經營工作個人工作總結[集錦15篇]
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的經營工作個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
經營工作個人工作總結1
本年度圓滿完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、項目規劃編制及執行情況、目標成本預測及跟蹤管理、項目合同管理及經營活動分析等工作。能夠及時較好的并且保質保量的完成崗位職責,能夠嚴格按要求完成任務且能夠較好的推動項目整體工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市場開發情況
在完成日常工作及已承擔的工程任務同時,組織各部門不斷積極開拓后續市場。項目自20xx年以來的整體合同金額有望突破4億。
2、進度款回收情況
及時回收進度款,解決公司資金流問題
3、項目盈虧情況
圓滿完成公司利潤指標。
二、工作中存在的問題及應對措施
1、充分利用已簽訂的合同范圍,盡可能地多承攬區域內的產建工程,實現增加合同收入的目標。
2、通過與業主、監理協商,重點在自有施工范圍內增加設計變更和簽證工程量,以增加最終結算的利潤率。
3、雖然項目先行進行分包合同簽訂工作,但是鑒于承包合同工程量及施工分包商的不確定性,后期將增加合同變更頻繁以及分包款集中支付壓力大的問題。
4、項目為滾動開發項目,隨著施工年限增長,分包商與日俱增的'資金需求與分包款撥付比例、撥付周期之間的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,項目資金供應已經無法保障施工進度,甚至有些分包商已經提出縮減承攬工程量,如一些墊資大的站場工程明確表示不再參與。
三、對本專業管理的建議
項目所遇到的問題及好的經驗未能及時進行溝通分享。建議部門在進行項目經營檢查指導、各項目有好的經營管理經驗或者發現新的問題等,定期或者不定期的進行經驗分享。在提高項目管理的同時,避免相同的問題發生在不同的項目。
四、下一年度工作計劃
20xx年,在做好日常工作的同時,主要進行工程驗交和經營結算工作。在提升項目利潤率同時積極開拓后續建設市場
面臨新建工程大幅減少的形勢,20xx年計劃在做好20xx年剩余工作收尾的同時,進一步將周邊市場開發作為項目發展的重點,努力推動已完工工程的盡快驗交投產,以現場保市場、以現場促市場、實現滾動發展,積極承攬更多工程。
未來的工作中,一方面向領導層同事學習,增加個人管理水平;另一方面在日常工作的同時,積極學習,提高個人專業能力及管理經驗。
經營工作個人工作總結2
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎,不斷探索發展新路線,努力創建具有高鐵特色的經營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐,積極響應分局發展目標,扎扎實實的開展項目經營工作,以分局利益發展為前提,項目發展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協調隊伍穩定等工作,為項目部發展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產值xxx萬元,累計完成產值xxx萬元,20xx年對上辦理結算xxx萬元,累計對上辦理結算xxxx萬元。20xx年對下辦理結算xxx萬元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成xxx。其中20xx年分包成本xxx萬元,自營成本xxx萬元,項目部管理成本xxx萬元,實現毛利xxx萬元,毛利率:xxxx。
二、項目概況及完成的主要經營工作
項目概況:xxxxx專線XCZQ-xx標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在xxxxxxxx內。中標施工單位為xxxxxxx8,中標金額為xxxx億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。
20xx年經營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經營子系統的'信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。
20xx年經營部其他完成:
1.完成了xxxxx虧損報告的處理及xxxx施工成本的測算工作。
2.完成了xxxx甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對xxxx施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理xxxxxxx虧損報告并簽訂補充協議。
4.完成了xxxx樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。
5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。
6.完成了xxxⅡa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。
三、經營管理中存在的問題及措施
項目經營管理中存在的問題:
項目部經營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。
1.項目部組織的經營培訓學習時間較少,經營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經營管理對存在問題的措施:
加強項目經營人員的培養工作,將培養經營人才建設放在首要任務。
2.加強項目管理人員經營意識,增加全體職工使命感。端正工作態度,實事求是,統一思想,將項目發展放在工作首位。
四、20xx年經營工作重心
20xx年將是xxxx由大干階段進入尾期工程的階段,項目部xxx特xxxx將在20xx年的中旬完工,經營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:
1.xxxxxx的施工成本測算工作及與竣工結算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據實際情況調整《建造合同》。
經營工作個人工作總結3
我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任經營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況匯報如下:
一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性。
我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問題及時解決,以免造成嚴重后果。20xx年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益。
通過營業性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳。若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。20xx年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務56.7,為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視。介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20xx年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,20xx年7月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次,確保表計穩定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內,效果尤為明顯。為及時準確了解站內平衡情況,我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發現某個站連續兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現場查找原因。對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內人員到位,以最快的速度解決問題。20xx年,我們共換表46塊,現場校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內。為完成供電量指針,確保經濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發,盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
四、重視現場管理,全力配合降損工作。
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的'工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。200年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發現了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現場調查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx年,我們共調查線路30條,臺區8個,糾正錯誤接線11處。
五、優化無功配置,為降損工作提供技術保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環節,對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果。另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。
六、完成的其它工作。
一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學習專業技術知識、提高個人素質,為圓滿完成所承擔的各項工作打下良好基礎。
經營工作個人工作總結4
光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業精神,在企業制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務,F就經營管理部(企管)20xx年工作總結如下:
一、20xx年工作總結
1、制定完善企業的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業盡一份力。
在20xx年的工作當中,繼續建設完善公司的各項規章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規章制度來規范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規章制度的規定使員工成長為真正的企業人,為企業的發展而努力,進一步增強員工的企業榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗”的企業精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發展的工作態度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規定的前提下,又進一步的規范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優質優價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發現的.問題
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規范有序、為公司發展節約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規范及嚴格的程序,沒有穩定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態,沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現在已經基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
三、20xx年的工作計劃
1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。
在上級公司的制度規范及公司領導的指導下,繼續制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執行制度編制、審核、會簽、公布程序,為不斷深化優化公司管理體制,提升公司經營管理效率和水平,為公司戰略目標的實現提供可靠保障。初步計劃在20xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在20xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在20xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。
2、細化合同管理,完善管理環節
目前合同管理重在事前的談判和資質審查階段,合同經辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監管,導致有些合同履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監管,嚴格按照合同規定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《合同管理辦法》,加強公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計20xx年第一季度完成。
3、進一步規范公司招標比價管理工作
上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在20xx年計劃通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發展節約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在20xx年第一季度基本完成。
4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協作,努力做好企業管理工作,為公司接下來的發展貢獻部門最大的力量。
經營工作個人工作總結5
20xx年上半年,我公司在董事會的正確領導下,在各個職能部門的支持下,解放思想,與時俱進,不斷調整戰略目標,改善運行質態,圍繞全面提升經營、施工能力;切實解理念、人才、資金、裝配等發展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發展進程的工作思路,進一步創新工作思路和工作舉措,積極開展工作,并取得了一定的成績,F將20xx年上半年工作總結如下:
一、做好個人工作計劃,加強經營工作力度。
經營是龍頭,只有全員的經營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業才能有效益。半年來,我們加大了經營工作的力度,取得了一定的成效。
一是分析經營形勢,層層分解公司下達的經營指標;
二是前移業務跟蹤接洽的切入點,搶占市場先機。利用一切關系網絡,在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯系,密切注意著工程發展動向,力爭在前期就取得主動,在20xx年,除了已經中標工程項目外,我們先后跟蹤了xx等諸多項目,為下半年的經營業務的完成打下了前期基礎;
三是轉變觀念,加強與xx項目報價的合作。在短短的半年中,協作投標了總額數十億的.工程項目。
四是引進經驗豐富的預算人員,壯大了經營隊伍。經過半年的工作,現在已經完全融入我公司,充實經營管理部力量。上半年經營管理部共參加投標項目x項,中標x項,中標總造價x萬元,建筑面積x平方米,有效跟蹤項目x項。
全公司上半年經營狀況是:截至目前共完成經營產值3.6864億元,占全年目標(6億元)的61.44%,同比增長191%。除內蒙古外,僅完成16864萬元,比去年同期增長33%。其中土建32659.68萬元、市政2937.25萬元,鋼結構658萬元,裝飾609.65萬;分析截至目前的經營狀況,除內蒙古分公司外,完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系,提高施工能力
施工能力的公司加快發展需要提升的重要能力之一,20xx年上半年我們根據公司工作報告要求,重點抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創優走品牌戰略之路。
部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下,緊緊咬定主要考核指標開展工作,符合條件的xx路已申報市外瓊花杯工程。第一批優質結構已申報四項,有兩項式法已通過省級專家組的鑒定,目前正委托有權單位進行查新,Qc活動成果已經發布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。
上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求,進一步加強現場管理力度。我們強化了網絡申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點項目巡查;另外,安全方面,采取了網上監控管理,對腳手架搭設質量進行了驗收,召開了安全知識競賽和演講比賽。
工程管理方面,拉開了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營項目及中鐵寶橋試點項目進行現場輔導,并制訂了成本核算辦法,正在指導并參與內蒙古分公司的核算。經過大家的努力,Qc活動中,我公司榮獲市一等獎兩項,二等獎一項,三等獎三項,省級優秀獎兩項。獲省文明工地兩項,市文明工地四項。貫標工作內審結束,順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質
提高管理水平是公司不斷發展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則,我們為明確各自崗位職責、有效地對員工進行目標管理,向細節管理要效益,在人力資源部的組織下,各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進行分析,形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。
其次實行了工作計劃管理。填寫工作計劃能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統籌安排,經常對工作進行盤點,能夠把我們的工作化無形為有形,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開始實施計劃填報以來,已經形成相對完整的計劃填寫制度,各部室基本養成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四,完善各項工作流程,繼續推進工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會計準則轉換,全面實施nc財務管理。網銀和財務nc的同步管理,初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進一級建筑師8人,二級建筑師2人,已申報國家級高工2人,還舉辦了兩次執行力培訓,組織了績效考核,調整了薪酬結構。
另外,在原有的網絡運行基礎上加以改進,根據nc軟件運行的要求,將鐵通光纖上網更改為電信光纖上網,大大提高了網絡運行速度,且有效保證了外部地區對公司nc服務器的訪問成功率;并對機房作了合理的改造,新增加了不間斷電源,避免了網絡數據丟失的風險。
企業文化方面加大了對工程現場企業文化部分的監督檢查力度,時時跟蹤,月月檢查,現已基本形成施工現場布置的固定模式;對公司機關各部室進行企業文化專項考核,與績效工資掛鉤,改變員工對企業文化意識上的淡薄狀況。在接下來的工作中,我們會做好下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
經營工作個人工作總結6
光陰似箭 ,歲月如梭,轉眼間20xx年滿載著北方水泥人生產經營的豐碩成果,項目建設,兼并重組的輝煌業績向我們揮手告別,更加燦爛美好的20xx年向我們招手;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎媸歉锌f千,鴻基人從小到大,從弱到強,從輝煌的頂端到 面臨破產的邊緣。自從我們搭上中國建材集團這艘航母,給我們企業注入了新的生機和活力,道別鴻基,北方水泥人如同雄 鷹展翅,生產經營蒸蒸日上,項目建設如火如荼,兼并重組一個企業,北方水泥不斷地發展壯大,作為北方人我們感到驕傲和自豪。
我是20xx年9月1日從北方水泥有限公司來大慶的,今年我的工作變動了三次,先是接收鶴崗北方水泥有限公司,在那里工作才兩個多月,各方面的情況剛了解的差不多,剛進入工作角色,又把我調到公司水泥公司,在公司工作了26天,又把我調到大慶北方水泥公司,說實在的,工作單位調的離我家越來越遠。環境,待遇一個單位比一個單位差,在說了,新到一個地方,首先是克服水土不服和人與人的相互了解,工作環境的熟悉,與外部的溝通上都要付出正常工作的幾陪努力,是非常鬧心的問題。但是作為 我有著37年工齡,20多年黨齡的水泥戰線上的老兵,黨的利益高于一切,個人利益服從組織利益。所以我就無條件的服從了。
新重組的'這三個公司都是個人私企,無論是從管理上,員工的素質上,生產環境上,安全生產的設施上,與國企有著天淵之別,更不能相提并論。重組后最大的困難就是員工的思想和隊伍的穩定。私企在管理上隨意性很大,不按國家的法律法規辦事。工作時間8小時,10小時,12小時不等,工資待遇也三,六,九等。員工流動性大,有的崗位三天換了兩個人。造成員工業務水平低,素質也差,設備運轉率上不去。質量也不穩定。我們北方水泥針對這些矛盾。
首先讓員工了解我們國企的管理模式和發展遠景,講國企是嚴格遵守國家的法律法規辦事。讓員工對企業有了一定的了解。員工的隊伍穩定了。
這還遠遠的不適應生產的要求。我們又請集團技術中心,安全辦的工程師講生產技術,質量管理,安全生產等各方面知識,讓業務骨干傳,幫,帶,提高員工的技術和素質。與此同時我們又投入大量的資金,改造企業的基礎設施,改善員工們工作,生活環境。改造增加安全設施。通過我們一系列的努力,企業的面貌有了很大的改變。生產也就穩定了。
隨著企業生產形勢的好轉,我們又開始了整章建制,企業管理,是粗放型的,以權治人,隨意性大。我們按照國有企業的管理模式,各項組織機構,規章制度,工作標準,操作規程,獎懲條例都制定出來了。員工們的責,權,利都清晰了,他們知道自己該干什么,不該干什么,做錯了知道自己 該受到什么處罰。
經營工作個人工作總結7
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元,主要工作
。1)業擴高壓工程完成c8戶,預計金額為46c4.58元;
。2)業擴低壓工程完成c戶,預計金額為7c9.63元;
(3)自主維修工程,預計金額為7c00元;
。4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為?元。
。ǘ20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習
提高思想素質,在搞好本職工作的同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設
實行規范化、科學化管理;按照公司的'要求,搞好經營部建章建制工作。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營工作個人工作總結8
計劃經營部:XX
緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:
1. 項目投標介紹信開具113份;
2. 完成報名和資審資料75份;
3. 完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新;
4. 轉退保證金項目403個,其中XX公司項目273個,XX分公司項目126個,XX分公司項目4個;
5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6. 查詢公司人員證件在建情況;
7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;
8. 公證處開具公證書21份,其中XX分公司開具公證書18份,XX公司3份;
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發現的問題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標前十天內,建議辦公室適當延長至招標文件同步,增加標書制作時間;
5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的'工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!
經營工作個人工作總結9
20xx年度工作以下游銷售為主,同時兼顧黃埔老港客戶關系維系、佛上商檢關系維系以及其他新項目拓展等方面,針對本年度工作情況現總結如下:
1本年度工作完成情況總結
1.1木薯品種經營
本年度總到貨量6.08萬噸(已結算),其中50%顆粒5.54萬噸,65%顆粒5400噸,市場占有率68%左右,明細如下:
木薯下游執行:整體執行比較順暢,產生的超期費用都已收回來;全年港雜費平均為81元/噸,稍高于設計水平。
主要失誤:由于派船計劃不夠細致,本年度有兩次船期推遲,導致交貨緊張,同時也損失了一部分銷量。
1.2其他品種銷售
本年度共完成銷售量17萬噸
合同執行過程總體比較順暢,其中有兩次超期提貨比較嚴重:鶴山廣順棕櫚粕和得寶高粱,最終得寶超期堆存費收回;鶴山廣順進行了部分賠償并取消后續合同,未造成重大損失。
本年度發生幾起商務糾紛,其中主要是泰國玉米品質糾紛,最終賠款解決。
1.3北方木薯顆粒項目拓展
本年度完成北方木薯顆粒發運合計1760噸,其中發運天津1600噸,發運營口160噸。
整體執行效果理想,回款及提貨正常,未發生商務糾紛。
1.4其他日常工作
黃埔老港、代理商務關系維系,截止本年度在老港靠泊17艘船舶,本年度泊位及倉位情況保障性強,未產生滯期費用,同時貨物儲存期間保管良好,未發生重大品質糾紛。
佛山商檢關系維系,本年度上半年許可證辦理不是很順暢,經下半年實際接觸后,辦證工作進展比較順利,同時在日常工作中保持定期溝通拜訪。
2本年度工作不足及改進措施
通過對本年度工作總結以及與領導、同事溝通交流,在本年度工作中做的不足的有如下幾個方面:
1)本年度整體工作不夠踏實,未能全身心投入到工作中去,導致工作缺乏亮點,未能有重大突破。
2)工作過程中會主動去承擔一定的責任,但更多的是停留在有想法階段,缺乏將想法落實到實處的行動,且業務基本功不夠扎實,需有更多的總結提升。
3)業務過程中,對于市場的理解僅僅停留在表面,缺乏市場的敏銳性,無法做到“舉一反三”。
在新的一年里將針對以上幾點不足積極采取措施進行彌補,主要想法如下:
1)新的一年里需要做好工作目標設定,并將大目標逐漸分解成小目標,針對小目標分階段去完成,保證目標的明確和對自身的時刻督促。
2)對于事情的處理不能僅僅停留在想法階段,需要給出自己的執行方案,更多的是拿出實際的執行計劃與領導同事多討論總結。做事情時能更加務實一點,而不是停留在意識層面。
3)新的一年里要加強與客戶更密切的溝通,并將獲得的信息更及時反饋討論,在討論的過程中學習增加自身的市場敏銳性,更多的是要做好事后總結。
3對20xx年度工作規劃
3.1下一年度工作目標
更清晰貿易流程各個環節銜接點與風險把控點,可以把握的更加深入與細致。
對客戶結構進行重新梳理,爭取培養1~2家大客戶,具體銷量占比需進一步探討。
將北方木薯粒開拓起來,確定合適的合作模式。
3.2具體工作規劃
1)本年度要更多的'加強業務基本功的學習,對業務各個環節需要有更多的總結,對事情不能只停留在“一知半解”的階段,需要更加明晰,而且要能把各個業務環節串聯起來,有一個完整的框架。
2)新年伊始對于現有客戶進行重新梳理,確定客戶等級,分品種客戶分類等。在日常工作中每月定期對客戶結構進行梳理并有針對性的調整后期工作規劃。
3)規范工作習慣,工作過程中要做到更有計劃性、有條理性。例如,每周定期向客戶報價,定期市場信息搜集整理,市場動態及時更新把握等等。
4)針對北方木薯粒拓展給出自己的具體操作計劃及目標進度等。
4 總結
以上是個人總結的全部內容,整體而言本年的工作不是很理想,如果讓自己打分,能拿到六十分已經是對自己的寬容了,整一年的工作狀態都不是很好,未能做到全身心的投入。不過這一年的實際業務過程中也經歷了很多事情,接觸了不同的人,這些都讓自己學到了很多同時也發現了自身的問題與不足,后期需針對現有問題及時進行糾正。
最后,很感謝公司提供了這樣一個平臺讓自己去歷練,感謝這一年多以來領導同事對自己的包容與指導,希望自己在明年可以把學到的用到實處,把不足盡快改正,望明年可以做的更好。
經營工作個人工作總結10
各位領導,各位老師,各位同學:
大家好!
在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發展,當今的知識經濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也迫使老師發展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發展。但是,雙方都不能輸掉這場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發展才是硬道理。我們的老師發展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。
同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的'社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們全力以赴去爭取的目標!
三年發展規劃描述的是我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現。讓我們一起夢想,一起創造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
經營工作個人工作總結11
20xx年,經營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心,以安全生產為基礎,以市場為導向,以改革促發展,以發展促效益,以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將經營部一年來運行的情況作如下總結匯報:
一、20xx年工作總結
(一)、xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約xx萬元。預計全年經營部完成工程收入xx萬元,主要工作如下:
(1)業擴高壓工程完成xxx戶,預計金額為xxx元。
。2)業擴低壓工程完成xxx戶,預計金額為xxx元。
。3)自主維修工程,預計金額為xxx元。
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為xxx元。
(二)、xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質,在搞好本職工作的'同時,利用業余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環境。
2、加強制度建設,實行規范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經營部建章建制工作。
二、20xx年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經營指標,促使公司效益化。
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優質于民的理念,加快完成客戶需求。
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法。
4、加強班組管理,督促科室各項業務的順利開展,隨時了解科內各工作人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調,對存在的不協調因素及時調整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營工作個人工作總結12
20xx年的工作量要遠勝于往年,今年的年修工作十分繁瑣,在原有的基礎上,領導又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領導對我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。
目前我負責的這些廠礦單位合同履行良好,電機及變壓器修復質量也得到了客戶的肯定,為來年的檢修工作打下了良好的基礎,同時截止到今日為止,各廠家的決算流程也基本接近尾聲,12月末具備掛賬條件。
在經營部工作已經九年吸取了許多工作經驗,也學習到了更多的業務知識,但仍存在不足,現將今年工作做一總結。總結如下:
1、端正自我工作態度
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習業務,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。
2、廠礦負責區域的增加及改革
今年年初領導對業務進行了調整,特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業務范圍內,特鋼廠和焦化廠每年的車輛運輸一直由我公司承擔,我各人今年大膽提出改革方案,對這兩家的車輛進行截流,多方面與我單位領導和廠礦領導進行協商,達成一致意見。使電機出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面,節省了人力和物力在該方面所產生的不必要浪費。
往年特鋼廠在中修時期的現場拆裝都是由我單位承攬,施工難度大,預算還偏低,部分變頻電機費用比較少,我與特鋼廠機動科多次協商,在原有預算價格不變的情況下將現場大型電機的拆裝工作全部推掉,各別電機的單價進行了提升,此項工作任重而道遠,現在致使初見成效,將來還要大力在特鋼推廣,到時候少不了領導的支持。
3、重點搶修項目(R1下輥電機7100KW、E1搶修換滑環)
今年連軋廠R1下輥主電機7100KW整機偏移,因機械故障,使軸嚴重碰撞導致整機偏移,我接到連軋廠通知后,迅速組織生產、技術、車間多方協調進行搶修作業,保證了連軋1700線的正常運行。
E1搶修換滑環,1700線凌晨停產,接到連軋通知,迅速組織人力,在5小時內將滑環換掉,確保了連軋今年的產量,得到了用戶的肯定和表揚。
4、大型年修
板材公司的大型年修全部由我負責,我全年共組織大型年修9次(連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項冷軋、三冷軋、特鋼兩次)。而且三冷軋年修比往年時間段要短暫,年修項目要繁多,不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進行年修,八月份還提前進行了冷軋超薄的年修工作!冷軋老線工期與連軋老線工期撞車。今年特鋼年修由于改造工程的進行分為三個階段。所以造成工作量的空前巨大,人員配置緊張,車輛調動難度也很大,對我各人的工作造成了很大的壓力。經歷過一次年修的我,為了能確保工作的順利進行提早做了準備:各種工具進出的C類出入門證的辦理、給各車間和相關部門及領導傳遞工期、活量。各人對這次年修的檢修計劃、施工方案、施工網絡圖、區域分隔計劃、中修單位板報、宣傳條幅、現場委托票、質量檢查記錄、三清退場單的制作和辦理,保證每天現場進行工作協調。最后達到了一次試車成功,使電氣公司受到了在建廠的好評。
5、電氣公司無法修復的問題
隨著我業務范圍的擴大,發現本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦,送來的進口電機比例越來越大,無法修復這個字眼好像成了電氣公司在進口電機領域短板的必用話語。學無止境,應該是電氣公司現在技術上所缺少的精神吧?
外部民營企業對本鋼電修市場的沖擊越來越大,每家都有相關的大型外企在技術方面的支持,我們單位還停留在國產電機如何如何。老式國產電機早晚要全部淘汰,現在很多國產的新型電機我們也全是束手無策,在該方面電氣公司的見識程度似乎很短板。
應該定期組織這方面的學習,和外部市場的技術強手(ABB、西門子他們的電機現在本鋼板材用的很多)多多接觸,做技術方面的交流,多去一些國內電機大型制造廠也是會開闊眼界的。
6、經營部
我在經營部工作總共九年整,經手合同十年跨度,見識的多,運用的.少。個人認為現在工作都太自我。責任和勇氣是成正比的,怕擔責任是人之常情,但是有些工作是需要勇氣的。新來的同志業務能力差,往往什么都在框架里運行,希望他們能夠勇敢的闖出去,因為經營部需要的就是一個闖勁。在該方面我們部門領導都給予了大力支持,但是業務框架不要太強硬,不然老人走了新人將來都成龍套了。
信息共享是現在經營部的一個短板,公司各種條文規定都是通過在建廠礦來傳達的,有些廠礦沒有涉及到的業務可能就沒有傳達給施工單位,所以信息必須及時互通有無。
有些對外的工作還是需要領導及時出面溝通的,平時部門領導和廠礦領導的溝通要比業務員有力很多,盡量避免跨級別的溝通,事實證明跨級別的溝通已經讓很多廠礦十分反感,造成了反方向的發展。能源總廠20xx年合同額為140萬,20xx年只有32.3萬,充分說明冶金電機大修廠在本鋼集團公司領導層的溝通方面是很成功的。
7、20xx年形勢
外部民營企業現在已經大批的進入本鋼電修市場,比如在二冷軋施工的沈陽阿爾法公司,現在三家冷軋統一管理,今年阿爾法能拿二冷齒條電機,明年也有可能會進入一冷軋和三冷軋,現在我們電氣公司無法修復的電機還是比較多的。
我們單位也應該多向進口電機領域發展,聯系一些比較有實力的電修同行進行進口電機的外委工程,錢掙多少無所謂,主要是站住市場,打出名望。
現在電氣公司的生產力有限,更加需要技術工人的培養,以免出現斷帶情況。
20xx年完成了以下合同簽訂及結算工作情況:
單位(萬元)
合同名頭
合同額
完成額
連軋1700
168.131
101.2855
連軋1880
36.3565
32.2688
連軋2300
103.7875
103.7742
特鋼
104.5
101.2855
能源
32.3
32.2688
冷軋
95
140(內含45萬增補,合同未形成、暫估)
冷軋CDCM軋機
11
11
冷軋硅鋼2號軋機
13.3
13.3
浦項冷軋
52.25
52.0748
板材電鍍鋅
15.2
15.2
三冷軋
57
52.0664
焦化
42.75
42.75
總計
731.575
775.575
以上是我20xx年的工作總結,工作中我希望能學到更多的東西,我將會更加努力的學習,更好的為電氣公司服務。
經營工作個人工作總結13
緊張忙碌的20xx年即將過去了;仡20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度14億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:
1.項目投標介紹信開具113份;
2.完成報名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的.入庫和更新;
4.轉退保證金項目403個,其中雄新建筑項目273個,河南分公司項目126個,重慶分公司項目4個;
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發現的問題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。
20xx年工作展望:
經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!
經營工作個人工作總結14
今后制定每周工作總結和下周工作計劃,把經營任務分解到每個季度,甚至每個月,制定經營目標,由分公司領導進行考核。
自20xx年入職以來,通過一個月的學習和工作,現就個人工作情況作如下總結:
一、個人履行崗位職責情況。
1、了解和掌握競爭對手的定價,做到知己知彼百戰不殆。
2、拜訪相關客戶,建立和維護客戶關系,提升客戶的`滿意度和推薦意愿。
3、撰寫、修改和完善各項目策劃方案。
4、了解熟悉有關經營的流程,建立客戶檔案。
二、在完成工作任務方面
1、與XXXX就深化XXXX活動進行溝通研究,撰寫、修改與完善項目策劃方案,目前已達成基本合作意向。
2、與XXXXX洽談戰略合作事宜,撰寫項目策劃方案,并不斷溝通與促成合作。
3、電話拜訪與登門拜訪相結合,與各單位洽談XXXXX合作事宜。
三、踐行職業操守方面
1、認真學習各項規章制度,不該碰的紅線絕不碰。
2、嚴格執行各項規章制度,嚴于律己,以身作則。
四、個人發揮作用、存在問題以及努力方向
1、始終以經營目標為己任,充分運用和調動各種資源,為分公司完成經營目標而努力。
2、目前對整個經營流程還不是很了解,另外,在分階段制定經營目標上還存在不足之處。
3、今后制定每周工作總結和下周工作計劃,把經營任務分解到每個季度,甚至每個月,制定經營目標,由分公司領導進行考核。
經營工作個人工作總結15
一、20xx年度業績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障
7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。
四、20xx年度重點工作計劃及推進思路
1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的'辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
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