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      1. 信用社個人年度工作總結

        時間:2024-05-24 14:08:58 個人工作總結 我要投稿

        信用社個人年度工作總結范文

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的信用社個人年度工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。

        信用社個人年度工作總結范文

        信用社個人年度工作總結范文1

          轉眼間一年又過去了,自己對這一年的工作還是相當滿意的,忙碌而充實,現將農村信用社年終工作總結如下:我在鎮政府、鎮黨委的正確指導下,深化金融改革,強化經營管理,提高服務質量,完成了各項任務指標,資金營運合理,業務穩步發展,經濟效益良好,文明建設成效顯著的好局面。

          一、急農民之所急

          春耕時期農民資金需要量大,而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶不誤農時,組織人員,深入村間田頭調查農業生產情況,了解支農的側重點。及時向信用聯社調劑×元資金用于支農生產,共累計發放貸款×元,發放農戶貸款累放數占比為×,其中累計發放農業貸款×元,支持農戶×,支持面達×以上,基本上解決農業生產資金問題,起到了積極的推動作用。

          二、重視安全保衛工作,加強內控制度

          今年,為了提高防范能力,我們對購入的綜合大樓進行了裝修,還對新分社的營業場安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實了各項安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無事故發生。

          三、堅持學習,提高全員素質

          提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。我們多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進步,思想觀念上有了明顯提高,紀律上有了明顯增強,勤政廉潔,促進信用社工作穩健運行。

          四、塑造良好的公眾形象

          我社肩負著服務“一鎮四鄉”的“三農”工作,積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動:1.健全社內各項管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請假有登記,辦事有記載,學習有記錄,考評有兌現,工作有條理。2.規范使用文明用語,特別是電話文明用語。3.改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室,改善服務環境。4.對老客戶、大客戶實行主任接待制,在服務工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務理念。經過這些工作的`努力,塑造了我社的良 好形象,受到了社會各界的普遍贊譽。

          總之,從這次的工作總結可以看出,已基本上完成了工作任務,取得了較好的成績。

          明年的工作重點是:

          1.搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備;

          2.是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務。

        信用社個人年度工作總結范文2

          時間飛梭,轉瞬間20xx年即將過去。這期間,在社領導和同事的關懷和支持下,本人能夠認真遵守金融法律法規,認真學習規章制度,先將此段時間的工作總結如下:

          一、服務工作

          員工形象是信用社的第一“門面”。柜臺是信用社與客戶面對面溝通的橋梁,是客戶真正熟識信用社的開頭,潔凈統一的服裝和舉止大方熱忱的問候語,會給顧客留下一個良好的第一印象。每一個員工就是一個“服務點”,許多的“服務點”形成了“服務面”,會反映出農村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔當綜合記賬員,是和客戶相互溝通的第一個平臺。所以在工作中,我努力做好服務工作,做到來有迎聲,走有送聲,問有答聲。堅持不把自己的心情帶到工作中去,急躁服務客戶。不管多忙,都堅持微笑服務,在細節服務上狠下功夫,下狠功夫,下細功夫,做到“急躁感動客戶,細心溫和客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統一著裝,認真執行員工手冊上關于員工形象的各項規定。

          二、按章辦事

          俗話說,“泰山不拘細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓,細節準備成敗。在我們農村信用社,想做大事誠然寶貴,但把事情做實做細也同樣重要;我們不缺少各類規章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執行者,缺少對規章制度不折不扣的執行者。在工作中,我堅持熟記規章制度和員工手則,凡事按規章制度辦理。堅持“雙人管庫,雙人守庫,雙人臨柜”。辦理業務時,不違規操作。努力削減差錯率。凡事都從點滴做起,慎待小事。什么叫不簡潔?能夠把簡潔的事情每天做好就是不簡潔。認為正確而不懷疑只有這樣,才能適應信用社改革進展的新形勢。

          回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的.新經濟蓬勃進展,新狀況新問題層出不窮,新學問新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業學問、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素養。轉變工作作風,努力克服自己的消極心情,提高工作質量和效率,主動協作領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的閱歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批判、指正。

        信用社個人年度工作總結范文3

          歲月更迭,轉眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯社的正確領導和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務,現就一年來的工作總結如下:

          一、理清思路,抓住重點。

          (一)今年初,我們便確立以支農為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

          (二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

          二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。

          (一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念,采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農村和城鎮居民為切入點,以責任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。

          (二)優服務、上水平、增效果!叭恕笔歉偁幒蜆I務發展的根本。員工綜合素質的`高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規范化,使員工規范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

          (三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現有人口4萬余人,其中長年外出務工人口1萬多人,是全區有名的外出務工大鄉和湖北省重點扶貧開發鄉鎮。由于所轄區整體經濟發展水平還不是很高,如果沒有到位的服務,顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們全體職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業進行了廣泛的溝通和聯系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業務的開展提供了充足的資金保證。

          (四)為進一步強化網點建設,我們率先在營業大廳外安裝了atm自動取款機,這個服務硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。

          三、調整結構,加強管理,進一步優化貸款質量。

          (一)今年以來,我社積極投身社會主義新農村建設,依據轄區農村經濟結構發展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,進一步優化了貸款結構,促進了貸款的安全穩步增長。為方便農戶,切實簡化了貸款手續,提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農”。我社在信貸支農的過程中,不斷豐富服務內涵,強化貸款管理,進一步提高了服務質量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環境,實行了信貸集中辦公,實現了貸款一站式服務。同時,我們認真貫徹落實辦結、陽光操作服務承諾,以優質服務創品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發揮我社點多面廣、信息靈活的優勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯保”制度,確保了發放的貸款質量和支農效果。

          (二)大力發放小額農戶貸款,有效提高支農效果。圍繞xx鄉政府確定的經濟工作重心,適時調整信貸結構,確定支農框架,同時,把農戶小額貸款和農民農業生產貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農業生產上的貸款實行優先辦理、簡化信貸手續、執行優惠利率等政策。

          (三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經濟發展。大力清收不良貸款,優化信貸資產存量。采取盤活存量、優化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%,F金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業務平穩發展,貸款質量進一步得到了優化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。

          四、安全創建工作環境

          隨著市場經濟的進一步深入,社會治安也越來越復雜化。相對于金融系統而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛目標責任書,使每個職工都認識到做:安全保衛工作是大家的事,所以我們都應該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,進而確保了全年安全經營無事故。

          成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯社的正確領導下克難攻堅,為咸農商行的再次輝煌而努力工作。

        信用社個人年度工作總結范文4

          今年來,**農村信用社在省聯社、市辦的正確領導下、在銀監部門、人行的依法監管和幫助下,在區委、區政府及有關部門的關心支持下和在全體員工的共同努力下,深入貫徹省聯社*屆*次會議精神,認真落實省聯社十項重點工作部署,堅持“立足區域、服務三農”的市場定位和“以客戶為中心”的理念,轉換經營方式,創新內部機制,緊緊圍繞有效防范風險和促進業務發展開展工作,為地方經濟發展作出了新的貢獻,F將一年工作總結如下:

          一、各項經營指標完成情況

         。ㄒ唬└黜棿婵罘步增長。截至6月底,全社各項存款余額萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,位列全市第,同比增長萬元,完成省聯社下達全年計劃的%。其中:其中低成本存款萬元,占各項存款的%。

         。ǘ┵J款增長勢頭強勁。截至6月底,全社各項貸款余額為萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,完成省聯社下達全年計劃的%。其中農業貸款萬元,比上年底凈增萬元,增幅%,新增農貸占新增各項貸款的%。存貸比例為%。

         。ㄈ┵Y產質量持續好轉。截至6月底,按五級分類,全社不良貸款余額為萬元,比上年底下降萬元,完成省聯社下達全年計劃的%;不良占比為%,較上年底下降個百分點,完成省聯社下達全年計劃的%。到期貸款收回率為%,正常貸款利息收回率為%,較上年底提高了個百分點和個百分點,當期水平分別較全省平均水平高個百分點和個百分點。

          (四)經營效益顯著提高。截至6月底,實現各項收入萬元,與上年同期相比增加萬元,增幅%,其中利息收入萬元,同比增加萬元,各項支出萬元,同比增加萬元,增幅%,實現賬面利潤萬元,今年已提撥備萬元,貸款撥備余額為萬元,貸款損失準備充足率為%,較上年底提高了個百分點。

         。ㄎ澹┲虚g業務穩步發展。截至6月底,實現中間業務收入萬元,同比增加萬元。布放轉賬電話臺,發行百福卡張,同比增加張。

          二、主要工作開展情況

          面對日趨激烈的市場競爭,為促進業務的發展,確保全年各項經營指標任務的完成,區聯社對全年經營計劃早下達,工作部署早安排。去年年末,聯社就召集各社主任開會,分解下達一季度各項經營計劃,公布今年“按量計價、按績取酬”的考核方案,使各社摒棄以往年初可以“松一口氣”的慣性思維,在年初就感受到工作壓力,明確工作重點,及時采取措施。省聯社年會一結束,區聯社就將全年經營計劃分解下達,并立即將省聯社部署的“十項重點工作”逐一細化,明確目標,落實主抓科室,確定分管領導,確保每項工作有目標,有人抓,有人管。正是由于各項工作抓得早,抓得實,從而使得一年經營管理取得了較好成效。圍繞全年經營管理目標,根據省聯社二屆二次會議精神,今年一年,我社重點圍繞以下幾方面做了大量工作。

         。ㄒ唬┤媛鋵嶋p層經營模式。為進一步提高客戶服務能力,鞏固小額、零售業務方面的傳統優勢和市場地位,做強業務及拓展較大項目的能力,全方位對接各類客戶需求,全面提升金融服務水平,促進業務又好又快發展,根據去年一年來的運作過程中出現的情況以及省聯社的督導整改建議,我社今年伊始就對雙層經營模式運作進行了完善了優化,全面落實雙層經營模式。一是優化雙層經營模式架構。為全方位對接各層級客戶需求,落實“一對一”客戶服務理念,全面提升客戶服務水平,年初聯社對城區信貸業務實行“大小”分離,將城區客戶經理分成五個大額業務組和兩個小額業務組,分別對接不同層級的客戶群體,同時將存量貸款根據額度大小按組進行劃轉。人員分組后,大額組成員專注于優質大客戶的服務和營銷,做大做強“區域主力銀行”,小額組則主要是對城區零散型的客戶群體進行維護和拓展,做實農村信用社“社區零售銀行”品牌。二是提升客戶服務中心經營能力。根據省聯社的要求,進一步優化中心操作流程,并對新的流程和利率進行公示;提升中心職場客服設施建設,新增綜合業務叫號機,更新存款業務補凳折機;優化和完善績效考核方案,每日公布員工業績,充分調動員工積極性;全方位主動開展客戶營銷,要求大額業務組客戶組對優質大客戶實行“一對一”的對接服務,小額業務組對城區街道實行分片包干,特別是對貿易廣場實行分街包干,逐一上門開展“掃店”行動,確保優質客戶不留失。一年貸款服務中心存款增長億,占區聯社存款增量的%,貸款增長億,占區聯社貸款增量的%,貸款利息收入萬元,占區聯社貸款利息收入的%。三是做實做優農戶小額信貸。利用春節前后開展了存量小額農貸的年檢工作,利用春耕摸底調查時機對新增客戶開展評級授信工作,一年共對戶農戶開展了小額農貸年檢工作,對戶有信貸需求的農戶開展了評級授信,授信金額萬元。四是強化信貸風險管理。根據省聯社信貸管理要求和銀監會貸款新規,全面落實貸款“三查制度”,強化貸前調查責任,提升風險審查能力,加強貸后風險管理,加大對責任人的信貸風險折扣力度。對新增不良貸款和欠息貸款逐筆分析原因,逐戶上門催收,通過前清后堵的方式不僅使得存量不良貸款有較大額度下降,貸款“兩率”也一直保持了較高的水平。

         。ǘ┘涌飚a品服務創新。我社充分利用科技手段和省聯社搭建的服務平臺,積極開展產品和服務創新,進一步提高市場競爭力。一是加大發展電子銀行業務。加大百福卡發行力度,為動員全體員工營銷百?,我社特別制定百?I銷政策,將存款余額達到一定量的客戶進行篩選,并積極動員客戶開卡,一年共開卡張,并試發行鉆石卡7張;加大新型轉賬終端布放力度,通過采取聯社組織人員分片上門營銷、優質客戶免收押金、對營銷人員進行獎勵等措施積極開展新型轉賬終端布放工作,今年以來布放轉賬終端臺;加大自助存取款機的布放力度,今年一年對存取業務量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一臺新型存取款一體機,取得較好效果。二是積極推選“百;菝窨ā睒I務。在去年值夏社試點的基礎上,今年我社要全轄范圍內全面推開“百;菝窨ā睒I務,對基層社逐社下任務,逐月抓進度。目前全區共有個信用社辦理了惠民卡業務,發卡張,合計授信萬元。三是積極創新服務方式。為加大派生存款組織力度,同時也為適應市場競爭,對優質客戶實行存貸款優惠利率掛鉤,即當客戶日均存款達到一定額度時,可對其貸款利率實行下浮優惠,此舉不僅穩住了優質客戶,并對存款的增長也起到了一定的推動作用。通過此舉今年共吸收存款多萬元。四是努力提高資金營運效益。為充分營運資金,提高經濟收益,在確保流動性和信貸資金的基礎上,今年以來我社充分利用省聯社提供的資金營運平臺,加大資金營運力度,積極參加省聯社和兄弟聯社的資金營運業務。一年,我社新開辦票據轉貼現業務筆,合計金額萬元。

          (三)完善激勵約束機制。按照省聯社提出的“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”的激勵原則,進一步建立健全激勵約束機制,推行全面績效管理。一是優化績效考核方案機制。為配合雙層經營模式更好地推行,參照省聯社下發的《員工績效考核指導意見》,并結合去年“按量計價、按績計酬”考核方案運行過程中發現的問題,聯社于今年對去年5套不同崗位的績效考核方案進一步進行了優化。優化后的考核方案對業務單價根據以往數據測算事前確定,改變了去年事后定價的模式,從而使員工績效薪酬“上不封頂”變為可能,極大地激發了員工積極性。此外,作為全省績效考核試點單位之一,在配合省聯社績效考核系統測試的過程中,我社通過省聯社科技部門的支持,將所有存款都在綜合業務系統中逐筆逐戶分解落實到人,解決了存款難以考核到人這一績效考核老大難問題。新的方案既真正實行了同工同酬、考核到人、按量計酬的統一標準,同時實行費用與業務拓展掛鉤的標準,對營銷業績、超額完成任務的員工進行獎勵機制,同時根據客戶經理、柜員和委派會計的履職情況設立了不同的風險折扣系數。通過激勵和約束相結合的機制,確保了各項業務又好又快發展。二是針對重點業務實行有效激勵。從目前情況來看,我社壓力較大的經營指標主要是存款的組織和各項收入的完成,為確保年末以上指標任務的完成,聯社及時出臺了相關激勵措施,引導信用社對以上工作進行重點突破。如對營銷到大額低成本存款的,聯社將根據客戶日均存款額或利息支出給予營銷客戶經理獎勵;對存款任務或利息收入任務完成好的信用社,適當提高汽油費補助。三是積極配合省聯社開展績效考核系統研發工作。派員參加省聯社績效考核系統基礎研發,并作為試點單位積極主動配合省聯社做好考核系統的測試工作,對系統中完善和改進起到了積極的推動作用。

         。ㄋ模┣袑嵦岣哓攧展芾硭。一是全面提高委派會計履職水平。為提高委派會計業務水平,聯社指定財電科專職會計輔導員在各社之間巡回輔導,為達實效,要求輔導員在每個網點必須一次性至少工作一個星期,全方位輔導和監督會計和柜員的履職和規范操作情況。對輔導過程中發現的問題,及時在內網進行通報,讓其他網點的員工引以為戒。同時,加大委派會計履職考核力度,將委派會計履職考核權重提高到其所有績效薪酬的70%,并對失職行為設定風險折扣,切實落實委派會計履職到位。二是扎實做好會計基礎工作。通過每月的“作業式”檢查以及財電科的日,F場檢查,及時發現和整改存在的問題;通過組織業務培訓,提高員工對新知識新政策的掌握和了解,如一年財電科組織開展了一期《新會計準則》培訓;通過加大處罰力度和業務技能考試,提高員工學習業務知識的主動性,一年財電科通過檢查共對名柜員進行了經濟處罰,同時組織了兩期業務知識考核,對考試不及格人員工進行處罰并進行補考。三是加強費用管理。財電科每月對成本費用進行分析,及時查找費用管理中存在的問題,強化成本意識,嚴格費用開支,堅持費用開支向一線業務和業績好的員工傾斜,確保有限的費用成本最大化地促進業務的發展。6月末全區費用率為%,預計年末可控制在省聯社下達的計劃內。

         。ㄎ澹┳嶏L險管理和案防工作。根據銀監部門要求和省聯社部署,今年以來我社始終將風險管理和案防工作放在突出的重要位置來抓。一是進一步加強信貸風險管理。先后組織信用社主任和客戶經理舉辦了兩期“三個辦法、一個指引”貸款新規培訓,并根據貸款新規重新信貸業務操作流程,確保新增貸款業務按上級規定規范操作;開展了信貸業務“六大風險”和今年新增大額貸款信貸專項檢查,重點對房地產貸款和政1府融資平臺貸款進行了風險排查;開展了內部員工拖欠貸款清理工作,通過清理,今年以來共收回內部員工拖欠貸款本息萬元。二是扎實做好案件防控工作。按照案防工作三年規劃要求,始終保持案件防控高壓態勢。層層簽訂案防責任狀,落實案件風險防控責任;堅持每月通過內網下發案件,組織員工開展一次案件警示教育;堅持每月檢查,按季通報,問題及時整改,處罰落實到人;全面落實“四項制度”,對應強制輪崗(休假)人員一年已基本落實到位;持之以恒地開展風險排查工作,一年開展了“九種人”行為排查和業務風險點排查,組織了員工開展了一次對業務操作流程和內控管理風險隱患的排查和討論活動,取得良好效果;吉水案件發生后,立即組織稽核部門和財電部門對柜員規范操作進行了一次全面專項檢查,并對違規人員及時進行了通報和處罰。三是加大稽核檢查處罰力度。要求稽核部門根據案件易發點和業務風險點有針對性地開展日常檢查,切實防范案件發生。今年以來共開展專項稽核項,常規檢查項,查處違規人員人次,扣分人次,扣分,共處罰款元。四是加強安全保衛工作。今年一年共投入20多萬元對部分網點的安防設施進行更新;制訂了轄內營業網點ATM機的安全運行、防護巡查制度,對設有ATM機的網點要求每天早、中、晚至少各巡查一次,聯社對網點巡查情況通過查錄像進行核實,確保了ATM機的安全運行。

         。┓e極做好產權改革準備工作。按照省聯社提出的改革規劃,我社擬于下半年和吉州區聯社合并組建農商行。為確保日后改革順利啟動,我社于一年就著手做好相關準備工作。一是規范股金管理。對不規范股金和持股意愿不強的社員股金及時進行了清理,確保了股金的規范性和穩定性。二是努力提高改革準入硬指標。根據銀監會要求,組建地市農商行不良占比必須控制在5%以內,資本充足率和貸款損失準備充足率必須分別達到8%和100%。為此,聯社于年初就指定專人緊盯以上三個重要指標,積極采取措施提高標準。至6月末,我社不良占比和貸款損失準備充足率分別達到%和%,已達到銀監會準入要求,資本充足充未達到8%的'要求,主要原因是今年貸款投放近兩個億,從而增加了加權風險資產,但預計通過下半年的增資擴股可達到8%的要求。

          (七)抓好企業文化和黨建工作。一是做好員工日常培訓教育工作。首先是積極派人參加省聯社組織的各類培訓,一年共有8位信用社主任參加了省聯社組織的信用社主任培訓,派出位信貸管理人員參加了信貸部組織的業務培訓。其次是組織內部開展業務培訓。一年開展了貸款新規、新會計準則等各類培訓10多期,參訓員工達100%。最后是堅持每月6號組織人員通過互動發言開展一次案例分析或案件警示教育,逐步提高員工合規意識。二是加大對外宣傳力度。充分利用電視、廣播等廣告媒體形式大力宣傳我社的各項業務。按照省聯社新的VI標準對部分網點進行了改造,在城區繁華地段和鄉鎮交通要道安裝戶外廣告宣傳牌。利用春節時期在華拓大酒店召開一次大型優質大客戶座談會,座談會上100多名大客戶與我社客戶經理形成了良好互動,加深了相互之間的了解。此外還主動向客戶征求意見,幫助我社提高客服水平。三是加強職場規范管理。外請清潔公司對全轄所有網點外墻進行清洗,提升外部形象;每日唱響《敬業之歌》,每周一召開例會,周二召開晨會,每月開展經營管理講評,統一著裝和佩牌上崗,統一規范用語,統一簽到考勤,使企業文化建設的細節滲透到日常工作的每一個環節當中,讓員工在潛移默化中接受企業文化的熏陶。四是加強黨建工作,全面改進工作作風。持續開展“四好班子”建設活動。聯社班子始終將“四好”作為班子建設的唯一標準,不斷加強思想政治和業務技能學習,全面改進工作作風。深入調研,解決業務發展難題。聯社班子分組多次下基層深入調研,并組織基層社負責人和部分員工代表召開座談會,了解基層社業務發展中存在的困難和員工反映比較突出的問題,對于基層反映的這些困難和問題,能解決的聯社及時落實相關部門或分管領導,逐一采取措施給予解決,對目前確實難以解決的,聯社也及時給基層作出了解釋和答復。加強黨風廉政建設。年初聯社黨委與基層黨支部及所有黨員逐級簽訂了黨風廉政建設責任狀,將黨風廉政建設責任落實到每個支部、每一位黨員。聯社還統一對外公示信貸業務操作流程,實行貸款業務“陽光操作”,并通過公開客戶經理監督牌和舉報電話、內網設立電子舉報的信箱、稽核部門電話回訪等措施,有效地杜絕了利用貸款來“權力尋租”的違法違紀行為。

          三、當前工作中存在的問題

          (一)競爭壓力加大,存款組織尤其是低成本存款組織難度增大。隨著市場競爭的加劇,各家金融機構對存款組織的競爭日趨激烈,目前各家商業銀行利用高層資源對各市直單位、企業進行存款營銷,對我社吸收存款特別是低成本存款的營銷造成了更大的壓力。

         。ǘI銷力量薄弱,缺少優秀的營銷人才。大部分員工還是難以走出去,缺乏一批懂營銷、有客戶資源、掌握了市場信息的營銷人員,制約了業務的進一步拓展。

         。ㄈ├麧櫩臻g縮小,難以完成收入計劃。一方面貸款規模受限不能按照計劃投放貸款減少了收入來源,另一方面隨著市場競爭的加劇,對優質客戶的爭奪也日趨激烈,為了確保業務發展,對優質客戶我們要讓利,利潤空間進一步縮小,而且在營銷成本上還要較以前加大。

          四、下年工作打算

         。ㄒ唬┐罅M織資金。由于6月末存貸比達到%,所以組織資金仍然是工作重點,要利用貸后檢查、優質客戶走訪等方式,加大營銷力度,努力爭取客戶存款。

         。ǘ┩卣故杖肭。在貸款規模受限的情況下,積極拓展其他渠道增加收入來源。一方面通過代理保險、轉賬終端等增加中間業務收入,另一方面充分發揮富余資金的盈利能力,選擇購買債券、貼現、轉貼現票據以及上存省聯社等收益相對較高的方式。

         。ㄈ┩茝V百福惠民卡。在選擇試點機構的基礎上,按照確保質量的原則向優質客戶推行百;菝窨,讓優質客戶享受金融便利,提高我區聯社的市場競爭力。

         。ㄋ模┓e極做好產權改革工作。在市辦的統一協調和領導下,緊盯關鍵指標,抓好業務經營,認真做好召開“三會”、增資擴股、清產核資、案件防控等工作,確保改革有序推進。

        信用社個人年度工作總結范文5

          一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的關懷、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素養和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:

          一、堅持思想政治學習

          始終以來,堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上結實樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和寵愛本職工作的職業道德素養是每一項工作順當開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一!甭氊,自覺按規章制度操作,平常生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

          二、主要工作

          首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務學問和工作力氣方面,能夠不斷的去學習,積累閱歷,經過自己的努力,具備了較強的工作力氣,能夠從容的接待儲戶的詢問。在業務技能、組織管理、綜合分析力氣、協調辦事力氣、文字語言表達力氣等方面,都有了很大的提高,在工作中,依據儲蓄業務的操作規程,把最便利最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。

          其次在工作態度和勤奮敬業方面。寵愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神迅速而靈敏的體現在工作中,在工作中能夠選擇實行主動主動,能夠主動參預單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內把握度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格依據上級及人民銀行的要求,請客戶供應相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

          三、存在的不足

          一年的工作里,雖然有了確定的.進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如有締造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要連續學習更多的業務學問和生活常識,擴大自己的學問面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社進展的形式。

          辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個布滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

        信用社個人年度工作總結范文6

          打好兩個基礎,一個是員工素質的基礎,一個是規范管理的基礎;建立一個機制,即存款穩定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。

          主要做法:以規范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產質量為突破口,繼續深入推進農信進萬家活動的開展,實施全鄉范圍內產品和服務的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責任清收、依法清收和風險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。

          到20xx年要實現以下目標:各項存款增加xx萬元,存款余額達到xx萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款x萬元,貸款余額達到x萬元;清收賬面不良貸款x萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內;清收隱形不良貸款x萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現中間業務收入x萬元;實現實際利息收入x萬元;實現撥備前利潤x萬元;增擴股金x萬元。主要想法及具體措施如下:

          一、打造一支思想素質和工作作風過硬的員工隊伍,為各項業務發展奠定堅實的人的基礎。

          1、思想道德建設:我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統一員工的思想,另一方面可以從中發現一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經營崗位上,為聯社培養、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關人士對全員進行職業道德輪訓,以提高員工隊伍職業道德素養。

          2、是抓業務技能培訓:今年計劃組織一系列的業務培訓,聯社要求各部室對新業務、新知識、新產品及時培訓,做到每一項新業務、新知識和新產品都要及時讓應該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的`業務技術比賽,對成績優秀者要重獎。

          二、制定一套完整流暢的內控制度,為各項業務發展奠定科學規范的制度基礎。

          完善內部控制制度:第一、制定“xx支行工作規則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規定,讓整個聯社在制度規定的框架內正常運轉,實現人定制度、制度管人;第二、對會計結算、財務開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發至相關員工手中,并組織相關人員的培訓,讓日常業務操作規范、統一。

          三、建立存款穩定增長的長效機制。

          一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內容,充分調動全員營銷的積極性和主動性,作為指導性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業務收入四個方面對客戶經理進行考核,做到責、權、利相結合,真正將客戶經理全面營銷的作用發揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業務筆數(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎,并體現在個人收入上的差別。程度的調動員工積極性、能動性、創造性,促進業務持續、健康發展。

          二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務承諾制提升員工服務意識;第四、對前臺柜員服務規范用語到基本業務技能進行全方位培訓,全面提高前臺柜員整體服務水平和質量;第五、開展文明服務競賽,制定評選前臺柜員服務標兵制度,在全轄推動整體服務水平的提升。

          四、以農信進萬家活動的開展為基礎,實施信貸產品的大營銷,增加有效信貸投放。

          一是繼續開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經理理念,挖掘培養黃金客戶,擴大貸款規模,優化貸款結構和質量,努力解決經營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉當前的經濟環境和信用環境并不是太好。今年,我們計劃在充分調研的基礎上,將在風險可控的前提下,通過創新信貸產品,解決部分優質客戶的抵押難問題,對部分經營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數發放保證擔保貸款。

          五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。

          一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結,對其中有資產的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關信用社及時搜集整理資料上報聯社;二是與責任認定相結合,在清收過程中,發現因發放貸款時在手續上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責任認定,并按規定進行追究。

        信用社個人年度工作總結范文7

          **年就要結束了,在過去一年的工作中,我可以自豪的說,我是努力的了,我可以不斷的進步,我也為銀行創造了很多的工作業績,為工作的發展做出了自己應有的貢獻,我知道這些都是我努力的來的結果,也是在領導和同事的幫助下完成的。我的工作不能說是完美,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。

          今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績;仡櫰饋恚饕龊昧艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎

          做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文秘方面的知識,取得了較大的進步。

          一、深入開展調查研究。

          在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《****》,被《**》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《**報》在三版頭條刊用。

          二、認真起草各類文件。

          作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。**年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的'好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。

          三、仔細搞好會議材料。

          **年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話 ——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社**年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了**年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。

          **年是我行重大變革、快速發展的一年,也是金融系統競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰的共存將會進一步激發我和我們營業室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。

          在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

        信用社個人年度工作總結范文8

          今年的的工作轉眼已經接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領導的關心指導下,在營業室全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和規章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高,現將一年以來的工作總結如下:

          一、基本工作情況

          1、重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

          此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

          2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

          在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

         。1)嚴格規章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態度,確實做到“規范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業務。

         。2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現著信用社的形象,自己的工作質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不茍地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了三個必須,即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

         。3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現柜員制之后,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

          3、立足實際,精誠團結,團結全社員工為提高我社經營效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工為我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

         。1)存款任務是關鍵,為完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯社下達的存款任務。

         。2)積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的'好評。

         。3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。

          4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

          5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”確實落實,“三防一!。一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

          二、工作中存在的問題和不足

          有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:

         。1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

         。2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

         。3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

          三、工作規劃

          新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

          1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在里,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

          2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。

          3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

          4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代的發展需要,培養多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

          我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成的各項目標任務作出自己的努力。

        信用社個人年度工作總結范文9

          一年以來,在各級領導的正確領導下,在同志們的幫助、支持下,我認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項規章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質保量的完成各項任務,回顧一年來的工作,匯報如下:

          一、堅持思想政治學習

          一直以來,堅持學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和熱愛本職工作的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱度主動、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

          二、主要工作

          首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。

          其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的'規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

          三、存在的不足

          一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,只有這樣才能跟上信用社發展的形式。

          辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

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