高校教學秘書工作總結(通用11篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的高校教學秘書工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高校教學秘書工作總結 1
從6月中旬在xxx實習,到8月報到、9月正式入職上班,我在xxx工作已經半年。作為一名普通的應屆碩士畢業生,我很幸運的一出校門就再次踏進了高校的大門,并且由一名學生的身份轉換為一名高校行政人員;更慶幸的是能夠進入xxx這所高校的大家庭,成為其一員。
xxx行政秘書是我踏入社會從事的第一份工作,是我職業生涯的起點,因此我倍加珍惜,總是盡最大努力去做好工作。半年工作以來,在學院領導的關心與幫助,在同事的鼓勵與支持,雖然業務還不是很嫻熟,但我的.心態已逐步適應了現在的生活與工作環境,融入了xxx的家庭。總結這半年以來的工作,付出了、收獲了、成長了。
思想意識方面。這一方面的感想與錘煉并非是只是來自于理論思想教育方面,更多的是來源于實際的工作之中。通過半年的高校行政工作,我意識到高校行政工作的紛繁與多樣,唯具有“四心”方能做好本職工作:一是耐心。高校行政工作相較紛繁,這就需要我們行政工作的每個人都能夠保持耐心的去對待工作,對待工作中的每一件事、每一個人;二是細心。紛繁的工作往往容易出錯,唯有細心才能夠做好本職工作;三是責任心。在其位,謀其政。處在了行政秘書的崗位上,就應該保持對待工作負責的心態,盡心盡力做好工作,做好服務。“為人民服務”不是一句口號,其實,“為人民服務”的實際行動就在我們身邊。四是自信心。有了自信心,我們才能夠敢做工作,才能做好工作。
具體工作方面。進入學校工作半年以來,我擔任了行政秘書、網站管理員、班主任工作,深感責任重大,因此一直兢兢業業,努力去做好工作。一方面,我盡心去做好本職工作中的各項常規工作,力圖盡善盡美,不為后續工作帶來干擾和麻煩;另一方面,我經常思考如何去優化工作,也試圖去探索創造性的做好工作。半年工作中,我參與了組織本院教工運動會、排舞、教職工職稱評審、學院網站建設、家具管理、班級學生管理、考試監考等工作,感覺工作很充實,收獲很大,既豐富了工作與生活,又逐步積累了工作經驗。
xx年,對自己來說,是我學生生涯的結點,同樣又是我職業生涯的起點,是新的機遇和新的挑戰。在今后的工作中,我會繼續努力,多向領導請示工作,匯報思想;多向同事學習,主動請益,和睦相處。再接再厲,努力把工作做的更好。
高校教學秘書工作總結 2
我是教育學院教學秘書辦公室的學工助理,是教育學院08級學前教育專業的學生。去年上學期我就在這里做助理,已經是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學期又來了兩個新助理,一個是我們年級的同學馮衛國,另一個是研究生學姐,叫張文言,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。
我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學期末的學期考試工作,我們要準備安排監考人員,安排閱卷的`相關工作,完了還要整理試卷,把相關的質量分析表、雙向細目表、考勤表及成績單整理好以備新學期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課,我們辦公室里會非常繁忙,各個院系的同學都來辦公室里加課刪課,但我們總會很耐心的為大家服務。這里的工作環境很好,平時工作量不是很重,空余的時間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識。他對我們三個人都十分愛護,經常關心我們的日常學習和生活情況。
本月我們做得最多的工作是整理上學期試卷,存檔以備月底的學校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認真給的給予回復。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導師投遞。為了方便我們日常的工作,我們還申請了兩個qq號碼,以便于接收和發送有關自考生的郵件,另一個是用于聯系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作,筆記本的扉頁還有王健老師給我們的勉勵題詞,他鼓勵我們要好好學習,努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發現這樣有的時候辦公室里會沒有人,于是我們就制定了一個排班表,這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉帶來的特產。
在這里工作很快樂,也讓我學到不少認真工作和與人相處的經驗。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學到我想要的東西。
高校教學秘書工作總結 3
本學期,在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步。回顧一學期的工作,總結了以下幾個方面:
一、思想方面:
本人能積極參加思想政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結向志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,具有奉獻精神。嚴格要求自己,無論在校內校外或是在待人接物、言語行動等等方面,處處都以為人師表的形象要求自己。希望以自己的實際行動來證明,自己是一個無愧于社會、家長、學生的合格的人民教師。
二、工作方面:
工作上服從學校領導的安排,聽從學校領導的指揮,兢兢業業、勤勤懇懇、認真踏實地做好自己的本職工作。教學工作,本學期本人擔任七年級語文科目教學。為了教好語文,本人系統地認真研究了初中的語文教材和相關的練習,并買來一些語文工具書籍。同時加強與其他語文老師的交流,認真研讀他們的教案、教學心得。經常抽空去聽其他語文老師的課堂教學,并認真、詳細地做好聽課記錄。對于學校的優秀語文教師,本人更是悉心向其請教,以盡快熟悉語文的教學。平時,本人還大量查閱有關語文教學方面的書籍、報刊、雜志,將一些優秀的與本地區情況相近的論文摘錄下來做為教學備用資料。對于語文科組的各項活動,本人都認真積極地參與,并做好記錄、整理。在上每節課之前,本人盡可能從網上、報紙、書籍上搜集相關的資料,結合本校學生情況,認真備好課,設計好教案。在進行課堂教學時常邀請一些語文教師來聽課,課后虛心地接受他們的點評,同時也將這些意見記錄下來,運用到今后的教學中。同時,針對課堂上學生的表現、反應在課后寫好教學反思,總結每節課的成功與不足之處,以方便今后的教學。總之,都是為了通過積累他人的經驗和自己的教學體會,以提高自己的語文教學水平。經過一系列的努力,本人很快熟悉了語文教學的方法和技巧,這為本人的語文教學水平的提高奠定了堅實的基礎。
三、個人學習:
積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的.理論作為指導,更好地進行教育教學。努力學習英語,以適應當前教育的形式,給自已充電,我還利用業余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,上網查找資料等等。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發現其規律,盡職盡責地做好工作。
一份春華,一份秋實,在教書育人的道路我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
總之,本人時刻不忘自己是一個為人師表的老師。雖然經過努力取得一些進步,但由于參加工作的時間還短暫,在為人處世、待人接物、教學水平及經驗上尚有很多的不足之處,仍須努力學習,從實際工作中提高自己的教學水平和工作能力。
高校教學秘書工作總結 4
一、堅持學習,努力提高自身素質。
勤奮學習,是一個教師提高本領、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,我在各方面一直能嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮。一年來,我總是把學習放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能;具有較強的學習緊迫感,能夠抓緊學習、刻苦學習,善于學習、善于重新學習。主動學習了公文寫作知識、法律、計算機操作、教育教學等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法,堅持做到系統學習、終身學習,堅持理論聯系實際,堅持學以致用,增強學習能力,提高學習實效,爭當學習型教師。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來,努力做好本職崗位工作。
在秘書工作方面能端正文風,力求文字材料實事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實際、深入教職工、深入學生,以求真務實的作風,開展調查研究,全面分析綜合,找準問題關鍵和實質,提出科學合理的解決方案,切實發揮好參謀助手作用。在教學方面能為人師表,一身作則,熱愛學生,育人為本,始終本著以培養出新時期合格人才為最終目的,具體實踐中研究教材、研究學生、結合實際,以嚴肅的態度、嚴格的要求和嚴謹的作風以及超前的意識做好各項教育教學工作。能始終牢記共產黨員為人民服務的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養成良好的生活作風,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團結同志,協調聯系,進一步改進工作作風,以嚴謹細致的態度努力完成了各項工作任務,保證了學校工作的高效有序運行。
三、盡職盡責,發揮參謀助手作用。
學校黨政辦公室秘書是學校領導的參謀助手,在學校整體工作中起著承上啟下的重要作用,因此,一名合格的'文秘人員,最主要的應該做到“三勤”,即腿勤、手勤和嘴勤,而且應具有較強的管理能力、協調能力和組織能力。正為如此,所以,我到學校辦公室以來,始終不忘加強自身業務學習,認真學習文秘知識和計算機知識。
1、加強業務知識學習,提高工作能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。所以我非常重視資料的日常收集和整理。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手參謀作用。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。
2、強化工作職能,服務中心工作。
一是積極配合辦公室主任認真開展工作。二是嚴格把關,規范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱,提高了辦文質量,加快了辦文速度。三是抓住熱點,做好信息反饋。四是服務大局,不斷提高接待工作水平。五是耐心細致,搞好服務工作,學校日常服務工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
高校教學秘書工作總結 5
自20xx年初,我從20xx鎮政府進入縣委辦工作。在新的單位,接受新的職位,既感到信任、責任,也感到壓力、挑戰。一年來,在領導的關心下,我逐漸適應環境;在同事的幫助下,我逐漸融入角色;在集體的溫暖下,我迅速成長。
一是以學習促角色轉變。
新的工作,新的挑戰。作為主要經歷技術類、事務類工作的我,對于文字寫作還有許多需要改進和學習的地方。我始終把融于新角色作為第一要務,特別是針對文字工作重點進行學習。首先是學材料。以20x領導的工作思路,掌握工作最新進展,特別是一些新的提法和要求,確保文章體現領導的思想,更好的融入到文字秘書角色。第三是學調研,所謂“讀萬卷書、行萬里路”。通過實地參觀,跟隨調研,既將讀、聽、看有效結合,更深入的了解20xx發展和產業布局等現狀,更準確的把握縣情,也將理論與實踐相結合,學會發現、總結、解決問題的方法,這樣下筆方有神,言之方有物。
二是以實踐促工作提升。
在經歷了基層的歷練,我深知實踐的重要性。因此,對于領導的`安排,我加倍努力,苦干實干,以求在實踐中提升能力。在寫作中,我仔細研究領導對材料的修改建議,把握領導思想的軌跡、思路的延伸,在寫作中不斷適應、調整;不斷對比自己的材料和定稿之間的區別,仔細領悟材料的主旨思路,學習材料的間架結構,揣摩材料的遣詞造句,找出差距,不斷提升寫作水平。在值班中,我通過對事務的處理,不斷學習認人識人、應急處理、接打電話、上傳下達、分發文件等基本職能,熟悉掌握工作流程,做到對辦公室事務的基本了解。在文件擬制中,不管是對部門的材料調度,還是對成文擬稿的過程,都讓我更加注重細心、細致、溝通、協調。
下一步工作打算:
我將一如既往地加強學習,堅持終身學習的理念,不斷拓展自身的知識面和視野,堅持理論與實踐相結合。同時認真領會“三服務”要旨,著重提升材料寫作能力和服務辦事能力,創新工作方式方法,認真完成領導交辦的各項任務,努力為服務發展、服務基層、服務群眾做出自己應有的貢獻。
高校教學秘書工作總結 6
我于20xx年xx月xx日到xx大學文理學院經濟學院教學秘書崗位進行頂崗實習。x個月以來,我以踏實謙虛做人,專心致志做事為標準嚴格要求自己,倍加珍惜這難能可貴的機會,勤奮努力學習,高度珍視協同團結,更加勤奮專心的工作。現將x個月來的實習工作情況做如下簡要總結:
一、提升思想素養加強業務水平
(一)強化政治理論學習,提升自身政治思想素養
我以黨的路線、方針、政策為準繩,黨的指導思想為指導,強化學習為基礎,提升自身黨性為核心,能力升華為關鍵,不斷加強自身理論學習。特別是教學秘書崗位的相關規章制度和業務知識技能。在學習的過程中,我始終堅持理論聯系實際工作作風,努力做到向書本學習、向領導學習、向同事學習、向專業技術人員學習、向服務對象學習并重,以求更好更有序地開展教學管理工作,為服務對象全面有效的服務。
通過學習,我的理論素養和理論思維能力有了進一步提高,人文主義道德素養有了進一步的提升。牢固樹立了為同學服務的理念,牢固樹立了誠信、責任和服務意識。通過學習,自己的黨性修養有了進一步的提高,思維能力有了進一步的`提升。
(二)貫徹實踐檢驗真理標準,提高業務水平和服務能力
近x個月來,在學院各位領導的悉心指導下,在同事們的積極幫助下,始終堅持用理論聯系實際指導和開展各項相關工作。我主要是協助教學秘書開展教學事務工作,在實際實踐的工作中鍛煉了自己的業務能力和處事能力。在工作中能注意事情處理的原則、流程和方式方法,增強主動創新的意識和能力,及時發現自身的不足并加以改進,進一步提高了自己的業務水平和服務能力。
二、工作方面
在學院各位領導和老師的悉心指導下,在同事們的積極幫助和關心下,在各位任課老師的積極配合下,我自始至終嚴格要求,做到遵守學校的各項規章制度,端正工作態度,認真細致,踏實地協助教學秘書開展教學事務工作,并取得了一定的成績。
(一)穩步開展日常教學事務工作
1、處理日常的教學事務,上下協調各任課教師的調、停、補課,教室的申請,包括外聘、專職和行政管理人員,并將學校的各項通知及時傳達給各相關人員,爭取得到他們的支持和配合。
2、負責監督學生的出勤率,督促x級共計x個班的紀律委員按時遞交《教學日志》,并將統計好的遲到、曠課、請假的學生名單及時通報班主任并報送相關部門處理。幫助學生積極、正確地對待學習和紀律。
3、配合學院主管領導組織的期中教學檢查,督促學生進行期中教學網上評價,并進行統計匯總上報。
高校教學秘書工作總結 7
一年來,在學院領導的帶領下,在系領導的關懷下,在各位老師的幫助下,我圓滿的協助本系領導完成了行政、科研、教學管理等方面的各項工作。回顧一學年的工作,本人時刻嚴格要求自己,模范遵守學院的各項規章制度,對工作態度端正,腳踏實地,以嚴謹細致的態度完成各項工作任務,保證了我系工作的高效有序運行,得到了領導和同志們的高度認可。為進一步提高個人工作水平,總結經驗,現對本年度工作報告如下:
一、強化服務意識,為教學工作做好服務保障。
教學工作是學院的中心工作,教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展。一年來我通過對教學計劃實施過程中的精細化管理,保證教學任務的順利完成。在實際工作中,我一方面強化個人服務意識,充分認識到自己所從事工作的重要性,明確教學秘書工作的服務宗旨,主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔,同時也不斷加強與教師、學生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細,有條不紊的做好各種事務性工作。教學管理上我能夠及時反饋教學信息,真正把服務落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的順利進行保駕護航。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來,真正做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。自擔任系教學秘書工作以來,我深感責任重大。在完成日常的.常規性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好系領導的參謀、助手;參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并將此類信息及時與系領導溝通。
三、加強學習,提高個人工作能力。
勤奮學習,是提高能力、作好工作的前提。在學習上我一直嚴格要求自己,努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應工作崗位的需要。一年來,我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務,我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
高校教學秘書工作總結 8
一、崗位認識
自從上崗以來,我始終堅持“以工作崗位對待工作,以職業態度完成任務”的工作理念,認真履職盡責,認真學習積累,讓自己有較大的進步與提高,同時也讓我在工作中感受到了崗位帶給我的責任與使命。
二、業務能力
1、信息處理能力
作為一名教學秘書,信息處理能力是非常重要的,我在工作中通過對各種信息及時的收集與處理,能夠提供及時、準確的信息支持,保障學校的教學、科研、社會服務工作的順利開展。比如我獨立完成了每學期的排課工作,并根據各課程需要對學生選課進行監管把握情況,保持師生課表的最佳狀態。
2、組織協調能力
作為一名教學秘書,我經常需要協調內部和外部各種資源,包括課程資源、人力資源、財務資源等,為學校教學和師生服務工作提供全方位、多層次的服務和保障。我積極與學科部門、教室管理中心等各部門加強溝通協調,做到各方面問題能及時找到合理的解決方案。
3、文書檔案管理能力
在工作中,我要求自己認真仔細,把各類文件以及資料如實、準確地整理、保存、管理。同時,我也能夠熟練運用檔案管理軟件,對學校的檔案材料進行分類、歸納、歸檔等工作,便于后續的查閱和使用。
三、個人素質
1、思維能力
我深刻認識到教學秘書的工作,首先需要的是思維能力。我在開展工作的過程中,注重觀察和思考,不斷學習和感悟,從而更好地把握辦公室工作方向,幫助師生提供更優質的'服務。
2、綜合素質
在工作中,我注重細節、注重實效、注重團隊合作,始終以合理的的思路、理性的態度和唯物的方法,不斷提升自己的業務能力、工作效率和溝通協調能力。在 team work 中,我聽從領導的建議,及時根據其指示調整自己的工作步伐和計劃,確保工作進度和效率。
四、需要改進
在自身工作中,我發現自己存在一些不足之處。比如在各類學生事務處理過程中,有時候細節不夠把握,造成事半功倍的情況。我認識到這些問題的存在,并且在工作中也不斷的做好相關的調整,加強自己的自我管理,盡快闡明自己所應具備的能力。
五、總結
在擔任教學秘書這一崗位上,我認真履行職責,提高自己各種能力,同時在團隊協作、溝通協調、個人素養等方面不斷努力,獲得了積極的支持與贊許。今后,我將繼續不斷完善自己的工作,與同事一同努力,在教學事業中譜寫新篇章!
高校教學秘書工作總結 9
本學期,應用外語系06級商務英語本科層次的兩個專業方向班(商務翻譯、進出口貿易)開設了《秘書學與秘書實務》,到目前為止,已經結束了課程的教學任務。按照學期教學計劃的安排,進行了期末考查,從學生的成績來看,是呈正態分布的。通過回顧一學期的教學工作,有收獲也有不足,現就此課程的教學情況作一全面的總結。
一、根據學生情況,分析、整合教學內容
秘書實務是一門以秘書和秘書工作的一般規律為研究對象的課程,它以理論為指導,重在實踐操作,培養學生將來從事秘書工作所必備的基本素質和基本技能,體現知識性、實踐性和技能性的統一。作為本科層次學生的專業必修課程,《秘書學與秘書實務》是第一次開設,面對的學生是06商英的99位本科生。這些學生的情況是:在大一、大二的兩年時間內,斷斷續續參加過廣交會或者進行過短期的專業實習,而且大多數學生已經實習過商務秘書的崗位工作。對秘書工作有過不同程度的接觸,所以,在教學中:首先在選擇教材時,反復比較,最后選擇了《現代秘書實務》這本重實踐輕理論的教材。其次,我采取因材施教的方式,將教材中關于秘書學的大量理論知識進行濃縮,本課程共分7章。第一章講授秘書與秘書的角色;第二章講授秘書的工作原則與悟性;第三章講授秘書與領導的關系處理;第四章講授秘書的工作藝術;第五章講授秘書的“辦文”工作;第六章講授秘書的“辦會”工作;第七章講授秘書的“辦事”工作。
按照模塊分的話,共有十幾個模塊的內容。根據學生的實際,我只安排了一次課的時間介紹理論知識,從第二次上課開始就轉入秘書實務的學習。由于該課程的全部課時是32個課時,在這么有限的時間內完成秘書實務多達十幾個模塊的教學內容困難很大,我根據對學生的調查和了解企業商務秘書的工作實際,結合教學大綱中的重點、難點要求,對教材內容進行了大膽的整合:將秘書寫作、商務談判等內容略去,因為《應用文寫作》的內容與其有重復,學生的專業選修課程中有《商務談判》開設,而將秘書禮儀、辦公室設備維護與使用、發文收文等內容作為學生自學的內容。將重要實務部分——會務工作、辦文工作、辦公室管理、秘書接待、溝通與協調、信息的處理、會展事務、各種儀式的操作等作為必要且重點講解的內容。經過這樣的取舍后,哪些內容該掌握、哪些內容該了解、哪些內容該自學等等就一目了然了。學生也非常明確課程的內容結構和各部分的教學要求,在之后的教學中師生的配合很默契。
二、課堂教學中努力體現“實”與“活”的結合
努力體現實與活的結合。所謂“實”,教學內容、教學目標非常明確。所謂“活”,在教學的組織形式上,引導學生主動、積極地學,努力促進學生學習方式的轉變。首先,處理好了幾個關系:正確把握好教與學的關系。正確處理好接受性學習與自主、合作、探究性學習的關系。其次,將目前的秘書學與秘書實務學科領域中的最新的、前沿的理念引進教學,比如:在講到會展事務這一模塊時,我利用學生有參加廣交會的經驗,結合目前的就業狀況和他們的商務英語學習實際,幫助他們一起尋找專業特色和將來一年后的就業趨勢以及他們的就業前景。經過師生集思廣益的討論分析,我適時地引進了“會展經濟”的內容,又通過廣泛的收集資料,系統地介紹了“會展經濟”的發展現狀和“會展經濟”在珠三角的方興未艾的發展趨勢,分析了未來幾年間在“會展業”就業的空間。激發了學生的興趣,原來他們對當前的就業壓力和自己一年后的就業感到十分的茫然,經過我的啟發和引導,很多學生當即表示把一年后的就業定位定在“會展經濟”上。尤其是以蘇章林為代表的少數同學現在就已經著手準備資料、上網查詢相關信息,開始為今后的就業作準備了。在“實”與“活”的同時,達到了“導”的目的。自己的教學幫助學生走出了迷茫,找到了發展的方向,作為教師,我感到很欣慰。
三、充分發揮案例教學法的多功能性
秘書教學法,我認為首選案例教學法。本學期,在有限的學時內完成教學內容,我的經驗是首先熟讀教材,根據重點難點,精心設計案例,在教學過程中,將課程內容的教學變成解決案例問題的過程。每一節課解決一個秘書實務領域的問題,通過解決這個問題,啟發學生觸類旁通掌握類似問題的解決方法,從而掌握秘書實務的技能。通過本學期的教學實踐,發現了案例教學法有很多的功能,這些功能的充分發揮,對實現教學目標有重要的意義。具體來說有:
一是突出案例教學中鮮明的目的性。這個目的主要就是培養學生的獨立工作能力。這個“工作能力”有著廣泛的內涵,概括了學生今后秘書職業生涯中所需的一切主要能力,包括自學能力(比如會務工作:快速閱讀、做札記、抓要點、列提綱、查資料、演繹與歸納、計算等),解決問題的能力(比如協調工作:發現與抓住問題、分清輕重主次、分析原因、擬定針對性的各種解決方案、權衡與抉擇、總結與評估等),人際交往能力(比如接待工作:書面與口頭表達、辯論與聽取、組織與管理等)等各方面。可以說,案例學習全過程的每一環節,從案例預習到最后呈交書面報告,無不貫徹著各自獨特然而卻很明確的教學目的性。這種教學目的性不但反映在單個案例的學習中,而且實際上卻是經過精心選擇、用心安排的案例學習活動,在反復的分析與判斷實踐中,會舉一反三,由此及彼,經過不斷對比、歸納、思考、領悟,會建立起一套獨特的、于自己特別適合和有效的思維與工作體系(包括程序、方法、手段、基本觀點、價值觀等)。畢業以后走上工作崗位,多能在討論中口若懸河,頭頭是道,見解精辟,語驚四座。學校中傳授的知識再多、再先進,到實踐中也會不足,也會過時;而在案例分析中領悟出的有效工作體系,卻能受用無窮,終身得益。“為將之道,存乎于心。”這種可意會不可言傳的獨特財富,正是長期學習與實踐中勤學苦思的寶貴心得。
二是強調案例的高度擬真性。為學生的今后秘書工作實踐制造了工作模型,也就是說,案例十分接近真實情況。一旦以后碰到與案例相近、相似的問題,即可套用此模型予以解決。比如:接待工作的講解,我就為學生制作了5個模型(預約接待、非預約接待、對等接待、高規格接待、低規格接待),方便簡潔實用。使學生在今后的秘書實務工作中有據可依,有現成的“公式”可以套用。
三是重視案例教學法對學生潛能的開發性。案例教學可以引導學生的`想象力、創造力、自主的工作能力。案例中的問題往往若隱若現,并不太明確;信息的提供也往往是含蓄的、零亂的,一些數據、素材需要作一定加工、演算、推導,才能直接供使用。因為真實的生活中正是這樣,誰來把信息替你搜集、加工、整理得有條不紊,萬事俱備,只要你最后點頭呢?這種能力是必不可少的。還有就是,進行秘書工作所“必需”的有用信息,案例中卻不一定都有。這不是編者的疏忽,而是因為現實中的工作判定,往往是在信息不完全條件下做出的。缺了必要信息,就要做估計、假設與判斷,這就帶來了不確定性與風險。秘書人員要估計了風險于收獲的可能性大小,權衡利弊,果斷地決定取舍的能力。案例教學正是要培養這種能力。雖然案例是盡量擬真的,但現實中還是有虛有實,藏頭去尾,一捆亂麻,以迫使你去觀察、思考、分析、整理、假設、判斷、比較、決定。這些能力的鍛煉,也正是秘書人員職業責任性與職業敏感的培訓。
四是體現案例的教育價值。案例研究法為培養秘書人員的理論能力提供了一條重要途徑,對案例的分析則更是對秘書工作人員自身理論水平的檢驗。用一定的理論與方法來關照自己的經歷,發別人所不能發,見別人所不能見。尤其是通過對失敗性秘書工作案例的學習,還能使秘書人員保持清醒頭腦,居安思危。在現實生活中,人們經常好了創疤忘了疼,甚至重犯前人的錯誤。如果將以前一些錯誤的或失敗的秘書工作及其后果制成一個個具體案例,經常用來教育秘書人員,前車之覆,后車之鑒,時刻警醒,嚴格自律,就能做到少犯錯誤尤其是類似錯誤,體現了教育價值。
五是貫徹以學生為主導的教學方式。案例教學本質上來說是一種參與式教學,它要求學生課前仔細閱讀案例,了解其相關情節,查找有關資料,撰寫書面分析報告,為課堂討論作準備,課后要為下次討論作準備。課堂討論中,學生要將自己的分析成果表達出來,并對別人的看法發表意見。這一系列環節最大限度地調動了學生的積極性、主動性和創造性。課堂的討論,也可以檢驗所學理論,加深對有關理論的理解。我們所學的秘書學理論,通常是別人概括或引進國外的,它是否具有普通的正確性,是否適用于現實的秘書工作,需要實踐、需要有力的例證。秘書工作案例雖不能說等于實踐,但是,跟現行教材相比,它更接近現實,它將一些現實的問題引入秘書工作的原則、格言中,使學生能通過案例的學習,一方面加深對秘書工作原理的正確性認識,另一方面會幫助他們推翻或修正人們所普通接受的一些理論,并在此基礎上提出自己的假設和概括。
四、培養學生對秘書工作的敏感性
本學期的教學,我始終堅持為學生專業服務的宗旨,突出培養學生對秘書工作的敏感性。這一方面,還是利用案例的教學形式,一方面,學生通過大量案例的學習,了解了秘書工作過程中諸多復雜因素及其相互作用,從中學到了在復雜多變的現實中,如何去把握全局、抓住矛盾、解決沖突、作出判斷、執行決策的能力,盡管這還是一種感性認識,但這種感性認識的長期積累將使他們對秘書工作現實變得愈來愈敏感;另一方面,在案例教學中,學生為解決案例的問題,不得不投入到現實生活的情境當中,由此而接觸到各種各樣的復雜現實,了解到現實中多種多樣的變化因素不會永遠靜止不動,彼此之間的相對強度和重要性也不會一成不變。因此,經過秘書工作案例研究培訓的學生,一旦置于實踐中,他就會對周圍諸多因素產生一種相當的敏感,他會很快地進入秘書角色和很好地履行其職責。
五、存在的不足
《秘書學與秘書實務》是一門實踐性很強的課程,教學中除了大量的案例設計、討論之外,還應該有真實的模擬操作環節。需要在實訓場室進行真刀真槍的演練,但是由于課時安排的原因,無法進行試驗、實習等環節。整個教學過程都還是“紙上談兵”,所以,教學中最大的不足是缺乏實際訓練。另外,秘書實務需要動手操作,不合適大班或合班上課的方式,而本學期的合班上課,使得實訓部分的內容沒有落到實處,只是“動口沒動手”,教學效果肯定大打折扣。再者,秘書實務是個大系統的工作,包羅很多內容,而課時的安排太有限,只能是對秘書事務領域的工作內容作初步的探討,無法進行深入的研究。
高校教學秘書工作總結 10
要充分認識到提高業務素質的緊迫感,學習運用現代化的辦公技術,使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢,能夠跟上時代的步伐。在此基礎上,還要廣開視角,向群眾學習,在實踐中打牢理論、業務和文字功底,努力提高自身素質,迎接時代的挑戰。
一、要有良好的生理、心理素質。
21世紀的競爭,歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞,心理承受能力的大小,對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以,作為一名高校的教學秘書,不僅要有較強的業務工作能力,更應該具有良好的心理素質,要在煩瑣的日常工作中,不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格,時常保持輕松平靜的心態,遇事不慌、不煩、不怕,除了心理素質之外,還有一點非常重要但卻容易被忽視的,那就是身體素質。人們常說,身體是革命的本錢,有了健康的身體,才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體,保持健康的體魄,這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。
二、要想很好地駕馭高校教學秘書工作,還應具備幾種能力。
(一)具備較強的協調和溝通能力。
現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中,經常有不和諧的因素存在,教學秘書要在協調的基礎上溝通信息,化解矛盾,融洽關系,統一認識和行動,保持良好的教學秩序,取得較好的教學效果。
(二)具備較強的創新能力。
創新是一個民族的靈魂,也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力,作為高校的教學秘書,要緊緊跟上高等教育發展的新形勢,解放思想,樹立全新的意識和觀念,通過學習和研究,在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法,不斷創新,與時俱進,在工作中發揮主動性、積極性和創造性,具備較強的創新能力,才能適應知識經濟時代的發展需要,才能推動教學管理工作。
(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力。
計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件,計算機字表處理、數據庫、網上辦公等,目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度,提高工作效率。中外合作辦學的開展,對教學秘書的管理技能提出了更高的要求,越來越多外籍項目負責人和教師對教學的.參與,增加了教學秘書協調溝通的對象,在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們,同他們解釋有關事宜,協調有關工作,如果沒有一定的外語溝通能力,很難開展管理工作。
(四)具備良好的寫作能力和表達能力。
教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書,如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等,就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商,貫徹領導的教學決策,傳達師生對教學的建議,在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中,做到簡明扼要、語言得體、表達清楚,應有良好的語言表達能力。
總之,高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體,是教學管理的執行者,其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質,并非一日之功,而是靠不斷地學習和實踐,日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書,只要具有強烈的事業心和工作責任感,有恒心和毅力,在工作中不斷摸索,努力尋找工作規律和工作方法,不斷地總結經驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質。
高校教學秘書工作總結 11
入校工作以來,本人除了常規教學工作外還主動承擔了系教學秘書工作。一年來,我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作,協助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己,模范遵守學院的各項規章制度,工作積極、認真,態度端正,充滿熱情。在實際工作中腳踏實地,勤于思考、善于研究,以嚴謹細致的態度努力完成各項工作任務,保證了系、部工作的高效有序運行,圓滿完成了各級領導交給的各項任務,工作富有成效,得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平,總結經驗,現將一年來的教學秘書工作總結如下:
一、強化服務意識,為教學工作做好服務保障。
教學工作是學院的中心工作,為師生服務是教學秘書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號,不能停留在口頭上,更重要是落在實處。服務教學,既有教學管理制度的制定與落實層面上的,也有具體的教學管理事務性工作,就系教學秘書而言,在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。教學秘書的主要工作就是保障教學工作的順利開展,服務的對象主要包括教師和學生兩個部分,通過對教學計劃實施過程中的常規管理,實現維持正常的教學秩序、保證教學
任務的順利完成。實際工作中,我一方面強化個人服務意識,充分認識到自己所從事工作的重要性,明確教學秘書工作的服務宗旨,主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔,同時也不斷加強與教師、學生的溝通,急師生所急,處處為廣大師生著想,事無巨細,有條不紊的做好各種事務性工作。并能夠及時反饋教學信息,真正把服務落實于各項教學管理工作中,為日常教學活動的'順利進行保駕護航。
二、勤奮工作,認真履行崗位職責。
一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創新進取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯系起來,努力做好本職工作。
自接手系教學秘書工作以來,我深感責任重大。為了能夠盡快熟悉業務,我利用暑期加班整理資料、分類歸檔,并迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期,在開學前打印復印教師、學生課表、學生名單,為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日歷并做好發放工作。開學以來,積極協助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監考人員安排;負責系里教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材征訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。除此以外,許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如,負責本系以及外聘教師的調、停課手續,通知學生上課及考試的相關信息;與教務處協調聯系臨時講座所需的教室;幫助同事打印、復印資料;日常發票的報銷,等等。
在完成日常的常規性工作之外,我注重加強主動性工作,主動做好系領導的參謀、助手:參與本系的期中教學檢查計劃及結果匯報等撰寫工作;針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受,并能將此類信息及時溝通與反饋。
三、盡職盡責,發揮參謀助手作用。
教學秘書的職責不僅是發揮執行功能,而且還應當協助領導起參謀的作用。教學秘書是連結學院領導、教務處及各系部的橋梁。為充分發揮該職位的橋梁作用,更好的完成各項工作,我平時善于學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。不僅如此,還經常調研教學資源的實際配置情況,各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件,為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎,為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。
四、加強學習,提高個人工作能力。
勤奮學習,是提高能力、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學到老”,在學習上我一直嚴格要求自己,努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力,以使自己更好地適應工作崗位的需要。
教學秘書的能力是影響順利完成教學秘書工作的必備心理條件綜合。一年來,我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能,具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務,我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。
回顧一年來的工作,雖然感覺秘書工作千頭萬緒、比較瑣碎,但更為欣慰的是勞累過后的那種成就感。面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去,展望未來,本人將繼續努力,不斷更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能,以便更好地服務教學,為學院的繁榮與發展盡一份力。
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