年終工作總結格式及范文
一年過去了,大家是不是還是不太了解年終工作總結格式呢?下面是小編搜集整理的年終工作總結格式及范文,歡迎閱讀。希望對你們有所幫助,更多資訊盡在工作總結格式欄目!
20xx年終工作總結格式
(說明:以前言或引言的形式,簡述經過20xx年這一年的工作后,自身的所感、所想。)
20xx年主要工作概況 (說明:這部分要求全面、簡要的說明過去一年中所做的各項工作,可以分項逐條表述。但不能“記流水賬”,應該著眼于大事,并要清楚反映出工作的開展過程。)
20xx年取得的成績 (說明:這部分要對應基本情況,有重點的概括介紹工作中取得的主要成績或經驗。這部分充分體現總結的評價性,主觀評價與客觀真實的材料結合起來。)
存在的問題 (說明:總結工作中的問題與總結成績一樣,也應有重點、有主次。一般而言,成績總是主流,但提到成績與問題時,仍應本著實事求是的原則,具體問題具體分析,一是一,二是二。)
今后的打算 (說明:總結和回顧過去的工作,是為了把下一段的工作做的更好?偨Y中談到今后的打算時,既要與常規工作、中心工作和長遠計劃相結合,又要與本階段存在的問題相對應。但總結畢竟不是計劃,在談今后打算時宜粗不宜細,宜簡不宜繁,宜大不宜小。)
年終工作總結格式要點
年終總結的格式:回顧,分析,總結,計劃;年終總結一般由五部分構成
1、工作完成情況總結:回顧,分析,總結一年來各項工作的完成情況;全面總結成績:
1.1、各項職責、任務、計劃完成情況:例如 產量指標,開發指標,銷售指標(銷量、銷售額、回款、利潤)完成情況、與去年相比是否有增長、是否得到優化、渠道建設和客戶關系是否得到加強、經銷商的素質是否得到提高、品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升、競爭對手衰退了沒有;
1.2、主管、經理等部門領導,要總結團隊提高,團隊建設、培訓學習等方面的內容。
2、分析取得成績的原因,總結經驗;
2.1、客觀因素分析:行業宏觀環境的有利、競爭對手失誤、資源支持程度、團隊協作,領導幫助。
2.2、主觀因素分析:個人對年度目標任務的認識和管理、對市場的前瞻性認識、困難的客服、自我學習素質提升、解決問題能力提升、對市場變化的快速反應。
3、分析工作中的失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,反思如何改進。
一般存在的失誤和問題:
---1、 主觀認識不足,思路不夠高度重視。
---2、 自身沒有遠大理想與目標,對自己不能嚴格要求,對下屬和自己過于放任。 ---3、 計劃制訂得不合理,脫離客觀實際。
---4、 對計劃的分解不到位,執行和過程監控不到位。
---5、 對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
---6、 產品結構、價格策略、促銷組合、渠道建設、品牌傳播計劃不合理、執行不到位。 ---7、 團隊管理能力差、個體成員素質差,不能勝任工作的要求。
---8、 來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優勢不能突顯。
4、對當前形勢的展望與分析。進行客觀深入的SWOT分析:
4.1、外界宏觀與微觀環境分析:行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場
現狀與發展、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
4.2、內部環境分析。企業的戰略正確性和明晰性、企業在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
4.3、自身現狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優勢與差距。
4.4、通過對現狀與未來的客觀分析,更加清楚所面臨的困難和機遇。從而找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好抓住機遇的各項準備。
5、下一年度工作計劃與安排。
1、 明確工作的主要思路。
2、 新一年度工作的具體目標:銷量目標、回款目標、利潤目標、渠道建設目標、區域市場發展目標、團隊建設目標、學習培訓目標。
3、 完成計劃的具體方法:團隊整體素質與協作能力的提升、資源需要和保障措施、目標任務的分解、渠道的開發與管理、市場秩序的規范管理、客戶關系管理與加強、品牌策略創新與高效傳播。
附:
學校政風行風建設年終工作總結【一】
根據上級關于政風行風建設的工作部署,我校認真執行上級要求,深入貫徹落實民主評議政風行風工作實施方案,加強政風行風建設,樹立良好的工作作風,以師德建設為重點,以群眾滿意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿意的教育,為社會服務, 以評促建,注重實效,扎實推進,推動學校教育事業的改革和發展。現將我校政風行風建設工作總結如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學校以科學發展觀統領全局,制定行風建設的目標,把政風行風評議工作與師德建設、中層干部評議、領導班子評議等工作結合起來進行,成立了行風建設領導小組,校長親自抓。組織全體教師學習有關文件精神,做好宣傳動員工作,強調師德建設要求,充分發揮村委、居委會、關系單位、家委會成員組成的社區監督員隊伍的作用,聽取他們的意見。給家長發信,宣傳政風行風評議工作的重要意義。我們還充分利用學校網站,向社會公開承諾服務,設立校長接待日。利用廣播向全校學生進行教育動員。使全社會都來關心學校的建設和發展。
二、措施到位,落實責任。
學校制定了政風行風工作方案,有計劃、有措施。校長主抓這項工作,教育組、教學組齊抓共管,黨支部負責監督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學校工作中的敏感問題、涉及到教師的切身利益問題、或是容易出現問題的地方,在學校拿出意見后,都要經過教代會的討論通過才能實施。比如:績效工資的發放辦法、崗位設置方案、評優、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經過反復醞釀,教代會討論后實施的,做到公開公正透明。再如收費問題是一個社會非常關注的問題,校長辦公會決定,所有按規定應收費的項目必須通過學校統一發布收費公示通知,代收代辦的收費也要經過學校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學校特別加強了師德師風工作,規范自己的行為。在教師讀書沙龍的活動中,全校教師同讀一本書《細節決定教育成敗》,暢談自己的讀書收獲,從書中學到了很多實用的有效地辦法,來改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛校愛生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學習蔚然成風。
三、公開承諾,服務社會。
學校進一步深化和規范校務公開工作,設置了公示欄。學校網站的師德欄目,向社會公開《致家長的一封信》和全校《教師對社會的公開承諾》,長期設立校長接待日,公布熱線電話。對待家長反映的每一個問題,學校都會責成相關處室的主任限時處理解答,在三個工作日內完成任務,如果不能完全解決,也要給予解釋,做到有問必答,有事必查。此外,我們通過校訊、座談會、開放問卷調查等活動形式將學校的情況介紹給家長,了解家長的意愿和意見,達成共識,互相配合,把問題解決在學校,矛yjbys.com盾化解在基層。有的家長為表達感謝之意,送來了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學校了解到情況后,及時進行表揚,為全校教師樹立榜樣。
除此之外,學校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來務工人員子女的入學問題,解決學生的營養餐問題,放學后的托管問題等,解決家長的后顧之憂。
“為學生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著為人民服務的宗旨,熱心為社會服務,為家長服務,為學生服務。
四、問卷調查,落實整改。
我們向社會監督員和家長進行了問卷調查,群眾對學校政風行風建設工作的滿意率達到99%。通過問卷調查,我們了解到群眾對學校政風行風工作的意見和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風行風工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進行宣傳,讓更多的人關心教育,關心學校發展。
2.不斷改善辦學條件,使全體學生在優良的學習環境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學教師職業道德規范去做,關愛學生,耐心指導
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