實自身職責,推動上游工作拉動下游工作,思想覺悟有了一定的高度。
工作履職情況
制定了工作計劃,明確了工作目標與工作策略,依靠職工手冊的各項管理制度,做了一些怒力現(xiàn)總結如下:
1、代表單位參與慰問生病住院職工,吊唁職工父母亡故等,通知退休職工來單位接種流感疫苗等職工福利活動。
2、協(xié)助開展職工健身活動做廣場健身操,蘭球隊訓練,迎國慶65周年紅歌比賽。
3、在黨的群眾路線教育活動中,把自己擺進去,以開展批評產生的反作用力的方式,從而接受同事的批評,得以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,加以改正,向黨總支遞交了多份學習體會。
4、制作了提升職工主人翁意識的宣傳教育材料上傳QQ群供職工下載學習。
5、積極主動踐行工會章程,克服困難推動職工參與單位民主管理及民主監(jiān)督工作,對財務不規(guī)范的地方,對推動財務適當公開,決策科學,提出了個人的意見。
6、維護管理制度的穩(wěn)定性與嚴肅性做出了努力,對馮伶俐反映沒按制度被罰款的情況向管理層進行了溝通說明。
7、完成單位統(tǒng)一安排的學齡前兒童接種情況入戶摸底調查,及入托兒童查驗證工作。并向有關方面匯報了調查的情況。參加了單位全年兩次較大的接種(乙腦,流感)活動。
8、在市委黨校學習期間積極參加各項健康,提升能力的`鍛煉活動,被評為優(yōu)秀學員。
9、對單位職工要求根據(jù)政策補發(fā)工資的情況,有理有據(jù),有節(jié)適度地向管理層表達了工會人員觀點與要求。以維護職工利益,維護社會穩(wěn)定,構建和諧勞動關系的出發(fā)點與落腳點,做了一些工作。
10、為改善工作環(huán)境,與相關負責人溝通以至于爭論,在單位QQ群里適度地進行了宣傳,增加工作環(huán)境的正能量。
存在的不足
在開展工作的過程中,工作作風過于剛性,在影響力不夠的時候,推動工作發(fā)展的效果不夠理想,在爭取別人的理解與支持方面做得很不夠。
下一步打算
1、加強學習,提高自己的履職能力,增強與人協(xié)作與號召能力。
2、加強調查研究的實踐能力的鍛煉,不斷地讓自己的工作取得主動性。
3、圍繞單位中心工作,緊隨單位的工作部署,立足于崗位落實好自己的工作。
年度個人工作總結2
策劃這個詞單獨拿出來有些宏觀,但是結合到我們的實際工作又很具體,一個視頻節(jié)目需要策劃,一個調查需要策劃,一個專題也需要策劃,而我今天所說的是關于大型活動的策劃,比如感動民心。
相信大家對感動民心并不陌生,他從1月份啟動以來經歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實等幾個階段,從386篇稿件中選出30篇質量高、反響好的事跡人物準備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。
其實這幾個階段大部分都是在同時進行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作,因為某種原因沒有進行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡,民心網(wǎng)也是一個很好的載體,所以應該利用好自己的網(wǎng)絡平臺進行宣傳。
宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進行亮點報道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機會。再次,早在大量稿件上報時應該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關人員、單位自行上報視頻,這樣也不至于我們的頁面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當時工作中所沒想到的和沒做到的。
8月份開始進行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊伍任大眾評選,連續(xù)幾個星期進行篩選,這項工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當時天氣很熱,但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認真的完成感動民心相關工作。經過大家的努力最后篩選出133個事跡、人物,并且針對事跡特點進行分類由評委進行電話網(wǎng)絡核實。
不足:每個評委和講述事跡的工作人員都會有一個核實總表,表內事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽,而具體事跡少導致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實的時候只是核實事跡的真實性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導致以后核實工作費二遍事,重復用功。
9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關事宜,主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結果,因此框架只能從模式上著手,但結果并不讓人滿意,至少我自己那關就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時新的任務來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》
我同大家都經歷了這場光榮的洗禮同時收獲了許多,表彰會框架脈絡搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多,不可能全都站在頒獎臺上領獎,所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務,他們的特點,他們在辦理舉報投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個認識,以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的.工作,應該到舉報投訴中心學習學習。其實這次表彰會就是學習的好機會。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進單位、個人的事跡所設。雖不像承辦人對他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財富。再有就是文字小組的同事們,無論從腳本還是頒獎詞,內容都不簡單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質,而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn),也是我值得學習的地方。
可能大家都不知道,其實表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進集體、個人。個人分三組,集體一組,由弱漸強最后達到高潮效果。但后來領導、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果,但仔細想想我們這個表彰會表彰誰?是那些為民辦實事的人們,如果只是表彰省里先進,那么在各市這塊就是嚴重的缺失,而我們不能為了追求藝術效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時間會長,盡管會有大量的工作。今天看來及時調整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉變就像李歡說的那樣,要了解對方的潛在需求。
關鍵詞:協(xié)作
通過這兩個大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關重要。其實別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務公開活動,就像調查暗訪。記得原編輯部要求每個部門有一名新聞聯(lián)絡員把本部的工作及時進行報道。有的時候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報道,F(xiàn)在看來每一個小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導。
按理說表彰會結束后會有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉。總是想把下個任務完成好。同事李卓說,人人都會有這個階段,這是經過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長,畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時候感覺能力還是個問題,對待一項工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時常出現(xiàn)。再有,對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩。基本技能有待提高。不過20xx年所需要做的工作還有許多,比如感動民心頒獎典禮的策劃,新領域的調查也要認真琢磨。
成長的機會救在眼前,沒有理由要錯過。我會抱著學習的態(tài)度,滿懷信心,把握機會與調查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊!
年度個人工作總結3
不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為_客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問題;在這里,我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術,讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,我們每個組商討各隊的板報設計,每位學員都積極參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚,對有進步的學員進行鼓勵。
在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在這里,我們在_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質,不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的`操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學習,與時俱進
記得_主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1.注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用的服務來解決客戶的困難,讓我用的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:
1.高效完成外呼任務。
在進行每天的外客服,學會總結各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶我們要多進行預約回撥;再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合。
2.加強自身學習,提高業(yè)務水平。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。
3.增強主動服務意識,保持良好心態(tài),不斷完善自我。
培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
年度個人工作總結4
20xx年,我院護理工作在院領導的關心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,并根據(jù)8月份下發(fā)的等級醫(yī)院評審通知,積極做好迎接評審的工作準備,現(xiàn)總結如下:
一、護理質量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質量管理標準的要求,認真履行護理職責,按要求修訂護理規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。
二、人員素質逐步提高
完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習的同時,認真地進行科內業(yè)務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。
三、醫(yī)德醫(yī)風常抓不懈
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。四、護理任務圓滿完成
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務。
雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處,并制定20xx年工作計劃如下:
一、加化護理安全
定期培訓、考核,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
二、提倡人性化服務
加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、設立可追溯制度
護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基三嚴“
新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,為創(chuàng)“二甲”醫(yī)院繼續(xù)努力,按評審要求繼續(xù)完善各項護理工作。
護士年度工作總結及計劃
20xx年手術室在院領導的正確指引下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,圓滿的完成了各項任務,20xx全年完成手術共1722臺,現(xiàn)總結如下:
一、落實醫(yī)院制度,樹立團隊精神
手術室全體醫(yī)護人員積極擁護醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,全心全意為患者服務,牢固樹立團隊精神。
二、改善服務態(tài)度,提高護理質量
1、護理工作從單純?yōu)槭中g病人服務擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤設備人員。在工作中注重與醫(yī)生的溝通,收集病人的信息,以更好地配合手術。
2、護理工作的`性質從針對手術治療的護理延伸到病人身心的整體護理,隨時為病人著想,主動做好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術效果、手術并發(fā)癥等術中不予議論。改善服務態(tài)度,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。
3、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,出現(xiàn)問題及時改進。針對工作中出現(xiàn)的問題提出整改意見,全年無差錯事故發(fā)生。
4、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。每月進行一次空氣及物品的細菌培養(yǎng)和使用中紫外線燈照射強度測試,每季度進行一次使用中消毒劑的培養(yǎng),隨時進行消毒劑濃度測試,督促手術人員嚴格執(zhí)行無菌操作技術,防止院內感染,確保無菌切口感染率≤0.5%
5、急救藥品器械完好率100%。指定專人管理,每周查對兩次,用后隨時補充,交接班時認真核對,接到急救病人能在最短的時間內迅速開始手術搶救。未發(fā)生因藥品、器械問題而耽誤搶救和治療的現(xiàn)象。
6、合理收費,遇到有疑問及糾紛及時檢查處理,定期對科室器械和材料進行清點領取,減少浪費及損耗。
7、建立完善的護理質量監(jiān)控體系,通過統(tǒng)計手術臺次、核查護理記錄單、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴等,進一步完善和促進護理工作。
三、加強護理技術操作,以病人為中心,不斷提高護理服務水平。工作中注重護理技能操作及業(yè)務學習,加強術前心理疏導、術中關愛、術后指導等護理措施,落實了護理人員的術前訪視和術后回訪制度,對病人提出的意見和建議都能給予重視,及時解決。
20xx年工作計劃
一、加強感染監(jiān)控管理
手術室的感染管理對手術的成功及傷口的一期愈合起著十分重要的作用,因此工作
中認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,定期進行環(huán)境物表及手術人員的手進行監(jiān)測,嚴格劃分各個區(qū)域、無菌手術間和感染手術間。
二、安全管理
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、經常注意病人臥位督促,定時觀察受壓部位,防止病人撞傷、墜床或麻醉意外。3、各種藥品、器械應定期檢查,及時補充。
年度個人工作總結5
20xx年本人按照公司領導工作安排,任綏牡公路第十三、十六駐地監(jiān)理辦主任工作、現(xiàn)就本年度個人工作崗位做一下述職:
一、綏牡機電工程、交通附屬工程工作概況
綏芬河至牡丹江公路(簡稱綏牡公路)為國道主干線之一,我綏牡高速公路工程建設項目第十三駐地監(jiān)理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段,交通安全設施工程中JT1標、JT4標、JT5標、JT7標、JT9標段的施工監(jiān)理任務。我綏牡高速公路工程建設項目第十六駐地監(jiān)理辦公室承擔綏滿公路綏芬河至牡丹江段機電工程JD1、JD2、JD3、JD4標以及通信管道工程GD3、GD4標段的施工監(jiān)理任務。
主要工程
通訊機電工程
交通附屬工程
二、監(jiān)理工作
1、工程質量控制
質量控制是施工階段監(jiān)理工作的根本。因此監(jiān)理人員在監(jiān)理施工中積極貫徹“百年大計,質量第一”的指導思想,克服人情關、金錢關、嚴把質量關以“預防為主”為目的。提前介入,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時要求施工單位進行整改,保證達到業(yè)主要求,設計得到圓滿落實。
在進行質量控制工作中,監(jiān)理人員以各項技術規(guī)范、規(guī)程、標準為依據(jù),根據(jù)工程不同特點,確定相應的質量控制點,進行質量控制。
2、工程進度控制
工程進度控制是施工階段監(jiān)理工作的中心環(huán)節(jié),今年是工程結束的一年,是重要的一年,為了確?偣て谀繕说膶崿F(xiàn),所以我監(jiān)理人員根據(jù)工程總體工期要求和施工階段各項工程工期要求,合理安排具體工作;審核調整施工單位施工進度計劃,確?偣て谀繕说膶崿F(xiàn)。
3、工程投資控制
工程投資控制是施工階段監(jiān)理工作的一項重點,所以監(jiān)理人員根據(jù)合同有關規(guī)定,從施工實際情況出發(fā),為建設單位把好投資關。
對于合同變更支付,嚴格按合同規(guī)定審核,包括必須又有效的變更手續(xù),并經建設單位同意后,才能進行審批。
4、信息管理工作
1)、建立各項信息管理制度,規(guī)范監(jiān)理工作基本形式。
2)、建立信息文件目錄,完善工程信息、文件的.信息傳遞。
3)、收集、整理工程施工中關于施工進度、工程質量、合同支付控制等信息,及時整理并做好上傳下達工作。
4)、及時捕捉其他監(jiān)理部門的工作信息,對照比較,查找差距。
5、協(xié)調工作
協(xié)調工作是監(jiān)理工作的一個工作難點,在施工監(jiān)理工作中,監(jiān)理人員本著堅持科學、公正和廉潔性,實事求是平等協(xié)商,充分調動各方面融洽個方面關系,維護建設方的合法權益,積極協(xié)調建設單位、施工單位、質檢工作、設計單位等各方關系,相互積極配合工作,全力為工程服務。。
在施工過程中各個施工單位制約性強、施工作業(yè)面集中、施工工期相互交匯等特點我監(jiān)理辦結合工程實際情況,本著為業(yè)主負責維護大局出發(fā),積極協(xié)調各施工項目經理部相互配合進行交叉施工、流水作業(yè);為綏牡公路總工期的實現(xiàn)服務,我所帶領的監(jiān)理團隊同時積極配合各項目經理部對工程進行監(jiān)督、檢測、劑量。在監(jiān)理工作中我團隊打破時間觀念積極服務于業(yè)主和各個施工單位,在各單位的積極配合下,克服施工中的各種困難,工程順利完成,并圓滿完成工程驗收工作,得到綏牡指揮部領導對我監(jiān)理團隊工作的良好肯定。
三、監(jiān)理效果
感謝業(yè)主的幫助和指導,施工單位的大力配合下,我監(jiān)理團隊圓滿完成了此次建立人物。在監(jiān)理工作中我們嚴格按照規(guī)范操作,工作得到指揮部認可,在施工過程中,我監(jiān)理辦根據(jù)各項工程的實際情況,提出許多設計、施工方面的合理化建議,有關單位也積極予以采納。這也是保證工期、保證質量使工程按時交工的關鍵。在綏牡公路機電工程和附屬工程中,監(jiān)理的作用在各項工作施工中得以充分的體現(xiàn)。
四、感想總結
在即將過去的一年里,在公司各級領導的指導幫助下,在業(yè)主、總監(jiān)辦、施工單位的密切配合和有關單位的大力關懷和支持下,使本工程的質量、進度及安全生產都得到了很好的控制,收到預期效果。
在工程監(jiān)理中,我們始終以“嚴格監(jiān)理、優(yōu)質服務、公正科學、廉潔自律”的原則,嚴格控制每道工序、每項工程的質量。對每一分項、分部工程都嚴格執(zhí)行全程監(jiān)理,全方位監(jiān)控,有效地保證了工程的質量。
工程屆時圓滿完成,給綏牡人民交上了一份滿意的答卷,也兌現(xiàn)了我們神圣的諾言。期間,既凝結著業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位所有人員的心血,也體現(xiàn)著各相關部門、協(xié)作單位、沿線父老鄉(xiāng)親們的大力支持和無私奉獻。其建成通車將會有效的推動綏牡的經濟發(fā)展,給建設和諧永和奠定良好的基礎。
特別感謝公司領導在我項目的關鍵時期親臨指導,堅定了我的監(jiān)理工作重點方向,我們才取的了好成績,隨著建設工程的科技不斷進步更新,也督促我要不斷的學習和完善自己,為更好的服務于我熱愛的監(jiān)理工作而努力
匯報人:劉曉濤
20xx年11月29日
年度個人工作總結6
20xx年是忙碌的一年,也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目,準備了10個大大小小的報告初稿,從實習開始到今年,比去年成長了不少。借此機會感謝各級領導對我工作的信任,感謝他們的技術支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結如下:
一、20xx年主要工作
我今年參加的.項目橫向有內控審計和財務審計,縱向有中期審計和年度審計。在此期間,一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司,也放棄過民營企業(yè)的IPO項目。我當過兵,帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子,休息時間出去玩。如果是按照現(xiàn)場工作時間來計算項目參與度的話,是的,我對項目的完成感覺很好。
二、個人學習
雖然今年項目多,工作時間多,學習時間少,但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上,我充分發(fā)揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上,我也征求了他們的意見。在解決問題的同時,也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關于培訓
業(yè)務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價,很大程度上取決于我們的專業(yè)水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。
2.關于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機,而是我在年審尾部參與的農墾項目,在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒,那里的經驗和知識積累比較快。
總之,在這一年的工作中,有成績也有歡樂,但也有不足,但我會在未來繼續(xù)努力,不斷提高,和大家一起推動我們部門的快速發(fā)展。謝謝大家。
年度個人工作總結7
這一年過得很快。當我們迎接新的一年時,我們將總結過去的一年。展望充滿希望的一年,我加入公司以來,在新的工作中積累了一些經驗。我的心態(tài)在工作中很重要。工作中需要激情,保持陽光的笑容,這樣可以縮短人與人之間的距離。積極的思維,平靜的心態(tài),充足的精力,才能促進工作的進展和順利。
為了讓自己在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!在過去的一年里,作為一名領班,我?guī)缀趺刻於荚诂F(xiàn)場顛簸,忙著在樓層之間奔跑。雖然很辛苦,但回想起來很充實。首先對自己和同事今年的工作說一句:辛苦!
對你今年的成功和失敗說聲謝謝!感謝我成功時的喜悅,珍惜我失敗時的開悟。非常感謝領導們的信任。在過去的一年里,我在領導的關心和批評的指導下配合了所有的工作,忠實地履行了我在領班崗位上的職責。努力和淚水并存,也讓我看到了自己的不足。同時也讓我改變了很多,思考了很多。這些變化都是無意識積累的。過去那些工作的日子,充滿了激情,淚水,甚至掙扎。在老員工的指導和同事的幫助下,我學會了如何做好自己的工作。
x年將會很遙遠。面對x,的工作,在這里我就從個人的角度談談我的努力工作:敬業(yè)的人要認真、虔誠、全心全意地投入到工作中去,這一點我深深地知道在我的魯老師和魯大師身上。他在工作中永遠都是那么的精力充沛,熱情洋溢,盡職盡責,堅持自己的工作理念。無論寒暑,他都會始終堅守自己的質檢崗位,絕不放松,絕不怠慢;在質量控制方面,我總是不厭其煩的對一批批的工人進行技術交底,一批批的送走,這樣下去,每次都感慨萬千。從他身上,我看到了自己的.不足,這也是一種進步。任何改變對一個人來說都是困難的。比起我自己的態(tài)度和思想,陸師傅改變了很多。在工作方式上,有時我會根據(jù)老同事提出和建議的新的工作路徑,嘗試改變一些態(tài)度或想法。比如:與各部門、同事的工作合作、工作流程、采用的方法等。首先提醒自己認識問題的第一步,其次是行動。在行動上,提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,如何做的更好。這是一項持續(xù)的工作,完全不能忽視。
通過這一年,我認識到了團隊的強大,也認識到了自己的不足。我想改變我原來的一些工作方法,要求自己在團隊的幫助下達到最佳狀態(tài)。有時候我默默的看著自己的言行,像個旁觀者一樣看著自己。這些都不是我以前的工作經驗。
我在工作中有很多優(yōu)勢,但還是需要提高。比如:我有很強的溝通能力!人與人交流最重要的是真誠,相互理解,和平溝通,真誠地表達自己的想法。關鍵是你能不能用真心打動對方,讓對方接受。我相信這句話是對的。以前也以為有了親和力和誠意,就可以和同事順利溝通,但是沒有認真思考同事心態(tài)的多樣性。
工作一年后,我意識到同事的心理很不確定,尤其是工作中有分歧的時候,我會對自己的想法猶豫不決。這時候我需要溝通,達到相互理解和支持。但是我在這方面做的還不夠,溝通方式也比較直接。我覺得這和我淺薄的專業(yè)經歷和個人性格有關。我個人比較喜歡比較直白的溝通方式,不善于拐彎抹角的表達自己的意愿和工作想法。在以后的工作中,我想加強自己的溝通能力,適當?shù)谋磉_自己的想法,讓對方愉快的接受,用合適的方法,越來越好的完成自己的工作!
年度個人工作總結8
x年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、x年度所學知識
1、行政部門經理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理x的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理x的'指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理x的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員x的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理x的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近x個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
年度個人工作總結9
回顧20xx年這6天的日日夜夜里,我有11天時間是雙休日和節(jié)假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的.老母;其余20天時間都在宗漢街道辦事處工作,準時上班,按時下班,極少有早退、遲倒或曠工現(xiàn)象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門口掛好去向牌或向領導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質是農業(yè)事業(yè)招聘干部,而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務,專項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休干部以及一名街道編外人員一起,共同采集編寫志書資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時間,在干志書采編工作,具體所辦事項,在街道網(wǎng)干事對帳中,我已寫得非常細仔,這里不再詳寫,主要有六項:①串村入戶調查走訪相關重點人物,為編志采集真實可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關書籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關的重大事、重要人物事跡等;③親自動筆撰寫入志材料;④統(tǒng)籌安排編志工作計劃,每周二次去編志辦指導督促編志進度;⑤盡力協(xié)調各有關部門和街道各大辦相關人員,為街道編志工作提供本線入志材料;⑥年底終于付印志書第一稿材料。據(jù)統(tǒng)計,全年共下村采訪49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古跡遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫街道總述1份,撰寫完善重要人物簡略9人,修改補充村、社區(qū)、居委介紹資料21份,合計撰寫入志材料21萬8千字。當然,我還有五分之一時間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類會議、下村聯(lián)系工作、參加有關部門活動、接待群眾訪等。
總之,這一年中,我無論休息時間,還是工作時間,時時處處,總以一個干部標準嚴格要求自己,樹立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開展工作,品徳優(yōu)秀,能力良好,業(yè)績可以,辦事廉明,對得起組織培養(yǎng),對得起領導信任,對得起單位發(fā)給的工資獎金,也對得起家庭。20xx年度,可以說是問心無愧。
年度個人工作總結10
從六月份參加工作到現(xiàn)在已經五個多月了。在醫(yī)院和科室領導的關心和同事的幫助下,我很好地完成了各項任務,很快熟悉了新的工作環(huán)境!ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)技術水平取得較大進步,主要體現(xiàn)在以下幾個方面
一、端正工作態(tài)度,熱情服務患者。
作為醫(yī)生,為病人服務既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對內陸居民來說還是個新事物。要想在最短的時間內做大做強,我覺得首先要提高服務質量,讓每一個患者對治療都滿意,擴大我院的知名度。加入工作后,努力提高自己的思想素質和職業(yè)道德,擺正師傅的心態(tài),為病人的擔憂而擔憂,為病人的想法而思考,盡自己最大的努力為病人服務;對每一個病人都要有耐心,不管多累,都要不厭其煩地講解和溝通,努力把兩好一滿意的工作落到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的.營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
“院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
年度個人工作總結11
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工班的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的'工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理
方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,XXX的明天更美好!
年度個人工作總結12
進入公司已經有半年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在XX年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了XX年度工作目標,F(xiàn)將有關XX年度個人工作情況作如下工作總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于XX年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程,項目狀況
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關技術文件,對項目情況進行探究,對以后項目的重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預測,為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關職能部門的溝通和協(xié)調
項目的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,自己積極主動多次參與各相關職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進行。
4、各項目狀況
(1)方太模具正在試模當中。
(2) 東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交
(3)軍工產品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進措施
XX年已經結束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是業(yè)務策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成XX年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的'關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉化
項目實施階段,各相關職能部門的多方面工作,對項目質量進行的控制和監(jiān)督,是項目順利進展的必要前提條件?蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t,在以后的跟單中,要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門,使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。
3 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,業(yè)務部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、分解布劃、技術難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
XX年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?偨Y過去,展望未來,XX年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標準要求自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人工作總結13
“忠于職守,愛崗敬業(yè),以一個高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作!笔俏叶嗄陙硪回炈鶊猿值脑瓌t。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協(xié)助領導搞好教學教研工作。
我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創(chuàng)建一套獨特的教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的'平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養(yǎng)孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現(xiàn)自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結經驗,在成長中不斷汲取教訓。
一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。
年度個人工作總結14
回顧這一年來的工作,我在局領導和各處室同事的支持和幫助下,很快適應了財務崗位的工作,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質的服務,并較好的完成了各項工作任務,F(xiàn)將個人工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
愛崗敬業(yè)、堅持原則,在工作中,自己快速適應安排的工作崗位,并認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
加強政治業(yè)務學習,我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的`信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
三、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進行
做好出納及其他會計工作的承接,及時登時現(xiàn)金及銀行等明細賬,保證賬實、賬賬、賬表相符。并認真學習辦公室報銷單據(jù)的相關會計制度,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,保證會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
四、重視日常財務收支管理工作
重視日常財務收支管理工作收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,為加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,并做好每月的預算及預算執(zhí)行情況,在經費相當吃緊的形勢下,既保證辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,提高資金的使用效益,達到節(jié)支的目的。
五、加強配套費核算的管理工作
套費核算的管理,認真的審核配套費的撥款進度,及時發(fā)現(xiàn)申請過程中存在的問題并向領導匯報。同時發(fā)揮自己在電算會計方面的特長規(guī)范配套費的電算化賬務處理及核算,更好的為領導決策提供相關數(shù)據(jù)和依據(jù)。
六、做好年度預算及年終決算工作
預算及年結合我局的部門財政預算,根據(jù)我局的發(fā)展實際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,完成了部門財政預算的編制工件。使預算更加切合實際,利于操作,確保了我局各項工作的順利完成。本年的年終決算主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。是一項比較復雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對我局這一年來收支活動的一個總結和評價,我們需要總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決算提供依據(jù)。
總結這近一年來的工作,首先要謝謝各位領導和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個大家庭中,并在其中成長和進步。我知道在一些方面還存在關不足,工作中還有待改進。在新的一年中但我會將更加努力做好財務工作,發(fā)揮自己的特長,不斷的鞭策自己,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我局的建設和發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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