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2017年度上半年工作總結和計劃范文
轉眼之間2017年上半年過去了，將這半年的工作做一個總結，2017年度上半年工作總結和計劃怎么寫呢?下面是應屆畢業生網小編整理的2017年度上半年工作總結范文，歡迎閱讀。
篇1：2017年度上半年工作總結和計劃范文
2017年，是播種耕耘的一年，是開拓創新的一年，是務實進取的一年。回顧2017年上半年的進展，公司引才立志、闊步向前，公司建設取得重大成果，人員隊伍逐漸壯大，管理機制不斷完善，市場開拓積極開展，為進一步發展壯大奠定了良好基礎。公司發展欣欣向榮，本人也努力工作，積極進取，不斷提高理論知識和工作業務水平，認真完成領導交待的各項工作任務。在公司領導及同事的關懷、幫助與支持下，在工作方式、思考模式、專業技能、思想認識等方面均有了較大提升，現將入職三個月以來的工作總結如下：
一、工作體系和工作方式有了很大改進。自入職以來，在公司領導的指導和幫助下，個人對項目策劃、品牌策劃、網站運營等各方面工作均有了較為全面的了解，在框架搭建、思考角度、市場運營等有了更深刻的`認識，工作方式不斷改進，在工作推進中更加注重項目與公司實際情況的結合，使得工作成果返工率快速下降，工作效率得到較大提升。
二、專業技能得到較大提升。結合公司的實際項目工作，不斷加深對行業認識的廣度和深度，逐漸對生物技術、新能源、新材料、文化產業、教育培訓有了全面而深入的了解，對行業發展規模、發展趨勢、發展策略不斷有新的認識。在地產園區策劃方面，策劃體系逐漸成熟，工作路徑與模式逐漸清晰。在PPT制作方面，在版面風格、表達方式、結構設計等方面快速提升，可以更準確、清晰、簡潔地對項目進行表述。
三、取得了系列工作成果。在三個月的時間里，認真工作，扎實推進，完成了五項地產園區策劃、四項單獨行業分析以及網站建設和企業簡介等品牌策劃工作。在園區策劃方面，主要參與和完成了“XXX規劃方案”、“XXX規劃方案”、 “XXX規劃方案”等。在行業分析方面，主要參與和完成了XXX、XXX等研究工作。在網站建設運營方面，參與網站版式和內容設計，負責日常資訊整理和移動客戶端工作。在企業簡介方面，參與完成XXX企業簡介，正在進行策劃XXX企業簡介。此外，周度行業資訊整理已基本形成一定機制，定期負責行業分析與資訊的收集整理工作。
回顧這幾個月來的工作，本人本著盡職、認真、努力的原則，踏實做好本職工作，在工作認識和業務技能上取得了很大進步，但同時也認識到自己的不足之處，工作方式有待改進，知識體系有待完善，專業技能有待提升，在接下來的工作和學習中，需要繼續努力，不斷創新，主要從以下幾方面提出新的奮斗目標。
一、繼續加強自身學習，提高業務水平。緊緊圍繞公司發展目標，繼續提升在產業園區策劃(規劃)方面的知識素養，不斷吸收轉化生物技術、文化產業、新能源、新材料、教育培訓等產業的最新動態和發展趨勢，創新認識和思路，與公司業務結合，提出更切合實際和更具前瞻性的規劃建議。不斷提升自己的語言表達能力與溝通能力，提升自己的邏輯思維能力和判斷能力，提升自己的PPT制作技能，全面
鍛煉提升自己的綜合素養。
二、改進工作方式，促進業務體系規范化。在工作中，從規范化、模版化、標準化、常態化出發，在項目策劃、資訊整理、網站更新等方面改進工作形式與方式，形成公司制式模版，逐漸建立公司的數據庫，形成公司自身的風格體系，不斷向規范化運營發展。
三、提升思想認識，參與公司的全面建設。本著謙虛認真、團結共進的原則，加強與公司同事的溝通與協作，互相幫助、互相提高，為公司形成良好的工作氛圍做出自己的貢獻。踏實進取，提升認識，不斷提高自身工作的自覺性，積極為公司發展建言獻策，為公司實現快速發展貢獻自己的微薄之力。
最好，希望在全體同事的共同努力下，公司發展欣欣向榮，實現突破與快速發展。
篇2：2017年度上半年工作總結和計劃范文
從隆冬寒風到夏日炎炎，從百草枯槁到萬木滋發，現場從開始的一片荒蕪到現在的初具雛形，眨眼間，2017年的時光也走過了一半的歷程，我在即墨藍色新區項目部度過了又一個半年。在過去的半年時光中，我依然在龍泉湖綜合整治項目擔任監理員工作。和去年的懵懂忐忑相比，今年更過的是對這份工作的熱愛和從容，以及對公司集體榮譽感的珍惜。下面本人就今年上半年的工作情況做個簡單匯報總結。
一、兢兢業業，認真履行本職工作。
作為監理員，我同時負責綠化和給排水的監理工作。經過去年半年的磨練，我能夠比較從容的面對這兩方面工作的挑戰，根據個人情況和工程施工情況進行合理工作安排。
綠化方面，嚴格把關苗木進場情況。苗木進場后及時通知總代，協助其進行苗木材料驗收，共在實際測量中實事求是，對于規格不達標的苗木，堅決予以退場處理，在今年的工作中，共計退場3批次共計16株苗木。在定位放線和樹穴開挖施工過程中，重點關注交叉施工的影響，遇到此類現象及時和其它專業監理人員以及總代進行聯系，做到提前預防，提前發現，提前解決。在苗木養護方面，則是通過日常每天的現場巡檢，對施工單位的養護工作進行監督管理，發現未及時進行養護工作的現象，及時對施工單位進行督促，如若施工單位仍不解決，則向總代匯報情況，由總代安排，下發監理通知單，對施工單位進行書面提醒和警告。在整個綠化工程監理工作的進度把握中，堅持每天統計，每日一結，準確把握工程進展和進度動態，工程進度趕不上計劃進度時，及時督促施工單位加快進度，保證工程如期完工。截至6月中旬，今年上半年共計栽植喬木2742株，總完成5680株，占工程總量的83.62%;栽植灌木983株，總完成1212株，占工程總量的85.35%。
給排水方面，針對管線安裝和基槽回填等關鍵施工步驟，及時根據領導安排進行旁站工作，在此過程中實事求是，并按照要求督促施工方進行檢測試驗，試驗合格方可進行下道工序施工。日常的巡檢工作中，發現管道堵塞雜物、垃圾或是因交叉施工導致管道破損的現象，及時提醒施工單位進行養護。在管道安裝完成之后，及時督促施工單位進行功能實驗，并進行旁站，實驗結束后及時將實驗結果報告總代，等待工作指示。截至今年上半年，給排水管道安裝已經全部結束，剩余的只是檢查井的安裝和井蓋的安裝工作。
現場的監理工作之余，對于資料的整理工作，我也毫不懈怠，及時要求施工單位將資料上交，根據施工規范和設計進行審查，合格后按照公司管理規定進行歸檔保存。
二、積極進取，不斷提升自身業務能力。
在工作中，有時會因工作經驗不足等原因遇到各種問題，碰到問題時，我不慌張，總是及時向本專業其它監理人員和同事虛心請教，根據指導，及時解決現場問題，保證工程施工繼續進行后，再利用下班后的時間查閱相關施工驗收規范和工程圖集。這樣理論結合實際，更利于對新知識的掌握和理解，并能在今后的工作中加以利用。積極主動的參加公司組織的業務能力培訓，根絕要求總結學習收獲。在2017年春節結束后公司組織的新版建立規范的學習中，我認真聽講，做好筆記，獲益匪淺，并將自己的`學習收獲以總結的形式向領導做了匯報。為了提升我們的業務能力，公司組織報名了青島監理人員上崗考試。為了能顧順利通過考試，我通過業余時間在網絡上尋找相關資料并認真學習，爭取早日通過考試。
三、愛護集體，勇于為集體榮譽爭光。
在工作生活中，作為青島理工大學監理咨詢公司的一員，我無比珍惜公司帶來的集體榮譽感，也時時刻刻嚴格要求自己，維護這份珍貴的榮譽感。在食堂打飯時，按要求排隊，不插隊，不大聲喧嘩，根據飯量打菜，擁護光盤行動。在公共生活中，注意自己的一言一行，文明禮貌，不說不恰當的話，不發表不適合的言論，不為公司抹黑。在工作中，按照公司規定佩戴安全帽，身穿工作服，并遵守公司的相關規章制度，不吃拿卡要，保護公司的形象。在今年4月份舉行的藍色新區籃球友誼賽中，我踴躍報名，并在場上努力拼搏，最終和同事們取得了并列第三名的好成績，為公司爭光。
回顧以往，看到的不光是成績，更多的是不足。在接下來的半年里，我將著重查漏補缺，在之前薄弱的環節努力做的更好，而好的方面則繼續保持。相信在公司領導們的知道和我自己的努力下，我可以將自己的本職工作做的更好，為公司添磚加瓦。
篇3：2017年度上半年工作總結和計劃范文
20xx年上半年已經結束，我也已經來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協助曹經理創作4月份的援助和贈書廣告文案;
3.學習糖尿病基礎病理知識：主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
1.八周年總結會中自己的工作主要有：(1)撰寫了5篇發言稿;(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協助曹經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
1.協助曹經理打造機構冊子，主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及后期校對工作;
2.協助曹經理編制第一版的產品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經理協商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱，并與曹經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發現中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的'那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我師”的學習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經理和華經理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態。我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個多月的工作經歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協助曹經理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業的表現，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。在身經百戰、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經理的贊揚甚或是通過后，我都會產生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
1.積極參加公司組織的娛樂活動，呈現多面的自己，給大家帶來的快樂的同時更好的融入這個集體;
2.多于一線的家人進行交流，與他們建立友誼，以實現方便工作、豐富生活的目的;
3.培養自己勇于接受新挑戰的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
1.通過報紙、網絡、雜志、書籍等渠道，多了解一些競品信息，及時跟蹤掌握我國糖尿病保健品市場的新動向，為以后更深入的介入公司的市場營銷工作打下基礎;
2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領會其精髓的基礎上，進行一些模仿，以求為我所用;
3.涉獵一些經典國學典籍(如儒家經典)和中醫藥經典如《黃帝內經》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創作上能做到厚積薄發。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發現他們經常抱怨公司的銷售會議開的次數太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。當然，對于銷售來說及時的總結是必要的，但會太多了未免會流于形式，反而會影響到工作效率;
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
1.探索制定一些能夠明確責任、提高效率的部門制度、章程或文件，以切實提高部門的整體工作效率;
2.探索一些方法，以爭取使部門的整個工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因為這樣的環境是創意工作者所必須的;
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經驗。而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環境上：有一個相對安靜和自由的工作環境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
篇4：2017年度上半年工作總結和計劃范文
一、上半年主要生產銷售情況
今年以來，我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求，以市場為導向，合理制定經營銷售戰略，:外樹形象，內創價值，不斷擴大經營規模，調整卷煙銷售結構，重點提升一類卷煙的銷售比例，把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務工作，提升服務質量。1-6月份企業累計實現銷售收入萬元，同比增長萬元，增長率為%。實現商品銷售毛利潤萬元，與去年同期相比增長萬元，增長率為%，其中卷煙銷售收入萬元，共銷售卷煙萬條，實現銷售毛利潤萬元，銷售毛利率為%，一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%，其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現銷售收入萬元，同比增長萬元，酒類商品實現毛利潤萬元，酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經營指標均創歷史最好水平，公司實現利潤萬元，完成全年任務目標的%。為今年超額完成銷售任務，實現公司三年大發展的總體目標奠定了堅實的基礎。
能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標，我們主要從以下幾個方面著手，采取了較為行之有效的工作措施：
一是切實增強全體員工的服務理念
誠信經營、優質服務是公司的經營之本。也是我們一貫的經營宗旨。今年以來，我們進一步加大了對員工的思想教育和企業職工隊伍的建設工作。不斷強化誠實守信的服務理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業文化建設活動，不斷提高職工隊伍的戰斗力和凝聚力。發揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用，使廣大黨員真正成為業務一線的排頭兵和經營管理的主力軍，積極倡導管理為經營服務、后臺為前臺服務、全員為客戶服務的大服務理念，切實改進工作作風。開展精神文明創建活動。逐步建立和完善業務操作規范，不斷提升以客戶為中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務宗旨。注重培養優秀的企業精神，形成艱苦創業、開拓進取、奉獻社會的企業精神。以責任心培養為核心，廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育，強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內創價值，外樹形象的服務管理重點，建立健全各項服務制度，確定明確的服務工作目標，每月按時召開工作例會，總結服務工作。查找服務工作中的不足，有針對性地要定期組織開展學習活動，學習有關服務禮儀知識，提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的，在全體員工共同努力下，今年上半年實現了服務質量零投訴的目標，切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業無形資產，一定會為企業今后的發展帶來豐厚的回報。
二是嚴格管理，狠抓銷售經營
“求木之長者，必固其根本，欲流之遠者，必浚其源泉”。一個企業的制度，就是其根本源泉，就是它發展的內在動力。沒有建立起一個好的現代企業管理制度，就談不上大的發展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激勵競爭的機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性，使大家樹立起了主人翁責任感。為生產銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中，我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節前正值銷售旺季的有利時機，積極與生產廠家聯系，制定科學合理的經營方案，搞好節日前的商品采購工作和經營工作。為全年經營工作打下了堅實的好基礎，我們根據卷煙市場的銷售走勢，調整經營策略，重點培養一類卷煙市場對三類煙以下卷煙，限量購進，限量銷售。主要采購國內名酒，禮品酒限量采購，選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象，酒類商品采購前按程序先提出申請，主管領導同意后實施。
按照商品保管制度有關規定妥善保管，每日各店進行庫存清點，保證商品帳貨相符，商品入庫、出庫嚴格把關，嚴格落實實物負責制，互相制約，各部門領導隨時對各店進行抽查，堅決杜絕假冒商品的流入，商品保證先進先出，后進后出，防止商品霉變，保證商品質量。
在商品經營上，部門領導以身作則，決不為自己、為他人代賣商品，我們根據測算，制定了較為科學的銷售計劃，每月給每個店下達銷售任務，并建立了相應的獎罰制度，當月兌現。極大地調動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經常召開例會，進行業務指導和培訓，增強營業員的營銷素質和能力，不斷豐富我們的銷售手段，通過讓消費者真正認可和接受來體現我們引導消費的'工作目標。
在財務帳目現金管理上，我們按照現代財務管理模式，財務帳目從基礎到應用，六個連鎖超市都做到電子結算，保證了準確率，每月全面盤點商品庫存，核對帳目往來，達到了帳貨相符。公司財務部門嚴格按照財務制度規范執行，嚴格審查各種報銷票據，進帳票據費用科目處理準確，每月都順利通過公司的審計，本部門連鎖超市帳目繁多，技術維護處理工作繁雜，同志們經常加班加點不辭辛苦工作，有時節假日也得不到休息，表現出了極高的工作熱情。
在現金和銷售款管理中，從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟，責任細化到人，每日存款保證3人以上辦理，沒有出現任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重，我們在日常管理中，對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查，尤其是對電線線路的檢修，監控器的使用，報警器的使用，及時維修，及時更換，確保嚴格規范操作，安全運行，為了加強安全管理，我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件，不斷健全各項崗位制度，將安保責任細化到人，不留死角，為經營工作奠定了良好基礎。
三是加強企業文化建設
對公司下達的各項參與學習活動和任務，我公司都能積極認真參與，認真對待，通過各種活動使公司上下一心，共同努力，心往一處想，勁往一處使，公司員工的精神面貌煥然一新，大家能以更加飽滿的工作熱情，嶄新的面貌去迎接每一位顧客，為顧客提供貼心的服務。
四是加強溝通協調
本部門為獨立企業，涉及內外業務關系事物較多，我們積極擴大外聯，利用各種銷售渠道和活絡的人脈，加大外銷聯系力度，不斷提高銷售總額。在與工商、稅務、技術監督、酒專場、衛生、城管的聯系溝通中，我們主動努力，誠意相處。在內部與各科室都建立了良好的合作關系，得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持，我們經營成果的取得與他們的關心與支持是分不開的。
二、下半年工作要點
抓實經營管理，力爭確保全年經營指標與去年同比增加10%。
信守誠信服務、優質服務，以品牌服務提升為目標，全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。
嚴格執行各項規章制度，狠抓人員行為規范，確保各項經營工作順暢。
嚴抓安全細節，確保全年無安全事故。
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