月度工作總結格式
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編為大家收集的月度工作總結格式,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
月度工作總結格式1
月度工作總結,就是把一個月的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。
總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
月度工作總結的基本要求
1、月度工作總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3、經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等
月度工作總結的注意事項
1、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
月度工作總結的基本格式
月度工作總結的格式,也就是總結的結構,是組織和安排材料的表現形式、其格式不固定,一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式,是用序數詞給每一自然段編號的文章格式、通過給每個自然段編號,總結被分為幾個問題,按問題談情況和體會、這種格式有靈活,方便的特點。
2、兩段式
總結分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結,主要講經驗,教訓、這種總結格式具有結構簡單,中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發展的全過程逐步進行總結,要以各個主要階段的情況,完成任務的方法以及結果進行較為具體的敘述、常按時間順序敘述情況,談經驗、這種格式具有結構緊湊,內容連貫的特點。
4、標題式
把總結的內容分成若干部分,每部分提煉出一個小標題,分別闡述、這種格式具有層次分明,重點突出的特點、 一篇總結,采用何種格式來組織和安排材料,是由內容決定的所選結論應反映事物的內在聯系,服從全文中心。
月度工作總結的構成
1、標題
總結的名稱、標明總結的單位,期限和性質、
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名,日期
如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位,就要在正文右下方寫明、最后還要在署名的下面寫明日期。
月度工作總結格式2
一、工作進度
1、海報:4517份,計劃量為6000份,完成比例為75%
2、門貼:23470份,計劃量為15000份,完成比例為156%
3、彩頁:3315份,計劃量為3750份,完成比例為88%
4、數據:約520個,計劃量為1000個,完成比例為52%
5、合計:完成計劃工作量的92%
6、分析:計劃量與實際管理下的執行結果比較吻合,計劃與管理控制水平較好。
二、客戶開發
1、咨詢:52名
2、意向:總計38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名
3、總額:總計2400萬元,其中貸款20xx萬元,理財400萬元
4、潛在:8名,其中貸款客戶4個,合計660萬元,理財客戶4名,合計85萬元
5、分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結論:
1、商務展業方式需要進一步改進,人員作業素質需要進一步提升,以便挖掘優質客戶資源
2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)
3、公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別,就需調整公司的業務戰略。
三、業務成交
1、產值:1單,30萬元,計劃量為150萬元,完成比例為20%
2、分析:業務完成比例較低,已成交客戶的情況較為特殊,客戶用款屬于批零行業節假日因福利市場需求激增所需進貨款,具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業企業相比,我們的'放貸條件不具備優勢客戶開拓的方式需要快速調整,逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發過程中存在重量不重質的傾向,得勢不得分的結果,需要在簽單環節下功夫商機稍縱即逝,業務即商機,出現商機后在決策效率上我們應在探討如何提高
四、業務分析
1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面:
一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上
二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現能力差、不充足等
2、理財客戶無法成交的原因:
一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環境不滿意,缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠,沒有早作準備四是員工對公司的實體企業不了解,對公司實力把握不夠,缺乏理財信心
五、團隊建設
截止xx月xx日在崗人數12人,入職3名,離職3名。員工穩定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職,1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名,上月開發客戶數量人均為1人。較之上月客戶開發數量提升200%,說明員工的個人客戶開發能力提升較快。
六、人員素質
1、通過對《貨幣》紀錄片的學習,對金融行業逐步產生興趣。
2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學習,培養了基本的職業化意識。
3、通過培訓銷售拜訪技能的培訓,具備了初步與戶接洽的能力。
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