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銀行終個人工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的銀行終個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行終個人工作總結1
在大家的印象中,在銀行工作仿佛是一件特別好的差事,因為比較悠閑而且薪資待遇比較好,但是作為一名銀行的正式員工,我不得不向大家坦白一下,在銀行的工作可沒想象中的簡單,因為銀行的工作是不允許出現任何差錯的,一旦出現工作上的失誤,那就得面臨嚴厲的批評甚至處分,F在,就讓我對自己在銀行這一年來的工作做一個簡單的總結:
我在銀行的崗位是前臺柜員,在平日里顧客和我接觸的最多,顧客們需要辦理的大多數業務都是經由我手的,所以我身上的壓力還是比較大的,我需要讓自己的注意力保持高度的.集中,不然一個走神就可能導致銀行或者顧客出現損失,在保證工作不出現差錯的同時,還得注重工作效率,不然一旦來辦理業務的人過多,就忙不過來,這會影響人們對我們銀行的評價,說白了就是會讓我的評分降低。在本年度里,雖然我對于自己的工作已經很認真負責了,可還是出現了幾次差錯,但好在同事進行復查時,發現了問題并及時地改正了過來,也正是這么幾次經歷,讓我明白了細節的重要性,我也沒有再出現類似的失誤了。
想要在銀行把自己的工作做好,那必須要有著較高的個人素質才行,首先是對各項業務比較熟悉,其次就是自己的操作一定要規范,不然很容易就會因為操作流程不合理而導致在業務出現錯誤,別看一點小錯誤好像影響不大,可這關系到了整個銀行的資金運轉,任何小錯誤都可能導致大麻煩的出現,所以領導們為了增強員工的技能和經驗,在本年度里開展了多次的技能培訓,也告訴了我們如何預防風險的發生,我從中學習到了不少的知識,對于自己的柜員工作也有了全新的認知和感受。所以別看我們這些柜員一天天都在柜臺面前坐著,好像個大閑人一樣,可我們的確是努力著想為人們做好服務的,我在平日里都是以笑臉相迎每一位來辦理業務的客人,哪怕我的心情不太好甚至受了委屈,可我明白身為一名銀行的工作人員,就應該時刻保持著專業的素養,用最好的態度給客人提供專業的幫助,看到大家在順利完成業務對我說“謝謝”后,我的心中充滿了驕傲和溫暖,同時我也覺得這一切是十分有意義的。
銀行終個人工作總結2
20xx年,我在行領導的直接領導下,在全行員工的大力支持和配合下,同心協力,艱苦奮斗,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風,嚴謹的工作態度,圓滿的完成了行領導交辦的各項任務,F將這半年的工作總結如下:
一、工作落實情況。
(一)組織部門員工進行定期學習,以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。
每周星期一,我部門按質按量的遵照行領導的安排部署進行相關知識的學習,其中包括人事教育、安全法、會計基礎知識,法律法規知識、稅法知識以及思想道德素質的學習等。通過學習,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓的科學性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執行力得到了充分發揮,從根本上轉變了他們的工作態度,調動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的'工作,保證了工作質量又快又好的發展。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,但是為了確保我行員工的切身利益,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫療報銷和購房所需的住房公積金,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業務部門,視支行為家,努力完成行內下達的各項指標任務。
支行的生存與發展,不是哪一個部門的事,而是每一個員工的事情。因此,我部門積極響應行內的'號召,動用一切可動用的關系來推動各項業務的發展,并取得了一定成效:商易通業務戶均余額、儲蓄存款業務量與定活比、對公業務等都在一定程度上起到了推動作用。特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產工作得到加強。
安全工作重于泰山。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全。車輛安全方面,嚴格要求駕駛人員定期檢修車輛,定時進行車輛保養。嚴格要求駕駛人員不允許酒后駕車不允許疲勞駕車。嚴格按照行規和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全。資金票款方面,我部門資金調度人員嚴格按照備付金定額和資金調撥審批權限進行資金調撥。按時收繳網點超限資金,及時使資金回籠。每天嚴格兩次網點資金監控,注意資金異常動向,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中。總之,我部門員工通過教育學習實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,從而保證了我行各項工作的安全開展,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領導的安排調度,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領導的直接領導下,在財務制度的指引下,嚴格按規章制度辦事。想盡一切辦法控制成本,節約開支,并也初見成效。xx是一個特殊的旅游城市,來人來客相對比較多,為了節約開支我們努力將吃住安排在經濟實惠的地方,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節儉。在用車方面,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費。在物資領用方面,嚴格按領料單進行領取材料,并分部門分專業進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺。
二、下一步工作打算。
(一)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業務的順利開展。
(二)合理做好資金頭寸以及資金調度工作,減少資金在途,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率。
(三)以人為本,努力狠抓部門隊伍建設以及思想道德建設。通過學習、談心、了解掌握部門員工的心之所想,解部門員工心之所急。使之更能輕裝上陣,安心踏實于自己的本質工作。
(四)加強與業務部門的配合,努力完成支行下達的各項指標任務,視支行為家,努力為支行添磚加瓦。
(五)加強部門員工技能知識、安全知識、法律知識的學習,以此提高本部門員工的素質水平。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,但我們仍應該戒驕戒躁,揚長避短,總結經驗教訓,將工作完成的更好更出色。綜合管理部門的工作千頭萬緒,但只要我們隨時保持清醒的頭腦,用心想事,用心謀事,用心干事,團結一心,努力拼搏,我想再大的困難,我們也可以迎刃而解!
銀行終個人工作總結3
轉眼一年時間即將過去,回顧過去一年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的'業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,做到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。20xx年,我從xx調回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下一年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
銀行終個人工作總結4
今年我作為客戶經理,主要負責貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現早投入、早見效的營銷目標,我總是積極發揮自己的主觀能動性,始終講究一個“勤”,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實實地工作著。具體工作總結如下。
一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款
由于該貸款的營銷,有利于穩定并增加銀行存款,實現銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產質量、優化信貸結構、加快發展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,既滿足了公司資金需求,又實現了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現經營目標,提高經營效益打下了堅實的`基礎。為了能夠更多的爭取存款,我們經常放棄休息時間,經過無數次協商,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
為保證我行信貸資產安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。督促企業按借款用途?顚S。經常深入施工現場了解施工進度,根據施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。
三、搞好服務,加強聯系
電子金融業務是xx銀行發展的后動力,為了充分運用先進的結算工具,作為客戶經理,我充分發揮我行結算系統優勢,重點抓好電子銀行業務新產品的推介、營銷,增強電子銀行服務功能。目前,我部已同以上單位簽訂了網上銀行及代發工資協議,不僅方便了企業,對我行業務發展也起到積極的促進作用。
過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營銷的攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而,在今后我會加強貸后管理工作,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產的安全。
銀行終個人工作總結5
新年的鐘聲帶起了歡樂的氣氛,在這個熱鬧的冬季,我們也能好好的趁著節日的氣氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的對過去一年的工作進行反省和檢討,總結我在工作中所收獲的經驗,并好好的改正自己身上的問題,防止自己在工作中再次犯下同樣的錯誤!
回顧過去的一年,我感嘆自己常常沒能在工作中發揮出更好的優勢,但是在領導和同事的幫助下,我也在不斷的成長,提升自己的能力,提高自己的效率,為客戶帶來更好的服務。
在此,我將自己這一年來的工作總結如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。
一、提升自己思想是關鍵
作為一名客戶經理,在工作中我要想的,不僅僅是怎么將銀行、業務推薦給客戶,應該多從長遠以及客戶的的角度出發。要讓客戶了解我們的產品,體會到我們產品出色的一面。為此,我必須在思想上提升自己,要從思想上確定自己的崗位定位,才能更好的提供服務。
為此,在過去的.工作中我嚴格的要求自己,在思想上提升自己,嚴謹的學習銀行的服務理念和發展方向,對自己的思想進行不斷的反思和糾正,提升自己的服務能力。此外,我還在網絡和書籍上了解國家政策,及時的更新自己,完善自己,力求更圓滿的提升自己。
二、不斷的記憶,知識的累積是基礎
在這份工作中,有太多的東西是需要我們記下,產品的信息,產品的優勢和推銷亮點。再到客戶,不僅僅是客戶的詳細信息到是否為重要客戶,再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶息息相關,不僅僅要在工作中努力的提升自己,在客戶方面,我也要努力的去加強關系。
一開始我也曾為這種工作關系而苦惱過,但是在領導的幫助下,我漸漸的清楚了自己該怎么去面對。在不斷的鍛煉中,我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。
三、個人的不足
在上一年的工作中,我因為自己的疏忽,曾錯失了很多的就會,其中最大的原因,還是自己沒能對我們的產品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們xx銀行的產品上,我要去遠望,去細看!看看別人家的產品有什么優勢,為什么有這些優勢,我不能只看著自己的產品卻不知道別人的產品,這樣非常沒有說服力。
總之,在下一年的工作中,我也會努力的工作,盡力的提升自己,讓自己在工作中做出貢獻的同是,也能不斷的提升自己。
銀行終個人工作總結6
一、會計工作
在銀行做會計的一個工作,是我實習后的第一份正式工作,這一年來,我也是認真的去把會計工作做好,在銀行,優秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認真的完成領導交付的工作,對于每一個數據,每一個賬單,我都是仔細的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到沒有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領導的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現,可能引發的問題會很很大的,所以我更是要嚴謹的態度去做好會計的工作。
二、學習進步
除了工作,我也是積極認真的學習,銀行組織的財務方面的培訓,其他業務的培訓,只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓的筆記,培訓結束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓所學,讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓,我也是積極的`看相關的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學習,認真的看書,準備考試。同時在平時的會計工作當中,我也是有問題會去問領導,找同事解決,他們的工作經驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學習,也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學習的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。
一年來,我積極的工作,認真的去學習,同時也是發現自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴謹做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結束了,在來年,我要繼續的努力,提升自己,改進自己,讓自己的會計工作做得更好。
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