- 相關推薦
公司秘書年度的工作總結
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的公司秘書年度的工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司秘書年度的工作總結1
一年來,在領導的關懷和培養下,我加強學習鍛煉,認真做好本職工作,努力提高自身業務能力,自身水平有了長足的進步,現將20xx年工作情況總結如下:
一、本職工作總結:
作為審理二部的一名辦案秘書,本年度新收案共計77件,共計結案53件,未結24件。已結案件中,裁決結案33件,調解結案17件,撤案2件;未結案件中,超審限案件0件。公告案件4件,鑒定案件2件,無法送達案件1件,其余均處于正常程序?偨Y本年度工作問題如下:
1、案件送達難,很多被申請人電話無法聯系到,郵寄也無法送達,需要本委派人前往送達,不配合情況較多;
2、案件排庭難,在機關單位的仲裁員,因下社區,下南疆,很多情況下無法參加開庭,導致庭審程序延后;
3、案件保全難,我委受理的多起案件,涉及證據保全的,法院無法立案,導致后續仲裁庭工作無法開展。
4、本委前往被申請人住所地送達過程所遇問題主要是多數被申請人法律意識淡薄,對本委工作職能不了解,故對本委工作不配合。
個人工作經驗總結:
1、對于送達困難的案件,被申請人為公司的,卷中被申請人電話無法聯系時,可以從網上搜索電話進行聯系(例:天眼查app、企查查app、全國企業網絡信息公示平臺等),部分公司也可以通過其在網上發布的招聘信息聯系其人事部,進而尋找該公司負責人進行送達;
2、對于案情較明確的案件,要多做調解工作,認真看卷,了解案情,思考該案主要爭議焦點,通過溝通,使雙方當事人達成調解,提高結案效率;案件調解過程中,對于有老賴想法的被申請人,要向其告知現今法院施行的.老賴平臺,讓其明白失信行為的嚴重后果;
3、因電話無法聯系,郵寄無法送達,本委前往送達的案件,在找到被申請人后,要做好被申請人工作,告知其權利義務,釋明本委的職能,勸導其積極配合工作,更好的解決糾紛。
二、其他工作
除本職工作外,也服從單位安排,積極參加了如下工作:
1、節假日期間,增派社區,配合我委駐華清社區工作隊入戶走訪,為社區群眾安裝便民設施等;
2、參加志愿者活動,多次前往騰飛大廈做文明出行志愿者,引導行人文明出行;
三、個人收獲
一年的工作帶給了我很多改變,從一開始的茫然無知到現在的游刃有余,經過一年的工作,使我的思想和為人處事都有了長足的進步。每天都有不同的事,都會遇到不同的人,每一天都充實而飽滿,每一天都在進步。通過親身辦理案件,使我更加貼近的認識到法治社會的意義,如果人人都懂法,遵紀守法,我們的生活將會更加地井然有序。一年的生活也讓我跟同事的關系從陌生變得融洽,就像一家人一樣,單位的哥哥姐姐對我也是很照顧,有工作生活上的幫助,也有人生經驗的教導,使我在人生的路上可以少走很多彎路。
四、結語
新的一年意味著新的開始,我將盡力提升自己的業務水平,提高自己的業務能力,戒驕戒躁,利用閑暇時間多學習法律條文,豐富自身理論知識。新的一年里年輕不再是可以犯錯的理由,我會本著一顆認真負責的心做好本職工作,服從單位安排,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,以一個積極向上的姿態迎接新一年的工作。
公司秘書年度的工作總結2
磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經四個多月。從最初的懵然無知到現在的略漸熟悉,經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協調工作與人際關系的磨礪。回想這幾個月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實和欣慰,也為自己在工作中存在的太多不足而感到慚愧?偨涋k的工作瑣碎龐雜,節奏很快,可以說這是一個光榮的戰斗集體,就像您說的總經辦人員都必須是精兵強將。作為總經辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優秀,而我卻表現得差強人意,離您說的“六精”要求差的太遠。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、對秘書工作的感悟
。1)保持進取心,規范學習行為。
就像您多次強調的:要把學習放在首位,貫穿工作始終至關重要。唯有加強學習,博聞強記,做好知識的儲備和積淀,避免“書到用時方恨少”的尷尬,這樣才能厚積薄發,運用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩書氣自華”,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學習、圍繞基本功(文字語言表達、工具書)學習、圍繞公司企業文化、制度流程學習、圍繞總經理董事長講話、郵件及公司戰略學習。
。2)保持責任心,規范辦事行為。
您說過只要有良好的態度加上認真,就能做到80分。這一點我也深有體會,一個好的態度、好的價值觀,哪怕能力差一點,也可以慢慢培養起來。我自己認為我對待工作的態度是值得肯定的,只是可能有時過于追求速度,忽視了質量,這也是您一再批評我的地方,所以單就這一點,我必須向總經辦其他人員學習,克服消極、急躁和厭戰情緒,樹立強烈的時間觀念、效率觀念和質量觀念。從**回復您的郵件中,我真的學到很多。**她細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法、圍繞領導的意圖開展工作、實現與領導思維同向、運轉同步的能力,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動力,向**學習,向總經辦其他人員學習。
。3)保持平常心,規范處事行為。
古人云:“天下根本,人心而已!北3忠活w平常心,是做好任何工作的.前提,秘書工作更是如此。在總經辦這個團隊中,既要辦文又要辦事,也會加班加點,有時甚至還“出力不討好”。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。因此,我要不斷增強敬業意識,用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對自己不公平的事,也要把心態擺正,把心胸放寬,避免對工作造成消極影響。這一點,單就目前而言,我做的還算不錯,但就像您說的沒有最好,只有更好。
。4)保持警惕心,規范社交行為。
作為你的秘書,毫無疑問會比別人更多的接觸到公司機密,這個時候就要以高標準來要求自己:講原則、守規矩、守紀律,要公正地看待問題,客觀地進行評價,認清自己的角色地位,時刻嚴格要求自己,謙虛謹慎,平等待人。更要嚴守紀律,嚴守機密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言,工作主動不妄為,自覺維護公司的整體形象。正如您曾經和我們說過:不要打著您的幌子到處“做壞事”,您對某件事某個人的評價要“轉個彎”再傳達給別人。這些我要謹記于心,做到膽大心細嘴要嚴。
二、對其他方面的想法:
。1)近階段,文員調配工作歸到總經辦統一管理。但事實上,我以為這部分事情理當隸屬于人力資源部。誠然,總經辦有義務幫助人力資源部進行此項工作,但人力資源部絕對沒有權利將該工作壓到總經辦頭上?梢哉f,在還沒有獎勵方案的情況下,在沒有統一評估各文員工作量的情況下,貿然開展文員調配工作,是不可取的,也是比較得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和,人力資源部的能力并沒有充分被挖掘出來,文員統籌調配以及后續文員評估工作,人力資源部有義務參與進來。
(2)很多時候,我司辦公人員打進電話到總經辦,其電話禮儀真的讓人“不忍直視”。沒有問好,也不用禮貌用語,上來就是一句:哎,我問你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我這邊主動問是什么事情?是不是找**?可能某些時候,我話還沒有說完,那邊電話就直接掛了。這樣接打電話的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗獷”?目前我已經結合內訓師團隊的工作,制作了《職場禮儀》的課件,可能要等到我修完產假再進行授課。個人覺得,很有必要讓新美星的每一個人都重視職場禮儀,這是一個公司的外在美,接打電話也是公司形象的一種展現,每一位辦公人員都要像銷售員一樣,成為公司對外的一道亮麗風景,而不能因為一個電話就影響到別人一天的好心情。
。3)我司的各部門沒有實行人員編制,似乎是部門想加人,基本上就能加了。而您因為心軟,也吃了很多用人方面的虧。這一點,我覺得有必要讓人力資源部根據各部門工作量實行人員定制定編方案,規范各部門招聘需求。在生產中心例會上,蔣總提出了兩個提議,個人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用:
、賹⒉块T總工作量除以工作時間,計算出部門所需人員數量,而后對部門實行定制定編,絕不輕易增加人員,;
、谌绻腥撕皦毫Υ蟆⒐ぷ髅,就讓他連續一周寫自己的每日工作,幾點—幾點分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源部考核究竟是否有必要增加配置,務必落實人才選用要精兵強將。人力資源部再招人,個人以為責任心和態度要加大考量,尤其是文員方面。不能因為工作量由4個小時變成6個小時,就叫個不停。正如您所說,能力可以培養,態度和價值觀更加重要。相信經過不斷的磨合和積累經驗,我一定會逐漸成長成熟起來,以縝密周全的考慮、有機銜接的工作,保證本崗位工作的高效運行,為公司領導及各部門提供高質量的服務。
我必須嚴格要求自己:不斷學習借鑒寶貴的經驗,努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心干工作,不斷攀登新臺階。
公司秘書年度的工作總結3
從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。
我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距,F就xx年我參加工作以來的工作情況總結如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了?偨浝砻貢ぷ骺偨Y由精品學習網提供!
二、優點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態度積極,虛心向領導和同事學習,從而得到了領導的認可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的.鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
。ㄒ唬┩ㄟ^幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
。ǘ┺k事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
。ㄈ┮氡M心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
。ㄋ模┮胱龊妹貢ぷ骶偷门c領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
【公司秘書年度的工作總結】相關文章:
公司秘書年終工作總結12-30
公司秘書年終工作總結06-12
公司秘書年終工作總結范文06-05
公司秘書工作總結06-07
公司秘書個人年終工作總結05-24
公司總裁秘書年終工作總結06-21
公司秘書個人工作總結05-26
公司接待秘書的工作總結范文11-08
銷售公司秘書工作總結09-07
公司秘書個人年終工作總結3篇05-24