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      1. 公司文員個人的工作總結

        時間:2024-07-04 15:22:54 個人工作總結 我要投稿

        公司文員個人的工作總結

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的公司文員個人的工作總結 ,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        公司文員個人的工作總結

        公司文員個人的工作總結 1

          時光飛逝,轉眼間就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。回顧一年,現將個人的工作總結如下:

          在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。

          在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

          在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

          一、工作總結

          我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

          1.公司社保賬號的建立。

          剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。

          2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

          通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。

          3.社保的辦理及社保費用的申報。

          每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

          4.月度考評工作。

          每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,并對考評結果進行核算,考評數據進行存檔與管理。

          5.組織人員的招聘、面試和復試。

          根據公司的發展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網絡招聘和實地招聘現場進行招聘,聯系應聘人員過來面試及復試工作。

          1.綜合辦文件的管理。

          綜合辦文件按文件內容,進行分類存放,另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬,對文件進行編號管理,在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找,另外存個電子檔的文件臺賬登記表,萬一以后丟失可以找到。

          2.公司相關費用的報銷及繳納。

          公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號后公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息,保持公司主要領導的手機時刻暢通。

          3.公司酒店協議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

          為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本,用優惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息,方便領導出差使用。

          4.車輛的管理。

          桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數據的統計并存檔,次月初將燃油統計數據交予財務審核,并統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

          5.公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

          每天上午檢查所有在公司的車輛,發現問題后反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生后,進行衛生檢查工作,并把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

          二、工作中的不足

          經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:

          1.缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的`還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。

          2.學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。

          3.工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。

          三、下一步工作打算和建議

          1.要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要。

          2.要端正工作態度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

          3.要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。

          在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

        公司文員個人的工作總結 2

          時光荏苒,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務,在工作上取得了一定成果。以下是我的個人工作總結。

          一、有條不紊的做好廠內日常性采購

          根據廠內生產年度生產計劃、季度生產計劃及月度計劃陸續開展采購計劃的制定。執行采購計劃時依據庫房現存量、生產計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發給相應供應商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴格按照采購合同執行采購計劃。定期跟蹤供應商生產進度,掌握重要物料到貨時間安排,平時根據庫存情況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。

          認真仔細核對來廠物料的規格型號數量,打印相應到貨單交由質監部門檢驗,經檢驗合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作,產品規格型號、數量、價格及結賬情況都應一一查看,嚴禁出現錯賬漏帳和重復付賬的情況。

          二、積極做好廠內各部門臨時性采購

          各部門領導批示的請購單,按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨周期和服務配合度對比,經過縝密篩查選擇物美價廉的優良供應商,采購商品回廠后需質檢的產品交由質監部門進行檢驗,合格后請購人員方可領取使用。

          三、工作中存在的不足

          物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區,時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品,直接影響對賬情況。

          今年是充實的一年,也是收獲的一年。通過一年的學習工作,我在采購工作中,學習到了豐富的采購經驗。同時我也在努力的`提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力,新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時希望公司的發展越來越好。

        公司文員個人的工作總結 3

          已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將的工作作以下總結。

          一、前臺日常工作

          1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,x月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xx_人次左右。

          2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

          3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。

          二、綜合事務工作

          1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂,到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的.領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在xx上發生日祝福,累計訂生日蛋糕xx個。

          2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有xx_本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

          3、考勤統計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xx。

          4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

          三、其它工作

          在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

          四、工作中的不足

          1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

          2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

          3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

          五、工作計劃

          1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

          2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

          在過去的將近一年中,我特別要感謝xx對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

        公司文員個人的工作總結 4

          人在工作的時候,時間總是過的特別的快,轉眼之間今年就已經過去了大半。在最近這段時間里,我感覺自己的工作相比之前做的更好了,但是還是有著不少的地方需要改進和努力,這就得花費自己的一些時間和精力。在此,我就對自己這幾個月來的前臺工作作一個總結。

          作為一名公司前臺,我的任務就是處理好公司里面的一些資料以及員工的'信息。想要把前臺這份工作做好,其實不難,但也算不上容易,因為大大小小的事情比較多,而且需要和客戶、公司各部門做好溝通,這就需要自己的交流能力了。記得在我剛來公司時,我有太多的地方不懂,是老員工一點點把我教會的,現在我已經不再是當初的那個菜鳥了,我已經成長為了一名有著豐富經驗的老手。

          在最近這段時間里,我接觸了不少新的工作內容,有和客戶交流,也有和一些新入職的員工交談,這讓我增長了不少與人打交道的經驗。特別是在和客戶交流時,讓我感覺到了一些壓力,因為我對于公司其實還有很多地方不是很熟悉,所以當別人問到了一些專業點的問題時,我就不知道咋回答了,這也讓我明白了我還得繼續的積累經驗和知識。我的主要工作內容接待來訪人員和整理一些資料,所以我得保持著良好的精神面貌,這樣才能讓別人對公司的第一印象好一些,可以說,前臺就是公司的第一牌面,要是前臺都不咋樣,那公司也好不到哪里去,所以我的壓力也是有點大呀,我可不能讓領導對我失望,于是我每天上班時,都整理好了自己的衣著和裝扮,讓人一看就感覺精神。

          除了和別人交流外,我得負責不少資料的整理,畢竟前臺的工作比較雜,很多的時候一個人要做幾個人的事,所以我必須得保持著耐心和細心,不然就容易在工作中出現大的失誤,F在的我,可以說是從犯錯中一步步走過來的,我因為粗心大意被領導批評過不少次,在每一次犯錯后,我及時地吸取了教訓,并告訴自己下次一定不能再犯了。就這樣,我的失誤越來越少了,工作也做的越來越順利了。這都多虧了領導和同事對我的耐心指導和幫助,要是沒有他們,我也沒法成長的這么快。相信在接下來的日子里,我能改正自己的缺點和不足,把前臺工作做的更到位!

        公司文員個人的工作總結 5

          試用期的時間就像是一場漫長的培訓。盡管的身處其中要嚴格的遵守的公司的紀律和規定,但同時,也要仔細的學習好工作中的“一舉一動”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時間里,我從領導的培訓中收獲了很多的經驗。當然,因為是邊學邊做,所以在實戰方面我也有很大的進步。

          但說到文員,作為公司中各部門的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務,更要溝通好各個部門,調整好公司的運轉情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對我目前的工作情況總結如下:

          一、學習和提升

          作為一名文員來說,在工作方面對公司有足夠的了解無疑是非常必要的。在這的幾個月的試用期中,我也充分的認識到了這個道理。

          回想起剛開始工作的時候,因為對公司場地的不熟悉,我經常會犯錯或遺漏什么事情沒做完。而再看現在,在領導的積極教導下,我充實了自己對公司各方面的了解。對部門領導也有了更深的認識。所以在現在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會再輕易犯下錯誤,給公司帶來了很大的幫助。

          除了在工作中的鍛煉之外,我自己在的工作中也通過對自己的反省總結了不少的'經驗知識。這些都給我的工作帶來了更多的提升。

          二、工作的情況

          在這段試用期的工作中,我認真嚴格的按照規定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因為大意和能力不足導致出現了工作問題,但好在有領導的及時處理,沒有讓錯誤釀成大禍。但這些的錯誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來的工作中更加認真的對待工作事物,并認真的處理好自己負責的工作。

          三、不足的方面

          如果說到不足的問題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負責準備。而面對眾多的器材管理和保養,我到現在都并不是的非常熟練。時常還需要前輩的提點才能做好。這實在給我的工作帶來了不小的影響。

          如今,試用期的工作已經結束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會在工作中更加的努力。并積極的改進自身的問題,讓自己能成為一名合格的文員。

        公司文員個人的工作總結 6

          一年來的工作到現在終于結束了,這一年我在公司的工作,總體完成的還可以,對于領導給我的工作,我基本上也把它們做完了,讓領導在我這方面的工作無后顧之憂。對此,我對本年度來的工作做下面簡單的總結:

          一、積極努力工作

          這一年,我從年初進入公司工作開始,我就給自己制定了一年的工作計劃,把自己每個月的工作都計劃好。畢竟作為文員,我的工作從來都是很瑣碎的,所以必須制定計劃,才能更好地去執行。每天的工作都按時完成,有時間的話,還會主動攬工作,幫領導分擔工作,減輕領導的工作。我努力的做好每份工作,不管是對文件的整理,還是各種表格的制作,我都可以勝任好,努力的達到領導的要求,讓大家對我的服務也能夠滿意。

          二、遵守工作紀律

          我無時不無刻的遵守公司的紀律,遵守各項工作制度。上班我從在工作時間范圍內玩手機,不會不守紀律,而是會努力做一個稱職的文員,認真的辦理各項事務,完成一天所要做的所有工作,不把工作拖著,什么時間完成什么工作,違反公司紀律是不明智的。我在工作上從不會謀取私利,不做有違公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,個人利益放第二,以公司的更大的發展為目標,按照要求把工作做好。

          三、思想品德良好

          從我進入公司起,我就重視公司的發展理念,以公司為主,我不會肆意的做傷害公司的事情,從沒有做過違背公司意愿的事情。公司所有的事務在我的能力范圍之內的,我都是積極主動的去做,努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,所以我把公司的'榮譽當作自己的榮譽,公司獲得成功,我也會因此而感到驕傲。我做人做事,都無愧于心,對于同事所需要我幫助,我都是盡量伸出手幫忙,不做一個思想底下的人,尊重他人意愿,不強迫他人幫助。我有事請教,我都是謙虛的態度,在得到他人的幫助后,也會真誠的致謝。

          總體上,這一年在文員崗位上,我努力的做好了個人的工作,雖然在這之中,我也有犯過一些小錯,但是我在犯錯之后,都會對自己進行反思,反省自己的不足,并能夠及時改正。明年,我會以更好的狀態迎接工作,致力做出更好的成績的。

        公司文員個人的工作總結 7

          這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。

          下面是這一星期以來的工作小結:

          一、落實相關人事管理制度

          每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

          二、熟悉人事檔案

          幾天前進進帶我們大概的'講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

          三、接受新簡歷

          根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

          四、其他行政工作

          行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。

          每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

        公司文員個人的工作總結 8

          我于xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經一年過去了,現將這一年的工作情況總結如下:

          一、注重學習

          非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

          二、幫助采購核對前期的應付賬款余額

          并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

          三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬

          并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

          四、建立庫存明細賬

          在月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。

          五、在工作中,善于思考

          發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的'意見提供參考。

          六、接手運費的登記工作

          由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。

          七、熱心回答同事詢問的問題

          由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

          總之,經過一年的工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人與人為善,對工作力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

        公司文員個人的工作總結 9

          時光荏苒,歲月如梭。轉眼間20xx年過去了,在各部門領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了,現將一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

          一、學習方面

          一年來努力學習于工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習—思考—提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知,作為一名辦公室文員,如果沒有扎實的理論功底做基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好文員這行工作,就不能真正的成為一名合格的辦公室文員,所以在這高標準要求下,就必須加強自身學習,彌補差距,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。

          二、業務方面

          辦公室是一個工作繁瑣,是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員,除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外,還主動為各部門領導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室主任交辦的工作,完成了《三級文件》、《管理手冊程序文件》的輸入校對工作,及時錄入了建筑企業信息及人員錄入信息,通過了領導交辦的繼續教育考試成績,同時,及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料,認真核算了每月公司各車輛里程公里表,做到上情下達、下情上報的橋梁,對領導交辦的各種事宜做到及時處理、及時報送。

          三、生活方面

          在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,認真做好工作,服從領導安排,做到最好的自己。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的'任何事情;在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,正確處理好與領導、同事的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

          四、自覺遵守辦公室各項規章制度

          自今年入職以來,我嚴格要求自己,認準遵守辦公室各項規章制度,自覺做到值好班,上班不遲到,下班不早退,按要求及時打卡,特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。

          五、存在問題

          通過一年來的工作,我也清醒的看到了自己還存在許多不足,主要是:

          一、雖然自己平常也加強了學習,但是知識面不廣,所以在新的一年里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作;

          二、對工作的創造性還不夠強,還需加強各方面能力的鍛煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力、提高工作效率;

          三、心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

          總之,一年來,通過學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信只要盡心努力去做了,就一定能夠做好,做了將近一年的辦公室工作,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導和同事的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,多學習工作經驗的哲學,才能超越現在的自己,爭取更大的進步!

        公司文員個人的工作總結 10

          一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協助下,自己在思想意識方面和工作作風態度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。以下是我的個人工作總結。

          一、在思想樹立全局觀念

          主動圍繞著公司運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的`當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據多年來在采購方面的經驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節支采購成本,采取優選多方選購。

          二、在其他方面的工作

          同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對公司運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。

          三、在采購的過程中

          自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

          四、工作中注重學習與了解

          傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數。

          五、堅持團隊精神、團結同事,共同協作

          自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態,在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現,在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。

          作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質,以適應公司發展的要求?偨Y經驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協作,切實努力把采購工作做到更好。

          總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。

        公司文員個人的工作總結 11

          對于每一位來訪xx的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作,F對自己今年的工作進行總結。

          一、努力提高服務質量

          認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。

          二、努力打造良好的前臺環境

          要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

          三、以大局為重,不計較個人得失

          不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

          做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

          加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。加強與公司各部門的'溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

          雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

          一、在實踐中學習,努力適應工作。

          這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          二、學習公司企業文化,提升自我。

          加入到xxx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

          三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。

          三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

          這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足。

        公司文員個人的工作總結 12

          不知不覺來到晉合物業工程部工作已經有四個半月的時間了,在這幾個月的時間里我對工程部文員的工作已經有了進一步的了解,這跟部門領導的悉心教導及同事的無私幫助是分不開的。

          在我進公司的這半個月中,公司在集中交房的階段,這段時間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結束的時間整理清楚,在結束時間到期之前督促相關部門完成整改工作,另外要熟練使用思源物業管理系統,及時處理所有的'維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門協調處理好業主家的相關維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進行分類存檔,并做好物品的入庫出庫記錄。

          在以后的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

          第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業管理的相關工作,及工程部的各項工作流程。

          第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

          第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          第四,認真完成領導交代的各項工作。

          俗話說"活到老,學到老",學無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,爭取早日達成一名合格的物業管理人員。

        公司文員個人的工作總結 13

          工作當中,我認為自己是一個比較強勢的人,在這方面我覺得自己還是需要進一步的調整,有時候過于強勢,并不是一件好的事情,但工作一定要果斷一點,不要優柔寡斷,對于一些工作上面的細節,肯定要處理到位,我是一個比較細心的人,同時我也會對自己嚴格要求,希望能夠在這個過程當中去學習更多的東西,也渴望體驗到一些別人沒有接觸過的知識,這對我也是非常大的幫助,也一定會在今后的工作當中繼續努力的維持一個好的狀態,新的一年肯定會有新的機遇,還有新的挑戰,不管是遇到什么工作,都一定要調整心態,讓自己做好準備去迎接。

          一年來也有做的不好的地方,但我一直以來都能夠正視自己的缺點,還能夠在這個過程當中去鍛煉自己,去反省自己,我認為這些都是對細節的,也是應該去做好的,作為一名員工,應該擁有好的工作素養,調整好自己的心態,努力的去維持好的方向,這也是比較重要的,未來的工作當中,我會讓自己堅持做好,也會讓自己保持好狀態,不管是在什么階段,上面都應該要落實好相關的原則,新的一年即將開始了,我一定會更加努力的,也會讓自己去接觸更加多的東西,新的一年,繼續努力,為公司爭取更多的利益和價值,成為一名優秀的員工。

          這絕對不僅僅是說說而已,我一定會付出實際的行動來證明自己,我能夠做好這么一件事情,也渴望在今后的`工作當中繼續保持下去,心態是一定要有的,也會讓自己堅持這樣的狀態,去一步步了,維持好,當然,未來還會有更多重要的事情,這些都是我需要做好準備的,新的一年有新的機遇,也會有新的挑戰,我一定調整好心態,一點點的去積累,也會去面對這些對自己有幫助的東西,在這全新的一年里,我會花更多的時間,去做好本職工作。

        公司文員個人的工作總結 14

          回顧過去的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:

          一、工作內容總結

          在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

          1、協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。

          2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

          3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

          4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

          5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

          6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。

          7、做好會議紀要,接待來訪人員。會議紀要多少份。

          8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。

          9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

          10、做好上級臨時交代的工作。

          為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的'文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。

          在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。

          為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。

          合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。

          二、清楚自己的不足

          在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

          回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!

        公司文員個人的工作總結 15

          在很多人的心目中,前臺文員工作就是單純的接下電話,制定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的中得知,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺工作計劃中的內容便知了。

          一、在日常事物工作中

          1、協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

          2、做好了各類信件的收發工作。

          3、做好低值易耗品的分類整理工作。

          4、配合上級領導于各部門做好協助工作。

          5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

          6、做好辦公室設備的維護和保養工作,

          7、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

          8、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

          在日常事物工作中,我遵循精、細、準的.原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

          二、在行政工作中

          1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

          2、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。

          3、協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

          三、提高個人修養和業務能力方面

          1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

          2、向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

          3、通過個人自主的學習來提升知識層次。

          我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的價值。

          四、其他工作

          1、協助人力資源部做好各項工作

          2、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

          公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.

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