咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用1
這是我進(jìn)入愛加的第二周,雖然我來到這個學(xué)校的時間很短,但我已經(jīng)深深感受到了這兒每位同學(xué)對咖啡的執(zhí)著與追求。俗話說:“跟著怎樣的感覺就做怎樣的事!彪S意我也被大家所感染。由最初的門歪之徒,到愿意去了解咖啡,由最初的排斥咖啡到享受咖啡。在這些不斷變化的過程中,我自己也得到了提升,使自己懂了許多,也充實(shí)了很多。
咖啡、作為西方的傳統(tǒng)飲品,具有久遠(yuǎn)的歷史和文化底蘊(yùn)。我現(xiàn)在正在試著去了解它。感受它的深厚文化。中國的咖啡業(yè)隨著強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)也逐漸發(fā)展起來。隨著我國國際化進(jìn)程的加快,咖啡作為一種必不可少的國際化時尚飲品,如果每個中國人每天多喝半杯咖啡。那么中國人將左右是假咖啡的格局。有著這樣的優(yōu)勢,我們不得不心動,也不得不行動,咖啡消費(fèi)市場我看好它。
當(dāng)星巴克的女妖形象漸漸的為國人所熟知時,中國的咖啡文化業(yè)慢慢的進(jìn)入了中國老百姓的生活,縱觀中國咖啡文化的發(fā)展史,也許我們能從中發(fā)現(xiàn)咖啡這古阿拉伯的文化入侵是假茶文化發(fā)源的腳步。是的隨著中國改革開放的深入。西洋文化的大舉入侵,咖啡這個“帝國主義文化也漸漸的進(jìn)入了百姓的生活。所以我們需要去了解它、接受它。
這兩周以來,我接觸了很多新鮮的東西,我以后會更加用心地去了解咖啡,學(xué)習(xí)咖啡的文化。
咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用2
8月9--13日,第十屆百瑞斯塔咖啡師大賽成都賽區(qū)拉開帷幕。來自成都及西南片區(qū)的共46位選手同臺競技,最終的前4名選手,將在明年的4月份到上海跟全國的咖啡師進(jìn)行最后的比拼。在這兒學(xué)習(xí)的日子,我們很幸運(yùn)碰到了這次的大賽,也很幸運(yùn)的能參加到這次大賽的工作中。為各位選手提供服務(wù)。在這兒,見證他們的技藝,見證他們的晉級,喜悅,失落。在比賽停止的那一瞬間,我相信,每一個選手心里想的一定是,我已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己。
在比賽的前夕,我們6位同學(xué)很幸運(yùn)的被選上,去參加觀摩這次比賽,及為選手提供服務(wù)性的工作。比賽分為4天,第一天是選拔賽,46為選手,晉級12位。第二天,在晉級的12位選手中,將再次晉級6位,第3天,則是昨天的6強(qiáng)選手與云南,陜西的冠軍等12位選手中,再次晉級西南片區(qū)的8強(qiáng)選手,最后一天,將決賽出前4名選手。比賽的規(guī)則很清晰,嚴(yán)肅。我們幾位同學(xué),也安排了自己的工作,我的工作,則是為每一選手做計(jì)時的工作。第一天,當(dāng)我拿到計(jì)時器,聽安排工作的姐姐講解流程及準(zhǔn)則的時候,心里覺得,這個任務(wù)之重大啊,心里老是緊張忐忑。在給選手計(jì)時時,一點(diǎn)也不敢怠慢,盯著秒表,正確的給選手做出提醒,到計(jì)時等,每次下場都會常常的松一口氣。
前2天,選手們制作的是一份濃縮,一份卡布基若。最后兩天,則在前基礎(chǔ)上,多加了一份創(chuàng)意咖啡的`制作。看著每一位選手從準(zhǔn)備,上場制作,晉級等,在他們的身上,讓我這個后輩學(xué)到很多,咖啡師不僅僅只是做一份濃縮,一份卡布基若,一份創(chuàng)意,則是做咖啡的人對咖啡的深入了解及喜愛。他們的鐘愛程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。這是值得我去揣摩學(xué)習(xí)的。在這兒,我學(xué)習(xí)咖啡的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有他們的長,但在此,我也會從基本的學(xué)起,在選手們的身上,以及評委做的評價,在加上我自己的一點(diǎn)理解,在這次大賽中,我僅總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,做為一名專業(yè)的咖啡師,不僅要有超常的技能,有謙虛,禮貌的做人態(tài)度,還得有對咖啡深入的了解咖啡的種子,產(chǎn)地,味道,等等。能根據(jù)不同風(fēng)味的咖啡拼配出獨(dú)特風(fēng)味的咖啡,及創(chuàng)意咖啡的制作。
第二,選手的心理素質(zhì)特別重要,一位經(jīng)驗(yàn)豐富的咖啡師,能以優(yōu)雅,自然的風(fēng)度,完成自己的比賽,總能得到做熱烈的掌聲。
第三,注重細(xì)節(jié),都說不拘小節(jié),凡是能注重細(xì)節(jié)者,將能成大事。比賽當(dāng)中,你一個簡單的微笑,優(yōu)雅的站姿,雙手迎接每位評委的到來等等。在是,在比賽中,一個小小的打掃清潔的工作,則能看出選手平常的態(tài)度,有的選手,每一次操作的污漬,都能迅速的打掃干凈,有的選手,則是比賽完以后,才開始自己的清理工作,雖然這不能代表什么,但在我的眼里覺得這是體現(xiàn)一個素質(zhì)的所在,每一個咖啡師,都應(yīng)該愛惜自己的機(jī)器,及器具。
自己學(xué)習(xí)咖啡的時間不長,有很多的東西,我還需要加強(qiáng)自己的練習(xí),我非常感謝讓我們?nèi)⒓佑^摩這次比賽的老師,這次的觀摩獲益匪淺,我會好好加油的~
咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用3
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時靦腆的表情,后來時間過得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實(shí)習(xí)完了。很高興能參加107屆的廣交會實(shí)習(xí)。在這個充滿期許而又短暫的實(shí)習(xí)征途當(dāng)中,雖然是簡單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡單,因?yàn)槭菑V交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
記得剛下第一張單的時候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時候要很高興大方地接受。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個職務(wù),認(rèn)為這個行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個個都可以干好,其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。
這段時間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會的能力。也是不好在這個復(fù)雜多變的社會中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會努力抓住這個學(xué)習(xí)的好機(jī)會,多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會中爭取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
在這里每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個為什么會是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對以后的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
咖啡師對工作的個人工作總結(jié)通用4
大三下學(xué)期我在學(xué)校外的咖啡廳工作了一段時間,雖然只是做一些簡單的活,但是也確實(shí)學(xué)到了很多,感悟了很多。下面是我總結(jié)出來的一些心得,希望有緣人看到能夠有所受益。
1.收錢結(jié)賬一定要在前臺結(jié),這樣可以節(jié)省很多不必要的時間。省去諸如轉(zhuǎn)述而造成的時間,誤差等機(jī)會成本。
2.一定要經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,只有經(jīng)常出現(xiàn)在老板的面前,才能很快和老板搞熟關(guān)系,老板才會教會你更多的冷飲制作知識。
3.沒有客人時一定要多和店里的人交流,而不是自己一個人窩在角落看雜志。年輕人要熱情點(diǎn)
4.盡量不要在老板眼皮底下犯錯,雖然犯錯是難免的,但是最好不要給老板看到,因?yàn)榉稿e畢竟會給別人留下馬虎的印象。
5.一定要做好店里基本的工作,希爾頓的創(chuàng)始人的第一份工作也是從清洗好廁所開始,做好基本的衛(wèi)生工作是對自己的交待,也是對客人的負(fù)責(zé)。
6.客人付錢時一定要問客人有沒有零錢。這樣才能保證店里有足夠的零錢找給客人。
7.要熟悉菜單,如果看到菜單有變動要及時更新你腦海中的菜單內(nèi)容。
8.一定要保持謙虛的態(tài)度,要記住三百六十行行行出學(xué)問,要不斷學(xué)習(xí)。
我承認(rèn)這段咖啡廳的打工經(jīng)歷實(shí)際上讓我成長了很多,雖然我并沒有干的很好,但是希望看到這篇文章的人能夠有所借鑒。
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