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城管執法人員的個人工作總結(精選15篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?需要認真地為此寫一份工作總結。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的城管執法人員的個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
城管執法人員的個人工作總結 1
今年以來,三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領導下,在相關部門大力支持下,圍繞全局總體目標和創衛工作的總體要求,結合大隊開展的“執法標兵、紅旗中隊”活動,堅持依法行政,熱情服務,文明管理,在城市管理、衛生城市創建、農村環境等方面取得了一定成效。現將20xx年度工作報告如下:
一、突出工作重點,扎實推進衛生城市創建
今年是創建衛生城市的關鍵之年。在全市上下積極開展創建活動的過程中,三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點工作。在整治開始前,中隊多次召開會議,統一思想,提高認識,認真調查摸底,明確整治任務和重點,研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶進行走訪,積極做好群眾的思想工作,宣傳創衛工作的重要意義,對不能理解的當事人耐心說服教育。整治工作全面實施后,中隊組織人力、機械對整治部位逐個清理,對重點難點部位下大力氣進行集中整治,并積極取得各個行政村的配合,對創建工作落實了長效管理機制。在國家級創衛暗訪期間中隊全體人員主動放棄休息,全力以赴的參加創建工作。據初步統計,創建期間,中隊共拆除廣告牌20塊,配合規劃、國土等部門拆除路邊臨時搭建房屋2327平方米,清理占道50處,亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設,切實增強執法人員素質
今年以來,中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度,結合街道工作的特點,制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實施細則。在中隊日常管理中,落實周一學習制度,加強執法人員業務知識學習,確保執法質量,努力打造一支優秀的執法隊伍。此外,中隊還建立健全隊伍管理規定,制定考評細則并嚴格付諸實施,獎勵先進,鞭策落后,全年未發生一起有損單位形象和安全生產事故。特別是在案件辦理質量考評、案卷管理、審批制度以及過錯責任追究等方面,嚴把立案關、告知關,處罰關,確保依法行政,中隊全年共辦理一般程序案件18起,未出現一起錯案。
三、加大查處力度,保證違法案件執法效果
今年以來,違法建設有高發態勢。特別是新238省道改道拆遷沿線,由于部分村民受利益的`驅動,頂風作案違法建設不斷發生。對此,中隊高度關注并采取了一系列措施。首先,印發了百余份寫有中隊舉報電話的傳單,在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線索。對群眾反映的情況,我們在第一時間趕到現場,能自行處理的就處理,不能處理的報上級研究討論。其次,實施定人、定路段管理,想方設法增加對重點地區的`巡查力度,對其它地區的管理也毫不放松。如此一來,中隊不但對違法建設能夠做到早發現、早處理,而且擴大了發現違法建設的視野,及時將一些矛盾處理在萌芽狀態。下半年,中隊還組織了一次大型拆違行動。拆除違法建設160平方米,有力地打擊了違法建設的囂張氣焰,維護了社會的公平正義。此外,中隊對已經拆除的違法建設加強監控力度,防止回潮。堅持打防結合的方針,一切以預防為主,采用多種手段,在加大城鄉規劃法等相關法律法規的宣傳力度的同時,加大執法力度,確保執法效果。
四、強化作風建設,及時解決群眾反映強烈問題
今年下半年,由于新238省道的開通,農貿市場內的部分商戶經常把菜拿到公路邊占道經營,給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強烈,多次致電或來人到執法中隊反映情況。中隊及時受理,制定方案,安排專人從早晨六點半到晚上六點定崗管理。經過一段時間的集中整治,徹底解決了占道經營現象,還群眾一個通暢的道路環境。豐裕幼兒園每到放學時,流動攤點、三輪車亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問題,中隊多次與學校的負責人協調,設置了專供三輪車停放的停車場,并嚴格管理三輪車的停放秩序,取締了流動攤點。經過堅持不懈的努力,此后的三輪車都能依次排隊停放,周圍秩序井然。
五、落實環境整治,完善農村環境督查指導工作
在農村環境督查方面,按照新農村建設的要求,中隊一是抓好各村、社區制度建設、環境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車輛落實。做到了全街道農村環境網格化管理新模式,督查員只要手里拿著我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計,目前全街道共有垃圾箱、房907座,垃圾桶259個,保潔人員216人,清運車輛48輛,保潔車125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進行培訓,提高他們的業務素質。三是堅持每月對各村、社區農村環境長效管理進行督查,重點放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發現問題要求整改的地方,并及時對照考核標準綜合評分,同時以通報形式在街道辦網上公布。
六、加強責任意識,全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新;
2、32線的環境整治;
3、各村(社區)在創衛過程中遇到的難題如(亂堆亂放、高桿作物、旱廁等);
4、村莊環境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中,中隊隊員發揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神,一次又一次的完成了各項艱巨任務,得到了領導和部門的一致好評,連續兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號。
20xx年,中隊的工作雖然取得一定成績,但對照街道辦其它兄弟部門的實績和市城管局的要求,仍存在一定的差距。在今后的工作中,我們將進一步改進工作方法,提高工作效率,使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階!
城管執法人員的個人工作總結 2
本年度的重點工作是全面完成《市集中整治村屯(社區)環境實施方案》的工作任務。積極創建先進社區、達標社區和標兵社區,大力加強衛生環境監管力度,推行衛生監管崗位責任制,努力改善街區環境,確保居民生活環境質量得到提升。現將工作開展情況總結如下:
一、加強衛生環境監管力度,推行衛生監管崗位責任制
按照環境整治工作方案要求,4月1日,在工商局會議室召開了由各社區、各駐街單位、居民代表參加的全轄區《集中整治全轄區的環境衛生暨第二十四個愛國衛生月動員大會》,成立了街道環境整治領導機構,確定了衛生監管崗位責任制,執行網格化管理的衛生監管工作長效機制和衛生工作周報制,每個網格人員負責330戶的衛生環境監管。并與社區代表簽訂了環境整治責任書。同時號召全街區積極營造州慶60周年及紀念愛國衛生運動60周年為契機,積極組織轄區進行環境衛生整治,組織各社區進行居民區巷道的積雪清理,清理越冬垃圾10車,清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無主建筑垃圾30車;清理551棟樓2171個單元的樓道小廣告和樓體廣告,在每單元一樓安設便民廣告欄2171個;清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處;清除雜草2萬平方。愛國衛生月投放鼠藥100公斤,9月7日又統一投放鼠藥100公斤,全年共投放鼠藥150公斤。同時對我轄區供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地損毀(僅5月份對綠地損壞情況排查,需恢復綠地面積2500平方米,并上報市園林辦。同時通知種菜戶不準種菜。)社區科普情況調查表等進行了排查統計。維修房蓋、下排水、地溝14棟,清掏馬葫蘆205個。
二、積極開展全民養成健康生活方式活動
年初按要求開展《全民養成健康生活方式活動》。印制發放全民養成健康生活方式活動和養成健康生活習慣倡議書各1萬份,《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶健康家庭和24戶健康家庭標兵戶和友好社區等三個健康社區、一個健康單位(地稅局)。健康家庭標兵戶得到了由社區衛生服務中心提供的家庭成員200元的`健康體檢。結合控油限鹽宣傳活動,發放控油限鹽器皿4500件。克服種種困難用近兩個月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次,下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來臨之際制作美觀大方的健康教育宣傳欄24個,張貼在各社區顯著位置,營造州慶節日氛圍,宣傳全民養成健康的生活方式。
三、積極開展健康教育學校活動和科普益民工作
街健康學校開展健康教育講座30堂。講座內容走進百姓生活,常見病、慢性病、疾病預防、規范用藥、中國公民基本素養和技能等等,做到了健康教育講座有教材、有材料、有場所、有講師、有內容、有效果評價。其中組織科普教育大講堂12節,包括地震、抗災救災、自救、食品、藥品衛生安全等內容;和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂,效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動儀式和科普益民活動現場會。積極申報省級科普示范社區,街道榮獲市科普工作先進集體和先進個人兩個。參加食品藥品部門的座談會,有14名社區工作者被食品藥品監督局聘請為義務監督員,為老百姓的餐桌和藥品安全服好務。對全轄區的文盲進行了摸底排查,共有525人是文盲,其中15周歲到24周歲文盲7名,25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實事、解難事
解決各社區群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起,全街區共解百件難事217件,處理市長熱線問題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問題2件。清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告,在單元的一樓設置了便民廣告欄。民安社區灶王府馬葫蘆外溢,影響居民出行一事,積極到該處調查、尋訪、5次,牽頭協調環衛、城管、市政、物業辦、信訪、規劃等6部門最終解決了近4年的大難題。友好社區安居小區與大唐社區30棟中間有近千平方的'荒草地,開發商棄管綠地,三不管地帶,從春至秋,電廠退休老職工80多歲,一直反映因綠地荒草無人管理,到處都是黑色飛蟲,一樓住戶開不開窗戶。物業、社區都不管,最后,有友好社區組織社區人員對該草地進行了義務割草,老人很滿意。同時繼續與物業聯系對該草地的維護問題。協調解決原市糧食局招待所等8家商住戶、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業主的贊譽。
規范小區物業管理。5月16日成立了八一小區業主委員會。是繼東方綠洲業主委員會后的又一個由業主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動是利用三個月的時間,共清除551棟樓2171個單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進行舉報和教育取得良好成效,并在每個單元的一樓設置了便民廣告欄,不僅方便了居民生活,又使樓道的環境整潔一新,有效的治理多年困擾的小廣告問題,是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰役和治理樓道臟亂差的一個創舉。
五、存在問題
一)各社區解決居民生活設施問題(房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社區老化、物業管理、遺留問題等)的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決,影響我們社區工作者的信譽度,尤其是城管部門執法力度受制約。因此大聲呼吁各部門之間應執行首問負責制,本著對工作負責對百姓負責的態度去工作,別讓老百姓傷心。
二)社區衛生主任沒有電腦,都是在其他人員不用電腦或早晚時間進行報送,嚴重影響往有部門上報材料時限。
三)各社區衛生工作人力明顯不足。衛生工作涉及范圍廣,直接面對老百姓的生活,很多工作需要面對面的溝通和做思想工作,解決糾紛情況多,一個人開展工作不但效果不好也很不嚴肅,向主管領導建議增設衛生工作協理員。(另外,衛生主任還有兼職現象)
四)個別社區在開展衛生工作時執行網格化管理力度不夠,影響衛生工作質量。
五)有百分之三的舊居民樓沒有物業維修基金,致使居民樓生活設設施維修滯后和得不到維修。
城管執法人員的個人工作總結 3
20xx年8月,我局在工委、管委會的正確領導下,以迎接全國文明城市復評檢查為契機,圍繞打造全國最干凈城市目標,切實加強市容環境管理,扎實推進實事重點工程,強化執法隊伍建設,全面提升城市管理水平。
一、全力做好文明城市復評迎檢工作。
對照文明城市測評要求,積極發揮城管部門文明城市創建中的主力軍作用。
一是加強路面巡查。局領導堅持深入一線,靠前指揮,相關處室和執法隊伍強化職責,采取實行路段責任責任制形式,加強督查檢查,重點查處主干道、公共場所占道經營、亂停車、亂設廣告、亂擺放等違規行為,8月份查處各類案件458起,教育勸導7393起。
二是加強薄弱環節整改。認真落實市、區文明城市測評通報問題的整改,迎檢期間,通報的136個問題全部在規定時間內整改完畢。
三是加強環衛保潔。增加保潔力量,延長保潔時間,對主要道路實施全面清洗,強化路面清掃,并加強公廁、中轉站的日常管理和消殺,提高環境衛生質量。
四是加強市政設施養護。對檢查中發現破損的路面、人行道板、側石等進行及時修復,本月維修人行道板314平方米,更換側石66米,銑刨攤鋪慢車道瀝青1150平方米,補缺、整修交通隔離設施42.5米,更換路燈桿6套,保證了市政設施的完好。
五是加強戶外廣告宣傳。按照市、區文明委要求,在區內主要道路、主要路口、重點地區設置公益戶外廣告累計14000平方米,營造了良好的文明城市創建氛圍。
二、認真實施實事重點工程。
3個老住宅小區和5個動遷小區綜合整治順利推進,全面進入施工階段,小區道路、電力設施、綠化景觀改造以及居民樓立面粉刷等工作正在加緊施工。本月,區管委會陳明副主任召集相關部門主持召開現場辦公會,協調處理實施過程中有關問題。獅山新苑結合新學期開學,為緩解學校周邊停車困難問題,充分挖掘資源,增加了30個左右停車位,方便家長接送學生;楓津小區已完成立面粉刷85%,整個改造工程計劃11月完工。太湖大道一期綜合提升工程,除部分電力通道建設外,路面大修、污水管網建設、綠化工程等全部結束,整治效果明顯。中心區雨污水管道疏通和道路平整工程,其中路面平整工程已于上月完工,分別對獅山路、長江路計21000平方米道路進行了平整;雨污水管道疏通完成招投標,9月舉行施工。
三、加強揚塵污染防治管理。
認真貫徹市、區關于揚塵污染防治管理工作的指示精神,重點抓好建設工地源頭—渣土運輸—垃圾歸集點建設—管理四個環節,制訂了《高新區揚塵污染防治管理工作實施方案》,明確職責分工。在源頭管理上,嚴格落實《建設工地市容環境衛生管理辦法》,督查建設工地文明施工、規范施工。在渣土運輸管理上,加強渣土運輸過程管理,對從事渣土運輸車輛實行市容環境衛生保證金制度,發放運輸線路牌,規定運輸時間和運輸線路,聯合公安、交巡警部門開展聯合整治。大力推進消納場所的選址和籌建工作,按照屬地管理和就近消納的原則,擬籌建6個建筑垃圾臨時歸集點。同時加強道路保潔管理,中心區主要道路做到一般情況下每天灑水、沖洗4次,高溫氣候下每天6次。
四、啟動“文明執法、理性執法”專題教育活動。
為加強全區城管隊伍的'作風效能建設,進一步轉變執法理念,根據上級統一安排,在全區城管系統啟動了“文明執法、理性執法”全員專題教育活動。月初,召開了專題教育活動動員大會,會上,局長唐才興對主題教育活動的開展進行動員部署,并提出要求。局機關、區執法大隊和各基層中隊450余人參加了會議。動員會后,按照活動計劃,本月還組織了兩次集中授課。
城管執法人員的個人工作總結 4
這一年是我人生旅途中的重要一程,在執法局、鎮政府的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞中心工作,以“城管為公、執法為民”為平臺,開拓創新、積極進取,為居民營造一個優美和諧的人居環境作出了自己的貢獻。今年以來,在區委、區政府、市城管局的正確領導下,在市環衛處的直接指導下,本人立足實際,悉心研究城市環衛管理運作機制,著眼長遠,積極探索環衛體制的轉變,使環衛工作逐步走向了良性發展的渠道,總結一年的工作,現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強了思想政治建設,在實踐中檢驗了自己的人生觀、世界觀
思想政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習,突出了重點;改進了學習方法,在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研活動,參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產培訓,系統的學習了黨的有關基本理論知識。通過學習,自己深切地感受到,理論水平有了進一步的提高,政治素質有了明顯的增強,從內心世界真正地樹立的”立黨為公、執政為民“的思想。
二、堅持集體領導、民主決策,在實踐中體現工作的組織能力
今年是環衛實行體改后的第一年,也是負重奮進、接受挑戰、擺脫困境的關鍵之年,能否充分調動環衛人的工作積極性,管理好城市環境衛生。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠又現實的問題。為此,我和班子成員一道,開展深入細致的調研活動,學習、吸取了發達地區的先進經驗,環衛歷史值得推廣的傳統做法,制定了一整套適合環衛特點的目標管理、業務考核、獎優罰劣為一體的運行機制,得到了領導和組織的認可和支持,有效地促進了部門工作的開展。
一年來,工作中我能注重充分發揚民主,堅持集體領導,大事、重要的.事、事關全局的事堅持民主決策、科學決策,把自己置身于集體領導之中。注重加強干部的培養,關心其成長進步。年內,在區委黨校組織了首期環衛中青年骨干培訓班,不同程度地提高了環衛骨干的理論水平和工作能力。
按照《干部管理條例》的有關程序和要求,加強了環衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作,用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題,促進了干部工作的規范管理。
一年來,我能注重了解干部的思想動態,積極開展談心、交心活動,與所、隊干部推心置腹、換位思考,相互理解、相互支持。業務工作中,在管理制度建立、健全的基礎上,我能夠堅持每周巡查市容,發現問題及時整改,年內環衛業務工作多次受到市、區領導及群眾的肯定;經濟工作是環衛的一項舉足輕重的重點工作,今年來,環衛的經濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階,由去年創收增加到今年的,超額完成了年度目標任務,促進了環衛工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律,在實踐中檢驗原則性和自覺性
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎,熟話說”其身正,不令而行;其身不正,雖令不從“.因此,我始終把”為民、務實、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執行。為民,就是要堅持”立黨為公、執政為民“,把實現好、維護好、發展好群眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點,忠實地貫徹執行黨的群眾路線、當好人民公仆,做到權為民所用,情為民所系、利為民所謀。務實,就是堅持艱苦創業,勤儉辦事,扎扎實實地做好本職工作。不唯名、不唯利,只唯實。清廉,就是要嚴于律己、廉潔奉公,始終把群眾的利益、集體的利益放在首位,嚴格遵守黨紀條規,堅持高尚的精神追求,永保共產黨人的浩然正氣,切實做到拒腐蝕、永不沾。
一年來,我能夠嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定。按照”五個不準“、”五個嚴禁“、”四個嚴格控制“和”四個堅決制止“要求,執行各項公務活動,用自己的言行影響身邊的同志,營造一種濃烈的創艱苦之業,樹廉潔之風,走健康之路的環衛大家庭的氛圍。
在新的一年里,我將認真貫徹落實區執法局和鎮機關的各項要求,學習各項政策規章制度,盡全力完成各項業務工作,著力營造生態良好、環境宜人、優居樂居、平安法治的生產生活環境,為廣大人民群眾安居樂業貢獻自己的一份力量。
城管執法人員的個人工作總結 5
時間飛逝,轉眼間一年的工作已經結束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報:一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出最大的努力,爭取最好的成果,全面的'`完成了兩個創建分配的任務,促進了執法工作和隊伍建設水平的提高。
第一、加強學習、轉變思想
從普通百姓到城管隊員,從一線執法到管理分隊,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質,并把其深刻的認識與實際的工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
第二、注重實效、認真履行職責,全力推進迎世博工作。
20xx年是讓南匯人難忘的,更是讓南匯城管人刻骨銘心的,兩區的合并,城管體制的大調整,是我們城管的二次創業之年,是世博舉辦前的攻堅克難,沖刺之年,是城管樹立和提高行業形象的大好時機。
1、三管齊下,切實做好網格化管理工作,建立長效管理機制。
分隊積極響應大隊部要求,并探索推行城管與市容協管,車輛協管三管齊下,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的網格化運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現了網格劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網格化管理,營造了轄區整潔有序的城市環境目標。
2、城管進社區。
進一步開展城管進社區活動,分隊先后聯系果園社區,新蘆苑社區,港口居委,蘆潮港農場社區等,蘆潮港幾個重點社區,并加強與清潔辦、創衛辦、編輯部、工商等層面的溝通聯系,增進社會各界對城管工作的了解和理解,逐步開展城管服務進社區、進學校,甚至進工地等工作,真心實意為社區和居民解決了職責范圍以內的熱點難點問題,不定期的開展宣傳服務工作,切實密切了分隊與居民之間的溝通,改善了執法隊伍形象和執法氛圍。
3、切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,通過先期發布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的房事,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規范戶外廣告店招店牌。根據創建任務要求,對轄區內的不規范店招店牌,立式燈箱進行統一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,通過應用語音告知系統,抓現行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現象。
第三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
【1】注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
【2】注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
【3】注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
第四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
【1】按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
【2】用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
【3】以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
第五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
城管執法人員的個人工作總結 6
時光荏苒,歲月如梭,轉瞬間20xx年即將離去。在過去的一年中,我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領導下,立足本職崗位,狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務,上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內強素質,外樹形象”,牢固樹立管理即服務的理念。克服了人少事多,工作難度大,工作任務重。執法環境差,執法保障滯后等諸多客觀因素的影響,扎扎實實開展各項工作,取得了一定的成績,得到了各級領導的一致肯定。現就一年來的工作作如下總結:
一、20xx年的主要工作
(一)強化理論學習,工作水平得到進一步提升。學習是前進的動力。工作離不開學習,高效的工作更離不開有思考的學習。我們在日常工作中積極推行理論聯系實際的工作方法,一手工作一手學習,在工作的同時積極開展相關知識的學習,學習相應的法律法規,學習其他地方先進的城市管理方法,并將所學的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學習的同時,我們勤于思考,勇于探索新的管理方式方法,積極探求規范化執法、人性化服務的方法和途徑,始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式,并積極的適用于日常的管理工作中,這對提升我們的工作水平產生了巨大的推動作用。
(二)加大工作力度,規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度,真抓實干,不怕吃苦,勇于拼搏,甘于奉獻。強化規劃執法,嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為,有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下:
1、控違拆違效果顯著。在這一年中,加大了查處拆除力度,現場查處違法建設340多戶(處),制作調查筆錄230余份,累計強拆270多戶(處),接待并解決群眾信訪投訴30多次,配合縣住建局下發限期整改通知書20多份,停工通知書250多份,限期拆除通知書70多份,有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢,取得了很好的執法效果和社會效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動中,認真工作,文明執法,任勞任怨,持續高強度工作近半月時間,這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制,又產生了良好的'社會反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排,我隊負責廟嘴到九里工業園區一帶的市容管理。一年中,我們為迎檢、接待,多次配合市容中隊和相關的部門單位進行市容市貌的整頓,為迎檢爭創做出了積極的貢獻。這一年中,我們清除各種野廣告1300余張,水泥涂抹各類廣告、電話100多處,規范洗車場、出店經營門店50余戶。經過耐心細致的講解和勸說,市容管理工作竟然有序,為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時的巡查中我們注重對主街道、政府機關和集中擺攤經營場所的檢查,特別是為維護好校園環境。同時我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場等多處的棚戶區進行了集中整治,拆除了違章搭建雨棚數十處,有效的凈化了縣城環境。
二、工作中存在的主要問題
(一)執法行為有待進一步規范。客觀上由于當前社會處于大改革大發展的浪潮中,許多的不良輿論導向加大了我們的執法難度,另一方面,我國城市管理相應法規的不健全,使得我們的日常城市管理工作缺乏科學有效的指引,這使得我們的日常工作很難做到規范化和統一化。主觀上是我們隊伍建設剛剛起步,內部運行機制不健全,管理模式滯后,隊伍整體素質不高,執法經驗不足,執法能力和執法水平參差不齊,從而導致執法活動不夠科學規范。
(二)服務意識有待進一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作,他所面臨的對象絕大部分是全社會所謂的弱勢群體,被管理對象人員結構復雜,管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固,管理過程中說服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過程中矛盾重重,如果我們不轉變管理理念,一味的以高姿態壓人,很可能會釀成大量的沖突,造成一系列的社會問題。
(三)理論學習有待進一步鞏固。由于我們日常工作的任務重,工作強度高,工作壓力大,再加上學習條件不夠完善,使得我們的理論知識學習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
(一)抓學習,進一步規范執法行為。為了全面提高我們的政治素質和專業理論水平,在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學習計劃,明確學習內容,提出具體學習要求,將理論學習落到實處。同時我們還要積極學習并探索先進的管理經驗和管理方法,理論聯系實際,用先進的知識武裝我們的大腦,用先進的知識指導我們的日常工作,使得我們的日常工作能規范有效的實施。
(二)提素質,進一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質、實現精神文明和物質文明協調發展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質培養。特別是要注意自己言行舉止,內練素質,外樹形象。只有自身素質提高了,我們才能在城市管理執法過程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質達到一定要求,才能為構建和諧城管,為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時我們還要轉變執法理念,牢固樹立服務執法的理念,將服務意識融入到日常執法工作中,通過自身的不斷努力,減少并化解城管執法的矛盾,從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
(三)重實效,不紙上談兵。執法工作是一種時效性極強的工作,執法工作的成果必須是可見的,執法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動,快反應,強化工作的效率,注重工作的實效。同時我們還要加強協作,積極與政府各部門,特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯系,增強執法力度,完善執法水平,建立長效機制,將執法成果落到實處。
回顧過去,我們收獲了成績也找到了問題;展望未來,我們感到責任也樹立了信心。在今后的工作中,我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領導,努力工作工作,大力開展違法建設監察,積極為我縣經濟社會的全面發展做出應有的貢獻。
城管執法人員的個人工作總結 7
20XX年,在區委、區政府的正確領導下,在市執法局的精心指導下,全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀,文明執法,建設人民滿意城管”這一目標,大力推行標準化執法,深入開展中隊規范化建設,進一步規范行政執法行為,不斷加強城管執法隊伍自身建設,創新工作思路,健全完善工作機制,全面提升了城市管理綜合水平,較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報如下:
(一)以科學發展觀為統領,全面提高執法隊伍的綜合素質
1、扎實開展理論學習活動。
一年來,我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動。活動開展以來,局領導班子以身作則,帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習,不斷深化理論學習,狠抓成果轉化,努力實現城市管理工作的整體推進,跨越發展。
2、采取多種形式開展培訓活動。
為了提高全局執法人員的法律意識,增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念,局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作;多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動,促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念,在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。
(二)全面加強隊伍建設,打造高效廉潔勤政的``執法隊伍
1、全面推行標準化執法工作。
今年以來,我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神,并按照要求,嚴格標準化執法程序,對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導,每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察,每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓,各項制度的落實,進一步推動了全局標準化執法工作。據統計,今年共發放各種法律文書142本,規范文書21份,歸檔文書22份,制作一般程序案卷60余份,簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份,簡易程序案卷447份。
2、深化基層中隊規范化建設工作。
為切實加強城管執法隊伍建設,我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動。活動的開展,進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設,使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。
3、結合工作特點狠抓廉政建設。
為了加強糾風工作力度,嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度,我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動。活動的開展,有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面,在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。
4、高度重視團隊文化建設。
采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍,先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》;市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的好成績。
(三)全面落實城市管理工作職能,開拓執法工作新局面
1、對占道經營、出店經營進行全面整治。
今年以來,我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計,共取締占道經營、出店經營730余戶,出動人員1500余人次,出動執法車輛360余次,治理“九亂”350余處。活動的開展,有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為,切實維護和提升了全區的市容環境。
2、超額完成了拆除違法建設目標任務。
我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率,據統計,共出動執法人員760人次,巡查70次,制止新建違法建設14起,其中強拆8起,共拆除亂搭亂建18處,面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設23.2萬平方米,提前并超額完成全年目標任務。
3、不斷加大對渣土車的整治力度。
我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度,抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊,24小時不間斷巡查,開展集中整治活動90余次,共檢查車輛1587輛,處罰違規車輛547輛,使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。
4、扎實做好其它各項執法工作。
一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102戶,拆除爛牌子221塊,爛布條125條,門頭牌匾全年共整治到位147塊。
二是對全區38家洗車場(站)進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家,限期整改22家,收繳洗車機27臺。
三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。
5、開展城管法律知識宣傳活動。
深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11處,發放宣傳資料8000份,接受市民咨詢161起,播放教育片28場次,展板講解48場次,張貼宣傳資料320份,宣傳畫50份,受教育群眾約XX余人。
6、及時、高效辦理投訴案件。
全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢,共受理市民投訴咨詢508件,回復508件,辦結率為100%。
城管執法人員的個人工作總結 8
今年以來,太華中隊按照年初制定的工作目標,大力加強隊伍建設,努力提高依法行政管理水平。緊密圍繞黨委、政府的中心工作,努力完成了各項工作任務,現將工作情況總結如下:
一、健全組織體系,扎實推進中隊建設
1、完善了中隊組織體系
今年初,按照黨委部署成立了城管中隊黨支部,支部生活正常,經常性的開展思想政治教育學習活動,廣大黨員起到了模范帶頭作用,形成了較強的凝聚力和戰斗力。
2、造就了一支過得硬的隊伍
根據市局統一部署,中隊積極開展星級中隊達標創建活動,利用現有辦公場所出新改造,基本滿足了執法管理的需要。
建立了上崗培訓制度、輪訓制度、周六固定日學習制度,全體隊員分兩期參加了局組織的軍事訓練和業務學習活動,提升了全體隊員的業務工作能力和執法處置技能。
積極參加局組織舉辦的城管執法文化節的活動,有效提高了隊員的業務學習熱情和學習情趣,增強了隊員們的執法技能。
3、強化了考核監督機制
中隊參照局各項管理規定,先后修訂完善了《中隊月度績效百分考核細則》、《值班制度》、《車輛使用管理規定》、《物品保管與領用辦法》等一系列規章制度。通過這些制度的制定,明確了全體人員的職責和任務。嚴格考核,每月將考核結果上墻公布,逐個講評,實施綜合排名,確保了獎懲分明,激發了先進,鞭策了落后。
二、加強規劃監察力度,建立村、鎮違法建設監督聯動機制
1、為了保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效,我們加強巡查頻率,擴展巡查范圍,大力宣傳《中華人民共和國城鄉規劃法》,做到及早發現,及時制止,確保對違法建設的高壓態勢。
2、落實9名城管隊員對8個行政村1個工業集中區的定點管理制度,每天與村建房員實行聯絡制度,確保違法建設遏制在萌芽狀態。
3、今年以來,共查處各類違法建設143處,面積達38044.23平方米。其廠房88起,其中85起已補辦手續或拆除,3起正在處理過程中,面積達34006.69平方米;農戶建房55起,其中50起已補辦手續或拆除,5起正在處理過程中,面積達4037.54平方米、結案率達94.4%。
三、加強集鎮環境衛生管理,保護百萬市民飲用水源地的安全
我鎮位于橫山水庫上游,342省道貫穿全境,過往車輛和旅游人員較多,鎮區較為繁華,因此環境衛生的好壞直接影響到橫山水庫的水質安全。黨委、政府始終將市容環境管理作為普惠群眾的民心工程,事關全市百萬人民的飲水安全,事關全鎮發展的戰略工程,抓好環境衛生工作是重中之重的工作任務。
今年以來,中隊始終以科學管理大市容,全力保護橫山水為目標,不斷加大大市容及324線兩側環境秩序管理力度,對臟、亂、差的現象進行了多次集中整治,得到了鎮黨委、鎮政府的肯定。
1、重點解決難點、焦點問題。全年共清理了亂張貼1246處、亂堆放76處;清理鎮區內衛生死角16處(清運垃圾23車,約80噸);取締了華楊路沿線的`17個流動攤位;拆除了8處用彩條布做的遮陽篷和簡易棚,7處影響市容的大型戶外廣告牌;暫扣各類撐牌廣告37塊。
2、精心打造景觀大道。對華山路,楊店澗,龍珠公園,龍珠水庫大壩一線,先后多次進行了垃圾及雜草的清理,并安排人員,落實長效管理。
3、抓好公路沿線的路容路貌管理。對342線沿線的3家垃圾收購點進行了取締;查處拋撒滴漏31起,處理13起,教育18起;對擅自占用公路兩側綠化用地進行亂種植,先后進行5次集中鏟除,面積達6000多平方米;
4、對工業ab兩區綠化帶內的雜草及其他垃圾進行了3次大規模的清理。共清除垃圾60余噸,清除雜草恢復綠地5000平方米,使工業區的環境面貌煥然一新。
5、規范農貿市場周圍秩序。在原廣場及圍墻周圍劃定汽車泊位19個,可停放摩托車、自行車100多輛的車位,制作分類停車指示牌4塊,規范停車秩序,實行定崗、定點值守制度。
6、加強學校周邊的市容環境管理,在學校周圍進行2次集中整治,取締流動燒烤、油炸攤點7處,勸離亂停放車輛,并安排隊員進行定點、定時、定崗管理,確保整治成果。
四、積極參與各類中心工作
中隊自成立以來,敢于負責,敢于攻堅,在各種危難險重任務面前,敢當中堅,獨擋一面,是黨委、政府足以信任的突擊隊。
1、今年8號臺風莫拉克襲擊太華期間,中隊根據局黨委要求,聽從鎮黨委統一部署和精神,全面展開搶險救災工作。在防御臺風襲擊的3天2夜里,全體隊員嚴陣以待,通宵值守。通過全鎮上下的共同努力,穩住了洪峰,保住了礪山大橋和周邊廠房的安全。
2、中隊緊緊圍繞政府中心工作,參加到太華鎮荷花塘新農村示范點的建設工作。期間,共拆除各類破舊危房,斷墻殘壁30多處,面積達200多平方米,清理各類垃圾130多車,580多噸,出色地完成了鎮政府交辦的工作任務。
3、積極參加山林救火工作。山區冬春兩季干燥,多發森林火災,中隊作為一支突擊隊,在今年春季的幾次滅火中,都能主動出擊,第一時間趕到現場撲滅山火。
五、存在的不足
1、業務理論基礎不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
六、下一步工作打算
今后,太華中隊在局黨委、局行政、鎮黨委、鎮政府的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞建設和諧、秀美、富裕新宜興的工作目標,履行職責,進一步加強隊伍的規范化建設,使太華中隊各項工作再上一個新的`臺階。具體做到:
一)完善各類制度,進一步提高隊伍自身素質
1、落實制度,責任到人。進一步完善考核監督機制,真正做到獎勤罰懶。
2、加強業務學習,著重對行政執法理論的學習,熟練掌握執法辦案技能,提高行政執法工作水平。
3、更進一步端正執法思想,轉變執法觀念,改進執法方法,強化執法為民意識、求真務實的工作作風。強化隊員的工作忍耐度與工作韌性。
二)加快創建星級中隊的步伐,扎實推進中隊規范化建設。
實行兩手抓,兩手都要硬。硬件方面:辦公室要統一標設,執法裝備要進一步完善,制度、職責均要上墻公開,結合實際對現有辦公室及辦公設施逐步更新。軟件方面:進一步規范完善中隊現有各類臺賬,管理規定及制度,填補空白,為規范建設奠定基礎。
三)開展鎮區環境衛生整治,創造良好的投資環境
對鎮區的亂堆放、亂搭建、亂張貼作進一步的清理;做到定時、定點、集中、有序,規范鎮區內的臨時攤點;杜絕亂堆放行為的發生。結合342線改造,進一步拆除破舊雨篷、廣告,逐步規范華楊路兩側的戶外廣告,在各主要路口統一設置指路牌。
四)加強公路沿線的路容路貌管理。
從嚴查處車輛拋撒滴漏、車輪帶泥行駛等違規行為;從嚴查處擅自占用道路兩側綠化用地進行亂種植的行為。
五)加強對違法建設的查處和拆除力度。
保持宜南山區非法占地及違法建設整治成效,對各類違法建設始終保持高壓態勢,做到及時發現,及時制止,及時采取措施,做到公平、公正、客觀處理。
城管執法人員的個人工作總結 9
我局高度重視機關行政效能建設工作,深入貫徹落實科學發展觀,進一步加強機關行政效能建設,不斷提升局機關和系統各單位的行政效率和工作質量,營造了良好的政務環境,為我市“四個四”發展戰略和經濟發展供給了有力服務,機關行政效能建設成效明顯。現將今年上半年我局機關行政效能建設開展情景報告如下。
一、行政效能建設開展情景
(一)領導重視,機構健全,貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設,我局成立了機關行政效能建設領導小組,由局主要負責領導任組長,局黨組成員任副組長,機關各科負責人任成員,機關效能辦設在局辦公室(局紀檢組長兼任局效能辦主任),保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核,制定了職責追究制度,各基層單位也成立了行政效能建設機構,推動了城管系統行政效能建設工作的整體發展。
(二)制定方案,重在落實,提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環境衛生管理局20xx年行政效能建設工作要點》,明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效,對清理規范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格職責追究等方面進行了安排部署,明確了相關科室、職責人職責。
(三)端正工作態度,強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風,我局從服務承諾入手,著重做好了四個方面:
一是公開辦事程序,我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項,全部納入局辦事指南,除在辦公地點上墻公示外,還在政務內網、政務外網上進行公示,方便群眾了解、辦事。
二是堅持禮貌用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。
三是實行“首問負責制和崗位職責制”相結合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。
四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文,有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無異常時限要求的,在規定的15個工作日內辦結;對來件,我局本著方便群眾出發,能當天辦理的,當天給予辦理,不能當天辦理的,原則上3個工作日內辦理,盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項,規范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理,由行政審批科集中處理,市行政服務中心一個窗口統一對外辦理。二是進一步精簡、規范了行政審批程序,實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制,做到既規范管理,又方便于民。
(五)實施“三項制度”,推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、職責追究制等行政效能建設制度,由于執行到位,目前為止我局未發生一起服務對象投訴事件。同時,為不斷增大政務公開透明度,讓群眾更多更好的了解城市管理工作,我局先后在局門戶網站、市兩臺、兩報和新華網瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄,對行政審批項目、行政執法職責制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情景等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時,我局還經過在江陽、龍馬潭的各個社區增設了城管宣傳欄、發放便民服務卡,推進“城管三進”(進學校、進企業、進社區)以及開通24小時城管服務熱線等多種方式,使老百姓得到了快捷、方便的服務,先后為大山坪刺園社區、北城濂溪路社區等解決了安全護欄、排污不暢等問題,收到了錦旗3幅,取得了很好的`社會反響。
(六)精簡會議文件,提高工作效率。我局嚴格執行會議報批制度,控制會議規格、數量、規模和會期。今年,除我局與市規建局共同組織召開了瀘州市城鄉規劃建設管理暨愛衛工作會外,未召開全市性大型會議,對涉及全市性的愛衛、城管工作會議,均以小會、短會形式召開系統內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展,提高了會議質量和效率。同時,局機關嚴格執行公文處理規范和程序,無因主觀原因超時辦理公文現象。
(七)加強效能監察力度,著力查找整改。為了強化行政效能監察力度,局紀檢監察室對行政決策、行政執行、行政監督等環節和發展環境建設中涉及效能問題進行監督檢查,并設置了投訴舉報電話理解社會監督。為確保我局系統機關行政效能建設的`整體推進,除對局機關的服務用語、服務態度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦,我局領導多次深入到各基層單位,督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情景,針對公共服務中存在的問題和不足,逐一提出了整改要求。今年,我局系統無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點
(一)以人為本,加快市政環衛基礎設施建設步伐。
一是繼續實施條街巷改造,編制上報了43條街巷路燈、下水道、道路改造維護項目的設計方案;完成了楓林街等4條下水道搶險工程,陽光路農貿市場側等2條下水道和青果灣等2條路燈改造工程正在緊張施工。
二是完成了戶外廣告設置規劃和城區排水管網普查前期準備工作,委托重慶大學規劃研究院編制瀘州市戶外廣告設置規劃,四川省第三測繪工程院進行排水管網的普查和勘測工作。
三是精心組織環衛設施建設,完成了泰安垃圾處理場醫療廢棄物集中處置系統的土建和設備安裝,預計在7月投入試運行;滲透液處理系統已完成工程結算和預算審核,節儉經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作;開展城區旱廁清理工作,制定了改造方案。
(二)維護有力,公共服務功能不斷提高。
一是堅持垃圾日產日清,上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%;對垃圾處理場規范管理,實施單元式無害化填埋處理和定期消殺,覆蓋填埋垃圾12000m2,綠化15000m2,到達了“國衛”要求。
二是及時維護環衛設施,城區78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理,新建垃圾收集點鐵件3個,維修更新198次,維修果皮箱539個次,城區環衛設施完好使用率95%以上。
三是加大化糞池等環衛設施監管力度,對城區420個化糞池和199個垃圾收集點、200個公廁進行建檔管理,新建化糞池一律進行備案,現已備案19個、備案驗收31個。
(三)創新模式,環衛作業質量明顯提高。
一是加強日常保潔管理,嚴格按照《瀘州市20xx年城市市容環衛檢查考核辦法》進行考核,其中機械化作業達40%以上,城區保潔率、“五無一凈率”98%以上。
二是探索清掃保潔市場化運作模式,將考核結果與個人獎金待遇掛勾,在去年底在市環衛三所管轄小市片區試點,經過半年運作來看保潔質量明顯提高,現著手在市環衛一所擬啟動承包作業。
三是加強市區城兩級配合,主動與街道、社區協調,有效解決了16米以上、以下街道及社區結合部清掃保潔職責不明、環境衛生差等問題。
城管執法人員的個人工作總結 10
xx市城市管理行政執法大隊小漢大隊自成立以來,在市城管局和鎮黨委、政府的領導下,堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發點,堅持公平、公正、公開的執法理念,各項執法管理及保障工作取得了較好的成績,現總結如下:
一、領導重視,強化意識
成立了以黨委書記為組長,其他班子成員為副組長,相關部門工作人員為成員的小漢鎮“城鄉環境綜合治理工作領導小組”,城管執法大隊負責全鎮行動的統一協調、調動和情況掌握工作。將“城鄉環境綜合治理工作”作為本年度我大隊工作的總體目標,將工作細化到個人,把城鄉環境專項治理工作為目標管理考核的重要內容,強化責任,強化督促檢查,確保工作扎實穩步推進,確保全鎮城鄉環境綜合治理工作取得長足進步。
二、宣傳到位,責任落實
20xx年全年,我大隊共發放《城鄉環境綜合治理告知書》30000余份,利用現有的流動宣傳車、黑板報的形式,在我鎮范圍內大面積宣傳,形成了家喻戶曉、人人愛環境衛生的良好氛圍。與各村(居)簽訂《城鄉環境綜合治理目標責任書》18份,與場鎮各企業、商販、住戶簽定《門前三包責任書》290余份。
三、多措并舉,突出重點
小漢鎮城管執法大隊成立至今,現有城管執法隊員10人,環衛、保潔隊員21人,今年來,我鎮城鎮化建設已加快了步伐,大隊在全面管理的基礎上,牢記建隊宗旨,做到重點突出,以點帶面,全方位加強執法管理工作,主要體現在:
1、抓隊伍建設,激發隊員斗志。大隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰斗型”的城鎮管理執法隊伍,不斷夯實隊伍的規范化建設基礎。大隊從年初便開展“庸、懶、散”的大整治,按照上級一系列關于規范隊伍建設文件的要求,通過深入學習實踐科學發展觀活動,一手抓隊伍建設一手抓業務的原則,查找突出問題,采取精細化管理、嚴格考核制度,認真落實“每月一評”,公正公平的進行末位排序,幫助隊員找準差距,強化責任意識。一年來,大隊全面加強隊伍建設,為積極創建優秀大隊打下了堅實的基礎。
2、抓鎮容鎮貌管理。大隊注重主干道沿線和重點部位的整治,對戶外廣告、停車秩序、占道經營、亂涂寫亂張貼、亂搭建現象逐一整治,對農貿市場周圍的占道經營等違章行為開展專項整治。20xx年全年,我大隊清理亂涂寫亂張貼牛皮癬450余處,取締流動攤位、占道經營1700余起,清理破損橫幅97條、廣告15處。為保證我鎮場鎮街道秩序有條不紊,我大隊對場鎮內亂擺亂放、占道經營現象作了相應的處罰,全年共收取罰金3410元。
3、抓鎮區衛生管理。首先,大隊做到明確分工,責任到人,人定路段;其次,嚴格街面、道路的清掃,嚴格作業時間、作業標準、作業質量;三是加大檢查力度,干部不定期上路抽查暗訪,并對檢查情況每周進行通報,與年度考核掛鉤,充分調動環衛工人和城管隊員的工作責任心和積極性,全年清運垃圾1100余車,約5475噸。
4、抓違規事件。為繼續保持場鎮內整治后的良好態勢,對違章搭建(構)筑物一律責令停工,對手續不齊全的責令補辦手續。112月份查處違法搭建1253平方米;其次,依照《四川省城鄉環境綜合治理條例》查處擅自在轄區主干道散發印刷品廣告事件10余起;查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛事件50余起;同時對轄區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類事件50余例,全年共收取戶外廣告費10450元。
5、抓車輛管理。根據本鎮的特點:一是對街道車輛的停放進行規范統一,沿街店面劃設了人行道,避免了人車搶道、人車混亂的現象;二是對主干道沿線公路的車輛進行強化管理。除保證道路的暢通無阻外,禁止大型貨車進入場鎮,有效地控制了拋灑滴漏、車輪帶泥、損壞道路、交通堵塞的現象,全年共查處違章車輛23輛,并及時得到了處理。
6、狠抓“三線”治理。以G108線示范工程迎國檢為依托,今年,我鎮開展了“三線”專項治理工作,一是對轄區內的縣道、鄉道、村道周邊的衛生死角進行了集中清理,拆除公路沿線亂搭亂建的違法建(構)筑5處,非法設置和與周圍環境不協調、造成視覺污染的廣告牌6處。二是以攔河水閘、水壩、小河橋梁等為重點,將水面漂浮物進行了集中打撈,對河道進行了疏浚清淤。三是加強鐵路沿線巡查,組織人員對鐵路沿線的垃圾進行清理,清理垃圾20余噸,并對鐵路沿線綠化帶進行養護。四是針對新工業園區企業材料運輸車存在的拋撒現象,配合市城管執法大隊案件組等部門開展了為期三天的專項整治活動,共查處存在拋撒現象的車輛6車次,通過對該企業的批評教育,該路段車輛的拋撒現象得到了有效控制。
7、落實垃圾處理費的收取工作。我大隊積極投入城鄉垃圾處理費的收取工作,全年共向企業收得垃圾處理費215400元,向場鎮住戶及商販收得垃圾處理費49010元,兩項合計264410元。
8、按照鎮黨委、政府統一部署,城管大隊抽調人員、車輛配合鎮畜牧站開展20xx年狂犬病防治工作,主要職責為協助鎮畜牧站、各村(居)對公共場所的敞放犬、流浪犬、野犬進行捕殺。
9、因地制宜,加強迎檢接待的管理,小漢鎮是我市工業重點鎮,是迎檢接待的'重要區域。我大隊根據情況,因地制宜,對天成不銹鋼、污水處理站、新工業園區等幾個重點區域進行亮點打造,迄今為止,在這幾個重點區域的環境衛生、秩序等方面已進入常態化管理,城鄉環境綜合治理工作長效機制已經成形。
四、存在問題及20xx年工作思路
(一)存在的問題
1、隊伍整體素質與城管工作的`實際要求離上級要求還存在差距;
2、破解鎮容管理難點、重點問題,解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高;
3、建立長效管理機制還有待進一步加強。
(二)20xx年工作思路
1、繼續抓好隊伍的規范化建設,提高隊伍的整體素質。
2、進一步建立和完善環境衛生管理長效機制。
3、營造宣傳氛圍,提高城鄉環境綜合治理群眾參與意識,提高管理標準。
4、20xx年,我大隊將加強對各村居的排查,對發現的垃圾堆進行清理,并加強河道垃圾的打撈工作。
5、進一步加強對戶外廣告的清理,發現違規或損壞的廣告牌,按照相關規定進行處理。
6、繼續清理大件路兩側的占道經營現象。
7、完成上級領導交辦的其他工作。
20xx年,城管大隊將切實更新執法理念,提高工作效率。以科學發展觀構建和諧城管,不斷創新,謀求跨越式發展,以人性化執法服務為先的工作理念打造城管形象,為小漢鎮的經濟發展作出更大的貢獻。
城管執法人員的個人工作總結 11
自20XX年10月從教師改行到城管以來,工作了一年的時間,現在靜下心來回憶真是感受頗多,收獲頗多。現將個人一年來的工作情況作以總結找出優缺點便于下一年的工作地開展:
一是角色的互變
以前當教師生活圈子較小,接觸人和事物有限,相對說生活比較單純。但從改行過來以后,生活圈子,接觸的人和事物都發生了翻天覆地的改變了。我在各位領導正確領導和幫助下,自己的思想和行動迅速發生改變,以一個城市管理的行政執法人員形象迅速投入到新的工作崗位中去。
二是樹立好的形象
城管在人們心目中有個不好的形象,是棒棒隊。換句話說我們隊員的形象,就代表了隊伍的形象,所以,我從一踏上這個工作崗位,就很注重自身形象,從上班開始就著裝整潔,微笑相迎,文明用語,規范執法,改變在人們心目中的形象。
三是不斷武裝自己的思想
首先,以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐者。要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔;其次,認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。
四是廉潔奉公
在執法過程中做到文明執法,嚴格執法,公平執法。要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗和誘惑。從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成,得到一定地肯定。我在思想上、學習上、工作上也取得了新的`進步,但我也認識到自己的'不足之處,主要是:創新的精神還不夠,理論知識水平還比較低,辦案經驗欠缺。從一個單純的教師行業轉變到一個工作復雜的城管行業來,工作作風和工作方法還沒有徹底改變過來。這些有都待于自己在今后進一步加強學習,更新理念,百尺竿頭,更上一步。繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名優秀的執法隊員,為社會貢獻一份力量。
城管執法人員的個人工作總結 12
20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創全國禮貌城區這一中心,堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路,頑強拼搏,求實創新,xx完成城管綜合執法各項工作任務,總結如下:
一、狠抓自身建設,為爭創禮貌城區帶給堅強保障
1、強化學習教育,提高隊員素質。加強理論學習,制定理論學習安排意見,各中隊、部門堅持每周政治學習日制度,每季度進行理論學習閉卷考試,規范學習筆記,建全各類記錄,提高隊員政治素質;加強思想教育,先后組織開展持續共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動,同時舉辦第xx屆田徑運動會和“實現青春價值,為城管事業做貢獻”演講比賽,開展了談心、家訪、“三會一課”等活動,每季度召開政工例會,定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難,調動了隊員的積極性和工作熱情。
2、強化法制工作,確保依法行政。狠抓隊員業務學習,開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動,城管隊員每周至少半天時間學習城管法規,大隊組織了全員業務培訓,系統學習了城管法律、法規和規章制度,年底,對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核,逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定,嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度,嚴把立案關、告知關、處罰關,確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,簡易程序案件14850件,沒有發生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件,大隊被評為學法用法好班子,多名同志被評為學法用法先進個人。
3、強化內部管理,打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚匯報制度,確立指揮中心在爭創禮貌城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度,嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員,制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度,對協管人員進行業務培訓、閉卷考試,規范了管理,提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作,制定了城管大隊安全事故職責追究辦法,對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定,加大檢查處罰力度,減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案,對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核,確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處,臺帳、檔案資料規范管理,推進了隊伍正規化建設再上新水平。
二、大力整治環境,確保創禮貌城區目標實現
1、完成各項拆違任務。為確保拆違任務的xx完成,大隊黨組高度重視,專門抽調骨干力量成立拆違工作組,大隊領導親自帶隊,逐戶調查取證、登記造冊、宣傳法規,下達法律文書,并多方協調有關部門,幫忙違章者解決實際困難,耐心做相對人思想工作。采取調查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式,共拆除各類違法違章建筑23000多平方米,確保了區重點工程的順利實施,凈化了市容環境。
2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度,充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用,實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,徹底治理城市“膏藥”,全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛生管理,加大了代清力度和代清隊伍的管理考核,組織專業隊伍對城區沿街門前衛生實施早晚清掃,全天候保潔。擴大代清管理范圍,將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清范圍,成立了專業清掃隊伍,配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,對運輸違規造成的`道路污染及時予以清除。一年來,共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動,一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法,實行了分組劃片定崗管理,將管理職責落實到具體執法隊員,并制定嚴格的督察考核辦法,實施全天候檢查,減少違章回潮反復問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能,加強早、中、晚城市環境的巡查治理,在城區四環設置檢查點,24小時監控治理運輸違章,基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創禮貌城區綜合執法任務。認真落實建立任務,對照爭創全國禮貌城區標準和查擺出的問題,明確城管隊伍建立全國禮貌城區的'11項重點工作任務,制作了《城管大隊爭創全國禮貌城區重點任務分解表》,規定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人,將創禮貌城區的環境治理任務細化、分解,落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組,實行了城管工作督查告知制度和追究辦法,對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊,及時限期整改督辦,對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。
三、堅持執法為民,在創禮貌城區工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執法。深入開展禮貌執法教育活動,認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規定、禮貌執法制度等規定,組織全體隊員及協管人員集中學習禮貌執法的各項規章制度,教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識,實施親情管理,執法中隊員做到了舉止端莊,語言禮貌,行為規范。涌現出多起執法中為民服務的典型事跡,被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察,完善紀檢監察相關規定,加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰,全年通報處理三起違規行為。通過加強教育管理,減少了不禮貌執法行為的發生,逐步樹立起城管隊伍良好形象,郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。
2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度,將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳,今年共上報宣傳稿件100多篇,被采納65篇,編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》,發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程,廣泛與企業、社區、校園、機關單位共建,認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動,在校園設置城管校外輔導員,廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督,聘請了39名社會監督員,多次征求人大代表、政協委員及社會各界的意見推薦,努力改善工作,樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務。加強信訪工作,始終把受理群眾來信來訪來電作為聯系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑,認真組織實施。大隊設立指揮中心,負責群眾反映問題的辦理工作,專人晝夜受理群眾投訴,成立“111”應急巡查隊伍,及時解決群眾舉報問題。同時,大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規定,健全了為民服務的機制,通過嚴格的規范和紀律約束,強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年,大隊共處理群眾來信18件,辦理政協、人大代表、提案意見5份,處理區長熱線反映問題21件,接聽處理群眾舉報電話465個,群眾滿意率達95以上。
城管執法人員的個人工作總結 13
20xx年,在區委、區政府及區城管執法局新領導班子的領導下,緊緊圍繞年度工作總體要求,以依法行政、嚴格執法、禮貌執法為中心,以創新、提升、發展為主線,以隊伍建設為重點,誠信服務于民,科學管理,各項工作均健康、穩步推進。現將工作完成情景總結如下:
一、加強隊伍建設,提高城管隊伍整體素質。
20xx年,大隊始終堅持“兩手抓”,一手抓執法,一手抓隊伍建設,努力打造一支“政治強、思想好、業務精、作風硬、紀律嚴”城管隊伍。
1、加大班子建設力度。今年年初,局黨組對大隊班子成員進行了調整,一批實干的同志充實到了領導崗位。調整后的領導班子“朝氣蓬勃,政治堅定,團結務實,工作積極”。新一屆班子成立后,班子成員實行了明確分工,各司其職,大隊長、副大隊長各聯系一個中隊,與職工奮戰在執法第一線,同甘苦、共患難,發揮了模范帶頭作用。
2、加強學習,提高隊伍整體素質。今年,大隊先后組織了多次法律知識培訓,集中學習,集中參加市城管執法局組織的季度考試。同時,大隊堅持每月集中學習不少于四次,中隊每月集中學習不少于兩次。
3、加強黨風廉政建設。今年,我大隊非常重視黨員隊伍的廉政建設,引導黨員干部樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,認真落實黨風廉政職責制,發揮黨員的模范帶頭作用,堅持規范執法、禮貌執法,深入貫徹公共服務、行政服務、管理服務的理念。
4、強化內部管理力度。今年,我大隊加大了內部管理力度,立健全規章制度,進一步推進機關效能建設步伐。上半年大隊進一步完善了《工作制度》、《考勤管理制度》等一系列行之有效的管理制度,堅持用制度管理隊伍,將大隊打造成一支“召之即來、來之即戰、戰之即勝”的政府應急隊伍,為優化發展環境工作夯實基礎。推行準軍事化管理,用軍人的規范、理念、意志、作風和紀律來錘煉隊伍,平時從列隊、執勤、隊容風紀等一點一滴抓起,養成了整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。
5、創優民評服務工作。今年,我大隊共受理人大政協提案8件,都一一做了了答復,得到了委員們的一致認可。市民企業在線和電話受理群眾投訴200余件,都在辦結后第一時間回復當事人,做到了件件有落實,事事有回應。
二、立足本職,切實履行管理城市的職能。
1、依法執法,重視程序,完善執法檔案。大隊高度重視執法程序,安排專人對城管執法法律文書進行清理,按行政執法程序和現代法治的要求更新了十余種法律文書,對所有執法檔案進行了一案一卷,規范裝訂,統一管理。
2、推行轄區分片管理職責制,定點值勤,不給管理留死角死面。將中心城區劃分為南北兩個片區,各個片區負責管理范圍內的路面(含綠化帶、人行道)亂設攤點、亂堆亂放、出店經營、人行道(車行道)車輛有序停放、沿街建筑垃圾及渣土運輸等城管和市容管理工作;根據《區城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》,成立機動中隊對各種違反城市管理和市容管理規定的行為和實施糾正、處罰等工作。
3、加大市容市貌的整治力度。著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題,統一規范,統一制作,在城區二、三級路段和居民社區內設置13塊便民零星廣告張貼欄,滿足市民發布一些合法信息。同時對主要街道的市容市貌進行綜合治理,以城區主干道和窗口區域為重點,以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心資料,抽調專門執法力量,切實清除亂貼亂畫、落地燈箱、破舊廣告,清理落地燈箱、廣告牌2300余塊、強制拆除破損招牌55處、條幅532條,清理“牛皮癬”1238處。11月,聯合高速公路路政大隊,對高速匝道違規廣告牌進行強制拆除,共拆除違規廣告牌6塊。
多措并舉,重拳出擊,嚴厲打擊各類占道行為,本著“邊整治、邊宣傳,邊疏通、邊規范”原則,為服從管理的攤主在其他背街小巷和路沿石以上指定臨時經營地點,對于不聽勸阻依然占用公共場所設點經營的將依據相關規定從嚴、從重進行處罰,并對其經營工具依法予以證據保存,全年共整治店外經營456個,占道加工115處,占道堆放226處。
今年投資56494元,在城區劃定7944米的非機動車停車線和96個標志,自行車、電瓶車、摩托車有序停放在人行道上劃定的停車線內,車頭一律朝外,首尾一致,盲道得以暢通。不定期開展交通秩序專項整治活動,主要對城區主干道平湖路、北海路、太平路進行全線清理,共規范車輛352輛、依法鎖定129輛,處罰13輛。
4、大力整治學校周邊環境秩序,確保師生出行安全。我隊制定安排整治方案,建立健全長效管理機制,在黃山一中、二中、甘棠小學、甘棠幼兒園等中小學周邊,針對早、中、晚,無證商販擺攤設點、占道經營現象,打破常規的執法作息時間,采取守點、巡線、集中整治等措施,對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊,依法收繳其違規經營物品,全年共出動執法人員330余人次,執法車輛130余車次,整治流動攤點387處,規范了54個攤點。同時安排執法人員在學校上、下學高峰期對甘棠小學、甘棠幼兒園等學校進行合理疏導,共疏導非機動車、摩托車1300余臺次,并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度,宣傳教育60余次,處罰8起。
切實加強對高考、中考期間市容市貌的監管,今年高考、中考前夕,大隊提前精心組織,周密部署,將高考、中考考點周邊市容市貌的管理全部分解到各中隊,并明確由一名副大隊長負責,經過一線執法人員的監督管理,高考、中考期間市容環境秩序井然有序。
5、加大流動攤點整治力度。對城區流動攤點進行摸底調查、分類梳理,按照“疏堵結合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則,嚴格實行準入制度和屬地管理,對非設置地點的流動攤點堅決予以取締。對中通廣場燒烤攤點和龍井菜市場場外的流動攤點進行統一劃片,集中管理,規范經營。同時在龍井路、清溪路、平湖廣場的部分空閑位置設置了幾處攤點群,并對這些攤點群進行了功能劃分,設為瓜果區、飲食區、百貨區等。還根據不一樣季節設立了一些臨時攤點,針對瓜果類季節性食品進行合理規范管理。這些臨時攤點將由各片區進行統一管理,并簽訂協議書,明確了攤販的.經營范圍和衛生保潔標準。大隊也將定期對攤點的日常管理進行監督,讓流動攤點既便民利民又管理規范。
6、落實“門前三包”。大隊與環衛處聯合,分片包干,宣傳、動員、落實,與沿街店面、單位簽訂職責狀,發動轄區各單位、沿街店鋪自覺參與城市管理工作,完成了平湖路、北海路、太平路“門前三包”職責書的簽訂。為保證“門前三包”職責制工作落實,大隊組織檢查評比,對成績突出的中隊給予表彰和獎勵,對“門前三包”工作不落實,臟、亂、差問題突出的路段的將予通報批評,限期改正。同時嚴格依法查處屢教不改的占道經營“釘子戶”,經過新聞媒體對沿街店面商戶進行曝光。
三、工作謀劃
1、加強長效管理,鞏固禮貌城市創立成果。圍繞創立禮貌城市的成果,完善設施建設,強化長效管理,提高創立水平。
一是全面落實創立標準,加強重點部位的治理,消除衛生死角。
二是建立長效監督檢查機制,制定考核實施細則,鞏固創立成果。
三是加強教育宣傳,引導公眾積極參與,動員社會一切力量愛惜和守護創立成果。
2、抓好思想政治工作,為城管執法供給保障。繼續深入開展好“爭先創優”活動,爭取在大隊構成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣,為城管執法供給良好的思想保障。
3、樹立24小時執法意識,提升城管執法時效性。做到8小時之內盡職盡責,8小時之外也能首見負責、有令必行、有禁必止。堅持完善薄弱時段出勤制度,大隊班子領導堅持率先垂范,深入執法一線和城市管理的每個角落,集中時間、集中力量、集中人員對重點區域、交通樞紐的亂擺亂放、占道停車等現象進行集中清理,確保高峰時段市民出行安全,城市環境秩序井然,實現城市管理行政執法的“全天候、全覆蓋、精細化”。發展好、維護好群眾的根本利益,為構建和諧社會作出積極貢獻。
4、加強中隊規范化建設,提升執法技能和水平。加大硬件投入,加強中隊的規范化建設與管理,改善中隊執法裝備,增強執法保障。強化軟環境建設,堅持制度建隊,規范內部管理制度,提高辦案質量。狠抓崗位大練兵,開展業務技能競賽,實行政治理論和法律業務知識學習考試制度,全面提升執法人員的能力素質。
城管執法人員的個人工作總結 14
20xx年,在社區黨工委的關心教育下,在同志們的支持幫助下,我認真學習,努力工作,嚴格要求,勤政廉政,負責的各項工作取得了一定的成績。現將一年來的工作和勤政情況總結如下:
一、認真學習,不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習,用先進的理論充實自己,一是積極參加社區黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓,自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦,牢固樹立科學發展觀和正確政績觀,政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究,進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型,時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀,提高自己愛崗敬業,克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導,堅持依法辦事、規范執法的理念,嚴格按照法律的規定履行職責,樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識,不斷地以業務知識充實自已,解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職,較好完成各項工作任務
認真履行職責,圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標,充分調動全隊成員的工作熱情,切實按照社區黨工委確定的各階段工作重點,全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來,在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中,我總是抱著認真負責的態度,積極落實,力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的.執法配合工作中,我也積極熱情全力投入,經常到一線實地踏看,及時向領導匯報,與其他同志現場研究問題、探討解決辦法,并和隊室其他同志們一起,以最大的努力去完成各項工作任務。在“難題”面前,我堅持不畏懼、不退縮、不回避,知難而進、迎難而上,想方設法采取措施加以解決。如:違章建筑整治問題上,在集鎮環境整治上,當地百姓不理解,給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題,我沒有氣餒退縮,也沒有消極等待,在社區黨工委和分管領導支持下,和處室其他有關同志,積極調查研究、分析問題,出謀劃策,努力尋求對策措施,采取拆除、罰款等強制性措施,維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面,針對當事人提出的接受處理難等問題,積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率,有效地減少了矛盾,取得了較好的效果。近年來,我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。
三、嚴格自律,自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格,能夠認真學習黨的`廉政紀律,自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的文件和學習資料,積極收看廉政建設電視錄像教育片,撰寫體會文章,深刻剖析反面典型的教訓,舉一反三,做到自尊、自重、自省、自律。按照分工,落實“一崗雙責”,切實履行好黨風廉政建設的責任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績,歸根結底,是社區黨工委的正確領導,是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看,還存在著許多不足:
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合,造成了工作主動性不夠強,有時處于被動應付狀態,特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠,辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹,標準不夠高,距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協調能力有待提高,要加強各個部門工作上的聯系,經常性、制度性的聯系需加強,以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中,我會以這次總結為契機,發揚成績,克服不足,更加認真地學習,更加勤奮地工作,努力學習實踐科學發展觀,不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業務知識,積極探索行政執法工作的方法、途徑,提高行政執法水平,用實際行動報答組織的關心和同志們的支持,根據社區黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署,我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時間發現,第一時間查處”的工作要求,集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控,提高對街道違法建設的及時查處率。
城管執法人員的個人工作總結 15
今年,城管xx分隊在區大隊的關心指導下,通過網格化管理模式為基礎,堅持以精細化管理、人性化服務為目標,積極開展日常管理執法工作,更是按照年初確定的工作目標,有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作。值此個人之際,現將各項工作情況總結如下:
一、隊伍建設工作
加強業務知識學習,提高業務技能。xx分隊先后組織多次集中學習活動,主要學習了各法律法規和文件,通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力,避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。加強文明執法教育,規范隊員執法行為。xx分隊以廉政建設為抓手,查找不足,改進問題,同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系,做到兩者統一,堅決杜絕執法態度不好、粗暴的現象發生。
二、拆違工作
針對xx大部分地區因被納入xx規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的'暗潮,城管xx分隊準確估計形勢,通過加強與各村居委會的聯系溝通,保持信息通暢,及時掌握信息動態,同時堅決做到發現一起,立拆一起,并且加大法律宣傳力度,進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為,全力保障鎮拆違辦提出的“不增一平米”的目標順利實現。
三、日常執法管理工作
通過一年的努力轉變,分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導,逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主,而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的,我們堅決采取行政強制措施,予以行政處罰。
四、今后工作打算
以民生為主題,以群眾為基礎,以長效保持市容環境整潔靚麗為目標,以求進一步提升城市管理水平,進一步鞏固城市管理工作成效,進一步創新思路謀求更新發展。同時xx分隊將以政風行風廉政建設為抓手,明年著力在便民服務、長效管理、創新創優、隊伍建設上下功夫,不斷推進和深化xx城市管理工作。
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