關于儲蓄檢查輔導工作的年度總結
XX年,在全體儲蓄檢查輔導員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項計劃。更令我們欣慰的是,在XX年基本沒有發現經濟案件和發生特大業務事故,F將XX年度的工作簡單回顧如下:
一、各位儲蓄檢查輔導員嚴格履行自己職責,采取多種形式開展零售業務檢查,糾正了一些執行規章制度的偏差,發現了一些違章隱患,部分支行還制定并執行了業務核算質量檢查考核標準,保證了各支行零售業務的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業務大檢查,重點圍繞儲蓄科的管理,事后監督的質量,責任卡、憑證管理、特殊業務等易發案部位,對全市17個支行的122個營業點進行了專題檢查,檢查面占全部網點的67%。通過檢查、通報、整改,不斷規范全市的零售業務的管理和核算。
三、在各位檢查輔導員寫出研討文章的基礎上,組織召開三次“易發案部位研討會”,對零售業務的易發案部位分12個專題進行研討,通過研討交流了一些業務中的難點,對規范管理、提高檢查輔導員的制度水平發揮了積極的作用。此外,結合急需解決的問題,還組織檢查輔導員對集零業務中存在的問題進行了研討,為我處制定集零業務管理辦法提供了有益的參考。
四、根據業務發展的實際情況,對集零業務、掛失和按姓名查帳號業務布置了兩次專項檢查,及時糾正一些重點部位的問題,對進一步規范零售業務起到了一定的作用。
五、根據省行零售業務處的要求,以“加強服務和執行制度”為專題進行了調研,不少檢查輔導員深入一線,與儲蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業務處寫出調研報告提供了依據。
六、各支行普遍重視業務培訓,檢查輔導員積極參與各類培訓班。據不完全統計,XX年全年,各支行共舉辦培訓班73期,參訓員工累計達20953人課時,按全市1289名儲蓄員工計平均每人培訓16.26課時。培訓的內容除一些新業務的培訓外,大多數是對一些規章制度的要求和對差錯事故的分析,對規范一線柜員和事后監督的行為起到了積極的作用。
七、對全體儲蓄檢查輔導員分兩期進行電腦基礎知識培訓,考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導臺帳的技能。目前,已有8個支行的檢查輔導員在電腦中分所建立檢查臺帳,10個支行的檢查輔導員用軟盤上報檢查輔導月報。
八、儲蓄檢查輔導員積極撰寫電腦和專題報告,據不完全統計,全市各支行的23名檢查輔導員共撰寫調查報告13篇,研討文章12篇,各種專題報告67篇。同時各位儲蓄檢查輔導員根據檢查中發現的問題積極向各級管理部門提出合理建議,僅通過月報反映的建議達100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業務處組織的調研論文征集活動,其中xxx撰寫的論文獲三等獎。
九、零售業務處按季編發《輔導員通訊》,以指導全市儲蓄檢查輔導工作。本年度共編發4期。儲蓄檢查輔導員關心《通訊》質量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設性的意見,給《通訊》的發展于新的活力。
十、根據近幾年我行儲蓄系統發生的案件、重大差錯和總行通報的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導員的共同努力下取得的,而這些成績的取得,離不開零售業務處各級領導的關心和支持,也離不開各支行領導的關心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導情況很不平衡,還有極少數支行的檢查輔導工作不夠經常,有少數支行的檢查輔導工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導員寫電腦的任務還有一些沒有完成,高質量的.調查報告還不多;由于XX年一些支行網點的調整,還需要對一些支行配備或增配儲蓄檢查輔導員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續完善和深入。
在過去的一年里,有3位檢查輔導員被提拔到各支行儲蓄科長的崗位上,有3位檢查輔導員被聘位副科級檢查輔導員,也有4位同志充實到檢查輔導員隊伍中來。輔導員隊伍不僅給零售業務的領導管理層輸送了新生力量,輔導員隊伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導員應更加緊緊依靠各級領導,認真總結過去的成績和不足,借鑒過去的經驗,吸取過去的教訓,改進過去的不足,圍繞XX年全行和各支行零售業務的中心工作努力開展檢查輔導工作。爭取在新的一年再創新的業績。
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