- 相關(guān)推薦
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編為大家收集的機(jī)要個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié) 篇1
去年以來(lái)，縣機(jī)要室不斷強(qiáng)化和規(guī)范機(jī)要工作，為保障縣委辦公室工作順利開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。并且在幾年里都被市委辦公室評(píng)為“全市密碼工作先進(jìn)集體”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)
一是機(jī)構(gòu)到位。我縣領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面領(lǐng)導(dǎo)機(jī)要工作的責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)“黨管密碼”的工作原則，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室領(lǐng)導(dǎo)具體抓的局面。領(lǐng)導(dǎo)不定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)新情況、新問(wèn)題進(jìn)行分析研究，對(duì)突出問(wèn)題提出整改措施。確保工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都按規(guī)程操作，按制度辦事。二是人員到位。我們?cè)诳紤]機(jī)要工作人選時(shí)提出，要挑選優(yōu)秀人員從事機(jī)要保密工作，要求配備的人員政治覺(jué)悟高、懂電腦、獨(dú)立操作性強(qiáng)，一到位就能從事該項(xiàng)工作。為此，我們挑選的從事密碼管理工作和操作工作的人員都是懂計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的年輕人。
二、完善制度，加強(qiáng)管理
一是建立學(xué)習(xí)教育制度。為提高機(jī)要人員的工作水平，我們采取各種措施，強(qiáng)化教育。首先是加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育。只要有機(jī)要工作方面的教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)，哪怕事情再多，領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)想盡辦法讓同志們參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。去年以來(lái)先后派2人參加北京電子學(xué)院，省委機(jī)要局組織的機(jī)要工作培訓(xùn)。
二是加大了對(duì)涉密人員的教育。分管機(jī)要工作的領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào)機(jī)要工作的重要性，要求機(jī)要人員在發(fā)密傳電報(bào)時(shí)做到明密分明、準(zhǔn)確定密、平時(shí)注意保管好涉密內(nèi)容的文件資料，提高他們保密工作和實(shí)際操作水平。
三是組織機(jī)要人員學(xué)習(xí)關(guān)于機(jī)要工作的.有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操做知識(shí)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，不定期組織學(xué)習(xí)，利用《機(jī)要工作》雜志進(jìn)行學(xué)習(xí)。分管領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)敲警鐘，強(qiáng)調(diào)做好保密工作的重要性，同時(shí)運(yùn)用典型事例進(jìn)行教育，從現(xiàn)實(shí)事例中得到啟示，加強(qiáng)工作的責(zé)任心和對(duì)機(jī)要工作的認(rèn)識(shí)。
三、完善收發(fā)文登記管理制度。
為確保保密件有據(jù)可查，分清責(zé)任，我們將收發(fā)文件、24小時(shí)值班作為機(jī)要工作考核內(nèi)容。一是要求將所收到、發(fā)送的每一文件都詳細(xì)登記，內(nèi)容包括時(shí)間、簽發(fā)人、文件名等，并要求將收發(fā)的每一份文件分門(mén)別類(lèi)，嚴(yán)格歸檔，存放指定位置。二是要求在接收、送達(dá)密件過(guò)程中不能在中途停留，不能在中途與無(wú)關(guān)人員閑聊。
由于管理嚴(yán)格，沒(méi)有因收發(fā)不當(dāng)發(fā)生泄密事件。三是嚴(yán)格保密制度。機(jī)要室涉密信息較多，為確保涉密文件萬(wàn)無(wú)一失，我們嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)安全保密法規(guī)辦事，加強(qiáng)密鑰的管理保證網(wǎng)絡(luò)的安全與暢通，確保國(guó)家秘密安全，提出“兩不準(zhǔn)”，即，不準(zhǔn)在互聯(lián)網(wǎng)上處理涉密文件，不準(zhǔn)在移動(dòng)電話里談?wù)撁孛芪募䞍?nèi)容，做到一個(gè)合格的機(jī)要人員。四是嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度。機(jī)要人員定期對(duì)機(jī)要保密設(shè)施進(jìn)行檢查，每天一上班必須檢查保密機(jī)要設(shè)施，下班后又進(jìn)行一次安全檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一、機(jī)要保密人員的任職條件
�。ㄒ唬釔�(ài)國(guó)家、擁護(hù)社會(huì)主義制度，有良好的思想品德，認(rèn)同本集團(tuán)公司企業(yè)文化理念，安心在本集團(tuán)公司工作。
（二）忠誠(chéng)老實(shí)、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法。
�。ㄈ┲矣诼毷�、愛(ài)崗敬業(yè)、有責(zé)任感，保密觀念強(qiáng)。
二、機(jī)要保密人員的崗位責(zé)任
�。ㄒ唬┦煜�(guó)家的保密法規(guī)及本企業(yè)的保密制度并能?chē)?yán)格貫徹執(zhí)行。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)本集團(tuán)公司（含下屬各公司）范圍內(nèi)涉密文件，資料及其他涉密載體（含音像資料等）的具體管理工作。
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)本集團(tuán)公司（含下屬各公司）相關(guān)印章的保管和使用。
�。ㄋ模﹨f(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)制定機(jī)要保密工作制度。
（五）參與調(diào)查處理有關(guān)的失密泄密事故。
�。┬麄鞅Ｃ芄ぷ髦R(shí)，督促、檢查、指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)和人員做好保密工作。
�。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
三、機(jī)要保密人員的工作規(guī)范
�。ㄒ唬┦瘴暮桶l(fā)文
1.收文。外單位寄送或本集團(tuán)公司產(chǎn)生的密件資料，機(jī)要保
1密人員接收時(shí)要同時(shí)辦理好接文、簽收、登記手續(xù)。
接文。外單位寄送或本集團(tuán)公司產(chǎn)生的密件資料，送達(dá)時(shí)機(jī)要保密人員首先要了解清楚密件資料的類(lèi)別、密級(jí)、數(shù)量等，要檢查密件資料有無(wú)缺失，數(shù)量是否齊全、封裝有無(wú)破損與啟封等現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)不妥時(shí)，要在簽收前注明實(shí)際情況，由送達(dá)人簽名確認(rèn)后才可接文。
簽收。在驗(yàn)清送達(dá)人轉(zhuǎn)來(lái)的密件資料后，可在送達(dá)人的文件轉(zhuǎn)移登記本上簽收。簽收時(shí)要注意看清密件資料發(fā)件信封編號(hào)、數(shù)量與簽收登記本上的編號(hào)、種類(lèi)、數(shù)量是否一致，確認(rèn)無(wú)誤后才可簽收，簽收要署上接收人的姓名、時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）。
若是領(lǐng)導(dǎo)直接送來(lái)的密件資料，要同時(shí)請(qǐng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)一起共同予以驗(yàn)證并共同履行簽收手續(xù)。
登記。收文后要盡快（拆封）進(jìn)行登記，包括密件的編號(hào)、密級(jí)、形成的單位、類(lèi)別、數(shù)量、送達(dá)時(shí)間、經(jīng)手人員等。若是急件應(yīng)急事急辦，盡快按規(guī)定呈報(bào)（送），一般件應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。若是送來(lái)歸檔保管的，要按規(guī)定存放，并做好檢索以方便查找。
2.發(fā)文。發(fā)文要做好封裝、編號(hào)、交寄、簽收等工作。封裝。密件資料不能裸露傳達(dá)，傳送過(guò)程一定要進(jìn)行封裝，必要時(shí)封口要貼上封條并加蓋密封印章。
編號(hào)。密件資料本身應(yīng)當(dāng)編號(hào)，傳寄、分發(fā)密件也應(yīng)當(dāng)編號(hào)（發(fā)件信封號(hào)），并要在封裝材料外注明是密件并標(biāo)明密級(jí)、內(nèi)裝份數(shù)等，以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)方便查對(duì)。
交寄。分為郵寄和專(zhuān)人送達(dá)兩種，郵寄必須寫(xiě)清發(fā)送單位，最好采用機(jī)要交通渠道寄發(fā)。由專(zhuān)人傳送特別重要的文件時(shí)必須有兩人以上共同負(fù)責(zé)，傳送人不得拆閱、啟封密件資料，密件資料一般不在網(wǎng)上傳送。
簽收。密件資料傳送必須要履行簽收手續(xù)，要設(shè)專(zhuān)用的文件傳送簽收登記本。
（二）閱文和借文
1.閱文。閱看或辦理秘密級(jí)以上的文件、資料，應(yīng)堅(jiān)持在辦公室內(nèi)進(jìn)行。送領(lǐng)導(dǎo)閱看的密件資料，要做好登記，數(shù)量較多時(shí)要編好目錄，連同密件資料用專(zhuān)門(mén)文件夾呈送（文件前面可貼上閱文或辦文簽，以便領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)）。領(lǐng)導(dǎo)閱看后要簽名或提出處理意見(jiàn)并簽署時(shí)間。閱辦密件資料一般應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，密件資料較多領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天看不完的機(jī)要保密人員要在下班前收回保管，第二天再行呈送，堅(jiān)持做到密件不“隔夜旅行”。呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批辦的'密件資料，機(jī)要保密人員要及時(shí)辦理，不得耽誤時(shí)間。
2.借文。借出的密件資料，應(yīng)堅(jiān)持履行由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、辦理登記、簽收的手續(xù)，絕密件不準(zhǔn)外借。
借出的密件資料應(yīng)限期退還，機(jī)要保密人員應(yīng)經(jīng)常檢查，到期未還的要加以催促，需要續(xù)借的另行辦理手續(xù)。
借出的密件不得橫傳。
�。ㄈ⿵�(fù)制（�。┡c摘抄
1.復(fù)制（�。�。密件資料不允許隨便復(fù)制與復(fù)印，凡必須復(fù)制、復(fù)印的密件資料須持有審批權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)（一般為辦公室主任審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批，內(nèi)容重要的由主席批準(zhǔn)）并履行登記手續(xù)，復(fù)制與復(fù)印的密件資料與原件一樣具有保密的價(jià)值，要與原件一樣嚴(yán)格加以保護(hù)與管理。
復(fù)制與復(fù)印密件資料一般由機(jī)要保密人員操作，其他人員復(fù)制（復(fù)�。⿻r(shí)機(jī)要保密人員必須到場(chǎng)監(jiān)控，復(fù)制（�。┟芗Y料要在專(zhuān)門(mén)的場(chǎng)所、設(shè)備內(nèi)進(jìn)行。
復(fù)制、復(fù)印件應(yīng)注明復(fù)制、復(fù)印的份數(shù)和日期，按原件規(guī)定用后及時(shí)回收，復(fù)制、復(fù)印的廢次品（件）應(yīng)予以當(dāng)場(chǎng)銷(xiāo)毀。
2.摘抄。摘錄密件資料時(shí)，不可全文照錄，只能重點(diǎn)摘錄或歸納其中主要精神與內(nèi)容。摘錄本要統(tǒng)一使用專(zhuān)門(mén)保密本，摘錄后機(jī)要保密人員要檢查有無(wú)全文摘錄或基本全文摘錄問(wèn)題，所摘錄的保密本要定期回收銷(xiāo)毀。
（四）清退與歸檔、銷(xiāo)毀
1.清退。凡下發(fā)或外借的密件資料，必須要定期清退，集團(tuán)總部下發(fā)的密件資料每季度清退一次，年終全部清退。清退工作由機(jī)要保密人員負(fù)責(zé)實(shí)施。清退時(shí)要認(rèn)真點(diǎn)查清退文件的種類(lèi)、數(shù)量與原下發(fā)的是否一致，并做好簽收、登記工作。每月還要幫助領(lǐng)導(dǎo)檢查一次有無(wú)該清退、回收的密件資料。需要保留的密件資料按有關(guān)規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。
所有密件資料的清退必須要按時(shí)、按件回收，嚴(yán)禁外借單位自行復(fù)制（印）存留，未經(jīng)批準(zhǔn)，所有機(jī)密件一律不得外借。
2.歸檔。收集歸檔密件資料，每年進(jìn)行一次。機(jī)要保密人員應(yīng)認(rèn)真檢查收、發(fā)密件資料有無(wú)缺損，然后按內(nèi)容分類(lèi)立卷裝訂。裝訂卷宗的卷面要按密級(jí)和保密期限作出標(biāo)記。
立卷密件資料要打印目錄一式兩份，一份隨卷裝訂，一份留存作為查文索引。
3.銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀密件資料由機(jī)要保密人員負(fù)責(zé)，主要銷(xiāo)毀屬本級(jí)負(fù)責(zé)的涉密文件資料。銷(xiāo)毀前要列表造冊(cè)，須有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)銷(xiāo)人、
銷(xiāo)毀人簽名。銷(xiāo)毀方法一般用碎紙機(jī)，數(shù)量多的可派專(zhuān)人護(hù)送至造紙廠，視密件資料打碎后人才能離去。
四、對(duì)機(jī)要保密人員素質(zhì)的基本要求
（一）敢于堅(jiān)持原則，敢于嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工作制度。
�。ǘ﹪�(yán)格約束自身行為。不隨便結(jié)交朋友，不隨便參與一些可能會(huì)影響公務(wù)的社交活動(dòng)，不出入一些復(fù)雜的娛樂(lè)場(chǎng)所，不隨便接受他人饋贈(zèng)的財(cái)物，杜絕其他不良嗜好。
�。ㄈ┯袕�(qiáng)烈的工作責(zé)任心。時(shí)刻保持憂患意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致，盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。
�。ㄋ模┚哂惺煜すぷ鳎龊霉ぷ鞯哪芰�。要勤于學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，不斷創(chuàng)新工作方式方法，注意引入先進(jìn)、科學(xué)的手段提高工作效率和工作質(zhì)量。
�。ㄎ澹┮兄笇�(dǎo)、幫助其他部門(mén)，人員做好機(jī)要保密工作的熱情。
五、對(duì)機(jī)要保密工作場(chǎng)所的要求
�。ㄒ唬⿷�(yīng)該設(shè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)要保密工作場(chǎng)所（保密室），工作場(chǎng)所應(yīng)設(shè)在人員過(guò)往較少的樓層上部，配備“三鐵”（鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜），場(chǎng)所內(nèi)有防火、報(bào)警、空調(diào)等設(shè)備。
�。ǘC(jī)要保密場(chǎng)所應(yīng)拓出有供有關(guān)人員閱看密件資料的空間（房間）、椅桌板凳，應(yīng)配備有專(zhuān)門(mén)的復(fù)印、銷(xiāo)毀密件資料的專(zhuān)用設(shè)備。
�。ㄈC(jī)要保密場(chǎng)所應(yīng)將機(jī)要保密人員工作紀(jì)律、閱借密件資料應(yīng)遵守的規(guī)定等制度上墻張貼（掛）。
�。ㄋ模┎坏脤C(jī)要保密場(chǎng)所當(dāng)作會(huì)議室使用，不安排非機(jī)要保密人員在內(nèi)辦公，不得在其中接待其他無(wú)關(guān)人員，不得堆放其
他雜物。
�。ㄎ澹⿻r(shí)刻保持工作場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。
六、機(jī)要保密人員違規(guī)的責(zé)任追究
（一）非主觀原因，工作中出現(xiàn)一般性差錯(cuò)，未形成失密泄密事故的，有關(guān)責(zé)任人員要做出檢討、查找原因，防范今后發(fā)生類(lèi)似錯(cuò)誤。
�。ǘ╇m非主觀原因，但工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，造成一般性失密泄密事故的，給予直接負(fù)責(zé)人XX元經(jīng)濟(jì)處罰并予以通報(bào)批評(píng)，辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)做出檢討。
（三）工作中出現(xiàn)重大差錯(cuò)，造成嚴(yán)重失密泄密事故或較壞影響的，除給予直接負(fù)責(zé)人員XX元經(jīng)濟(jì)處罰外調(diào)低薪酬等級(jí)、調(diào)離機(jī)要保密人員崗位。給予辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)XX元經(jīng)濟(jì)處罰，兩年內(nèi)不得提升薪酬或提拔使用，辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)作出深刻檢討并處以XX元經(jīng)濟(jì)處罰。
�。ㄋ模┮蛑饔^故意造成失密泄密事故的，無(wú)論后果、影響如何，有關(guān)責(zé)任人員一律予以辭退。并按照集團(tuán)保密協(xié)議的規(guī)定，追究法律責(zé)任，構(gòu)成違法犯罪的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。同時(shí)給辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)以通報(bào)批評(píng)，并分別予以經(jīng)濟(jì)處罰XX元和XX元，三年內(nèi)不得提升薪酬或提拔使用，情況特別嚴(yán)重的給予撤職以上處分。
七、印章保管使用辦法另行規(guī)定
八、本制度由集團(tuán)辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié) 篇3
自本人今年5月到地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，自己也從原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。現(xiàn)在才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題�，F(xiàn)將本人近期的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類(lèi)文件的'中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的集體里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專(zhuān)多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類(lèi)紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心和努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。我們堅(jiān)持認(rèn)真面對(duì)我們的事，一定能將機(jī)要工作做得更好!
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié) 篇4
我在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前，一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從x年7月以來(lái)，我由原先的督察考評(píng)員調(diào)整成為文秘機(jī)要員，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán)，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎，時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序，時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題。一年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領(lǐng)悟了“綜合辦工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提
我所從事的綜合辦文秘機(jī)要員主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管；
定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作；
審核所有對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作；
縣政府oa平臺(tái)文件下載及煙草系統(tǒng)oa辦公平臺(tái)電子文件收發(fā)工作；
綜合辦iso9000流程監(jiān)管；
兩項(xiàng)工作；
縣局員工教育培訓(xùn)；
計(jì)劃生育；
以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的
工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。
當(dāng)我每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給股室和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。文秘機(jī)要崗的“四個(gè)不讓”，就是我不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤；
不讓文件在自己手里積壓；
不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn)；
不讓單位形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線
綜合辦機(jī)要涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是本單位的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要又是本單位文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是本單位各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，文秘機(jī)要要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自己從事的.每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是文秘機(jī)要的重要工作之一，
其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，文秘機(jī)要?jiǎng)?wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還必須注意時(shí)效性。我收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我熟悉領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，文秘機(jī)要在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類(lèi)，確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的文秘機(jī)要崗，可能是每天與單位各股室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，文秘機(jī)要必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為單位服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。
綜合辦是本單位各類(lèi)文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是本單位發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)綜合辦。對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)等與電子文件同步存檔，方便本單位領(lǐng)導(dǎo)及其他股室的同事隨時(shí)調(diào)閱；
對(duì)上報(bào)市局的重要緊急文件，根據(jù)股室需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促股室加快辦理。在不違反保密規(guī)定的情況下。我總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理
進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保本單位正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”
隨著本單位績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，綜合辦承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)集體里，我力爭(zhēng)一人多崗、一專(zhuān)多能，成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和綜合辦工作的多面手。為給一線股室提供保障，每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。
我所在的文秘機(jī)要崗也不例外。僅今年1至12月份，綜合辦oa收文已高達(dá)400件，而去年全年收文為300件，今年文件辦理的工作量比去年增長(zhǎng)左右。今年綜合辦的督查督辦件也特別多，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類(lèi)進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，文秘機(jī)要工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我一樣要無(wú)怨無(wú)悔。
由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。
年輕的我，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前，
要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每天緊繃著神經(jīng)，我也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情，認(rèn)真面對(duì)，一定能將機(jī)要工作做得更好。
機(jī)要個(gè)人工作總結(jié) 篇5
到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了，回顧x年，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂(lè)也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、x年業(yè)績(jī)情況
商戶數(shù)85臺(tái)，刷卡量大概400萬(wàn)左右，轉(zhuǎn)入渠道一個(gè)半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個(gè)
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫(xiě)字樓為主。接下來(lái)可以加強(qiáng)電話營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站建設(shè)、報(bào)紙廣告、走出去和銀行和實(shí)力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬(wàn)占比不到20%，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
三、x年的目標(biāo)
個(gè)人裝機(jī)數(shù)每月10臺(tái)以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實(shí)力本地和二級(jí)代理商等，前三個(gè)月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺(tái)，后面每月盡可能交機(jī)做到50臺(tái)到100臺(tái)。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個(gè)臺(tái)階，目前我們還停留在客戶出了問(wèn)題我們才關(guān)注，我們是否可以把客戶是常遇到的問(wèn)題做一個(gè)匯總、可以以一問(wèn)一答的'形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上，
客戶參照我們的說(shuō)明可以解決一大部分問(wèn)題，建立定期回訪和上門(mén)拜訪機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會(huì)議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個(gè)好印象，我們談判底氣也足些。
在x年里，把目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)點(diǎn)上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
【機(jī)要個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
機(jī)要保密工作總結(jié)06-02
機(jī)要機(jī)械技術(shù)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷范文12-11
辦公室機(jī)要工作總結(jié)模板07-13
個(gè)人檔案只能通過(guò)機(jī)要的方式郵寄嗎10-05
機(jī)要局半年工作總結(jié)報(bào)告范文06-08
咖啡機(jī)要怎么使用06-01