公司總經理個人工作總結(12篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的公司總經理個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司總經理個人工作總結 篇1
20xx年xx月xx日,經盈眾集團控X公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這一年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力加強,社會信譽提升;仡櫼荒陚月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監李涌、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,因此行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。
二、文化建設
重視企業文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的`企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了不錯成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提升職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
四、業績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doinX公司、眾贏汽車俱樂X公司及遠航汽車銷售服X公司簽署合作協議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷X公司簽署了有關盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
公司總經理個人工作總結 篇2
作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發展壯大,為公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。
在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,查看工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的.人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。
一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的運行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。
對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養,所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。
對于各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統籌全局做好事先布局。
公司總經理個人工作總結 篇3
本人自1995年進入xx制衣有限公司以來,一直從事財務相關工作,在工作期間認真學習,熟悉公司業務流程,并開發自身新的專業技術和深化自身知識技能。由于自身的不斷學習與努力,在1999年通過高等教育自學考試獲得了財會專業學歷證書。本人正式擔任會計主管職位,并在同時取得了中級會計資格證書,具有良好的專業知識與工作基礎。自1995年到,本人曾歷任過會計、會計主管,財務經理,副總經理職位。在這19年的職業生涯中,本人扎實的實踐經驗和謙虛上進的求學態度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補拙是我的人生理念,F把自己在這19年的管理經驗和實踐小結如下:
一、結合專業知識,強化團隊管理
團隊是公司各項目發展與建設的核心,因此做好團隊的管理與培訓工作是極為重要的。因為是從基層一步步走上來,所以在面對員工,面對客戶的時候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團隊建設和領導藝術,始終從實踐中來,到實踐中去,為了做好公司的財務管理工作,做好公司項目的后備資金建設。在xx年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價值管理”為核心,以提升部門、團隊、以及個人的價值為己任,將理論運用于實踐,通過實踐不斷的完善和建立教育培訓、制度管理、科學財務建設等一整套方案和管理策略。
在xxxx年,本人參加了高級職業經理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學習,其課程主要有戰略管理,突破管理,企業文化與組織創新,團隊建設與領導藝術,溝通與領導力,資本運作,業務流程造就組織執行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機管理和企業持續發展等方面內容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業,終于在xxxx年X月成功考取高級職業經理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認證,更是對進一步深化和提升管理水平和建設團隊能力起到了積極的作用。在從事副總經理的xx年來,我始終堅持將知識落實于實踐當中,利用企業本身的文化與組織力量,結合各項管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓與溝通活動。并同時利用公司的設備資源,建立了一套內部溝通機制,有效支撐財務團隊工作,建立完善考核機制,以培育建設出一支優秀的財務工作團隊,增加團隊的凝聚力,提升自己的領導才能,建造出和諧、團結而又具有激情的工作氛圍,企業留住更多的人才,節省成本,創造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實現了年財務資金較xx年提升了X個找總結點,有效地推動了企業的發展與建設。
二、切合企業實際,完善資本管理
在進入xx制衣有限公司的最初X年以來,我一直較多接觸的是服裝行業的財務工作,因此對公司的各項基本資金運作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經理職位的過程中,我始終堅持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項財務的運營工作,并重新梳理了業務流程等方面制度。
為進一步完善公司的資金管理,做好各個項目的'成本控制與庫存管理等方面財務工作。在X年來,本人堅持利用自身的實踐經驗,為公司做好各項財務工作,確保公司的資金使用情況,做好各項管理工作,堅持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業務。在具體財務工作中,本人嚴格規范了公司財務管理,使公司的財務管理工作嚴格做到了制度化、規范化和辦公自動化。并堅持從財務角度考評問題,利用本專業扎實的財務知識,從財務數據分析入手,對各部門的人力,采購,生產,物流,銷售等情況進行了梳理,并完善優化其流程,建立起了公司數據庫,統一規范和制定了公司各部門工作數據流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點,對投資經營給予分析支持,大力推進了公司經營效益的實際提升。
三、做好項目預算、推進信息管理
為更好地推進公司項目的開展情況,保證公司的基本資金應用。在公司開展的各項項目建設的過程中,本人積極與相關部門進行溝通,實際了解公司項目的資金供需情況,提前做好項目預算工作,確保了公司項目的開展建設。為實現公司財務工作信息化管理,本人領導部門職員認真進行業務理順和整改,以ERP系統的信息共享化,對各部門進行監控先進的財務管理軟件,處處以現代化企業的標準,規范各項業務操作,對企業整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財務資金事業效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領導的一致好評。本人曾多次被上級財務部門評為“先進財務工作者”。
隨著著xx公司的不斷前進與發展,對財務以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強學習與實踐,提升專業技術與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質技能,為xx公司的良好發展,做出更大的貢獻。
公司總經理個人工作總結 篇4
20xx年,在集團公司的正確領導下,在集團公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績,F將20xx年個人工作情況具體總結以及20xx的工作計劃如下:
一、加強自身學習,提高業務管理水平
20xx年,我認真學習集團公司的工作精神、制度規定與工作紀律,提高業務管理水平,在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在各項工作的首位,時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效,努力獲得集團公司領導和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務
我是集團公司副總經理,負責營銷中心的市場拓展、工程預算編制、合同談判以及工程中標后項目分包等工作。我深刻認識到這些工作都是集團公司的重要工作,關系到集團公司的經濟效益和長遠發展。為此,我增強自己的工作責任心和工作緊迫感,按照集團公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務,取得較好成績。
1、業務取得良好成績
20xx年,我帶領屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機遇、頑強拼搏、辛勤努力工作,取得良好業務成績。20xx年度主要項目類型有大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等,全年完成施工業務合同總額xxxx萬元,比20xx年增長200%;完成營業收入xxxx萬元,超額完成公司xxxx萬元的年初任務指標,實際增長xxxx萬元。20xx年業務合作除原有xx、xx、xxx地產等,與近60家高端客戶建立戰略合作關系。與此同時,在開發五星級酒店業績上取得了突破性進展,相繼中標莆田希爾頓、重慶金佛山酒店、成都君悅等項目,為我集團公司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕,展示良好發展前景。
2、積極拓展業務渠道
業務是集團公司生存、發展的基礎和根本,20xx年我把拓展業務渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時間,全力投入到拓展業務中,主要開展四方面工作:
一是積極開展關系營銷。努力開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢對大客戶資源關系從上到下貫穿延伸,從而使整個領域和整個公司發展成為我們集團公司的客戶。
二是積極參加展銷推介會。我帶領員工不定期參加一些行業展銷推介會,如國際酒店論壇等,在推介會上廣交朋友,建立關系,努力尋求高端客戶,為我們集團公司業務發展打下堅實基礎。
三是積極尋找戰略合作伙伴。我在繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作伙伴關系的同時,積極尋找新的戰略合作伙伴。通過這些舉措既可節約集團公司大量營銷成本,又為集團公司積累更多的人脈關系,使集團公司的業務基礎更扎實更牢固。
四是實行營銷方式多樣化。20xx年除了鞏固發展傳統營銷模式之外,我不斷學習和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合公司集團公司發展戰略的`宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務營銷、情感營銷和體驗營銷等現代營銷模式積極拓展業務,來滿足不同客戶的消費需求。隨著信息網絡技術的發展,開展網絡營銷已是大勢所趨,我在積極探索網絡營銷的方式方法,力爭做到我們集團公司先人一步,實現網絡營銷。
3、加強日常管理工作
管理出效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。20xx年在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
一是建立堅強營銷團隊。通過一年的學習培訓和實踐磨合,初步建立了一支堅強的營銷團隊,整個營銷團隊積累了豐富的銷售經驗,充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年業務充滿信心,力爭取得更大成績。
二是健全完善工作制度。我編制了相關流程及制度,制定績效考核辦法,定期組織培訓,提高技術人員和營銷人員的業務素質,做到技術人員能夠參與業務洽談,營銷人員能夠掌握專業技術知識,把整個營銷中心培養成真正意義上的“技術型營銷團隊”,為更好地開拓業務夯實人力資源基礎。
三是建立材料數據庫。我組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
四是積極引進項目經理。自20xx年x月份接受項目分包工作以來,我已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理128人,建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良。
三、存在的問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得良好成績,但是跟集團公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,經梳理歸納,主要有四方面問題:
一是市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團公司的發展。
二是品牌建設薄弱。主要是集團公司網站設計平庸,畫冊、宣傳片內容嚴重滯后,與集團公司實際情況不符,使集團公司的對外形象不夠靚麗,社會聲譽不夠上乘。
三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時跟進,致使工程管理存在失控現象。
四是資質浪費。目前我集團公司資質已在業內處于領先水平,各項資質配套齊全,但由于相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多投標機會白白浪費,影響了集團公司的業務發展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團公司提出建設性意見,與集團公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
四、工作計劃
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的市場形勢,結合咱們集團公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強市場開拓。我要進行市場細分,明確市場定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目,增強集團公司的市場核心競爭力,具備行業突出優勢地位,促進集團公司業務快速發展。
2、加強品牌建設。品牌是集團公司的形象和聲譽,在發展業務上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強品牌建設,一是在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大集團公司的影響力;二是積極參與社會活動,讓集團公司多亮相,提高集團公司的社會知名度。
3、加強工程管理。在工程管理中著重加強監管力度,采取分部分項工程監控驗收、交叉檢查、內部自檢等模式,控制工程質量,確保不出現工程質量問題,努力爭創優良工程。
4、加強客戶管理。建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別和不同界別,采取相應的跟進辦法及力度,避免應個人經驗及水平,錯失項目機會。派專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨干擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:恒大公司目前采取總部集中招標形式,要了解我們集團公司在建工程、地方施工項目情況。針對恒大業務工期較緊特點,確保材料工人及時到場,能夠解決工地中實際發生的一些問題,我方部門帶頭人要及時與集團公司相關部門溝通,解決問題后反饋給恒大總部相關部門。在平時要及時發現問題隱患,盡量在地方公司層面解決問題,給恒大總部相關部門留下良好印象。同時,我方部門帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯系多溝通,爭取有更多的項目機會。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據推薦名單進行發標的招標辦法。我方部門帶頭人在做好總部相關部門工作的同時,要前往地方公司,實地項目跟進,解決現場問題,與項目公司共同做好公關工作。
5、實施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準營銷亮點。一是我們集團公司八個一級資質的總包優勢,用具體的案例和數據分析出不同專業選擇不同承包商施工所浪費的成本,幕墻、機電智能化、空調、內裝由一家公司施工,即可節約成本,又能保障工期;二是節能環保成熟技術,我們集團公司目前在空調節能,幕墻節能方面都具有一定的經驗和優勢;三是資本運作,我們集團公司在與風投公司合作酒店項目建設方提供融資渠道,掌握在項目中的話語權。
6、加強營銷團隊建設。繼續以營銷總監牽頭,團隊作戰進行業務跟進,總部營銷中心業務主辦主要負責信息收集,配合總監跟進項目?偙O可以選擇獨立跟進項目,也可與其他總監合作跟進項目。同時充分利用外派人員收集當地項目信息,落實項目進度,協助營銷總監跟進項目。除此之外,借助專業信息公司進行信息收集和業務跟進,既能節約企業用人成本又提高跟單率。
7、加強區域市場拓展力度。通過20xx年的努力,各區域市場份額已初見分曉,對重點項目及區域要派駐專業團隊進行業務拓展。確定重點項目及區域,要考慮已有在建項目,并在當地具有一定影響力的地區。
8、進一步拓展業務。一是通過幕墻、機電等前期項目的施工,爭取擴大承包內容或參與裝飾工程招投標,最終實現承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源,由于分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業務沒有得到充分拓展,集團公司要協助分公司將此類項目做強做大,達到優勢互補,共贏大發展局面。
20xx年,我認真努力工作,較好地完成任務,取得良好成績。進入新的20xx年,我要繼續加強學習,深化管理,按照集團公司的工作精神和工作部署,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,全面完成20xx年工作目標任務,為集團公司可持續發展、創造更好的經濟效益,做出應有的努力和貢獻。
公司總經理個人工作總結 篇5
20xx年我的工作發生變化。前半年仍在xx支公司出任經理,七月份調xx分公司任副總經理。無論在xx還是在xx,都一直維持著敬業的精神、深入細致的態度、勤奮的作風,盡心盡力地做好工作。下面就是本人的工作總結:
一、以經營目標為中心,以網絡建設為重點,努力完成支公司各項任務
上半年,率領xx支公司全體同志,以省公司、分公司下發的各項任務為目標,出來實招,下實勁,在主營總收入、網絡改建、應力工程方面獲得較好成績。
1、想方設法,多管齊下,狠抓收入。
xx年洪災并使xx縣網絡損失慘重,用戶大量外流,給今年收費遺留下許多困難。我首先鞭策全體員工堅定信心,用加倍的艱辛,盡最大努力挽救水災導致的損失。在做好網絡建設、提升服務質量的同時,四招魏出來,加強征稅力度。
第一招,提高網絡傳輸質量和服務質量。針對老城片區信號質量差、導致收費十分困難的實際,積極從根本上解決問題。在去年水毀恢復任務十分繁重的情況下,發揚不怕疲勞、連續作戰的精神,自加壓力,同時進行老城干線光纜改造,使電視信號得到徹底改善。在網絡維修方面,嚴格按照服務承諾要求,無論正常上班還是節假日,接到用戶申告立即處理,換來用戶的滿意。這一招為清收收視維護費打下基礎。第二招,贈送禮品“促銷”。第三招,加大宣傳力度,督促用戶交費。
沿大街小巷、樓棟、單位張貼信書收視費通告,布置一輛“廣播電視法規宣傳車”,在城網范圍內廣為宣傳“廣播電視維護條例”、“衛星地面站管理辦法”等政策、法規,廣播催費通告。通過這一招,使得大量用戶主動至公司收費室交費。第四招,積極爭取縣法院大力支持。xx縣人民法院收到“催收有線電視收視率維護費的公告”,建議所有用戶限期支付利息扣費,逾期將強制執行。這一招并使扣費用戶紛紛至公司交費。
通過全體員工的共同努力,至六月底實現收入43.3萬元,占年度任務的78.9%。
2、加緊實行應力工程和城區網絡改建,不斷收縮和優化城區網絡。
xx城區原有網絡全部是電纜,傳輸距離最長達6km,網絡陳舊,故障多,信號質量差。我和支公司同志積極改造干線,不斷擴大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下,老城干線改造于一月份順利竣工,開通老城中街、三官廟兩個光節點。在此基礎上,進一步優化原城網改造規劃,積極設法將漁洞河3公里干線改造成光纜,開通了地震臺光節點。隨后陸續開通了三星小區、xx中學、白石巖光節點。
同時,不間斷的展開支線改建,優化網絡。從3月中旬已經開始,重點展開片區支線網改建,規范線路、更新電纜、架設入樓棟鋼絞線。至六月底順利完成東河小區、廣場路家屬院、三星小區、新城、副司巷、第一關鐵路、西萬路過境段沿線等片區改建,全面覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進一步優化了網絡,提升了信號質量,還為將來光纜入樓棟打下基礎。
省公司今年主攻壓強工程,我和支公司同志克服困難,主動出擊,及時完成設計、編報項目;抓緊時機,不等不靠,提前實施。在項目尚未審批下來的時候,就積極設法賒購電桿、材料,組織人力,按照設計方案栽桿架線。至六月底完成四號橋——三星新區、氣象站——黨校、汽車站——水壩、關鐵路——東河等桿路建設,在城區栽桿66根,架設鋼絞線3169m。
3、以市場為核心,積極主動發展數據業務。
寬帶接入對我們來說是一項全新的業務。起步晚、缺乏專業人才,加之網絡結構決定了成本太高且施工不易,使我們在激烈的市場競爭中處于劣勢。我迎難而上,積極競爭,努力打開市場。首先與xx縣法院達成協議,為其建成18個信息點的局域網,為全市法院系統專網簽約打開局面。又積極爭取縣民政局、電力局、xx中學等集團用戶,同時積極爭取縣網站的專線接入訂單。
4、強化隊伍建設,推動服務質量和企業效益提高。
公司的奮斗目標要一支過硬的隊伍來實現。我把職工隊伍建設作為公司管理的關鍵一環,教育、管理雙管齊下,提高員工素質,進而提升服務質量和公司效益。
不懈努力培育代萊團隊精神,推動員工統一認識,更新觀念,共同打造出“自學技術創新愛崗敬業”的企業精神,踐行“市場第一,用戶第一”的觀念,發生改變壟斷行業長期培養的缺少市場觀念、缺少競爭意識、缺少服務意識的行為習慣,并使大家認識到只有不斷建設和延展網絡、發展用戶、發展壯大公司實力,不斷提升服務質量,努力做到使用戶令人滿意,我們自身才存有解決之道。通過積極主動的思想教育,并使全體員工穩固踐行起至猛烈的市場競爭意識,左右靠、積極主動跑動的精神,勇于攻堅、以干克難的決意,用戶至上、質量第一的服務理念。不懈努力踐行在社會公眾中的責任型、貢獻型形象,在用戶中的優質型、誠信型形象。
5、不斷改進和加強內部管理。
今年修改了“服務時管制”、“崗位責任制”及考核細則,嚴苛用戶蓋章制度,實行“首問負責制”、“馬上就辦制”和“客戶家訪制”,用制度促進服務質量的提高。嚴格執行績效工資派發辦法,按實績確認員工薪酬標準,不懈努力彰顯“多勞多得,優績優酬”的分配原則,構成“腳踏實地勞爾哈龍不一樣,干活多干少不一樣”的分配觀念。實施片區負責制。將城區網絡分割為5個片區,責任至人。每個片區責任人對本區的稽查、收費、新裝、征地、修理,以及用戶摸底、核查負責管理,依據片區綜合指標順利完成情況展開考核。這個方法調動了員工的積極性。
二、進入新的環境和角色,接受新的考驗和挑戰
七月下旬,我改任安康分公司副總,分管辦公室、市場營業部和捍衛稽查部工作。半年去,深入細致當好總經理的助手,天下自己最小不懈努力幫助總經理強化分公司管理,為超額完成經營收入、用戶發展任務做出理應貢獻。
1、完善制度,嚴格要求,規范管理。
加強管理就是提升企業核心競爭力的`重要環節。我上任后首先著手的工作就是健全管理制度。針對分公司管理較為脆弱的現狀,按照分公司的精心安排,我率領幾位部長前往延安、黃陵等地自學兄弟公司一流管理經驗。自學啟程后,融合安康分公司實際,重新制定了《考勤制度》、《懇請放假制度》、《會議制度》、《招待管理辦法》,規范機關的日常管理。針對城區營業部的工作特點和存有問題,把提升服務質量做為重點,制訂了《用戶家訪制度》、《城區營業部工作定量考核細則》和《客戶服務室工作定量考核細則》,用定量考核的辦法強化營業部的管理。在實施過程中,及時根據實際情況設計或制訂有關表格和工作流程,并使制度不斷完善和健全。
由于歷史的原因和客觀條件的限制,安康城區不少片區用戶網線路不規范,既不便于日常維護,更不利于今后的擴容發展,還留下安全隱患。我在廣泛地深入實地調查了解的基礎上,確定線路更新、架設作業的管理流程,從申報、審核、設計到施工、驗收、結算,明確各個環節管理部門和管理責任,嚴格要求施工必須符合技術規范,并且嚴把驗收關。自此后無論是更新電纜還是新架電纜,改變了以往圖省事亂拉亂架、臨時湊合將就的做法,使得線路整齊規范,一勞永逸。
2、突出重點,協同工作,努力完成總收入任務。
分公司始終把經營收入、用戶發展和利潤三大指標作為公司經營活動的重心。城區營業部經營收入、用戶發展分別占分公司總任務的40%和30%,能否完成任務對全公司任務的完成影響巨大。因此,我深入一線開展工作,想方設法保證完成任務。一是加強營業部內部管理,盡力理順內部關系,積極解決工作中的矛盾和困難,使維修、安裝、收費三部分都緊緊圍繞大局,形成合力,齊心協力實現收入目標。二是夯實任務,責任到人,按月考核,實行任務與工資、獎金掛鉤,使得人人心頭有目標、肩上有壓力,增強員工的工作主動性和積極性。三是積極協調工程建設部、運行維護部等部門,做好架設新線路、改造舊線路的工作,為發展新用戶、改善收費環境打下一個好的基礎。四是針對安康城區網絡原部分入網用戶和后陽臺進線用戶存在收視效果差和維修難、收費難的問題,集中力量實行“后陽臺改造”工程,xx年完成2100余戶用戶網改造。7-12月,城區營業部完成收入325萬元,占半年任務的108%;全年發展用戶2600戶。
為保證分公司總任務順利完成,對各支公司推行目標責任制,并制訂了適當的管理和獎懲辦法,充分調動起至縣支公司經理和全體員工的工作積極性。截至12月底,分公司市縣兩級同時實現經營收入1550萬元,順利完成任務的103.3%;發展有線電視用戶
11069(并網2960戶)戶,順利完成任務的110.1%;同時實現利潤80萬元,為省公司下發目標的296.3%。稽查總收入任務也全部順利完成。
3、以干克難,努力推進連體工程。
做為省公司今年部署的三大工程之一,我們對桃紅色工程不敢存有絲毫松懈。然而,安康鄉鎮有線電視網情況特定,由于當地經濟比較落后,地方財政拮據,不積極支持公司全面收購連并鄉鎮有線電視網;市主管局鑒于此項工作難度小
公司總經理個人工作總結 篇6
20xx年7月6日,本人正式加入xxxxxx公司,任總經理助理一職,在公司的正確領導下,在各部門的大力支持幫助下,我按照公司的工作部署,認真努力做好各項工作,較好地完成了工作任務,取得良好成績,F將20xx年個人工作情況具體總結如下:
一、狠抓制度建設
本人自入職以來,一直強調公司制度及體系建設,俗話說“沒有規矩,不成方圓”。規矩也就是規章制度,是我們應該遵守的,用來規范我們行為的規則、條文,它能保證良好的秩序,是公司對外經營對內管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經營風險,提高員工工作積極性,促進公司健康快速發展。截止20xx年11月底,針對運維技術部和安全培訓部,共制定各類管理制度、規定、辦法、實施細則、工作條例近30部,基本解決公司在正常經營活動中無章可依、無據可查、無考核依據的現象。
當然,制度和管理體系的建立是一個不斷持續改善和持續優化的過程,制度和體系的建設必須要根據公司經營活動的變化而變化,公司目前的制度和體系建設需要橫縱兩條線實施,既要完善、補充、修訂制度和體系,又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中,保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據可查,最終達到公司規范有序管理。
二、狠抓安全管理
我是公司總經理助理,負責公司運維技術和安全培訓工作,涉及海工裝備、風電設備運維兩大專業,安全管理是重中之重,而我國海上風電發展剛剛起步,可借鑒的安全管理經驗有限,國內相對專業人員較少,在社會招聘過程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發展,為保證各項目均處于安全管控內,必須兩條腿走路,一來必須關注人的不安全行為,堅決杜絕違章操作。二來必須借鑒或引入國外海上風電運維的安全管理體系,少走彎路,堅持安全管理下沉到基層。考慮到公司經濟效益和長遠發展。為此,20xx年,建議增加安全管理的投入,這不僅是引入國外海上風電的管理體系,同時也要加大一線項目人員的安全培訓。
三、狠抓團隊建設
加入公司伊始,各項經營業務都在按部就班的運作,這也使我堅定留在公司的信心,但同樣也面臨著不少困難,主要體現在公司管理人員較少,專業水平參差不齊,雖然所有員工都在努力工作,卻始終找不到發力點,哪些是重點工作,為什么做、由誰來做、怎么做、做成什么樣,心里始終都很迷茫。基于這樣的一個現狀,在公司領導的帶領下,開展了多次頭腦風暴,公司經營團隊暢所欲言,對公司未來的發展方向、戰略定位有了更明確的認識,也正是基于這一點,公司在經營決策、市場開拓有了明顯的進步,20xx年9月完成了xxx風電場維斯塔斯機艙的技改樣機的安裝,10月公司運維技術部正式入駐項目,共同運維該風電項目。11月公司承接船舶租賃業務。
以上項目的'承接,為公司參與運維業務帶來了信心,但是海上風電不同于陸上風電,對人員的技能水平、裝備等要求較高,如何快速的培養能力、快速的進入海上風電市場,就要下大力氣,加大投入,從人員培訓的層面,既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評估培訓成本,因此必須考慮員工的歸屬感、用企業文化留人,同時還要在培訓協議方面做足功夫,減少公司損失。
作為技術服務型企業,技術研發、設計、施工、裝備保障是未來公司經營的主方向,因此,如果說科學技術是第一生產力,那么人就是把科學技術轉變為生產力的主要執行者,培訓運維人員就是在培植市場。20xx年必將是公司加大能力培養最主要的一年,預計培訓成本在80萬左右。在能夠保障具備風電機組常規故障處理能力的前提下,始終要把能力培養的方向放在為公司創造增值服務的業務和專業上。
四、加強日常管理
向管理要效益,只有不斷加強日常管理,才能促進工作提速增效。在加強日常管理工作中,我著重做好四方面工作:
1.建立項目團隊:通過在廠家的學習培訓和實踐磨合,建立了一支海上風電運維的項目團隊,整個團隊充滿斗志,能夠齊心協力應對各種困難及突發事件,對明年獨立承接平海灣項目充滿信心,力爭取得更大成績;
2.健全完善工作制度:項目部編制了系列項目日常管理制度,主要通過績效考核來提升項目人員工作積極性,通過定期組織培訓,提高項目人員技能水平,同時灌輸項目即營銷概念,做到技術人員也要參與業務洽談,把整個項目團隊培養成真正意義上的“營銷型項目團隊”;
3.積極引進項目經理:自20xx年10月份承接項目以來,經初步評估具備項目經理資格的有3人,未來通過培養,都具備獨立承接項目的能力。
4.建立項目經理評估體系,為今后項目施工奠定深厚基礎,確保項目合格,爭創項目優良;
五、積極拓展業務渠道。
市場經營是公司生存、發展的基礎和根本,20xx年9月,公司管理層決定由我協管市場經營部,在此期間,主要開展三方面工作:
1.積極尋找戰略合作伙伴:努力開發海上風電整機廠資源,先后配合市場經營部完成與海信院、上海電氣、金風科技、湘電風能等國內主流整機廠框架協議的簽署;
2.積極參加、籌備海上風電交流研討會:20xx年9月21日,在公司各部門的鼎力配合下,圓滿的完成了公司第一屆交流研討會,在行業內受到了極大的關注,同時通過本次研討會廣交朋友,建立關系,互通有無,為公司業務發展打下堅實基礎;
3.市場經營多樣化舉措:海上風電隨著規模的不斷增長,不同需求會越來越多,但總的方向不會變,就是解決風電整機廠和海上風電運營商不能解決的問題,這需要整合各方優勢資源,優質、高效、快速的為客戶提供一站式服務。
六、20xx年存在的不足問題
本人由于加入公司時間不長,跟公司的要求和不斷發展的形勢相比,還是存在一些不足問題,主要有五方面問題:
1.市場定位不夠清晰:大而全的市場開拓模式,缺乏工作重點,加上人力資源短缺,相關管理不夠到位;
2.項目管理不夠到位、沒有及時跟進,致使項目部分管理單元存在管理漏洞;
3.專業水平不高:目前公司資質辦理大部分已經完結,但相關技術人員配套一直未能跟上,導致沒有專業人員配合,使得很多能承接的項目未能及時跟進,影響公司的業務發展;
4.公司對外推廣強度不夠,使公司的對外影響不大,雖然公司剛剛籌建不到一年,但是公司對外宣傳也應該做為主要任務去推動;
5.個別員工主觀能動性不高,與員工談話交流時間不多,對員工關愛不夠。
這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向公司提出建設性意見,與公司相關部門一起采取有效措施,切實加以改進和提高。
七、20xx年工作思路
我在總結20xx年取得成績和存在不足的基礎上,根據20xx年的海上風電的發展,結合公司實際,提出以下20xx年工作思路:
1.加大團隊能力建設力度:要進行市場細分,明確市場定位,有針對性的培養一批能夠迎合市場要求的高端技術人才;根據市場經營需要,加大安全、技能投入,提前開展團隊建設,努力打造一支有凝聚力的工程項目團隊。
2.根據海上風電未來發展和公司的市場定位,開發海上風電運維綜合管理系統,利用平臺優勢快速搶占市場,基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應這幾個關鍵建設集中運維、集中調度、集中海工監控系統;
3.加強對外宣傳。加快公司企業網站建設,同時在行業內影響力較強的網站、雜志刊登廣告,擴大公司的影響力;籌備運維公司第二屆海上風電技術研討會,努力提高公司社會知名度和行業影響力;
4.完善公司制度和體系建設的同時著重加強監督管理力度;
5.加大市場經營力度。隨著公司相關資質的取得,全面參與海上風電市場報價及投標工作;
6.全面推進精益管理工作,確保公司經營精益求精,通過精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經營風險、規范管理方法。
八、建議
1.關于組織機構的調整
組織機構設置的是否合理直接關系到經營團隊的工作效率,同時也直接影響公司未來的在發展,因此建議增設研發部,主要有以下三方面考慮:
1.1全面了解未來海上風電技術發展方向,為公司船舶設計、建造、運維關鍵技術提供技術支撐;
1.2海上風電運維關鍵是要將海上風電的交通、風電機組運維有機的結合起來,二者相對獨立又相互關聯。因此從技術層面、市場層面要多考慮應用性,要有專業的科研團隊去整體考慮。
1.3海上風電運維必須要有專業團隊提供技術支持,短期要考慮技術支持的重要性,儲備相關技術人員;長期要考慮技術支持體系的建設,根據業務量的多少,建設內部專家庫和外部專家庫。
2.建議開展獨立經營體經營模式,啟動業績合同管理模式
20xx年,由公司層面與各部門、分管領導簽署年度業績合同,建議公司以運維技術部為試點進行推廣,每個部門為獨立經營體,為各自部門的費用、利潤、管理要求、員工數量等關鍵指標負責。通過灌輸員工可上可下的這種競爭理念,改變以往的績效管理方式,提高員工主觀能動性;探索新的管理模式。如運行良好可在全公司全面展開。
以上是我個人的年終總結,請各位領導批評指正。
公司總經理個人工作總結 篇7
轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了很多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但是由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以健全,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:
個人總結部分:
一、完成的主要工作。
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”并明確提出合理的建議,以便讓上層管理者能及時的了解公司的'資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對xx部門沒有及時進行變更,導致xx單的報關沒能按照正常的報關程序進行,好在x總通過自己的人脈關系及時采用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外,其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能及時的完成。
二、加強學習,重視提升個人修養和綜合素質。
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放到嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提升。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:由于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的一年里,逐步學習利用科學的方法,加強對本部門的管理,提升本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:首先是加強本部門的成本核算與管理,第二是加強與各部門的工作鏈接,包含收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,限度地發揮財務部門的職能。第三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。
第二部分:財務部門的總結:
大家都知道財務部的工作較為繁瑣,就算到年終,仍不能停歇手中的工作,加之一直以來人手較少和頻繁的人員變動,從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求,但在20xx年財務部通過大家的努力,整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結:
1、出納崗位:人員已穩定,除了日常按時準確的付款,及時的登賬,和日清月結外,還建立了按月費用支出的分類歸集表,按月收匯明細表及匯總表,及時了解收匯情況并對差異進行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個崗位,目前主要是成本審核、核算、及控制工作,實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制,對各訂單的實際成本負責,為相關部門提供及時有用的信息,這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位,新增這一個崗位后,建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表,使得今年在業務量翻一番的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的數據及發票跟蹤到位的情況,但也許是由于各種因素的存在,導致今年的成本核算沒能達到預計的效果,希望在新的一年里各部門能積極的配合財務部門成本核算的工作,共同為成本所反映的真實性及時性出一份力,同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己,加強學習,從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個人總結里已做總結,再此處就不再贅訴。
4、財務部門:總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作鏈接,包含與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了不錯的關系。
總之,今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著20xx年的逝去而成為歷史,在新的一年20xx到來之際,讓我們為自己加油,為部門加油,為公司加油,共同進步,共同成長。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
公司總經理個人工作總結 篇8
尊敬的各位領導:
首先我要感謝領導對我的栽培與信任,讓我出任城東物業公司副總經理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機會。我定會牢牢的把握住這次機會,加強自我學習和相關業務知識學習,絕不辜負自己的奮斗與青春更加不能辜負領導的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結:
一、回顧進入城東物業公司開展工作所得總結
1、自覺加強管理、技術知識學習,努力適應新的工作環境
為了盡快適應新的工作環境,通過同事及園區領導了解公司和園區的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關企業、單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、水電、餐飲、財務賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己,樹立良好的管理人員形象
物業管理的服務管理就是現場管理,在日常工作當中,我時刻嚴格要求自己,以身作則,工作中認真聽取員工的意見,尊重、團結每一位員工,不搞小團伙,不搞特權,不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在任何時候都要保持一個良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作,提升物業服務水平
在李總的指導中讓我深刻體會到,“管理出效益、團結出戰斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導思想,引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃,強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。
在經過餐浴樓管理、服務及服務外包等各項工作中,各位領導及各企業對于我們現在的管理所出現的問題產生的疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題,為秉承“和心物業、用心服務”的服務理念,對餐浴樓進行了全面整頓、加強了對員工服務意識的思想教育并完善了餐浴樓經營管理制度,針對于各企業、單位提出的問題陸續整改,并將整改的情況,反饋給相關企業、單位,通過全體員工的努力,現在的管理和服務比以往有了較大進步。
4、對待各企業、單位投訴,不卑不亢,認真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題
我作為公司長期與各企業溝通的人員,可能經常會接到各企業、單位的各項投訴,接到投訴時應認真接待每一位投訴人員,詳細記錄相關投訴內容、上報李總并反饋給相關的部門負責人,負責人通過整改情況告知與我,我再將有關整改情況的進展程度報給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責任落實,不但加強了與各企業、單位的溝通,還提高了我們的`服務水平。
5、費用收取工作
我們園區孵化園內現有12家入駐企業,從20xx年1月份—20xx年1月份費用收取情況來看,各企業、單位都存在剛入園生產訂單少、資金緊張等問題未能及時交付各項費用,但通過我們不斷的協調處理,多數企業單位都已按時足額繳納費用;我相信隨著園區的發展各企業的效益不斷提高,未來的費用收取工作將會越來越好越完善。
6、協助總經理完成各項工作
自從進入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業務能力。李總也一直是我學習的榜樣,擔任副總以后我擁有向她學習的更多機會。李總交代的每一項工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項工作中出現解決不了問題,李總都會給于我相關的指導,讓我的工作更加得心應手。自我11月份擔任副總后,協助李總完成了,餐浴樓外包合作項目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產相關問題、孵化園取暖相關問題、保潔綠化各項工作、各項合同擬定及費用收取工作等。在這些工作中我學到很多的管理經驗,我相信這些經驗對我以后的工作都會有巨大的幫助。
二、在工作當中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好,導致了在工作中出現了諸多問題。
1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應新的要求,嚴于律己,不斷增強管理業務學習,改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進行在梳理,總結一些好的方法和經驗,通過實踐進行應用,定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經驗。以此帶動自己和整個公司的管理水平。
2、物資浪費,增加了支出
在物資使用上存在著浪費問題,為了節省支出,杜絕浪費,在今后的工作當中減少物資浪費,加強對物資的管理工作,最大化減少成本支出。
3、物業服務,服務意識低
為了提高服務意識,曾強服務標準,需增加與各企業、單位的溝通,主動服務,了解各企業單位真正所求,提高服務質量,夯實服務基礎,以此來提升服務水平。及時處理,情理并上,提高各項費用的收繳效率。
4、保安工作責任心不高,要求不嚴,出現了脫崗、車輛無法正常出入、無關人員進入管委會等事件;
對于保安工作,加強理論培訓與實際操作相結合,在理論培訓上通過觀看“物業管理是怎么煉成的?”實質讓每一位保安員了解物業管理服務的工作,在實際操作中掌握突發事件預案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責,提高整體安保服務,杜絕各類事故的發生,讓各企業、單位生活在一個安全舒適的環境中。
三、20xx年工作計劃
回顧20xx年的工作,有經驗也有不足,我將立足優勢,改正不足,全力協助李總做好城東物業的管理工作,工作計劃總結如下:
1、做好春節期間園區內裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節期間的安全工作,讓各企業單位度過一個安全祥和的春節。
2、根據各企業、單位提出的有關問題,積極與各級領導協調處理。
3、加強對員工培訓及管理,提高員工自身素質,提升物業服務質量。
4、對于園區內綠化、保潔部分,加強管理,增強園區綠化美觀。
5、舉辦一些對園區有意義的活動,如邀請各企業、單位聯誼活動、籃球比賽等,增強企業文化,豐富企業、單位員工業余生活。
6、積極與各企業協調處理問題,做好收取20xx年度的物業費及各項費用工作。
7、加強對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項工作的協調管理,協助李總做好物業公司的各項工作。
8、根據工作需要做好其他臨時性工作。
縱觀20xx年的發展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和破解壓力的一年。在公司領導和園區領導的支持和幫助下,我認為20xx年物業公司的工作會在李總的帶領和我的協助下做的更加出色。
公司總經理個人工作總結 篇9
董事局各位董事:
過去的一年,是xxx員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關心和正確領導下,通過全體員工的共同努力,我們圍繞集團提出的思路和目標,堅持以開拓經營、提升服務質量為重點,狠抓項目經營與成本管理,繼xx首次盈利后,再次實現突破,首次全面完成了董事局下達的各項考核指標,為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職:
一、xx考核指標完成情況(略)
二、措施
xx年,xxx科技的主營業務為智能化系統集成、網絡工程設計施工、互聯網業務運營、軟件開發等。除了在傳統項目繼續保持高穩發展外,還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營建設方面有了新的突破。
1、強化市場網絡著力生產經營
集成項目穩步發展,先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實施,在設備選型、工程進度控制和工程質量上做文章,充分體現了二級安防設計、施工企業的水準;在做好傳統項目的同時,為保持企業持續發展,先后介入了湖天一色、金灘春天等小區的寬帶網、電話網工程實施,邁開為全面運營小區寬帶業務的步伐,并有意在中方桃花源小區開展包括寬帶增值業務在內的小區綜合信息服務;公司承建的中方縣勞動局綜合信息工程建設,是xxx市縣級勞動保障部門中設備最先進、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程,其中的監控和網絡設計并受到了省勞動部門高度贊譽。
培育項目,互聯網項目有提升。公司互聯網事業部堅持以對外業務為先導,以服務于集團為前提,在保持傳統項目優勢的同時,逐步拓展了手機短信群發、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網運營、液晶廣告等新型業務體系;開展了以DM雜志、e0745網xxx房地產頻道等新項目的策劃與運營;完成了xxx環保網、xxx地方志網、極特網絡的英文網站的制作,保持了xxx互聯網行業的領軍地位。
2、網站運營良好影響力有提升
公司于xx年2月整體接管集團網站,全面改版后武陵城集團網,8個子網站全部更新,房地產項目專題基本完成全面更新;2—12月,網站累計完成原創信息稿件1294篇,圖片新聞160組。集團網站作為企業的形象窗口和員工互動交流的.平臺影響力穩步提升。通過近1年的運營,總訪問量首次突破百萬次,年訪問量近60萬次,超額完成全年點擊率40萬次的任務(xx點擊次數為25萬次),點擊率和影響力在全市企業網站中處于領先地位。
e0745網繼續走在xxx門戶網站的前列,日瀏覽率保持在20——30萬。網站特色鮮明,本土新聞、企業資訊、二手頻道等更新快,信息量多,已成為廣大網友了解xxx時政、商務信息的重要窗口;網站廣告形式多樣,采取首頁全屏廣告、對聯廣告、浮動廣告等形式,發布集團形象或項目廣告29條,成為集團信息發布的主流形式之一;社會影響力不斷增強,系xx年西洽會·農博會、xxx電視臺節目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區道路改造工程報導等指定官方網站和信息發布平臺。
3、完善內部管理提高質量
堅持管理向一線傾斜,向項目傾斜,向技術骨干傾斜。公司生產技術部門繼續實行技術核心獎,在“激勵”上做文章,臨聘技術崗位實行技術等級工資;全面推行項目制管理,(略去)萬元以上的工程項目須組建項目組,項目經理由公司選拔任用,項目組成員在公司內部各部門統一調劑。今年共選拔3名年輕的技術骨干擔任項目經理,雖未提高工資待遇,但提高了責任感、榮譽感和能力。公司通過項目制運作,鍛煉了項目施工人員,強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足,項目啟動、實施困難的問題,一方面在企業內部加強成本核算,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了工程(項目)進度要求;另一方面,減員增效,xx年公司“三定”核定正式編制18人,實際在崗13人;臨聘編制8人,實際在崗3人,大大降低了人力成本。
4、規范售后,創建服務品牌
首先從源頭上加強工程質量管理;其次,售后服務公示,接受全員監督;第三,設立限時服務制度,維護設備備用制度;第四,組織專職維護員的業務培訓,提高崗位技能。在年底,公司聯合董事局秘書處進行的《售后服務問卷調查》統計顯示,廣大員工普遍對xxx科技的項目質量、售后服務等表示了認可。
三、存在的問題
回顧公司一年來的,在取得一定成績的同時,也暴露出很多的問題和不足,需要我們在以后的中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強
盈利面拓展有突破,但整體盈利能力相對脆弱,對外市場開拓力度不足,$$
公司總經理個人工作總結 篇10
自20xx年公司創立至今,我在公司董事會的正確領導下,認真貫徹落實公司工作部署,帶領公司班子成員以身作則,精誠團結,緊緊圍繞公司經濟發展這個中心,以為職工謀福利、為企業創效益為目的,在隊伍建設、優化管理等方面取得了一定的成績。現就個人工作履職情況談一下體會。
一、經營成績穩步提升
?要搞好經營就必須占領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我們的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。20xx年公司創立到目前為止,公司實現任務承攬3000萬元,完成產值2100萬元;保證了企業穩步發展的步伐,增強了企業的經濟實力。
二、安全質量水平有所提高
質量是企業生命,安全是企業效益。我始終把質量安全當作關系到企業生死存亡的首要工作來抓緊。經常跑工地,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。并組織全公司人員參加安全質量學習教育活動,開展了多種形式的安全質量培訓,不同程度的提高了安全質量從業人員的技能,促使公司的安全質量整體管理水平上了新臺階。
三、加強管理,狠抓制度落實
1、上班管理:我們外拓經營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,今年在資金緊張的情況下,拿出資金裝飾了新的辦公室,并進行了簡潔的裝修,優化了辦公環境,改善了辦公條件。好環境出好產品,提高了工作效率,公司工作環境得到了很大的`改進。
2、財務管理:加強了資金管理,嚴格了會計制度,完善了財務管理制度,力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取以前經驗教訓,基本上做到宏觀控制。
3、項目管理:項目是企業管理工作的基點,經濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關系到企業的效益和發展。要理解支持項目,但更要管好項目。我經常給大家灌輸一種思想,我們公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人” “財” “物”必須嚴加管理,“人”就是技術人員和特種作業人員必須由公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行宏觀控制!拔铩本褪欠灿糜诠こ躺系牟牧媳仨毥洐z驗合格后方可使用。總而言之,承接一個項目不容易,我們必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市場。
4、積極推進各項目的責任成本核算工作。一年來,我帶領公司領導班子加強了責任成本核算領導小組的工作力度,在完善經營承包責任制的基礎上,進一步推廣和落實了責任成本核算制。對所有新中標項目,公司都認真對其進行成本了測算,以合同的形式確定各項指標,制定獎懲標準,配齊項目管理人員,項目竣工驗收并與甲方結算后,由經營核算監察科進行最后核實,兌現合同。有效降低了項目成本、規范了項目管理,成效顯著。
自我擔任公司總經理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是公司職工的期待。我無時無刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉;對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。今后我將盡職盡責,依靠公司領導班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業做出更大的貢獻。
公司總經理個人工作總結 篇11
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務,F將本年度的'工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1.銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2.利潤:全年實現利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優服務,穩定了國家機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運行。
公司總經理個人工作總結 篇12
20××年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現將20××年工作情況和20××年工作計劃具體總結、安排如下:
一、工作總結
。ㄒ唬┘瘓F公司20××年經營情況
1、項目完成情況,以前任務量為xx,實際為xx。
2、年度財務報表、數據具體分析。
。ǘ┘瘓F公司虧損嚴重的主要原因
集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的,經本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。
本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發展,造成集團公司經營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
3、執行過程存在問題。
公司的目標和計劃之所以最后出現偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執行過程,細節執行不到位。
一是工作聯系不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發展,但我們公司工作聯系不及時,影響了工作發展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。計劃或方案執行一段時期后,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。
二是原業務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
。ㄈ20××年公司取得進展情況
20××年,公司雖然處于虧損狀態,但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是x總有豐富的社會經驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是x廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業績提升作好了鋪墊。
三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的`規劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發展奠定了基礎。
二、工作計劃
。ㄒ唬20××年公司經營奮斗目標
20××年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全年生產經營目標任務,取得良好生產經營業績,力爭20××年實現銷售額X萬元,利潤X萬元。
。ǘ┙ㄔO一支堅強員工隊伍
為實現20××年公司經營奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優秀設計人員x人;工程監理部x人;研發人員若干;業務人員若干(視情況而定)。
。ㄈ┤嫣岣邌T工業務技術水平
20××年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業務知識,開展軟件和硬件方面的業務培訓,規定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業務技術水平,為完成20××年公司經營奮斗目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度
20××年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規范化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
相信有總公司作為我們的堅強后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會走出困境,全面完成20××年工作目標任務,取得優良成績,在公司發展史上寫下一頁華麗的篇章。
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