最新個人工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的最新個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新個人工作總結 篇1
其實只要我們所做的工作是與人接觸,那么就是服務行業,服務行業最講究的還是服務態度。得到客戶的贊揚是每個工作者的工作目標。
今年二月的一天下午已經下班了,我正準備回家,一位用戶來到營業廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握了使用方法為止。
我不僅在營業廳認真工作,以熱情、耐心的服務接待每一位用戶,而且在業余時間,甚至有時走在下班路上還有人攔住我,向我咨詢業務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇到了一位經常到營業廳辦業務的用戶,他見到我就著急的說:“我現在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業廳為用戶交了50元話費,從這以后,這位用戶每次到營業廳辦理業務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。
我熱愛營業這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生百味,休會到了它給我帶來的快樂與悲傷,感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕客戶的一句“謝謝”,都給我帶來無盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業務的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質,熟練的業務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業務,避免不必要的誤解。記的我們領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題的方法!边@句話我一直銘記在心,它給我的工作帶來巨大的動力。
微笑服務,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。八百多個工作日中,我用真情服務每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在移動事業蓬勃發展的今天,客戶更多關注的是我們的服務,新業務的不斷推出,增強自身素質,提高業務水平,加強服務意識,勢在必行?烊炅,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了公司領導及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調的營業工作。
朋友們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報公司的培養。用我心換你心,真心面對每一位客戶。
客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的`心愿。移動給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發揮自己的光和熱,聯通公司是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創一流服務,我們聯通公司的明天將再創輝煌。在此我要說:“我為聯通多拼搏,聯通因我而精彩!”現在,我深為自己是一名聯通員工而感到驕傲和自豪。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。結合公司實際認真學習了公司的管理制度和
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
進入公司后,按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作,受到了同事們的好評。
一是為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。
二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中,經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。
三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作
剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節約了公司的財務開支,更節約了工作時間提高了工作效率。
四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事
自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司,自覺負責起辦公室的衛生等工作。在同事們工作忙碌的時候主動幫助,主動加班加點的幫助大家,受到了同事們的好評。
五、存在的問題
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,
如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
最新個人工作總結 篇2
轉眼xx年已經結束,為了更好的開展xx年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把xx年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、xx年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的xx購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、xx年工作打算
盡管在xx年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的'知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
最新個人工作總結 篇3
在秋高氣爽、丹桂飄香的九月,我帶著領導沉甸甸的信任,帶著教學的困惑,帶著同事的期盼來到黃岡師范學院,參加“國培計劃”—————湖北省中小學置換培訓研修班的學習。作為一名鄉鎮教師,能夠有機會參加這樣高質量的研修培訓,這是“國培計劃”給我們帶來的福音,是各級教育主管部門對一線教師的重視和厚愛,在各級教育主管部門為我們精心搭建的學習、交流、分享和提升的平臺上,我們收獲頗多,不僅學習了很多理論知識,而且提升了各方面的能力,精神境界也有所提高,體驗了不一樣的生活,認識了很多有經驗優秀教師。在這近三個月的培訓生活中,每天的感覺是幸福而又充實的,因為每一天都要面對不同風格的教授、專家。每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊。
此次培訓,讓我認識了更多一線優秀教師,讓我再一次跟從大學母校老師們學習。在跟經驗豐富的一線優秀教師和知識淵博的大學母校老師們交流中,我意識到人生如登山,只有站得更高才能看得更遠,才能一覽終山;活到老學到老,只有不斷學習才能抵達更高的境界,才能看到更多更美的風景。
王金濤和童三紅等幾位老師的講座讓我知道:作為一名教師,每天都要調整好自己的精神狀態,快樂工作,幸福生活。我們教師人生大部分最美好的時光是在職業生活中度過的,只有我們是積極陽光的教師,只有我們是幸?鞓返慕處,才能給學生指引幸福的方向。
胡志華、陳文略、廖小勇、庫在強、邵貴明等幾位恩師的講座讓我意識到作為一名新時代教師要與時俱進,不斷更新自己的知識體系。知識更新包含了兩個層面的內容,一是打破,二是重建。即打破傳統的、陳舊的甚至是落后的教育理念、理論和教學的方式、方法,建立起一整套全新的、科學的、先進的、合乎時代潮流的教育思想體系。不能停止學習,要不斷加強自己的學習,學習新的教學理念,新的教育手段,新的教育技巧和新的信息技術,來更好的輔助自己的教學。應該不斷學習,從網絡上學習,辯證的絡上一些優秀教師的.講課視頻和制作的課件。利用網絡來豐富自己,培養不同的興趣愛好,如看看笛子教學視頻,學學吹笛子,不斷培養點音樂細胞;看看舞蹈教程,學學跳舞,活動活動筋骨,增加點活力;看看一些書法練習視頻,練練字,修養休養身心等等。從書籍學習,讀一些管理的書籍,辯證的學習一些優秀班主任組織管理學生的方法和藝術;讀一些勵志書籍,驅散自己偶爾的頹廢。不斷提升自己的境界,不斷學習新信息技術來輔助教學。特別提到要關注新的課堂教學結構改革,比如慕課、微課和翻轉課堂等等。
培訓所給予我的,遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!為期三個月的學習快結束,剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前,我在這里不僅僅學習到了知識,還交到了很多朋友,開闊了眼界。在以后的教育教學工作中,我將調整好自己的狀態,積極樂觀的工作和學習,不斷學習,與時俱進,不斷總結、思考自己的經驗,結合自己的特點及優勢,加以創造性運用,逐步形成自己獨特的風格。要不斷擴展自己的知識和興趣愛好,以便從各種渠道獲取的信息中得到啟發。努力創新,在教育教學中,展示自己的創新成果,從而在潛移默化中培養學生的創新意識。
最新個人工作總結 篇4
XX年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務XX萬元,完成計劃的XX%,辦理承兌匯票貼現X筆,金額XXX萬元,完成中間業務收入X萬元,完成個人攬儲XX萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近XX萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的`趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年X月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款XXX萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在XX年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
最新個人工作總結 篇5
一、各項工作的總結
我加入樓層管理辦公室也已有一個多月時間了,身為北C1-3樓層長的我已經完全適應了我們這個組織的工作,我本身也是我院生活部的一名干事,所以在這方面有一點經驗可尋。在此期間,我積極的參與了我們組織的各項活動,除了我們檢查宿舍晚歸以及安全等一些常規任務外,同時在舉辦“樓宇杯”活動期間我調查了一到三層宿舍長的信息,宿舍成員情況以及一些公用設施的損壞情況。除此還協助督察隊搬運電腦桌。另外在上級資助貧困小組到我校視察期間協助大二學長們做好接待工作,忙綠了一上午,順利完成上面下達的任務。
總的來說這一個多月來,我積極參加了各類活動,認真履行了自己的職責,雖然在一些方面還有不盡人意的地方,但我相信在以后的工作中我將做的更好。
二、加入我們組織的感受與收獲
我本身是學生會一名干事,在其中干了也有一年了,可是驚奇的發現吧,真的在這一個多月來我收獲了許多,比在學生會一年的收獲還大,雖然有點累,但我很滿足,因為我過的很充實。還記得第一次的宿舍晚歸檢查,而我就直接被安排到檢查大三學長的宿舍,當時吧,一想到那緊閉的宿舍門,幽暗的走廊,以及聯想到那冷漠、陌生、厭惡的表情我真的想退宿了,畢竟人家大三了都,會理會我這大一的嗎?但是吧,當時真的很感謝我的樓長,他讓我勇敢的邁出了這第一步,他知道我們第一次檢查嘛,肯定有點不知該咋辦,就帶領我們敲響了第一個宿舍的門,“同學,打擾一下,我們是學生處的,檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應當,理直氣壯,就在那一刻,我明白了,我有了勇氣,知道這是我們的責任,義務,我們不能退縮,我們要在禮貌的前提下讓對方知道我們組織的職責,嚴謹,權威,不容觸犯,必須配合我們的工作,不管他是大幾的,在工作上,一視同仁,總的來說就是我們不是來找事的,不是找麻煩的,我們是來列行公事的,是有組織性,紀律性的,是宿舍管理有力的監督人。也不知道當時怎么的吧,反正只記得當時我就一口氣單獨一個人檢查了兩層樓的宿舍。也許是我的態度以及心態的問題吧,很高心當時并沒有發生什么不愉快的事。只知道那是一次成功的第一次,一次難忘的經歷。怎么說吧,很多人對我們的工作都有很大的偏見,畢竟在他們的眼中我們可真是不速之客啊,就那晚歸檢查來說吧,那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸情況,不僅打擾休息,還登記通報,真可說可惡啊,課可身為樓層長的我們必須明白我們的工作性質,記得微笑著進去,愉快出來,這樣就是我們工作所必須的心態。
三、對組織的一些建議與展望
1、加強樓層長之間的`聯系與交流
說句實話,在座的各位我有大部分的人還是不認識或者叫不上名字,甚至包括各位樓長,主任等。這也是我想對我們組織的一些建議吧,希望能多組織一些活動讓大家都彼此熟悉一下,畢竟如果我們彼此熟悉了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協作,反正對我來說吧,如果你都不認識我,就我認識你,我是不怎么想去大聲招呼的,這也是我以后在工作生活中需要提高的吧。
2、明確我們組織的任務與工作性質
我發現,我們的工作比較復雜,雖說大部分在宿舍管理方面,但是在其他一些方面也有許多涉及,不是說這不好,但是我們必須要有自己的主線,有自己的規劃,以及明確的工作流程,而不是隨機而動,希望我們有固定的列會時間,這樣大家一起聚在一起,不僅可以相互學習交流,而且有助于彼此的以后工作的進展。
最新個人工作總結 篇6
20xx即將到來,作為在這個行業從事導游工作近6年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看,確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導游培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅游的潛規則的帶領下,哪里公平?沒有穩定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業,也熱愛這個工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!從2007年拿上導游證的這一刻,我覺得自己是個導游工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導游證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那里工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業,第二個工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我帶團,我覺得自己很沒用,正好趕上旅游旺季到來,導游全部都出外帶團了,社里讓我帶團,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團隊質量的問題,毅然要求我幫那個導游把她帶的客人接回來,這就是我開始了導游生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不干了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。
從xx年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,xx年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實,不知道從什么時候開始,網上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發展慢,起步晚,我們導游的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消
了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的`旅游環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近2000塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。
第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
最新個人工作總結 篇7
經過了一年緊張而又忙碌的工作,轉眼又到了歲末,回想走過的日日夜夜,日子是那么快卻又是那么的充實,F在我就對這一學年的個人工作做如下總結:
一、德
作為一名青年教師,在思想上我能積極要求上進,認真參加每次的政治學習,樹立正確的世界觀和人生觀。在工作中我能愛崗敬業,盡職盡責,作到為人師表,樹立良好的師德形象。同時我能以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作。我能熱愛每一位幼兒,對他們一視同仁,熱情接待每一位家長,使家長能放心的將孩子交到我們手中。
二、能
隨著二期課改的不斷深入,通過學習新綱要、新課程,我的觀念與行為也在不斷轉化。確立“以幼兒發展為本”的觀念,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗……這些新理念都能熟記于我的心中。在教育活動中,針對我們本年度研究的“目標的制定與設計有效提問”,我在制定的目標時盡量注意要適切、具體、可操作,同時要在幼兒已有經驗的基礎上,具有一定的挑戰性。
家長工作是幼兒園各項工作的一個重要環節,因此我首先擺正和家長之間的位置,經常換位思考,了解家長的要求。同時認真、及時的寫好每月的家園聯系冊內容,按時更換家園聯系欄的內容,我還經常把好的教育經驗介紹給家長,使家長們從中學到了很多育兒知識,在家長中樹立了良好的教師形象。
在完成教師這一本職工作的同時,我能認真開展大教研組的工作。每次教研活動前認真準備好教研活動的內容,事先查詢相關的資料,積累相關的理論知識。我還積極參加區先導小組的培訓,虛心地向姐妹園學習組織教研的經驗。在參加現場教研活動中,我能認真聽取經驗,仔細記錄,并在自己的實踐過程中進行嘗試,帶領全園老師一起學習,分析實踐活動中遇到的一些案例活動,使老師的專業水平有了一定的.提高。但
是我也深知自己的能力水平還很不夠,在擔任大教研組長的過程中還存在著一些困難,今后還需要不斷的努力,提高自己的教研能力,使我園教師的業務水平得到大步提高。
三、勤
作為一名教師,不斷學習是非常重要的,而終身學習是教師必需具備的精神。我經常翻閱一些專業雜志、書籍,瀏覽一些教育網站,每當看到好的文章、內容,我總會欣喜不已,不失時機地將有價值的內容保存下來,以便提高自己的專業水平與技能,使自己的知識能適應社會快速發展的需要。因為我深深明白:“學海無涯”,教師要在孩子心目中樹立良好的形象,成為孩子欣賞的榜樣,只有對自己高標準、嚴要求,不斷加強學習,加強自身修養。工作中,我能充分發揮自身的凝聚力作用,不計較個人得失,經常主動加。堅持做到以身作則、勤勤懇懇。我能遵守幼兒園的各項規章制度,不遲到、不早退。
四、績
在過去的一年中,我通過自己的努力取得了一些小成績。如:我指導幼兒參加“花卉與美好生活”繪畫比賽獲得一等獎;指導幼兒參加節能主題繪畫比賽獲得三等獎;指導幼兒參加“愛滿天下”繪畫比賽獲得二等獎等;我還多次被評為園內文明之星;我們級組還被評為文明班組的稱號等。
這一年來,我努力做好本職工作,但在工作中也難免存在不足,我會在今后的工作中加以改進,揚長避短,力爭更上一層樓! 20xx最新個人工作總結思想方面(精選篇3)
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在昨天一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、 業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共xx戶,辦理交房手續xx戶,辦理裝修手續x戶,入住業主2戶;
2、 接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、 函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函xx份,整改通知單xx份;溫馨提示xx份;部門會議紀要xx份,大件物品放行條xx余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
最新個人工作總結 篇8
時間飛逝,二零一二年已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入葛洲壩這個大家庭,公司是一個成長型的企業,在公司領導的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于會計的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直嚴格要求自己,努力使自己的工作做得更好。
實習期以來,我主要負責鄯善縣柯柯亞二庫的會計核算、工程款支付等工作。在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律。
綜觀半年來的`工作,我在會計崗位上有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,一是知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統。以后會要求更高,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;二是還要進一步增強工作的創造性,要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,創新工作方法。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識,使自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,都有較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
在今后的工作中,我將進一步加強理論學習,揚長避短,克服不足,抓住主要矛盾,找準工作的突破口,使自己能一直緊跟公司發展的步伐,為公司今后的繁榮發展做出應有的貢獻。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!
最新個人工作總結 篇9
本進行生物選修3的。主要工作以下:
。ㄒ唬┙虒W:
完成了選修3全本的教學。
。ǘ┱n堂練習:
本著精留精練、不弄題海戰術的指導思想,讓能輕松學習,樂于學習。
。ㄈy試情況:
對每次月卷進行卷面分析和講評,并對學學習情況進行評價,給出學分。
在抓好本職教學任務的同時,我還與本組其他一起,積極進行教學科研,總結教學經驗,探討教學方法,努力進步本身的教科研水平。
根據本學期新分的特點,并在了解每個學生在具體學習基礎和學習習慣的情況下,制定出具有針對性的教學策略。
首先我決定在一開始多重視生物學習方法,思想方式的指導,增加他們學習的愛好和自信,從而建立起良好的學習生物的氛圍,推動全班學習成績的進步。
其次,在講課上我盡可能下降臺階,多作展墊,加強催促檢查,抓好知識能力的落實。努力進步課堂學生學習的.積極性,主動性,主體性。
另外,學生是學習分化較嚴重的學習階段,也是最易疏松的階段,根據這一點我在課堂上努力塑造一個輕松、布滿樂趣的課堂氛圍,進一步進步學生對生物課的酷愛,讓學生在高二這一關鍵時期打好基礎,為的學習做好充分預備。
除抓好課堂之外,在課后多與學生交換,多為學生解難答疑,多關心學生學習之外的,建立和諧的師生關系也是貫徹落實好教學任務的重要一環。經過師生的共同努力,學生的生物成績有較大進步,為學生的進一步學習奠定了良好的基礎。
最新個人工作總結 篇10
保安的工作,也是這個月告一段落,要結束了,回頭看這月的工作,自己其實也是積極的把日常工作去做好,和同事一起配合做好小區的安保,確保小區的安全,同時自己也是有所收獲,得到成長,在此也是對個人的保安工作來做好總結。
在小區的保安工作之中,自己也是積極的做好該做的工作,無論是巡查,站崗,出入登記檢查等,同時自己也是感受到的確保安的工作每日比較的單調,但是在這和單調里面也是需要我們嚴謹認真的去做好才行的,同時也是在這工作里頭清楚,保安的工作是要對小區去負責,這個月小區也是沒有發生什么大事,雖然也是有業主們有一些沖突矛盾,但是我們也是及時的去發現,并進行了制止,讓小區是安全的,對于出入的人員也是做好確認,避免陌生人進入,或者可疑的人員,同時在巡查的過程之中,也是確保了消防設施是可以使用,去做好了檢查,確保消防設施當有緊急情況下,是不會出問題的,這月也是天氣炎熱,我們也是在門衛處準備了一些涼茶,對于出入的人員予以消暑,特別是一些出入維修相關的人員更是如此,炎熱的天氣也是需要做好工作。
個人來說,除了工作,自己也是每天回去之后會去反思,看看一天工作里頭是否有還要改進的地方,特別是看是否有遺漏沒做好的,時刻的提醒自己,作為保安,只有嚴謹細心才能確保工作做得更好一些。這月工作不是那么的`多,所以我們也是參加了關于消防的培訓學習,在這學習里面也是更了解了關于消防的相關知識,對于一些技巧,一些安全方面的了解更加的清楚了,多去學習,對于自己的保安工作也是可以更好的做好,雖然自己僅僅只是在小區的基礎保安工作,但是我也是清楚,無論是在什么樣的崗位上,學習都是非常重要,只有自己不斷的成長,去進步,那么當有機會到來,自己才能去抓住,同時也是感受得到,的確收獲到的,也是讓自己對于以后的工作更有信心去做好。
八月的結束,也是意味著九月要帶來,自己的工作也是要繼續的來做,同時要不斷的進步讓自己把自身一些還不足的地方去提升,改進之后才能讓保安工作做得更為出色,為小區的安全做好自己該盡的責任。
最新個人工作總結 篇11
我叫xx今年xx歲。xx年在xx學院畢業后,來到了進入有XXXX限公司工作,主要負責質量管理部的體系建立、體系修改、維護體系運行。在任職期間,領導分配的各項任務和崗位范圍內的各項工作都能及時順利地完成,且工作主動積極,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作試用期總結如下、
xx年xx月在進入有限公司后,第一個任務就是被派到公司新研發的核心產品的事業部中,擔任檢驗員。由于在校時的專業不對口,所XX以在此期間,我加倍努力學習,在這期間首先要熟悉生產圖紙,這也提高了我看圖識圖的能力。另外檢驗期間必須先了解檢驗作業指導書,熟悉車間現場流程,也為以后的工作奠定了堅實的基礎。
另外及時記錄測量的真實、完整的數據,為產品追溯提供較大幫助。在日常檢驗中我發現問題后,盡量自己來找相應部門進行處理后上報部門領導,遇到自己處理不了的事情再由上級領導進行處理,這樣也增加了我的經驗,并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長期的鍛煉,我對工作現場的流程越來熟悉,越清晰,對檢測設備越來越與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的關心及身邊同事的幫助時分不開的。
通過長期的鍛煉,我對工作現場的流程越來越清晰,對檢測設備越來越熟悉,與工作的同事們也越來越親近。在這一段時間我的個人能力有了很大的提高,這和領導的'關心及身邊同事的幫助時分不開的,我所有的一切能力都是公司將我培養出來的,我評定職稱后,會更加努力的工作,回報公司。
以上是我從事工作以來的主要工作經歷。作為一名質量管理人員,我是邊工作邊學習著,一步一步向前發展,在工作中積累了一些非常有用的工作經驗,但在以后的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,積極參加專業理論學習,再配合實際操作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展做出積極貢獻。
最新個人工作總結 篇12
學校采取調整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學,校內商店實行公開競標等措施,一定程度上緩解了學校資金緊張的矛盾,為教學條件的改善,職工福利的改善創造了條件。
根據上級有關要求,我們狠抓了綜合治理和衛生工作,學校對校園的衛生劃塊承包到各個教學班,定時對教室及校園各衛生區進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優勝班級頒發流動紅旗。在安全防范上,學校加強了門衛的管理,加強了住校學生進出校園管理,學校領導、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創“三無”學校,多次請法制副校長對學生進行法律法規教育,并與司法部門建立了經常性的聯系,有效地扼制了不良分子對學校的干擾,確保了學校工作的正常進行,把創安全文明校園辦人民滿意學校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設施,校園新植了草坪,教師和學生生活學習環境有了大的改觀。
以校黨支部為中心,充分發揮工會特殊作用,增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學校各項工作的根本,一年來,學校支部多次召開全體黨員學習會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學方面的“領頭羊”。
工會工作是學校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學校工會還經常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學校被評為區綜合治理先進單位、區級最佳文明單位、區教育教學先進單位,多位老師獲優質課、優秀論獎,并在各級報刊雜志發表多篇文章,學生 2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區級競賽獎。學生作文多篇在《語文教學與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發表。多位教師獲區及區以上各類榮譽稱號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數線5人,和去年相比,成績有較大的突破。
需要正視的.問題和今后努力的方向
一年來個人及學校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質還有待提高,領導班子作風建設還有待進一步加強;在德育工作上,過程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設未能適應加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學工作上,常規管理有些細節待加強,教研專題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學校在襄城區乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學校教師學科不配套、部分教師敬業精神不強,部分學科教學質量離學校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動部分教師內心;學校正常辦學經費難于得到補充、辦學條件亟待改善等等。
在今后的工作中,要進一步提高自身素質,加強師德建設,教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設走上一個新臺階,加強班風、學風建設,深入組織開展教育教學改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學質量,加強校園安全衛生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領導,為襄城教育發展貢獻自己的一份力量。
最新個人工作總結 篇13
轉眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 一下是我對三個月來的工作總結:
實習期的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
2.在集團財務制度的基礎上規范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。
3.規范商業公司財務帳套布局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規范化,為不斷提高財務工作質量而努力。
按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門新的稅收申報要求,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
在緊張的工作之余,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的`主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
以上是自己實習期的工作總結,望閱。
最新個人工作總結 篇14
2018年10月20號,我開始了第一份正式的工作,到現在已經有小半年的時間。這是我第一份心理預期比較長的工作,第一份有職業規劃的工作。
我從上大學開始就有工作,我總會利用寒暑假,或者我能利用的所有空檔去工作,我進入過茶葉行業、酒店行業、裝修行業、民政廳、金融行業,做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實習生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會的需要,給了我更多探索自己的機會。但是之前所有的工作都在我上學期間,我總是抱著實習、體驗的心態去工作,也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態度和工作習慣,以致于至今我身上都散發著滿滿的匪氣和戾氣。
“碎掉自己”是一種很奇妙的體驗
以前我覺得工作不開心,反正可以回學校繼續當我的學生,反正有退路,工作玩票的性質更大。現在畢業了,沒有退路了,但是心態和思路還沒完全轉過來。
現在這份工作和我之前的心理預期有一定的差距。之前我計劃著我愿意放棄一定的貨幣收入,要自由,但是當我真正開始工作的時候發現并不自由,條條框框也很多。我像是一批快脫韁的野馬碰撞、撕扯著。剛開始,我總會把一切原因歸咎于外部環境的歷史遺留問題,肆意發泄我的不滿。突然有一天,精疲力盡的我突然反問我自己,難道我自己就真的沒有問題嗎?難道我真的沒有選擇的余地嗎?
我身上有問題,我有選擇的空間,我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領悟的那一刻,我卸下身上的紙枷鎖,久違的輕松感油然而生。繼而,繼續沉下去,冷靜地剖析自己。我發現我的洞察力已經有長足的進步,但是發現慎言克制的品質,靜下心的定力還有很大的進步空間。
“碎掉”自己的那一刻,你有被撕扯的痛感,但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向,“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗。
你今天的行為決定明天你的處境
收拾好自己,重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的'關系,與社會的關系,期望我能在主觀世界、社會世界尋找到一個平衡點,期待我能打破過往的生命輪回,成為一個更好的自己。
持續地輸入,持續地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向,輸出倒逼你成長。輸入、輸出都不是一個輕松的過程,但卻應該是一個正確的選擇,努力培養自己的核心競爭力,結合自己的興趣,突出自己的比較優勢。
時至今日,今至時日,我在認識自己的這條路上又邁進一小步。雖然路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路,感謝自己有綻放的勇氣,感謝自己有與萬物和睦之決心。
生死都是注定的,人生本無意義,所謂的意義是你賦予的!!!人生到了下半場,最大的敵人就只剩下你自己了,下半場或許言之過早,但是最大的敵人卻是真的!!!
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